想要让顾客不好意思讨价还价?你就这样做

讨价一般都是两种方式。 第一:说这个东西不好。那么你就表示一分钱一分货,并不是东西不好,只是这个价位,也就只能做成这个样子。 第二:央求式,好说好商量的说自己钱不多,这个有些贵。 话慢慢说,做生意,你慢,人家围着你转;你快,顾客更快——东西就买少了。 以后生意大了,需要谈判,好习惯也有了,一个慢字,好处更多。 做生意,每个人都不一样,没有对和错,你适合怎样,就怎样。 案例 店铺:精品女装店 店主:丁丁 店主丁丁的方法好不好,大家点评一下,不过丁丁自己倒是自得其乐。 开精品店,场地尽量大一点,自己穿好一点,要压的住客,不要太热情。 遇到客人价钱给得很低,我会半天不做声,给她 5-10秒的冷场,再强调我给的是实价。 我这里的客人,就是不喜欢到处杀价,才喜欢上我这里的。 她说什么 都当没听见。 等她说完了,你就肯定她的眼光: “喜欢这件衣服的人,有一长排,就是价钱贵了点。没关系,挑别的吧。” 看着她,不说话,冷场5-10秒, 问她:“为什么喜欢这一件 (再勾回来)?” “给你再少30块,差距不大的话,你可以试一下。” 可以退到最后一步:“第一次打交道,交个朋友,友情价XX元!” 为什么喜欢这件衣服(衣服的优点),你也知道了,这时候,你把她说过的优点重复一下,然后说: “放心吧,可以挑下一件了。”

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如何做一个成功的商人?

你是否问过自己为什么想做商人、想做生意?因为不想打工,不想听命与人,还是继承家业。无论是那个原因,你必须学习具备以下态度和原则~ 一、善用别人的资源 没有能力买鞋子时,可以借别人的,这样比赤脚走得快。——《塔木德》箴言—— 最成功的方法大都是使用别人口袋里的钱来成就自己的梦想。《塔木德》箴言提到:对于财富运用的观念,我很欣赏现在流行的“托付观”,它认为人生如过客,你一生中拥有的任何东西都不属于你个人,而是被交托到你手中。 著名经济学家于光远说:人有三种,一是天才、二是人才、三是蠢才。花大钱办小事是蠢才;花小钱办大事是人才;不花钱办大事是天才。温商中很多人是在“零资产 ”、“零资源”的情况下,发展起来的。“用好自己的资本,善用别人的资本,用活今天的资本,巧用明天的资本”,在这种观念的指导下,很多商人甚至在“负” 资本中发展起来,他们少花钱多办事,不花钱也办事,花别人的钱办自己的事,实现了从贫穷到富裕的两极跨越,创造了无中生有的创富神话。 二、用钱要恰到好处 有时你看似是一件很吃亏的事,往往会变成非常有利的事。——李嘉诚—— 做生意有时要豪爽的投资于慈善事业;要坚守着“吃亏是福”的指导方针,要知道知识是无价的,不能赤手空拳地开始行程,必须用知识把自己武装起来。另一方面,不要表现得极为吝啬,必须视节俭为一生中食之不完的美筵。 花钱要恰到好处,不做挥霍的浪费者,也不做葛朗台似的吝啬鬼。正如比尔·盖茨所说:“花钱如炒菜一样,要恰到好处。盐少了,菜就会淡而无味,盐多了,苦咸难咽。” 三、适者生存,而非大者生存 这个世界是属于弱者的,因为弱者最懂得适应。——杰克·韦尔奇——达尔文说过:“应变力也是战斗力,而且是重要的战斗力。得以生存的不是最强大或最聪明的物种,而是最善变的物种。”有位经济学家说:千规律,万规律,经济规律仅一条:适者生存。 要想生存,就要像水一样适应环境,水本无形,也可以有形。放在桶里的水是圆的,放在箱子里的水是方的,它随势而变,不拘一格。必须学会像水一样,善于随着周围的环境改变而改变,随行就市,不断调整自己,改变自己,使自己能够适应周围的大气候,这样才能在竞争中处于不败之地。水的精神赋予了温商 “一有土壤就发芽、一有阳光就灿烂”的生存能力。 四、寻找无竞争的蓝海 风险越大,赚钱的机会就越大。到别人认为是冷门的地方,你会赚到数不清的钱。——世界船王奥纳西——做一个成功的商人坚信:没有人的地方水草最为丰美,“钻空子”的思维,使得他们往往能从“没有市场”处找出市场;从“乱花渐欲迷人眼”的市场混乱中,寻找到商机;从鲜为人知的边缘经济的夹缝中杀出一条血路。 五、基业长青靠诚信 即使是口头承诺,神也可以听见。——犹太商人——“做人要务实,讲话要真实,做事要诚信,不能骗人蒙人,丧失信用。钱可以创造,但诚信比金钱更重要。不守诚信也许能赢得一时之利,但一定会失长久之利。”朴实的语言里有对诚信的坚持。 诚以修身,信以立业,诚信实现了商人的利益最大化。《塔木德》训诫后人:“你们不可行不义。要用公道天平、公道砝码、公道升斗、公道秤。”犹太人认为诚信就是财路,就是商业活动中最高的技巧。诚信是商人步入市场的通行证,失信于市场即是商人的自杀。诚信对企业发展的重要性就相当于心脏对于人,心脏停止跳动,生命就不存在了。 图/stocksnap.io  

