Author: cooldee

与顾客第一次面对面的沟通，有效的拜访顾客，是会议营销迈向成功的第一步。只有在充分的准备下顾客拜访才能取得成功。评定营销员成败的关键是看其每个月开发出来多少个有效新顾客，销售业绩得到了多少提升。那么，如何成功进行陌生拜访呢？ 成功拜访形象 “只要肯干活，就能卖出去”的观念已经过时了！取而代之的是“周详计划，省时省力！”拜访时的参与者只有顾客，要想取得进步首先要以挑剔的眼光看待自己的努力，然后决定做什么。 顾客尤其是第一次见顾客，难免相互存在一点儿戒心，不容易放松心情因此营销人员要特别重视我们留给别人的第一印象，成功的拜访形象可以在成功之路上助你一臂之力。 ● 外部形象：服装、仪容、言谈举止乃至表情动作上都力求自然，就可以保持良好的形象。 ● 控制情绪：不良的情绪是影响成功的大敌，我们要学会遥控自己的情绪。 ● 投缘关系：清除顾客心理障碍，建立投缘关系就建立了一座可以和顾客沟通的桥梁。 ● 诚恳态度：“知之为知之，不知为不知”这是老古语告诉我们的做人基本道理。 ● 自信心理：信心来自于心理，只有做到“相信公司、相信产品、相信自己”才可以树立强大的自信心理。 接触是促成交易的重要一步，对于会议营销来说，家访接触是奠定成功的基石。营销人员在拜访顾客之前，就要为成功奠定良好的基础。 计划准备 1）计划目的：由于我们的销售模式是具有连续性的所以*的目的是推销自己和企业文化而不是产品。 2）计划任务：营销人员的首先任务就是把自己“陌生之客”的立场短时间转化成“好友立场”。脑海中要清楚与顾客电话沟通时情形，对顾客性格作出初步分析，选好沟通切入点，计划推销产品的数量，最好打电话、送函、沟通一条龙服务。 3）计划路线：按优秀的计划路线来进行拜访，制个访问计划吧！今天的顾客是昨天顾客拜访的延续，又是明天顾客拜访的起点。销售人员要做好路线规则，统一安排好工作，合理利用时间，提高拜访效率。 4）计划开场白：如何进门是我们遇到的最大难题，好的开始是成功的一半，同时可以掌握75%的先机。 外部准备 1）仪表准备：“人不可貌相”是用来告诫人的话，而“第一印象的好坏90%取决于仪表”，要成功，就要选择与个性相适应的服装，以体现专业形象。通过良好的个人形象向顾客展示品牌形象和企业形象。最好成绩是穿公司统一服装，让顾客觉得公司很正规，企业文化良好。 仪容仪表： 男士上身穿公司统一上装，戴公司统一领带，下身穿深色西裤，黑色平底皮鞋，避免留长发，染色等发型问题，不用佩戴任何饰品。 女士上身穿公司统一上装，戴公司统一领带，下身穿深色西裤或裙子，黑色皮鞋，避免散发、染发等发型，不佩戴任何饰品。

亲，想你了， 我会掏出手机，看看有没有你的微信， 即使我知道，机率是那么的渺茫。 亲，想你了， 我会用拇指在手机上飞速的打下一连串的问候， 最后…却始终没有按下发送的键， 只是害怕打扰到你…… 亲，想你了， 我会打开你的朋友圈相册看一下， 默默看，不点赞，始终有种甜蜜的感觉， 就像……巧克力的味道。 亲，想你了， 我会想，你是不是会想我呢？ 哪怕，只有一秒钟的时间。 亲，想你了， 晚上做梦也梦到了朦胧的你， 我会不愿意醒过来， 只是害怕，梦一醒，你会离开…… 亲，想你了， 我会深吸一口气， 把弥漫了思念味道的空气吸进， 离心脏最近的地方。 亲，想你了， 我会静静听歌，把歌里的故事， 当作你和我，再演绎一遍，

