Category: 职场酷

导读：对于自己的功劳被上司抢占，许多下属感到委屈，感到活着上司的影子里。殊不知，上司是船长，你就是船员。既然你踏上了这条船，就要尽全力帮助“船长”把船驶向成功的彼岸。这不仅仅是为了上司，而是为你自己能有一个好的前程，这才是我们要追求的最终价值。 1945年6月9日，朱可夫在柏林举行新闻记者招待会，他长时间地回答了英国、美国等国家记者的问题，详细地谈了柏林战役的准备和进行情况，以及红军复员、战犯处置等问题。但是，关于斯大林却一句没谈！只是到招待会快结束时，有记者问：“斯大林元帅是否经常地积极地参与你指挥的战役？”朱可夫才简短地回答说：“斯大林元帅积极地、经常地领导苏德战场上的一切地段，其中也包括我所在的地段。” 斯大林对自己的副手“忘恩负义”感到很不愉快，指责朱可夫“不谦虚，过于傲慢，把战争期间取得所有重大战役胜利的决定作用归功于己。”战后不久，朱可夫便被派去担任二级军区的司令员，时间将近七年。 每个人都喜欢看到自己的成功，喜欢得到他人的认可和赞扬。但是，不要把经过组织共同努力的成果归在自己身上，更不要与自己的上司争功劳，这是非常不明智的做法。你的心是轻飘飘了，但上司的心可能会沉甸甸的。 这就是我们要谈到的领导力法则：永远不要和上司抢功劳。和上司抢功劳，这可能会激发上司的不安和愤怒，最终你可能什么功劳也不会有。 活在上司的影子里，这是职场规则 沃伦•本尼斯在谈到“共同领导时”曾经谈到这样的一种现象：不管一个优秀的下属做出的贡献有多么巨大，大部分的功劳和荣誉都将归于最高领导者。即使是最优秀的副手也要活在上司的影子里。 这就是我们说的“张仪无功”。秦惠王时期有一个张仪，连横亲秦，为秦国立了大功，但没有人说张仪有功，而把功劳都记在了秦惠王身上。 苹果首席设计师乔纳森•艾弗为苹果做出了卓越的贡献，甚至可以说，没有他就不会有iPod 、iPhone等顶尖的产品。但很少有人会把他与苹果相联系，人们依然会把苹果与史蒂夫-乔布斯联系在一起。 当乔布斯把艾弗“设计的功劳归于自己”的时候，艾弗感觉“很受伤害”，但艾弗也不得不承认，是史蒂夫让他们把想法变成产品，如果离开这里，“我和我的团队想出来的点子肯定早就灰飞烟灭了”。 为什么孤傲的艾弗也不得不接受这样的现实——活在上司的影子里？这是因为：一是上司的影子“罩”着你，为你提供了一个展现自己才华的平台，如果你走出来可能什么也不是；二是上司的影子就是组织的化身，作为下属是无法超越的，你要执意超越，可能会受到惩罚，不仅仅是来自上司的惩罚。 可能有人不会同意这样的观点，但“活在上司的影子里”却是我们不得不遵守的职场规则。这不是价值观的问题，而是政治技巧的问题。很多人以为只要价值观正确就不需要政治技巧了，这样的人只能活在自己的“象牙塔”里。 把功劳推给上司，这是政治技巧 当年，蒂姆•库克加盟苹果仅仅9个月就将公司库存期由2个月压缩到6天，以后这个数字达到了惊人的两天，有时仅仅是15小时，充分显示了自己卓越的运营才能。但他并没有因此来“追求别人的注意与喝彩”。用他自己的话说就是“有些人反感什么好处都算在史蒂夫头上，但是我对这些从来都不在乎，” 艾弗和库克是乔布斯的左膀右臂，一个负责设计，一个负责运营。艾弗对乔布斯常常把他“设计的功劳归于自己”会有一些怨言，认为自己“很受伤害”；而库克知道老板想把好处都算在自己头上，则“希望自己的名字从不出现在报纸上。”这就是两个人的差异。乔布斯最终选择了库克作为自己的接班人。 库克心甘情愿地活在史蒂夫的影子里，这种不出头不争功的态度深得乔布斯的喜欢和信任，也铸就了自己优秀的领导品质。你做过什么，你做成过什么，比你拥有什么样的功劳更重要。在你还是下属的时候，你要努力地做事，正确地做事，更有效地做事，这是你今后能够成为一个什么样人的基础和资本。 许多人会认为“活在上司的影子里”是“奴性”思想在做怪，是没有价值追求的表现，是中国人劣根性的表现。这实际上是把价值观与政治技巧对立起来了。其实，外国人更懂得如何用“政治技巧”去为自己的“价值观”服务，不仅仅是在政界，商界也一样。