有时候，你在那里埋头苦干蛮干，却不如某些会汇报工作的同事，所以人家说，会干活不如会汇报的。《哈佛学不到》的作者马克.麦考梅克曾说：“谁经常向我汇报工作，谁就在努力工作。相反，谁不经常汇报工作，谁就没有努力工作。” 可见，学会如何汇报工作的技巧有多重要？平时我们是不是也很少跟领导接触，但汇报工作，就是一个很好的跟领导沟通的途径，所以，我们不仅要努力做好工作，更要努力学好如何汇报工作。
领导平时很忙，时间很宝贵，所以在汇报工作的时候，你要先说结果，再挑些重点的来说，千万不要像写流水账一样事无巨细地跟领导汇报，领导没有那么多时间也没有兴趣听你说这么多废话。
比如，领导让你去打印个合同。结果你发现前台的打印机坏了，正在等维修人员过来修，然后你又找到财务部的打印机，结果又发现没墨了，然后你又找行政部的人去加墨水，最后才打印出来。
A童鞋是这样汇报的：“本来我去前台打印，发现打印机坏了，然后又去财务部打，结果发现没墨了。。。。。。”说完了一大堆之后，这才把合同交给领导，谁知领导在听你前面一大堆废话的时候，眉头就皱起来了。虽然你说的是事实，但是你确定领导爱听你这些琐碎的细节吗？
而B童鞋是这样汇报的，他首先把合同递给了领导，同时说：“打印好了。前台的打印机坏了，去财务部打的。”
所以说，汇报工作，先说结果，再说重点，如果领导需要听细节，再说细节。
跟领导汇报问题，记得先在你的脑海里先想好几种解决方法，在汇报的时候一起说出来，让领导进行决策，而不是反问领导怎么办怎么处理，如果每天都把问题抛给领导，他能对你有所赏识吗？
这实际上是把“上下关系”颠倒过来了，不是上司在给下属安排工作，而是下属在给上司安排工作。这样的下属不仅对上司无用，反而会给上司带来无谓的麻烦。
A童鞋是这样说的：“最新报表出来了，这几个月我们的销售额一直在下降，我们该怎么办啊？领导。”
B童鞋是这样说的：“最新报表出来了，这几个月我们的销售额一直在下降，我觉得原因可能有这么几点：1、 2、 3、，我认真想了一下，觉得有几个解决方法：1、 2、 3、。领导，您觉得怎么样？”
这位领导估计一听小A的话就头疼，但是一听小B的话心里顿时舒服多了，先不说小B说得对不对，但他起码是在认真分析问题解决问题，而不是像小A一样当甩锅侠。
重点来了，在职场行走，难免会遇到一两件倒霉事，这个时候这个坏消息究竟要如何跟上司汇报呢？不说吧，事情就会越来越严重，说吧又不知道该如何说，说不定一说完就被领导迁怒大骂一顿，心里着实忐忑不安，压力很大。
说，肯定是要说的，因为如果问题继续严化，你又知情不报的话，到时候就完全是你的责任了。
小A童鞋又来了，只见他火急火燎地冲进领导办公室，惊慌失措地说：“李总，大事不好了，那个还欠我们50万货款的明志公司居然今天申请破产了！我们的钱打水漂了怎么办啊气死了！”
小B是这样汇报的 ，他拿了新杂志递给领导，说道：“李总，这是今天最新到的，上面蛮多行业的信息，我都给你折出来了。”
“不过有一件事情要跟您汇报一下，那个大客户明志公司，听说今天申请破产了。明志公司原来一共欠了我们100万货款，所幸已经收回了50万，还有50万，我建议我们明天尽快过去明志公司，把他们的机器或原材料拉回来进行拍卖，以追回我们的损失。您觉得呢？”
你觉得李总听了这两位的汇报，会作何反应呢？
- 先镇定下你的情绪，跟领导汇报坏消息的时候千万不要惊慌失措，这样也很容易影响到领导的情绪。天大的事情都会解决的，不要慌。如果遇到重大问题你还能用镇定自若的语调说话，有泰山压顶而色不变的神态，领导反而会高看你一眼。
- 如果你当时有好消息，可以先把好消息先说了，再带出坏消息，起码有一个缓冲作用。
- 如果是你的原因造成的，要主动承担责任，而不是要一味推诿。
- 要分析这件事的原因，及其周边相关信息。
- 最后提出解决方案，询问领导意见。
这个你要熟悉领导平日里喜欢的风格，比如有的领导喜欢听你口头汇报，比较直接了当，比如有的领导平时应酬比较忙，等有时间的时候喜欢看简讯汇报，还有的习惯了邮件汇报，如此种种，你要选择领导偏好的汇报方式来汇报。当然如果是事态紧急，当然是电话是最快的方法。
最好能够选择领导心情愉悦的时候去汇报，这样的汇报效果会好些。千万不要在中午要下班前，领导准备去吃饭了，或者下午下班前，领导准备回家了的时候去汇报，你在这个时间点出现，只会招领导心烦。也不要一上班十分钟就跑去找领导汇报，此时领导说不定还要去下洗手间、洗下茶杯什么的，还没完全进入工作状态呢，最理想的时间是上午10点多的时候，或下午3点多的时候，当然具体状态还要具体而论。
文／职场君
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