工作倦怠 问题在企业,不是员工

员工工作倦怠是十分常见的现象,但企业常将之视为人才管理或个人问题,而​​非组织的挑战;这并不正确。 在美国,工作倦怠引发的心理和生理问题,每年的医疗成本估计为1,250至1,900亿美元,而且那只是最显而易见的冲击。 工作倦怠会影响生产力、增加流动率、促使企业失去优秀人才,因此,它对企业带来的成本可能远高于医疗。 工作倦怠源于职场压力,领导层也必须认清他们在制造职场压力上的责任,例如工作负荷过高、工作保障不足、会议过多等。一旦领导层能从组织层级面对问题,就能使用组织层级的措施来处理它。 问题通常在组织,不是员工 我们在《时间、才能、活力》一书中指出,员工没能完全发挥生产力,问题通常是出在组织而非员工。 工作倦怠亦是如此;我们在观察高工作倦怠率的企业后,找出了3种最常见的肇因:过度协作、时间管理纪律不佳,以及倾向于让最优秀的员工负荷过量。这些因素不但让员工没有时间专心工作,也会压缩休息时间。 接下来就是领导者处理这些问题的方法。 问题1:过度团队合作 组织内部的决策者、决策节点过多,常常就会出现过度协作的问题,引来无止尽的会议。许多企业文化要求的协作程度,亦远远超过完成任务所需。这些组织和文化因素,会使工作时间破碎又零散;我们的研究发现,资深高层人员每天会收到200封以上的电子邮件,一般主管每周得花8小时寄送、阅读和回复各种电子讯息,而且许多讯息根本不该寄送给这些主管,或是不该由这些主管回答。 永不停歇的数位职场,亦是工作倦怠的驱动力之一。 优先事项实在太多,企业又认为,员工可以透过数位工具来多工作业,并咬牙完成大量工作。多工其实是在各项任务间来回切换,不但会快速消耗精力,也会影响生产力;这方面的研究相当多,例如,在某项任务中途切换至另一项任务,会让两项任务的完成时间都增加25%。 想处理过度协作问题,可以从调整组织架构和流程着手。方法之一就是观察组织中的决策节点数量;节点过多,代表组织具有不必要的复杂性;节点有如减速丘,会拖慢行动的速度,消耗组织的时间和精力。 企业也可以系统性地检视员工的工作内容,例如,判断会议是否必要、会议的频率、会议所需的时间,以及谁该参与会议。你也可以检视团队的组成;将优秀人才聚在同一个团队,并将最重要的任务交给这个团队,通常能带来更棒的成果。 除了正式的组织变动外,软性的介入亦有助减低工作倦怠的机会,例如利用敏捷原则来带动员工,让各个团队成员为成果负起责任。在敏捷原则之下,团队会聚焦于少数最关键的活动,并在新任务到来之时重新设定优先顺序;这让团队得以全心处理最重要的事项,并持续删去较不重要的任务。 此外,领导者也可以协助建立新的企业文化,强调每个人的时间都是非常珍贵的资源。 问题2:时间管理纪律不佳 今日,在大多数的大型组织之中,协作的成长速度,远远超过了工具、纪律和协作管理的进展,员工只能自己想办法管理时间,以减轻压力和工作倦怠。然而,员工对抗过量工作文化的能力相当有限,也只有少数员工有权取消没有必要的会议。 但企业领导者并非无计可施。第一步就是理解问题。 许多领导者喜欢衡量协作的利益,但衡量其成本的人并不多。目前已有不少工具,可以衡量员工的时间花在何处,以及那对工作怠倦和组织生产力的影响。 利用这些工具,就能找出哪些员工花费太多时间在开会、电子邮件或线上协作,并针对特定部门和职务推动变革,减少那些会影响生产力、导致工作怠倦的问题。 我们的数据显示,大多数领导者可以藉由推动更有纪律的时间管理,为员工省去至少20%的工作时间。这么做也能让员工取回时间的掌控权;我们发现,组织活力的最重要来源之一,就是给予员工自主之感。此举亦有助避免另一个压力来源:主管处处插手。 问题3:最优秀的员工负荷过量 企业常会高估数位生产工具的效用,而且极少检视自身的假设是否正确。最优秀的人才拥有需求最高的能力,也常会成为协作过量的最大受害者。在我们研究的其中一间公司,一般管理者每周得花一天的时间处理电子讯息、花两天的时间开会,能力优秀的管理者,则会花费更多时间。 分析工具可以衡量员工花费多少时间处理没有生产力的活动,也能衡量优秀管理者是否花费太多时间处理协作,让领导者得以采行重新设计工作流程等措施,避免工作负荷过量和工作倦怠。

