Category: 职场酷

同事F整天在办公室里面抱怨，抱怨自己的工资低，抱怨工作辛苦，抱怨要加班，而且还举例：我同学，人家一个月一万多，而且还不用加班，你看看我们，累得跟狗一样。 　　每当他抱怨的时候，我就会带上耳机，将声音调到最大，试图用音乐的声音压过他的抱怨，可是我错了，他会把凳子一拉，凑到我跟前，拍拍我的胳膊，然后声音提八度：你说我们辛辛苦苦上了这么多年学，都不如一个卖煎饼的大妈赚的多，哎。叹息完毕后之后，还用幽怨的眼神看我一眼，我能看得出来，他是希望我能附和他。 起初的时候，我也会劝说几句：刚开始起步嘛，慢慢来，别想着一下子就能赚大钱。 　　可是，他并没有听进去我的话，而是不停地抱怨，工作上班时间抱怨，食堂吃饭时抱怨，走在路上还抱怨。他抱怨的缘由无非是成绩没他好的同学，比他赚钱多，而且上班轻松。还有一些没有上过大学的，出去做生意赚了钱，这让他很不开心，十分不开心。不停地说：我那个发小，高中都没读，现在开了一个餐馆，听说一年能赚二十万，你说我们读了一肚子的书，还不如人家一个初中生。 有一天，我终于忍不住了，说道：既然你感觉现在的工作委屈了你，有种你就辞职吧。 　　同事F听了我的话，叹了一口气：我要是有资金，早就辞职创业了，谁没事在这个破公司干耗着，没前途。 　　我瞬间满头黑线，原来我一直努力工作的公司，在同事F的眼里是破公司，我很生气。 我说：去年，公司的小R不是辞职了吗，听说自己成立了个公司，生意不错，小R也是白手起家，贷款干的，你也可以贷款创业。 　　同事F白了我一眼，说：小R命好，赶上好时候了，就今年的经济形势，谁创业谁傻逼。 　　在我们的眼里，同事F就是一个傻逼，最后办公室所有的人，都懒得搭理他，因为他就像一个怨妇。 　我并不是不鼓励辞职，只是不能容忍无休止的抱怨，因为没有人愿意接受负能量。如果真的有什么好的创业点子，而且天时地利人和，那就果断辞职，老板也不会拦着你不让你走。 　　相反，我非常认可我的高中同学Q，他大学学的计算机，现在搞APP开发，在我眼里，他就是一个跳槽狂魔。几乎每隔半年，一年就会跳槽一次，我起初不知道他这么折腾有啥意义，可是当我知道他每跳一次槽，工资都会涨好几千，我就非常支持而且羡慕。 　　同学Q从不会给我说，他打算辞职，而是直接告诉我他已经辞职了。现在他正打算自己创业。 我虽然羡慕同学Q，但是我不会辞职，至少目前我不会辞职，虽然我的工作工资不高，但是我能每天下班后，还有时间看书，写字，我感觉很满足，工资虽然不多，但是够吃，也能孝敬父母一点。 　　虽然偶尔老板让加班的时候，也会有情绪，但是我不会一直抱怨，把自己的情绪带给其他同事，我会很快调节好自己的心态，抱怨是不会解决任何问题的，只能让同事和老板讨厌你，远离你，老板并不会因为你的抱怨，多给你发一毛钱。 　　千万别喋喋不休地抱怨工作，有种你就辞职！ 图来自：stocksnap.io

跳槽穷半年，改行穷三年。献给每天喊辞职、想辞职的人或周期性喊辞职、想辞职的人! 1) 不要轻易离开团队，否则你要从零做起 。 2) 不要老想着做不顺就放弃，哪个团队都有问题，哪个团队都有优点。 3) 跟对领导很重要，愿意教你的，放手让你做的领导，绝对要珍惜。 4) 团队的问题就是你脱颖而出的机会，抱怨和埋怨团队就是打自己耳光，说自己无能，更是在放弃机会 ! 5) 心怀感恩之心，感谢系统给你平台，感谢伙伴给你配合。 6) 创造利润是你存在的核心价值，创业不是做慈善 。 7) 遇到问题请先思考，只反映问题是初级水平，思考并解决问题才是高级水平

