Category: 职场酷

我发现，多数人正在努力的事，其实根本是在浪费时间： 每天花很长时间加班——认为老板一定会注意到；买一堆书回家参考，圈出重点——但目前为止还不知道实际上应用过哪一本；不断拜访开发新客户，快要跑断腿——我这么努力，老客户却留不住….. 在这我列出五种多数人误以为有用、结局却是徒劳无功的“努力”。为了摆脱这种努力换“瞎忙”的恶梦，我要告诉你那些大家认为对的事，其实风险最大，你反而应该做简单而直接的事。 错误一：跟大家一样努力就行了 结局：下场就是跟大家一样 我想先问曾想过“我明明那么努力了……”的人几个问题： 你最擅长的是什么？ 你想变什么样的人？ 你想对谁奉献成果？ 不管你手边的事有多重要，请先暂停一下，专心思考以上问题。如果你已想出这三个问题的答案，接下来，我希望你好好思考，下一步你要怎么选择？ 渴望成功的人必须先有一个明确的目标，例如“我想变成什么样的人”、“未来的自己应该是什么样子”。整理出明确的目标后，把所有力气都花在完成这个目标上，这时，你自然能把努力用对地方，这就是： 成功＝选择×集中×时间 这个道理虽然很简单，却还是经常看到有些人总是在做无用功，无法得到理想的结果。这是因为，他们一开始就做错了。由此可知，一开始的选择是最重要的。 因此，我建议那些认真过头的人，在做出决定前与其拼尽全力，不如保留实力。毕竟，人的一生时间有限，没有太多时间可以浪费。现在就仔细思考，自己想做什么、想朝什么目标前进。一旦决定，就瞄准目标，集中所有力量去完成。 错误二：大家都在学英文，我也学吧！ 结局：大家都学了，就不差你一个了 有些人的工作明明用不着英文，却还是上补习班补英文。既然不在外资企业上班，工作时又不会遇到外国人，为什么还要学英文呢？ 乐天集团已对外发布消息，规定公司内部的共同语言为英文，一时之间成为大家讨论的话题。他们是计划布局全球的公司，这种做法尚可理解。但想象一下，就拿心 灵咖啡来说吧，一群中国人用着不熟悉的英文开会，那景象不是很滑稽么？我认为这种做法是在自讨苦吃，也不适合一般中小企业或小公司。 从另一个角度来看，以现在的教育来说，初中加高中总共六年，再加上四年期大学，至少有十年的时间都在学校读英文。但现实状况是，很少有人可以学得好。所以 出社会后还是努力学英文，甚至不断告诉自己：“这次一定会把英文学好，我要从头学起。”但很少有人冷静思考，自己工作时真的用得到英文能力吗？ 以前会说英文的人不多，英文确实是工作的利器，但那样的时代已经过去了。现在英文强的人太多了，在这种供过于求的竞争状态下，与其把下班时间拿来补救英文，不如在需要用外文时，雇用专业口译更有效率。 当然，若是为了兴趣学外语，这是很值得鼓励的事儿。但既然要学外语，不如学较少人会的，未来还能为自己的履历加分。 比起学语言，一般上班族应该学的东西还很多。以业务员来说，要学沟通能力、交涉技巧、商品知识等，这些都比学语言重要多了。 错误三：“晚点再说”

01 有一种焦虑，叫三十不立 阿敏眼看就要三十了，如今的她一天比一天焦虑。 想起自己刚从学校毕业那会儿不可一世、意气风发，就在同班同学纷纷考研、考公务员之际，阿敏选择了就业，她发誓，用其他人的读书时间，给自己积累工作经验，找到一份自己喜欢同时又能体现自我价值的职业，并能一路顺利地发展下去。 然而理想是丰满的，现实是骨感的。 这些年来，她做过日用品销售、化妆品代理、尝试过移动互联网、投资、培训等行业，但都感觉不适合自己，觉得职业遇到了瓶颈。 眼看要三十了，阿敏这才发现，自己好像越来越禁不起折腾了，一边被催促着相亲结婚，一边却依然没有找到一份像样的工作，工资也没有明显的提升，每次换工作和换血一样，一切都要重头再来。 