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巧用种方法机智应付小三

女人在婚姻生活中需要一定的霸气,因为婚姻长久需要两个人的经营。若是一方受到了外界力量的应向,另一方就会受到伤害。比如说出现了小三。那么,女性面对丈夫的出轨,怎么机智的处理这样的事情呢?这跟女性情感是有联系的,我们来看看吧! 其一,女人任何时候都要爱自己,越是失意越是要更加爱自己 女性面对丈夫的出轨,怎么机智的处理这样的事情呢?一个连自己都不爱的女人,是没有权力去得到男人更多和更加持久的爱的。当然,我这样说并不是让女人们都去自私,不管别人的死活。而是教他们要自怜、自信和自我提高,要时时处处心中都有自己,并不是愚昧地把自己作为男人的附属品。 女人婚姻的不幸有相当比例都是由她们不够爱自己而造成或者是影响的。特别是当男人对她稍微表示出一种懈怠或者是冷漠之时,她会更加不懂得爱自己。内心会变得茫然,会更加不自信,于是破罐子破摔,不修边幅,蓬头垢面,从而加速自己的老化,加强自己在男人心目中“厌倦”的信号。如此以来,便形成一种恶性循环,不用外面的小三出手,自己也会被自己打败。 其二,永远别放弃自己作为妻子的有利地势,宜以守为攻 和外面的小三相比,一直认为妻子无论从情感、社会还是从时间逻辑上都占尽了天时地利人和。一般情况下,只要能极时选准有利地形,不轻易弃城进攻,若是以守为攻的话,多半是可以胜券在握的。怕就怕那些沉不住气,企图希望“以理服人”和“以气势压人”的女人,表面上看来可以大声嚷几句,惹来一些人的围观,得到几个人的同情和支持,其实她却失去最为重要的一个人和最为重要的一个地位,这个人就是她的老公,这个地位就是她作为妻子的浩然和宽容。如此一闹,有理就变成了没理,自卫就变成了攻击,后果往往是人为难于控制的。 其三,适度地向对手学习,改变能改变的 也许前面所说的两点都只是一种自炼内功的防守之道了。但知己知彼才能百战不殆,你得清楚你的对手是什么样的,她有哪些特长,从而决定你如何去应对。显然,应对的最好最有效的方法就是学习。向一个勾引自己老公的小三去学习,也许表面上看来是一种残酷,其实却是一种智慧和自我反省。人非圣贤孰能无过?自古以来人无完人,只要是对自己有用的,能提高自己的,其实向任何人学习都不耻辱。 其四,若阻碍无效,干脆不阻,倒不如吹口气加速下“苹果”的氧化 有一种胜利叫做不战而胜,这种胜利的关键点有两个,那就是时间和让对方从内部自行瓦解。他和小三,是因为一时激情也好,爱情也罢,终将是逃不过时间的考验,时间会给他们一个答案,比你们当年更为不利的世俗会给他们于理所应当的阻力,会让他们之间的感情因为不道德而变得更加脆弱而短暂。恕我直言,由此以来,这种感情多半是敌不过你和他曾经的爱情周期的。 小黄鸭碎碎念:上面四个方法都是机智处理小三的方法,所以希望大家可以高度的重视起来。其实有时候两个人在一起吃苦的幸福及点点滴滴,也是值得回忆的。女性面对丈夫的出轨,怎么机智的处理这样的事情呢?上面小黄鸭已经做了详细的介绍,希望有助于大家机智处理情感问题。

