Author: cooldee

有句话说：高贵优雅的女人，不止让男人心动，女人也心动。 即便如我这般自恃清高的自恋姑凉，也偶尔会痴傻地看着一个动人的女纸，将她一颦一笑、温雅软语的瞬间拉进心里的小暗屋，仔仔细细地琢磨忖度一番。呵，真美啊。 更别提那些虎虎生风的男人了。当血气方刚的直男，面对一名内心高贵、举止优雅的女性，什么五体投地的尊重啊、排山倒海的欣赏啊、两肋插刀的疼惜啊，通通如暴雨梨花针一般放出，根本停不下来。 刚刚经历了直捣人心的一见钟情、还沉浸在骑士公主童话中的男性朋友告诉我：第一次见她，不小心约在了一间混乱的咖啡馆。有几个小孩大呼小叫跑来跑去，但是她，穿着水红色的真丝长裙，静静地坐在对面，倾听着、回应着，眉头也未皱一下，丝毫没有不安和抱怨。 仿佛混乱的环境是瓢泼大雨，而她竟能不被淋湿。 刚过二十五年银婚，依然对夫人精心呵护、欣赏有加的伯伯告诉我：你阿姨始终很简单高贵，她从不说别人的坏话，不论人前人后。她活在自己丰富的世界里，从不叽叽喳喳，从不嚼舌根。 何谓高贵优雅，每个人眼中都有不同的答案。 不过我始终认为，没有什么女子是天生就高贵优雅的。一切收放自如的举动，节制有度的言语，都无外乎来源于良好的教养以及自身不断的修炼。 【是否能够呼气如兰，取决于你腹中的食物】 如果你连续吃了一周臭鱼烂虾、腐败剩饭，那么即使你吞下了一整盒清嘴含片，也不可能呼气如兰。 你表现出什么，一定能反映出你腹中、心中究竟有什么。 对了，除了贫穷、咳嗽和爱掩饰不住之外，负能量也是掩饰不住的。虽说人心隔肚皮，但不还有一句“日久见人心”呢嘛。 所以，如果你没底蕴，就一定表现为没自信；如果你没知识，就一定表现为没谈资；如果你的肚子里全是天涯八卦，那你说话的样子一定也是叽叽喳喳；如果你的心眼里全是不见光的猜忌和嫉妒，那怎么指望你的笑容明媚坦荡如一朵花？ 除此之外，让你美丽的还有经历。有的女人可以在陌生人的聚会中侃侃而谈，不因紧张而额头发烫，不因忘词而满口结巴，谁都觉得她真优雅。那是因为她已经被胆怯折磨过几十次了吧。 有的女人可以在所有人都大呼完蛋的时候，冷静安然地思考解决问题的方法，不会被即将到来的恐怖虐的体无完肤，谁都觉得她真优雅。那是因为她已经经历过比这严重一百倍的失败了吧。 所以，自信根本没法伪装。 你恐惧，瞳孔都会出卖你，手心的冷汗都会出卖你，浑身的颤抖都会出卖你。 你阴暗，眼神会出卖你，不阴不阳的笑容会出卖你，上了年纪之后连下垂的五官都会出卖你。 你卑怯，蜷缩的体形会出卖你，恍惚的神情会出卖你，由旁人一句无心玩笑引发的愤怒也会出卖你。 所以，能让你真的安静、真的自嘲、真的收放自如、真的原谅的秘笈就是：真的有自信。 【什么样就算高贵优雅？】 我访问了身边的一众朋友，超有品位的，品位一般的，超靠谱的，不靠谱的。 得出了这样一些答案。 1. 高贵优雅就是：精致、讲究、一丝不苟。

智慧，是不期待他人只要求自己雪中送炭。 人生自古就是：锦上添花者多，雪里送炭者少。而许多人都期待着别人雪里送炭，对他人自己只愿做锦上添花之事。所以不要抱怨他人没有雪里送炭，只需要把自己练就成“景色”。如此，你会发现不一样的世界。 智慧，是不把一切不如意归根于别人。 当一个人把自己遭遇的一切不如意，都归因于别人，把精力用在耿耿于怀、攻击他人上，就像是给自己挖坑，终有一天会让自己窒息。不管别人做了什么，没有做什么，你唯一的任务是不断成长，增加智慧。