最让她焦虑不已的，就是经济的拮据。 尝试过人力资源、创业、培训、销售等各种领域，但每次都不能成功，并且可怕的是，很快会被重新打回到经济拮据的状态。 三十岁，在外漂泊、职业不定、孑然一身、迷茫不安，我知道，阿敏是很多在城市打拼的三十岁职场人的缩影。 对于类似阿敏这样的职场人而言，生活向他们展现出异常严肃而残酷的一面。人们常常会说，这些是生活的考验，过去了就好了。 但问题在于，挺过这场考验，仅仅靠三两句的安慰是远远不够的。 因为，生活总是会欺负那些目标不确定、付出不尽力的人。 02 赚不到钱，才是真正的无能为力 前不久，有这样一则新闻让人看了唏嘘不已。 一位九十多岁的老人拖着年迈的身躯来到了法庭，他状告的不是别人，正是自己的儿子。 他告儿子的目的，只是想儿子回来给自己买药治病。 老人说，自己并不是差钱，也不是没人照顾，只是这儿子太过分，接连三个月都没有回来看他了。 老人说，他就想让儿子明白，常回来看看。 可是，动辄几万元一平米的房价、让人瞠目结舌的彩礼，逼得年轻人只有一条路可走，那就是拼命赚钱。 不然呢？ 除了卯足了劲出去赚钱，还有更好的办法吗？ 03 拼命赚钱，就是为了不对父母无能为力

不论是“带人”或“管事”，主管必须把握“循序渐进”、“由小而大”的原则，切莫揠苗助长。而且培育干部时，除了理论观念的了解外，更重要的是实际的演练与体悟，而这所需要的时间远大于理论观念的了解。所以主管对干部的培育，平常就要随时执行，才不会出现部门要扩充时，找不到干部人才的窘境。 要训练质佳的基层人员具备“带人”的能力(“将兵的能力”)。 1.“暂时性”的带领一名新进人员。任务结束后若表现不错，可再重复此一“暂时性”任务数次。 2.长期辅导一名新进人员(六个月至一年)。 3.固定带一名同部门人员。 4.固定带两名同部门人员。 5.若有能力固定带三名以上的人员，就算具有“带人”的能力与主管的潜力了。 在此过程中，主管要注意下列事项： 先教导再观察，逐步提高任务的难度与复杂度。 注意其带人时，是否有让被带者有系统有条理的了解其职务内容。（系统结构能力） 观察其学习意愿、学习能力及投入度。 一旦部属在“带人”时出现认知错误时，要适时指正其盲点。并用部属听的进去、可以接受的方式，助其找出解决方法，并确实要求、追踪其是否确实改正。 部属带人遭遇挫折时，可以自身职场历练的心路历程与之分享。 另一方面，培育基层人员“管事”的能力，则要用指派部属担任部门项目的方式来进行，以下为一可行的模式： 临时指派一件部门内跨个人的小任务。 指派其短期性中小型项目。 长期兼任部门内功能性职务。 专任部门内功能性职务（此为optional，因并非所有部门有此职务）。 在此过程中，主管要相应注意下列事项： 观察其是否具备系统与结构的能力（执行能力）； 观察其是否具备规划能力。 训练其具备阐述项目、计划的能力（执行能力）； 逐步提升其与人沟通协调的能力（执行能力），最终而能将计划执行出来。 组织里面并非经常有历练“带人”或“管事”的机会，而且每位潜力部属的能力与意愿与不尽相同，因此，每位潜力部属的“带人能力成长曲线”与“管事能力成长曲线”，也会出现不同的成长态势。也因为历练的机会相当珍贵，当主管发觉被培育的部属能力或意愿明显不足时，也应当机立断，将机会转移给能力与意愿较高的部属身上。 而以上陈述的方法，是由基层主管如何培养基层人员具备“将兵的能力”来谈，相对而言，等于也在考验这名基层主管是否具备“将将的能力”。因此，更高一阶的主管（中阶主管），必须相对去观察基层主管“将将的能力”；进一步而言，倘使每一层级的主管都有相同的认知，组织即能逐级、逐步培养起扎实、质量俱佳的干部人才。

