Tag: 为人处世

小伙伴们，其实你都没发现自己不经意的习惯，原来是让别人暖心！哈哈！ 1、其实发传单不容易，尤其是学生兼职，大家方便的话能拿着最好还是收下，他们发完好下班，举手之劳对别人也是莫大的帮助和尊重。如果有特殊原因不能接受的话，最好也报以微笑，表示感谢。（lz发过传单，其中的苦自己知道，还是希望大家能换位思考，互相理解吧） 2、对服务员态度好的，上菜时会对服务员或付款时会对收银员说蟹蟹。 3、进出公寓和公共场合的大门，帮别的人扶住门方便他们进出，尤其带小孩的和手里拿着东西的。 4、推门、按电梯门时，让别人先出。 5、进门出门会帮女生挡着门，特别是商场饭店什么那种比较重的玻璃门，一群人出去的时候会照顾到所有人。 6、过马路认真等红绿灯；开车堵的话让出人行道；吃饭不吧唧嘴不翻菜不剩米粒。 7、对门房、迎宾有礼貌，打招呼要求不上起码点头笑一下，他们往往是最容易被忽视的。 8、把宠物在街边拉的屎打扫进垃圾桶。 9、不显摆；不说脏话。 10、宿舍等公共场所里，注意自己说话的声音或动作有没有影响到别人。 11、吃晚饭把饭桌上自己产出的骨头啊啥的，捡到碗里倒掉。 12、控制得了自己情绪，碰上事儿了，不马上扔狠话，冷静，想办法。为人低调，沉得住气，有礼貌，微笑。 13、即使是热汤也不会喝出声来，这种绝对印象分狂加！ 14、在下雨天开车减慢车速，或者因车前面有老人、小孩、宠物而放慢车速的人。 15、轻声关门；让座。 16、离开图书馆轻轻把椅子放回原位。 17、递剪刀、刀子等物品时，会把尖锐的一边朝向自己。 18、女生在公共场合，坐着把腿并着或是翘起来偏向一旁感觉家教挺好的。 19、走马路什么的会走外边，让别人靠里走，对过马路把我护在里侧的男生超来感！ 20、就是每次去饭店吃完饭，服务员在门口都会说谢谢光临慢走啊什么的，男神就微笑着冲她们点头，我就喜欢上他！ 21、打球的时候，我说累了中场休息，他出去晃了一圈回来拿了两瓶水给我。 22、戴着耳机不要跟人说话，说话的时候拿掉耳机。 23、时时刻刻考虑到身边还有 “别人”，别人也需要尊重，就是很有教养的表现。包括不大声说话，说谢谢什么很多很多在内，都是为别人考虑，把自己当成社会的一员，而不是全社会都是他家的，他想干嘛就干嘛！

一个人生活的快乐与否，不在于他是否年轻美貌，也不在于他是否高官富有，而在于他是否拥有一种健康的精神状态，和是否拥有一颗善于真诚的心。 人的一生漫长而遥远，在漫长的人生途中，我们会结识许许多多的人，会经历许许多多的事。其中有无法言语的感动，有发自内心的感激，也有不可避免的艰难困苦和委屈无奈，无论遇见什么，我们一定要学会拥有一颗宽容而真诚的心。 日有阴晴，人有善恶，自然界有很多事物都不是我们人力所能为的。我们不可能改造世界，我们也不可能改造别人，我们能改造的只有我们自己的心态和我们对待世界，对待周边人的一种宽容的处世哲学。 学会真诚，你的内心会豁达而开朗，你对世界上所有的美好会心存感激，你的生活也会快乐许多。 我时常对自己说，做一个谦虚而知足的人吧，把生活中所有的苦难都当做上帝赐于你的礼物。未经历寒冷，怎知道温暖，未体验艰辛，怎知道甘甜。我愿把所有的痛苦和不快乐都藏在心底，当做生活给我的历练，用一颗真诚的心去微笑着面对世界。 