成功是每一个人都梦想，可成功不是从天上掉下来的，而是通过不断的修炼、积累而获得，只要努力提高“十商”智慧和能力，追求全面、均衡发展， 您也一定能够构建成功而幸福的大厦。 1. 智商(IQ) 智商（Intelligence Quotient，缩写成IQ）是一种表示人的智力高低的数量指标，但也可以表现为一个人对知识的掌握程度，反映人的观察力、记忆力、思维力、想像力、创造力以及分析问题和解决问题的能力。确实，智商不是固定不变的，通过学习和训练是可以开发增长的。我们要走向成功，就必须不断学习，积累智商。 我们不仅要从书本、从社会学习，还要从我们的上司那里学习。因为你的上司今天能有资格当你的上司，肯定有比你厉害的地方，有很多地方值得你去学习。很多人都想超越他的上司，这是非常可贵的精神，但要超越你的老板，你不学习他成功的地方，何谈超越？不断地学习，提高智商，这是成功的基本条件。 2. 情商（EQ） 情商（Emotional Intelligence Quotient，简写成EQ），就是管理自己的情绪和处理人际关系的能力。如今，人们面对的是快节奏的生活，高负荷的工作和复杂的人际关系，没有较高的EQ是难以获得成功的。EQ高的人，人们都喜欢同他交往，总是能得到众多人的拥护和支持。同时，人际关系也是人生重要资源，良好的人际关系往往能获得更多的成功机会。权变理论代表人物之一弗雷德&S226;卢森斯（Fred Luthans）对成功的管理者（晋升速度快）与有效的管理者（管理绩效高）做过调查，发现两者显著不同之处在于：维护人际网络关系对成功的管理者贡献最大，占48％，而对有效的管理者只占11％。可见，在职场中，要获得较快的成长， 仅仅埋头工作是不够的，良好的人际关系是获得成功的重要因素。 3. 逆商（AQ） 逆商(Adversity Intelligence Quotient，简写成AQ)，是指面对逆境承受压力的能力，或承受失败和挫折的能力。当今和平年代，应付逆境的能力更能使你立于不败之地。“苦难对于天才是一块垫脚石，对于能干的人是一笔财富，而对于弱者则是一个万丈深渊。”“苦难是人生最好的教育。”名人之谈告诉我们：伟大的人格只有经历熔炼和磨难，潜力才会激发，视野才会开阔，灵魂才会升华，才会走向成功 ，正所谓吃得苦中苦，方为人上人。 任何国家和地区的富豪，约八成出身贫寒或学历较低，他们白手起家创大业，赢得了令人羡慕的财富和名誉。他们没有一个是一帆风顺， 甚至大起大落，几经沉浮，不经失败和挫折就获得成功的。 逆境不会长久，强者必然胜利。因为人有着惊人的潜力，只要立志发挥它，就一定能渡过难关，成就生命的辉煌。 4. 德商（MQ）

1、和家里差不多 妻子到监狱探望丈夫说：你在这里过得怎么样？受苦了吧？ 丈夫说：同在家里差不多，不让出门，不让喝酒，伙食也很差！ 【婚姻感悟】：妻子不仅管束多，而且不谙厨艺，如此婚姻，了无生趣，在丈夫眼里无异于监狱。这个丈夫看来也有点难伺候，难得他身陷牢狱还如此幽默！ 2、至今还在埋单 儿子：“爸爸，结婚要花多少钱啊？” 爸爸听了回答说：“我还没算出来，因为爸爸到现在还在为它埋单呢。” 【婚姻感悟】：结婚是一种马拉松式的投资，冷暖自知的父亲回答得十分俏皮。感谢这位可爱的无名氏父亲，为我们提供了这么一则不可多得的冷幽默。 