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很多人都会夸我说，你的文笔真好啊，其实呢，我的口才比文笔还好一点，当年上大学拿过河北省的辩论赛冠军和全系列的最佳辩手。写文章其实无非就是把想说的话写下来罢了，我其实文采很一般，但是好在文章通俗易懂，和聊天一样，阅读起来就没那么累，在互联网时代，就占了很多便宜。因为现在人们注意力集中能力下降的厉害，大部分人已经无法一次性阅读超过1500字的文章了。 　　记得有一个调研发现，排在死亡和绝症后面第三位人们最恐惧的事情里面，就是公众演讲。而且结论是这是千百年遗传潜移默化造成的，因为从远古时代开始，赤手空拳的站在空旷没有隐蔽的地方被众目睽睽的围观，是一件极其危险而且容易丧命的事情。到现在依旧如此，我记得第一次上台公众演讲的时候，两条腿还在打抖，而后来看到很多实习的老师，在第一次上课的时候，也有同样的情况发生。 其实，对于对于说话而言，形体和语气语调占了技术含量的70%以上，至于说什么，大概只有30%的重要性。这个问题在相声领域还是很明显的，同样的段子，你说就没啥意思，郭德纲说就很好笑，而且明明你听过，还是觉得很好笑。当然，对于大部分人来说，这30%都做不到，更不要说那70%了。所以我还是要先说说这30%。 　　说话内容做得好无非有几点，信息量大、逻辑严密、表达趣味。 第一点信息量大，要通过大量的阅读来实现，当你掌握了100个信息，你随口可以说出三五个，当你只掌握了20个信息，恐怕张开嘴就不知道说什么好了。而如果你掌握了1000个信息，你随口就可以扯俩小时。大部分人在积累上有很大的不足，你肚子里是空的，就别指望能吐出什么象牙。所以泛读还是很重要的，这个时代多看看新闻客户端也其实挺好，更多的知道一些事情。 第二点逻辑严密就要多看一些逻辑比较严密的文章了，比如我写的。哈。逻辑并不等于事实，但是会看上去让人觉得合理，这是非常重要的东西。很多人很有文采，但是写的东西逻辑很差，就不适合高速阅读，因为在目前的形势下，大家都这么忙，就特别喜欢看一些可以一口气说到底还很有道理的东西。实在不明白就去看看名侦探柯南什么的，那是通过逻辑推理事实，显然更厉害一点。 逻辑锻炼还是比较麻烦，最好的办法还是写好稿子多念，比如面试，自我介绍那一段，有多少人写好了之后去背过呢，这事我就干过，不要觉得自己很了解自己，想要逻辑性很好的说清楚，还是要写一下，甚至用一下思维导图。反复的练习也非常重要，比如老师，同样的一篇课文，他可能讲一辈子，自然最后就炉火纯青。所以我自己会整理出一套课程，反复讲，讲次数多了，就越说越好。这东西都是练得，不是看书能学会的。 第三点，表达趣味，这事儿就和幽默感有关了，这个东西太难了，我记得小时候看过一本书讲幽默的书，我觉得挺好的，现在也很多资料把幽默类型都分了类，当你熟悉了分类，然后又掌握了很多段子的时候，就可以把它们直接关联，然后在生活中不经意的按照场景流出了。当然，这里你的语调和形体语言会起到很大的作用，很多人说出来的笑话只能冷场甚至打架，同样的话另外一些人说的再不合时宜，也会引人发笑，就是这个原因了。 不过说了这么多，很多人也会问我，我现在在练习什么呢？说实话，我觉得我练了一两年，就可以把话说得很好，但我花了三四年的时间，用来学习闭嘴。觉得闭嘴简直比说话难多了，当然无话可说的闭嘴就简单很多，你有很多话可以说，还闭嘴，那就是本领了。这个世界上，其实大部分人还是喜欢你去倾听他说，所以有技巧的倾听，也是会让别人觉得你口才很好的办法。起码，大家都爱和这样的人相处。所以我一直说，我最大的优点并不是口才好，而是不但口才好，还知道闭嘴。 文/宗宁 图来自：pixabay.com

