一个人个子矮,可以说他“不很伟岸”,一个人丑,可以说他“不很漂亮”,这就是包装的作用。
有人说“良药苦口利于病,忠言逆耳利于行”,这也许是实话,可是现实生活中,有几个人能真心实意地喜欢听那些不好听的逆耳忠言?其实人际交往也有诀窍,人们都需要尊重,哪怕是批评的话语,也希望能委婉地听到。所以即使是批评别人,也要加上适当的包装和修饰,这样,才能够让人更加容易接受,从而取得事半功倍的效果。
就像那句俗语说的:人要衣装,佛要金装。可爱的衣服会衬托出小孩子的纯洁无瑕,美丽的衣服会衬托出女子的婀娜姿态。说话就像穿衣服,穿得好,能让人充满无穷的魅力。
生活中,我们可以多一些包装,让自己的语言充满说服别人的力量。首先,那些不容易说出口的话,可以以幽默的方式说出来。
每个人的生活中都会遇到一些小麻烦,都有不容易说出口的事。这时候,如果直接说出来,就会让自己和对方都陷入尴尬的境地。不妨把想说的话用幽默的形式表达出来,这样,对方也会跟着一起哈哈大笑,心里不会有任何负担。
一位美国的心理学家说,幽默是一种最有趣,最具有感染力,也是最具有普遍意义的传递艺术。疲劳的旅途上,一个有趣的故事;焦急的等待中,一句有趣的话,都能让人笑逐颜开,心中的苦恼和烦闷顿时烟消云散。
其次,在警告别人的时候不要指出缺点,可以强调如果能够纠正会更好。有这样一些小事情:
公司的经理经常感慨,说纠正别人实在太累,每次纠正错误,部下不是置之不理就是越变越坏。原来这个经理所谓的纠正,其实是批判对方的缺点。如果他能够换一种方式,换一种角度,或许结果就会完全不同。
那些足球教练纠正选手的错误,从不会说“你这样做不对”、“你这么弄不仔”而是说“如果……样,你的技术会更好”。他从不否定选手,而是先肯定,再修正。这样既能够保护对方的自尊心,又能让对方将目标提高。如果一个教练员只懂得警告,那么他的球队技术必然是不高的。
★智慧灯:这就是包装的艺术,语言可以有很多呈现的方式,那些让人开心的,保护人们自尊心的话语,一定能够起到比想象中更大的作用。
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