3、乐部看清 儿子问爸爸：“听说古代的新郎一直到结婚时才能看清新娘子是什么样的，是真的吗？” 爸爸答道：“是的，不过现在还要晚，要等结婚后。” 【婚姻感悟】：新娘子往往在结婚前温柔可人，小鸟依人，在结婚后才露出本来面目。这个父亲之答儿子问，不仅风趣，而且富有哲理——事物是发展变化的。阳光总在风雨后，夫妻“看清”须婚后。 4、官迷 萨利先生是十足的官迷，一心钻营，常常忽视老婆的存在。有一天，他刚刚升任酒店的副总经理，便兴奋得不能自已，逢人便说：“我是副总经理！”直到深夜回家，摸黑入房时，他还在以激动的声调说：“我是副总经理！” 他老婆在床上说：“快上床吧，你的下属萨利快要回来了。” 【婚姻感悟】：官迷萨利先生遭遇意欲红杏出墙的老婆，可叹复可怜，但可怜之人必有可恨之处——谁让他这么烧包？谁让他不在乎老婆平时的感受？ 5、说与听 结婚的三部曲：第一年，男的在说，女的在听； 第二年：女的在说，男的在听； 第三年：男女一起说，邻居在听。 【婚姻感悟】：三部曲的历程，就是婚姻的自然演进过程。柔情蜜意散尽，更多的是萝卜白菜的日常生活。以“男女一起说”来趣寓争吵，真是妙不可言！ 6、帮助 一位女士对她的女友说：“是我使我的丈夫变成了百万富翁的。” 女友十分惊叹：“那你对丈夫的帮助实在太大了……你丈夫以前是做什么的？” 女士：“一个千万富翁。”

人有千算，天则一算。这句极具警示的道家话语，源自于浙江省嘉兴市乌镇的修真观。 修真观是江南三大道观之一。大门正中悬挂一个大算盘，细看，有颗算珠不上不下，从左往右数第九位，从右往左数第五位，意九五之尊。不知这是否隐喻道教文化，张扬神之神算，推演人的定命，也许寓意人之善只在一闪念间吧。两旁有一楹联：人有千算，天则一算，且前一个“算”字故意写错。道出人算不如天算，智者千虑，必有一失，谋事在天，成事在人。 人的一生，总有一些料想不到的意外事，完全无法做合理的解释，或许这就是我们人所说的神吧！所以，人的营谋计算，时常会失灵，时常会失策，因为人总忘了老天也有一算。 也许，每个人的心中，都有一把小算盘，算计着别人，算计着自己。人有千算，天则一算，算去算来，一枕黄粱再现。 人算不如天算，天的一算是什么呢？是一个人的德。德，能守护一个人的一生，德，亦能帮天生坎坷的人化险为夷。 现在很多人喜欢找人算命，其实算命至多只能做到算得准，但不能避开的。当然，在一些小的方面，知道了就可以作些预防，或起到趋吉避凶的作用，但也只不过是把它推迟了，或转化成其他灾难了，真正的大事是躲不开的。人的富贵贫贱，穷能寿化，其中以寿元最难算得准，因为它涉及八字以外的多方面因素。例如人们常说：积德可以延寿，损德则减寿。亦有食禄尽则命尽之说。 《诗经》上也讲：人应该时常想到自己的所作所为，合不合天道。很多福报，不用求，自然就会有了。因此，求祸求福，全在自己。 虽然说是上天注定，但是还是可以改变。你只要将本来就有的道德天性，扩充起来，尽量多做一些善事，多积一些阴德，这是你自己所造的福，别人要抢也抢不去。 《易经》上也有为一些宅心仁厚、有道德的人打算，要往吉祥的那一方去，要避开凶险的人，凶险的事，凶险的地方。 如果说命运是一定不能改变的，那么吉祥又何处可以得到呢，凶险又那里可以避免呢？《易经》开头第一章就说：经常行善的家庭，必定会有多余的福报，传给子孙。 