不管你的性别为何，只要你打算在职场晋升，你都得学习如何成为一个好上司。因为，好上司可以有效带领部属，并经由领导能力造成的绩效，让自己更上一层楼。 好上司要有以下三个条件︰领导的能力、照顾的能力，以及最重要的，提出卓越方向的能力。 在这多变动的时代，能给予部属明确方向，并能稳当安排与决策的人，才是受人期待的上司。职场里真正受人敬重的上司，并不一定是一天到晚与员工嘻嘻哈哈，没架子的那种！这种上司也许平时是大家的好朋友，但状况真来临时，往往会无法明快地调动安排！ 这种无法完成组织目标的上司，地位随时不保，无法给人安全感；真正能让人折服的，是带有领袖气质的上司，平时与员工或许有一些距离感，但不致到疏离或摆架子的地步，因应局势判断相当准确，下达命令也让人折服。最重要的是，带有领袖气质的上司，员工会对他的指示产生反应，努力配合执行。 上司的种类 好上司能影响员工的效应，其实就像偶像在社会上所造成的影响力。 因为能适时激励他人、予人信服的安全感，使得员工容易说一不二地热忱付出，如此自然容易造成好的结果！此外，好的上司也必然懂得如何适时给予员工晋升与加薪等实质奖励，恩威并施，带人亦带心。 上司可分为两种︰一种是符号型的领导者；这种人因为头衔大、办公室大，而自以为拥有权威，他们动辄训斥命令，其部属或许表面听话，但事实上却不见得会照吩咐做或借故拖延。 另一种则是真正的领导者，他不见得头衔大、也不一定有自己的办公室，处事也不见得强势，而是以沟通、确实与效率，来完成他的领导工作。也许他的职衔不大，但他的指令会让人听进去、心悦诚服的完成工作目标。 造成如此两极化领导效果的原因，则和领导者是否能正确行使权力有关。 行使权力的模式 一般说来，领导者行使权力的模式有以下三种： 第一是压低权力型的领导者︰这种通常都是菜鸟主管，也许刚晋升成主管阶级，或者是老是不习惯自己成为领导者身分的女性。压低权力型的领导者希望能赢得别人的友谊、能让人喜欢，因而经常不自觉地放软身段，希望能给予部属平易近人的感觉。 压低权力型的领导者有很大的危机！因为，他讲的话会逐渐失去应有的力量，甚至因为太害怕得罪人，而减缓的决策的速度与力道，最后成为一个员工心目中优柔寡断、没有肩膀、唯唯诺诺的没用主管。 第二种是放大权力的领导者︰这种人会夸大自己的权力，态度强悍，和压低权力型的领导者相反，却失却该有的对人态度，典型的行为是责骂人毫不留情，而且相当自我本位，好象全世界只有他是对的一样。 最后一种，也是好上司标准，此即──尊重权力型的领导者︰ 这种上司通常使用我们作为沟通模式，能妥善协调上下，以期顺利完成工作目标，他愿意鼓励部属提出想法，照顾员工并可以适时提出奖励。尊重权力型的领导者通常拥有真正的自信，所以才能广纳雅言，同时，这种上司自我督促的自觉强，能减少自我中心的行为及判断。 根据美国调查上班族工作效率的报告显示，每个上班族在现有工作轨道上，至少都还可以释出百分之四十的剩余价值，也就是说，即使这百分之四十的能力和心思没发挥出来，公司还是照常运作，主管也不会发现你并没有竭尽全力。 但是，如果你是一个有企图心，对未来有理想抱负的工作者，你会希望自己这份潜能被激发，那你就需要一个好上司来带领你，使自己心甘情愿发挥能力至极限。 相同的道理，如果你身为领导者，越能激发员工发挥剩余价值，就表示你的领导能力越强，这个公司的获利就越大，而你个人的成就也就越可观。 成为领导者的自觉 因此，当你有机会成为领导者，你就该有身为领导者的自觉！当然，领导与权力是脱不了关系的！你要往上爬，拥有权力！不过，主管的真正权力却是别人赐予的！ 主管的真正权力不只是老板给予的名衔与权位，而是员工愿意配合的执行力！换句话说，上司的真正权力其实来自于部属。良好的工作效果，来自于上下之间的妥善协调。 身为领导者的你，要明白自己不可能完全与员工打成一片，更不可能一昧恃上压下、强自扩张权力。 领导是目标的锁定，是激励人心，是将人心推向锁定目标。
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