Author: cooldee

有一天，Inc.的专栏作家Bill Murphy Jr.收到来自老爸的email，主旨是：“你的专栏”。信的内容是这样开头的： Bill：我要提供以下内容在你的专栏内使用，看你要采用或拒绝。 事实上，他老爸算是大家眼中的成功人士。一位杰出的律师，1970年就开了自己的公司，抚养5个孩子长大。更重要的是，他非常享受于自己的工作与生活。于是他决定听从老爸的意见，把来信的内容写成专栏。除了老爸自行提供的4个日常习惯外，他又绞尽脑汁增加了一些内容。以下是他老爸的17个成功的好习惯： 1.把握今朝： 这是我爸清单上最重要的日常习惯。无论昨天是怎么过的，是获得大成功还是想睡死算了，记得，每天都是你新的机会。你无法留在昨天的成就，也永远不必重复昨天的错误。 2.尽可能花时间与你爱的人相处： 你的另一半、你的小孩、父母、你的好朋友。无论他们是谁，请花时间在这些真正关心你的人身上。 3.去爱那些和你在一起的人： 爱有很多种。我爸会说，对那些每天花最多时间和你在一起的人，表达尊敬与关心。“很简单，就是爱每个人”我爸就是这么做的！他加了一句汤玛斯．莫顿（Thomas Merton）的名言：“爱是我们真正的命运，我们独自一人无法发现生命的意义，只有和别人一起的时候，你才发现得到。” 4.努力工作： 有时候你无法决定你的回报，但你能控制你投入多少。当我逐渐长大，开始担心学校作业和其他专案，我爸总是问我同样的问题：“你尽力了吗？尽力就忘了它吧！” 5.在一天的结束后，回家： 这点看起来简单，但你会开始发现我们几乎100%时间都处于开机状态。我没有要假装我和我爸都有遵循这条建议，但这是个值得遵循的好目标。 6.然后，上床睡觉： “获得你需要的休息，你的身体需要睡眠（不只是休息和放松），才能运作得更好。”我爸这么坚持。他当然是对的。 7.做点运动： 我爸去游泳，虽然他很晚才开始，但现在却如皈依者般热忱。他建议，做点运动会让你的一天更好，做什么运动都行。科学也支持他的论点。 8.有些小小的信念： 做为一个律师，什么人、什么事他在法庭上都看得很多。他有很强烈的天主教信仰，或许是因为他已经运用各种方式测试过自己的信念。相信某些事物，多过于相信你自己，对自己是很有帮助的。 9.学习另一种语言： 我爸在高中学了古希腊文与拉丁文，他60岁开始，又决定去学波斯语。我猜他是为了瞭解我们国家的敌人都是怎么谈论我们，才去学波斯语的。无论你是学另一种语言，或是为了挑战自己的成见而开始接触一些新事物，这堂课都很明确：持续学习。 10.每天阅读：

最近有个朋友跟老公离婚了，这个消息让大家都很惊讶，在外人看来，丈夫会挣钱，孩子也听话，家里有房有车，在家当全职太太的她简直就是人生赢家，实在看不出哪里不如意。 问到离婚原因，她说“也没什么，现在孩子大了，不如彼此解脱吧。二十年平淡的生活把我们变成了最熟悉的陌生人，除了吃饭睡觉没有其他话题，不想再这么将就着了。”这对外人眼里的模范夫妻，因为不堪婚姻生活的平淡，选择了分道扬镳，有多少夫妻，像他们一样，熬得过风雨，却守不住平淡。 当夫妻生活在一起几年、几十年，对方的一举一动都了如指掌，彼此之间早就没有了当初的新鲜感，就连性生活也不再痴迷，要说的话都已经说完了，要做的事也做完了，隐藏的厌倦就会开始萌生。 