人们常说，开局好就成功了一半，工作亦是如此，跟了一个好老板，你也成功了一半。但是有些老板不可随便跟，跟了他们，你的职业生涯就毁了一半。 1、时常对陌生人极力夸奖的老板。 这种老板一定有事相求与别人，当对方丧失警惕而相信这个老板时，老板就会摆出高高在上的架子，目的是让陌生人接受一些不合理条件而答应帮这个老板做点事，最后这个老板又会以种种理由表示对陌生人的不满，以求抵赖事先对陌生人承诺的条件。如果跟随了这种老板，这种事情很快就会发生在你身上。 2、经常承诺以后会给什么好处的老板。 这种老板没有兑现承诺的意识，他的承诺只是用来激发员工积极性的一种手段，他的承诺是越画越大的饼，当到期没有兑现小承诺时，你别以为老板忙得忘记了过后一定会补上，过后你还会得到老板更多更大的承诺，只是你永远见不到老板给你兑现承诺。如果你在乎老板的承诺，你最好早点离开他。 3、企业经营多年没把企业做大的老板。 这种老板会时常向员工炫耀“一家企业多年不倒很不容易”，我们也不怀疑他的企业会很快倒闭，但可以肯定他做不大，一般五年以上历史的企业如果还是老样子，你的个人发展空间是没有的。如果你想和企业一起成长，那你还是离开这个老板方为上策。 4、经常指责员工没把事情做好的老板。 这种老板自己也不会做事，属于有想法没办法的那种人，对员工工作的不满就意味着员工值不了几个钱，也就不会给员工主动加薪，这种企业里除了老板的家族成员以外，没有高薪员工，更可怕的是这种人你和他越亲近，你就越有机会成为他茶余饭后的嘲笑对象。如果你想获得一份高新工作，也不想获得太多是非，你就尽快走人吧。 5、抽劣质烟喝劣质酒，而且烟量和酒量都很大的老板。 这种老板可能会赚点小钱，但他是个没品位的土包子，而且武断专横听不进别人的意见，但你会乖乖听话也还可以混日子。他的企业不可能做大，你如果有能力改变企业，还是走人为好，因为你改变不了老板。 6、深更半夜找你谈并非重要工作的老板。 这种人是个机会主义者，临时抱佛脚的高手，需要你时会设法让你感动，不需要你时就当你不存在。如果你想和他一起发展，除非你甘愿永远不需要赚钱。 7、在你面前说别人坏话的老板。 这种人不仅是非特多，而且极端自私，过河拆桥，在别人面前你也许就是他的负面谈资，他对你的好处一定是基于对你的利用。如果你想有些个人机密，或想与老板有些合作的话，你最好远离这种老板。 8、在公司里与异性员工打得火热的老板。 这种老板已经没有事业心了，即使他的企业不小，但他随时可能甩手给情人掌权，企业倒闭也不在乎。如果你不想突如其来就换工作，那就趁早离开这个老板。 9、经常和员工产生劳资纠纷的老板。 如工资不按时发放，找理由扣工资，事后与一些项目承包人就工资问题讨价还价等，这种老板也一定是把企业当生意做，总想把风险转嫁给别人，没用魄力把企业做大，如果你不想学做小买卖，你就不要在那里浪费时间了。 10、高谈阔论爱显示自己的老板。 这种人相信自己关系通天，相信权势改变一切，可以把一个概念当做一个项目去做，而谈话永远没有具体的内容。实际上这种老板的真实一面与他吹的相距很远，你可能很容易被老板洗脑了，这种老板的确有些社会关系，但这些关系往往对企业帮助不大。这种老板爱面子，你不用担心工资方面的承诺不会兑现，但要学点真本事的话你还是忍痛割爱好了。请添加陈安之微信号caz12399从此你的人生便多了一位成功教练！ 11、员工试用期很长或试用期不给工资的老板。 当你很容易找到一份试用期超过一个月的工作时，或者试用期只有几天但不给工资的工作时，你不要高兴得太早，因为老板是把你当做廉价劳动力的，这种老板给你的底薪很低，然后给你业绩工作很高，但业绩的要求是一般员工所完不成的目标，你想拿到这份“极具挑战性”的工资是不可能的。 12、企业小但经常招聘员工的老板。 这种企业一定留不住人，而留不住人的老板一定是对员工不利的老板，你如果经常看到他的招聘广告，你就不要去应聘了。