近段时间，很多媒体人讨伐罗辑思维，大家觉得罗辑思维的老板罗胖，是个大忽悠。没事儿就喜欢推翻以前的自己，来个360度大转弯，简直太不要face。而且，之前的罗胖与之后的罗胖，甚至完全矛盾，一会说往东，一会说往西，谁也不知道他要去哪里。 在小编看来，正是因为这样，罗辑思维才引领了自媒体的发展。做为一个行业的领头者，如果他不反思，不改变策略，那不是要易主？这世上唯一不变的事，就是改变。 ① 俊杰，应随时事而变 历史上存在过这么一个人，他的善变，可以说跟人格分裂差不多了，他把自己的人生，过成了一个段子。 他参加过晚清科举，拥戴过袁世凯称帝，费极大心力救助过李大钊，君主立宪是他的理想，最终加入了中国共产党，成为秘密党员。这个人整个人生都在前后矛盾，又拥戴封建帝国，又推崇君主立宪，又向往民主共和，又加入中共，可以说，中国不管发生点什么，都有他忙里忙外，也是奇葩一朵。 这个人叫杨度，他专攻帝王之道，他终其一生都在寻找可以帮自己实现政治理想的君主去拥戴。只要你说服了我，我就愿意推翻自己，去拥戴你，谁也阻止不了他改变自己的步伐。他不是盲目善变，他有追求，如果有什么治国之道，在他看来能更好的治理国家，那改变自己又怎么样？前后矛盾又怎么样？ 即使杨度不为了理想，他这样随时关注外界变化，为自己谋得新的出路，也比一些清末老臣随着大清一起消匿要好太多了，要知道，有些人不是不想改变，是压根不知道该怎样跟上时代。 ② 变成不一样的人，未必是坏事 不知道为什么，我们想起自己变了，就觉得难以接受。小编经常听人说：“我最终还是离最初的样子越来越远”。可省省吧，离最初的自己越来越远就对了，最初的自己有什么好保持的？要知道，你那时候还是个什么都不懂的小屁孩儿，以小屁孩的眼界和洞察力，那时候对世界的见解，可以说浸透了无知的幼稚。 远的不说，就说三年前，你想想三年前的自己，会不会觉得那是个傻逼？小编经常有这种感觉，每一年回望上一年的自己，都会觉得那时候自己是个傻逼。甚至，回想起昨天的自己，都会觉得羞愧，为什么自己会如此肤浅？那句话是不是用别的方式说更好？这样反思着，同样的错误不会去犯第二次，同样的糗也不会一而再的出。 正常的人类，都会每天变得不一样，这样才能适应瞬息万变的社会，让自己能顺利的活下去。 这是我们从老祖宗身上接受的宝贵财富。试想，远古时期，一个原始人在十五岁时，树立了一个理想：这里真好，老子这辈子都要在这片林子打猎，娶媳妇儿，生一堆孩子，生生世世。 没成想，这初心才立了三年，就来个沧海桑田，板壳运动。这货生活的那片小森林，变成小岛飘在海上，这出是出不去了，打猎也打不久了，只能捕鱼。这时候他坐在海滩上，身形落寞，喟然长叹，我的初心是终生打猎生儿育女的，这算怎么回事？ 你会不会觉得这仁兄智障？都他妈沧海桑田了，你还认不清现实，去谈上一个纪元的初心…… 如果我们能一直坚持初心，那说明自己有选择的权利，不然就是不得不改变。我们每一个选择，都是彼时彼刻的最优选，没什么好懊悔，要么是初心扔了你，要么就是你扔了初心，仅此而已。 ③ 我们不过是被现实逼着，奔跑 实际上，我们根本不能完全决定自己的发展方向，而是被时代的巨轮推着走。也许小时候，我们都梦想过做科学家，但现在真能成科学家的寥寥无几，这世上最不用当真的就是童言，那个说想要做科学家的孩子，相信我，他连科学家是什么都不清楚，他只是像向阳花对着太阳一样，无知的崇拜，而且根本不知道，做科学家，需要智商，有时候还要忍受贫穷。他不知道自己有没有资格，只会说自己想要。 