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上班愈来愈提不起劲，注意力难以集中、想到工作就厌烦，而且怎么补眠都觉得疲惫。如果你正处于这个状态中，联合心理咨商所心理师指出，你很可能是身心能量耗竭了。 人的身心能量有限，如果把精力花在对抗压力和焦虑上，就容易陷入情绪低潮、失去活力和干劲。因此，适时纾解累积的压力，能够帮助人们回复能量，并投注精力于完成工作任务和生活。 「帮助员工纾压，绝对可以提高公司的竞争力。」 员工长期处在高压下，创造力、免疫力、思考力、记忆力、专注力都会大幅下降。特别是常处理突发状况的行业（如行销、公关产业）、不时面对顾客负面情绪的服务业，以及肩负企业营运责任的中高阶主管，是国内工作压力最高的三大族群。 员工最大的压力来源，常常来自于主管 可惜的是，大多企业强调竞争力，把管理的重点放在增加业绩上，很少照顾员工的心理健康。更有些公司把职员当成耗材，当员工因能量过度耗损，导致表现下滑时开除他们。殊不知这些人只要休息一阵子、能量恢复后，又能有出色的表现。 心理师林萃芬提醒，企业必须意识到高强度、高压力的工作节奏带给工作者的负担，应该进一步协助纾压，而非进行淘汰。 她也强调有心照顾员工身心健康的企业，一定得咨询专业人员，要是不懂咨商的原理、采取错误的纾压方式反倒会害了员工。比如说，有些公司会设减压室，提供员工在里面打沙包、砸盘子发泄，其实是非常危险的方式。 因为一旦员工习惯了生气、压力大时，就打沙包、砸盘子出气，反而强化了「压力」和「殴打」的连结，久而久之，未来很可能一生气就出手打人，或拿手边的物品砸人，造成他人受伤。 另外，心理师认为企业能够为员工轻易做到、也最有效的减压方式，就是让 有情绪问题的主管接受专业咨询 。由于主管们背负着来自高层的要求，同时要处理部属的事务，很容易把自己的焦虑释放到部属身上，不自觉地造成旁人压力。 「这群主管，往往是企业照顾职员身心健康的漏洞。」 因为公司开设减压课程时，参加的几乎都是基层员工，真正的压力制造者（主管）却认为自己不需要参加。因此，要是企业能够转介压力源（主管）进行咨商，帮助他们释放压力，而不是施加压力给部属，就能解决员工的大半问题。 挑选适合自己的纾压方式，吃错玩错反而增加身心负担 在个人照顾方面，很多人对减压也有迷思，甚至用了错误的方式执行，反而增加压力。人常以大吃、喝酒、行程满档的旅行来纾压。不过，这些方式其实是不健康的。 在压力大的状况下，大吃容易暴饮暴食，造成身体负担；喝酒则容易过量，长久下来损害神经系统，而且许多人藉由喝酒来忘记烦恼，狂欢后反而让身体更累；悠闲的旅行确实能够纾缓压力，但要是行程排得太紧，只会更加疲惫。 每个人都有适合自己的纾压方式，这需要花点时间去寻找。只要从事一项活动，能让你感觉平静，回到工作上依旧充满能量、活力，就是适合你的减压法。 如果你常感觉压力很大，可以做延展性的运动，像是瑜伽、太极拳或是学习放松的运动。如果感觉沮丧、没有活力，利用周末进行有氧运动。最后提醒，尽量不要选择具挑战性质的活动（像是马拉松赛跑），一旦你要逼自己达到某个目标，那就是增压，反而不利于释放压力。 身心小知识：暴躁易怒比忧郁症更可怕 一般人听到忧郁症，会想到这个人陷在忧郁的漩涡，严重者很可能会自残。然而，「暴躁易怒」其实比忧郁症更严重，也更容易被忽略。因为不少人会把「暴躁易怒」视为个性问题，更替自己找借口，认为「我只是脾气不好」。 也就是说，忧郁症大多是伤害自己，但暴躁易怒的人不仅伤害自己也伤害他人。时常愤怒、情绪狂躁对心脏造成负担，也容易造成高血压，伤害自己身体；暴躁易怒的人也会在发飙时，把情绪宣泄在别人身上，歇斯底里对人咆哮，甚至失控砸东西、殴打对方。 因此，站在身心健康的角度，暴躁易怒其实是身心失衡最重要的警讯，是不少身心症、躁郁症的前兆。一旦发现自己产生这样的状况，务必向专业身心科、咨商中心求助。 让我们一起分享出去吧! 图:pexels.com

这些年，在各种不同场合，总有一些才华横溢、聪明精干的年轻人问我：“感到自己挺优秀的，一直埋头苦干、任劳任怨，为什么一到涉及提拔晋升的关键时刻，领导却不愿意为我出头露面、据理力争呢？” 下面，我就将印象深刻的3个经典案例在这里分享，看完你也许会明白：为什么在关键时刻领导不愿意推荐提拔你。 01领导不推荐你，因为你不懂感恩 一个省直部门的小伙子，连续几天给省委部门的一位老领导打电话，想让老领导推荐他到一个更高的平台，但是都被婉言拒绝了。 万万没想到，他很执着，一天直接来到了老领导的办公室。 听他叙说后，老领导表达了三层意思： “第一，省委这个重要部门的办公室确实需要一位副主任。你文字功底不错，又是现单位的办公室副主任，写作水平、综合素质都能胜任。我个人认为，也许你适合这个岗位。” 