我感谢父母给予我生命，感谢磨难给予我坚强，感谢挫折给予我勇气，感谢欺骗给予我智慧，感谢贫困给予我信念，感谢藐视给予我自尊。 我感谢山水给了我灵气，感谢日月给了我温暖，感谢蓝天给了我透明与澄净，感谢黄土地千年的文化给了我一颗朴实而善良的心。 在水中放一块明矾，可以沉淀水中的渣滓，在我们心中培植一种真诚的思想，则可以沉淀许多的浮躁与不安。 学会真诚便是学会了一种良好的生活态度，当你对世界万物，对周边所有的人都心存感激之时，你自己便可以消除内心所有的积怨与不满，你眼里的世界也没有了尘埃，透明而洁净的心便是你快乐之所在。 快乐是生活中最宝贵的财富，是一种生命情绪的自然流露，快乐要靠自己用心去汲取。真诚的心容易感动，真诚的心充满感激，有了感激的心你就会快乐而满足。 一条不经意的短信，一句轻轻的问候，一个善意的微笑，一声遥远的祝福，都可以表达一颗真诚的心对生活的热爱。学会了真诚，你就学会了洒脱，学会了真诚，你就学会了快乐。 真诚是一种处世哲学，常怀真诚之心，会让你拥有很多朋友。 真诚是一种生活态度，常怀真诚之心，它会让你淡泊名利，知足而愉悦。 真诚是一个人不可磨灭的良知，常怀真诚之心，它会让你懂得滴水之恩，涌泉相报。 学会真诚，生活将赐于你灿烂的阳光； 学会真诚，生活将充满爱与希望。 学会宽容 宽容是智慧，是力量。宽容是爱，是体谅。宽容是福…… 宽容中包含着人生的大道至理，没有宽容的生活，如在刀锋上行走。孩子，如果美德可以选择，请先把宽容挑选出来吧！ 宽容是一种品性，也是一种能力，宽容需要学习，需要磨砺，需要一点一点培养。 宽容是深藏爱心的体谅，宽容是一种智慧和力量，宽容是对生命的洞见，宽容不仅是一种雅里、文明、胸怀，更是一种人生的境界，宽容了别人就等于宽容了自己，宽容的同时，也创造生命的美丽。 宽容是一种仁爱的的光芒、无上的福分，是对别人的释怀，也是对自己的善待，一个人的胸怀能容得下多少人，才能够赢得多少人。宽容不受约束，它像天下的细雨滋润大地，带来双重祝福：祝福施予者，也祝福被施予者。它力量巨大，贵比皇冠，它与王权同在，与上帝并存。 顺境逆境是人生的常态，在逆境中要学会坦然处之，欲望是无穷的阶梯，我们都应该更珍惜现在所拥有的，曾经发生的已经死去，不要再对无法挽回的东西耿耿于怀。宽容对于人而言，是一种更广阔的生命空间。当你学会宽容，你便是真的领悟了生命的内涵，便能站到比别人更高的位置，看起问题和处理起事来也会比别人更加透彻，更加有效，当你学会宽容，便因知道人生残缺的本质而豁达，它会令你体谅人性弱点，走出生命固有的盲区，由此你将成为生活的智者。 常用宽容的眼光看世界，事业、家庭和友谊才能稳固和长久。夫妻间除了要有爱情有信任，还要有宽容，总是为小事斤斤计较，就不可能白头偕老；朋友间没有了宽容就没有了友谊，因为宽容是友谊的题中之义。领导宽容，就可以使近者悦远者来，天下归心。能宽容，就能发展壮大。即使 “月亮脸上也长满雀斑”，我们又何必去苛责别人的缺陷；社会是一张彼此联系的人际网络，无人能独自成功，因此我们无论何时都要记得去体谅身边之人；孩子的成长必须有一片宽容的绿荫，而避免因苛责所导致的苦果；二人世界必须有宽容做基础，而能品尝婚姻的幸福。宽容别人就等于宽容自己，宽容的同时，也创造生命的美丽。

