前两天来到一家咖啡厅，注意到了两个现象： 有一个中年女性，着装朴素，静静地坐在咖啡厅的角落处喝咖啡。临走之前，她将桌上的杯子，盘子，所有垃圾都归拢，方便服务员收拾和他人就坐后才离开。重点是，咖啡店里是没有要求顾客自己收拾的。 另外一位女性，着装时尚，行为干练，很有一副知性女人的范儿。只见她在桌上垫了一张白纸，然后把电脑搁在桌面，一会儿，她接了个电话，对周边静谧的气氛毫无顾忌，大声地讲了足足将近20分钟，电话结束后，没几分钟她就离开了咖啡厅，但她的座位却是杯盘狼藉。 虽说无可厚非，但前后两者的行为对比起来，实在难以不让人唏嘘。 1. 最有教养的言行，就是不让人难堪。 陈丹青谈及过自己的一次经历： 有一次在大学厕所里，一个仪表堂堂的青年，二十四五岁的样子，是个研究生，非常帅的小伙，立刻跑过来站在我后面大声说： “你是不是陈老师？我是从江西来的，你在江西插过队，我要跟你照个相。” “我当时非常尴尬，因为我正在撒尿。” 然而出了厕所，他早已准备好了照相机，把陈丹青像人质一样一把夹住，不由分说就拍照。 身边太多这样的人了，毫不顾忌他人的感受。与人相处，最基本的礼仪，就是要谈吐举止间不让人感到难堪。 叶淑穗回忆起第一次见周作人的事，对周老的为人大为钦佩。 当时，他们一群朋友按指引来到周作人的家，他们走到后院最后一排房子的第一间，轻轻地敲了几下门，门开了。 开门的是一位戴着眼镜、中等身材、长圆脸、留着一字胡、身穿背心的老人。他们推断这位老人可能就是周作人，便说明了来意。 可那位老人一听要找周作人，就赶紧说：“周作人住在后面。” 于是，叶淑穗和友人就往后面走，再敲门，出来的人回答说周作人就住在前面这排房子的第一间。他们只得转回身再敲那个门。 来开门的还是刚才那位老人，说他自己就是周作人，不同的是，他穿上了整齐的上衣。 周作人的这一行为，虽说卖了几个关子，让来访的客人多走了几步路，但这一切，正是一个大家才有的风度。 尊重他人的感受，不让人难堪，其实就是尊重自己。 2. 真正的有修养，是不需言说的。 历史学家顾颉刚是一个口吃患者，曾有一次坐火车回乡，路途遥远倍感无聊，便想和邻座的旅客聊天解闷。 刚好邻座是一个与自己年龄相仿的年轻人，他侧身主动和他打招呼：“你好，你也……是……是去苏州的吗？” 年轻人转过脸看着顾颉刚，没有说话，只是微笑着点点头。
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