他颔首微笑。 “第二，你的消息很准确，这个部门的主管领导和办公室主任确实和我交情不错。如果我力荐，他们一定会认真考虑。” 他眉开眼笑。 “第三，很遗憾，我不能推荐你。” 老领导说完这句话，他立刻脸色突变、惊诧不已。 “因为，你不懂得感恩。五年前，你从县委办到我这里跟班学习。鉴于你的刻苦勤奋和能力素质，经我推荐，将你调到了省直单位。” 他语气诚恳，连连称道：“是的是的，是您改变了我的命运，我感激不尽、永生难忘！” “听说你调过去后，有人问‘你是不是我推荐来的？’你不但矢口否认，还说‘根本没人推荐，完全是靠自己努力奋斗调过来的。’有这事吗？” 他一脸羞愧，支吾半天也没说出一个字。 “还有，你调到省直不久，有一次我正好有急事找你，打你手机却已停机。” “我换手机号了。”他赶紧解释。 “你口口声声说我是改变你命运的人，是你永生难忘的人，可是你换了手机号都没有告诉我。更让人心寒的是，你调到省直部门三年多来，别说平时没有联系，就连逢年过节都没有一句礼节性的问候。这次，要不是需要我推荐，你可能一辈子也不会想到我吧？” 他惭愧难当，低头不语。 “感恩是一种态度。不懂得感恩、不知道报恩的人，即使我帮你推荐，有朝一日人家了解到你是这样的人，也会大失所望。推荐你，我不仅要对你的能力负责，更要对你的人品负责。希望你能引以为戒，记住这个教训。” 一个人，只有懂得知恩，他的内心才会忘记功利浮云； 一个人，只有常怀感恩，相助他的贵人才会越来越多； 一个人，只有知道报恩，他人生的道路才能越走越宽！ 02领导不推荐你，因为你能力平平

1、“完了，完了，麻烦大了!” 此话一听就让人感觉出了大乱子， 可能还等不及别人了解情况，你就传递了恐慌情绪。 换句说法：“不巧，好像出了点状况。” 2、“这个我不行，我处理不了……” 当领导或同事有事情交办，不管能否办到都不要首先表现出抵抗，否则，容易让人怀疑你的能力和诚意。 换句说法：“我马上办，有问题再说。” 3、“就他能耐，好像地球少他不转。” 要有团队精神，善于发现同事的优点，多赞扬多鼓励。 换句说法：“小王主意真多，这回可帮大忙了。” 4、“看在朋友的面子，帮帮我!” 同事相互间的合作很重要，但不要用交情做筹码，人只会给认可自己能力的人帮助。 换句说法：“这回得靠你了，没你还真不行。” 5、“不知道，你问别人吧。” 不是什么你都能知道，但也不可以藉此而推脱。 换句说法：“不好意思，我先问问，待会告诉你好么­” 6、“请问你的意见­” 不是什么人都愿意告诉你他的想法，收获与诚意成正比。 换句说法：“可能是我没有说清楚，再来一次准行。”我很想知道你对此事的看法。” 7、“不就是这点事吗­䌄必大惊小怪。” 遇到问题千万不要推卸责任，更不可马虎对待，要主动担责并幽默化解。 换句说法：“不好意思，这是我的失误，幸亏没有造成大碍。” 8、“好的，谢谢你的意见。” 不是所有人都能直言不讳，感激并认真倾听别人的意见，这是你进步的台阶。 换句说法：“谢谢你的直言，我要好好注意你的提醒。”

导读：做管理，每个管理者都有自己的不同见解和管理方式。有的管理者会得心应手，而也有的管理者会感觉力不从心、无从下手。做管理既不能照本宣科，但也是有迹可循。到底如何才能做好管理，当好领导者呢？本文总结了“领导要诀30 字”。 关于“领导要诀30 字”，人们理性上很容易认同，因为这有助于营造良好的敬业、乐业工作氛围，但在感性上却不容易落实，因为这与人们的习惯做法有点相悖，须通过持续的逆本能理性修炼，才可慢慢地将其转变成为人们无意识或潜意识的直觉行动。 七字诀：“对不起，是我错了” 领导勇于承认自己的错误，下属才会指出领导的不足，企业也才有可能回避战略决策上的重大失误。在这方面，从小到大发展起来的企业，所面临的挑战最大，过去的成功会使这类企业的领导更为盲目甚至过度自信。 现实中多见“老板生病，员工吃药”。过度甚至盲目自信的领导，一般不太愿意承认自己的不足，出了问题总会从别人那里找原因。这既不利于创新思想的形成，也加大决策失误的几率，更不利于企业内坏消息的及时上报，严重的会累及企业的生存。 勇于承认自己的错误，对领导来说尤为重要，因为，对于一个从不认错的领导，将不会有人指出他的过错，从而也就使他失去了通过他人提示学习改进的机会。面对不确定的环境，领导勇于承认错误，还有助于在企业中形成试错迭代的创新学习氛围。 中国谚语说，聪明人从错误中学习，更聪明的人从别人的错误中学习。有些人看到别人犯错，觉得是别人傻，而自己比较聪明，不会犯同样的错误，因此不必吸取别人犯错的教训。犯错需付代价，承认错误会丢面子，勇于承认错误，需要理性修炼。 例如，某公司决定购并一家企业，当时有人质疑，该公司总裁接受记者采访时说：“人家的错误，我们不会重犯”。