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如何面对一份你不喜欢的工作

可能,你发现自己在做一份我们并不喜欢的工作,你不喜欢它的原因可能有很多,比如:老板经常克扣工资,公司企业文化不好,工作负担过于繁重,经常加班,公司离家太远,同事不容易相处,公司即将破产,或者,你发现,这份工作,离你的梦想越来越远…… 总之,喜欢一份工作,只要喜欢就可以了,但不喜欢一份工作,原因总是千差万别。工作只是生活的一部分,如果你真的不喜欢当前的工作,你没必要日复一日地忍受,不管是选择离开,还是继续留下来,你都需要认真对待: 以一个良好的态度去工作 在任何时候,任何环境,你都需要有良好的心态和积极的态度。人的情绪是具有传染性的,如果带着消极的态度和情绪去工作,它会感染周围的人,让你本来就不喜欢的工作更加消极,并且你会对周围的事物充满敌意。 在工作环境中,你不能直觉决定你的工资、职位,甚至不能决定你的工作内容,态度是你唯一能决定的,如果你不端正自己的态度,并且把消极的影响带到工作中,公司可以分分钟干掉你,然后在很短的时间内找到接替者。 如果暂时没有更好的选择,尝试一下每天面带微笑出现在公司,把快乐和积极带到工作中,或许一段时间之后,你会发现,其实当前的工作并没有坏到哪里去。 不好的工作不等于糟糕的生活 我们每周有168个小时,而花在工作上只有40个小时。除了工作,你还有家人、朋友、娱乐、爱好……不管工作是什么样子,生活都应该是丰富多彩的。一个不好的工作不等于一个糟糕的生活,一个人最无能也最愚蠢的表现就是把对工作的不满带回生活中,尤其是职场上受气,然后把脾气发在家人身上。 这样的事情每天都在发生:一个人在工作中被老板骂得很不开心,回到家对老婆发火,老婆莫名其妙被骂了,把正在看电视的孩子一通骂:就知道看电视,你看看邻居家小明在干什么?儿子心情不爽,悻悻地关了电视,把房间门口趴着的小狗一脚踢开了…… 你要记住,工作只是生命中很小的一个部分,无论工作多么糟糕,你都有能力和责任去热爱你的生活。 多花时间让自己学习和成长 如果你不喜欢当前的工作,想想不喜欢你目前工作的原因,或者想清楚什么才是你真正喜欢的工作。 让你对工作产生厌倦和逃避的原因可能有三个:一个是你对这个行业和职位的要求不能完全胜任,二是大量重复性的工作让你丧失了工作热情,三是渴望更有挑战性和创造性的工作。如果有必要,和你的老板沟通一下,找到自己在工作中的缺陷和弱点,有针对性地提高,或是主动争取更有挑战性的工作。 无论是你觉得工资不满意,职位不够高,还是工作没有挑战性,你都要坚持学习,无论是利用现有资源,还是业余给自己充电,只有通过学习,你才能从根本上找到突破口。日常的工作只能给你一份养活自己的薪水,而工作之余的学习,才能决定你职业生涯和人生的高度。 如果打算跳槽,做好充分的准备 不管一份工作如何,你要相信,它绝对不是永久性的工作,而都是你职业生涯的一块垫脚石。一个人决定离开,不过是两个原因:钱给少了,心委屈了。当你真正决定离开前,你要问自己,你离开的原因,是钱给少了,还是心委屈了? 在决定跳槽前,你需要回答自己几个问题: 1、你能接受多高的工资涨幅? 2、你是否对目标职位和目标企业有足够的了解? 3、你打算在新的单位工作多久? 4、新的职位要求和你的能力是否匹配? 5、新的选择在你的职业生涯中起到什么样的作用? 如果你做好了充分的准备,那么去追求你的目标,而冲动离职,只会把你带入更加糟糕的境地。你是否留足了空白期的消费资金储备,你是否做好了一两个月甚至三五个月没有工作的心理准备? 离开职场,做自己喜欢的事 只要是在职场,你永远不知道,你跳进的新单位是一片充满鸟语花香的森林,还是另一个火坑,而大多数,可能会是后者。

