常听到管理层抱怨能干员工溜走,投诉多多却没有正视问题的根源,其实员工不是想离开岗位,而是想离开一个管理差劣的经理。 其实人才流失可以容易避免,管理层应以另一角度去检视问题,这是以下9项令好员工辞职的原因。 1. 用人太尽 过多工量耗尽人才的精力,这是管理层易犯下的错误,能干的员工被委派过多工作,令员工觉得因为能干而受到惩罚,而且员工加班会使其效率下降,一个史丹福大学的研究发现,当员工每周工作超过50小时后,每小时的效率逐渐下降,如果超过55小时,效率下降得更快,不能生产任何成果。 如果真的有需要去增加员工的工作量,你得给予员工回报,能干的人愿承担更大责任,但总不能让他们窒息,升职加薪这些对员工的回报必需要做,否则他们会另谋高就。 2. 对员工的表现没有赞赏与认同 没有人不喜欢赞赏,管理层需与员工沟通什么会令他们感觉良好,可能想要加薪,但大部份人都想要公开的赞赏而获得认同,这样可令能干员工留下。 3. 管理层不关心员工 多于一半的人离职是因为与老板关系不佳,有智慧的公司应知道让管理层保持专业工作水准同时,亦应有人性关怀的一面,员工表现良好时,与之一同庆祝,若员工遇上难关时,应展示同理心,但当工作出现问题时,亦应提出。 如果老板不能向员工展现关怀,会有较高的流失率,员工每天工作起码八小时,办公室无可能没有半点人情味。 4. 不作付出 如果老板能兑现承诺,你便能成为员工眼中的值得信任及尊敬的人,如果你不能兑现承诺及为工作付出,那还期望其他人会这样做吗? 5. 聘请及晋升错误的人 能干勤奋的员工希望能与类同的人工作,如果管理层在招聘时不谨慎,差劲的同事会令员工心淡,如果把差劲的人升职会令情况更恶劣,令人觉得是对自己的付出是极大的侮辱,管理层不能怪能干的员工离开。 6. 禁员工追求热衷的事 有天赋的人总充满热情。给予机会让他们追求自己的热情,能提升工作效率及对工作的满意度,但许多管理层却想员工在小盒子里工作,因为管理层害怕如果让员工追求自己的热衷的事物,并扩大焦点所在,会降低工作效率,但其实有研究发现,如果员工在工作间寻找到自己的热情,生产力可比平常多五倍。 7. 没有令员工进步 无论员工有多能干,优秀的管理层会聆听他们的需要并时刻回应,面对能干的员工,你应该让他们扩展其才能,能干的员工最想要的是回应,比不能干的人要更多,给予回应是你职责所在,否则,员工会感觉苦闷及安于现状。
Read more