事后表明，购并彻底失败，他回过头来说：“企业发展的有些阶段是不可逾越的”。头撞南墙，终获教训，该公司付出了沉重的代价。 企业或人生过程走的都是不可逆的单程路，在每一阶段该做点什么，所遇的决策实际上都是一次性经历，也就是无经验可循。德国谚语说，经验是愚者之师，理性是贤者之师。这是为什么呢？只有破除经验主义，人才会有敬畏心，心态开放，谨慎前行。 六字诀：“你有什么建议” 广开言路，吸纳好建议，以作为企业战略决策的创新思想来源。身为企业领导，经常对下属作指示、提建议，无意之中就会变得更喜欢说而不太注意听，甚至在企业内部召开征求意见的诸葛亮会时，也倾向于搞一言堂。 对此，下属心中自然清楚，领导其实只想作报告，发表他自己的看法，绝对不想听他人的意见。从而得出结论，自己讲了也没用，提了建议领导也根本不会听，长此以往，就是真的有了什么好想法时，也不愿对领导谈，而只是被动接受领导的各种指派。 这样，就更使领导认为，员工只是自己心目中的“听话”工具，并由此主观武断地认为下属无能，提不出什么好建议，企业根本没有什么人才。实际上，这种情况的出现，问题的根源还在领导自己的身上，不妨从主动征求下属想法切入，试着做些改变。 五字诀：“就照你的办” 注意倾听下属的建议，不能只做姿态，重要的是在听到好想时，能够真心积极地给予回应。领导肯定了下属提出的想法，支持下属按自己的想法实施，可给下属带来成就感，激发出创意激情，进一步提出更多、更好的建议。 领导的支持与肯定，可以提升下属的参与意识，使他们工作时更具主动投入精神，这会反过来推动领导自身意图的贯彻。让每个员工觉得，企业的成功与自己提出的建议相关，可提升他们的主人翁精神，这一点，正好是许多企业家所追求的管理至境。 四字诀：“我们一起……” 在领导的肯定下，员工按照自己的建议，以主人翁的精神，积极组织实施，在此过程中，可能会碰到一些预料之外的困难，此时，领导要与员工站到一条战壕中，以“我们一起”的姿态，给予及时的支持、鼓励与帮助。 对于实施过程中出现的问题，如果领导袖手旁观，认为谁提出方案，就该由谁负责解决，如果解决不了，就该追究方案提出者事先考虑不周的责任，那就很容易在员工心中形成“多一事”不如“少一事”的想法，如此一来，企业中自然就没人会主动提什么建议了。 经常采用类似“我们一起……”的说法或做法，而不是强调“你自己去……”“我自己来……”等，给人机会，给人信任，给人支持，还有额外的好处，就可更好地调动员工的积极性，有助于形成团队合作氛围，将领导自己从事必躬亲中解放出来。 三字诀：“干得好” 对于下属完成的工作，要及时给予正面反馈。任何人都希望自己的工作能够得到他人，特别是领导的及时认可。有人认为，认可是最强有力的工具，而且不需要任何成本，所以，领导应该学会如何毫不拖延地认可员工的卓越表现。 适当认可员工的努力与能力，不仅对该员工本人是一种激励，对于组织来说，还可以起到将优秀员工的默会性知识与技能在组织内传播，从而带来员工整体技能与素质提升的作用。显然，这对整个企业的长期发展来说，就是一种额外的收获。

“做直销事业最大的敌人不是别人的质疑，不是同行对手，不是价格太高，不是拒绝你的客户，不是公司制度，不是产品不好，最大的敌人是：你的抱怨！你的借口！你的态度！” 01/心态 “当你抱怨没有鞋的时候，还有人没有脚。当你抱怨一件事不好做时，他却件件事都能做好并做到极致” 有这样一个人，他不但没有脚，连双手都没有，但他却拥有两个大学学位，担任着国际公益组织“没有四肢的生命”的总裁，创办了自己的演讲经纪公司，同时投资房地产和股票。骑马、游泳、冲浪、打鼓、踢足球，高尔夫，飞机跳伞他样样皆能。他有一个健康美丽的妻子和2个可爱的孩子，年仅35岁，他已踏遍世界各地，接触逾百万人，激励和启发着他们的人生。 他就是尼克·胡哲，一个没有四肢却演绎了无数生命奇迹的人。 尼克·胡哲曾说过：“人生最可悲的并非失去四肢，而是没有生存希望及目标！人们经常埋怨什么也做不来，但如果我们只记挂着想拥有或欠缺的东西，而不去珍惜所拥有的，那根本改变不了问题！真正改变命运的，并不是我们的机遇，而是我们的态度。” 反思：身残志坚的他却能克服重重困难，走出自己精彩的人生之路，那四肢健全的我们怎么有理由不让自己的去创造、去奋斗，在直销行业路上开辟出一条自己的路。 02/态度 曾经一个教授找了九个人作实验，教授说，你们九个人听我的指挥，走过这个曲曲弯弯的小桥，千万别掉下去，不过掉下去也没关系，底下就是一点水。 九个人听了以后都走过去了。 走过去后，教授打开了一盏黄灯，透过黄灯这九个人看到，桥底下不仅仅是一点水，而是一潭深水，水里还有几条体型巨大的鳄鱼。九个人吓了一跳，庆幸刚才没掉下去。 教授问，现在你们谁敢走回来？等了很久，也没人敢走。 教授说，你们要用心理暗示想象自己走在坚固的铁桥上。