柴米油盐早已代替鲜花、热吻、浪漫，取而代之的是一个个现实问题，孩子的教育、房价的走高、父母的养老，哪一个都让人喘不过气来。本来生活就已经够艰难了，还要在平淡里煎熬着度过每一天，只会日复一日地消磨着两人的感情。 不久前热播的电视剧《中国式关系》，陈建斌饰演的丈夫马国梁出国回来第一天就撞见妻子出轨。 马国梁跟胡可饰演的妻子刘俐俐离婚之前，他们的一段对话非常经典。 马：“老子供你吃供你穿，你吃香的喝辣的，你还背着老子出去找野男人。女人哪，这就是女人哪。” 刘：“我们的婚姻即使没有别人也早晚会散。其实，我们还是有几年的好日子的，刚结婚那几年，你对我特别好。可你看看你现在，你关心过我吗？别说鲜花，萝卜白菜你帮我买过吗？夜店你带我去过吗？” 马：夜店？那是正经人去的地方吗？鲜花？我们都老夫老妻了，那些年轻人干的事和我们有什么关系？” 其实，在现实生活中，很多夫妻都是这样的，认为结了婚就是平平淡淡的过日子，追求浪漫、制造惊喜那是年轻人或者热恋中的情侣该做的事。正是这样的“成见”，让很多夫妻从当初爱情里的风花雪月，变成了如今搭伴过日子的将就。 婚姻避免不了平淡，如果不尝试改变，不去经营，真的就只能像一潭死水。但是婚姻的倦怠期来势汹汹，究竟如何做才能在平淡中重拾激情呢？ 男人——多一些关爱和疼惜 有的男人，下班回到家之后就像大爷一样，什么都不做，等着妻子伺候，老婆一旦稍有抱怨，男人就觉得老婆不体谅自己，自己工作有多忙。其实女人照顾家里也很累，不要忙工作就忘记照顾家里和对方的感受，女人天性脆弱敏感，看重感觉，下班之后主动帮助老婆，哪怕只是简单地扫个地洗个碗，甚至说一声“老婆你辛苦了”，女人都会备受感动，拥有爱自己理解自己的老公，比拥有多少钱都让女人幸福。 女人——多为自己活一点 很多女人的可悲之处在于结婚之后就只围着丈夫和孩子转，时间全花在照顾别人，再也不打扮自己，慢慢地变成了黄脸婆，当老公嫌弃自己的时候，还委屈地不得了，觉得自己全是为了这个家。 其实女人打扮自己不仅仅是为了吸引老公，也会让自己开心，打扮得美美的，也会给别人留下好印象，适当的打扮不会花费太多时间，却会让你受益良多，自信起来了，心情自然也会变好。 夫妻——多为生活制造浪漫 婚姻是爱情的延续，不要因为进入了婚姻状态，就不去做浪漫的事，浪漫其实就是让对方知道你的在乎和关心。 下班偶尔去接ta，给ta个小惊喜，精心准备的一道晚餐。这些小事都是浪漫的体现。因为无论男人还是女人，婚姻中渴望的其实都是对方更多的在乎和关心。 图自｜pixabay.com

从事心灵行业将近十年的时间，我们一直在探讨内在情绪到底会对人生产生多大影响，对命运是不是真的会产生作用？ 通过大量个案的研究，包括论证了很多物理学领域的一些研究，说明情绪确确实实在阻碍着生命进程。 很多人可能并不会在意自己的情绪，只懂得什么叫生气，什么叫愤怒，什么叫喜悦，但他很难能感受这股情绪的根源在哪里。 当我们无法降服情绪时，只能任由它摆布；当负面情绪袭来时，我们往往采用的方式是对立。 01 从关系角度，很多父母，包括伴侣，都会用情绪来绑架对方，让对方内在产生负罪感。 很多人会用这股情绪攻击对方，让对方感到无能为力。 这时我们就利用情绪夺得了这场战役的胜利，别人都特别怕我，因为我的脾气很大。 最常见的就是父母会对孩子说：我这辈子所有的希望都在你身上，我活着就是为了你，没有你，我早死了。 