Category: 职场酷

领导力的核心是不变的。 互联网时代、虚拟经济这些炫目的变化，都没有改变领导力的核心。而且，面对这些炫目的变化，更要把握领导力的核心。以领导力的不变，应对时代的万变。领导力的核心就是领导力最大的不变。 那么，领导力的核心是什么？领导力的核心就是八个字：动员群众解决难题。八个字，四个词，每一个都很重要。我按照其逻辑顺序，把这四个词都讲一讲。 难题 领导力围绕解决难题展开。解决技术性问题不叫领导力，解决难题才叫领导力。 难题之难，首先难在界定问题。比如当年张瑞敏被任命为濒临倒闭的青岛冰箱厂厂长的时候，首先要界定自己面对的问题是什么：是员工能力问题？是企业机制问题？是产品定位问题？ 难题之难，还在于难以发现解决方案。比如，把海尔打造成世界一流的家电品牌，解决方案是什么？ 难题最大的难点还在于实施解决方案。而实施的最大难点在于难以运用已有的方式解决，必须变革。海尔当年是一个濒临倒闭的集体小厂，如果坚持它原来的行为方式，难以成为中国一流的企业。而现在已经是中国一流企业的海尔，如果不改变现有的行为方式，大概也难以解决占领全球市场、成为世界一流企业的难题。 解决 对难题，要解决，而非逃避。而要解决难题，首先要正视现实，承认问题。如果认为自己的企业形势一片大好，没有什么问题，那就是把企业当作一台运转正常的设备了。 承认问题之后，还要积极解决问题。有的经理人承认问题，比如市场份额落后，但是会找出种种理由来说这个问题解决不了，比如，因为竞争对手太强大了，而我们资源有限、先天不足……等等。 还有人对待难题使出“障眼法”，假装解决了难题，比如在账目上弄虚作假，让亏损企业变得盈利。更高明的“障眼法”就是创造一个更容易实现的目标，而实现这个目标并不帮助解决难题。比如一个亟需发展经济的城市，轰轰烈烈地开始了争创全国卫生城市的活动。 群众 怎么解决呢？要求变革旧的方式，要求学习新的方式，要求做出转变。而这个转变，是要求群众做出的。一个人解决问题不叫领导力，带着一群人解决问题才叫领导力。在海尔，只有张瑞敏一个人向正确的方向转变了没有用，海尔上上下下的干部和员工都必须要转变，海尔才可能成功。 而群众的转变不是轻而易举的。人们往往不愿意变，不知道怎么变，或者即使想变，却不愿或者不能付出改变所需要的努力，或者即使开始改变，却遇到挫折就轻易放弃。 动员 因为必须要群众转变，而群众又难以转变，所以要动员群众转变，而不能光靠命令和控制。 群众不但不愿意变革，甚至会抵制变革。领导者要动员，要激励和鼓舞，要打动他们的情感，要让群众真心真意地想要变革，而且不屈不挠地坚持变革。变革不是靠命令实现的，只能靠动员实现。 在动员的过程中，你还要和“误导者”做斗争。你在领导的同时，也有人在误导。误导者说不用变，或者说应该往另一个错误的但是往往更容易的方向变。在变革遭遇小小挫折时，误导者会跳出来说：我早说过这样不行吧？误导者还可能是权威，有时候，误导者可以命令群众而你不能（遵义会议前的毛泽东就面临这种情形），你只有动员群众，你必须动员群众。 领导力的核心就是八个字：动员群众解决难题。 作者：刘澜 来源：管理的常识（微信ID:Guanlidechangshi）