诱导了半天，终于有三个人站起来，愿意尝试一下。第一个人颤颤巍巍，走的时间多花了一倍；第二个人哆哆嗦嗦，走了一半再也坚持不住了，吓得趴在桥上；第三个人才走了三步就吓爬下了。 教授这时打开了所有的灯，大家这才发现，在桥和鳄鱼之间还有一层网，网是黄色的，刚才在黄灯下看不清楚。大家现在不怕了，说要知道有网我们早就过去了，几个人哗啦哗啦都走过来了。 只有一个人不敢走，教授问他，你怎么回事？这个人说，我担心网不结实。 反思：同一件事让具有两种不同心态的人去做，其结果是相反的。可见，心态对人的能力发挥有着巨大的作用。它能使我们成功，也能使我们失败。 人生的旅途中，无论是经营生活还是事业，任何时候，成功都属于那些抱有积极心态并付诸行动的人。 干一份事业跟做一件小事也一样，要么不做，要做就做的够好！干一份事业也是在磨练自己，只有做的更好的人才能成功!只有对待自己人生负责的人才能成功! 03/直销人该拥有的心态和态度 1、积极的心态 我们要积极地对待问题，要从心底里认为，只要我肯去讲述，就会有人对此感兴趣，进而会有人来了解，就会来从事，就一定会成功。 2、归零的心态 不管从事任何行业，都要从头开始，从零开始，要想在直销这个行业里，取得成功，就要保持空杯心态，从零开始，不要放过任何学习的机会，不断充实自己，才能获得成功。 3、学习的心态 无论进入哪一个行业，在进入之前，首先要做的就是学习，去慢慢领悟它，了解它，只要用心去学习，用心领悟，做到学以致用，在实践中，不断提高。

思绪凌乱？ 你要找的答案可能在这里….. 分享九个难得的心态, 或许你能从中有所感悟…. 一、做事 人生在于做事情的过程，谋事而非谋人。成功是把事情做好的副产品，重要是体会做事情的良好体验。结果非人力所能把握，顺乎自然最好。做有价值的事情，做对人类同舟共济，未来发展进步有意义的事情。 二、单纯 单纯的意思是，无论人世多么残酷，无论遭遇什么磨难，始终以一颗本真的心来面对每一天。如此方可矢志不渝，不会因外界的风吹草动而左右摇摆，随波逐流。 三、时间 时间无法储存，珍惜时间是对时间的最好态度。珍惜时间的最好方法就是把时间运用到有价值的事情上。人世间最有价值的事情莫过于解决别人的麻烦和难处，共同为人类幸福而努力。不论是否有回报，请不要荒废自己的时间，把自己的时间充分利用起来，去做最有用的事情。 四、感恩 感恩的最好方法，就是学习知识，掌握使用工具的技能。在学习使用现成东西的基础上，做出自己的成就，为后世人类的幸福打下更厚实的基础。 五、主见 一个有主见的人，会明白到底什么是对的，什么是错的，明辨是非非。有主见的人，会对众所周知的想法和做法进行仔细认真的留心、观察、分析、判断、推理、过滤和吸收，融化成经得起推敲的真知灼见。须知，不经消化，懒惰地全盘接纳是会中毒的。向自己的身体学习，新陈代谢，吐故纳新，把屎和尿排泄出去。要有主见，就要有“人人生而自由平等”的理念。 这种自由平等，首先是自我认识上的自由平等，不要被现实的掺杂了利益纠葛的差别所迷惑。那些拥有权力，拥有金钱，拥有垄断地位的人，只能代表以前，只能代表他们的运气好而已，并不是他们天生就比你能干。他们现在的所做所为是否正确，是需要重新审视的。请永远不要用它们的过去的成就为现在的行为辩护。环境时刻在变化，老经验解决不了新问题。面对未来，我们都在同一条起跑线上。重新审视一切，是有主见的开始。 六、改变 懒惰是人的天性，期求被肯定也是每个人的天性。每个人都对未来充满想象，但是很多人却因懒惰而拒绝改变自己，更对指出自己缺点的人心生排斥。直接了当指出自己真正缺点的人是最值得信赖的人。要进步，就必须正视自己缺点，抑制自己缺点，让自己的缺乏发挥的负面影响降到最小。关注客观效果而非主观感受是对待别人对自己看法的最好做法。 习惯可以让人们提高做事效率，但是只有不断更新变化的习惯才能面对新环境。无论是进步还是退步，要是对自己的一种改变。今天是明天的准备。只有今天主动改变，完善自我，超越自我，才有明天的成效。 七、健康 结构决定功能。注意饮食健康，注意心理调整。尽人事，听天命，顺乎自然，不对结果耿耿于怀，是保持身心健康的秘诀。 八、平衡 你影响别人，还是别人影响你? 不懂得平衡的人，总是会被无关紧要的事情影响，迷失了方向，迷失了人生，成为玩物。大树底下好乘凉，这只是暂时的，大树总有倒下的一天。让自己成为大树，扎根大地，成为平衡的力量中心，才不会把选择的自由交给别人，才能把握人生的平衡。做出自己的选择并不是件容易的事情，但是只要时时刻刻提醒自己，就可以做到。 九、思考 生活中，工作中总会有很多琐碎的事情，把人们的时间弄得支离破碎。每天提醒自己，反思一下，每天的不良情绪是为什么?为什么会有这些问题?这些问题产生的原因是什么?有什么办法可以把问题的根源消除?有什么是可以改变的?难道一些东西就真的不能消除吗?其实，没有什么事情不可以改变，没有什么问题不可以解决。敢舍弃既有，敢想敢干是解决的第一个步骤。世界上很多问题都有现成的解决办法，找到有效的办法，先学习使用，接着改进升华，最后普及扩展，则没有什么事情做不到。