人永远无法把控别人，但可以选择自己如何生活。如果没有得到自己想要的，只说明你功夫未到，继续努力。 智慧，是终将明白，所有的停留和离开都是生命必须的往复。 人生像一列火车，不同阶段会有不同的人上车，也会有不同的人离开。上来的人，有的带来欢笑，有的带来忧愁，有时候，有的人你想久留，他却走了，有的不希望继续相伴，他却久久停留。实际上所有的相遇都是久别重逢，所有的停留和离开都是生命必须的往复，而你终将明白，在接纳中饱含着生命真正的智慧。 智慧，是从行万里路、破万卷书、经历无数痛苦中来。 在经历苦痛时，有的人逃避自责、怪罪他人、对抗，有的人真实直面苦痛，然后面对。苦痛人人经历，不同的应对方式使一些人成了怨妇怨夫，而另外的人生长了智慧。我们都希望拥有智慧，都不愿经历苦难，现实是，没有苦难就没有智慧。 智慧，从了解他人、体恤他人中产生。 人生比知识更重要的是拥有智慧，智慧就是知己知彼。人生最大的悲哀，是缺乏对自己、他人、环境和事情的判断。智慧不会从自以为是中产生，智慧从了解他人、体恤他人中产生。 智慧，定能生慧。 古人云：定能生慧。静观练习就是练就定的能力，能力的产生是成千上百次反复实践再实践直到成为习惯的结果。真的定下来，就会有智慧。人本智慧，只是常被外界人或事搅扰，让情绪主宰了自己，智慧就被掩埋了。 智慧，从耐心中产生。 耐心也是一种智慧，因为说明我们能够了解万事万物和人都有己发展和成长的规律，都按照本身的特点和时间点呈现、成熟，我们能做的最好选择就是等待和陪伴。就像等待蛹化蝶的过程和转变，任何试图加快进程的努力，都会事得其反，甚至是不可修复的伤害。耐心不是忍耐，耐心中饱含着接纳，忍耐中充满压抑。 如何找到属于自己的智慧、力量和爱？ 每天找一个安静没人打扰的地方，舒服的坐下来30 分钟，思考5个问题 我是谁 我想要什么 我能为别人做些什么 我感恩什么 我如何提高自己 持之以恒6 个月，就会发现：众里寻他千百度，蓦然回首早已在心中。人常常外求，而宝藏实际在自己家里。 原创｜海蓝幸福家

01 每年年初，公司都比较清闲，拟订了年终计划，觉得还有大把时间完成，再加上刚过完年，大家都像模像样地来上班，其实心里根本懒散得要命。 可是，今年有点不同，不知道什么原因，眼看着客户们摆出一副奋发图强的样子，项目时间表一个接着一个的提前。于是，同事们一个个都开始抓狂。 办公室里最近的场景经常是这样的： 同事A一手举着星巴克，另一只手不停地狂按手机，蓝牙耳机里还不时传来吵闹声。 同事B抱着文件夹在办公室里横冲直撞，边跑嘴里还一边嘟囔着“来不及了，来不及了”。 同事C黑着脸把犯了错的小朋友叫到办公室一顿痛批。 诸如此类。 02 有人说，忙是治疗一切神经病的良药。人一忙起来，顾不上责怪别人的疏忽，也没时间找茬吵架。所有无聊、寂寞、失落、抑郁一下子全好了。时间在某种程度上填补了精神上的洞。 可是，我却觉得，“忙”让那些平时看着再正常不过的人一下子变成了神经病。 小东刚来公司的时候，所有女同事都欢欣鼓舞，办公室里摆着个男神，大家上班干劲十足，下班也不想回家，老板们偷偷给了我一个大红包，介绍了这么个好同事。 那段时间，我的人气都开始高涨起来，不少小美女哭着喊着请我吃饭，吃什么我挑，唯一的要求是带上小东。 他上班的第一个月，我省了不少饭费。 可是，好景不长。没过多久，公司里关于他的流言蜚语就甚嚣尘上。我也备受冷落。我一直不明白，但也没多问。