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“一、销售过程中销的是什么?” 　　答案：自己 1、世界汽车销售第一人乔·吉拉德说：“我卖的不是我的雪佛兰汽车，我卖的是我自己”。 2、贩卖任何产品之前首先贩卖的是你自己。 3、产品与顾客之间有一个重要的桥梁:销售人员本身。 4、面对面销售过程中，假如客户不接受你这个人，他还会给你介绍产品的机会吗? 5、不管你如何跟顾客介绍你所在的公司是一流的，产品是一流的，服务是一流的，可是，如果顾客一看你的人，像五流的，一听你讲的话更像是外行，那么，一般来说，客户根本就不会愿意跟你谈下去。你的业绩会好吗? 6、你要让自己看起来更像一个好的产品。 7、为成功而打扮，为胜利而穿着。销售人员在形象上的投资，是销售人员最重要的投资。 　　”二、销售过程中售的是什么?” 　　答案：观念。 1、卖自己想卖的比较容易，还是卖顾客想买的比较容易呢? 2、是改变顾客的观念容易，还是去配合顾客的观念容易呢? 3、所以，在向客户推销你的产品之前，先想办法弄清楚他们的观念，再去配合它。 4、如果顾客的购买观念跟我们销售的产品或服务的观念有冲突，那就先改变顾客的观念，然后再销售。 5、是客户掏钱买他想买的东西，而不是你掏钱;我们的工作是协助客户买到他认为最适合的。 　　”三、买卖过程中买的是什么?” 　　答案：感觉 1、人们买不买某一件东西通常有一个决定性的力量在支配，那就是感觉。 2、感觉是一种看不见、摸不着的影响人们行为的关键因素。 3、它是一种人和人、人和环境互动的综合体。 4、假如你看到一套高档西装，价钱、款式、布料各方面都不错，你很满意。可是销售员跟你交谈时不尊重你，让你感觉很不舒服，你会购买吗?假如同一套衣服在菜市场屠户旁边的地摊上，你会购买吗?不会，因为你的感觉不对。 5、企业、产品、人、环境、语言、语调、肢体动作都会影响顾客的感觉。 6、在整个销售过程中能为顾客营造一个好的感觉，那么，你就找到了打开客户钱包“钥匙”。 　　”四、买卖过程中卖的是什么?”

很多年前，在《管理思维》课中讲过一个案例，他说他有一个习惯，每次要离开酒店，他都会把床铺整理一下，把摊在桌面上的东西整理好，尽量把房间恢复成进来时的样子。这样进来清扫的阿姨会对住过的客人刮目相看。 也许客人和阿姨永远不会见面，阿姨高看这一眼也并不会对客人有什么影响，但这就是教养，在看不见的地方更显宝贵。 研究生入学考试后等成绩的那段时间，我在一家麦当劳参加见习经理培训，培训的第一课就是倒餐盘。餐盘上有餐盘纸，只要不是被打湿或者故意破坏的很严重，清理餐盘是很容易的。只消把餐盘倾斜45度角插进垃圾桶的门帘，餐盘纸和餐后垃圾就会全部滑进垃圾桶，自己的手一点也不会沾上。 可据我的观察，就是这简单的动作，国内大部分用餐者都不会做。父母更不太会鼓励孩子吃完麦乐鸡和开心乐园餐之后把餐盘清理了。用好习惯换别人高看一眼？很多人还做不到。 有一次跟同事一起搭飞机出差，吃完飞机餐，看见他把餐盒、纸杯、废弃物都一样一样整理好，铺平，然后把擦过手的餐巾纸摊开，均匀的盖在餐盘上，再交给空姐。我坐在邻座，瞬间觉得自己之前是多么的粗鲁。垃圾本身不是美好的东西，但在丢弃时却可以有教养。 看得见的教养是容易的。因为慑于群体的压力，但凡有些自觉力的人，都能发现自己跟文明的差距。在干净的环境里你不好意思乱丢垃圾；在安静的博物馆你不敢高声喧哗；在有序的队伍中你不好意思插队；在清洁的房间，你不会旁若无人的点燃香烟。