在职场中，每个人都有自己处理事务的方法，因此，面对不同类型的人都要注意人际交往的方法。尤其是一些交流方法，这对女性的交际非常有必要。但是，女性朋友在面对不同类型的人时候，该学会哪些不同的人际交往技巧?下面，为了让女人在职场环境中如鱼得水，我们来看看女人需了解的交流方法吧。 1、固执的很厉害的人。 女性怎么处理人际交往可能存在的问题呢?如果一种人性格非常自我的话，就要注意灵活对待。己见型这类人一般观念陈腐，思想老化，但又坚决抵制外来建议和意见，刚愎自用，自以为是。对待这种人， 仅靠你三寸不烂之舌是难以说服他的。你不妨单刀直入，把他工作和生活中某些错误的做法一一扩大列举出来，再结合眼下需要解决的问题提醒他将会产生什么严重 后果。 2、傲慢的没有道理的人。 其实这种人不一定是真的素质低下的情况。无礼型这种人 一般以自我为中心，自高自大，常摆出一副盛气凌人、惟我独尊的架势，缺乏自知之明。和这种人打交 道或共事，你千万不要低三下四，也不要以傲抗傲，你只需长话短说，把需要交待的事情简明交待完就行。如果求他办事，那就另当别论了。 3、轻易不喜形于色的人。 这样的人即使对你再由好感或厌恶也不会通过表情来表达 ，就算你很客气地和他打招呼，他也不会做出相应的反应。按心理学中所说，叫无表情。无表情并不代表他没有喜怒哀乐。只是这种人压抑住了激情，不表露出来罢 了。所以，对于这种人，你无需生气，只需把你想说的继续往下说，说到关键时刻，他自然会用言语代表表情。 上面就是女性需要了解人际交往方法，希望大家可以掌握。当然，我们都知道，不管别人性格有多么的多样性，在面对不同的人，都需要知道人际交往方法。所以，也建议大家最好本着不同的态度来与人相处，这对于职场发展也是有帮助的! 图/stocksnap.io

下面这几个例子，或许能带给你一些启发 9和10的区别 保龄球投掷对象是10个瓶子，你如果每次砸倒9个瓶子，最终得分90分；而你如果每次能砸倒10个瓶子，最终得分240分。 社会记分规则就是这样：只要你比别人稍微好一点，再多坚持一会，就赢得更多机会。 这种机会叠加就是人生效应的逐级放大，最终造成人与人之间巨大的落差。 我能抽烟么？ 甲、乙两个人在教堂烟瘾来了。甲问神父：“祈祷的时候可不可以抽烟？”神父回答说：“不可以！”。甲只能默默忍受着烟瘾。 乙问神父：“抽烟的时候可不可以祈祷？”神父回答说：“当然可以！”。乙就点上一只烟抽了起来。 问话方式不同，结果不同。人生就是这样，换个角度思考，就能看到另一片天。 买茶送茶 张三一直喜欢喝20块钱一斤的茶叶。每次去茶店买茶,老板都送他半两好茶。张三就将好茶攒着待客。闲来无事时泡壶好茶，竟喝上瘾。 喝完免费的好茶，张三便不愿喝20块的了。 不管他买多贵的茶叶，老板总送他半两更好的。半年来，张三花在茶叶上的钱是原来的十倍！ 我们不能局限自己的眼光，更不能斤斤计较，要学会付出。有效的投资会带来更大的收益。 获取先机 商人带两袋大蒜到某地，当地人没见过大蒜，极为喜爱，于是赠商人两袋金子。 另一商人听说，便带两袋大葱去，当地人觉得大葱更美味，金子不足表达感情，就把两袋大蒜给了他。 生活往往如此，得先机者得金子，步后尘者就可能得大蒜！善于走自己的路，才可能走别人没走过的路。 冰激凌哲学 卖冰激淋必须从冬天开始，因为冬天顾客少，逼迫你降低成本改善服务。如果能在冬天中生存，就再也不会害怕夏天的竞争；同样只有吃过苦才知道享受生活美好。 有些人总以为做生意顺风顺水才好，其实不然，只有经历了大风大浪，才会珍惜眼前，奋力拼搏。 图；pixabay.com