我相信像柳传志、任正非、马云这样的人也都是运用政治技巧的高手。 共享成功的快乐，这是最终价值 上司是船长，你就是船员。既然你踏上了这条船，就要尽全力帮助“船长”把船驶向成功的彼岸。这不仅仅是为了上司，而是为你自己能有一个好的前程，这才是我们要追求的最终价值。 正如杰克•韦尔奇的高级助理罗塞娜•博得斯基说过的：“把老板放在第一位，并没有压制你的个人主义和个人卓越感；相反，这让其他所有的优秀者都更加优秀。老板成功，我们就成功；我们成功，老板也成功了。” 人人都希望有自己的功劳，但对下属来说，重要的不是自己有没有功劳，而是你的上司有没有功劳，你是不是和上司共有功劳。如果你有了功劳不谦虚，到处炫耀，不懂得与人分享，这叫“居功自傲”；如果你的功劳与上司没有关系，你的功劳越大，你的位子就越不稳，这叫“功高震主”。如果你和上司共享功劳，上司就有了提升的机会，你的前景也就开阔起来了，这叫“跟着上司一起升”。 如果上司成功了，你却什么好处也没有，只能说你没有为上司的成功尽力。或者说，你所做的一切没有与上司的“成功”联系在一起。 下属就是上司的影子，你的上司能走多远，你就能走多远。除非你离开他，去寻找属于自己的影子，否则任何想法和努力都是无用的。 来源/世界经理人网站博客

       公司一个90后男孩辞职过来跟我道别，他是公司去年刚校招来的培训生之一，身上具备了阳光、聪明、富有激情等优点。在新人中，HR及很多老员工相当看好他。他一提出辞职，听闻的相关人员都极力挽留。但他铁了心地要离开，表情里有着一点毅然决然，甚至带着一些忿恨。“我实在受不了他的咆哮，”他说，“他像疯了一般当众骂我，太伤自尊了。” 　　他口中的“他”，是他的直属领导，一个对自己和别人都要求甚高的人，性格有点急躁。这次事件起因是在一个团队项目中男孩出现了失误，虽然不是什么致命的错误，但是给团队的协作效率带来了一定影响。而他领导的那通臭骂无非就是严厉地批评，盛怒之下，言语中带了点上纲上线，譬如拖累了团队。 　　印象中，这不是一个见不得困难的男孩，也努力克服了许多困难，但在这件事情中却显得有点“玻璃心”。受不了委屈是职场上的一个绊脚石，“太委屈”成了很多职场新人心头难以排遣的一种情绪，久而久之就成了心头一根难以自拔的刺。其实，谁的职场不委屈呢？       在竞争激烈的职场中，对于我们这些在底层摸爬滚打的职场菜鸟来说，被骂简直就是家常便饭。身边的朋友、同事，包括我自己，没有在职场中挨过老板批评的简直就像外星人。我自己曾经历过一次刻骨铭心的挨骂，挨骂源于我的一个疏忽，让竞争对手钻了空子。 　　挨骂后，我还是保持理智，立刻拿起电话沟通各个相关人员，准备不惜一切努力将不良后果扼杀在摇篮里。在沟通过程中，老板几次三番追到办公室责骂。在第二天早上五点多，问题解决之后，我向他汇报结果，他却淡淡地回复“知道了”，仿佛一切尽在掌握。值得庆幸的是，老板及时发现了问题，我们避免了损失，被批评与避免损失相比，简直不值一提。 　　另有一位部门负责人在全省会议上做数据通报，被领导抓到不足，当众数落。从讲报告的逻辑到语言的表述，再到表格数据的呈现方式，均被一一纠错，其本人也被领导当众下了“能力低下”的结论。但是会议过后，这位部门负责人依然面带淡定的微笑，自我调侃是“打不死的小强”，针对领导提出的每一个细节的批评，他都认真地做了改善。       职场的委屈也不是站得越高就会像空气一样稀薄。真正站得高走得远的人，反而都是比一般人更能消化委屈，也是比一般人吃了更多委屈的人。只不过，在委屈面前，他们能更好地消化，将委屈转化为成长和进步的养料。 　　谁的职场不委屈？谁不是一边挨骂一边成长呢？仔细想来，哪次挨骂不是事出有因？虽然每个事情在特殊的场合可能被穿上令人尴尬的“外衣”，但是绝大多数时候，本质和真相只有一个，那就是自身确实存在不足和缺失。 　　有时候，委屈无非是自认为委屈了。