大多数企业对于识人、招人、用人、留人等人才管理问题甚是烦恼。其实，古今中外，对人才管理的问题都颇有研究与智慧沉淀。在我国古代，很多君王便是很重视人才管理的问题。以下几个古代的故事，相信会让你在人才管理问题上有不同的理解。 1、识才：一双筷子放弃了周亚夫 所谓识才，不只是看看谁是人才，谁不是人才这么简单，而要从小的方面推断大的方面，从今天的行为推断以后的行为，得出用人策略。 周亚夫是汉景帝的重臣，在平定七国之乱时，立下了赫赫战功，官至丞相，忠心耿耿。一天，汉景帝宴请周亚夫，给他准备了一块大肉，但是没有切开，也没有准备筷子。周亚夫很不高兴，就向内侍官员要了双筷子。汉景帝笑着说：“丞相，我赏你这么大块肉吃，你还不满足吗？还向内侍要筷子，很讲究啊!”周亚夫闻言，急忙跪下谢罪。汉景帝说：“既然丞相不习惯不用筷子吃肉，也就算了，宴席到此结束。”于是，周亚夫只能告退，但心里很郁闷。 这一切汉景帝都看在眼里，叹息道：“周亚夫连我对他的不礼貌都不能忍受，如何能忍受少主的年轻气盛呢。”汉景帝依此推断，周亚夫如果辅佐太子，肯定会生出些非分的要求，趁早放弃了他做太子辅政大臣的打算。 2、引才：秦昭王五跪得范雎 引才纳贤是国家强盛的根本，而人才，尤其是高才，并不那么容易引得到。 秦昭王雄心勃勃，欲一统天下，在引才纳贤方面显示了非凡的气度。范雎原为一隐士，熟知兵法，颇有远略。 秦昭王驱车前往拜访范雎，见到他便屏退左右，跪而请教：“请先生教我。”但范雎支支吾吾，欲言又止。于是，秦昭王第二次跪地请教，且态度更加恭敬，可范雎仍不语。秦昭王又跪，说：“先生真的就不愿意教寡人吗？”这第三跪打动了范雎，道出自己不愿进言的重重顾虑。秦昭王听后，第四次下跪，说道：“先生不要有什么顾虑，更不要对我怀有疑虑，我是真心向您请教的。”范雎还是不放心，就试探道：“大王的用计也有失败的时候。”秦昭王对此指责并没有发怒，并领悟到范雎可能要进言了，于是，第五次跪下说：“我愿意听先生说其详。”言辞更加恳切，态度更加恭敬。 这一次范雎也觉得时机成熟，便答应辅佐秦昭王，帮他统一六国。后来，范雎鞠躬尽瘁，辅佐秦昭王成就了霸业，而秦昭王千百年来也被人们所称誉，成为引才纳贤的楷模。 3、用才：神偷请战 用人之道，最重要的是要善于发现、发掘、发挥属下的一技之长。用人得当，事半功倍。 楚将子发爱结交有一技之长的人，并把他们招揽到麾下。有个其貌不扬，号称“神偷”的人，也被子发待为上宾。有一次，齐国进犯楚国，子发率军迎敌。交战三次，楚军三次败北。子发旗下不乏智谋之士、勇悍之将，但在强大的齐军面前，就是无计可施。这时神偷请战，在夜幕的掩护下，他将齐军主帅的睡帐偷了回来。第二天，子发派使者将睡帐送还给齐军主帅，并对他说：“我们出去打柴的士兵捡到您的帷帐，特地赶来奉还。”当天晚上，神偷又去将齐军主帅的枕头偷来，再由子发派人送还。第三天晚上，神偷连齐军主帅头上的发簪都偷来了，子发照样派人送还。齐军上下听说此事，甚为恐惧。齐军主帅惊骇地对幕僚们说：“如果再不撤退，恐怕子发要派人来取我的人头了。”于是，齐军不战而退。 人不可能每一方面都出色，但也不可能每一方面都差劲。企业老板们要清楚了解每个下属的优缺点，千万不能夹杂个人喜好，也许你今天看不起的某个人，他日正是你事业转机的干将。 4、激才：墨子苦心激励耕柱 耕柱是一代宗师墨子的得意门生，但他老是挨墨子的责骂。有一次，墨子又责备了耕柱，耕柱觉得自己非常委屈，因为在许多门生之中，大家都公认耕柱是最优秀的，却偏偏常遭到墨子指责，让他感觉很没面子。一天，耕柱愤愤不平地问墨子：“老师，难道在这么多学生中，我竟是如此差劲，以至于要时常遭您老人家责骂吗？”墨子听后，毫不恼火地问：“假设我现在要上太行山，依你看，我应该用良马来拉车，还是用老牛来拖车？”耕柱答：“再笨的人也知道要用良马来拉车。”墨子又问：“那么，为什么不用老牛呢？”耕柱答：“因为良马足以担负重任，值得驱遣。”墨子说：“你答得一点也没错。我之所以时常责骂你，也只因为你能够担负重任，值得我一再地教导与匡正。” 激励人才是一种艺术，激励无定法，只有合适的激励才能产生期望的效果。墨子的激励措施并不是放之四海而皆准的法则，但可为今天的激才提供借鉴。 5、育才：纪渻子训鸡喻育才 一般情况下，人才到岗之后须进行培训，即育才。育才是企业永久的工程，用才而不育才，人才便没有持续竞争力。 据传，周宣王爱好斗鸡，纪渻子是一个有名的斗鸡专家，被派去负责饲养斗鸡。10天后，周宣王催问道：“训练成了吗？”