职场动力不足综合征主要是由于工作中缺乏挑战和动力，压力过大出现的沮丧、头痛、疲劳和复发性感染等一系列症状。美国盖洛普公司全球实践主管、畅销书作家柯特·科夫曼说：“在美国，有55%的员工对工作提不起兴趣，他们觉得自己的能力没有被充分挖掘、利用，因而和公司也没有建立情感连接”。英国诺森比亚大学的心理学家发现，那些在工作中雄心勃勃的人跟容易患上职场动力不足综合征，因为他们工作能力更强，工作没有挑战就开始觉得无聊了。要缓解工作动力不足，有以下几招。 走出你的舒适区 觉得工作无聊很大一个原因或许是因为你现在的工作内容是自己很擅长的，时间长了即使在别人眼中很有意思的工作也变成了机械、枯燥的重复。尝试选择一些自己不那么擅长的内容，走出舒适区，跨个界吧!周杰伦跨界拍电影，谢霆锋成立了特效制作公司，韩寒还是职业赛车手……你可以从小步子跨起，尝试做一些其他岗位的工作，会发现工作忽然又变得充实起来。 认识新的朋友 学会倾诉，千万不要把问题憋在心里。如果你觉得公司的节奏太拖沓，但又挑不出其他的毛病，可以找比你年长的同事，或者是其他同行聊一聊，换一个角度了解自己现在的工作。和公司建立联系，主动参加工作日的聚餐或是周末的聚会活动，发现他们值得你学习与赞赏的地方。 列一个动力清单 下班到家后，写下当天觉得开心、满意或是感恩的三件事情，不要总是被工作中的无聊情绪包裹。学会用文字和自己对话，胡思乱想不如冷静的笔头。慢慢你会发现，其实每天过得也挺充实的，小本子里记满了正能量的事情。 下班了也别闲着 患上了职场动力综合征还有一个可能就是你的工作和生活都太闲了，才有时间思考工作很无聊的问题。下班了也别让自己闲着，为自己亲手做一顿美味的晚餐，给房间来一次彻底大扫除，一周读完一本书，或者去户外跑跑步……都能让你动力满满。 图来自：google.com

导语：女性想在职场中混得如鱼得水可不是一件容易的事，除非你本身才华能力各种出色，仅靠个人能力就能轻松“上位”，不然，你还得先得到上司的“宠爱”与“重用”，得到让你表现的机会。职场里，7类容易受到上司青睐的女下属，你又属于哪一种呢？ 一、乖巧型 说得好听一点，就是听话，一切行动听指挥；说得难听一点，就是容易被控制，让你往东绝不能往西，让你打狗绝不能撵鸡。没有哪个上司会喜欢一天到晚聊天不干事、无事生非的女下属。偶尔不听从，提提建议，发发牢骚，也没什么，毕竟你也是单位里的一份子，需要有自己的想法。如果一而再再而三地顶撞，上司再用你，那就是给自己找没趣，或者要冒着绯闻频出、八卦缠身的风险。 二、领悟型 上司一般很看重下属的领悟力，领悟能力强，工作才会有好的结果。特别是女秘书、女助理这类工作，对女性的领悟能力要求更高，毕竟她们承担着上传下达的任务，责任重大，如果领悟能力差，领悟不彻底，或者会错意，就会执行不到位，工作就会跑偏，这恰恰是上司们最不愿意看到的。对于一时半会领悟不了的，最好反复请示，最忌讳不懂装懂，或者懂一点就去做，领悟差的女下属常常会干错了事，甚至连怎么错的都不知道，所以上司肯定不喜欢。 三、精力充沛型 很多男上司对女下属颇有微辞，抱怨她们是“事妈”，今天感冒了，明天要接孩子了，后天感情或婚姻出问题了，再后天“大姨妈”又来了，隔三差五地要请假、要休息……等等。一天到晚打不起精神，可工作要有人干，不能因此耽搁了。说法虽然偏颇，但也反映了男上司们的普遍心声，那就是要求女下属要时刻精力充沛，激情满怀，没困难要上，有困难克服困难也要上。看看如今众多单位里的高级女白领，哪一个不是满脸阳光，浑身迸发着青春、活力与激情？其实做到这一点也不难，诀窍就是一旦投入工作，就别把自己当女人看，热情饱满，迅速进入工作状态。 四、举止优雅型 女下属的行为举止会很大程度上会左右上司的看法。你的穿衣打扮，你的谈吐，你的坐姿，甚至你说话声音的大小，微笑的表情，待人接物的态度，都会影响上司对你的判断。有的女性错误地认为，男人都喜欢漂亮、前卫、性感的女人，所以就打扮得花枝招展、浓妆艳抹。其实是大错特错。工作以外，尽可以打扮得艳丽、纯情或者很性感，但在办公室里必须有所收敛，要衣着端庄，允许穿出一些个性，或者再加一点上司的喜好，但不能过于招摇。谈吐要张弛有度，坐姿要稳重、含而不露，站姿要优美，笑起来要生动，最好不要边说边笑，嘻嘻哈哈，待人接物要热情、周到、细致、有礼貌。