常听人说：“是非止于智者”，“是非”真的能“止于智者”吗？其实，有的“智者”也难免不为“是非”所惑，真正说来，“是非朝朝有”，唯有“听自然无”。 怎样处理是非？兹有四点意见： 一、不说是非：我们每一个人先要知道，是非常常伤害人于无形，是非对人的杀伤力，往往不亚于刀剑，所以当我们不了解事情的真相，就不可以随便与是非起舞。从小能养成不说是非、不搬弄是非、不制造是非的习惯，则别人少了烦恼，自己也会得到“耳根清净”与“心灵清净”的好处。 二、不听是非：有人喜欢“说是非”，是因为有人喜欢“听是非”，如果是一个有智慧的人，自己凭常识、经验来判断、论证，不随便听信是非闲言，让是非“入于耳，化于无形”，如此说是非的人得不到有人听是非的鼓励，慢慢就会不传是非了。 三、不传是非：俗话说“好事不出门，坏事传千里”，“是非”大都是一些有关个人的私德、家族的隐私、别人的不幸、他人的缺陷等，一经传播，立刻普世皆知。传播是非者，因为不负责任，大都是“人家说的”，这种散播情报的心理，使得是非不得止。因此只有每个人不说是非，不听是非，继而不传是非，如此是非就真能“止于智者”了。 四、不怕是非：所谓“是非”，并无法律的作用，只是给人生气，“你说的”、“他说的”，只在言语上辩解，并无法律效果，所以吾人只要行得正，做得正，是非又能奈我何。 图/pixabay.com

人的一生中除了亲人离我们最近的就是朋友，甚至有时候朋友比亲人还可靠，每个人的一生中都会交很多朋友。好的朋友会对我们的人生有很大的帮助，但如果交友不慎，有时候“问题”朋友的言行会让你感到筋疲力尽、灰心丧气。最好不要和这五类人走得太近。 过于多愁善感型。多愁善感不是缺点，但面对过于多愁善感的朋友，却经常让你觉得自己成了对方倾倒苦水的“垃圾桶”，聊天的内容全是诉苦抱怨，没有一点阳光的话题。这类朋友通常很自卑，遇到问题没有勇气寻找解决的办法。长此以往，他们的不良情绪就会影响你的心情和看待世界的眼光。 惯于毁约型。当你兴冲冲地起个大早来到事先约好的地方，左等右等就是不见人。末了儿对方一句“不好意思，我有事”，让你心情大打折扣。这类朋友心理不稳定，情绪多变，一开始觉得事情有意思就爽快赴约，不几天就觉得没意思、没心情，因此便常常“放鸽子”。 自私自利型。你劳累了一天，已经钻进了被窝，“朋友”一通电话打来，硬要你陪他玩通宵;你稍加迟疑，那边便用“是不是朋友”来责问你。这种朋友很自私，心理上总觉得别人得到的多，自己得到的少，感到不平衡，因此通过任意摆布别人来满足自己不平的心理。 滔滔不绝型。当一大群朋友聚会时，总有那么几个人，话匣子一打开便如滔滔江水连绵不绝，让其他人没有插嘴的份儿。这种“话痨”朋友，情绪一般比较焦虑，心理学上叫做“躁动”。躁动常常使他习惯性地侵占他人的时间，掠夺别人的感受。但也有些人，是想成为大家关注的焦点，故意抢朋友风头。 暗中破坏型。“你怎么穿得像个村妇?”“看你，总是把事情搞砸。”当你想征求别人的意见时，朋友嘴里蹦出来的这些回答会让你觉得很失败，不仅如此，他们还喜欢在人前批评你。这种朋友看起来总显得比你老练，看似你的参谋，实则是想在众人面前贬损你。他们嫉妒心很强，于是经常话中有话地冷嘲热讽，以求得心理上的平衡。 图来自：pixabay.com