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《易经》中最厉害的天机

《易经》也称《周易》,是中国传统思想文化中自然哲学与伦理实践的根源,对中华文化产生了巨大的影响。下面总结几个《易经》最厉害的”玄机”,希望对大家有所帮助! 1. 大喜易失言 言多必失,特别是在高兴时,因为希望分享,所以广而告之。但是,心可以亢奋,话仍要沉稳。 2. 大怒易失礼 怒从心起,恐怕下一步很多都会诉诸肢体动作,遑论礼节。所以,最好方式是从源头解决:制怒! 3. 大惊易失态 如同曹刘论天下英雄刘备惊掉了筷子一样,大德刘备尚且如此,常人要做到泰山崩于前而色不变很难。 4. 大哀易失颜 面对种种哀伤甚至哀痛,在宣泄过心底的苦痛之后,需要节制、顺变、向前,别让颓废左右自己。 5. 大乐易失察 高兴时,往往觉得一切都是悦目的,而此时分辨能力往往被削弱,思考逻辑会被淡化。于是,失察就可能乘虚而入。 6. 大惧易失节 恐惧或诱惑之下,意志不坚的人会失去原则与底线。此时,真正的猛士会抬头、直面,真正的勇士会坚定、坚持。 7. 大醉易失德 大醉之时,其言往往会多妄语,其行往往会出格。所以,小酒怡情,酗酒不光伤身,更易失德。 8. 大话易失信 不轻诺,诺必果,一言九鼎,言出即行。拍胸脯之前,先掂量掂量自己的心量与能量。

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好婚姻让你绚烂 坏婚姻让你腐烂

01 见过坏的婚姻。 同事C,老公花心,跟各种女人暧昧不清,带女孩开房被她逮到过两次。 结婚十年,她的心没一天是踏实的。总疑神疑鬼神经兮兮,隔一会儿就要给老公打个电话,确定他在哪里、在干什么。如果他没接电话,她就必须放下所有工作开车冲到他单位找人。 领导忍无可忍,找她谈话。她说对不起,我也知道这样不对,但就是控制不了自己,我可能得精神病了。 我们都不大敢跟她说话,因为说不定哪句话——也许只是问她午饭吃什么,就会让她瞬间暴怒,冲你吼半天。 她本来工作很好,该升职的,但领导考虑她的情绪状态,不敢委以重任,不但把位子给了别人,还调她去了边缘部门。 曾有同事在街上看到她跟老公厮打,面目狰狞,头发凌乱,妆全花了,外套被拽下来,露出内衣……全然是个疯子。 而她曾经是个多么斯文有礼的人啊。 想想真是唏嘘。 02 还有个邻居大姐,有两个女儿,婚姻一直在崩溃边缘。 她老公好像永远意识不到“婚姻”是什么意思。买房不跟她商量,出差不打招呼,她生病他完全不理,她累死他也不帮忙。 他们几乎见了面就吵架,吵得精疲力尽后,她不再废话,也不再管他,他烂醉而归她不管,他脏袜子一堆她不洗,他摔了腿她照样出去旅行。 她老公就怨:真没想到你是这样的人。 后来两个人都受不了对方的冷漠自私,要离婚。她给老公的手机电话录音,听到他跟父母打了近两小时电话,商量怎么让她净身出户。 他说“两套房子和两个孩子一个也不能给她,我卡里的钱先转到你们那边”,婆婆说“别说房子孩子了,咱家买的首饰也都得留下,她当年怎么嫁过来的就让她怎么走……” 那次婚没离成,老公一家都成了她的敌人。有次仅仅为了小女儿乱吃零食,她和婆婆直接动手打到了一起,然后婆婆坐在家门口呼天抢地,她在女儿的哭声里大骂不止。 最终婚还是离了,她回忆起当时的情景,说真是不寒而栗啊,我父母都是大学教授,我人生头三十年都没跟人吵过架,简直不能想象我居然会跟一个老人动手,还骂出那样的话,跟野兽一样。 坏的婚姻,就是能把一个好好的人,活脱脱变成一头野兽。 03 对一个平常人来说,除了父母,对自己影响最大的人,就是伴侣了。 当你和另一个人那么紧密地结为一体,生活朝夕相伴,利益息息相关,他的个性、行为、观念一定会深深地浸染你。 坏婚姻如此,好婚姻亦然。 我有个姐姐,曾经是个特别看不开的人,嫉恶如仇、睚眦必报。