你知道吗？如果孩子听到这样的话，内心多么压抑、焦虑。 首先孩子接收到的恐惧就是你快死了，只要他不在，你可能就活不了。 孩子不仅不能感受到你背后的爱，接收到的都是压力和恐惧，焦虑。 这种方式在很多家庭都在上演。 02 甚至父母对孩子无能为力时，会说：不要再回来了！给我滚出去！以后这不是你的家！不要说我是你的父亲！不要说我是你的母亲！ 或者说：如果你再不好好学习，我就给你送到哪哪哪，让你这辈子都做穷人。如果你不能成为这种状态，我就会让你受到什么样的惩罚。 相信孩子内心第一个反应就是：不公平！你用权威在控制我，压抑我。好，那我就不表达，不说了，也不做了，一动不动，等我长大有机会，就离你而去，甚至会把今天你给我的这些情绪还给你。 因为孩子的身心有一种被绑架的感觉，而父母根本就没有意识到自己的言语行为对孩子产生了多么严重的影响。 03 包括伴侣之间也会这样：你不认输，你不认错，就是不爱我了。 或者：你敢打我了，你骂我了，好，我就不活了，我要跳楼，要自杀，用这种方式来表明我是爱你的，是你把我逼得自杀的，所以你是罪恶的，与我无关。 这时对方就会压抑自己，委曲求全讨好你，劝你走下来，不要跳楼了，都是他的错，但他的内心真的接受了吗？只会离你越来越远。 图/pixabay.com

人生是一趟单程列车，形形色色的人物来往穿梭，各式各样的情思交错飘过。 当你下车回首，恍然发现真正拥有的不过是最初的行囊，真正记住的不过是来时的路。 生命无需过多的执着，荣华花间露，富贵草上霜，尽人事听天命而已。 努力了，经历了，得到了，失去了，幸福就像风筝，松松绳，才能越飞越高。 有人说“生活，一半要争，一半要随。”争是主动争取，与困苦相击；随是知足常乐，知止而后安。 争是木石之基，随是雕梁画栋，幸福就是以看开之笔，蘸想开之墨，绘说开之花。 看开才豁达 平静的生活就像一杯白开水，看开的人才能在平淡中品出甘甜。 仓央嘉措有一首诗《问佛》，“我问佛∶世间为何有那么多遗憾？ 佛曰∶这是一个婆娑世界，婆娑既遗憾，没有遗憾，给你再多幸福也不会体会快乐。” “生命并非以你活得多少岁来计算，是你活得有没有意义来衡量”。 人生在世，看得开，就是做事豁达，知世故而不世故。 佛法中说“仰天而唾，唾不至天，而堕其面；逆风扬尘，尘不至彼，还飞其身。” 做人，心中要有一杆秤，既称自己也称别人。 有辨别是非的双眼，分得清好坏善恶。坚守自己的原则，不忘初心。 《道德经》中说“至刚易折，上善若水”，做人当如水，学会因势利导，懂得适时妥协，明白弯腰的价值。 学会弯腰，人生才能轻松。从在京为官到独掌湘军，曾国藩的转变正是因为他明白了妥协与弯腰的价值。 说话时，懂得妥协，批评的话欣然接受；生活中，懂得妥协，不涉及原则问题，退一步海阔天空。 想开才通透 世上最不开心的人，往往是那些想太多的人。 人生没有如果，只有结果。做人何必想太多，经历了就是财富。 想得开，先要明白自己内心的真正诉求。 人云亦云的人太多，人生路是自己走出来的，别人替代不了。 尺有所短、寸有所长，每个人都有自己的定位与方向。 你的人生不需要别人看起来的完美，不要看别人的生活，而忘记自己脚下的路。