纪渻子说：“还不行，它一看见别的鸡，或听到别的鸡叫，就跃跃欲试。”又过了10天，周宣王问训练好了没有，纪渻子说：“还不行，心神还相当活跃，火气还没有消退。”再过了10天，周宣王又问：“怎么样？难道还没训练好吗？”纪渻子说：“现在差不多了，骄气没有了，心神也安定了，别的鸡叫，它也好像没有听到似的，毫无反应，不论遇见什么突然的情况它都不动、不惊，看起来真像木鸡一样。这样的斗鸡，才算训练到家了，别的斗鸡一看见它，准会转身就逃，斗也不敢斗。”周宣王于是去看鸡的情况，果然呆若木鸡，不为外面光亮声音所动，可是它的精神凝聚在内，别的鸡都不敢和它应战，看见它就走开了。 其实，我们的育才也正是遵循这样的规律。只有企业专心培育人才，并且培育到一定程度，才能为企业带来更大的价值。 6、留才：刘备苦心留住徐庶心 分分合合，职场中已司空见惯。因此，引才难，留才也难，而留住高才的心似乎难于上青天。 刘备被曹操赶得到处奔波，好不容易安居新野小县，又得军师徐庶。有一天，曹操派人送来徐母的书信，信中要徐庶速归曹操。徐庶知是曹操用计，但他是孝子，执意要走。刘备顿时大哭，说道：“百善孝为先，何况是至亲分离，你放心去吧，等救出你母亲后，以后有机会我再向先生请教。”徐庶非常感激，想立即上路，刘备劝说徐庶小住一日，明日为先生饯行。第二天，刘备为徐庶摆酒饯行，等到徐庶上马时，刘备又要为他牵马，将徐庶送了一程又一程，不忍分别，感动得徐庶热泪盈眶。 为报答刘备的知遇之恩，他不仅举荐了更高的贤士诸葛亮，并发誓终生不为曹操施一计谋。徐庶的人虽然离开了，但心却在刘备这边，故有“身在曹营心在汉”之说。徐庶进曹营果然不为曹设一计，并且在长坂坡还救了刘备的大将赵云一命。古往今来，凡是留才的案例，没有超出刘备的。留才留心，只要能留住人才之心，即使人才在天涯海角，依然会为你效命。

社会科学家一直在试图确认哪些状况更有可能增强人们对生活的满意度。他们的发现为选择职业提供了一些重要的线索：金钱是很重要，但就像经济学家理查德·伊斯特林(Richard Easterlin)及其他研究人员所证明的，它在其中起到的作用并非你想象的那样。 可以把这看作一种思维试验。假设你必须在两个极其相似的世界之间做出选择，除了其中一个世界的人们收入高出许多之外，它们基本没什么差别。如果你在两个世界的收入分配区间中处于同样的位置——比如都是中等收入者——那你就有足够的理由选择更富裕的那个世界。毕竟，收入更高的社会多半也会有更洁净的空气和水，有更好的学校、噪音更小的环境、更安全的工作条件、更长的预期寿命以及其他许多明显的益处。 不过，背景也很重要。如果你面临的选项一个是高收入社会中的薪资相对低的人，另一个是收入接近社会顶端但实际数额比前者更低，答案就相对没那么明确了。 如果实际的收入差别非常小，那么做一个更贫穷社会里的顶层收入者可能会更让人满意。你的房子绝对面积会更小，但因为它比你所在社会其他大多数人的房子大，所以你更有可能认为它足够大。 这里不只是说，更多的金钱不能直接地带来更多的幸福感。社会科学研究也强调把注意力放在工作形成差异的多种方式上，强调薪酬之外的其他方面的重要性。就像经济学家们早就知道的，当工作条件更具吸引力时，比如，自主权更大，有更好的学习机会，或更安全的工作场所，职位薪资往往更低。 职业满意度最重要的一个指标，是你对雇主的使命是否认同。假设你在衡量两个撰写广告文案的工作机会：其中一个是美国癌症协会(American Cancer Society)劝诫青少年不要吸烟的宣传，另一个是烟草行业鼓励吸烟的宣传。 如果二者薪酬和其他工作条件都一样，你会选哪个？我曾经把这个问题抛给即将进入职场的康奈尔大学(Cornell)大四学生，几乎90%的人表示他们会选择美国癌症协会那份工作。当我问支持烟草那份工作薪资高多少他们才会改变主意时，他们提出的薪资溢价平均高出80%。 这样的幅度有其道理。对大多数人而言，如果他们以某种方式让这个世界变得更好，或说至少没让世界变得更糟，每天晚上下班之时，他们感觉会更良好。 然而，单凭更多的道德满足感不足以支付房租。如果你能在人们高度重视的一项工作上具备很强的专业技能，那你找到工作条件吸引人、薪资优厚的工作的几率可能就会更大。就像经济学家菲利普·库克(Philip Cook)和我曾经提出的，那些对自己所做的事极其擅长的人，会从该行业的总体收入中拿走相当大的份额，而相应地给其余的人留下更小的一部分，在几乎每个行业都是如此。寓意是：成为某个领域的专家！ 显然，这说起来容易，做起来难。心理学家K·安德斯·埃里克森(K. Anders Ericsson)及其共同作者曾估计，要在某项工作上具备真正的专长，需要成千上万小时的艰苦练习。这也是为什么在学生向我征询有关如何获得成功的建议时，我的第一反应，是问他们有没有哪项活动让他们彻底地着迷过。