直到有一段时间和小东做一个项目，我才知道大家为什么对他敬而远之。 那个项目时间紧任务重，每个人都像热锅上的蚂蚁一样，谁也帮不上谁的忙，可偏偏有个同事突然病倒，她手头的一摊活儿华丽丽地变成了无主物。大家商量着互相分一分，谁都没那么辛苦。小东却先下手为强地来了一句：“我实在忙不过来，最近我也有点不舒服呢。” 同事在旁边暗暗翻白眼，嘀嘀咕咕地说：“谁忙得过来呢……” 我私下劝小东熬一熬，毕竟大家都忍耐着。他却一改平日的温文尔雅，一脸不耐烦地瞪着我说：“老板只给了我一份薪水，我凭什么做两份工。” 他说这话，我没法怼回去。毕竟不是份内的工作，做是情分，不做是本分。他不做，你也说不出什么错。可是，就是在这可做可不做的时刻，才看出一个人的修养。 时间对任何人来说都是宝贵的，在紧急的时刻，你愿不愿意站出来帮别人分担一点，就是差距。 03 时间是检验人品的最高标准，不过你不必等一辈子那么久，看看他忙的时候就知道。男神女神一忙起来不小心就变成了渣男泼妇。 去年，听了一个讲座，几个全球五百强的HR总监讲述面试技巧。每年，在全球各大知名院校巡讲招聘的他们经常可以从数以万计的应聘者中挑出优秀人才。他们异口同声地提到了压力测试和逆商。 众所周知，逆商，就是一个人的挫折忍耐力，面对逆境时的处理能力。现代生活里，每个人每天都在经历一种挫折，就是时间压力。该做的事，想做的事、自己的事、别人的事，时间永远不够用。 人们都说，得时间者得天下。所以时间管理方面的培训铺天盖地。可是，随着人们越来越珍视时间的价值，却往往忽略了修养和品性。

老婆娶回家是当伴侣的，不是当佣人的。 有的男人说自己不懂怎么疼爱老婆，其实只是他不够爱你而已。 如果你想知道，自己的老公是不是一个合格的老公，那么不妨对照下面看看吧！ 01、向新朋友介绍她时，请搂着她的腰，而不是站在一旁用手指点。 02、听老婆话的男人才会有出息，所以，你要乖乖听她的话。 03、她可以欺负你，但你绝对不可以欺负她。因为她虽然欺负你，但是每次有什么好东西，她第一个想到的就是你！ 04、要是她朝你哭，你要不厌其烦地哄她，直到她破涕为笑！ 05、把她的照片放到钱包，手机……一切经常看到的地方。 06、大男人不表示霸道。 07、温柔不等于没主见。 08、潇洒不等于没交代。 09、永远不要在公众场合对她大吼大叫或是撇下她一人。 10、她做错事情的时候教训她不要紧，最重要的是在那之后要哄她。 11、有女孩和你说话，你要拉着她的手，如果她恰巧不在旁边，那么请你跟她们保持距离。 12、过马路的时候牵着她的手。 13、她生活中不顺心时，你要先安慰她，再帮忙分析，提出好的建议。 14、要非常爱你的老婆，坚决拥护老婆的决定，服从老婆的领导。 15、即使全世界的人都不相信她，你也要无条件相信她。因为她也会同样对你。 16、与她吵架每次陈述不得超过3分钟，不大吼大叫。 17、在她心情糟糕、发脾气的时候，抱抱她，而不是和她理论。 18、按时下班时，能回家给老婆做美味的饭菜。 19、晚饭后拉着老婆的手去散步。 20、关心老婆的爱好，陪她一起做。 21、老婆生病的时候要提醒老婆按时吃药。 22、在老婆穿了一件新买的衣服的时候不能视而不见，而且要说很漂亮，很适合她。