举止优雅的女下属，总是会赢得上司的尊重。 五、才女型 女下属也可以粗略分为三种类型，一种是青春靓丽型，靠天生丽质赢得上司的喜好，当然这种喜好有暧昧的嫌疑，色欲熏心的男上司尤其钟情这种女下属；另一种是虽然没有天生丽质，但非常有才，也就是俗话说的“内秀”；还有一种是前两者兼而有之。第三种女下属最容易受到男上司的青睐，一方面可以带来视觉上的享受，另一方面还可以人尽其用。 说回上司最喜欢的女下属，如果没有天生丽质，那你一定要有才，或者是管理上的，或者是写作上的，或者是谈判上的，等等。大凡上司都喜欢有才的女下属，有才就有创造力，就能提高工作效率。才女型女下属，也多是上司们重点培养的对象，是潜力股，培养的目标是全能型的管理者，以分担上司的工作压力。如果你既没有天生丽质，也没有才，后果就很严重。 六、贤妻良母型 这类女下属，放在办公环境中，多数被称为善解人意型。她们往往很有人缘，做事热情、认真、细致，踏实肯干，不无事生非，很少抱怨，爱心无处不在，沟通能力很强。有善心，方能结善果。上司喜欢这类女下属的直接原因，就是她们身上的凝聚力和团队协作能力。李小姐和王小姐同时参加某部门经理的竞聘，李小姐浑身才气，总是能超额完成任务，王小姐虽然没有李小姐那么能干，但公司里的大事小事离不开她，权衡再三他最终选择了王小姐，而不是李小姐，原因就是公司不是一两个人就能做好的，需要凝聚一大帮人，王小姐就具备这种领导气质，能聚拢人心。 七、野心勃勃型 在职场上，无论男女都要有强烈的进取心，好学，上进，勤奋，工作有股子拼劲。两相比较，女人更重感情，一旦认定了哪个上司，就会很忠诚，再苦再累也不抱怨。而男人就不同了，即便委以重任，也时常会心猿意马，不知哪天会辞职另谋高就。男上司因此会把一些比较重要的工作，放在有“野心”的女下属身上，培养、提拔、重用。 然而想要讨好老板还没有那么简单，职场并不是表面上的那么简单，职场上的一些潜规则你还是要懂。 潜规则1.女老板好还是男老板好？ 如果你是女性职员，那么对你来说，最好你的老板是男老板，因为他有一种先天的优越感和同情弱者的心理，不会把你归入有野心之类，反而会对你格外照顾。如果你的老板是女老板，那可说不好了，女人永远在猜疑中，她会让你觉得她最欣赏你，但是到头来你发现自己一无所得。如果你是男性职员，那么对你来说，你的老板如果是男老板，那么一切按照男人的规则办就好了，没什么麻烦的。但如果你的老板是女老板，那你会有一些问题。与她太近，会有人说小话，但是离她太远，她肯定会有想法。如果她还对你有点意思，那你的麻烦就更大了。所以，总的来说，还是男老板更好些（绝无贬低女性的意思！）。 潜规则2.老板需要的人不一定最有能力。 每个老板需要的人，包括两类，一类是能干活的，一类是忠诚于他的，如果只能干活，而看不出对老板多忠诚的人，放心，你一定没有晋升的机会，你的唯一机会就是继续干活，成为老黄牛。如果你只有忠诚而没有很强的业务能力，没关系，你总有一天会上去，因为忠诚与能力更稀缺。如果你能力太强了，即使你很忠诚，老板也会留一个心眼，谁知道明天你会不会取而代之呢？所以你需要有能力，但不一定有很强的能力，但是对老板一定要忠诚，这是晋升的最快途径。 潜规则3.为什么你很能干，却得不到提升？ 如果你很能干，好啊，继续干下去吧。但别怪我为什么不提升你。你干得好，说明你胜任这个位置，既然没有人比你能胜任这个位置，我怎么舍得让你离开呢？你很能干，但是提升了你，你还能向过去那么能干吗？这可不敢担保。再说，还有一个你的同事，他也和你一样能干，如果我提了你，岂不会影响他的积极性，所以，最好的办法就是让你们俩暗中竞争，这样，公司整体效率才会越来越高。 潜规则4.对老板说句真话，胜过一大堆恭维。 