委屈，无非是觉得所谓的自尊被践踏了，觉得“人为刀俎”，而自己成了那案板上来不及挣扎的鱼肉；无非是因为觉得错的都是别人，自己是被冤枉的；无非是心太小，撑不起自己想凌驾于别人之上的野心。       当然，职场江湖中也不乏真委屈。如果是无意诋毁，何苦因为别人的错误自我惩罚？如果是恶意伤害，你又何苦自我苦闷，得逞了别人呢？所以，即便是真委屈，放下了，就依然内心无恙。 　　在职场，如若觉得委屈之情经久不散，那你就败了。委屈了，难以释怀，逃离了，这是弱者的自我保护。委屈了，自我反思，改之，尽善尽美，这是强者的人生宣言。你若真无过，也无需辩解，一笑而过，继续轻装上阵。 　　若把用来体会委屈的时间用来自我反省和提升，那么受的委屈会越来越少。沉浸在委屈中难以自拔，那么将会与全世界为敌，与理想背道而驰。委屈是弱者逃避的最佳理由，却是强者的珍贵养料。 　　所以，世界那么大，一颗“玻璃心”，怎么走得远？怎么奔跑着追赶时间与梦想？

1、脸皮要够厚，嘴要够甜，手要够勤;想要有面子，一定要先脸皮厚，搞定客户了，收入高了，在亲朋好友面前抢着买单的时候就有面子了。 2、开发新客户时，电话呼出量要够，拜访次数要多，对拒绝不放弃，长期坚持;记住销售是从拒绝开始的，关键要知道拒绝原因，下次去一定解决，客户在反复拜访中就大量被拿下。 3、对老客户跟踪时，一定会坚持服务和跟踪，防止老客户被对手撬走。 4、对销售进度非常关心，每天跟进客户进销存，记住这才是销售的关键，周转次数多才是关键。 5、关注同事的收入，更关心同事的是怎样付出的，学习别人的好精神、好技能，变成自己的; 6、遇到问题思考解决之道，上缴给领导的全是办法，给领导做选择题，而不是没有答案的问题。 7、与客户谈判时，有理、有据、有节，让客户感觉专业，敬业，和你合作是非常好的选择; 8、八小时工作外，主动加班，因为高收入者认为销售没有时间约束; 9、虚心向对手、同事、客户等学习，扬长避短;同时，也推荐你关注公众号营销新思维学习更多技巧。 10、细节做得非常好，每一个环节都会有流程与标准，每做过一次就不断精进自己的流程与标准。 11、有一点狼性、有一点野性、更有一点匪性、胆量还大。 12、知道销售就是卖自己，让自己变得非常专业，非常自信，非常有亲和力，让客户一见到就喜欢，就相信，最后离不开你。 图/stocksnap.io

年轻人都想干大事，我也不例外。带着这样的傲气踏入职场的大门，刚进门，自尊心就被劈碎了。 一开始是做图书营销编辑，一天恨不得能填三十多个快递单子。心里暗自委屈，我大学毕业，一腔热血，难道就是来填单子的？ 这还不算什么，因为我是部门最小又最新的员工，平时给上司端茶倒水、打杂跑腿的事儿都是我来。犹记得，当时上司让我每周五去记录美国一图书排行榜的前十名，并要求把书名翻译成中文，发到部门群里。那是我最害怕的工作，我的英语烂得一塌糊涂，不禁纳闷为什么要让我干这个活儿。 于是，每到周五，我就打开各种翻译软件，再加上朋友的外援，吭哧吭哧地把书目在下班前做出来。这样坚持了小半年，直到有一天部门开例会，坐在我后面的姑娘说她专业英语八级。上司恍然大悟，”喔，我记错了，原来是你啊。” 从此以后，这活儿是不归我了，但是谁能弥补我内心曾经受到的伤害——上司一个记错了，我就硬扛了半年。 ********** 慢慢地在职场里待久了，我逐渐体会到，一些小事，还是要做的。因为有些时候，大事轮不到你做，你也没能力去做。 上周跟公司老总和总编去见某个知名的作家，从见面到结束，大概四五个小时的时间，我说的话没超过三句，职责就是端茶倒水。 期间，我被太热的茶壶烫了一下，挺疼的，但是装作什么事儿都没有，忍住了。要是平时，不管是在家还是跟朋友、同事在一起，我绝对不会那么淡定。可是场合不同，你就不能太放肆。 平时我在公司也是忙得昏天暗地，一堆堆的事儿，但跟上司出门，我就得勤快点、有点眼力劲儿。大事、急事，都有他们解决，我把自己力所能及的事情做好就行了。 试想一下，如今的上司，难道曾经不会是现在的我吗？ ********* 一个学妹刚入职场，跟我抱怨她的直属领导。她说，”我跟着她是为了学习经验，结果她什么活儿都让我干。