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这8个习惯会让孩子越来越笨,甚至抑郁!父母赶紧注意

科学家做过一个实验: 把一条大鱼放进有许多小鱼的水池里,大鱼饿了就游上去捕小鱼,没有一只能逃得过它的捕捉。 过了一段时间,科学家用一个玻璃瓶罩住了大鱼,再放进水池里。开始,当小鱼在瓶子外面游来游去,大鱼就迎上去咬,但每次都撞在了瓶壁上……慢慢地,大鱼的冲撞越来越少。 最后,它完全绝望了,放弃了捕食小鱼的所有努力。 结果,当科学家取走了套住它的瓶子,备受打击的大鱼沉到了池底,一动也不动了。无论有多少小鱼在它的身边,甚至嘴边游来游去,它都不会再张张嘴。 最后,这条大鱼就这么活活饿死了。 听了这个故事,也许你会说,这条大鱼真是笨死了!可仔细想想,大鱼原来并不笨,可是,在无数次的碰壁之后,大鱼开始怀疑自己捕鱼的能力,后来,它彻底绝望了,坚信自己是一条“笨鱼”。 这种无力感,最终害死了它。 美国幼儿教育家凯茨在孩子的身上也发现了类似的现象,他称之为“习惯性愚蠢 ”。 他说,很多孩子在学习的过程中,会因为某些原因,逐渐对学习产生怀疑,并因此而丧失了自信心。在他人的眼里,就会觉得他们“越来越笨”了。 在生活中,家长一些不经意的做法和坏习惯,就像是为孩子“套”了一个罩子,将孩子一步步推向“越来越笨”的境地。 注意以下提到的8个习惯,会让孩子越来越笨,甚至抑郁!父母赶紧注意: 1. 过早进行知识传授,忽视孩子自身感受 有些家长为了让孩子“不能输在起跑线上”,过早的对孩子进行高难度的知识教学;还有些家长为了让孩子不“自满”,而设置了过高的学习目标。但是,孩子尽了力却总也达不到,每次尝试都失败,孩子就会感觉很受挫,自己越来越没有信心,越来越糟糕。 若是在孩子的生活里,他很少得到“赢”的感觉,最终,他可能就会变成一个看起来笨头笨脑又畏手畏脚的孩子。 2. 父母没有学习、阅读的习惯 也许有的家长会说,我爱看电视,跟孩子有什么关系?可是你的言行举止和境界,直接决定孩子的高度,孩子受父母的影响至关大。你不学习、不读书,就不能为孩子营造一个好的阅读、学习环境,孩子也必定不会对书本感兴趣。看书能充分开启人类思考的大脑,锻炼思维能力。 经常思考是使人聪明、锻炼大脑发达的最佳方式。长期不动脑的人,会加速大脑衰退,聪明人也会变迟钝。 3. 每一餐都让孩子吃太饱 不少家长在孩子吃过饭后,不断往孩子嘴里塞饭,要多吃点、再吃点,恐怕孩子少吃会饿着。殊不知,吃的太饱,人懒惰、不运动,脑细胞不活跃、懒于思考,有昏昏欲睡之感。民间有说法“吃太饱、撑笨心”的说法,是有道理的。 研究证明:长期吃太饱,会出现脑细胞早衰和智力下降、致脑动脉硬化、越来越笨,所以吃太饱,未必是好事。早餐质量与智力发展,关系密切,早餐不但要吃,而且要吃好。

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孩子能够积极向上,是因为你的这些话!