所谓的教养，真实存在于环境感染力中。 难的是看不见的教养。在乌合之众中谁能保持优雅和教养？在群体无意识中谁能保持清醒和判断？在舍生取义的时刻，谁还能像一个绅士，把生的机会留给妇孺老人？这不是作秀和异类，这恰恰是最能体现教养作为品德的可贵之处。 更难的是那些“慎独”的教养。日本有一种文化，叫做“不给别人添麻烦”的文化。比如不小心把水洒在了地铁座位上，即使下一站就要下车，也要想办法擦干净，这样下一位乘客就不会觉得麻烦。 虽然没擦可能也不会被人批评，虽然大部分时候并没有机会跟下一位乘客认识，但这种谨慎独处，保有敬畏的态度恰恰是最能考验真假教养的地方。 再比如之前说到的整理房间，清理餐盘和盖上餐巾纸，听起来都是细节小事，难就难在明知道没有“好处”还依然保持，这就比“被称赞的道德模范”好的多，也可持续的多。 教养不是道德规范，也不是小学生行为准则，其实也并不跟文化程度，社会发展，经济水平挂钩，它更是一种体谅，体谅别人的不容易，体谅别人的处境和习惯。 不因为自己让别人觉得不舒服，这就是教养的简单道理。 作者：刘主编 图来自：stocksnap.io

导读 想成为有钱人，首先要有赚钱的愿望。这愿望务必非常强烈而且明确。在财富的累积过程中，不要嫌钱少，先从小数目开始，逐渐赚得多一些，总有一天能赚得更多。 阿卡德在一张小桌旁坐下。桌上，一盏圣灯不时飘散出的香气，奇妙又迷人。这个全巴比伦最有钱的人的演讲是这样开始的： 一个破烂不堪的钱囊就算是我的第一个库房。只是我无法容忍这钱囊空空如也，因此，我千方百计寻找填满钱囊的妙方。上天保佑，我发现了7个妙方。 我把它们传授给你们。这是迈向成功的第一步。第一步走不好的人，就永远也不会登上财富的殿堂。 ｜致富第一大要领：先让你的钱包鼓胀起来 你们每放进钱包里10个硬币，最多只能花掉9个，这样，要不多久你的钱包就会鼓起来，它的重量日渐增加，握在手里你会觉得很舒服，你的灵魂也会感到满足。 这话听来太简单，也许会引你们发笑。但我敢说这是一个奇妙的真理，当我控制我的支出不超过所得的十分之九，我的生活仍然过得很舒适，但攒钱比以前更容易。这分明是上天赐给人的定理。钱包经常瘪着的人，金子是不会进他的门的。 ｜致富第二大要领：为你的开销做预算 每一个人都承载着他们的能力所无法满足的诸多欲望。你只能满足其中的很少一部分。只要仔细研究，分析你的生活习惯，你就会发现，有一些你曾经认为必不可少的开销，其实恰恰可以免除或减少。把钱花在刀刃上，把你花钱的效率提高到100％。 将确实有必要做的选出来，然后从钱包里取出十分之九的钱去支付。划掉其他不必要的，因为一味地放纵欲望，只会助长你的贪婪，终将后悔莫及。 ｜致富第三大要领：利用好每一分钱 装满金子的钱包令人满足，但它也许造就的只是一个吝啬鬼、守财奴，不会有别的意义。我们从自己的收入当中存下来的金子，只能算是个成功的开始。这些储蓄所赚回来的钱，才是建立我们的财富的基础。 我的第一笔获利的投资，是借钱给阿格投资铜材，这次经历使我的智慧得以增长，资金不断增加，我的投资也在扩大–从最初的只借给一些人，到后来的借给许多人。 让每一分钱，都如同农田聚积作物一样，反复利用生出利息，帮你带来新的收入，这样财富就源源不断地流入你的钱包。 ｜致富第四大要领：谨慎投资，避免损失 一旦拥有了金子，人们就可能受到看似可行的投资机会的试探。在你借钱给别人之前，最好调查一下借钱的人是否有偿债的能力，信誉如何。做任何投资，你都要事先彻底了解一下那项投资是否要担风险。 