怎样行善积德。行善积德，就是做好事、善事、与人为善，一切以慈悲为怀。有的人认为，行善积德，只有拿钱物救济贫苦人，或捐献钱物。其实这只是行善的一种方式，无钱无物者可以出力，如扶老爱幼，乐于助人，为病残老人做好事，救人之危，看见路上有玻璃、有石头或瓜果皮及时捡起来丢在路边，在火车、汽车上及时给老残妇幼让坐位，或者参加义务劳动等等，这些都是行善积德。 行善并不是让你有什么豪言壮语或大笔大笔地捐钱，而在于平时的一言一行，一举一动中，平时以体力帮助人、用钱财帮助人、用和颜悦色来对待人,以及用善心来对待众人。“做善事”的范围相当广，有“出钱”做的善事，亦有“不出钱”能做的善事。有出钱的布施，也有更多不出钱的布施。 所以说，行善积德，可以出钱，也可以出力。在生活中存好心，说好话，做好事，做好人就是行善积德。 不是做几件好事，去寺庙捐点钱，这样才是功德，而是看这颗心. 功德的大小，功德的做法，不在于形式，而在于至真、至纯的一念之间。只要心到了，那么再小的事情，也有无量的功德，因为你的心量有无限大. 真心做事，不论大小，皆有真功德。 在古老典籍之中，一致同意心的能力；心的潜能是无限的。每天行善作恶所种下的因果，决定了事业的成功或失败。 天地无私，唯德是亲，一点德善，自招一点福应。 耐心行善，尽心布施，清心等待，宽心受苦受辱。持之以恒，相信上天是不会亏待你的。 德，能护佑一个人一生、十生、千生。而善，就是启开德的一把钥匙。 图/wallcoo.com

一、不要老想着做不顺就跳槽，哪个公司都有问题，哪个公司都有优点。 没有一个企业会100%的顺着你，100%顺着你的是你爸妈。企业有企业的规矩，老板有老板的难处。如果用老板的心态想问题，你会发现老板的难处。甚至终有一天，你发现这种换个心态看问题，会帮助到你。 二、跟对领导很重要，愿意教你的，放手让你做的领导，绝对要珍惜。 一个愿意帮您交试错学费的领导，可以说你的在生父母，别不信！在这个社会上，没有一个人愿意放手让你去做，遇到这个愿意放手的领导，请珍惜。因为他是一个愿意给你机会的人。 三、公司的问题就是你脱颖而出的机会，抱怨和埋怨公司就是打自己耳光，说自己无能，更是在放弃机会！ 有问题，你才有事情做。没问题，公司请你来干嘛？ 抱怨和埋怨如果真的能解决问题，那老板只需要自己抱怨和埋怨就好，请你就变得无意义！ 如果你放弃机会，长久不去试错，会让自己越来越失去斗志，越来越“老年化”，越来越没有战斗力，最后终于成了没有一个企业愿意用的人。 四、心怀感恩之心，感谢公司给你平台，感谢同事给你配合。 一个人的成功，离不开公司这块招牌和同事的配合。没有一个人能够撑起整片天空，甚至天空的一角也不能撑起。离开了金字招牌和团队的力量，其实你什么也不是。 不懂得感恩的人，企业没必要培养。 五、为公司创造利润是你存在的核心价值，公司不是慈善机构。 老板一直在说，公司不养闲人。所谓的闲人，就是不能为公司创造核心价值的人。如果你是一个清洁工，那就请你努力为公司创造干净整洁的环境，这就是你的核心价值。 企业搭建一个平台给你，并不是给你养老的。而是要激发你的斗志，给你不断试错的平台。让你和企业不断的发展和进步。如果你不去试，你怎么知道自己的想法不合适呢？ 六、遇到问题请先思考，只反映问题是初级水平，思考并解决问题才是高级水平。 多少人发现问题？大家都有一个脑袋，发现问题真的不难。能找到解决问题的方法，才能体现你的能力与水平。当有一天，你发现老板和同事都离不开的你的时候，说明你离真正的成功就不远了。 切记，如果你以为发现了问题，并找到了解决问题的方法时，不要擅自执行。毕竟，你只有一个脑袋，难免思考问题不周到。公司不缺乏个人英雄，缺乏的是能携手所有英雄共同进退的那个人。