每次出去做讲座，都会有姑娘来提问，说她男朋友非常爱她，但就是不太联系，最多有半个月都完全不联系的。 我听了好笑，便问怎知他爱你。每次的回答都是一致的，男朋友说的呀，次次都说很爱。 这事儿听起来像个笑话，但又有几个女孩子没有遇到过呢？ 想起从前遇见也写过的一个案例。男女相亲，结束后，男人牵着女孩的手在西湖边逛了一圈。就这个举动让女孩感觉到对方是真爱，觉得这是一辈子认准的人，既然牵了手就永远也别放下。 可惜回去后，那个相亲男再也没有联系她。原因很简单，那男人根本没看上姑娘，所谓牵手逛一圈无非是礼节性的敷衍而已。 女人是用耳朵谈恋爱的，爱不爱她相信的是感觉，但感觉这东西，有时准的要命，有时又极其不靠谱。 所以先问问自己，你如何确信男人是爱你的？因为对方说？因为对方发誓？你以为？你感觉到？ 站在一个男人的角度来看，这些东西都是屁话，一毛钱都不值。你要相信，一个暧昧气氛的营造，一个浪漫的感觉，对于会谈恋爱的男人来说简直是熟能生巧的事情，根本不需要付出任何的成本。 男人说爱，就像是定时吃维生素，只不过是个心理安慰，其实并没有多大的作用。 所以说，千万别听这个，也别感觉，而是要看对方的态度，他为你做了什么，他对你是怎么样的。 追求你时，恨不得每天都能看到你。不爱你时，却一周都不愿意联系一次。态度就能看出一个人是否喜欢你。天天讨好你取悦你的，别管将来怎么样，至少现在是热恋的。而连续几天都不爱搭理你，甭管从前爱的有多深，现在却已经不爱。别心存幻想，态度是最好的证明。 为你付出一切的，是百分百爱你。 只付出时间、金钱来陪伴保护你，却不晓得言语呵护，也不懂浪漫的，是八成爱你，剩下两成他也不懂怎么做。 而如果只是嘴上说爱你，却不愿意更多时间陪你，也不愿意付出其他东西来取悦你，那就只有两成的爱，剩下的，他都留给了自己。 记住啊，男人都是实利主义，说什么都不靠谱，做什么才是重点。什么都不做的人，就算说一万次爱，也是不爱。而样样都做的人，就算从不说爱，照样爱人至深。 你要用事实谈恋爱，千万别用耳朵谈恋爱。因为耳朵是人身体上最容易欺骗的器官，耳根子软，是人生之大敌，无论恋爱还是生活都是如此。   图/stocksnap.io

心理学家丹·艾瑞里（Dan Ariely）讲过一个故事。 有一回，他应以色列的一家Intel工厂之邀去做个实验，看看怎样的激励最能增加工人们的工作效率。 那家工厂的制度是做四休四，制造芯片的工人们先连上4天班，每天工作12小时，然后再连着休息4天。在休息了4天之后，什么才能让人迅速恢复工作状态呢？管理者觉得，当然是现金啦。于是工厂惯例在四天班里的第一天，给工人们提供一次现金激励——假如这天能达到预期生产目标，每人就能拿到大概25美元的额外奖金。 钱的诱惑是最大的吗？ 艾瑞里要研究这笔额外奖金是否真起到了作用，顺便再多测试两种其他激励方式。156个工人们被随机分入四组：第一组现金激励组，保留了此前的现金激励方式。第二组为披萨激励组，艾瑞里想让工厂给这天达到目标的工人家里送上一份味美料足的全家份披萨，价值跟现金相仿，但能让工人当晚就享受到美味与家人的夸赞——不过，工厂考虑再三，改成了送一份可随时兑现的披萨代金券。第三组为语言赞扬组，直属上司给达到目标的工人发条短信“亲爱的XX，感谢你昨天的勤勉和工作成果，我非常认可！”第四组则是对照组，没有现金，没有披萨，没有短信，什么也没有。 先别急着往下看，拿张纸写一下你猜测的结果，效率最高、其次、再次、和最末的分别是哪组？ 压榨（误）效果最好的是哪一个呢？ 