Category: 酷商学

在微信的时候，我有个徒弟，93年的，她说我比其他人的师傅好多了，我也不知道哪里好，也不好意思问。如今离开微信一年，关系一直很好，师徒关系还在，随着她的成长，朋友关系越来越浓重。 从微信出来以后，我到创业公司做了整整一年的副总裁。坐标北京，带了北京、上海两个产品团队，加起来近20个人。 之前大家都说现在的年轻人不好管，我也曾经认同，而真正实操以后，发现根本原因其实是，我们没有跟他们在同一个时代，同时，又不接受变化，便把罪责丢给了年轻人，说他们不好管。 先说几个细节，描述一下我管理这个90-94团队的效果。 如果公司自觉加班的部门只有一个，那肯定是我们产品部…… 晚上8点多，组长要给一个员工指点工作方法的时候，其他所有员工都有意愿来旁听…… 由于加班时差倒不过来，集体迟到数天，我开会点明这件事，最后有一个产品经理跟我说，“我觉得你以后能做个好爸爸。因为你教育人教育的很舒服，又说了人，又让人很愿意听。” 年轻人，是不需要“管”的。年轻人，是要“一起聊、一起做”的。 相比于“我管理团队”这个理念，我更喜欢“我在跟一群小伙伴并肩战斗，各司其职”；相比于“让他们做什么”这个理念，我更喜欢“做什么对他有用”；相比于“他哪里不好”这个理念，我更喜欢“帮他提高，对他以后都有好处”。 接下来，分享自己的几点心得吧。 1、站在年轻人角度考虑问题 在我的眼中，年轻人不是一个个的棋子，而是一个个鲜活的人。 公司相对于他们来说，是他们人生中的一站。有的停站时间长，有的时间短，但是这一站在他们的人生中所起到的价值，是要让他们学到足够多的东西，获得他们需要获得的，足够多的人生财富。 于是我在看待他们的时候，不仅仅看他们的眼前，我看他们的十年、二十年甚至更久的时间。我来看他们的性格有哪些弱点，看他们能力有哪些欠缺，看他们自我管理有哪些软肋。同时，我也看他们是否有足够的意愿去学习，他们是否意识到了自己的不足，他们的人生追求是否清晰。 在我的认知中，年轻人，无论他们是90后，95后还是00后，他们都有自己的追求，他们都想要实现自己向往的生活，他们都愿意吃苦愿意奋斗。只不过，对于不同的人，在这三个问题上，角度和程度都有所不同。这取决于他们的原生家庭、成长环境和对社会所知的多少。 所以我更希望他们能够在每一天、每一项工作中，增加属于他们自己的财富和能力。 于是，在我每一次沟通的时候，我可能会这样说：“以我的职场经验，跟你的同龄人相比，你欠缺的是XXX，这一点你从现在就要开始锻炼，养成习惯，一旦养成，不然不管未来你在哪里工作，在做什么，学习的速度都会比其他人快。” 我也可能会这样说：“这项工作，从公司的角度，需要实现的目标是XXX，同时，你一定要清楚，从你自身能力的角度，你要刻意的去锻炼和提高XXX和XXX这两方面。这才是这项工作给你带来的最大价值，明白么？” 例如，在前面提到的点评集体迟到的例子中，我在最后是这样说的：“虽然今天开会，创始人L总也在，但是我希望你们清楚，我要求大家早上早起，不要迟到，最重要的，不是因为你们是原因，而是因为我希望你们年轻时候的这几年，对得起自己的时间和青春。” 可能有人会说：一个不以公司价值为首要价值的管理层，不是好的管理层。 我的答案会是：公司是由一群有缘分的人聚合在一起的，对于公司来说，最重要的是人，只有每个人好了，团队才会好，公司才会实现最大的产值。 2、不要用过往的经验去灌输他们具体做事方法 现在的年轻人，比85前的人，更自信了。 时代给了他们更开阔的视野，更便捷的工具，更低的试错成本。同时，也要清楚的看到，他们比管理者具有更多的灵活性和创新性。 于是，在执行任务的时候，当他们的做法与我们曾经成功的做法不一致的时候，请不要无条件打断，更不要训斥。