打印文件、寄快递、买咖啡……烦都烦死了。” 我去年采访过一家知名公司的CEO，他说了一个观点，我一直记忆犹新，他说，很多新人初入职场，总想干大事，对小事很不耐烦，不乐意去做，可是新人们不清楚，细节决定成败，在领导眼里，你小事都做不好，还怎么做大事呢。 谁都有寄快递、打车、开电梯门、买咖啡的时候，但这些大多是初入职场时干的活儿。当你刚刚工作，上司让你干这些小事，是因为他觉得这些事情你可以完成，他不清楚一些需要有能力去做的事情，你是不是拿得下。 如果你想做更多的事情，就必须用自己的能力证明给他看，花费一些时间，得到认可。如果你连寄快递、打印文件之类的小事都做不好，他还会把重要的大事交给你去做吗？ 父母从小教诲我们，切莫眼高手低。在此我加上一句，我们做事，要力所能及。 ********* 任何事情都不是白做的，只是很多时候，我们必须要从小事做起。 刚工作的时候，我不太会用打印机，扫描、复印合同，那叫一个费劲。光是换纸，就够我琢磨一会儿的。要是遇上机器卡纸罢工，我便更加手足无措。 后来用得多了，纸没了，就知道跑去找前台要。卡纸了，学会了把墨盒拿出来，然后把卡的纸拽掉，再把墨盒放进去，就能继续打印。 这是一件非常小的事情，但在当时的公司里，没有人是不会换纸、修打印机的，哪怕是待了四五年的老编辑，也不例外，这说明，每个人都亲力亲为过这件小事，等到从这家公司跳槽的时候，我已经对打印机驾轻就熟。来到新公司，有时打印机出现了小故障，同事不会修，还是我去折腾。因为做过，所以我知道处理这些故障非常容易。 ********** 现在回想起来，我都不敢相信自己曾做过那么多琐碎又无趣的事情。 如今，我每天忙着跟作者沟通、谈选题、设计封面、想书名、调版式、改稿……而寄快递、打印文件等琐事，我还是尽量自己做，只是有时实在抽不开身，只能让实习生帮忙。

穿着礼仪即服饰礼仪 。 服饰是一种文化，反映一个民族的文化素养、精神面貌和物质文明发展的程度;着装是一门艺术，正确得体的着装，能体现个人良好的精神面貌、文化修养和审美情趣。 (1) 职场着装原则 常言道“人靠衣妆马靠鞍”，如果你希望在职场建立良好的形象，那就需要全方位地注重自己的仪表。从衣着、发式、妆容到饰物、仪态甚至指甲都是你要关心的。 其中，着装是最为重要的，衣着某种意义上表明了你对工作、对生活的态度。衣着对外表影响非常大，大多数人对另一个人的认识，可说是从其衣着开始的。衣着本身就是一种武器，它反映出你个人的气质、性格甚至内心世界。一个对衣着缺乏品味的人，在办公室战争中必然处于下风。上班时穿得体的正装，胜过千言万语的表达。 (2) 男士职场着装原则 三色原则：三色原则一直以来都是男士着装礼仪中所重点强调的内容，主要指男士身上的色系不应超过3种，很接近的色彩视为同一种。 有领原则：有领原则说的是，正装必须是有领的，无领的服装，比如T恤，运动衫一类不能成为正装。男士正装中的领通常体现为有领衬衫。 钮扣原则：绝大部分情况下，正装应当是钮扣式的服装，拉链服装通常不能称为正装，某些比较庄重的夹克事实上也不能成为正装。 皮带原则：男士的长裤必须是系皮带的，通过弹性松紧穿着的运动裤不能成为正装，牛仔裤自然也不算。即便是西裤，如果不系腰带就能很规矩，那也说明这条西裤腰围不适合你。 皮鞋原则：正装离不开皮鞋，运动鞋和布鞋、拖鞋是不能成为正装的。最为经典的正装皮鞋是系带式的，不过随着潮流的改变，方便实用的懒式无带皮鞋也逐渐成为主流。 (3) 女士职场着装原则 女士着装注意的问题相对男士着装原则来说多了一些流行因素在其中。最基本的要求，女士职场着装必须符合个性、体态特征、职位、企业文化、办公环境，志趣等等。 女士无需一味模仿办公室里男士的服饰打扮，要有一种“做女人真好的心态”，充分发挥女性特有的柔韧。 女性的穿着打扮应该灵活有弹性，要学会怎样搭配衣服、鞋子、发型、首饰、化妆，使之完美和谐。最终被别人称赞，应该夸你漂亮而不是说你的衣服好看或鞋子漂亮，那只是东西好看，不是穿着好。 职业套装更显权威，选择一些质地好的套装。然后以套装为底色来选择衬衣、毛线衫、鞋子、袜子、围巾、腰带和首饰。 每个人的肤色、发色、格调不同，适合自己的颜色也不同，要选择一些合适自己颜色的套装，再根据套装色为底色配选其它小装饰品。 图来自：google.com