聪明的人，不在于他职位有多高，权利有多大，财富有多少，手腕有多强，而在于如下十点： 1) 懂得妥协。 人不可能总是按照自己的意愿去办事，当跟对方、第三方发生关系的时候，求得最佳合作效果的途径，就是能够适当的妥协，只有双赢或多赢，才是最佳的效果。 2) 适时调整。 生活中，计划往往跟不上变化，原先计划好的事情，随着时间、地点、条件的变化，会出现很多新情况、新问题，善于发现问题，适时调整计划，才能最终把事情做好。 3) 尊重对方。 尊重对方的人懂得合作的重要性，刚愎自用的人往往到最后都成了孤家寡人，这样的人，非失败不可；懂得尊重人的人，才是真正的聪明人。 4) 坚持原则。 有些人看似强硬，实则没有原则，缺少主心骨；有的唯上，领导怎么说怎么好；有的跟风，潮流怎么行，怎么随；这样的人，难成大事。 5) 持之以恒。 口号好提，计划好定，执行难、持之以恒更难；行百里者半九十，成功者往往并不是有超人的才华，但肯定有超人的毅力，能够在困难重重的情况下，再坚持和努力。 6) 人情味重。 有些人借口工作需要、借口坚持原则，搞得六亲不认、毫无人性，这是在走极端；不讲亲情、不重友情、不忠爱情的人，十有八九是极端自私的人，这样的人，心中只有自己。 7) 重诺守信。 有些人，轻易地承诺，一冲动就做决定，但往往失信、不守承诺，结果，失信于人，没人愿意跟他打交道；重诺守信的人，才是靠得住的合作伙伴，才是可结交的朋友。 8) 遇挫愈坚。 虚张声势的人往往经不住挫折，受不了打击，脆而不坚、硬而不韧；只有淡定面对得失，百折不饶的人，才是真正的聪明人。

导语：异性朋友和恋人之间并不是非得取其一不可，但却经常会有为了不让恋人误会而与朋友渐行渐远，或者因为恋人对自己的猜疑误解而曲终人散。其实还有两全其美的方法的，小编今天给大家分享的婚后如何维持异性关系6个技巧，大家好好学习哦！ 结婚后，你与异性朋友的接触就会有很多复杂的问题，比如跟爱人不认识的异性朋友吃饭聊天被爱人看到了就算解释也会有隔阂。总是带着爱人见异性朋友又比较麻烦，可以是这个度该怎么把握呢？ 不要与异性朋友过分亲近！ 这点恐怕不需要我多做说明，与异性朋友的关系如果过分亲近，即使两个人之间彼此明白，也会因为周围环境的影响而造成误解。如果被你的另一半知道的话，恐怕不是一两句话能解释清的，即使你们之间的友谊真的如你所说的很纯洁。 不要单独与异性朋友吃饭，出去玩！ 这样很容易引人误会的，不仅情侣之间会误会，即使朋友也会误会的，会认为你爱情不专一，三心二意，尽量不要单独与自己女朋友之外的女性朋友一起出去玩，吃饭之类的，即使要去的话，也最好带上你的另一半，让她知道你们之间真没什么，只是朋友。 不要对异性朋友说过于暧昧的话语！ 除了自己的男女朋友，度其他的异性朋友可千万不要随便说一些暧昧的话，虽然你可能觉得没什么，但别人不一定那样想，也许别人正在暗恋你，而你这么一说的话，不是给了她希望又给她更大的失望吗?也许因为你有意或无意的一些小暧昧，让你们最后朋友都没得做。 自己有女朋友了，一定要告诉异性朋友！ 不要有了女朋友，还在那玩暧昧，不要想这脚踏两只船，结果往往会很惨。不要抱着那些侥幸心理，等到她发现了也许就无法挽回了。如果真的爱你的女朋友，如果真的在乎你的朋友，这些都早早说清吧。 与异性朋友交往不要过于频繁！ 