但，我们是成年人，成年的过程，就是慢慢抛却幼时的蒙昧的过程，我们发现自己连中学代数都搞不定时，才知道自己没资格做科学家。随着现实，我们一步步认清自己，也就离最初的自己越来越遥远，这再正常不过，而且我们要为之庆幸。 ④ 改变，是活下去的前提 悬疑小说之父蔡骏说，他读书时，学的专业是电报专业，为了毕业后能顺利找到工作，他还能熟练掌握数千个中文电码，但是，就在他毕业的那一年，电话普及了，电报这个行业，从整个地球消失。这真是被上帝开了个玩笑，悲伤逆流成河哇。但我们蔡骏先生，拍拍屁股就转行成了作家，剩下的更多人，从此不知所措，彻底成为loser。 这个时代，在飞速变化，你永远不知道，自己第二天睁开眼睛，会不会变成时代的弃儿，被时代赶着前进，是所有人的宿命。如果你足够有觉悟，甚至可以做那个推动时代改变人，前提是，你必须能意识到自己生活在了一个怎样的时代。

铁打的公司，流水的销售。许多老板，最看重的是销售人员，最头疼的也是销售人员。也许，在别人眼中，销售很简单，不就是把东西卖出去吗。可偏偏越简单的工作反而越重要。要想在销售行业中长久生存，应该了解那些“死掉”业务员的“死因”，对比自己，以求进步。 不怕见客户 如果一个销售人员怕见客户，怕被客户拒绝，首先就被自己禁锢了潜能，不去尝试，何尝知道自己有多大能耐？没准自己身体内有一股“洪荒之力”。只有每天见不同人，经历不同客户以及与客户沟通的过程，才能慢慢积累。不偷不抢客户的，为何要怕？ 不怕行动多 有的销售人员，只希望守着自己的“一亩三分地”客户，来回折腾，殊不知这样的结果，只会是累死自己，烦死客户。只有不断拓宽客户群，开单的业绩才会有所提升，理论永远不如实践来的快。想太多，干太少，是庸人的做法。 不怕付出多 销售，最忌讳懒字当头，不想付出就想有收获，是异想天开。销售和农民伯伯种地一样，一份耕耘、一份收获，与客户打交道，你的真诚付出了多少，回报自然会有多少。做销售，没有什么大诀窍，最直接有效的秘诀就是“勤奋、真诚”。 不怕被人呛 销售，就是与人打交道。大千世界，难免会碰到对自己指手画脚、说三道四、甚至爆粗为难的客户。如果，受不了这样的气，和客户直接干仗、辱骂，后果可想而之。所以，一个好的销售，会炼成“九毒不侵”的境界。 不怕没业绩 大多初入职场的销售人员都会有前期的业绩不佳甚至零业绩交差，这实属正常。如果，干了三个月觉得账面未进，就选择了离职放弃。那么，不论你换几份工作还是会出现同样的状况。 如果觉得自己不适合做销售，就别开始，一旦开始就请坚持。再牛逼的销售冠军，一开始也不是业绩辉煌。 延伸阅读：当被问老顾客也没有优惠吗？90%的销售员都答错了 问题一 顾客：老顾客也没有优惠吗？ 分析20%的老顾客创造80%的效益，千万别宰老顾客。当老顾客提出优惠的时候，我们不能直接拒绝。有些导购会说“您是老顾客更应该知道这里不能优惠！”这样就把老顾客给打击了，老顾客就会想：“我来这么多次了，难道我不知道不能优惠吗？”直接打击顾客对店面的好感。应对：首先要把面子给老顾客，让老顾客感觉到你的诚意，可以这么说：“感谢您一直以来对我这么照顾，能结识您这样的朋友，我感到很高兴，只是我确实没这么大的权利，要不您下次来，如果有赠品的话，我申请一下，给您多留一个”就可以了。问题二 顾客：我再看看吧。 应对：按照四个方面找出产品的优势，这四个方面分别是： 1、我们有，别人没有的东西； 2、我们能做，别人不愿意做的事情； 3、我们能做，比别人更好的东西/事情； 4、我们的附加值。 问题三 顾客：你能再便宜一点吗？ 分析