还在为职场中的挫折烦恼么？还在郁闷自己的薪水总也上不去么？性格决定命运，每个人都有自己的性格特点，性格特点也决定了他的做事方式，适合做什么，能不能赚到更多的报酬。下面这16种特点或者性格特质，属于最会赚钱的人所拥有，看看你属于哪一种吧？ 1、很聪明的人。 读书学习好与坏与做生意赚钱完全是两码事。读书人往往呆头呆，墨守陈规。而做生意则需要头脑灵活多变，想到就要做到。 2、办事能力和办事效率很强的人。 一旦有赚钱的生意马上一步一个脚印的去做，要付诸于行动。敢做、敢干，只有这样才能抓住机会。 3、不安于现状，不断努力的人。 “一天三顿饱，老婆孩子热炕头”的人觉得一辈子捧着“铁饭碗”的人，永远没有赚钱的机会，“够用就行，要那么多钱干嘛”这句话是那些不会乃至赚不到钱的人聊以自慰的“名言”。 4、真正受过穷的人。 就像“貌不惊人”的男人一心一意的追求漂亮的女孩往往能成功一样。受穷的人因为感受到了贫穷的切肤之痛，而愈有赚钱的欲望和精神。 5、有人生财富目标的人。 一个人单调的上下班，把固定的工资存在银行，年复一年，到头来也攒不了很多钱。想赚大钱就要立志经商，而且目标也要水涨船高，选定10万、20万、100万为奋斗目标，拥有一千万才算是富翁。 6、抛弃“面子”的人。 想发财要不怕羞，当您在大街小巷推销产品时不要怕被别人看不起。 7、勤奋好动的人。 多看、多想、多做、超越常理，出奇制胜。“鬼点子”越多越能赚钱。 8、最能创新的人。 做生意第一要决就是眼光独到。想别人未想的事，走在别人前面，让别人在后面追。例如：您发现一种商品很符合当地实情，判断自己进回来一定畅销，这是生意人挣钱的准则。等把市场铺开了，别人跟风就晚了。因为您既已赚到了该商品的钱，又赢得了客户。 9、很有自信心的人。 无论做什么事首先要有信心，相信自己是最优秀的，最棒的。这样您就能把自己最大的潜能发挥出来。“信念”是通向经商致富路上的指明灯。 10、个性豪爽的人。 成功的企业家或商人都是爽快人，办事豪爽，干净利落，不拖泥带水。 11、善于冒险果断的人。 办事果断，凭胆量论成败。独木桥的故事：有一座独木桥，桥对面有一片丰硕的果林，果实又大又好。胆大的人，凭胆量快速走过独木桥，摘得很多的硕果。而胆小的人，胆小不敢过桥，而没有摘得一枚硕果。有的即使慢慢过去，也只捡到一些烂果、小果。 12、善于学习总结的人。 在平时的经商中，多与人交流，听取别人的意见和想法。不断总结，以丰富自己的经商经验。

无论你是一位学生，商业家，员工等等，你都会在日常生活中遇到各祌各样的会议营销，不过你是否有想过参与吗？我们相信只有对你和你的事业有益，而唯一需要采取的措施是参与会议和商业活动。如果你不相信我们，以下是5 个理由为什么你应该参加会议和商业活动。 1)遇见同行业的专家和影响者 当你和同行业的专家与影响者在同一个环境内，你会感觉特别启发，因为他们与你共享一样的能量和激情管于同一样的行业，所以你也可以连接他们的谈论和思想。你也可以分享你的想法而马上得到他们可信的反馈。这些活动也带领专家们来分享他们失败与成功之路，所以你能够了解他们的经验以及他们如何克服困难才能达到目标的故事。 2)交流机会 会议和商业活动是一个很好的机会来交流生意。交流可以建立推介给你的商业，尤其是同行业的会议，你可以跟进你的推介而把他们变成你的顾客。你也会获得更好的推介，因为这些推介是对你的行业有兴趣？ ？ ，所以这将更倾向于产生推介于销售线索。交流也是个很好的方式来推荐你的商业，然后以社交媒体来加强它的流量。现代的社交媒体对商业非常重要，因为社交媒体的效力性可以接触到市场上的潜在客户和遭遇供应商和新供应商。 3)增长智力 参加会议以及商业活动平不代表只有商业家，反而学生与员工也是非常提倡的。身为员工，这些活动可以学如何增长个人发展，再把学到的智力价值带回办公室高度应用。身为学生，你可以投资自己的时间来增一些外部经验。