有自己的男女朋友，就不要过多的和异性朋友交流，你们可以交流，但是得有个限度，尽量在他/她面前不要和其他的异性朋友聊天，也许她会强装做不在意，没有说你，但如果换位思考的的话，你心里肯定也不舒服，没事就多陪陪她/他 异性朋友之间也要学会拒绝！ 不会拒绝的人看似是善良好意，但在另一方面你也可能伤害了别人，也正因为你的不会拒绝，不拒绝，让她/他产生错觉，觉得你对她有感觉，你喜欢她，也许你仅仅只是把她当做好朋友。所以为了我们自己也为了她，你都应该学会去拒绝，不然只会最后伤人伤己。 责任编辑：zhaowy 图来自：google.com

为人处世，做到能进能退，能软能刚，能大能小，能弱能强，放下架子，降低姿态，是一种谦逊的美德。 示弱不是真正的软弱，而是权益变通之计，示弱不是妥协，而是一种理智的忍让。我们要学会以柔克刚，学会示弱，那么我们就能结出人生的硕果。 在如今个性张扬的时代，人们都像装了火药打了鸡血似的，一个比一个充能显摆，示弱的人越来越少，其实示弱是一种大智慧。 水柔软无比，可是一旦汹涌，能冲毁堤坝，摧毁房屋，淹没农田，柔中带有刚强。 能结出硕大果实的不是那些木本的果树，而是那些看似柔弱，实则柔中带刚的藤条类植物，如西瓜、南瓜等。 原因是藤条类植物貌似不堪重负，实则柔中带刚，以韧性持久耐力，在软中寻出路，而生发出可以牵引的藤须等，衍生出更多更大的力量。 处处示强，恰恰说明你真的“不怎么强”;处处示弱，不意味你不强大，也许你已过于强大。处处摆谱，恰恰说明你心里“没谱”，真正的大师往往是“虚怀若谷”的。 明代洪应明《菜根谭》：“有妍必有丑为之对，我不夸妍，谁能丑我?有洁必有污为之仇，我不好洁，谁能污我?” 同情弱者与嫉贤妒能是一种较普遍的社会心态，所以自谦者自有人美誉，低调者自有人高抬;自夸者反遭人贬损，好洁者反遭人玷污。 那么，是否应该经常向人示弱呢？不一定。世人也有欺软怕硬的劣性。一味示弱，必遭人欺辱；一味示强，定有人反击。固当弱得弱，当强得强。自谦而不自卑，自强而不自傲可也。 图自｜pixabay.com

在开篇之前就令我马上想到了一句名言：“寡言少语的有知识，性情温良的有聪明”。这句话需要逐一剖解分析，才会更容易透彻的理解。并非所有的寡言少语都有知识，但大多数寡言少语的都饱有知识；并非所有的性情温良都有聪明，但大多数性情温良的都包含聪明。本文说的是大体现象而非个别情况。 并不需要为了说明有知识，而表现寡言少语；同样，也不需要为了说明有聪明，而表现性情温良。通常情况下，为了什么，而什么的，都不会长久。因为那不是真实生命的流露，而是外在粗略的伪装。纸包不住火，也可以应用到此处。 不知大家有没有发现，有时看到一位美女很优雅地坐在桌前喝着咖啡，看似很温柔端庄。一旦与她对话，或者听她与友人对话，就发现判若两人，谈吐举止就显得特别粗俗无趣，甚至没有家教。同样，有时看到一位帅哥很有格调地翻看着杂志，看似魅力迷人。一旦与他对话，或者听他与友人对话，就会发现表里不一，思想言语就显得特别肤浅庸俗，甚至毫无教养。 可见知行合一和表里如一是多么难。然而，无论有多大的难度，我们都需要卸下所有的防备和面具，真实的面对亲朋好友和自己。因为涉及灵魂深处的才有价值和意义，一切外在的肤浅总归会褪去。人与人之间的交往接触，同样也是如此。