从前台干到亿万富豪的童文红，被称为阿里“最励志”的合伙人。2000年，童文红进入阿里的第1个职位是公司前台，之后陆续担任集团行政、客服、人力资源等部门管理工作，现任阿里集团资深副总裁兼菜鸟首席运营官。阿里上市后马云背后9位亿万富豪的女性合伙人之一。再次证明了坚持和努力比什么都重要。 童文红说，作为一个员工，你习惯跳槽，你一进公司就谈利益，你一天到晚都想着几点下班，什么时候放假，作为初出茅庐者，你知道老板是怎么想你的吗？很多时候，如果你想让老板得到你的赏识，最好能以老板的思维打工…… 如果一个员工的思想不对，那么这个员工学历再高，能力再强，也不可能成为一个好员工。因为一个人的思维会决定一个人的行为，一个人的想法会决定一个人的做法。所以企业招聘员工最重要不是看员工的学历、年龄、经验、身高、长相，而是看这个员工是否有一个好的思想观念。 那么，什么样的思想才是好思想呢？看一个员工是否好思想，最重要的一点就是看他是否能站在企业的角度，老板角度思考问题。如果一个员工处处能为企业着想，为老板着想，那么即使这个员工只有初中学历，也一样可以成为一个好员工。 特别是在这个浮躁的社会，大家都在急功近利追求自己的回报，有多少个人还在为对方着想啊！如果人人都强调个人的利益，而忽视团队或企业的利益，那么这个企业还能发展吗？ 为什么现在很多大学生不受企业欢迎，不是企业真的不要人，而是企业害怕那些一进企业，还没有为企业立下半点功劳，就在跟企业老板谈利益，谈回报的人。虽然大学生读了很多书，有知识，有文化，但是这不能足已证明大学生就很有能力，能为企业创造业绩啊。老板在没有看到你的成绩之前，凭什么给你那么高的薪资待遇呢？ 一个要成长，要成功就千万别计较，人生的成功在于一生，而不在于一时。为什么有人打工一辈子还是打工仔，而有人打工几年当上了老板。其实，影响一个人能否当老板，关键要点不在于学历的高低，不在于工作时间的长短，而在于这个员工是否有老板的思维观念。一个员工看得是一个月的收获，一个经理看得是一年的收获，一个老板看得是一生的收获。 一个人能看多远，决定了你能成就多少。越是计较眼前得失的人越不会成长，成功。人生的成功必须遵循因为定律。要想成功必须先沉淀，要想出气必须先受气，要想抬头必须先低头，要想出头必须先埋头，要想得到收获必须付出代价，可是大多数人却不愿意这样做，当然也就与成功无缘。 虽然这些是最基本的道理，但是往往很多员工就没有弄明白。他们一到公司上班，不是在想着如何为公司创造价值，创造财富，而是想着我这个月工资是多少，多久放假，几点下班等等。如果一个员工以一个打工仔的思维方式在应付工作，那么这个员工学历再高，工作时间再长也不见得会有多少出息。 因为老板不欣赏打工者思想的员工，对于一个不关心企业利益，不控制企业成本，不提高企业效益，不承担企业责任，不关心企业前景的员工，那么你是没有晋升机会的。 所以好员工必须有好思想，你需要用老板的思维方式从事你的工作。 同样的道理，即使你是一个低学历的新员工，如果你以主人的心态思考问题，随时为老板出谋划策，排忧解难，那么有一天企业有什么好的发展机会，老板第一个想到的就是你。因为人都是相互帮助的，越是为老板着想的员工越能得到老板的重用，越是自私自利的员工越得不到老板的认可或提拔。 多劳多得，少劳少得，不劳不得，舍不得，得不到，这是最基本的做人道理。然而，有太多的员工就是做不到，他们一天到晚就是在工作计较，在报酬上比较。总认为全公司人都占便宜，就是他吃亏，所以这种员工工作不愿意付出，不愿意贡献，他们害怕自己的付出得不到回报。可是，越不付出越没有回报，越没有回报，他越不想付出。恶性循环的结果就是自己最后被企业淘汰，被市场淘汰。 因此，今天的求职者，他们之所以失业，不是他们能力不行，而是思想不对。 员工根本没有站在老板的角度考虑问题，老板凭什么要你吗？因为企业不做慈善，他们没有养你的义务。一个新员工，虽然你的学历很高，在没有为企业创造业绩前，你凭什么要高薪啊！ 你不承担责任，凭什么要老板给你发无责任底薪啊！如果你对自己的目标都没有信心完成，老板又怎么放心用你呢？所以这就是很多大学生找不到工作，老板招不到员工的原因。大学生要求老板先付出，再工作。老板要求员工先创造价值，再支付报酬。 文/转载自女强人 作者/周里林 图/stocksnap.io