我上大学的时候就出来工作，第一份兼职是营销，在离学校不远的一个酒店。酒店刚开业，生意很清淡，老板很着急，我们都跟他一起急。早晨一上班，大家就开始担心生意怎么样。到了午饭时间，店里没客人，老板在门口转，一会儿责怪天气不好，一会又说迎宾女孩的妆没化好。我们在店里转，恨不得用眼神勾几个客人进来。 后来，老板娘来管店了，画风跟老板完全不同。以前老板每天骂采购，菜不是买多就是买少，几个月时间，光采购都换了几波人。都说贫贱夫妻百事哀，其实在效益不好的公司做事，员工体会到的同样是百事不顺。老板娘不一样，她每天开单子给采购员，采购照单买，多了少了都不用负责。 早晨10点上班，以前大家都在着急下雨刮风生意不好，现在根本没时间。因为老板娘会给我们开任务清单，连厕所四个角的卫生，都包干到人了。以前跟老板坐在一起，我们四目相望，哀声叹气。如今，我每天被她拎进办公室搞头脑风暴。老板娘看我急，她就笑。说：“我都不急，你急什么？来，我们谈谈这个方案。” 我们针对学生情侣推了一套定制烛光晚餐，第一个月没什么效果。我想换一个方案。老板娘说：“先别急。看看这个方案有什么地方没执行到位，如果做到完美，还不能带来客源，再换。” 以前写作文，总写某人说话像春风一样。老板娘是我在现实中遇到的第一个说话像春风一样的人。她总有办法让着急的我们，慢下来、静下来、沉下心来做自己的事。半年后，酒店开始盈利，我明白了一个道理：成功不是急来的，它是一场通关打怪游戏，心态决定结果。这份工作，我一直做到毕业。毕业后换过不同工作，我判断老板好坏的第一个标准永远是“他是很爱着急，还是擅于解决问题”。越是身居高位的人，越淡定。即使面临非常棘手的问题，也能云淡风轻。 我问过一个上市公司老总，是不是身居高位的人抗压能力更强。他说当然不是，站得越高的人越输不起。不是财力与地位决定了他们的姿态，而是思维习惯帮助他们克服了焦虑与着急。爱着急与擅于解决问题是绝对冲突的两种性格。着急直接带来的情绪是压力与焦虑，格力掌门人董明珠说得好：我没时间焦虑，我的时间都用来解决问题。面对压力，急是一种本能，不急则是自我管理的能力。 冯仑跟王石一起登山，发现他永远有自己的时间表。别人为天气着急，为结果着急，为面对电视镜头着急，他从来不急。他严格按照自己的时间表，说五点进帐篷，一分钟都不耽误；别人为美景欢呼，他丝毫不为所动，因为在登山过程中，任何情绪波动都意味着能量消耗。最后，总是着急能不能登顶的人，半途而废；不为结果着急，努力做好自我管理的人，荡平了七大洲的最高峰。 焦虑是对结果的担忧，不急则是对过程的把控。任何一件事，小到怎么完成老板交待的任务，大到布局商业帝国，都是无数小问题的集合。对过程把控能力越强的人越不着急，因为他们的心思在通关解锁上，每一个小问题的解决都会带来成就感。 生活一天天被微小的成就感推进，而不是被终极的成功压迫。当你具备强大的过程把控能力，就不会把结果看得很重。你要决定把有限的精力，用在哪一件事上。除去生死大事，人生遇到的再难的难题，无论恨嫁逼婚，还是创业赚钱，都有一种方法可以打通关，那就是沉下心来制定计划、管理计划、完成计划、享受计划。 文/艾小羊 图来自：pixabay.com

同事F整天在办公室里面抱怨，抱怨自己的工资低，抱怨工作辛苦，抱怨要加班，而且还举例：我同学，人家一个月一万多，而且还不用加班，你看看我们，累得跟狗一样。 　　每当他抱怨的时候，我就会带上耳机，将声音调到最大，试图用音乐的声音压过他的抱怨，可是我错了，他会把凳子一拉，凑到我跟前，拍拍我的胳膊，然后声音提八度：你说我们辛辛苦苦上了这么多年学，都不如一个卖煎饼的大妈赚的多，哎。叹息完毕后之后，还用幽怨的眼神看我一眼，我能看得出来，他是希望我能附和他。 起初的时候，我也会劝说几句：刚开始起步嘛，慢慢来，别想着一下子就能赚大钱。 　　可是，他并没有听进去我的话，而是不停地抱怨，工作上班时间抱怨，食堂吃饭时抱怨，走在路上还抱怨。他抱怨的缘由无非是成绩没他好的同学，比他赚钱多，而且上班轻松。还有一些没有上过大学的，出去做生意赚了钱，这让他很不开心，十分不开心。不停地说：我那个发小，高中都没读，现在开了一个餐馆，听说一年能赚二十万，你说我们读了一肚子的书，还不如人家一个初中生。 有一天，我终于忍不住了，说道：既然你感觉现在的工作委屈了你，有种你就辞职吧。 　　