有时候，天天琢磨老板喜欢什么的人，未必能得到重用。为什么？因为在他那样一个位置上，见过的拍马屁的人太多了，什么样的人没见过，想从他那里得到点好处的人也太多了。所以，身为员工的你，有的时候，对某些业务和人，说出你自己的真心话，哪怕含有批评的意味，但是会让老板眼前一亮，心头一震。老板会觉得你是个实在的人，而且有自己的独立见解。老板是对拍马屁的话很受用，但是得拍的到位，拍的力度正好，拍的真实可信，对于虚伪的恭维，老板只有一字：烦！所以，与其费劲心机去猜老板的心思，不如实话实说更有效果。而只喜欢恭维的老板，恐怕也没有什么大的发展前景。

在与一些成功的销售员的交流中，我们不难发现一些规律，面对客户时，销售员语言表达是否大方、得体，是否能与客户产生共鸣，从而在感情上与客户拉近距离，这将决定他能否从心底里接受你，近而接爱你产品的最终原因。 分享10个销售技巧，让顾客从心里接受你： 一、说话要真诚。 只有真诚的人才能赢得信任。首先，我们应该从该公司的客户群、所属行业、企业规模等因素出发，尽可能多的了解上游资源，从大形势下去与客户沟通，让客户感受到我们是专业的。其次，我们在与公司经理聊天的时候，去了解此人的脾气、爱好。如果此人比较忙，在你把此客户定义为准客户之后，也可以旁敲侧击，使一些甜言蜜语，从其助理或同事中去了解。我想当你了解了这些之后，对你的销售一定会大有帮助。据说，美国总统华盛顿在约见客人之前，第一天晚上都是必须要看此人的兴趣爱好的，我们何乐而不为之呢！ 二、给客户一个购买的理由。 时时把握客户的需求与承受能力，体察客户的心态，才是最终成交的关键。很多时候，我们做了很多事情，也浪费了很多时间，可最终临门一脚就打歪了。一个小公司明明只招一两个人，我们却从始至终都是在跟他谈一年的，这样最终成交起来难免加大了难度，也给客户带来了不好的影响。我们有时太急功近利了，客户答应了或者默许的事，没有兑现时，我们往往会带有一点情绪，这样与客户交流起来就会有障碍。要知道我们所做的工作，实为销售，其实有更多的成分在服务。 三、让客户知道不只是他一个人购买了这款产品 人都是有从众心理的，业务人员在推荐产品时适时地告诉客户一些与他情况相类似或相同的企业或公司都购买了这款产品，尤其是他的竞争对手购买的就是这款。这样不仅从心理上给他给震撼，而且还增强了购买的欲望。根据经验，这个公司在购买同一类型的产品时，肯定会买比竞争对手更高级的，也以此来打击对方的士气。 四、热情的销售员最容易成功。 不要在客户问起产品时，就说我给你发一个报价，你看一下。除非是客户时间非常紧的情况下，你才会说发一份报价看看。那也应该在前面说，实在报歉，本来要给您介绍产品的，这次可能让你自己看了。让客户时时感觉你就在她身过，让她感受到奔放的感情，如流铁一样在感炙着她。如果时间充许的话，就是客户没有需求，或者没有需求的客户，我们也应该真诚、热情的去接待她们，谁知道她是什么职位，她是什么背景；她没有需求，怎么知道她老公没有需求；她没有需求，怎么知道她朋友中就没有一个高职称的人吗？ 五、不要在客户面前表现得自以为是。 我们接触到的，就是个前台文员，或人事专员，有时会问些非常幼稚的问题，这个时候请我们一定不要自以为是，以为自己什么都懂，把客户当成笨蛋。很多客户都不喜欢那种得意洋洋，深感自己很聪明的业务员。要是客户真的错了，机灵点儿，让他知道其他人也经常在犯同样的错误，他只不过是犯了大多数人都容易犯的错误而已。很多人在家贴着做人两规则：一、老婆永远是对的；二、即使老婆错了，也按第一条执行。在外面，在公司，只要你把词稍做修改，变成客户永远是对的，即使客户错了，那也是我们的错。我相信你不仅是一名“新好男／女人”，同时也是一名工作出色的销售员。 