认识很多人后，发现一点，所有的恩怨，都是因为人和人太好引起的，靠的太近了，就起了麻烦。 然后就有恩恩怨怨了，一个家庭中，一个单位中，乃至朋友之中也是一样的。好起来时可以两人同穿一条裤子，分开后，可以死都不见面。因为彼此太好的缘故了。 弘一大师在晚年时，写了一首诗：“君子之交，其淡如水。执象而求，咫尺千里。” 人和人的感情，淡淡的就好，这样的关系，能够维持的久。如果一直浓浓的，两人浓如蜜，就是要分开的时候。 老子说的，大曰逝，逝曰远，远曰返。如果一直感情升温，一定会退温的，这是宇宙的规律。 人和人适当的，就要保持距离，对人且说三分话，要保持一定的距离。 这个距离体现在说话上，真的要少说话，话多了，都是废话，没有任何用处的。不管是夫妻之间也好，还是家庭中也好，适当的要保持距离，有了距离，才有感情。 见过一句话，为什么佛陀旁边曾经出现了像善星比丘，提婆达多一样的叛徒呢。因为太近了，靠的太近了，看不到对方的功德，观察不到对方的法身，所以他们看不到佛陀的三十二相，八十种好，却看到佛陀的十四种丑态。 靠的太近了，缺少了一种恭敬心，看不到对方的功德了。 感情好了，往往产生贪着心，而这种贪着心，就是将来我们恨对方的根源。没有爱，也就是没有了恨。 人和人关系，真的很有趣的，没有一种恭敬心，真的很难维持下去，夫妻之间也是如此的。我们讲要恩威并施，又要恩，又要有威德。这样才能维持好。 万行师父讲过一句话，当你真的见到佛陀时，你连成佛的心都没有了。因为佛陀是那么的平实，那么的普通。所以你见到了，我们觉得佛也不过如此。又如何能想着成佛呢。但是真正有功德的人，也是很平实的，我们没有福报时，往往就看不到对方的功德。 人和人的相处，真的是一种艺术，或者是一生中很重要的学问的。 要学好一点，真的不容易。我觉得有点很重要，首先要抱着一种无所求的心理，不要去求对方，无欲则刚嘛，不求于对方，然后多多的为对方做事情，这样子关系就慢慢的好了。 很多人关系越搞越糟糕，是因为向对方所求的太多了。这就是造成翻脸的原因。 君子之交，淡如水啊。让我们平平淡淡的生活吧，不需要太多的好来好去的。同时别人给我们任何东西，我们都要感恩，唯有感恩，关系才能持久，夫妻之间没有感恩，两人就是讨债鬼，互相讨债，两讨债鬼在一起生活，能开心吗？ 人和人之间没有感恩，对方好，对他来说，就是一种还债，还完了，就完了。再想要对方对自己好，再也不可能了。这也是因果的定律。 见得人越多，越相信人和人的感情，真的是靠缘分在维持着，这个缘分说的好听一点，就做恩，说的难听一点叫做债，互相有缘，互相还，互相报恩，或者互相还债。仅此而已。 互相还完了。还完了，就解脱了。所以人啊，别人对我们好一点的时候，要感恩，不知道感恩，不知道报恩，缘分是很短暂的。不然对方还完了，就结束了，他的任务就是还了。 每个人来到这个世界上，都是带着一个或者几个巨大的任务来的。任务完了，他就走了。人和人的缘分也是一个任务。仅此而已。如果淡淡的交往，下辈子还能很好的继续的。 图 | wallcoo.net

我希望这世界上每一个男生，在说“我以后要和你在一起”的时候，别再把它当成一句鸡肋一样的情话，食之无味，弃之可惜。 朋友A曾经对我说过这么一个故事，她曾经问过自己的男朋友，你有什么梦想吗？那个男孩像世界上大多数懂得哄女生的男朋友一样，宠溺得摸着她的头说：我想和你以后一直在一起。她说这个故事的时候，脸上带着那种又甜蜜又幸福的表情。 当时我合群得跟着她一起笑，可是没有忍心问，那么他为了这个目标，究竟做了什么？ 后来他们两个人不出意外地分手了，因为那个男生每天只顾着打游戏而不理她，翘课，挂科如同家常便饭。