良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒。说话是一门艺术，不说更是一门学问。以下“说”中出现的问题，你都要多注意哦！ 1、容易居高临下 人的身份有高有低，有时高低就是个人感觉。一旦被感觉“高高在上”，可能关系就会转变。 2、容易自我炫耀 交谈中，不要炫耀自己的长处、成绩，更不要或明或暗、拐弯抹角地为自己吹嘘，以免使人反感。 3、容易口若悬河 当对方对你所谈的内容，不懂或不感兴趣，不要不顾对方的情绪，自己始终口若悬河。 4、容易随意插嘴 要让人把话说完，不要轻易打断别人的话。 5、容易节外生枝 要扣紧话题，不要节外生枝。如当大家正在兴致勃勃地谈论音乐，突然有人把足球赛塞进来，显然不识“火候”。 6、容易搔首弄姿 与人交谈时，姿态要自然得体，手势要恰如其分；切不可指指点点，挤眉弄眼，更不要挖鼻掏耳，给人以轻浮或缺乏教养的印象。 7、容易心不在焉 当听别人讲话时，思想要集中，不要左顾右盼，或面带倦容、连打呵欠，或神情木然、毫无表情，让人觉得扫兴。 8、容易挖苦嘲弄 别人在谈话时，出现了错误或不妥，不应嘲笑，特别是在人多的场合，尤其不可如此，否则会伤害对方的自尊心，也不要对交谈以外的人说长道短。这不仅有损别人，也有害自己，因为谈话者从此会警惕你，在背后也说他的坏话。更不能把别人的生理缺陷，当作笑料。 9、容易言不由衷 对不同看法，要坦城地说出来，不要一味附和。也不要胡乱赞美、恭维别人，否则，令人觉得你不真诚。 10、容易故弄玄虚 本来是习以为常的事，切莫有意“加工”得神乎其神，语调时惊时惶、时断时续，或卖“关子”，玩深沉，让人捉摸不透。如此故弄玄虚，是很让人反感的。 11、容易冷暖不均 当几个人一起交谈时，切莫按自己的“胃口”，更不要按他人的身份而区别对待，热衷于与某些人交谈，而冷落另一些人。不公平的交谈，是不会令人愉快的。 12、容易短话长谈 切不可泡在谈话中，鸡毛蒜皮地“掘”话题，浪费大家的宝贵时光；要适可而止，说完就走，提高谈话的效率。

任何一位领导者都不是天生的，这需要后天的不断锻炼与努力，才可以获得领导者的资质，作为领导者，个人魅力是必不可少的，一个优秀的领导者不会轻易被下属看透，但同时还懂得如何更好地与下属沟通，成为领导者的8大要素，到底都是什么呢？ 一、主动参与 我们也许无法事先准确估计一个项目的挑战性。有些人往往也不愿意尝试未曾得到验证的想法，尤其当方案需要跨越部门职能时。高层管理者期望有更多的员工主动积极的领导新的、有挑战的项目、特别是跨部门的项目。 当所服务的企业或部门不能如期完成任务时，或出现重要人事问题时，或存在冲突时，或爆发危机时，作为员工的你挺身而出、献计献策、甚至主动请缨，日后定将令人刮目相看。 二、勇于创新 创新型人才如同珍珠，是一笔宝贵的财富。好的想法乍听起来往往让人感到不可思议。但是，组织的生存和发展需要大量改进的建议和跳出框框的创意。不管你是一个销售工程师、质量主管或采购经理，你都可以结合本职工作提出创意、实施改进。 三、乐于合作 尽管我们知道聚众集思广益会更加富有成效，可还是有那么一部分人对合作有抵触情绪，不愿意与别人分享自己的客户、渠道、经验。对此，可能有一些不言自明的原因，比如，合作可能不会在短期给自己带来经济上的收益。但是，管理层希望员工们能够相互信任，以一个团队与竞争对手竞争，以一个集体为客户提供优质的产品和服务。当员工们彼此协作、共同行动时，短期内也许花费了不菲的成本，但是从长远角度而言合作给企业带来成倍的收益。 四、培养下属 通用电气前首席执行官杰克·韦尔奇曾经说过：“在成为领导者前你的任务是培养自己，在成为领导者以后你的任务是培养更多的领导人”。