结果，在有奖励发放的第一天，披萨组提升效率6.7%，位居第一。语言组提升6.6%，只稍逊于披萨组，可谓惠而不费。现金组提升4.9%居第三。对照组则没有提升，排在最后。 问题出在接下来的三天。 从第二天开始，现金组的表现就断崖式急跌，足足比对照组差了13.2%，可能是出于“唉今天反正没有奖金可拿”的心理。第三四天工作状态略有回升，但也还是不如对照组。整个周期下来，平均工作效率下降了6.5%。 披萨组的表现有点类似现金组，二三天跌到远逊于对照组，第四天略回升。整个周期的平均工作效率下降了2.1%。 相较来说，总体表现最好的反而是语言表扬组，在第二三天里表现持续优于对照组，只是到第四天时表现下跌。不过总体而言，语言表扬组还是效率最高，其次是没有收到任何激励的对照组，第三名是披萨组，最差的竟然是一开始就给钱的现金激励组。 即使是金钱作主的雇佣关系，我们还是非常在乎“求摸头”、“求表扬”这样的奖励。 图/pixabay.com

告别每天和朋友瞎混的学生生活，步入战战兢兢的职场好些年，每天都在重複一样的上下班行程，是否渐渐感觉没有什么事情可以让你感到兴奋与愉快？对于生活的疲态我想许多人都会有，为了赶上生活的脚步总是不得不逼自己成长与进步，但有时也许正因为这个原因，让你渐渐对生活的感想只剩下恼人的工作、越谈越乏味的爱情，以下几种症状说明你也罹患「生活疲乏症候群」了！ 1. 对于任何事物的感觉都很「平淡」 是否感觉每天的生活忙碌到没有任何空閒时间可以多想别的事情，甚至记不得最后一次感到兴奋的东西是什么？这种感觉其实很令人感到焦虑，有时在通勤的捷运上，总会想著我的生活怎么会如此一团糟，很想念为了吃到打折冰泣淋就开心莫名的旧日时光。 2. 你总是在想著过去的美好与幻想未来 由于生活得没滋没味，很难对每天的事情产生期待，不知不觉的就将快乐的感觉寄託到过去与未来。藉著回忆旧时光的美好与想著未来要完成的事来感到幸福，虽然这是一件没有好处的事，但似乎只有这样，才能让自己有一些过生活的动力。 3. 你更喜欢一个人独处 你发现自己现在很享受啃食孤单的滋味，这并不代表你不重视身边的人，而是当你觉得独自一人时，你感觉才能静下心思考。你不需要假装情绪雀跃，也不用勉强自己与别人的想法得一致，你厌倦总是要说出违心之论或做出言行不一的社会化行为，一个人时让你更感到自在。 4. 你容易感到不耐烦与易怒 你开始感到自己很容易生气，不需要是什么重要的大事都能惹怒你，即使只是朋友有事取消约会，你也会感到沮丧不开心，并且感受特别敏感，任何稍微尖锐的话语你都难以容忍，感觉找不到生活的乐趣。 5. 你把生活的困境怪罪别人 当你感到对生活失望时，你自怨自艾的同时也将这罪怪到身边的人，你觉得事业不顺是没有遇到赏识你的人，感情不顺你开始对他们发脾气，找理由责怪一切，但却没有想到大多是你的问题。 6. 你觉得外出没意思，但还是这么做 以往的週末泡酒吧行程与通宵狂欢是你最期待的事，但现在你不再感觉有乐趣，虽然只要朋友邀约，你还是会外出，但明显的你脸上总是茫然的神情，回到家感觉更累了！但下週依然持续ㄧ样的事，对于这种困境，你不知道如何改变，总是感到茫然与空虚。 7. 凡事都觉得很不满意 过去让你开心与自信的事物，你渐渐感觉离那种感觉好遥远，现在即使受到夸奖你也会平淡的微笑。现在的你对生活也感到焦虑不安，你想要做到让自己开心与满足，但总是觉得不满足，对自己的週遭事物都感到不满意。 图/pixabay.com

