导语：是不是感觉经常词穷，和人辩论时时常常理亏？职场新人面对刁钻的面试官、主持人面对节目中的突发事变、下属向上司辩解自己被退回来的idea……这些时候你都需要有很好的沟通技巧，来瞬间秒杀不一致的意见！天生没有口才没关系，学习一下怎么用10分钟说服一个人吧！
※PART 1. 说服他人的3个关键时间点※
开场45秒定生死
最新数据显示，人们对视频的关注时间是45秒。因此要想吸引眼球，好东西都要放在最前面。从心理学角度说，人们只会选择自己关心的内容去付出时间精力，这就是选择性注意。而无论你要说服什么人，让他注意你、听你说，无疑是第一。
How to do
使用提问、反问句式。想一想，读书时精力怎样会瞬间集中？当然是老师提问。骤然的紧迫感和对思考的启发，让他不知不觉被吸引。
抛出匪夷所思的观点。这会挑战他的默认理念，而受到挑战就想反击。于是，你“抓住”他了！说他最关心的话题。如果你要说服一个女人，以身材为例一般比以科技为例更能打动她。
中场互动2分钟
为什么著名的TED演讲要限时18分钟？为什么培训界流传着“10分钟法则”( 即讲10分钟内容就要插入10分钟互动)？因为成年人的注意力集中时间远没有你想象的那么长。另外，一个人如果从未参与过探讨、争论，那么他绝不会彻底被你说服。
How to do
抛出一些明显的错误，让对方反驳你，增加他的成就感。要知道，人的自我感觉好了，才会放松警惕！遇到挑衅或反驳，要坚定——既可以坚定地维护自己的观点，也可以坚定地推翻和否定自己。总之不要给对方“我也不很确定”的感觉。
用各种不同的句式反复重申你的中心观点、立场，洗脑式渗透。
结尾之前1分钟
很多人以为结尾那句话最关键，其实不然。就像电视剧的大结局永远因不出所料而乏味一样，谈话的结尾也很难出彩。然而，结尾前的1分钟却可以好好利用，能否在这时候引起对方对你的兴趣，正是加分的关键。
How to do
尽量幽默，避免古板。摆脱小学生作文“结尾必须拔高调”的思维惯性。不排除话锋突变玩逆转（当然，这需要从开头就设计好，让对方在震惊中被说服）
不再重复中心观点，以免引发“听多了会烦”的逆反反应，来点口语俏皮的话比较好。
※PART 2. 抓重点，快速说服4步走※
Step 1 安抚情绪
大咖示范 汪涵 湖南卫视节目主持人
《我是歌手》第三季决赛直播，孙楠突然宣布退赛，台下一片哗然。汪涵在场上宣讲他那“可以被写进教科书里的救场语录”时，率先做的就是安抚情绪：“既然我是节目主持人，接下来就由我来掌控一下。”随后又用一句“没事儿不惹事儿，事儿来了不怕事儿”稳定了军心。据在场的人事后说，正是这句话之后，喧哗的现场安静了下来。
其实，说服别人离不开语言，但更依靠情绪，因为后者是无法掩藏的。心理学中有一种“镜子效应”，指的是别人的情绪是镜子里的影像，而我们看到了，就以为自己也是这样的。比如困境中有人慌了，然后大家就都慌了，就是这个道理。所以，要说服别人，首先要传达一种肯定的情绪：听我的，我是对的！
Step 2 展示逻辑
大咖示范 马薇薇 《奇葩说》第一季冠军
第一季冠军创下2014年收视高峰的《奇葩说》中，冠军马薇薇展示了逻辑思维的强大杀伤力。以其海选时的题目为例：没有逻辑的正能量就是负能量。这无疑是一个漫无边际的话题，而且有违时下大众观念，想要说服几个刁钻的评委，难！
但她分了几个层次：首先举例子，把话题范围缩小，拿“今天你对我待搭不理，明天我让你高攀不起”说事儿。第二步指出不可操作性，即被人不搭理的人很难走到高处。第三步回到正负能量的主题上——你本来讨厌小人，但成功了就要变小人，这不是自相矛盾吗？一般话说到这个份儿上，想不被说服都难了。
Step 3 动之以情
大咖示范 范湉湉《奇葩说》第一季四强选手
同样在《奇葩说》中大放异彩的选手范湉湉走的却是另一条路：打感情牌。纵观她的辩论过程，几乎就是在讲她的个人成长史。或悲情或滑稽的故事一个接一个，“想看手机就看，别压抑自己的天性”之类的呐喊一声接一声，在如此强大的情感氛围中，观众不去想这道理对不对，就顺应情绪把票投给了她。
当然，她最终未能夺冠也证明了一件事：单凭真情呐喊是不够的，还需要强大的逻辑和技巧撑腰。所以，我们把动之以情放在第三步，而想要它发挥作用，前两步的基础必须打牢。
Step 4 佐以数据
大咖示范 乔布斯 美国苹果公司联合创办人
全世界都知道苹果卖得火，但你知道乔布斯怎样说明它有多火的？可不是拍张苹果店前彻夜排队的照片就行了。2008年iPhone200天生日会上，乔布斯说“我们迄今已经售出400万部iPhone， 如果你用400万除以200天，就是平均每天售出两万部”。是的，没有什么比赤裸裸的数字更有说服力了。
需要提醒的是，不要全篇都在堆砌数据，那会让人视听疲劳，产生厌恶心理。
※偏激方法适合爱挑战的你※
挑衅 你真的敢吗？
李敖与蔡康永对谈，蔡康永说自己什么问题都可以回答。李敖马上挑衅说：“真的什么问题都可以？”对方回答Yes后，他马上抛出了“你是同性恋吗”这种爆炸性问题。蔡康永因此在大众面前出柜。人在面对挑衅时反应时间缩短，你就更容易说服他，得到你想要的结果。
自曝 告诉你吧，其实我……
主持人小S 无疑是这方面的高手，在《康熙来了》谈到一些过于私密、难以推进的话题时，她往往率先自曝，从而让别人不得不曝点料来回应她。这与心理治疗中咨询师的自我袒露异曲同工，相当于喝酒时“我先干了你随意”，既降低了对方的警惕性，又让他不好意思不妥协一点儿。一般适用于说服进入瓶颈时。
责任编辑：顺贤
图来自：pexels.com