我发现，多数人正在努力的事，其实根本是在浪费时间： 每天花很长时间加班——认为老板一定会注意到；买一堆书回家参考，圈出重点——但目前为止还不知道实际上应用过哪一本；不断拜访开发新客户，快要跑断腿——我这么努力，老客户却留不住….. 在这我列出五种多数人误以为有用、结局却是徒劳无功的“努力”。为了摆脱这种努力换“瞎忙”的恶梦，我要告诉你那些大家认为对的事，其实风险最大，你反而应该做简单而直接的事。 错误一：跟大家一样努力就行了 结局：下场就是跟大家一样 我想先问曾想过“我明明那么努力了……”的人几个问题： 你最擅长的是什么？ 你想变什么样的人？ 你想对谁奉献成果？ 不管你手边的事有多重要，请先暂停一下，专心思考以上问题。如果你已想出这三个问题的答案，接下来，我希望你好好思考，下一步你要怎么选择？ 渴望成功的人必须先有一个明确的目标，例如“我想变成什么样的人”、“未来的自己应该是什么样子”。整理出明确的目标后，把所有力气都花在完成这个目标上，这时，你自然能把努力用对地方，这就是： 成功＝选择×集中×时间 这个道理虽然很简单，却还是经常看到有些人总是在做无用功，无法得到理想的结果。这是因为，他们一开始就做错了。由此可知，一开始的选择是最重要的。 因此，我建议那些认真过头的人，在做出决定前与其拼尽全力，不如保留实力。毕竟，人的一生时间有限，没有太多时间可以浪费。现在就仔细思考，自己想做什么、想朝什么目标前进。一旦决定，就瞄准目标，集中所有力量去完成。 错误二：大家都在学英文，我也学吧！ 结局：大家都学了，就不差你一个了 有些人的工作明明用不着英文，却还是上补习班补英文。既然不在外资企业上班，工作时又不会遇到外国人，为什么还要学英文呢？ 乐天集团已对外发布消息，规定公司内部的共同语言为英文，一时之间成为大家讨论的话题。他们是计划布局全球的公司，这种做法尚可理解。但想象一下，就拿心 灵咖啡来说吧，一群中国人用着不熟悉的英文开会，那景象不是很滑稽么？我认为这种做法是在自讨苦吃，也不适合一般中小企业或小公司。 从另一个角度来看，以现在的教育来说，初中加高中总共六年，再加上四年期大学，至少有十年的时间都在学校读英文。但现实状况是，很少有人可以学得好。所以 出社会后还是努力学英文，甚至不断告诉自己：“这次一定会把英文学好，我要从头学起。”但很少有人冷静思考，自己工作时真的用得到英文能力吗？ 以前会说英文的人不多，英文确实是工作的利器，但那样的时代已经过去了。现在英文强的人太多了，在这种供过于求的竞争状态下，与其把下班时间拿来补救英文，不如在需要用外文时，雇用专业口译更有效率。 当然，若是为了兴趣学外语，这是很值得鼓励的事儿。但既然要学外语，不如学较少人会的，未来还能为自己的履历加分。 比起学语言，一般上班族应该学的东西还很多。以业务员来说，要学沟通能力、交涉技巧、商品知识等，这些都比学语言重要多了。 错误三：“晚点再说”