小时候的记忆大多在吃的东西上，即便在物质贫瘠的年代，因为爸妈的爱与用心，我也从没有感觉到生活辛苦。 我的童年和少年时光里，弥漫着爸妈厨房里的饭菜香，晃动着奶奶菜篮子里的糕团，外婆做的糯米丸子，姑妈家的下午茶点，还有弄堂里一声声叫卖“桂花甜酒酿”。 爸妈家的早餐桌是最为丰盛的，粥饭、汤面、小菜，也会自己制作点心，配茶，咖啡，小孩子一定要喝牛奶。 受家庭影响长大后的我也重视三餐的营养搭配，荤菜以鱼虾为主，少量鸡肉和牛肉，很少吃猪肉，每餐都有蔬菜，而且吃蔬菜多过米饭。 家里的饭碗都是最小的，要么干脆不吃主食，要么每餐一小碗，再好吃的菜也不会多盛一口饭。 花两个小时认真做好一顿饭，哪怕一个人也用漂亮的碗盘盛了细嚼慢咽，你一个人更要好好照顾自己，胃里暖了心才能安了，厨房是家初始的地方。 充满烟火气息的家庭是幸福的，这样的原生家庭培养出的自信度与幸福感，最终会让我们变得非凡。 ******** 中学离家较远，需要早出晚归。 爸妈每天比我早起一个小时，做早餐的时候还要把我中午要带的饭菜做好，学校有食堂，但爸妈觉得不够营养。 冬天的早上，我们家的厨房总是最早亮起灯火，爸妈一起做饭的身影，就是我心中爱情最早的模样。 送我坐上学校的班车，妈妈先去菜场买菜，然后再上班，一年四季都早睡早起。菜，总是早上的最新鲜，各种颜色飘着清香，带着花朵和露水。 爸妈说过：“吃上不需要省钱，吃顿好的，你的人生观都会改变。” 人生观就是我们立身处世的一种态度，爸妈用他们的实际行动告诉我：“做饭吃饭里也有情趣与见识，选择什么样的食材，就是在选择什么样的生活方式。” 当你真正走进吃这件事，也就真正走进了生活，当你选择了做更好一点的人，你想过的有品质的日子也就快来了。这是见识。 会做饭的人都自带光芒，在照顾好自己的同时，如果我们也有能力照顾别人，幸福也就传递开来了。这是情趣。 ******** 爸妈从来不要求子女做家务，更没有教过我们做饭，但我们三个长大后都会做一桌子的好饭，耳濡目染得到的东西深入骨髓，并且会一代代传承。 好多年里我坚持做好手边的事，工作就拼尽全力，回家就做饭吃饭，和境遇无关，和金钱无关，和男人无关，只和自己有关。 于是我一直拥有温暖的家，穿睡整洁的床，安全感从自己心底升腾起的时候，外面再大的风雨也不怕，谁离开我都可以，我亦不会说再见。 北京这样的城市里，现在拥有全世界最丰富的货架，会吃的人还要懂得什么季节吃什么，八月是云南松茸的季节，九月是苏州鸡头米的时令，十月的大闸蟹母蟹最美，十一月新疆的冰糖心苹果上市，十二月开始订购各地腊味炒菜和煲汤，等等。 只要在网上下单，便捷的物流甚至会在当天送达，保证新鲜美味不流失分毫。 除了美味的诱惑，研究食物的来源也是一种乐趣。采购食材的过程更是一种学习的过程，包括产地、口味、做法和搭配。 为了买到最满意的东西，我了解自己生活的城市中各个超市和菜市场的货品，一些特殊的食材或许要跑到很远的超市才能买到，但我从不会觉得这是在浪费时间，而是在寻找幸福的味道。 ********