六、注意倾听客户的话，了解客户的所思所想。 有的客户对他希望购买的产品有明确的要求，注意倾听客户的要求，切合客户的需求将会使销售更加顺利。反之，一味地想推销自己的产品，无理地打断客户的话，在客户耳边喋喋不休，十有八九会失败。 七、你能够给客户提供什么样的服务，请说给客户听，做给客户看。 客户不但希望得到你的售前服务，更希望在购买了你的产品之后，能够得到良好的服务，持续不断的电话，节日的问候等等，都会给客户良好的感觉。如果答应客户的事千万不要找借口拖延或不办，比如礼品、是否能及时送出。 八、不要在客户面前诋毁别人。 纵然竞争对手有这样或者那样的不好，也千万不要在客户面前诋毁别人以抬高自己，这种做法非常愚蠢，往往会使客户产生逆反心理。同时不要说自己公司的坏话，在客户面前抱怨公司的种种不是，客户不会放心把人才招聘放在一家连自己的员工都不认同的公司里。 九、当客户无意购买时，千万不要用老掉牙的销售伎俩向他施压。 很多时候，客户并没有意向购买你的产品，这个时候是主动撤退还是继续坚忍不拔地向他销售？献给所有在销售行业翻滚打拼的人。加油！比较合适的做法是以退为进，可以转换话题聊点客户感兴趣的东西，或者寻找机会再次拜访，给客户一个购买的心理准备过程，千万不要希望能立刻一锤定音，毕竟这样的幸运是较少的。 十、攻心为上，攻城为下。 兵法有云：攻心为上，攻城为下。只有你得到了客户的心，她才把你当作合作伙伴，当作朋友，这样你的生意才会长久，你的朋友才会越来越多。只有你把客户做成了朋友，你的路才会越走越宽。 图／pixabay.com

每个人都想拥有自己的事业，除了极少数富二代外，想拥有自己的事业，必须自己白手起家，自己创业。 但是创业是需要具备一定条件的，具体来说，你如想创业，首先要具备一定的资金、一个有市场前途的产品、一个简单的团队。 所以你首先需要准备资金，自己没有的话，还需要四处告贷，家人、朋友、同学、战友到处借个遍，把自己的姿态低到尘埃里，关键是还不一定能借到钱，创业一开始就让自己脆弱的小心灵伤痕累累。 然后找产品，微信、网站产品满天飞，你需要有一双火眼金睛，不但要辨别产品是否靠谱，还要辨别生产厂家、上级代理商是否靠谱，搞得自己心力交瘁。 然后是建团队，亲人、朋友、同学、战友翻来覆去选个遍，在你真诚邀请他们加入的时候，他们投向你的是疑虑的目光。 这些还都关系不大。 关键是创业的成功率很低很低，能有10%成功就很不错了。 所以你创业的结果很可能是钱打水漂了，亲人同学反脸了、老死不相往来了，唯一留下的是一堆用无可用，扔了可惜的产品。 这么大的创业风险，让很多人望而却步。也让很多人宁可继续自己枯燥的生活也不愿不敢有一点变化。 那么生活就只能这样一成不变吗？没钱、没产品、没团队就真的不能创业吗？ 一般来说，答案是肯定的。 但是，真正创业成功的人都是从很疲乏的资源一步步走出来的，所以，资金，人员，团队可以小，但是不能没有！ 今天就好好想想、好好规划，行动最重要！别赖着什么都不做！ 看看四种人适合一起创业，三种人绝对不能合伙！ 图／pixabay.com

近年来，随着高校进一步扩招，就业形势也越来越严峻。就业压力一年比一年大，工作也一年比一年难找，有些人开始逃避，变成「毕剩客」；有的人被父母庇护，成为「啃老族」，铸成一道中国就业市场上挥之不去的沉重现实负担。已经成为一个比较突出的社会问题。  是不是大学生毕业 = 失业？ 大学生毕业后不是找不到工作而是觉得毕业后找不到好工作。这才是问题的根源所在。没有树立先就业后择业的良好心态。而大企业、好单位，投简历的人多如牛毛。有的大学毕业生为了等一个工作，浪费半年时间，得的机会还是微乎其微。这也造就了大学生高不成低不就，蹉跎岁月的状况。 