不论是“带人”或“管事”，主管必须把握“循序渐进”、“由小而大”的原则，切莫揠苗助长。而且培育干部时，除了理论观念的了解外，更重要的是实际的演练与体悟，而这所需要的时间远大于理论观念的了解。所以主管对干部的培育，平常就要随时执行，才不会出现部门要扩充时，找不到干部人才的窘境。 要训练质佳的基层人员具备“带人”的能力(“将兵的能力”)。 1.“暂时性”的带领一名新进人员。任务结束后若表现不错，可再重复此一“暂时性”任务数次。 2.长期辅导一名新进人员(六个月至一年)。 3.固定带一名同部门人员。 4.固定带两名同部门人员。 5.若有能力固定带三名以上的人员，就算具有“带人”的能力与主管的潜力了。 在此过程中，主管要注意下列事项： 先教导再观察，逐步提高任务的难度与复杂度。 注意其带人时，是否有让被带者有系统有条理的了解其职务内容。（系统结构能力） 观察其学习意愿、学习能力及投入度。 一旦部属在“带人”时出现认知错误时，要适时指正其盲点。并用部属听的进去、可以接受的方式，助其找出解决方法，并确实要求、追踪其是否确实改正。 部属带人遭遇挫折时，可以自身职场历练的心路历程与之分享。 另一方面，培育基层人员“管事”的能力，则要用指派部属担任部门项目的方式来进行，以下为一可行的模式： 临时指派一件部门内跨个人的小任务。 指派其短期性中小型项目。 长期兼任部门内功能性职务。 专任部门内功能性职务（此为optional，因并非所有部门有此职务）。 在此过程中，主管要相应注意下列事项： 观察其是否具备系统与结构的能力（执行能力）； 观察其是否具备规划能力。 训练其具备阐述项目、计划的能力（执行能力）； 逐步提升其与人沟通协调的能力（执行能力），最终而能将计划执行出来。 组织里面并非经常有历练“带人”或“管事”的机会，而且每位潜力部属的能力与意愿与不尽相同，因此，每位潜力部属的“带人能力成长曲线”与“管事能力成长曲线”，也会出现不同的成长态势。也因为历练的机会相当珍贵，当主管发觉被培育的部属能力或意愿明显不足时，也应当机立断，将机会转移给能力与意愿较高的部属身上。 而以上陈述的方法，是由基层主管如何培养基层人员具备“将兵的能力”来谈，相对而言，等于也在考验这名基层主管是否具备“将将的能力”。因此，更高一阶的主管（中阶主管），必须相对去观察基层主管“将将的能力”；进一步而言，倘使每一层级的主管都有相同的认知，组织即能逐级、逐步培养起扎实、质量俱佳的干部人才。

人们常说，开局好就成功了一半，工作亦是如此，跟了一个好老板，你也成功了一半。但是有些老板不可随便跟，跟了他们，你的职业生涯就毁了一半。 1、时常对陌生人极力夸奖的老板。 这种老板一定有事相求与别人，当对方丧失警惕而相信这个老板时，老板就会摆出高高在上的架子，目的是让陌生人接受一些不合理条件而答应帮这个老板做点事，最后这个老板又会以种种理由表示对陌生人的不满，以求抵赖事先对陌生人承诺的条件。如果跟随了这种老板，这种事情很快就会发生在你身上。 2、经常承诺以后会给什么好处的老板。 这种老板没有兑现承诺的意识，他的承诺只是用来激发员工积极性的一种手段，他的承诺是越画越大的饼，当到期没有兑现小承诺时，你别以为老板忙得忘记了过后一定会补上，过后你还会得到老板更多更大的承诺，只是你永远见不到老板给你兑现承诺。如果你在乎老板的承诺，你最好早点离开他。 3、企业经营多年没把企业做大的老板。 这种老板会时常向员工炫耀“一家企业多年不倒很不容易”，我们也不怀疑他的企业会很快倒闭，但可以肯定他做不大，一般五年以上历史的企业如果还是老样子，你的个人发展空间是没有的。如果你想和企业一起成长，那你还是离开这个老板方为上策。 4、经常指责员工没把事情做好的老板。 这种老板自己也不会做事，属于有想法没办法的那种人，对员工工作的不满就意味着员工值不了几个钱，也就不会给员工主动加薪，这种企业里除了老板的家族成员以外，没有高薪员工，更可怕的是这种人你和他越亲近，你就越有机会成为他茶余饭后的嘲笑对象。