朋友A很伤心，她摇着头，留着眼泪说：我和他在一起是没有未来的。可是再后来，就不曾见听到她提他的名字了。这个故事，就像许许多多的故事一样，甚至就那么被人忘记了。 在我们这个年纪的时候，往往都是男生比较幼稚一点，女生比较成熟一点。女生会幻想以后相夫教子的生活，洗手作羹汤的幸福模样，甚至开始盘算两个人要怎么买房，怎么还贷。可是这个时候的男生，对于自己和恋人的未来，往往只停留在三个字“在一起”上面，而不知道要怎么做。所以你往往能看到女生说我以后要生一个女儿，给她穿红裙子，给她扎小辫子，但是不会看到男生那么说。女生的梦想十分琐碎，但是很是实际，男生的梦想很动听，但是更为飘渺一些。 人们都说，20岁是一个女生最美好的年纪，也是一个20多岁的男生最一无所有的年纪。我见过也听说过许多恋人的分开，最大的分歧在于他们对于未来的矛盾。是的，关于根本不知道会怎么样的未来，他们会吵架，会争执，会对彼此心灰意冷，最后彻底抹杀了他们的未来。你肯定会问我，考虑未来，不恰恰是说明他们对于这段感情负责的态度吗？当然，我也这么认为。可是关键并非他们讨论的是未来，而是他们的切入点大相庭径。一个不够清醒，一个不够糊涂。举个例子，男生觉得，我以后要和你结婚，就行了。女生却会在想，你拿什么娶我？ 现在的社会里面，我们都听说过许多女生抛弃了大学里的男友，转而再投身比较富裕的社会人士的怀抱的故事。因为这类故事的层出不穷，不少有女朋友的年轻男生感觉压力甚大，而没有女朋友的男生，很多则将自己没有女朋友的原因，归结到是现在的女孩太拜金的关系上。其实这对于女生来说是一种非常不负责任的看法。我所认识的大多女生，都是勤勤恳恳，想要和爱人创造一个未来的。其实被抛弃的男生们，你们的女朋友离开你们，很大一部分原因，是在你们身上看不到未来。 你们都会说，我要和你在一起，你们也都会说，我爱你。可是你们当中有没有人说过或者这么实践过——我会好好工作，我会一步步建立我们的小家。这个世界上没有哪个女孩会因为你游戏里的橙色匕首或者凤凰坐骑嫁给你，就算你打dota天梯一百万分都没用。要知道，没有实际付出的爱，并不能称之为爱，充其量不过可以被叫做喜欢罢了。 你挂科，翘课，对着自己的女朋友抱怨自己的专业抱怨这个社会艰辛的时候，你有没有想过，你在一点点消磨她对你的信心？要知道，不仅仅是你，她也在努力。你读的书她一样要读，你要上的班她一样要上，她承受的压力并不比你小到哪里去，她忍了，她努力了。可是她希望你的努力和她一样，是心甘情愿的。她不是受不了你穷，而是受不了你相信自己要穷一辈子。虽然你们的现在很辛苦，但是她一直都怀着一个期望：你们的未来在你们的双手之中，可以变得很美好。这个社会上那些新贵也好，比你有钱的人也好，大多都曾经靠着自己的努力从你现在的地位白手起家。那么你，为什么不可以？ 爱不是说说而已，爱也不是听起来好听就可以。如果说恋爱是两个人的事情，那么婚姻就是两个家庭的事情。我之前在人人上看到一个男生写的日志，他在抱怨自己不被女朋友父母喜欢的原因是自己太穷。现在的父母，往往都有一个宝贝女儿，自己在家里好吃好喝得供着，不是为了嫁给你受苦的。这种想法，实在是再正常不过，也再合理不过了。没有哪个爹娘，是耶稣转世，有那么强的受难精神。他们想要的，无非是女儿在自己百年之后可以活得开心，不为温饱所困。 我的一个朋友B的女朋友要在毕业以后出国读研，他说，如果我爱她，那么我就算出国洗盘子，我也一定不会放弃她。