做为一个刚毕业的大学生，如何寻找适合自己的工作岗位？ 随着21世纪的到来，迎来了市场经济高速发展的繁荣期，IT业以其超强的发展势头，成为目前最具前景的高薪行业之一，诸如软体工程师、网络工程师、影视动画设计师等IT人才必将成为职场紧缺人才，发展前景好，薪资水平也水涨船高。根据有关数据显示，IT行业是目前平均收入最高的行业。先简单是说下IT行业的发展情况： 第一：大家有目共睹的IT发展及其迅猛，每年的IT人才缺口人数都高达百万以上。在我们的工作中、学习中、生活中无不存在和使用着网际网路信息技术。 第二：事实说明，网际网路已经越来越广泛地深入到人们生活的方方面面，IT技术服务市场需求空缺会越来越大。 第三：精通一门程式语言，掌握一种IT技术将拥有更多的就业选择。特别是困扰应届大学生的就业难问题，IT企事业单位将会给他们打开另一扇方便之门。 第四：国内，包括Google、百度、网易、新浪、搜狐、阿里巴巴、奇虎、eBay、腾讯、Yahoo、金山等的各大网站都在寻求PHP高手。今年各类企业发布招聘PHP人才信息，对人才的需求超过600名，但是因为国内PHP人才贮备的不足、培训体系的不健全以及国内Web开发人员对PHP的价值认识不够，所以就业情况来说就不用多说了 如果提升你自己的综合竞争力？ 想要有一个好的收入还是要进行一些培训的，后盾网PHP培训就是比较不错的一家PHP培训机构，后盾网顺着市场大环境的方向，踏实苦干、披荆斩棘，经过五年的跨越式发展，由最初的业界黑马成长为今日的PHP培训领军品牌，向社会输送了数千名顶尖PHP程式设计师，其中三分之一已升职为项目经理，年薪20-30万，尤其是近一年毕业的学员，毕业试用期薪资最高15000元，平均薪资高达7100元，每个班级有三分之一的学员毕业薪资在8000元以上，在业界处在绝对领先位置。 所以说大学生毕业后可以适当地去学习深造一下，培训可以让自己对未来充满渴望，展现出属于自己的自信霞光！ ！ ！

处在职场中，面对辞职，跳槽看似简单的一句话，其实有很多门道。比如，跳槽时，有几句话千万不能说。 1、收入低没干劲 这样的跳槽理由会使招聘者误认为你很计较个人得失，对工作没有吃苦精神，把个人利益看得重于理想抱负。在用人者的眼里，这样的人最多只能临时聘用，不可委以重任，更谈不上合作创业。而且，你若仅为了追求高收入而跳槽，会让用人单位担心如果有更高的收入，你会毫不犹豫地再次跳槽。这种观念一旦形成思维定势，你的身价将会大打折扣，即使你有卓越的才能也很难获聘。 2、人际关系复杂 这个问题基本是禁区。人际关系问题是个难题，所谓“你永远摆不平，但不玩还不行”。让所有人都说你好是不可能的，领导认可你，但群众也许对你有意见;客户认可你，但同事没准认为你太狂傲，孤立你;你坚持自己的想法，别人会认为你“轴”，你随和，别人又觉得你没主意，所以，做人很难，但每个人还要摆出自己能够驾驭人际关系，团队合作能力很强的样子。人际关系问题在任何企业都存在，你把它当理由，难免面试官会担心你的为人处事的能力，谁也怕给公司招聘一个“问题人物”，所以，不提也罢。 3、工作压力太大 谁都想找高薪、离家近、轻松、不用加班的工作，可是这么好的工作到哪里找得到?工作就是给人做事，没有压力是不可能的，如果你提出是因为压力大而离职，那HR只会认为你不适合高强度的工作，因为没有哪个单位愿意接收一个工作不紧不慢的闲人。 4、与上司合不来 人在社会，你就和是和各式各样的人打交道，什么样的上司都有可能碰上。假如你挑剔上司，则说明你在工作上缺乏适应性，而且没有摆正你自己的位置。 总结：毫无疑问，应该是你去主动适应你的上司，而不应要求你的上司来适应你。再者，在平时的业务往来中，你会接触到各种各样的客户或关系单位的人，对企业来讲，他们都是“上帝”，如果你尚处理不好与上司的关系，就更谈不上与“上帝”友好相处了。 图来自：google.com