群处守住嘴和独处守住心，都需要此般的智慧、平静的内心和谦卑的认知。 群处守住嘴 三年前，我还在老家那做事。工作之余，基本和各种企业家接触比较多，也会经常去一位好友老总的私人会所。这个会所和其他大家平常看到或知道的会所都不一样，不是吃吃喝喝互相吹牛的地方，更不是私藏小秘的场所。有个本质的区别，就是这位老总也是有信仰的人，所以这个会所自然汇集了很多有共同信仰的企业家。讨论的话题一定少不了企业社会责任等议题。 这个会所经常举行各种讲座和活动，平均每星期至少有一场，内容涉及面很广，如金融、文化、艺术、创业、信仰、公关、健康等等，所以经常会人满为患，来的人都是各行各业的老总或行业精英。但这些并不是本文的重点，重点是这位老总身边的一位助理Y，总是默默无闻的做着各种事情，不管大小事，她都能随时上手处理。每次总是微笑着面对大家，随时照应所有来宾的需求。 一般参会我比较专心听现场，也不太会打扰周边的人。自从参加多了以后，就慢慢和Y熟悉起来。有一次在散会后，人不是很多的情况下，和她聊了起来。原来她不是本地人，之前学的计算机，然后被老总招过来做总助了。自己没想到她年纪很轻，也是90后，但是思想却很成熟，很内敛，不浮躁，也很乖，态度柔和，也特别会照顾人。相信Y在这位老总身边学了不少东西。 她每次都是很友好的主动问别人，需要什么帮忙。在有活动的时候，基本都是默默的坐在最后面，观察着各位老总或者场地的需要，都会提前想到，并妥善安排。久而久之，很多来参会的老总都会很关心的问候她。虽然她几乎都不怎么说话（并非内向，私底下还是能说会谈），但大家都很喜欢她。她身上有一种安静的美。 因为她知道，什么场合适合她说话，什么场合不适合她说。什么时候需要出现，什么时候需要隐藏。分寸把握的很好，事情也处理的到位。以至于现在她谈婚论嫁的时候，一些老总也帮忙介绍男生给她。可惜现在她回到老家去了，我的这位好友老总失去了一位得力干将。虽然她回去了，但老总一直还在召唤她重新回去帮忙。 任何懂得群处守住嘴，既能把握现场又能在背后默默做实事的人，在哪都受到欢迎。时光和伯乐一定不会亏待他。 独处守住心 这是我朋友的朋友的故事。我并不认识他，也不熟悉他。只是从朋友那得知他的一些碎片信息。他是一位商人，同样重要的是，他也是一位有信仰的商人。经常在独处的时候，向上帝感恩。 有一次，他在分享自己故事来勉励其他年轻人。他是一位新加坡人，管理着一家新加坡物流公司，他是这家公司的老总。这个家族企业所涉及的产业几乎垄断了整个行业。在整个分享之前，他淡淡的说了一句：“感谢上帝，让我有机会荣耀祂，我本身不配”。 他分享说，自己一个人的时候，经常自言自语，“天啊，我很惧怕自己继续这样成功下去，会变得骄傲自大，自以为有多大能耐，而不是靠着你的恩典，请你指教我，在一切的成就中学会做一个谦卑的人。” 有信仰的人在做事情之前，往往都会先安静的默想、默祷或灵修，来对付心中的“老我”，才能更有序、有清晰的思路和轻松的心态来面对各项复杂的事务。 独处的时候，守住心很重要。因为大多数人闲下来，就会无所事事。甚至一些人，会放荡不羁。所以保守心更为重要。正如人们所言，“你要保守你心，胜过保守一切。因为一生的果效，是由心发出”。 五官中，嘴巴最大的功用是吃和说。但凡能管得住自己嘴的人，方能从容面对人生。这些人都满有智慧，不管是吃还是说。在吃方面，能自我节制的人，通常不会太胖，身材有型也别致。在说方面，不多言多语的人，通常不乏知识，还有聪明和智慧。 图/pixabay.com