如果你想获得一份高新工作，也不想获得太多是非，你就尽快走人吧。 5、抽劣质烟喝劣质酒，而且烟量和酒量都很大的老板。 这种老板可能会赚点小钱，但他是个没品位的土包子，而且武断专横听不进别人的意见，但你会乖乖听话也还可以混日子。他的企业不可能做大，你如果有能力改变企业，还是走人为好，因为你改变不了老板。 6、深更半夜找你谈并非重要工作的老板。 这种人是个机会主义者，临时抱佛脚的高手，需要你时会设法让你感动，不需要你时就当你不存在。如果你想和他一起发展，除非你甘愿永远不需要赚钱。 7、在你面前说别人坏话的老板。 这种人不仅是非特多，而且极端自私，过河拆桥，在别人面前你也许就是他的负面谈资，他对你的好处一定是基于对你的利用。如果你想有些个人机密，或想与老板有些合作的话，你最好远离这种老板。 8、在公司里与异性员工打得火热的老板。 这种老板已经没有事业心了，即使他的企业不小，但他随时可能甩手给情人掌权，企业倒闭也不在乎。如果你不想突如其来就换工作，那就趁早离开这个老板。 9、经常和员工产生劳资纠纷的老板。 如工资不按时发放，找理由扣工资，事后与一些项目承包人就工资问题讨价还价等，这种老板也一定是把企业当生意做，总想把风险转嫁给别人，没用魄力把企业做大，如果你不想学做小买卖，你就不要在那里浪费时间了。 10、高谈阔论爱显示自己的老板。 这种人相信自己关系通天，相信权势改变一切，可以把一个概念当做一个项目去做，而谈话永远没有具体的内容。实际上这种老板的真实一面与他吹的相距很远，你可能很容易被老板洗脑了，这种老板的确有些社会关系，但这些关系往往对企业帮助不大。这种老板爱面子，你不用担心工资方面的承诺不会兑现，但要学点真本事的话你还是忍痛割爱好了。请添加陈安之微信号caz12399从此你的人生便多了一位成功教练！ 11、员工试用期很长或试用期不给工资的老板。 当你很容易找到一份试用期超过一个月的工作时，或者试用期只有几天但不给工资的工作时，你不要高兴得太早，因为老板是把你当做廉价劳动力的，这种老板给你的底薪很低，然后给你业绩工作很高，但业绩的要求是一般员工所完不成的目标，你想拿到这份“极具挑战性”的工资是不可能的。 12、企业小但经常招聘员工的老板。 这种企业一定留不住人，而留不住人的老板一定是对员工不利的老板，你如果经常看到他的招聘广告，你就不要去应聘了。

在职场中，每个人都有自己处理事务的方法，因此，面对不同类型的人都要注意人际交往的方法。尤其是一些交流方法，这对女性的交际非常有必要。但是，女性朋友在面对不同类型的人时候，该学会哪些不同的人际交往技巧?下面，为了让女人在职场环境中如鱼得水，我们来看看女人需了解的交流方法吧。 1、固执的很厉害的人。 女性怎么处理人际交往可能存在的问题呢?如果一种人性格非常自我的话，就要注意灵活对待。己见型这类人一般观念陈腐，思想老化，但又坚决抵制外来建议和意见，刚愎自用，自以为是。对待这种人， 仅靠你三寸不烂之舌是难以说服他的。你不妨单刀直入，把他工作和生活中某些错误的做法一一扩大列举出来，再结合眼下需要解决的问题提醒他将会产生什么严重 后果。 2、傲慢的没有道理的人。 其实这种人不一定是真的素质低下的情况。无礼型这种人 一般以自我为中心，自高自大，常摆出一副盛气凌人、惟我独尊的架势，缺乏自知之明。和这种人打交 道或共事，你千万不要低三下四，也不要以傲抗傲，你只需长话短说，把需要交待的事情简明交待完就行。如果求他办事，那就另当别论了。 3、轻易不喜形于色的人。 