我总有一天会证明给她的父母看，我能让她过上好日子。男生们，当你们在抱怨自己的女朋友的父母太势利的时候，你们有没有拿出过这种决心，一定要让他们放心？你们的抱怨，通通只会到一个人的耳朵里，那就是你们的女朋友，你们想过没有，最难过的人，其实是她。你，或者她的父母，都是对她来说最重要的人，父母陪她前半生，而她想和你度过后半生。她所愿意看见的，是她的父母和你彼此喜欢，是你真的像一个男人那样，扛起未来的责任。 20岁了，一个说小也不算小的年纪，一个会真的开始考虑未来的年纪。我们不再是像以前那样，只要花前月下就好的时候了。未来，很残忍，但是，它总会来。你是继续吊儿郎当，还是开始渐渐稳重，你是依旧挂科翘课，连自己专业学了什么都不知道，还是开始积极准备，等待未来。其实选择都是在你自己手里的。我只是希望，这世界上每一个男生，在说“我以后要和你在一起”的时候，别再把它当成一句鸡肋一样的情话，食之无味，弃之可惜。 如果你是认真的，那就从今往后好好努力，如果你不是认真的，那请你不要许她未来，告诉她你只是玩玩而已。 如果你不曾为我们的未来而努力，那你拿什么证明你爱我？ 图/pixabay.com

我把我的快乐分享给你是希望你也有，而你却觉得我在装逼。” 越来越觉得，快乐分享错了人，就成了显摆。 你运动两个小时浑身舒畅，想着下次叫上谁谁谁一起，结果他们说你不过是在健身房浪费钱，身材还不是那样。 你用辛苦工作攒下了的钱出国度假，看到外面世界的精彩，结果他们说你是土豪任性，花钱找罪受。 你看了一本好书，一时激动恨不得推荐给身边所有的人，结果他们说你装什么文艺，就你有文化。 快乐是藏不住的，可是攀比、妒忌，让原本的心情变了味道。 就像精心做好了饭菜，却没有爱吃的人品尝，放久了，凉了，它的味道都不对了。 让我们沮丧的不是不快乐，而是快乐的时候发现没有人能分享。 ******** 真希望你笑的时候，旁边坐着的是一个能和你一起笑的人。 合适的圈子，会接纳你所有的好事却不生嫉妒。 在真正的朋友面前，他从不会认为你显摆，只会由衷地为你高兴。 总有些人看不得你好。但你却从此看清了哪些是真正的朋友，哪些只是过客。 老友记里，钱德勒是职场精英，乔伊是没什么固定工作的演员，但乔伊从没眼红过钱德勒的高收入，钱德勒升职的时候乔伊高兴得像自己升职了一样。 而钱德勒在乔伊失业的时候和妻子莫妮卡说，我们以后买房子，要带杂物房，这样可以让乔伊在那里养老。 不必把太多人，请进生命里。若他们走进不了你内心，就只会把你生活搅扰得拥挤不堪。 生活无需过多陪衬，三观不合的朋友多了，越热闹越冷清。 ******** 当然，志同道合指的并不是完全一样，而是我能欣赏你的与众不同。 你喜欢吃路边的小吃，我喜欢吃精致的料理，但我理解路边有路边的特色和美味，也愿意陪你一起开发隐藏的各种路边小店。 这并不是三观不合。但你硬说我吃料理是装逼，非说路边的小吃才是平民的合理选择，这才是三观不合。 你不热衷旅行，觉得在家里的悠闲就很有趣，但你觉得我说走就走的旅行确实很酷；你对做饭料理一窍不通，但听我讲各种食物的做法也会觉得很有趣；你喜欢清闲的工作，却愿意支持我四海奔波的人生。 这才是求同存异。 知乎上有一个问题，去过100个以上的国家是种什么样的体验。有一个答案令我印象深刻。“懂得了这世界上没有绝对的正确，能够接受别人有不同的三观和其衍生出来的思考方式。” 在这个充满偏见，不理解，甚至一言不合就恶语相向的时代，能够接受别人有不同的三观，不同的活法，是多么重要的事情。