放假了,多了一些亲子时间。别浪费,抓紧机会好好教育。以下句子可激励孩子,更能促进亲子关系!每个孩子都有希望受到家长和老师的重视的心里,而赞赏其优点和成绩,正是满足了孩子的这种心理,是他们的心中产生一种荣誉感和骄傲感。 一、激励孩子积极向上的六句话 孩子受到赞赏鼓励之后,会因此而更加地去努力,会在学习上更加努力,会把事情做得更好。赞赏和激励是沐浴孩子成长的雨露阳光。 1、你将会成为了不起的人! 2、别怕,你肯定能行! 3、只要今天比昨天强! 4、有个女儿真好! 5、你一定是个人生的强者! 相信自己! 6、你是个聪明孩子,再努力一点,成绩一定会赶上去的! 二、使孩子充满自信的7句话 自信心是人生前进的动力,是孩子不断进步的力量源泉。因此,父母在教育孩子的过程中,一定要重视其自信心的培养。可以说,许多成绩落后或者逃学、厌学的孩子,都源于自信心的丧失。只有孩子自认为已经没有希望学下去了,他才会逃学、厌学。实际上即使那些学习很差的孩子,只要我们能重新燃起他们内心自信的火种,他们都是完全可以赶上去的。 1、孩子,你仍然很棒. 2、孩子,你一点也不笨 3、告诉自己,我能做到 4、我很欣赏你在这方面的才能 5、我相信你能找回学习的信心 6、你将来会成大器的,好好努力 7、孩子,我们也去试一试? 三、促使孩子学习更优秀的7句话 非志无以成学,非学无以成才。学习是孩子成才的唯一途径。没有哪一位父母不关心孩子的学习问题。要使孩子学习好,一方面在于引导和鼓励,把孩子的学习积极性充分调动起来,使他们成为乐学、肯学的好孩子。另外一方面,需要教给孩子有效的学习方法,使他们掌握高效的学习武器。方法即是孩子学习好的捷径,又是孩子通向成才之路的桥梁。 1、凡事都要有个计划,学习也一样 2、珍惜时间,就是珍惜生命 3、你再好好思考思考 4、提出一个问题,我就奖励你

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能不能听我把话讲完?