这样的人即使对你再由好感或厌恶也不会通过表情来表达 ，就算你很客气地和他打招呼，他也不会做出相应的反应。按心理学中所说，叫无表情。无表情并不代表他没有喜怒哀乐。只是这种人压抑住了激情，不表露出来罢 了。所以，对于这种人，你无需生气，只需把你想说的继续往下说，说到关键时刻，他自然会用言语代表表情。 上面就是女性需要了解人际交往方法，希望大家可以掌握。当然，我们都知道，不管别人性格有多么的多样性，在面对不同的人，都需要知道人际交往方法。所以，也建议大家最好本着不同的态度来与人相处，这对于职场发展也是有帮助的! 图/stocksnap.io

良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒。说话是一门艺术，不说更是一门学问。以下“说”中出现的问题，你都要多注意哦！ 1、容易居高临下 人的身份有高有低，有时高低就是个人感觉。一旦被感觉“高高在上”，可能关系就会转变。 2、容易自我炫耀 交谈中，不要炫耀自己的长处、成绩，更不要或明或暗、拐弯抹角地为自己吹嘘，以免使人反感。 3、容易口若悬河 当对方对你所谈的内容，不懂或不感兴趣，不要不顾对方的情绪，自己始终口若悬河。 4、容易随意插嘴 要让人把话说完，不要轻易打断别人的话。 5、容易节外生枝 要扣紧话题，不要节外生枝。如当大家正在兴致勃勃地谈论音乐，突然有人把足球赛塞进来，显然不识“火候”。 6、容易搔首弄姿 与人交谈时，姿态要自然得体，手势要恰如其分；切不可指指点点，挤眉弄眼，更不要挖鼻掏耳，给人以轻浮或缺乏教养的印象。 7、容易心不在焉 当听别人讲话时，思想要集中，不要左顾右盼，或面带倦容、连打呵欠，或神情木然、毫无表情，让人觉得扫兴。 8、容易挖苦嘲弄 别人在谈话时，出现了错误或不妥，不应嘲笑，特别是在人多的场合，尤其不可如此，否则会伤害对方的自尊心，也不要对交谈以外的人说长道短。这不仅有损别人，也有害自己，因为谈话者从此会警惕你，在背后也说他的坏话。更不能把别人的生理缺陷，当作笑料。 9、容易言不由衷 对不同看法，要坦城地说出来，不要一味附和。也不要胡乱赞美、恭维别人，否则，令人觉得你不真诚。 10、容易故弄玄虚 本来是习以为常的事，切莫有意“加工”得神乎其神，语调时惊时惶、时断时续，或卖“关子”，玩深沉，让人捉摸不透。如此故弄玄虚，是很让人反感的。 11、容易冷暖不均 当几个人一起交谈时，切莫按自己的“胃口”，更不要按他人的身份而区别对待，热衷于与某些人交谈，而冷落另一些人。不公平的交谈，是不会令人愉快的。 12、容易短话长谈 切不可泡在谈话中，鸡毛蒜皮地“掘”话题，浪费大家的宝贵时光；要适可而止，说完就走，提高谈话的效率。

任何一位领导者都不是天生的，这需要后天的不断锻炼与努力，才可以获得领导者的资质，作为领导者，个人魅力是必不可少的，一个优秀的领导者不会轻易被下属看透，但同时还懂得如何更好地与下属沟通，成为领导者的8大要素，到底都是什么呢？ 一、主动参与 我们也许无法事先准确估计一个项目的挑战性。有些人往往也不愿意尝试未曾得到验证的想法，尤其当方案需要跨越部门职能时。高层管理者期望有更多的员工主动积极的领导新的、有挑战的项目、特别是跨部门的项目。 当所服务的企业或部门不能如期完成任务时，或出现重要人事问题时，或存在冲突时，或爆发危机时，作为员工的你挺身而出、献计献策、甚至主动请缨，日后定将令人刮目相看。 二、勇于创新 创新型人才如同珍珠，是一笔宝贵的财富。好的想法乍听起来往往让人感到不可思议。