大多数人的答案是肯定的。那么我就会建议，他们要找的职业，应该包含和这种活动尽可能接近的事务，然后为之做准备，哪怕这职业通常不会带来很高的金钱回报。我会告诉他们不要担心钱的问题。 我的观点是，成为专家非常具有挑战性，除非热爱那份工作本身，否则你不太可能付出必要的努力。如果是你本身就热爱的事情，且不论是否会带来高薪，做这件事的过程就能令人有所收获。 研究幸福的文献认为，最能让人深刻地感到满足的心理状态之一是人们所说的“流动”。在这种状态下，人完全沉浸在某项活动中，以至忽略了时间的流逝。若能找到一份能够让你经历大量流动的工作，你将会成为全世界最幸运的人之一。此外，不管你做的是什么工作，随着岁月的流逝，你几乎肯定会获得该领域的专业技能。 那时，即便任何一个地方重视你工作的人都少之又少，你也可能发现自己的服务具有极高的经济价值。这是因为，科技逐步扩大了业界翘楚在地域上所能影响到的范围。在规模足够大的买家群体中，即便对你的服务感兴趣的只是其中很小一部分，你也可能值一大笔钱。 当然，并不能保证你就会成为所选领域的佼佼者，也不能保证成为相关领域的佼佼者后，你就能找到切实可行的途径，来扩大自己的影响范围，以便获得高额回报。但通过选择专注于做自己热爱的事，你便能享受占据自己人生相当一部分时间的工作，这样一来，你觉得幸福的时间就比多数人多得多了。

很多老板把自己的公司当作“孩子”一样对待，事事操心，几乎工作中的每项工作都要亲自去管。看似是负责，实际上却是严重的阻碍了公司的发展，还把自己累的够呛。管理工作中重要的一点就是授权，让专业的人做专业的事。聪明的老板都会授权，而不会授权的老板，只能自己干到死！ 一个老板给我诉苦。他的企业是做工艺瓷器制造的，有近十年的历史，一年有几千万的营业额，将近200个员工。前些年公司发展很快，但最近两三年不知为什么，怎么努力也上不去了。 不仅如此，作为老板的他越来越忙了。产品的设计要他亲自去抓，不然就出不来好产品。产品的销售也要他亲自管，不然销售不但升不了，还会下降。生产也离不开他，因为自己不在现场管理，就会出质量问题。他问我，有什么办法能让他从忙乱和救火中解脱出来，有什么办法能让他的公司重新回到增长的轨道？ 我对他说，其实他的问题很简单，那就是他自己成了公司的瓶颈。他做的越多，别人对他的依赖就越多。他越能干，他下面的人就越不能干。他越操心，下面的人就越不操心。 一个聪明老板要做的，是不断地“推卸”自己的责任，让别人操起心来，让别人多干事情，让别人变得能干起来。如果他把自己的责任推了卸了，如果他通过“推卸责任”让别人成长了，他的公司自然就会重新回到增长的轨道上来。 我猜测，这位老总对我说的话半信半疑，因为他之所以自己操心，多干，就是因为周围的人不操心，不多干，不能干。怎么可以让这些不愿干，不能干的人干这些事呢？这样做公司不是会乱掉吗？年会上我们没有时间继续讨论，但下面是我对这个问题的看法，也许能帮助很多和他有同样困惑的老板朋友。 老板为什么找不到能够承担起责任的员工？我认为问题的关键是很多老板在用衡量自己的标准去衡量员工。这是老板不能相信员工，不能放心授权，不能“推卸责任”让自己轻松的最重要原因。 老板是企业里最好管理的人。老板往往给自己很高的要求，无论是做事投入的程度，还是做事效率效果。假定优秀的标准是90分，老板往往要求自己达到110分，甚至130分。用衡量自己的标准去衡量员工，老板就会觉得几乎没有一个员工能够合乎标准，即使是公司内最好的员工也是如此。 因为没有人能达到我们的标准，我们对下面的人就不放心。我们越不放心，自己就做得越多。当然我们自己做得越多，就会经验越多，在一件事上也会做得越好。但我们做得越好，我们和员工之间的距离就越大，我们就更加无法放心地让员工做这件事情。这样我们就掉入了一个不能自拔的恶性循环。 但即使老板自己能做到130分，能超越优秀，一个人的企业也只能做130分的事情。如果我们意识到一个企业无法复制象老板一样的人，如果我们学会接受能做到70分的员工，如果我们有10个这样可用的员工，企业能够做到的就是10×70=700分的事情！ 所以老板要想打破自己130分的瓶颈，我们必须学会接受70分的员工并且找到一条充分利用他们能力的途径。 管理的坏消息是，130分的老板无法复制。但管理的好消息是，70分的员工几乎可以无限复制。如果我们不追求130分的完美，而是给现在只有60分能力员工尝试的机会，他们很可能成长到80分甚至100分水平。员工很像象弹簧，老板强他就弱，老板弱他就强。打破恶性循环唯一的办法，是我们不用衡量自己的标准去要求员工。 老板通常是多面手，哪里需要我们，我们就在哪里。什么需要学习，我们就去学习什么。不知不觉中老板变成了公司里最厉害的产品经理，研发经理，销售经理，客服经理，质量管理经理，生产管理经理，采购经理，人事经理，财务经理，技术经理，培训经理等等。