有很多销售感觉客户层出不穷的提问是种折磨，但牛逼的销售却认为爱提问的客户才是真客户，才更可能成交。 销售是一个你和客户之间互动的过程，不可能客户什么也不说，什么也不问，单听你说就愿意购买你的产品。 销售要做的就是利用客户提出的问题，创造展示产品的机会，利用问题逆转，将自己从被动的回答者转变成主动的提问者。 1、如何应对客户的提问？ 在和客户交流的过程中，大家害怕冷场吗？相信很多的人不仅害怕冷场，而且经常遭遇这种状况。那么大家有没有思考过，为什么会说着说着就没话说了呢？ 实际上很多时候，出现这种现象的原因不在于客户的提问，而是在于我们自身。“这件衣服多少钱？”“298元。”“有红色的吗？”“没有。” 如果你是这样回答客户的问题的，很显然，在五句话之内必定是要冷场的。我们要学会通过问题创造展示自己产品的机会，要争取到说话的主动权。 我们在和客户交流的时候，不要总是以句号结尾，要学会使用问号，向他提问，这样才能保证沟通的正常进行。 同时要明确自己的沟通目标，巧妙地利用客户的提问，逐渐掌握话语的主动权，将两人的交流主题慢慢引向对自己有利的方面。 2、客户不提问，就去制造疑问 很多的销售人员不喜欢客户提问，但是大家来试想一下，如果客户不问你多少钱，你哪来的机会和他说我们这儿有优惠？如果你想和客户说优惠，就先创造个机会，让他问你多少钱，对不对？ 所以你的话应该这么说：“我们的这个设备之前卖的是25600元一台。”这个时候，他就会想那现在卖多少钱，是这样吧？“我们上个月卖25600元。”他就会想那你这个月卖多少钱。 客户提问题实际上非常有利于话题的继续，但是如果客户不提问题，我们要怎么做呢？这个时候我们就要学会去制造问题，通过问题来创造机会。 我建议大家在空闲的时候做这样一种练习：在一张纸上，把客户经常提到的问题罗列出来写在左边。比如说，这是什么牌子，你们是什么公司，你是哪儿的，多少钱，质量怎么样等。然后在纸的右边罗列出我们想让客户知道的，也就是卖点。 罗列好之后，你就从客户想知道的问题中随便抽取一条，往你的卖点上转，看看自己能不能在三句话之内转过去，并且要觉得很顺畅，没有生硬的感觉。 如果三句话没有转过来，那就说明你绕远了。客户心里就会想：我问的问题，你没有给我解决。多加练习，这就会变成一种肌肉记忆，一旦形成这种记忆，你就会很容易地将客户想知道的转到自己想让客户知道的上去。 当客户问你问题的时候别急着回答他，回答别人问题之前，先提问题，明白吗？想着不管别人问你什么，只要是回答他的问题，你就先提问他问题，对吧？面对不提问的客户，更要主动去提问，制造出了疑问才能给自己的产品一个展示的机会。   作者/蔡怀东 来源/《销售就是要会提问》 图/

罪状(1)涉嫌虚假宣传 婚前 —— 信誓旦旦的对我承诺：“从现在开始，我只疼你一个，不欺负你。你不开心了，我装牛做马哄你开心。答应你的每件事都做到，对你讲得每句话都真心。永远觉得你是最漂亮的，心里只有你。” 婚后 —— 他说得最多的是：“你啥时候下班啊？”、“今天吃啥啊？”、“卫生间的手纸没啦，你记得买啊！”。 罪状(2)售后态度差 婚前 —— 叫我“北鼻”、“小BB”、“小亲亲”、“亲爱的”、“老婆大人”、“Honey”….每天换着花样叫。 婚后 —— 昵称统一换成：“诶”。 罪状(3)涉嫌质量门 婚前 —— 他甜言蜜语，他围着我转，对我情话说不完。 婚后 —— 他三言两语，我绕着他忙，还对我谎话讲不停。 罪状(4)服务大缩水 婚前 —— 我一个电话，他随叫随到，屁颠屁颠的跑我家里帮我爸妈做这做那，比在自己家里还勤快。