但是，组织的生存和发展需要大量改进的建议和跳出框框的创意。不管你是一个销售工程师、质量主管或采购经理，你都可以结合本职工作提出创意、实施改进。 三、乐于合作 尽管我们知道聚众集思广益会更加富有成效，可还是有那么一部分人对合作有抵触情绪，不愿意与别人分享自己的客户、渠道、经验。对此，可能有一些不言自明的原因，比如，合作可能不会在短期给自己带来经济上的收益。但是，管理层希望员工们能够相互信任，以一个团队与竞争对手竞争，以一个集体为客户提供优质的产品和服务。当员工们彼此协作、共同行动时，短期内也许花费了不菲的成本，但是从长远角度而言合作给企业带来成倍的收益。 四、培养下属 通用电气前首席执行官杰克·韦尔奇曾经说过：“在成为领导者前你的任务是培养自己，在成为领导者以后你的任务是培养更多的领导人”。高层管理者希望其下面的经理们能够像关心自己一样，关心下属的成长与发展；为他们的下属提供富有挑战的工作机会，给予及时的辅导和一定的资源；利用每年的绩效评估直接与员工进行具体有效的沟通与反馈，从而了解到他们的工作动态与职业发展的需求。 五、与时俱进 我常常鼓励我的员工要读书看报，这并不是因为读书看报可以给他们带来乐趣，而是要他们时刻关注我们的周围、市场或者竞争环境。我希望员工们及时了解客户的动态，了解竞争形势的变化、技术革新以及全球时事对我们战略的影响。 不管你毕业于哪个学校，不管你拿的是什么文凭，在信息爆炸的当下，我们肯定有大量需要了解但是还没掌握的知识。读书、看报、翻阅杂志、上网是掌握知识的重要途径。不能保持与时俱进的后果就是遭遇了你本该事先预料到的困难，而且你会很久才从此挫折中舒缓过来，更或者你将从此万劫不复。 六、成长自己 富有挑战的工作环境、充满机会的组织、积极向上的团队、慧眼识人的伯乐都是你职场成功的充分条件，但是切记：你的职业你拥有，你的成功的必要条件是你不断推动你自己的发展，在顺境和逆境中持续交出“漂亮的”成绩单。至少在就业期间追求“终身教育”，不断接触新事物、结识新朋友、接受新的挑战，比起不断重复轻松赚钱的项目来，这样你将学到更多，成长更快。 七、善于沟通 要在现代企业里成长发展，不仅需要在职场驰骋的你勤于学习、勇于实践，而且需要你在不断交出满意成绩单的同时，善于沟通：以乐观积极的态度与同事沟通做到上情下达，与领导沟通做到下情上达，与客户沟通发掘客户未被满足的需求，公正客观地与媒体(包括博客等的社交媒体)沟通分享企业的成功。 八、保持状态 高层管理者希望其员工不仅在业务风调雨顺时，积极参与、主动合作、表达想法、完成业绩，譬如每年实现销售收入和利润的两位数增长。高层管理者更希望在整个市场不增长甚至下降的时候，其下属永远保持战备状态通过实行创新、采用精益、控制成本实现市场份额和利润的双增长。 同时，一个成功的领导必须要同时具备品德、才能、勤奋与执行力。 看一个领导是否成功，主要看他的部下是否成功。看一个领导是否优秀，主要看他的部下是否优秀，这是领导学的至理名言。在世界，在中国，当部下的远比当领导的要多得多。在任何国家里，除了该国的最高领导人以外，其他人都是“部下”。领导都希望自己的部下很优秀，并都能获得成功。领导一般会采取许多方法让部下优秀与成功。部下都希望自己是优秀的、成功的下属，自己也努力向优秀和成功的方向发展。除国家主席外，在我们的团队里都是领导者和被领导者。我们都渴望成功、都在追求成功。作为一个领导者要想成功首先要创造条件先让下属成功。 图片来源：pixabay.com