你可以报名参与自己有兴趣的话题或主题来提高你的理解尤其是对你的学业有帮助的话题。身为商业人，这些活动可以提供你新的透视，以便发展你的商业或许新的工具来加强你的生意。 4)建立你的公司意识 除此以外，参加会议也可以建立你的公司意识，尤其是刚起步的小中型企业。通常这些活动只需不多的钱，甚至是免费来报名。所以，这是很好的水平来给小中型企业的营销形象而得人的注意性。在商业界内，有一个行话称多米诺骨牌效应 “ Domino Effect ”。多米诺骨牌效应解释一个很小的初始能量就可能产生一系列的连锁反应。例如，参加了这场会议后，你突然发现自己获得了很多社交媒体的追随者和潜在的投资者，这是因为他们注意到了你的小中型企业。所以，请别小看商业活动带来的赢利。 5)新的技巧和战术 最后，会议和商业活动可以带来新的技巧以及战术，引导你的公司朝着正确的方向发展。加入这些会议，尤其是同行业的会议，可以得到免费的资源来提高你的商业生意。举个例子，你可以把他们所找到的资源，如数据来调整你的生意方向和来探索潜市场。参加这些活动也可以让你跟上行业的趋势，因为通常你的竞争对手也会参与来获得更多的竞争优势和洞察力，所以请留意自己的竞争对手。 图/google

小公司靠老板、大公司靠团队、超级公司靠智囊团。公司能不能做大，关键看团队够不够强。 纵观现在的商业巨头，哪家不是有一个传奇团队在支撑，马云的“十八罗汉”、史玉柱的“四个火枪手”早就成为团队故事中的一段佳话。马云早期创业的50万启动资金，都是团队成员各自出钱凑的；史玉柱团队曾经20个月没发工资，现在那些成员已经是总裁级别，身价上亿。 没有这些团队做后盾，怎么会有如今年营业额900亿的阿里；怎么会有如今估值千亿的巨人网络，如果想要公司做大做强，一定要着手打造核心团队！下面这7个特质，你现在的团队做到了吗？如果没有，就朝着这个方向努力吧！ 01|方向 个人的目标才叫目标，团队的目标那叫方向。优秀的团队一定会有明确的方向，这个方向一定是能帮助公司发展的，一定是能被团队每个成员认可的，方向不能像目标一样，一定要定的大，定的远，不然中途很可能就拐弯了，走岔了。方向可能不会实现，但是它能让团队每个成员都走在同样的路上，而且是正确的道路上，至于能走多远，那得看团队本事，有方向，团队才能指哪打哪，不会像没头苍蝇一样乱窜。 02|迅速 优秀的团队一定是执行力迅速的团队。互联网时代提供了大量机会，但这些机会稍纵即逝，抓住了从此飞上枝头变凤凰，抓不住从此湮没在茫茫商海，被无数蜂拥而上的“新生儿”挤下万丈深渊，这种状况，创业公司尤甚。21世纪多少团队是因为迅速的执行力而抓住时代命脉，一鸣惊人。滴滴、美图秀秀、映客诸如此类，皆是洞察到时代发展，团队迅速下手执行，拓展业务，一跃成为行业龙头。洞察力大多数团队都具备，但是能否依靠迅速的执行抓住机会，才是脱颖而出的关键，失之毫厘差之千里。 03|狼性 狼性是最近几年频频提起的热词，狼性员工能成为企业的中流砥柱，狼性团队能使企业在商战厮杀中立于不败之地。狼性团队是“贪”、“残”、“野”、“暴”的团队。狼性团队要对工作、对事业有“贪性”，愿意永无止境的去拼搏，去探索；狼性团队要对工作中的困难有“残性”，毫不留情的逐个消灭，片甲不留；狼性团队还要有“野性”，渴望去市场拼杀，渴望开拓更大的事业，对于公司发展有不要命的拼搏精神；当狼性团队处于工作逆境中，他们的“暴性”便浮现出来，他们会粗暴地对待一切工作中的难关，绝不仁慈！ 04|胸怀 所谓胸怀，可以是面对种种难关时的从容不迫，也是面对工作压力时的良好心态，还可以是对团队内部矛盾的妥善解决，以上种种，皆是因为这个团队“胸怀天下，事业为大”。所谓“成大事者不拘小节”，在能干大事的团队心中，同公司发展相比，其他一切都不足为题。