高层管理者希望其下面的经理们能够像关心自己一样，关心下属的成长与发展；为他们的下属提供富有挑战的工作机会，给予及时的辅导和一定的资源；利用每年的绩效评估直接与员工进行具体有效的沟通与反馈，从而了解到他们的工作动态与职业发展的需求。 五、与时俱进 我常常鼓励我的员工要读书看报，这并不是因为读书看报可以给他们带来乐趣，而是要他们时刻关注我们的周围、市场或者竞争环境。我希望员工们及时了解客户的动态，了解竞争形势的变化、技术革新以及全球时事对我们战略的影响。 不管你毕业于哪个学校，不管你拿的是什么文凭，在信息爆炸的当下，我们肯定有大量需要了解但是还没掌握的知识。读书、看报、翻阅杂志、上网是掌握知识的重要途径。不能保持与时俱进的后果就是遭遇了你本该事先预料到的困难，而且你会很久才从此挫折中舒缓过来，更或者你将从此万劫不复。 六、成长自己 富有挑战的工作环境、充满机会的组织、积极向上的团队、慧眼识人的伯乐都是你职场成功的充分条件，但是切记：你的职业你拥有，你的成功的必要条件是你不断推动你自己的发展，在顺境和逆境中持续交出“漂亮的”成绩单。至少在就业期间追求“终身教育”，不断接触新事物、结识新朋友、接受新的挑战，比起不断重复轻松赚钱的项目来，这样你将学到更多，成长更快。 七、善于沟通 要在现代企业里成长发展，不仅需要在职场驰骋的你勤于学习、勇于实践，而且需要你在不断交出满意成绩单的同时，善于沟通：以乐观积极的态度与同事沟通做到上情下达，与领导沟通做到下情上达，与客户沟通发掘客户未被满足的需求，公正客观地与媒体(包括博客等的社交媒体)沟通分享企业的成功。 八、保持状态 高层管理者希望其员工不仅在业务风调雨顺时，积极参与、主动合作、表达想法、完成业绩，譬如每年实现销售收入和利润的两位数增长。高层管理者更希望在整个市场不增长甚至下降的时候，其下属永远保持战备状态通过实行创新、采用精益、控制成本实现市场份额和利润的双增长。 同时，一个成功的领导必须要同时具备品德、才能、勤奋与执行力。 看一个领导是否成功，主要看他的部下是否成功。看一个领导是否优秀，主要看他的部下是否优秀，这是领导学的至理名言。在世界，在中国，当部下的远比当领导的要多得多。在任何国家里，除了该国的最高领导人以外，其他人都是“部下”。领导都希望自己的部下很优秀，并都能获得成功。领导一般会采取许多方法让部下优秀与成功。部下都希望自己是优秀的、成功的下属，自己也努力向优秀和成功的方向发展。除国家主席外，在我们的团队里都是领导者和被领导者。我们都渴望成功、都在追求成功。作为一个领导者要想成功首先要创造条件先让下属成功。 图片来源：pixabay.com

很多人在工作场合喜欢说流行语，他们认为这样会使自己看起来聪明。 其实这样做有时适得其反。有些流行语既令人生厌，又毫无意义。更重要的是，会降低别人对自己的信任度。 如果想在职场一帆风顺、步步高升，就要言辞得当，不该说的话一定要避免。 1.“这不是我的工作。” 或者 “这不是我的事情。” 说这些话会给别人留下负面印象。如果你确实没有时间做这件事，或者认为别人会做得更好，就应该解释清楚 。比如可以说“我认为XXX更适合做这件事，因为……”，或者“我可以帮助做，但是我现在正在做……”。 2.“我不喜欢这个工作。” “我不喜欢这间公司。” 或 “我不喜欢我的老板。” 工作中经常会遇到喜欢说长道短的人，所以不要在同事之间谈论自己对工作和老板的想法。 如果有疑问，可以直接、诚恳的向老板表达自己的感受和观点。 3.“我做不了这件事。” 或 “这件事没法做。” 不要消极和悲观，去尝试寻找解决问题的办法。