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生意:有一种需要叫不需要

美国纽约唐人街有家酒店,刚开张的时候生意兴隆,但过了不久就开始遭人冷落,老板为此伤透了脑筋。酒店从硬体到服务员的水准都是一流的,问题究竟出在哪儿呢? 一天,一位富豪邀请了几位朋友在此用餐,老板顿时受宠若惊,为了表达敬意频频上前敬酒,使出浑身解数与富豪套近乎,他认为这是个不可多得的客源,无论如何也要拉住他。而站在一旁的服务生则显得很沉默,在一边暗暗地观察着老板的一举一动。 当那位富豪离开时,老板又亲自将他送到门口,返回酒店的时候,小夥子却叫住了老板:“看来我们酒店的生意不怎么好。” “是的。”老板说。“假如这样下去的话,我们的生意将会更糟!”小夥子说。 老板上上下下打量了他一番,有点儿不高兴地说:“那你认为应该怎样做呢?” “请让我做一个月的主管。但在我做主管的期间不要干涉我。”小夥子从容地说。 “但是你用什么来证明你的实力呢?”老板怀疑的问。 “我敢肯定,刚才你送走的那些客人将不会再来了。”小夥子说。 老板于是就半开玩笑地说:“如果他在一个月里果真不来,我立刻让你做主管。” 一个月过去了,那批客人真的没来,而且酒店的生意也越来越差,这时老板想起了那个小夥子,打算让他做一个月的主管。 时间一天天地过去了,这些天里老板只是暗中观察,他发现那个小夥子对任何客人都只是微微一笑一点头,更要命的是他从来都不向客人敬酒、套近乎。 但是让他不敢相信的是:自从小夥子上任以来,生意一天好似一天,现在生意和以前相比已经翻了好几番,老客户也一天比一天多了。 一个月的时间到了,老板问:“生意为何一下子好起来了?”小夥子回答:“你认为做生意最重要的是什么?” “当然是尽量满足客人的需要啦!”老板说。 “说得很对。但是你有没有想过,客人们的‘需要’当中,有一种‘需要’叫做‘不需要’,而你只知道客人需要什么,却不知道客人‘不需要’什么!” “有一种需要叫做不需要?”老板蒙住了,说实话,他真的还没去想过客人不需要什么。 “当然,瞭解客人不需要什么与瞭解客人需要什么一样重要。”小夥子说,你们一见到有身份的客人就不断地去敬酒,但是他们来这里的目的是什么呢? 是来吃饭,是参加他们自己的聚会,你去敬酒实际上是在打扰他们,这绝不是他们所需要的。 还有,同一宴席上,有主次之宾,你在向主宾敬酒的同时,也在向同一桌上的其他宾客做暗示:我不在乎你们。 老板听后茅塞顿开,从此,他除了揣摩顾客需要什么,更是下大力气研究顾客“不需要”什么。 20年后,他的酒店在全美国都开设了分店。 报长的话: 服务周到并非每个行业都适用,俗话说的好,隔行如隔山,每种行业都有其成功的秘诀,有些行业需要服务周到,而有些行业则是静静的来,服务太周到反而会让人为之怯步。 而除了行业外,每个人也都有自己的习性,有些人喜欢前呼后拥,逛个街买东西喜欢店员在旁边细心招呼,若店员没上前招呼就转头走人,而有些人却喜欢安安静静的自己一个人逛,有人在旁边关心招呼反而不习惯,草草看完后就快闪。 人,愿意付出是一件非常好的事,但若付出的“时间、地点、对象”不对,反而是一种累赘,弄至“弄巧成拙”造成伤害。

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