他们会把公司当做自己的事业，从员工思维转变为老板思维，不仅做好目前的工作，还会放眼未来，为公司发展出谋划策，事实上，胸怀能决定团队的眼界，眼界能决定公司的未来。 05|学习 优秀的团队一定是会学习的团队，也一定是爱学习的团队。他们在工作中学习前辈经验；他们在同客户谈判的时候学习沟通技巧；他们在身处困境的时候学习分析解决问题的方法，更难能可贵的是，他们会充分利用闲暇时间，学习一切能在工作中用到的知识。通过学习，他们能让头脑随时都是充盈的状态，能保持清醒的头脑，能获得开阔的视野。一个不断学习的团队是最可怕的，因为他们会在敌人不知不觉中远远把他甩在后面。 06|团结 如果一群人身怀绝技，却摩擦不断，互相看不顺眼，互相使绊子，他们能组成一个优秀的团队吗？恐怕内部矛盾还没解决，公司就先倒闭了！能干大事的团队内部会有摩擦有争吵，但这一定是因为工作、因为业务和公司发展进行的争吵，争出一个结果后继续携手努力。哪怕和人看不对眼，也会把工作和私人生活有序分开，工作中劲往一块使，团结一致共同为公司的未来奋斗。 07|忠诚 士兵忠于国家，能干大事的团队就是士兵中的精英，是特种兵，对于领导也要绝对忠诚。无论风吹草动还是天昏地暗，始终忠于领导。领导处于顶峰，他们会忠诚，因为这时候的忠诚会为他们带来财富地位；领导处于低谷，他们还会忠诚，因为这时候的忠诚是他们的良心。每位领导培养团队绝对是花费了巨大心血，一个优秀的团队是领导的心头肉，假如好不容易培养出的团队，却因为一点原因背叛，哪怕这团队能力再强，也无法成大事，因为没了底线。 图/pixabay.com

一、“大众公司在想什么？” 这是今年一月份的美国《Atlantic》杂志一篇文章的标题。去年，大众公司被发现对汽车尾气排放系统大规模造假，在汽车控制软件中植入特定的程序，使得汽车在尾气检测时可以调整参数，把有害气体排放量暂时降低几十倍。这个丑闻一经揭露，几乎把这家声誉卓著历史悠久的汽车巨头推向毁灭的边缘。 这种规模的作弊不可能是无心之失，需要有自上而下逐级员工和管理层的参与才行。可是除非我们有理由相信大众公司偏偏集中了一群道德特别低劣的员工，否则正常情况下，所有那些参与作弊的员工们和我们这些义愤填膺的旁观者都是差不多的人。于是一个自然的问题是：他们在做这些事的时候，自己是怎么想的呢？ 当类似的丑闻在北京的西北角发生的时候，这种感觉就更是特别强烈。我自己就在这个领域工作，丑闻的主角也不是火星上的一家公司，那里的员工和老板就是我的朋友、校友、师长、乃至——理论上完全有可能——我自己。所以当我读到网络上咬牙切齿的怒骂和抨击时，很难不感到某种本质的荒谬感。 这些员工并没有什么特殊之处。他们和公司之外的人有同样的网络环境（当然也一样翻墙），受同样的教育，分享同样的舆论，也有同样饱受网络诈骗之苦的年迈父母。很多人会用某一家无法在中国运营的美国公司和它做对比，觉得他们代表了公司价值观的两极。但一个众所周知的事实是，这两家公司之间的人员流动相当频繁。我们为什么觉得同一批人在两家公司里会表现出截然不同的操守来呢？ 这当然不是替那家公司洗刷清白，但我确实不相信那些批评会有作用。事实上，对这家公司的批评在过去十年里无日无之，但它还是走到了这一步，这一次也不会有什么区别。这件事会过去，别的新闻会盖过它。不喜欢这家公司的人还是不喜欢，但这甚至伤不了它的皮毛。它的危机在别处，不在这里。 真正的问题在于，外界的批评越激烈——我看到有些文章用到了人血馒头之类的字眼——这些批评就越没有效果。这不是说被批评的对象特别厚颜无耻，只不过他们和我们一样，觉得这些批评是冲着别人去的罢了。当然没有人会去吃一颗摆在自己面前的人血馒头，如果它看起来就是个人血馒头的样子。大家都有常人会有的价值观。 二、那最后它是被谁吃了呢？ 