同事F听了我的话，叹了一口气：我要是有资金，早就辞职创业了，谁没事在这个破公司干耗着，没前途。 　　我瞬间满头黑线，原来我一直努力工作的公司，在同事F的眼里是破公司，我很生气。 我说：去年，公司的小R不是辞职了吗，听说自己成立了个公司，生意不错，小R也是白手起家，贷款干的，你也可以贷款创业。 　　同事F白了我一眼，说：小R命好，赶上好时候了，就今年的经济形势，谁创业谁傻逼。 　　在我们的眼里，同事F就是一个傻逼，最后办公室所有的人，都懒得搭理他，因为他就像一个怨妇。 　我并不是不鼓励辞职，只是不能容忍无休止的抱怨，因为没有人愿意接受负能量。如果真的有什么好的创业点子，而且天时地利人和，那就果断辞职，老板也不会拦着你不让你走。 　　相反，我非常认可我的高中同学Q，他大学学的计算机，现在搞APP开发，在我眼里，他就是一个跳槽狂魔。几乎每隔半年，一年就会跳槽一次，我起初不知道他这么折腾有啥意义，可是当我知道他每跳一次槽，工资都会涨好几千，我就非常支持而且羡慕。 　　同学Q从不会给我说，他打算辞职，而是直接告诉我他已经辞职了。现在他正打算自己创业。 我虽然羡慕同学Q，但是我不会辞职，至少目前我不会辞职，虽然我的工作工资不高，但是我能每天下班后，还有时间看书，写字，我感觉很满足，工资虽然不多，但是够吃，也能孝敬父母一点。 　　虽然偶尔老板让加班的时候，也会有情绪，但是我不会一直抱怨，把自己的情绪带给其他同事，我会很快调节好自己的心态，抱怨是不会解决任何问题的，只能让同事和老板讨厌你，远离你，老板并不会因为你的抱怨，多给你发一毛钱。 　　千万别喋喋不休地抱怨工作，有种你就辞职！ 图来自：stocksnap.io

1、曼德拉曾被关压27年，受尽虐待。他就任总统时，邀请了三名曾虐待过他的看守到场。当曼德拉起身恭敬地向看守致敬时，在场所有人乃至整个世界都静了下来。他说：当我走出囚室，迈过通往自由的监狱大门时，我已经清楚，自己若不能把悲痛与怨恨留在身后，那么我仍在狱中。 【启发】原谅他人，其实是升华自己。 2、  14岁的李嘉诚开始“行街仔”的推销生涯，从此渐入佳境，直至连续15年蝉联华人首富宝座。他这样工作：不论几点睡觉，一定在清晨5点59分闹铃响后起床。随后，他听新闻，打一个半小时高尔夫。他认为重点是打每一球时都保持冷静，有规划。 一定在每天六点下班，回家后，除了拨打越洋电话，还有两件必修功课：跟着有字幕的英语节目大声朗读，以及夜晚的阅读。这两个工作都意味着一点：他最大的恐惧在于错过见证世界的变化。 【启发】成功除了勤奋、创新，还有另一个朋友——危机感。 3、事业初创期，被女友劈腿；成立公司遭遇失败，被封“烂片之王”；即使这样，他从不放弃对事业的追求，就像一架永不停歇的发动机，今天的刘德华似乎已经成为了一面迎风不倒的精神旗帜。被所有的媒体神化的一个艺人，都说他勤奋、他努力、他不会干坏事、他可以不吃、不眠、不喝，光是呼吸就可以活到五十二岁。 【启发】当前后左右都没有路时，命运一定是鼓励你向上飞了。 4、有个老人爱清静，可附近常有小孩玩，吵得他要命，于是他把小孩召集过来，说：我这很冷清，谢谢你们让这更热闹，说完每人发三颗糖。孩子们很开心，天天来玩。几天后，每人只给2颗，再后来给1颗，最后就不给了。孩子们生气说：以后再也不来这给你热闹了。老人清静了。 【启发】抓住人性的弱点，无事不成。 5、夜市有两个面线摊位。摊位相邻、座位相同。一年后，甲赚钱买了房子，乙仍无力购屋。为何？原来，乙摊位生意虽好，但刚煮的面线很烫，顾客要15分钟吃一碗。而甲摊位，把煮好的面线在冰水里泡30秒再端给顾客，温度刚好。 【启发】为客户节省时间，钱才能进来快些。 6、两马各拉一货车。一马走得快，一马慢吞吞。于是主人把后面的货全搬到前面。后面的马笑了：“切！越努力越遭折磨！”谁知主人后来想：既然一匹马就能拉车，干嘛养两匹？最后懒马被宰掉吃了。这就是经济学中的懒马效应。 【启发】如果让你的老板觉得你已经可有可无，那你已经站在即将离去的边缘。   图/pexels.com