但当我们要求员工象我们一样成为多面手的时候，我们会发现，这几乎是不可能的事情。我们想把责任卸给一个和我们一样的人，但这是不可能的事情。 老板应该做的事情，是不断把揽在自己身上的责任一一卸掉，但不是卸给和自己一样的多面手，而是卸给越来越多的部门经理和某个专业方面的员工。他们不像我们要求的那么完美和全面，但他们最终能做得比我们好得多，因为他们有一个任何老板都无法拥有的优势，那就是在一件事情上时间的投入。 老板永远不能推卸的是自己的“政治”责任，那就是保证公司的生存，给公司明确发展方向。除此之外，所有的责任老板都应该逐步推卸给自己的管理者和员工。只有这样，员工才有空间，企业才有发展，老板才有活路。 文/宋新宇 图/Pixabay.com

每个在职场上摸爬滚打的人都知道，职场虽然比不上官场，但是人际关系处不好，仍然可以让你输得人仰马翻，多学几招妥善处理好你的人际关系吧，请记住小心驶得万年船。 不要算计别人 任何人都会对别人的背后算计非常痛恨，算计别人也是职场中最危险的行为之一，这种行为所带来的后果，轻则被同事所唾弃，重则失去饭碗，甚至身败名裂。 如果你经常有把事业上的竞争对手当成“仇人”、“冤家”的想法，想尽一切办法去搞垮对方的话，那么你就很有必要检讨一下了，作为老板，他绝对不希望自己的手下互相倾轧，老板希望每一个员工都能发挥自己的长处，为自己带来更多的效益，而互相排斥只会增加内耗，使自己的企业受损，周围的同事也同样讨厌那些喜欢搬弄是非、使阴招、发暗箭的人，因为每个人都希望有一个和谐宽松的工作环境，并与自己志趣相投的人共事。 做事有原则，不轻易妥协 当然，在与同事的相处中还会有互相竞争的成分，因此，恰当使用接受与拒绝的态度相当重要。一个只会拒绝别人的人会招致大家的排斥，而一个只会向别人妥协的人不但自己受了委屈，而且还会被认为是老好人、能力低、不堪大任，且容易被人利用。因此在工作中要注意坚持一定原则，难免卷入诸如危害公司利益、拉帮结伙、损害他人等事件中去。遇到这样的情况要注意保持中立，避免被人利用。 做文明人，不随便打听别人隐私 在一个文明的环境里，每个人都应该尊重别人的隐私。如果你发现自己对别人的隐私产生浓厚的兴趣时，就要好好反省了。窥探别人的隐私向来被人是个人素质低下、没有修养的行为。也许有许多情况是在无意间发生的，比如，你偶尔发现了一个好朋友的怪僻行为，并无意间告诉了他人，这样不仅会对朋友造成伤害，还会失去你们之间的友谊。 偶尔的过失也许可以通过解释来弥补，但是，如果这样的事件发生过几次，那么你就要从心理上检讨自己的问题了。此外，除了学会尊重他人以外，在与同事的交往中还要保持恰当距离，注意不要随便侵入他人“领地”，以免被人视为无聊之辈。 公私分明，不要把坏情绪带到工作上 如果你在工作中经常受到一些不愉快事件的影响，使自己情绪失控，那可犯了大忌。如果看到自己不喜欢的东西或事情就明显地表露出来，那么只会造成同事对你的反感。每个人都有自己的好恶，对于自己不喜欢的人或事，应尽量学会包容或保持沉默。你自己的好恶同样不一定合乎别人的观点，如果你经常轻易地评论别人，同样会招致别人的厌恶。 借钱可以，但是要尽快归还 处理好同事之间的经济关系相当重要。由于平时会在一起聚会游玩，发生经济往来的情况可能会比较多，最好的办法是aa制。当然，特殊情况下向同事借钱也没有什么不妥，但记得要尽快归还。如果经常向别人借钱，会被认为是个没有计划的人，别人会对你的为人处事产生不信任。记住不要轻易欠别人一块钱，并把这一点作为一个原则。当然也不要墨守成规，遇到同事因高兴的事请客时不要执意拒绝，同时记得要多说一些祝贺的话。 不要建立小圈子，到处散布小道消息 办公室内切忌私自拉帮结派，形成小圈子，这样容易引发圈外人的对立情绪。更不应该的是在圈内圈外散布小道消息，充当消息灵通人士，这样永远不会得到他人的真心对待，只会对你惟恐避之不及。 不可趋炎附势，攀龙附凤 做人就要光明正大、诚实正派，人前人后不要有两张面孔。领导面前充分表现自己，办事积极主动，极尽溜拍功夫；同事或下属面前，推三阻四、爱理不理，一副予人恩惠的脸孔。长此以往，处境不妙。 不要常常牢骚满腹，逢人就诉苦 把痛苦的经历当作一谈再谈、永远不变的谈资，不免会让人避让三舍。忘记过去的伤心事，把注意力放到充满希望的未来，做一个生活的强者。这时，人们会对你投以敬佩多于怜悯的目光。 举止要落落大方，不要奇装异服，也不要惺惺作态 办公室内不要给人新新人类的感觉，毕竟这是正式场合。无论穿衣，还是举止言谈，切忌太过前卫，给人风骚或怪异的印象，这样会招致办公室内男男女女的耻笑。同时，认定他（她）没有工作实际能力，是个吊儿郎当、行为怪异的人。 图片来源:pixabay.com