         上面这10种花，请选出你最最喜欢的一朵！ 测 试 结 果 就 在 下 面 第一种花 这种色彩鲜艳、明亮娇艳的花是虞美人。 和这种花一样，你外向开朗，充满活力，古灵精怪，是朋友家人的开心果。富有创造力，喜欢学习接触新事物。 这样魅力多彩的你，令人难以忘怀。 第二种花 这朵紫色典雅的花是鸢尾。它是法国的国花，象征着光明和自由。 你极富想象力，在艺术方面有很强的天分。有点喜新厌旧，随性洒脱。 这般独一无二的你，很引人注目。 第三种花 你选择的是郁金香。它是荷兰和土耳其的国花，是美好和胜利的象征。 你甜美体贴，善良且敏感，善于倾听，喜欢为朋友出谋划策。 爱好旅行，但骨子里仍是个恋家恋旧的人。

人到中年，经历了风雨，也见过了彩虹；经受了痛苦，也得到了欢乐；经历了挫折，也见证了成功。风风雨雨走过多少年，明白了平平淡淡才是真的道理。 人到中年，一个“悟”字，浓缩了人生的千言万语，明白了高处不胜寒，无力挽狂澜的世事沧桑与无奈。于是在不知不觉中学会笑看世事繁华，做事，不再奢望浮华之梦，不再渴望美酒，咖啡的浪漫，不再…… 中年的心灵不再留恋舞榭歌台的浮华，而眷恋家居生活的平静适意。中年的选择稳健而谨慎，中年的审美不取貌美而重内质。 中年不敢懈怠，中年不肯停留，中年的心与情也最苦最无奈，即使是死水的婚姻也不愿破坏，即使有心爱的人也不愿舍家。中年明白容忍，懂得坚韧，知道奉献。 人到中年，唯心独醉，静静地守望者生活与岁月的点滴幸福。走进中年，也就走进了岁月的风雨。人在中年，心在旅途，酸甜苦辣，人生百味。 中年的男女经历了人生的悲欢离合，阴晴圆缺，知道了拥有，懂得了珍惜。 人到中年，心最累，情最深，责任最重。 图 | wallcoo.net

结婚十几年了，谈恋爱的时候还蛮有意思的，但是结婚之后，发现其实两个人在一起，好像也没啥好玩的。同样做了十来年的股票投资发现，投资失败的时候还蛮刺激的，但是投资成功时所做的事情，其实是蛮无聊的。前几天在微信上无意之中看到了下面这篇文章。 成功的婚姻，只需要做两件事 学校的最后一门课是《婚姻经营和创意》，主讲老师是学校特地聘请的一位研究婚姻问题的教授。 他走进教室，把带来的一叠图表挂在黑板上，然后，他掀开挂图，上面是用毛笔写的一行字，婚姻的成功取决于两点： 一、找个好人。  二、自己做一个好人。 “就这么简单。”教授说。 这时台下嗡嗡作响，因为下面有许多学生是已婚人士。不一会儿，有一位30多岁的女士站了起来，说：“如果这两条没有做到呢？” 教授翻开挂图的第二张，说：“那就变成4条了。” 一、容忍，帮助，帮助不好仍然容忍。  二、使容忍变成一种习惯。  三、在习惯中养成傻瓜的品性。  四、做傻瓜，并永远做下去。 教授还未把这4条念完，台下就喧哗起来，有的说不行，有的说这根本做不到。 等大家静下来，教授说：“如果这4条做不到，你又想有一个稳固的婚姻，那你就得做到以下16条。” 接着教授翻开第三张挂图。 一、不同时发脾气。  二、除非有紧急事件，否则不要大声吼叫。  三、争执时，让对方赢。  四、当天的争执当天化解。  五、争吵后回娘家或外出的时间不要超过8小时。  六、批评时话要出于爱。  七、随时准备认错道歉。  八、谣言传来时，把它当成玩笑。  九、每月给他或她一晚自由的时间。