在求职的时候，简历是第一关，只要你的简历能够通过，那么你应聘成功几率就大大提高了。以下是让你应聘成功几率提高的四大技巧供大家参考… 问题一：没有业绩陈述 可以说每100封简历中，有90封都缺乏工作业绩的陈述。过去的工作成绩是雇主评判你未来表现的依据。工作业绩能刺激雇主迫不及待抢在竞争对手之前给你打电话。为了达到最大效果，业绩必须量化成金钱、百分比或者数字，量化的业绩比空洞地叙述业绩更可靠、具体和客观。花点时间琢磨你的业绩陈述，可为薪金谈判时增添砝码。 问题二：缺乏营销战略 很少有应聘者把求职看成一项推销活动。具有市场营销观念的人，会动用各种销售工具，获取决策者的信任。你的求职信实际上是一份市场销售书，目的是把你带到下一轮面试中去。把你的工作经历设想成销售工具，意味着你在写简历的时候首先考虑了读者的购买需求。求职信上每个词都要表明你能满足他们的需求：帮他们解决问题，节省时间和金钱，增加利润或改善客户关系。 问题三：重点不突出 一封有效的求职信应该重点突出，应聘者能干什么，优势在哪里，谋求什么职位应当一目了然。很多应聘者竞争力很强，写起简历来却没有突出重点。如果一份简历看上去适合任何单位、任何职位，它给人的印象就是求职者不能确定自己的工作目标。一名人力资源部经理告诉我，假如有个应聘者同时对两个完全不同的职位感兴趣，那么他肯定两份工作都干不好。所以，如果你想申请多个职位，务必准备几份不同的简历。 问题四：简历格式不当 通常写简历有三种格式：时间型、功能型和混合型。 按时间顺序写简历最为简便，当你在同一行业同一工种求职，或你最近的工作经历最能体现你的成绩时，采用时间型简历比较恰当。但时间型简历不能很好表现你的可塑性。假如你要换一个行业，最好采取功能型。把能展现你的韧性和适应能力的工作经历放在简历的开头，给读者深刻的第一印象。不过，功能型简历一旦设计不好，会让人觉得你有意隐瞒什么。解决这个问题的方法就是用混合型，就是把时间型和功能型综合到一起写，这是最难写的，但也最能传递你的品牌信息。 图来自：pexels.com

1、如果客户说：“我没时间！” 那么你应该说：“我理解。我也老是时间不够用。不过只要3分钟，你就会相信，这是个对你绝对重要的议题……” 2、如果客户说：“我现在没空！” 你就应该说：“先生，美国富豪洛克菲勒说过，每个月花一天时间在钱上好好盘算，要比整整30天都工作来得重要！我们只要花25分钟的时间！麻烦你定个日子，选个你方便的时间！我星期一和星期二都会在贵公司附近，所以可以在星期一上午或者星期二下午来拜访你一下！” 3、如果客户说：“我没兴趣。” 那么你就应该说：“是，我完全理解，对一个谈不上相信或者手上没有什么资料的事情，你当然不可能立刻产生兴趣，有疑虑有问题是十分合理自然的，让我为你解说一下吧，星期几合适呢？……” 4、如果客户说：“我没兴趣参加！” 那么你就应该说：“我非常理解，先生，要你对不晓得有什么好处的东西感兴趣实在是强人所难。正因为如此，我才想向你亲自报告或说明。星期一或者星期二过来看你，行吗？” 5、如果客户说：“请你把资料寄过来给我怎么样？” 那么你就应该说：“先生，我们的资料都是精心设计的纲要和草案，必须配合人员的说明，而且要对每一位客户分别按个人情况再做修订，等于是量体裁衣。所以最好是我星期一或者星期二过来看你。你看上午还是下午比较好？” 6、如果客户说：“抱歉，我没有钱！” 那么你就应该说：“先生，我知道只有你才最了解自己的财务状况。不过，现在告急帮个全盘规划，对将来才会最有利！我可以在星期一或者星期二过来拜访吗？”