温柔，是一个男人最高级的性感 年岁渐长，经历越多，越觉得温柔才是一个男人最高级的性感。才貌双全，能力超群固然好，但是一辈子那么长，可以疼你爱你，时刻顾及你的感受才是最难得的。 温柔不是故意讨好，也不是自诩“情商高”，而是那种干干净净的关心，自然而然的呵护： 每次吵架，他明明可以把我辩得哑口无言，却先缴械认输。 有一次起夜，屋里很冷，回到被窝时身上带着凉气，他睡得迷迷糊糊却一把抱紧了我，当时我就想，为了这个男人，我可以不要整个世界。 事后亲吻额头，离别时用力抱紧，牵手时按照我喜欢的姿势来。 大冷天，我脸冻得通红，他让我把手放他兜里，而他绕过脖子用手给我当人工口罩。 用很深情的眼神看着我，用手摸我的头，帮我把垂下来的头发挂到耳后。 温柔不是逢场做戏，不是出于套路，是在细节中关爱对方，即便老夫老妻依旧把她捧在手心里，就像这位网友的父母： 有次听我妈讲了个她和我爸间的小细节：她半夜要喝热水，家里没有热水，燃气也没了，我爸就半夜醒来劈柴烧火。折腾了一两个小时，烧了热水，我妈喝了一口，便睡了。听完顿觉那些只会说“多喝热水”的男生简直弱爆了。 一个男人最大的魅力就是温柔，他或许冷对整个世界，但是一遇到那个心爱的人，就瞬间柔软下来。 某天下楼看见一个两臂纹着青龙白虎、目测1米9的体型巨大的男人在电梯口打电话：”我CAO，我TMD熬了汤，买了菜，你居然要加班？”回头一看，大汉正提着一堆茄子芹菜，顿时觉得这男人萌化了。 还有一种男人的温柔，就是在他走到事业巅峰，千帆看尽，忍住无数诱惑，依旧对陪伴他多年的妻子疼爱有加。 很多男人成功之后，内心难免会随之膨胀，理所当然地以为爱人、家庭都要以他为中心。然而，有些男人，就是例外。 作为华语歌坛的天王，周华健对妻子康梓兰一直疼爱有加，在事业如日中天时，也毅然决然地要为患有抑郁症的妻子退出歌坛，幸好妻子后来抑郁症痊愈。直到现在，周华健对妻子的温柔不减当年。2012年演唱会结束，他深情地对妻子说：“这辈子与你在一起是我最大的幸福！” 有次朋友聚餐，席间朋友老公不断给她夹菜，担心她因为照顾孩子吃饭而吃不饱，把鱼刺一根根挑出来后再把鱼放到她面前，看得几个姐妹目瞪口呆、无比羡慕。 要知道朋友老公在公司雷厉风行，一直是高冷的霸道总裁范儿，但面对自己的爱人竟然如此细心、如此温柔。 一个男人若是真的爱你，就会在她面前卸下所有铠甲，收起戾气，忘记职场上的头衔和社会上的地位，只是做一个愿意拥她入怀，为她遮风挡雨的男人。 男人的温柔是最高级的性感，它体现在一个个细节里：下雨天打伞向她那边倾斜，过马路把她护在右边，包容她偶尔的小任性，在她强颜欢笑时知道她不是真的开心……. 和温柔的男人在一起，总是充满安全感，哪怕疾风冷雨也知道有温暖存在，哪怕长夜漫漫也知道前方定有艳阳。 愿你有一个温柔的人陪在身边，爱你如初，疼你入骨，从此深情永不辜负。 文/作者树树 图/wallcoo.net