不要过分相信你拥有的所谓智慧，在这方面找经验丰富的人多商量。他们愿意免费提供这类建议，实践证明，这些建议真正的价值就在于能保你不受损失。 ｜致富第五大要领：拥有自己的房子 一个人只要真心渴望拥有自己的房子，就不可能达不成心愿。那些经营贷款业务的钱庄，很高兴你们向他们借钱买自己的房屋和土地。假如你能拟就一个购屋计划，提出一个相对合理的数目，你完全能借到钱，支付那些地产商。 房子落成，你付钱的对象由过去的房主，变成了现在的银行。你每一次分期付款后，债务就少一些，几年之后房产便会是你的了。 一个男人一旦拥有了自己的房子，便是得着了无边的幸福。他的生活费用将大大降低，余出的钱可以用来享受更多的人生乐趣，并满足他渴望实现的欲望。 ｜致富第六大要领：为未来生活做准备 一个人有很多方法可以确保未来的生活无忧无虑。有的人找一个隐秘的地方，偷偷把财宝埋藏在地里。也可以买几栋房产或几处地产准备养老。假如选对了将来有可能升值的房地产，他们将永久从其中获取利润。 你也可以把小额的钱存入银行，并定期续存增加数额。长期的小额定期存款，会使你的将来有所保障。

有个年轻人，因家境贫寒，辍学回家照顾体弱多病的双亲。 他虽然年少，但是，他做啥都很专心，比如：他看景时，不走路，因为分心，故，他专心观景，尽情的欣赏；他走路时，不看景，只观路，因为忽略了脚下，就容易摔跤； 于是，有一天他行走在路上，专心观路，却捡到了一枚铜钱。 在他走过花园旁，听花匠们说口渴，他有了想法。他当下就用这枚铜钱买了一些茶水送给了花匠们喝。 花匠们喝了，非常感激，便一人送了他一束鲜花。他得到了这些花，路过集市的时候，把花分送给了爱花的人，于是，得到花的人，非常感激他，每人给了他一个铜钱，于是，他拥有了八个铜钱。 一天，一阵狂风过后，果园里到处都是被狂风吹落的枯枝败叶。 年轻人对园丁说：“我愿意帮助你们把果园打扫干净，这些断枝落叶能让我拿回去做柴火吗？” 园丁很高兴：“可以，可以，你都拿去吧！” 年轻人捡柴火时，附近有一群小孩为了争抢几粒糖，闹别扭，于是，年轻人用这八个铜钱买了一些糖果，分给这群玩耍的小孩，并教育孩子们要团结，小孩们非常感激他，看见他一个人正在捡柴火，于是，纷纷帮他把所有的残枝败叶给捡拾的一空……。 年轻人正准备把这些柴火拉回家的时候，这时，走过来一位帮大户人家做饭的厨工，厨工说：这柴火很好，烧火不冒烟，我们东家有哮喘病，最怕烟了，年轻人听后，说：那您拿去吧！厨工说：怎么可以白拿呢？于是，厨工付了16个铜钱拿走了这堆柴火。 年轻人拿着这16个铜钱，心想这么多的钱，可以做好多善事，于是，他想在自家不远处开个茶水摊，正值炎热的夏季，路人们都很口渴，一来可以廉价的卖点茶水贴补家用，二来可以免费给附近500个割草的工人提供茶水，解决喝水问题。于是，500个割草工人，每天都向他点头微笑，并竖起夸赞的大拇指。 不久，一个路过的商人，也停下来喝水，当商人听附近的人们说：这个年轻人真傻，不仅茶水卖的便宜，而且，还天天在这里免费给割草的工人供应茶水时，商人露出了赞许的目光，告诉他：“明天有一帮马贩子带400匹马要经过你这里，你多准备一些茶水吧。” 听了商人的话，年轻人想，这多马匹，肯定要吃草的，于是，他把这个意思对割草的工人说了，于是，每位割草的工人都很慷慨地送了他一捆草！这样，年轻人有了500捆草。 第二天，马帮队伍来了，在茶摊歇脚，看到这么多的好草，于是，便提出要买，年轻人说：这些草，我没有花钱，你们需要就拿去吧，马帮们笑笑，喝完了茶，便丢下了1000个铜钱拉走了年轻人的500捆草。 