一个企业如果要获得成功，要想有长远的发展，就必须要从建立企业内部的系统开始，好的系统会创造出骄人的业绩，这是销售对于系统的要求。 管理大师彼得·德鲁克有一句名言：“当前企业之间的竞争，不是产品之间的竞争，而是商业模式之间的竞争。”其实，也就是系统的竞争。 什么叫系统呢？为什么要做系统呢？ 因为一个人赚钱太辛苦，通过研究，我们会发现：两个人工作会比一个人的效率增加两倍。所以，如果有100个甚至更多的人为我们赚钱，我们才有可能成为一个优秀的企业家。 可见，一个优秀的企业，并不是靠人的忠诚度，人的情感，人的血缘关系，人的信赖度去管理人，而是靠自己的系统去管理人，去赚钱。 ♦ ♦ ♦ ♦ ♦ ♦ 在现实生活中，我们经常会碰到这样的企业： 在他的公司里，他老婆做财务，他小姨子做办公室主任，他爸做保安，他妈做出纳，他弟弟做营销总监，他哥哥做总经理，他表舅做采购…… 他的公司不像是公司，用的人全都是自己的家人，这样的公司是没有系统的，也是没有管理的公司。 如果说有一位优秀的职业经理人到这家公司去上班，他会待长久吗？不会的！为什么？因为有阴霾，在这样的公司里工作会有阴影的。 我们任何一个人要到一家企业里面去上班的话，都肯定渴望这家企业很正规，很规范，能够按照合同、按照法律、按照游戏规则来办事，但是，如果要是到这样的一家企业里面上班，这样的公司是不可能规范的，所以，我们也就不会在这样的公司里呆太久的。 我就曾到过这样的一家企业去做咨询。在这个企业中，是这样的一种关系： 他是总经理，他弟弟是董事长，他妈妈做出纳，老婆做销售经理，采购是他妹妹。结果，现在妈妈都70多岁了，还不退休，他呢，做任何的工作都要向妈妈汇报，因为按照家庭关系来说，她是他妈妈，是他的行政长官。 在我给他的企业做咨询的过程中间出现了这样一个问题：他妈妈实在是憋不住了，要找我谈心。我说：“老妈妈，您找我谈心，我们就在宾馆里面谈。”谈了半天，这个妈妈谈他儿子的这个决策不对，那个决策不对。 谈到最后，他妈妈问我说：“贾老师，为什么给文员发工资发到2800？我看那个文员不就打打电脑嘛，当年我做公司的时候，我们都是手推车，自行车送货，我们都没有要底薪的……”原来，一给员工发工资，这位老妈妈就会心里不平衡，由此可见，这家企业里没有系统。 ♦ ♦ ♦ ♦ ♦ ♦ 这个世界上只要有人的地方就有江湖，有江湖地方就会有江湖的规矩，规矩也就是系统。如果江湖中没有了规矩的话，江湖也就乱了。 我们就用个武侠小说里的江湖来说明一下“系统”的重要性。我们大家不妨思考一下，古往今来，我们中国江湖的上下五千年，是什么在维系着江湖的正常运转呢？是道义，是仁爱，是行业规矩，是每一个朝代的法规律令！所以有人的地方就有江湖，有江湖的地方就要有规矩！ 经常看武侠小说的人会有这样的感觉，比如说金庸的武侠小说里讲的华山派、少林派、武当派，他们这些门派里面都有什么？都有规矩。 武当也好，少林也好，要想加入他们的门派都是有要求有流程的，还有他们的首领选拔也是有条件和流程的，正是这些好的规矩使得他们的门派发扬光大、长盛不衰。而与此相反的是那些没有规矩的门派，最终落得一个败落的下场。 由此可见，我们的企业要做大做强，就一定要遵守行业规则，要按系统办事，要照规矩办事！ ♦ ♦ ♦ ♦ ♦ ♦ 看看我们中国的企业500强，我们会发现，中国500强的企业职业化的程度整体水平还不是太高，对比那些西方国家的企业，尤其是日本、美国、欧洲的企业，这些企业的人才选拔、人才任用、薪酬管理、培训制度、职业生涯规划、财务管理等等，都相当的精细化。也就是说，每一个强大的企业都是在用系统赚钱。 我们还会发现，在现实的企业当中，经常出现问题的，几乎都是那些不守规矩，没有系统的企业，尤其是我们的本土企业。 五年前搞装修，装修工人的工资是80块钱/天，到3年前就变成了200块钱/天，而到了去年，一个油工的工资是300块钱/天。
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