一对年轻夫妇来到民政局婚姻登记中心，要求办理离婚手续，两人都是怒气冲冲，恶语相向。一个说早办早解脱，一个说哪怕晚一分钟也是一种折磨。 然而登记中心的大姐总是和颜悦色、一脸歉意：“实在对不起，打印机坏了，明天来好吗？” 再去，却又是网络出了问题，还是要求明天来。 几次三番过后，那对年轻夫妻竟然销声匿迹。 婚姻登记员一语道破谜底，其实这就是一种善意的谎言、一种缓兵之计，目的是让双方冷静下来，理性思考之后再作决定。 遇到急事、要事、烦心事、危难事，一些人总是巴不得速战速决，立马见分晓。 然而往往当时觉得很妥帖的方案、很痛快的决定，时过境迁，或者才隔了一个晚上，便又幡然醒悟，深为自己的鲁莽而后悔，为彼时的冲动而自惭。 须知，有些事通过自己的追加行为，或许能将功补过，破镜重圆，从头再来。有些事，却是一江春水向东流，过了这个村没有那个店，只能徒唤“逝者如斯夫”。 冷处理是一种谋略和智慧。吾生也有涯，而知也无涯。 一个人穷其一生，也不可能万事万物皆知晓，古今中外如数家珍。 尤其面对突发事件，当事人任由意气用事，抑或凭借惯常思维行事，看似有的放矢、对症下药，却难免挂一漏万，攻其一点不及其余。 方此时，压制情绪、平息怒气，遏制冲动、平复思绪，冷静看待事物发生发展的全貌，全面分析矛盾纠纷产生爆发的前因后果，就能知己知彼，既分清各自应承担的责任，又找到有效解决矛盾问题的方法途径。 冷处理代表了一种责任和担当，预示着当事人心态的成熟、看问题眼光的长远，以及分析判断事物的理性。 人是一切社会关系的总和。一个人立身处世，不可能不考虑自己长久以来遵循的行为理念和价值规范，不顾及周围他人的评价与议论。 尤其当自己因为一时冲动而失去理智，触犯到大家一以贯之遵从、时时躬身践行的道德法则时，哪怕事后百般补救，也有可能成为众矢之的，并最终沦为孤家寡人。 从这个角度言，选择冷处理，做事既对得起自己的良心，又敢于坚持真理、修正错误，就能让大家心服口服，由此生发对自己的信任与信赖。 冷处理并非刻意行事迟疑、行为保守，与遇事宁当“稻草人”、甘做“缩头乌龟”有着本质区别。 它的指向仍是处理，而不是任由事情冷下来，却因为迟迟得不到解决而矛盾越积越重，误会越来越多，隔阂越来越深，终会小事拖大，大事拖炸。 当然，冷处理更不是庸常意义上“大事化小，小事化了”的不处理。但凡需要冷处理，必定是关系紧张、矛盾尖锐、性质严重、影响恶劣之事，要求既治标又治本，既注重当前又着眼长远，既得其大又兼其小。 因此，冷静是前提，冷中还得有热切的关注，热情的接待，热烈的讨论，热心的周旋，热忱的解答，最后回归到问题的彻底处理、圆满解决，彼此之间心悦诚服、心满意足。 相反以冷处理为托辞，从此“黄鹤一去不复返”，不要说当事人不答应，只怕自己也会渐失公信力，说话无人听，办事无人应。 遇事学会冷处理，给对方思考的时间，给自己回旋的空间，是一种解决问题的务实眼光、坦诚姿态。尤其能够做到不冲动，不让矛盾再次升级，不使问题衍生问题，更是一种能力自信的表现、一种为人处世的修养。 图/stocksnap.io