我当义教的时候,曾有一个学生叫晓宇,很腼腆的一个男生,在念初二,很偏科,数学几乎满分,英语却只有三四十分那种,家里人很担心偏科会影响他的学习成绩,不断的要我帮晓宇补一下英语这门课。 晓宇妈妈跟我介绍时,说他是一个很内向的人,但在我和晓宇交流的过程中,发现完全不是这样子。 原来,以前在学校的时候,晓宇非常活泼,老师提问总会第一时间回答,但是由于答案准确率不高,老师觉得晓宇是在捣乱,总是批评他,回到家里面爸妈又很严厉,久而久之,晓宇就成为了大家眼里内向腼腆的小男孩。 他不再主动说话,因为怕被骂。 我有一次和晓宇聊天,我问他将来长大后想做什么,他眼神空洞的看着我,想了半天还是回答不上,其实是不敢回答。 我是在一次检查作业中,意外发现了晓宇的秘密的。他描绘了大量高达模型夹在书里面,相似程度达到90%,在我看来画得相当不错了,但是他从来不敢说。 每次当晓宇想和爸妈表明自己喜欢画画的时候,爸妈甚至都没有听晓宇把话说完,就判定画画会影响晓宇的学业,直接下否决权。晓宇因此只能偷偷的画,不敢再多说话。 我请来晓宇的爸妈谈了一次心,告诉他们我观察到的结果,我和他们一样,知道读书的重要性,也知道晓宇现在初二,肯定是要把功课完成,考上好的高中,但除此之外,我建议他们能多听听晓宇的心里话,听他把话讲完,尽可能支持他做喜欢做的事情,要知道很多人很喜欢画画,却没有这个天赋。 这件事情其实已经过去了数年,我也远离了当初所在的城市,理论上我和晓宇不会再有任何的链接。最近我在QQ上有收到晓宇给我的信息,说他念完了高中,考上了心仪的大学,在学绘画相关的专业,感谢我当年支持他,他说自从那次谈话后,爸妈对于他画画由打压到支持的转变,实际上也改变了他的命运,现在他在做自己喜欢做的事情,感觉很棒。 很多人会把话藏在心里,他不是不知道,也不是不想讲,而是等你给一个机会听他把话讲完,给予他支持。 情侣拍拖,难免因为一些小事吵架,如果做一个录音分析,你会发现大部分的争吵吵到最后不是小事本身,而是因为沟通不到位。 典型的例子就是不能听对方把话讲完。 小凯在一家外企做技术开发,他的女朋友小敏则在一家私企当文员,两人异地,前段时间国庆放假,他们原本计划一起出国旅游,结果差点因为吵了一架而没去成。 当时小敏说想去日本旅游,要赶在1号前出发,否则人很多,旅行团的价格会很贵,不划算。而小凯则想着在1号前把项目完全搞定,并且自己几个月没有回家了,想先两天家见见爸妈,3号之后再和小敏一起去旅游,这样刚好也能避过高峰期,大不了就向公司请几天年假嘛。 小敏听小凯说想调后两天,立马就不开心了,觉得小两口这么难得有一个国庆长假可以旅游放松一下,一下子就没了两天,明明可以旅游完再回家嘛,为什么非得占用两个人的世界,还放了狠话要取消行程。 小凯想平衡好工作,家庭和对象。 小敏则希望自己能得到男朋友的重视。 他们在沟通当中,都只讲了后半句话,没有将前半句讲出来。这里指的前半句是我们内心对待事情的预设。而他们往往倾听对方的时候,也只听到了表面的意思,找不到背后的含义。 让对方把话讲完,确保我们能理解对方对待事情背后的预设,是有效沟通的前提。 我从小是个敏感的人,在沟通当中我会注意很多细节。 例如聊天的时候对方眼睛往哪里看,说话的语气有没有不耐烦,对方的肢体语言是否正常,讲话的用词是否友善,如果得到正面的回馈,我会越说越多,如果得不到回应,我会选择一个时机中断话题。 我发现自己和一类人沟通特别的愉快。 我和很多朋友讲过自己想创业的想法,有支持有反对也有质疑的,很庆幸有几个朋友,他们不会那么快给你下结论,或者给建议。而是根据你的思路,一条条跟你理清楚,哪里不清楚的挖掘一下,哪里不合理的询问一下,了解了你整套思路后,再提出自己的建议。 我每次和这样的朋友聊天,都能聊半天,关键是原来很多推进不了的项目,聊完后都直接可以进入下一步执行的状态了。 我觉得他们都有一个共同的特点,愿意听人把话讲完。