任何有过大型公司工作经验的人都知道，公司里大大小小的决策并不是像电视剧里那样，发生在气氛凝重的高级会议室里，伴随着戏剧性的场面，好像苏格拉底的审判一样。没有什么员工——无论是基层技术员还是中高层经理——会冷不丁碰到一个天上掉下来的问题，伴随着某种道德两难和良心的拷问。“有这么一项业务，会带来 X 亿利润，但是要伤害 Y 条人命，我们做不做？” 商业不是这么运作的。 所有的业务都是一点一滴层叠生长出来的，它产生在不经意的对话之中，在文档字里行间的评论里，在邮件的来回抄送之间，以最不引人注目的方式。这不是因为有人要刻意低调隐瞒什么罪恶，而是因为一切看起来都不是罪恶。当一个人坐在会议室里讨论本季度的新业务的时候，他并不是来审查道德问题，而只是来做技术上的判断而已。他也许坐立不安，想着中午该吃什么，他也许还在琢磨为什么手头另一个程序有 bug，这时他听到主讲人问： “我们的讨论群组每天有千万级的访问量，要不要卖广告变现？” 当然要，对一家互联网公司来说这是合情合理的事。 在几个月后的另一次会议上：“这些讨论群组的人工维护成本太高，我们要不要引入网友参与管理？” 这很自然，别的网站的讨论群也都是这么做的。 又过了几个月：“我们发现网友自发选出来的群主有的时候不可靠，会搞利益输送，比如把特定的商业推广帖置顶之类。我们要不要把群主这一块管起来？” 很好，这里反正有商业利益，与其让完全匿名的网友挣黑钱，不如让公司透明管理。 再下一次：“有人想要承包这些讨论群，以前就有内部员工私自把它外包出去了，造成很坏的影响。我们不如主动把它当成一项业务来做吧，既可以加强管理，还可以作为新的利润增长点。” 他看了看周围，没有人表示异议。他忍不住问： “那你怎么确定外包出去的人都可靠呢？”

人生路上，首先找到人生的导师，借用成功人士的眼光去选择项目，确方向，先借力，后能力，先借船，后造船，抱团打天下！ 人生指引，看完这六个问题，你还敢迷茫吗？ 第一问：成功路上，您是自己乱走，还是有老师指导更好？ 人生路上，因为有父母，才有生命；成功路上，因为有老师，才有方向。父母优秀，才可以培养出优秀的孩子。优秀的老师，才可以带出优秀的学生。 成功之父罗伯特清崎说，成功第一条，就是找到人生的导师。也就是，在成功道路上，先找到成功的导师，才能成功。很多人，人生路上有父母，却是成功路上的孤儿，没有人指导。 自作主张，随波逐流，道听途说，人云亦云，没有方向，一片迷茫。父母我们没有办法选择，但老师，您一定要去学会选择，您觉得是吗？如果同意，请看第二问。 第二问：打工还是经商？ 您打工这些年，您的工资涨了多少？一年下来，您口袋里增加了多少收入？如果您的工资收入永远赶不上房价，物价，油价，医疗费用，教育成本，交通成本的上涨幅度，您觉得结果是什么？不断上涨的生活成本，让打工者口袋里的收入越来越少！财富之父罗伯特清崎说：获得财务自由，唯一的办法就是经商！ 那些不想赚钱的朋友，就不要继续往下看了。道不同，不想与谋。李嘉诚说，钱不是万能的，但没有钱是万万不能的。实力决定尊严。别空口谈爱心，谈孝心。 给父母买件衣服都犹豫半天，您还说自己孝顺吗？您忙得连陪伴父母，给父母打电话的时候都没有，还谈孝心吗？孝顺都需要实力，爱也需要能力，维系家庭也需要实力，贫贱夫妻百事哀，贫穷国家无外交。 当然，赚钱不是唯利是图，而是在奋斗中，用自己的胜利果实给自己一个奖赏。在为目标奋斗的过程中，得到的开心才是最永久的。开心的赚钱，开心的享受过程，这才是最重要的。 第三问：先打工，还是先创业？ 您觉得现在是富人赚钱快，还是穷人赚钱快？一栋房子的转手，一打工者一生的血汗还不够！我们什么时候创业最好？答案是刚刚毕业的时候，是年轻的时候。 为什么？首先如果你去打工，可以预见那个环境是多么的消极。为什么那么多人本来有创业的打算，工作几年之后却意志消沉，失去斗志？