或者是说：“我了解。要什么有什么的人毕竟不多，正因如此，我们现在开始选一种方法地，用最少的资金创造最大的利润，这不是对未来的最好保障吗？在这方面，我愿意贡献一己之力，可不可以下星期三，或者周末来拜见您呢？” 7、如果客户说：“目前我们还无法确定业务发展会如何。” 那么你就应该说：“先生，我们行销要担心这项业务日后的发展，你先参考一下，看看我们的供货方案优点在哪里，是不是可行。我星期一过来还是星期二比较好？” 8、如果客户说：“要做决定的话，我得先跟合伙人谈谈！” 那么你就应该说：“我完全理解，先生，我们什么时候可以跟你的合伙人一起谈？” 9、如果客户说：“我们会再跟你联络！” 络！”那么你就应该说：“先生，也许你目前不会有什么太大的意愿，不过，我还是很乐意让你了解，要是能参与这项业务。对你会大有裨益！” 10、如果客户说：“说来说去，还是要推销东西？” 那么你就应该说：“我当然是很想销售东西给你了，不过要是能带给你让你觉得值得期望的，才会卖给你。有关这一点，我们要不要一起讨论研究看看？下星期一我来看你？还是你觉我星期五过来比较好？” 11、如果客户说：“我要先好好想想。” 那么你就应该说：“先生，其实相关的重点我们不是已经讨论过吗？容我真率地问一问：你顾虑的是什么？” 12、如果客户说：“我再考虑考虑，下星期给你电话！” 那么你就应该说：“欢迎你来电话，先生，你看这样会不会更简单些？我星期三下午晚一点的时候给你打电话，还是你觉得星期四上午比较好？” 13、如果客户说：“我要先跟我太太商量一下！”

导语：每个新人进入职场的时候，总是干劲十足，充满力量，但是当过了一段时间之后，发现自己为公司做出了成绩但是不受重视，或是自己的公司的待遇不能让自己满意，很容易就会出现懊恼的情绪。职场专家提醒，成长才是对自己最好的回报。 很多职场人在刚开始工作时，意气风发，干劲十足，但若感到自己为企业做了重大贡献却没有人重视时，或许只得到口头重视但却得不到实惠的时候，他们就会愤怒、懊恼、牢骚满腹…… 最终，决定不再那么努力，让自己的所做去匹配自己的所得。付出就应该有回报，这似乎也是有道理的，但是对于职场新人来说，却是一种很不明智的决定。 一次很偶然地看到这个故事：一棵苹果树结果了。第一年，它结了10个苹果，9个被摘走，自己得到1个。对此，苹果树愤愤不平，于是自断筋骨，拒绝成长。第二年，它结了5个苹果，4个被拿走，自己得到1个。“哈哈，去年我得到了10%，今年得到20%!翻了一番。”这棵苹果树心理平衡了。 但是这棵自断筋骨的苹果树已经在慢慢萎缩了。如果它不是那么计较得到的回报，它还可以继续成长：比如，第二年，它结了100个果子，被拿走90个，自己得到10个。很可能，它被摘走99个，自己得到1个。 但没关系，它还可以继续成长，第三年结1000个果子……其实，得到多少果子不是最重要的，最重要的是苹果树在成长。等苹果树长成参天大树的时候，那些曾阻碍它成长的力量都会消失。不要太在乎果子，成长是最重要的。 这个故事其实就是在说那些看重回报的职场人。他们像苹果树一样自断筋骨后，不再努力，几年过去后，回头看看自己的事业，发现早已没有刚工作时的激情和才华了。“老了，成熟了。”很多员工习惯这样想。但事实是他们已经停止成长，因为他们没有明白成长才是对自己最好的回报。 如果你认为现在的企业待遇不能让你满意，那么你需要提醒自己，千万别因为激愤和满腹牢骚而不去努力成长，不论遇到什么事情，都要做棵永远成长的苹果树。 而从企业角度讲，应营造成长型员工的企业文化，让每个员工都有发展空间，实现自我价值，并且定期给员工激励机制，让他们在不断学习中获得成长，也对他们的不断学习进行奖励。 责任编辑：stacey 图来自：google.com