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儿子数学只考10分!父母要怎么办…

在一次期末前的数学试考后,老师站在讲台上说:“这次考试,大家整体的情况还是不错的,可是有个孩子要有自知之明,不要成绩那么糟糕还贪玩。” 班里的一个小男孩低下了头,很明显的老师在说自己。 考了第一名的同学,趾高气扬地上台领卷子并发表学习经验后,老师随后的举动让他恨不得找个洞钻进去。 “本次考试的最低分,10分,XXX同学请上台领试卷!” 全班40多双眼睛齐刷刷地望向他, 他艰难地挪着脚步走上讲台。 “你也发表一下如何稳拿倒数第一名的宝座吧……” 一个调皮孩子故意发话,引全班哄堂大笑。 小男孩满脸通红,一言不发地拿起试卷走回座位。 小男孩很难过,他不知道如何告诉爸妈自己考了10分。 晚饭开始时,他拿着试卷忐忑地跟饭桌上的父母说: “爸妈,我这次数学试考成绩出来了,只得了10分!” 两夫妻很平静地拿过孩子的卷子,让小男孩意外的是, 爸爸说:“我的儿子会考试了,不错! 当年你老爸考试的时候紧张得连名字都忘记写, 手直打哆嗦,你奶奶说我因为不会答卷才不敢写名字……” 然后哈哈大笑。 妈妈摸了摸孩子的头,“嗯,儿子,妈妈相信你下次一定会考得更好,赶紧洗手来吃饭吧,看妈妈给你做了你做喜欢的红烧排骨……” 小男孩的眼泪都流下来了 “可是妈妈,今天老师让我上讲台领卷子, 他们所有人都取笑我。” “孩子,你不用把别人看得这么坏,老师让你上台领卷子,是要让你印象深刻记住这次教训,否则如果只是私底下发给你,那么对你的印象肯定差一点,你说是吗?” 小男孩想了想,好像的确如此,小男孩点了点头,终于心情轻松地大口吃饭了。 爸妈知道,小男孩一定会更加认真地对待自己的学习,争取下一次进步。 事实证明真的如此,孩子在一点一点地进步,受父母的感染,孩子尊重老师、对同学友好,老师因为看到了孩子的善良而经常给他开小灶,他也因为友好而成为班里最受欢迎的孩子。

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谦虚是一种品格,更是一种涵养

莎士比亚说“一个骄傲的人,结果总是在骄傲里毁灭了自己。”不管说话还是做事,不要太骄傲自我,不要有极端的思想和行为;也不要说太满、太绝对的话,要留给自己和他人一些余地。 所谓“退一步海阔天空”,有时候,忍让并不是卑微,而是一种智慧和灵透,而是一份气量和风度。如果遇到很偏执的人,以不慌不忙的姿态、谦和温雅的言语相待,相信,没有什么不能圆满解决的问题。 欣赏一种有节制的、欲言又止的谦和之美。比起那种喧哗张扬,总是担心会随时凋零的极致之美,更为醇厚而朴实。就像一朵花,未开到饱满时,却多了一份引领极致的含蓄之美、期待之美。其美,更胜极致。就像一种人的做事方法,即使心里有看法或意见,也会给对方留些面子,语出委婉,点到为止。与这种谦逊的人相处,一定是和谐、舒畅的。 自己对一些人和事所持有的观点,要允许有不同的声音。每个人的际遇不同,人与事的经历不同,各自遵循着以为正确的原则和衡量标准;同一件事,同一个人,也往往会有异样的看法和定义。 不要试图把自己的思想植入他人的思想中,谦于独到的见地,理解多元的角度,委婉听取,不强势,也不固执,谦和,平易,才是最舒服的交集状态。 人生中,也会遇到不友好的对待。但有时,也并非坏事。因为一些不看好,你也许更悉心而努力地做事、做自己。泰戈尔曾说:“当我们是大为谦卑的时候,便是我们最近于伟大的时候。”讥笑,嘲讽,有时也是一种变相的激励,增长了你的志气,加强了你的信念;到最后,你反而将事情完成的更圆满。 谦虚,是一颗最好修养的平常心,是一种做人的境界。不必期待你做的所有的事,都有人支持。只要你确信对的,就放手去做;不要奢望所有的路都顺风顺水,掌舵好自己的船帆,迎风破浪去奔赴。也永远不要觉得自己足够好,保持一份谦逊的态度,如此,你还可以更好。 谦虚,是一种人性的美德。谦虚的品格,让你的人格魅力更高大。在你遇到困难的时候,帮助你的人会更多。谦虚,是一种人生智慧。谦虚的心态,会使你一直保持进取的精神。客观,理性,放低姿态去倾听,你会是个成功的人。 谦虚,是人际关系中一座和谐友善的桥梁;做个具有谦虚品格魅力的人,你会被更多人喜欢和尊重。 图:pexels.com

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