就是环境改变了他，消极的环境把他同化掉了，这是非常可怕的。成功人士说：人最可怕的破产就是失去热忱。中国也有句古话：哀莫大于心死！ 其次，你打几年工就能学到创业的经验，就有了阅历？充其量就是有了怎么样打工的经验，但是做老板跟打工是一样的吗？不一样。所以你那个经验和阅历毫无作用，甚至让你形成一种打工者的穷人思维阻碍你的成功之路。 第三你打工能建立人脉？我们有句话说：成功者吸引成功者，打工者吸引打工者。什么意思？就是物以类聚人以群分的意思。你的周围全都是打工者，他们对你创业能起到什么作用？ 最后说资金，你打几年工能存多少钱？算你10万，能做什么？服装店都开不起。即使开得起，也是把数年的积蓄全部压上了，一旦失败将一无所有，而且白白的耽误几年大好时光。 所以创业越早越好。以一个大学生为例，毕业的时候按照23岁计算。这时候开始创业是最好的。首先年轻人有激情，有朝气；其次这个时候没有老婆，孩子，而且父母也不需要照顾，没有家室之累，可以放手拼搏；再次万一这个时候失败，也还有东山再起的时间，所谓年轻没有失败。 所以我们年轻人一旦遇到了机会就要牢牢的抓在手里，看准了就立马行动，别犹豫。 第四问：能力还是借力？造船还是借船？ 无容置疑，打工都需要一技之长，创业也没有白吃的午餐。李嘉诚说，创业，只有两个办法：造船过河和借船过河。显而易见，造船的更需要实力，比如您开家小店，资金、货源，物流，仓库，店面，房租，员工，人事，管理，人际关系，竞争等，都是要您去处理。 跟30年前不同的是，今天早已经供大于求，今天很多开店的人，用尽心思经营，去竞争，到头来身心疲惫，去除房租，工资和各种成本，其他的钱很多又送给医院，到头来还是为“房东，员工打工”！靠实力竞争，就是大鱼吃小鱼，小鱼吃虾，虾吃泥。 所以，最智慧的人，不是能力强，而是会借力。神舟电脑老总，申请QQ都不会。所以，先借力，后能力，就是最智慧的人。当能力不强到时候，先借力，借船过河，叫养精蓄锐，当实力强大的时候，再造船也不迟！很多人，自己没有实力却要打造平台，乐于造船，一生都在造船，结果人财两空，忘记过河了。 第五问：靠眼光还是靠眼睛？ 李嘉诚说：当一个新生事物出来的时候，所有人反对，您要坚定的做，当95%的人反对的时候，您要赶紧做；当50%的人认同的时候，您就做一个消费者就好了！

一个好的企业不需要风口，无论有没有风口，他们都能展翅飞翔，遨游蓝天。因为，他们是“鹰”，不是“猪”。 前两年，大家都在谈论“风口”这个词汇，还有一句话也随着流行：找到了风口，连猪都能飞起来。 然而，当风口消失的时候，结果又如何呢？摔下来的还是那些猪。 今年以来，那些摔下来的“猪”和还想飞到天上的“猪”们，普遍谈论另外一个话题： 如何应对经济下行的压力？ 在这里，我想说一句：对企业发展而言，经济复苏还是萧条，其实没有太大关系。如果非要让它们扯上关系，我的观点是：经济越萧条，越是企业发展的好机会，不存在所谓的“应对”。 好企业从来不会“靠天吃饭” 一个月前，我和我的团队一起去北京的一家温泉度假村过圣诞节，感觉到这个曾经赫赫有名的度假村却失去了往日的风采，硬件设施老化，员工态度冷漠，很多服务，要么干脆没了、要么滥竽充数，整体体验非常糟糕。 我问他们的服务人员：“你们山庄以前挺好，现在出了什么事？” 有位服务员跟我说：“因为反腐，官员们都不来山庄消费了，所以公司收入少了一半以上，只好缩减开支，裁减员工，服务当然就跟不上了。” 听到这句话，我心里很不是滋味，不仅为这个度假村的命运而叹惜，更是为那些像这个度假村一样“靠天吃饭”的企业而担忧。 因为反腐，所以衰落。这个理由，可以成立吗？ 如果这个理由要是成立的话，最应该倒闭的是那些奢侈品品牌，因为他们的产品比那个度假村的消费还要高，不仅自己用还是送给领导用，非常有面子。 