很久之前就看过渡边淳一的《钝感力》，不过最近有一天才电光石火一般，突然想明白一件事情：我身边这位先生不就是具有钝感力的典型吗？ 渡边淳一说钝感力是相对于敏感所言的那种“迟钝”，而迟钝，“是不受世人常识束缚的自由。”按照这个结论，我家先生简直自由到飞起。 他从不瞎操心，心理状态极其稳定。比如有一次我出去吃饭，他给我打电话，我没听到，他就不打了，只发了个短信，告诉我要是让他接就给他打电话。 我很不爽，没接电话有很多种可能，要是我就会很担心，是不是出车祸了呀，会不会遇到坏人了呀？一定会继续打，他居然不担心，就是不爱我！ 回到家，我脑洞大开，对他好一顿教育，“万一我没接电话是遇到危险了呢？” 他很奇怪地反问：“有什么危险，你这不是好好地吗？” “那我要是有危险呢，你会不会后悔没给我打电话救我？” “可是你就是没事啊！假设这个有什么意思？” 人家完全不接招。 不光思想上钝感，他在感情也钝感。我发现他基本上是没什么嫉妒心的男人。 最近几年我经常出门，有时候是去和人家谈剧本，有时候是谈论出版新书的事情，对象有男有女，都是他不熟悉的人。 他每次都是开车送到机场，知道我晕机，飞机落地到了报个平安就行，其余的，你和谁吃饭，晚上是不是一个人睡，万一谈嗨了互相看对眼怎么办这种问题，人家全都不担心。 每次都是我巴巴地跟他汇报，半夜十二点吃完饭给他打电话，他打着哈欠听我说，不断催，“早点睡吧。” 如果有应酬有饭局，从来不问几点回，和谁吃，只说一句少喝点，自己一个人乖乖接孩子去。 即使是同学会这种高危社交场合，他也无动于衷，有一次他去接我，几个男同学喝多了，一帮醉鬼抱住车门亲切地喊他：“妹夫”，我怕他瞎想，连忙解释说他们喝多了，他镇静自若地下车握手。 还有一次我正在书房上网打字，看见他过来，面带慌张，手忙脚乱地关掉网页——这事看起来多么多疑，多么像有奸情，标准的出轨前兆——可人家却施施然地走开，连问一句的兴趣都没有。 换成是我，肯定不能饶过，一定会刨根问底问个明白。 可实际上，我是在查看淘宝购买记录，怕他看见我这个月花钱多，心虚毁灭证据。后来我和他提起，告诉他实情，以消除他的心理阴影，他自己居然都忘记了。沉甸甸压在我心头的事情，到他那样就成了清风拂面，了无痕迹。 心胸宽广自然是好事，可是有时候我也郁闷。我问他：“我有那么像良家妇女吗？我看起来不是作风特别正派吧？” 他笑喷：“你特想不正派是吧？” “不，不，”我简直语无伦次，“我是想正派，不过想让你按照不正派的标准来担心我。” “看你说的是什么话？”——他还不高兴了，你看他都把我逼成什么样了啊。 渡边淳一说，“在众多的钝感力中，核心代表是睡得好。”他叫这种钝感力为“睡眠能力”，“这是一切活动和健康的基础。”我家先生居然连这种能力都有。 他睡眠质量非常好，入睡快，起得也快，有时候晚上关灯后我们正聊着天呢，他突然不说话了——睡着了。没事的时候他能睡足十个小时，有事了，睡三两个小时也照样毫无压力。更可怕的是，他居然还能像骆驼那样“储存”睡眠，一次睡足之后，可以好多天熬夜。 像我这种很容易失眠的人，对他真是羡慕嫉妒恨。他很慷慨，说你要是睡不着就叫醒我，我陪你聊天，可是我这边刚说了没几句，他又脑袋一歪会周公去了。