为什么生活中一些人比其他人更成功？智商（IQ）和工作伦理很重要，但并不是成功要素的全部。情商（EQ）是指调控自己和他人情感的能力，在能否幸福与成功方面扮演重要角色。 (Thomas Baswick/Getty Images) 现代人经常承受各种工作压力的困扰，能够保持冷静的情绪往往是能否在职场上胜出的关键。美国知名心理及性格测验机构TalentSmart进行100万人以上的研究揭示，90％工作表现最佳的族群大多也是擅于情绪管理的成功人士。 研究显示，这些成功人士平均年薪比低情绪智商（EQ）的同侪多28000美元或更多，赢得更多晋升机会及更高的绩效评量。而且，EQ与所得之间也有很直接的关系，每增高EQ分数1分，平均年薪增加1300美元。 耶鲁大学的研究显示，长期处于压力状态会导致大脑自我控制区域退化，也会提高心脏疾病、抑郁症和肥胖症风险，更可能降低认知能力。加州大学伯克利分校博士后研究员柯比（Elizabeth Kirby）发现，适度分散的压力会诱使大脑开发新细胞，改进记忆力。一旦压力持续超过几分钟达到延长状态，大脑开发细胞的能力便会受到抑制。 幸运的是，大部分紧张情绪来源都是主观因素，只要懂得自我控制，加上正确的方法，克服紧张和压力并不太难。以下是布莱德贝利（Travis Bradberry）博士提供的成功人士最常采用的十项情绪管理。布莱德贝利是畅销书《情绪智商2.0》（Emotional Intelligence 2.0）共同作者，亦是TalentSmart创始人之一。 心存感激 对所拥有的一切心存感激，而不光顾着做所谓「对」的事情。心存感激之心可转换心情，降低23％的压力激素 （ 皮质醇，cortisol）。加州大学戴维斯分校的研究发现，每日培养感激之心，有助于改善情绪、精力和健康。 停止问「如果……将会怎么样？」 事情发生时，想着「如果……将会怎么样？」等于是给紧张和忧虑火上加火。事情可以有多种发展方向，耗费心力担心反而会使你无法冷静下来集中精神采取正确的行动。冷静的人都清楚，问「如果……将会怎么样？」只会让事情往不必要的方向发展。 暂时中断压力 鉴于长时间处于压力状态的后果不堪设想，定期定时将电脑和手机关机或离线是一个容易的作法。如果你一直维持每天24小时开机状态，你便一直暴露于持续压力的情境中。关机可以让身心暂时取得喘息空间。研究表明，即使是暂时中断邮件往来的简单动作都能减轻压力。 科技产品的进步使得随持保持通讯及随时等候工作差遣变成常态。想要享受工作时间以外没有压力的时刻可说非常困难，任何时候，一封邮件就可能改变你的思绪，一通电话也可能把你拉回工作的思考中。怎么办呢？可以从周末开始，主动选择下线和关机时段，例如刚开始可以考虑星期天早晨时段关机。当同事逐渐习惯你的作息时，再逐步扩充时段，这样你就能逐渐远离科技产品所带来的压力源。 保持正向思考 正向思考有助于分散压力。当事情进展顺利，心情也好时，没有太大问题。但当事情进展不顺利，心情又受很多负面想法影响时，这就需要正向思考的加持了。 此时，多想一想这一天当中发生过哪些正向的事情，不管多么微不足道的正向事情都有帮助。假使想不出当天的好事，也可以回想前一天，甚至前一周的好事。或者也可以将注意力转向期待一件令人振奋的事情。总之，重点就是当负面想法出现时，尽快让大脑转移注意力到完全无压力的正向事物上，尽快摆脱负面思考。 限制咖啡因摄取量
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