如果已经有一官半职，那对这句一定感同身受。因为高你半级的人会有危机感，怕你随时都可能与他们平起平坐，所以有机会他们就会打击你。而不管高半级还是一级，都是上司，他们给你穿小鞋就危险万分了。而同级的人是必然的敌人，只要你们的上司不是傻 1、办公室里只有两种人，主角和龙套。 职场上，想要过的轻松，不想往上爬，那就只能做一辈子的龙套。作龙套的坏处就是：送死你先去，功劳全没有，裁员先考虑。现在的职场绝不是养懒人的地方，你要比别人生存的好，就唯有当主角，让别人去做龙套。你不能踩着别人肩膀，就只能做他人垫背。 2、每个人都要有大志，就算要毁灭世界也可以。 胸怀大志是做主角的首要条件。在职场上，你若没有一个奋斗目标，就不可能进取的往上爬，到最后只能沦为龙套，成为别人的牺牲品。所以不管毁灭世界，还是成为第一首富，你都必须心存志向，以此为目标。 3、别被理想忽悠，理想是需要的，但不是别人的理想，而是你自己的。 当提起大志时，有人会想到企业目标，想到企业文化，想到老板慷慨激昂的演说。忘了那些吧，老板的理想只是老板的，而职场上，你是独立的。要保持清醒头脑，不能被轻易忽悠。不管别人有什么理想，要牢牢记住自己的大志，这才是立命之根本。 4、如果真的没大志，那就为钱奋斗。 每个人都有解甲归田的时候，如果不是为了钱，谁要当这个官呢。所以赚钱是人最主要的追求。职场上很危险的局面，就是老板用理想笼络人，想让人不拿钱白干活。但真的肯不要钱干活，那你就是没价值的，既然没价值，还有什么存在的必要呢？金钱是唯一衡量你价值的东西。你真的一无所求的话，那就为赚钱而奋斗。 5、你可以不聪明，但不可以不小心。 职场与此一样，你可以不聪明，但不可以不小心。不聪明的人，最多笨拙一些，事情做的差一些。而在职场上，这不是很大的罪过。但不小心就随时会触犯到别人的利益，犯下得罪人这个职场大忌。到那时，穿小鞋都不晓得是为什么穿的。管牢嘴，能风花雪月的时候就少议论同事，能说人好话时就别说坏话。 6、你说的每句话，老板都会知道。所以要好好想想该说什么，不该说什么。 别奢望你私下说的话老板就听不到。老板能知道一切，这是真理。在职场上完全相同，只要你不是一个人自言自语，就得担心谈话对象会把话传出去。而经验告诉我们，每一句对公司的议论，最后都会传到老板耳朵里。所以你跟任何人说话时，都要好好想想，该说什么，不该说什么。不该说的绝对不能说，可说可不说的也闭嘴。 7、偶尔对老板交心是必要的，但要有的放矢。 记住，促膝长谈是种手段，而不是真的让你什么都说。偶尔的交心，说些无关紧要的私己话，能让老板觉着你贴心。而事实上，从没一个上司会对你真的交心。切忌一热泪盈眶，就把心窝子都交出去。被出卖的，永远是交心的那个。 8、不管什么时候，装傻总是最不易犯错。 金庸也曾经说过，他年迈耳背后，该听见的话就能听见，不该听见的话就听不见。当有人要你当面表态站队，要你选择事情的方向，不管你怎么选都是错的。那么装傻就是最好的选择，这是没选择时最不易犯错的方法。别担心装傻的样子很拙劣，即使每个人都看出你在装傻，可他们依旧拿你没办法。真正倒霉的是那些明确表态的人，有这些龙套牺牲，怎么也轮不到你。 9、把自己当成最聪明的人，往往是最笨的。 在职场上，总把自己当最聪明的人，一定是做龙套的命。真正聪明的高手，是大智若愚，该精明时精明，不该精明时装傻。 10、一定要有靠山，但比靠山还可靠的，是让自己有价值。 