“有句话说得好,世上没有懒惰的员工,只有不会激励的上司。还有句话叫做:低效率靠管理,高效率靠激励。当然,我们做企业,不能完全靠钱来调动积极性,因为只靠金钱来调动积极性,员工只会做与金钱有关的事。” 组织的特点,是把不同的人统一在共同的组织目标之下,使之为实现目标而努力。因此,组织的成长与发展壮大,依赖于组织成员的凝聚力。激励则是形成凝聚力的一种基本方式。通过激励,可以使人们理解和接受组织目标,认同和追求组织目标,使组织目标成为组织成员的信念,进而转化为组织成员的动机,并推动员工为实现组织目标而努力。那么,又要如何做“激励”呢?可以借用“激励的五力模型”,这“五力”分别是拉力、推力、压力、规范力及自我激励。 [拉力] 拉力能让人为了成就感,为了完成一个使命,为了荣誉,为了某个理想、理念、某些精神上的东西,而发自内心来做一件事情。怎样增加拉力? 1.可以向很多企业一样,让员工参与管理,让员工觉得自己被重视,这样他就会关心公司,就会觉得自己是公司重要的一分子。 2.企业管理者积极的鼓励员工参与公司的管理,培养员工的积极性。让员工参与管理的一个具体的形式是建立员工合理化建议系统。 3.要学会运用榜样的力量。 4.使命感是非常强烈的激励因素,是一个非常重要的拉动力。 5.举行“我是老板我会怎么办”的主题活动,让每个员工都上台说。因为每个员工都有一大堆自己的想法、意见和改善公司的建议。让自己的员工做企业的形象代言人,是非常有激励作用的。 6.公司的生日派对,也会形成拉力,会形成对公司的吸引力,管理者一定学会关心别人。 经理的职责就是帮助员工成功,倡导主人翁精神。要想让员工有“主人翁”精神,就必须尊重每一位员工。 [推力] 在一个人的行为动机里,非常重要的一条就是他自己能得到什么好处,什么利益。对大部分员工来说,能在公司里拿到多少钱,多么高的工资,多少奖金,可能是决定性的。管理者也可以设计一些比工资和奖金更复杂的办法来提高推动力,加强对员工的激励。比如员工可以把存在公司的钱借给公司用,公司反过来再给员工一个很好的利息回报,这样就把员工跟公司的利益绑在一起了。如果公司经营不好的话,员工肯定会担心他的钱能否拿到。这样不仅增加了员工对公司的忠诚度,对公司也很有好处。 员工最关心的物质上的激励就是他自己的薪水,但是薪水的提高,通常的做法是由上面决定,到年底的时候老板说谁不错,就给谁提薪。但是很少有老板让员工说自己觉得自己不错,应该加点工资。其实员工可以提,最后决定权还是在老板的手里,你完全可以根据绩效考评做出加薪或者不加薪的决定。 比如,微软公司允许合格技术人员到其他专业部门里寻求新的挑战,优秀的技术员工通过合理的流动,不至于在同一工作中精疲力竭,同时也能够使得产品组和专业部门从不同背景和视角的人员加入中获得新的发展。 另外,微软普遍运用一个激励技术员工的方法是送他们参加职业软件工程会议,还主办大量的室内研讨会和研刁班,让微软人更多地了解该行业其他地方和其他公司最新的观念、工具及其技术。 正是由于微软公司建立了一套适合人才自身发展的组织和机制,才吸引进未了为数众多的优秀人才,才使微软公司在这个竞争激烈的行业中始终保持领先地位。 [压力] 引入竞争机制 任何一个公司要想激励人,要想让大家动起来,要想让大家的积极性发挥出来,除了前面所说的力量之外,我们应该学会引入竞争机制,从上到下都要引入竞争机制。 “竞争可以增加至少50%创造力” 市场经济最重要的就是引入了竞争机制。企业和企业之间的竞争能把企业的水平提高,能让社会受益,同样,公司内员工之间的竞争也一样能够提高员工的水平,以及公司的整体效率。就算一件枯燥无味的事情,有了竞争,就变成有意思的事情。 拿破仑激励法 拿破仑一次打猎的时候,看到一个落水男孩,他一边拼命挣扎,一边高呼救命。这河面并不宽。拿破仑不但没有跳水救人,反而端起猎枪,对准落水者,大声喊到: 你若不自己爬上来,我就把你打死在水中。那男孩见求救无用,反而增添了一层危险,便拼命奋力自救,终于游上了岸。
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