然而，反腐已经好几年了，我们也没有听到LV倒闭、PRADA倒闭或巴宝莉生意不好。他们在中国的日子，照样很好过。 这又说明了什么？ 说明：好企业从来不会“靠天吃饭”。如果一家企业要是把自己的命运与官员的腐败联系在一起，那根本就不是一家合格的企业。可谓“活得可怜，死得悲哀”！ 经济萧条带来的四大机会 当时，我和我的同事聊天时说，我们应该给这家度假村提供一套咨询建议，建议他们赶紧转型。因为，北京多数温泉度假村，差不多都是这个现状，大家的日子都不太好过。这恰恰是绝地重生的好机会。 经济萧条，消费吃紧，对于一个有眼光的企业来讲，是机会，而不是压力。具体来看，经济的萧条至少会带来以下四大机会： 1、竞争强度降低 在经济萧条时期，多数企业会采取上面那个度假村的做法，暂停投资、削减费用，节约开支。 这样的行为带来的结果，就是市场竞争的强度大幅度降低，给那些平时没有能力与大企业抗衡的公司提供机会。 目前，多数行业都同质化，竞争非常激烈。尤其在主流市场，大型企业扎堆儿，中小企业根本没有机会。 在这种情况下，突然有一天，市场竞争的强度降低了，竞争不像那么白热化了。对于那些千方百计寻找市场切入点的企业而言，还有比这个更好的机会吗？ 2、市场杂音降低

每个人都会有自己的情绪，但有些人的表达方式是比较简单粗暴，不要让自己，栽在自己的脾气中。 张飞之死，其实很憋屈：他不是在战场上慷慨赴死，而是被自己的情绪杀死了。 听到好兄弟关羽被害，他抑制不住哀伤，血泪粘襟。随后借醉鞭打士兵，要他们日夜赶造兵器，想要马上为兄弟报仇。最后部下范疆与张达忍无可忍，只好趁张飞又再醉酒时，将他刺杀在军营里。 没人否认张飞能力很大。但能力这么大的人，最后却得不到一个理想的结局。 控制不住自己情绪的人，其实能力再大也无济于事。 01 最该掌握的能力是控制自己 现代跟古代当然不一样。古代的人优秀如张飞，不懂管理情绪至少还可以上沙场杀敌，只不过结局不一定好。 现代不讲暴力讲脑力，如果让感性情绪控制了理性思维，有可能连混下去都难。 真正优秀的人，以做事为主，伤害大局的情绪摆在一边。控制情绪，才能成就最大的能力。 02 真正聪明人是怎样的 如果你是对的，你没必要发脾气；如果你是错的，你没资格去发脾气。这才是真正的智慧，可惜大多数人没有想透彻。 泰国有位传奇人物告诫：人只要脾气好，凡事就会好。人的一生都在学做人，学习做人是一辈子的事，没有办法毕业的。人生不管是士农工商，各种人等，只要学习就有进步。 03 自信的人，不靠情绪表达自己 能干的人并不是没有情绪，他们只是不被情绪所左右。“怒不过夺，喜不过予”，源于内在的自信与魄力。 《教父》里面有句著名台词：“永远不要让家族外的人知道你的想法。”情绪易于波动、喜怒轻易形于色的人，与其说是坦率，不如说是缺乏内心历练。 老教父的大儿子桑尼违背了父亲的教条，冲动鲁莽最终被人射成马蜂窝。而小儿子麦克不动声色，凭借着自己的判断，在医院保护了父亲，在餐厅报复了凶手，甚至甘愿在离家万里的西西里隐藏经年。 在该隐忍的时候隐忍，在该爆发的时候爆发，是一个人成熟的标志。 04 再控制不住情绪，也要学着控制 林肯做总统的时候，陆军部长向他抱怨受到一位少将的侮辱。林肯建议对方写一封尖酸刻薄的骂信作为回敬。 信写好了，部长要把信寄出去时，林肯问：“你在干嘛？” “当然是寄给他啊。”部长不解地问。 “你傻啊，快把信烧了。”林肯忙说：“我生气的时候也是这么做的，写信就是为了解气。如果你还不爽，那就再写，写到舒服为止！” 心里产生负面情绪，需要疏导发泄，像林肯就用了写信的方法。 中国古人的境界要高一点，比如像孔子，直接就是“恕”字待之，恕己恕人。做不到这么高境界，就找一件心爱的事倾泻所有情绪。 清代作家李渔的方法是写字：“予无他癖，唯有著书。忧籍以消，怒籍以释。”