雇主更喜欢雇员去解决问题，采取积极的态度。 所以，应该试著从另一个角度重新思考问题、去寻找可能的解决方案。 然后用一种积极的方式去解释自己的想法，比如可以说“我会重新考虑这个问题。”或者“我能做的是……” 4.“这不是我的错。” 也许事情确实错不在你，但如果你说出这样的话，给人的印象是你在责备同事、澄清自己。 特别是当你在一个团队中工作时，这样说就是一个非常自私的行为。 结果是，同事会认为你不愿意在团队中承担责任，而只是考虑自己，以至于今后不愿意与你共事。 图／pixabay.com

「职场压力」经常被指为引发忧郁症的原因之一，但职场压力其实涉及许多层面。 每天加班、假日也要工作等过劳可以说是「职场压力」，但根据调查，职场压力有九成是「人际关系方面的压力」。 面对再怎么喜欢的工作、再怎么想做的事，当人际关系恶劣，人就很难觉得快乐。无关乎对工作的好恶，关键在于职场里的人际关系是否良好，这对能不能开心工作，是非常重要的一件事。 接下来介绍的这五个手段，将帮助你把人际关系中的「痛苦」转换成「快乐」，把办公室的讨厌鬼通通消除。 一、要改变的不是「人」，而是「人际关系」 每一家公司都有破坏和乐的问题员工。或许有许多人正为此在伤脑筋，不知道该如何面对这些麻烦制造者。 有些人可能会忍不住对着对方大吼：「我从来没看过像你这么没用的家伙！」「你拚了命也要给我好好努力！」「我一定要让你彻底改变！」 事实上，这些正是浪费你大好时光与精力的原因。企图改造员工的「个性」与「人格」，百分之九十九都会失败。 首先，没有人可以改变其他人的「个性」与「人格」。或许经过多年的心理谘商，会多少改变一些，但这需要投入大量的时间与本人的努力，否则基本上是不可能的。 假设你很讨厌你的主管，或许你觉得：「他既没有工作能力、人品又差，一点值得尊敬的地方都没有，我完全不想跟他说话。」 但全公司的人都这样想吗？应该不是吧，总会有一些同事可以和你的主管处得很好。 如果他的人品真的如此糟糕，那么全公司的人应该都很讨厌他。而且如果上层不信任他，他也不可能升迁成为主管。 换句话说，差劲的主管，也许只是你觉得差劲，并非所有人都这么认为。这或许是因为你和主管个性或观念不同罢了。 职场上的纷争大多是人际关系上的纷争，如果主管与属下之间产生纷争，那么问题应该不是「主管很差劲」或「属下很没用」等个性上的缺陷，而是主管与属下的「人际关系」出了问题。 不要否定对方 要改变人际关系，第一步就是「肯定」对方。缺少这个步骤，双方就无法沟通，对方也不会对你敞开心扉。 「你的想法完全错误！」「这种事连猴子都会！」「你这个人渣！」 我有一名患者，这些都是他的主管用来骂他的话，而且只是一小部分。这些话都是在否定一个人的人格，没有人听到后会回答：「是，我知道了。」 「无法做好工作」并不等于「人格有缺陷」。比如说，看起来慢手慢脚的人，或许比较能够三思而行，只是不适合现在的工作或职场罢了。请先肯定对方的缺点，以及（你认为的）人格缺陷，这样就是站在改善人际关系的起跑线上。 「我的主管真的很差劲」这句话也一样。就算你没有当着本人的面说，一旦你这么想，就无法将心比心。这时候用再多改善人际关系的技巧，也只是徒劳无功。一定要先肯定对方，否则就无法进行具建设性的沟通。 二、「合不合得来」，其实是先入为主的感觉 我们常常会用「我们合得来」或「我们合不来」这样的说法，但我觉得，这只是一种「执着」与「先入为主的观念」。 「我们非常合得来。才刚认识就爱上对方，觉得对方是自己命中注定的人！」 曾经有对情侣这么对我说，他们才交往几个月就闪电结婚了。竟然有这么神奇的事，那时候我忍不住惊讶，没想到，他们结婚不到一年就离婚了…… 这件事却让我开始思考，「合不合」究竟是怎么一回事？