所以在职场中，和上司们搞好关系是一门必须的功课，为自己找好靠山很重要。而比此更重要的，是让自己有足够的价值，以致于每个上司都必须拉拢你。 11、你是上司的人，上司却不一定是你的人，这层意思一定要明白。 当一个上司对你说，你是他的人时，心里一定要清楚，上司并不是你的人。你是他的，他是他自己的。当你的事情与上司的利益有**时，他们会毫不犹豫的出卖你。无论何时都要记住，你是你自己的，只有你才能对自己负责。别相信上司故作亲近的话，那随时都会是陷阱。 12、上司说他对你很放心，事实可能正好相反。 如果上司真的对你放心，他根本不用经常提及。真正的信任，是通过行动表现的。当上司愿意把害人的事情，把职场斗争的事情和你一起做，那才是信任的表现。而上司口头说对你放心，则反而要当心了，很可能你做了什么，让上司产生你不忠的怀疑。

销售不好，跟价格没关系！ 销售最大的敌人不是对手，不是价格太高，不是拒绝你的客户，不是公司制度，不是产品不好，最大的敌人是：你的抱怨！你的借口！ 销售如果能成功，一定是基于他内心足够强强大，动不动就受伤，动不动就受挫，还为自己的无能各种找借口、理由！说实话，这样的销售绝对没有成功的可能！但与此同时，我们必须清楚“趋利避害”是自然界赋予生物的本能，在受到外界刺激，蜷缩起来保护自己也并没有任何过错。所以，我们应该想办法让自己内心变的强大，下面这32句话每天看看，销售人员若能做到“每日一省”，日积月累，强大是必然的结果。因为，时间是最强大的武器，譬如说：水滴能否滴穿巨石，也就是个时间问题！ 1、顾客是最好的老师，同行是最好的榜样，市场是最好的学堂。取众人之长，才能长于众人。 2、依赖感大于实力。销售的97%都在建立信赖感，3%在成交。 3、当你学会了销售和收钱，你不想成功都难。 4、拒绝是成交的开始。销售就是零存整取的游戏，顾客每一次的拒绝都是在为你存钱。 5、要从信任、观点、故事、利益、损失、利他六个方面，创造让顾客不可思议、不可抗拒的营销方案。 6、销售是信心的传递，情绪的转移，体力的说服；谈判是决心的较量；成交是意志力的体现。 7、力不致而财不达，收到的钱才是钱。 8、一定要给顾客讲有含金量的东西，一定要学会创造价值，为顾客创造他需要的价值。 9、所有的一切事物，都要学会去链接。情感的关系大于利益关系和合作关系，要与顾客有深层次的情感交流。 10、顾客买的不仅是产品本身，更买产品相应的及额外的服务。人脉就是钱脉，人缘就是财缘，人脉决定命脉。 11、目标不是用来达成的，是用来超越的。 12、你永远没有第二次机会给顾客建立自己的第一印象。 13、销售等于收入。这个世界上所有的成功都是销售的成功。当你学会了销售和收钱的本领时，你想穷都穷不了。 14、做业绩千万不要小看每个月的最后几天，这好比是3000米长跑，当你跑完2700米时，最后的300米犹为重要，最后几天是最容易创造奇迹的时刻。 15、没有卖不出的产品，只有卖不出产品的人；没有劈不开的柴，只是斧头不够快；不是市场不景气，只是脑袋不争气。 16、一流推销员——卖自己；二流推销员——卖服务；三流推销员——卖产品；四流推销员——卖价格。 17、销售时传递给顾客的第一印象：我就是你的朋友，我今天与你见面就是和你交朋友的，所有顶尖高手都是会把客户当家人的人。 18、随时随地都在销售，把销售变成一种习惯。成长永远比成功重要，你可以不在销售中成交，但你不可以在销售中不成长。 19、只有找到了与顾客的共同点，才可能与他建立关系。销售就是建立关系，建立人脉。 20、选对池塘才能钓大鱼，顾客的品质一定要好。你的选择大于努力十倍。如果你为穷人服务。你将变得越来越穷；你可以把自己定位为珠宝店老板，也可以把自己定位为收破铜烂铁的小贩；你服务十个破铜烂铁不如服务一颗钻石。 21、小事情就是一切，煮熟的鸭子为什么会飞掉？是你的细节失败了，让顾客不爽了。 22、销售不变的法宝——多听少讲，必备多问少说；服务的最高境界——发自内心，而不是流于形式。

