企业领导者对下属的纵容娇惯是“小善”,领导者为培养出优秀员工而对其严格要求,这才是“大善”。 职场中,人们通常不喜欢“暴脾气”的领导,大发雷霆也往往被视为领导力的败笔。而自古又有“慈不带兵,仁不掌权”的说法,一个很少发“火”、脾气温顺型的领导也许并不是一个优秀的领导者。 01|不发脾气的领导=好领导? M公司新上任的部门经理A是个典型的好好先生,信奉无原则的调和主义,跟下属称兄道弟打成一片。而下属们则认为A没脾气,不像领导,经常与A争执,工作拖沓低效,喜欢撂挑子,甚至有时拒不执行A的指令。更有甚者竟然会代替A进行决策,导致部门工作总是被投诉,A为此很是苦恼。 案例中的部门经理A所体现的作风是以人和为圭臬,经常抱有息事宁人的态度。 ▼ 好好先生型的领导显然在观念上存在严重偏差: 第一,将软性管理视同人道管理; 第二,将冲突视作职场毒瘤; 第三,认为只有和谐才有助于提升员工的士气。 基于上述偏见,他们采用的近乎是无能的领导方式。可见,不发脾气的领导并不一定是好领导。 02|爱发脾气的领导=坏领导? 华为的任正非、格力的董明珠、甲骨文的艾立森都是非常有“脾气”的领导人。但毋庸置疑,他们都是优秀的管理者和杰出的企业家。 这些领导爱发脾气的特质,与组织发生奇妙的化学作用之后,竟能在管理学上创造出令人惊叹的奇迹。爱发脾气的领导在取得极好组织绩效的同时,往往还会培养出杰出忠诚的管理人才。 这一现象,在最近的学术研究中得到证实:该类领导可以被称为“事业导向型的苛责式领导”,他们基于对事业的执着追求,而使得管理过程中产生的苛责行为可能得到下属的理解和支持。久而久之,下属会逐渐和领导者达成某种宽容和默契。基于下属的理解、支持和其周围长期形成的坚定追随者,“事业导向型的苛责式领导”往往会给组织带来卓越绩效。由此可见,对事业执着追求但爱发脾气的领导不一定是坏领导。 03|爱发脾气的领导=好领导? 我们理应清醒地意识到:领导“不发脾气”的负面性远比“爱发脾气”的负面性更为严重。正如稻盛和夫所说:企业领导者对下属的纵容娇惯是“小善”,领导者为培养出优秀员工而对其严格要求,这才是“大善”。 我们甚至可以这样说:做领导应该有“脾气”。一个“会”发脾气的领导很有可能会是一个优秀的领导。众多杰出领导者的成功实践有力印证了这一观点。 》》“发脾气”可以提升领导的影响力 硅谷观察家多伊奇曼认为会“发脾气”的领导具备一种独特的魅力和强大的吸引力,也被称为“X”气质,这被商界领袖视作无价之宝。 ▼ 学者对领导者的“X气质”有更为深刻的解读: 首先,通过责骂、威胁等方式摧毁他人的自信使其退回到像孩童一样无助的境地。 然后,给予他们一个父母般形象的指引。 最后,他们会将自己的成功归因于领导的权威和引导。
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