前几天和王博士一同出门，等公车。王博士是我好友，政治学青年才俊。 一个人不是不可以毒舌。但当毒舌超过你的颜值的时候，就危险了。 王博士偏偏如此，颜值不高，又喜欢瞎说大实话，经常被各种嫌弃。 和我们一起等公车的是一对情侣，小两口本来在挺高兴的聊天，说到晚上要到九份去吃夜市，逛景点。 九份是离台北不算远的小镇，宫崎骏电影取过景，《那些年》也在那里拍摄。坐火车要一个小时，包车过去更稳妥一点。 博士听见他们私聊，就很感兴趣。 博士：「票买了吗？」 男生：「还没。先到家乐福买点东西。」我看了看表，下午两点多了。 博士：「知道怎么走吗？」 男生：「不知道，就是火车站吧。」 博士：「哪个火车站？」台北的火车站不止一个。 男生：「……」 博士：「住宿定了吗？」 男生：「没，去那再看吧。」 博士：「现在是周末，万一都订满了呢？」 男生：「……那就回来呗，反正也不远。」 博士：「最晚一班车到几点？」 男生：「……」 博士：「看天气预报了吗？刮风，下雨，降温，还是大太阳？」 男生：「没，应该没问题吧。」 博士：「明天刮台风你知道吗？」 男生：「……」 女生在旁边听得一脸黑线，拽着自己的男票一脸嫌弃，怼了博士一句：拜托大叔，我们花自己的钱玩自己的，用得着你这个外人瞎逼逼？ 博士当面没说什么，俩人一走就呵呵哒：“什么叫不靠谱，这种男的就叫不靠谱。” 博士的这种“靠谱”的评价是放在“结婚”的语境下来讲的，话糙理不糙，也算是中肯。

动物学家曾做过一个试验：如果把螃蟹放到不高的水池里时，单个螃蟹大都能凭着自己的本事爬出来，但是如果放上很多螃蟹，它们就会叠罗汉，总有一个在上边，一个在下边，这时底下的螃蟹会拼命爬出来，并且开始拉上面螃蟹的腿，结果谁也爬不高。 同样，钓过螃蟹的人或许都知道，竹篓中放了一群螃蟹，不必盖上盖子，螃蟹是爬不出来的。因为当有两只或两只以上的螃蟹时，每一只都争先恐后地朝出口处爬。但篓口很窄，当一只螃蟹爬到篓口时，其余的螃蟹就会用威猛的大钳子抓住它，最终把它拖到下层，由另一只强大的螃蟹踩着它向上爬。如此循环往复，无一只螃蟹能够成功“突围”。 “螃蟹效应”反映了一种很特殊的职场现象。在我们的团队中，不可避免地会因为利益的冲突或者观念的差异而形成自然的小团体利益或价值观念，其主要特点表现在：组织成员目光短浅，只关注个人利益，而忽视团队利益；只顾眼前利益，而忽视持久利益，相互拆台，进而整个团队会逐渐地丧失前进的动力，如此，便会出现1+1<2，而且随着“1”增加到N个，最终的能量“和数”会远小于N，使团队失去生命力，企业做不强。 被“钳”住的门店业绩 李超是一名新上任的药店“掌门人”。该门店是公司旗下规模较大的分店之一，店员众多，位置优越，但药店的经营效益却不容乐观，而且更要命的是人员流动性非常大，一些重要岗位的店员走马灯似地更迭，总部为此感到忧心忡忡。于是，有着多年门店管理经验的李超“临危受命”，被空降过来开展“整风运动”。甫一上任，他就进行了全方位的“调查摸底”工作，经分析，李超发现团队绩效下降的根本原因不是店员的能力弱，也不是药店的制度缺失，而是由于店员之间的彼此“拆台”、互不配合行为造成的。比如前不久，李超准备推行一项社区用药需求调查活动，要求每个柜组草拟方案。经过比对，最终他采用了A柜组提交的方案，并要求其他柜组执行同一方案。然而出现的结果却是，除了A柜组之外，其他柜组都软磨硬泡，以各种理由抵制该方案的实施。 李超为此很纳闷，为什么大家都不愿意配合工作？甚至还对那些提合理化建议的部门或个人“同仇敌忾”？经多方了解，他才终于明白。原来，大家不配合的原因是因为害怕A柜组因此而“脱颖而出”，获得更多的劳动薪酬，于是才出现了“你方搭台，我便拆台”的“明争暗斗”，谁也不愿意看到对方“平步青云”，跑到自己的头上去。 