1、自我管理 工作不养闲人，团队不养懒人。每天思考今天的工作价值几分，如果满分是5分，那么你当日得分是否可以达到4分？ 2、学会投资自己的大脑 入一行，先别惦记着能赚钱，先学着让自己值钱。先值钱，再赚钱！学习是永远不会错的投资。钱是投资出来的，首先投资大脑！ 3、聚焦坚持，才能到达终点 走下坡路，往往很舒服。没有哪个行业的钱是好赚的。选对行业，聚焦，坚持，才能达到终点。 4、磨炼才能造就成功 干工作，没有哪个是顺利的，受点气是正常的。合理的是训练，不合理的当做磨练。 5、坚信未来能赚钱 第一份工作，不要想赚大钱。赚不到钱，赚知识；赚不到知识，赚经历；赚不到经历，赚阅历；都赚到了就不可能赚不到钱。 6、改变态度，才能决定高度 只有先改变自己的态度，才能改变人生的高度。只有先改变自己的工作态度，才能有职业高度。 7、不考虑太多，只想拼搏 让人迷茫的原因只有一个——那就是本该拼搏的年纪，却想得太多，做得太少. 8、克服批评、抱怨和抗拒 人们总是能通过心理和情感态度影响彼此，这一点或许你早已注意到了。最让人难以忍受的态度莫过于无休止的批评、抱怨和无端的抗拒。没有事情能自始至终地保持正确、完美或经过深思熟虑，因此这些人总能挑出毛病来。通常这些人也就只是发发牢骚、抱怨一下，才不会真的卷起衣袖对他们不满的对象做些什么。 图/pixabay.com

《逃跑的老黄牛》一个关于老黄牛和小花猫的故事，告诉你，管理中的很多问题都是因为这个！ －管理必读，发人深省－ 从前，有一个农夫，依靠一头老黄牛耕种几亩地来维持生活。这个农夫还养着一只可爱的小花猫。一天，老黄牛因为多吃了稻草而被主人打了一顿，正在伤心地哭泣，这时小花猫走过来。 小花猫喵喵地叫了两声，笑着对老黄牛说：“老牛啊，老牛，你可真是一个可怜的老黄牛啊!” “我都被主人打了，你还笑啊!”老黄牛呜咽着说。 “主人为什么要打你啊?”小花猫笑得更欢。 老黄牛委屈地说：“主人说我多吃了稻草。可是你也知道，我平时耕地那么辛苦，流了那么多汗水，消耗那么多体力，再说我的块头也这么大，不多吃一点，我会很饿的。饿坏了，我哪里有体力下地干活啊!” “那主人怎么说的啊?”小花猫问。 “主人说啊，就要让你每天饿一点，你才能卖力地干活，你一旦吃饱了，就会变懒。”老黄牛说。 “哦?”小花猫一边听一边用爪子清理身上的毛。 老黄牛继续说：“我说，主人啊主人，你可是误会我了啊，自从你把我买来，我就认定要跟着你一辈子，看到你生活这么困难，只依靠几亩地营生，我每天都在想，一定要帮助主人把地耕好犁好，来年让庄稼长得好一些，让主人有一个好收成。我还说，有时我在田埂上看到主人的庄稼长势喜人，我就十分高兴，因为这里面也有我的一份功劳啊!” “但主人还是教训你了啊!”小花猫说。 “是啊!”老黄牛说，“主人说，少说废话，你这是为了自己偷嘴而狡辩，不服从主人的规定，就得挨打!” “想想，在耕种季节，我卖力耕地犁地;空闲时候，主人还要让我驮货，出远门时还要骑着我，让我做代步工具。可是我只是为了要吃饱肚子才多吃了几口稻草啊!”老黄牛说着又呜咽起来。 小花猫咯咯地笑起来，说：“你真是一个又勤快又憨直又老实的老黄牛啊!我跟你就不一样了，主人从来没有打过我哟。不但没打过我，还经常带我出去散步，抱着我睡觉，经常去街上买鱼给我吃啊……” “那为什么啊?”老黄牛悲哀地问。 小花猫又咯咯地笑起来，说：“主人说，我长得漂亮可爱、聪明伶俐啊，主人烦恼时，我可以和他说话聊天，还有，主人说，我会逮老鼠，能帮助主人逮那些经常偷嘴的老鼠呀。” 老黄牛呆呆地望着小花猫…… 小花猫说着叹了口气，说：“你难道不觉得最近主人打你的次数变多了吗?你知道为什么吗?” 老黄牛茫然地摇摇头。 小花猫压低声音神秘地说：“主人跟我说过，你现在老了，没有力气了，没什么用了，他打算明年把你卖给屠宰场。” 老黄牛惊恐地瞪大了两只牛眼…… 当天夜里，农夫在床上睡觉，突然被一声“轰隆”巨响惊醒了，然后听到一阵急促的“哒哒”声音由近向远传去。 农夫慌忙从床上跳下来，点灯，开门，定睛细看，发现牛圈里的老黄牛已消失得无影无踪。 老黄牛为什么逃跑了？