有人懂许多道理却依旧过不好生活，一是要判断这是不是适合你的“好”道理，二是要不要调整自己，三是无论如何愉快和痛苦，很大区别是在自己的心中。 1. 企业成败关键看一把手 一个企业能否成功，关键是看第一把手，如果这个第一把手有能力，他就会引导、领导团队，敢于拥抱新的思想，拥抱创新。而且，又要知道什么事输得起，什么事输不起，而决定做的时候，又会把关键的问题想得很清楚。 联想在过去的发展中，有过几次大的环境变化，同行牺牲很多，而联想因为提前做了突破，就是抢在了前面，我们把这个叫做“拐大弯”，所以就避免了灾难，有了大的发展。因此一个公司能否办好，第一把手的地位是非常重要的。对于创业企业来说，就要想清楚，冒多大的风险得多大的利益，中间儿遇到问题是否能坚持下来。如果失败了，公司是否能经受得起等等，要做具体情况具体分析。 2. 员工对企业的要求 带好队伍需要激励，而激励是和需求相对应的。一个人加入企业大概有这么四个主要的需求：第一，收入怎么样？我为企业做出了贡献，能不能得到相应的回报。第二，能不能得到发展？希望能力持续提升，做的事情越来越大，担负的责任越来越重要。第三，工作得愉快吗？工作可以紧张、有压力，但是人和人相处要愉快，企业的文化要让人感觉舒服。第四，企业的社会形象怎么样？愿意跟亲朋好友说说自己在哪儿工作，觉得挺自豪。 不同的人追求不同，因此对这些事的排序也不同。带队伍的根本目的在于要将个人的这些追求和企业的长远发展结合起来，所以一方面要有文化上的倡导，要给员工创造满足需求的条件；另一方面，也要有能力的要求以及考核的手段。这么多年来，联想的队伍团结稳定，但是现在进入了移动互联网时代，外在的环境变化不小，队伍的特点也在发生变化，在这种形势下如何带好队伍，我们也在不断学习、实践和探索。 3. 意志力是可以磨练的 意志力是成就一个成功人士的重要条件。一般来讲，只有极少数人天生意志无比坚强，也只有极少数人是窝囊到烂泥完全扶不起来。大多数人都是居于二者之间，有意志力强一些的，有弱一些的，这说明意志力是可以磨练的。我自己觉得，有意识地磨练意志，禁得住摔打、挫折是重要的。我上学时候跟今天不一样，后来的经历给了我无数次磨练的机会。 当然，意志力是成就成功人士的重要条件之一，还有其他条件。毕竟成功与否不只在意志力。 五年前我看过一本书，书名是《侯卫东官场笔记》，最近我又看了一遍。这本书讲的是一个没有任何根基的年轻人，经过艰苦努力，通过智慧、摔打、磨练，最后走向成功的励志过程。我看这本书，不只是对我自己有激励，同时能让我了解如何更好地帮助年轻人。另外，通过这本书也能够了解官场的现状，可能写得还是挺真实的。 4. 愉快和痛苦的区别 （至于有人）懂得许多道理却依旧过不好生活，一是要判断一下这是不是适合你的“好”道理，二是你要不要调整你自己。三是，无论如何，愉快和痛苦的很大区别是在自己的心中。我记得小时候，看过一篇寓言：一家人家，夫妇二人睡在一张大床上，却吵骂起来，嫌床小睡不下，而隔壁邻居夫妇睡在斧子把儿宽的床上，却互相说，亲爱的我这边宽得很，你往我这边靠靠。虽是寓言，想想还真是有点意思。在你把道理和实际生活结合的时候，这篇寓言会减轻你的痛苦。而去品尝其中的意思，提高自己的幸福。 5. 我心里瞧不起的人 我心里瞧不起的人，种类挺多。我痛恨，做着损国肥己的事儿，嘴上却唱着高调的人。我鄙视，忘恩负义及没有诚信的人（对父亲、亲人、朋友、同事都算上）。我可怜，永远说了做不到的人。我（觉得）可笑，一个青蛙大小的人却把自己说成牛一样大（不管是他自己真认为是牛还是心里明白故意吹的，却让我觉得可笑）。还有各种各样我瞧不起的种类，有的不算是瞧不起而是可怜。但对所有这些人，我不会违心地去奉承，但却也未必当面说穿，要视具体情况。 文 / 柳传志（联想控股股份有限公司董事长，联想集团有限公司创始人、名誉董事长） 图/pixabay.com