都是“螃蟹心理”惹的祸 “螃蟹心理”对药店管理的负面影响客观存在。案例中，李超所负责的团队，正是因为团队成员之间有这种“螃蟹心理”，才最终造成了柜组之间的相互不配合、甚至“拆台”的行为，这样的“内耗”，不仅会削弱团队的战斗力，而且会使团队成员之间的关系变得脆弱而紧张。如果管理者对该现象熟视无睹，或者认知不够，那么很可能会给自己的团队带进“进退维谷”的危险境地。 一是造成团队成员之间的对立。以本案例为例，其他柜组之所以对A组的合理化建议不能认同，并有潜在的抵触心理，其根本原因是利益的对立造成了“谁也不愿意看到对方平步青云”心理的产生，因此工作难以协调配合，“拆台行为”由此引发。 二是降低了团队成员的执行力。因为不愿意认同别人的工作建议或者其他观点，并以各种理由抵制正确观点的实施，会给企业目标或任务的执行带来巨大阻力。如果是一项好的建议，由于不能被及时执行，药店将付出很大代价。 三是造成高级人才的流失。但凡那些有学识、有经验、有能力的店员，当然不愿意在一个相互“拆台”、相互抵触的门店环境中工作，他们会因为不满意这样的工作环境而选择义无返顾地跳槽。如案例中李超所执掌的门店，“人员流动性非常大，一些重要岗位的店员走马灯似地更迭”，正是由于人才对于工作环境的不满而造成流失，必须警惕。 三招甩掉“螃蟹心理” 打造团结协作的企业文化 店员之间彼此“拆台”，互不配合工作，说到底是企业文化的缺失造成的，也就是说管理者未能建设良好的“团结协作”氛围，使得团队成员放弃个人成见，以企业利益为重。因此，当你的团队出现“螃蟹心理”的时候，你的当务之急就是及时干预，着手打造团结协作的企业文化，培养店员的协作精神。管理者可以通过各种方式的培训、室外拓展训练等，使得店员最终明白：“人”字一撇一捺，靠得就是相互支撑，有了相互支撑，才可能形成协作，使团队形成一种合力，使自己的价值得到最大限度的发挥。 树立统一的企业发展目标 目标相同，脚步才会一致。如果店员之间所坚持的企业发展目标不一致，就很容易出现“踏错步”的情况。遗憾的是，在很多门店中，管理者要么没有制定详尽的企业发展目标，要么是制定了但没有对店员公布（或误认为企业的发展目标是领导是事情，和店员无关）。这是企业管理的大忌。所谓“创业难，守业更难”，因为在创业早期团队有明确的远景目标，团队成员的目标能达成一致，形成合力，获得成功。而在守业期，则会因为缺少相同的企业发展目标而形成“窝里斗”的局面，大家会为了各自的利益相互牵制。因此，只有树立了明确的企业发展目标，并让每个店员知道这个目标，才能使得他们减少“窝里斗”。 让权力和责任实现对等 你的团队里为什会出现“螃蟹效应”？你的店员为什么不能“容忍”身边的“同事”先“爬”出来？ 究其原因是：责任和义务的不对等造成的。行使权利只嫌小，履行义务只嫌重。权力与责任相辅相成，有多大的权力就应该负多大的责任，应该让你的团队成员把权力视作一种责任，而不是地位的象征。谁爬到前面，谁就要有能力和有责任引领团队走出困境，这样才能使团队的其他成员相互推着朝前走。如果其中一位员工爬出篓子后，却不想承担引领者的责任，其他的“螃蟹”是不会信服的，这样他们必然拖其后腿，让其爬不上去。 来源/商业学府 图/pixabay.com