几年后，这个地方出了一位远近闻名的大富豪……！ 故事很简单，年轻人的成功不是偶然的，因为他具备了善根和慈悲心。 他明白要想得到就一定要付出； 他明白大地不生无用之物，断枝落叶也可以为众生所用； 他明白成就一件事情，众生的力量是不可估量的； 他更加明白掌握机遇的人，才是成就事业的人。 我们每个人都梦想成功，而且机缘就在我们面前，财富就在我们身边。但，有的人却抱怨财运不佳；有的人却埋怨社会不公；更有的人甚至怪罪父母无能……！ 其实，我们真正 缺乏的正是先人后己的无我心； 缺乏的是先舍后得的慈悲心； 缺乏的是珍爱大地万物的惜福心；

导读：能做大的企业占绝对的少数，大多数的企业都会死在小规模的阶段，或者永远长不大，那么，究竟是哪些原因导致了这样的结果呢？这七种公司永远做不大： 1、格局小的企业 ▶1999年2月，牛根生对孙先红说：我给你100万的宣传费，对谁也不要说。先红问：为什么不能说？牛说：现在总共筹到300万，拿出100万做广告，我怕大家知道后接受不了。我就要一个效果：一夜之间，让呼市人都知道。于是1999年4月1日早上，一觉醒来，人们突然发现道路两旁冒出了一溜溜的红色路牌广告，上面高书金色大字：蒙牛乳业，创内蒙古乳业第二品牌！ 但在现实中，许多老板肩上扛着品牌大旗心里打着小算盘，乐于小打小闹，希望以小的投入来获得大的回报，从没想过以大的投入来换取更大的回报。这实际上就是一种格局。格局小的老板，想的永远是自己，希望从一颗鸡蛋中吃出黄金；而格局大的老板，则能着眼于未来，在大环境中定义自己的事业。 2、心态小的企业 ▶俗话说：善弈者谋势，不善弈者谋子。 许多企业之所以做不大，就在于只谋子不谋势。谋势就是定战略，有了战略，路再长，总有一天会走到；没有战略，走得越猛，死得越早。置战略需求于不顾，希望用1分钱换来100元的效果的主，很难走出穷的境界，因为占便宜本身就代表没有境界。死抠一城一池，是活三年的企业，因为它不抬头看天。东一榔头西一棒子的，是活三月的企业，因为它不低头看地。不看天，山雨欲来浑然不觉，要被洪水淹死；不看地，夜半悬崖大步流星，要被群山淹没。 3、短视的企业 ▶立竿见影、刀下见菜，是大多数老板的想法，当然这也没有错，因为解决目前的生存问题是第一位的。但是，生存问题属于战术问题，而发展问题属于战略问题，解决生存问题必须刀下见菜，但要搞定发展问题则需要细水长流最后水到渠成。现实中，很多老板都有短视心态，以为整一个亮点马上就能换回巨大的效益，于是一个活动搞下去或一期广告投下去看到没什么效果就马上停止。 其实这种想法并不正确，因为品牌对于企业而言是一个长期工程和系统工程，既要有独特的个性，又需要系统的提炼及提升；对于客户而言，品牌又是一种认知识别和体验识别，他们需要你能记住你的特别理由，因此也就需要你在诉求点上要坚持深入。 4、缺外脑的企业 ▶曾有人说过这样一句话：在中国，资源第一位，机遇第二位，能力第三位，学历第四位，不少老板比别人做得成功，就在于他所拥有的社会资源为他创造了部分条件。而很多老板之所以做不大，原因就在于他缺少足够的社会资源，单打独斗当然也就孤掌难鸣。说到社会资源，很多人都会想到领导支持这个词语，其实这并不全面，向领导、职能部门传递企业的正面信息，获得政策范围内的支持，这只属于整合营销传播的一个方面。 除了官方资源以外，能帮你快速解决一定融资困难的亲友资源，能为你迅速带来人才的人力推介资源，能为你出谋划策充当参谋的智力资源、信息资源等等，这些资源都会对你的发展壮大起着重要的作用。这些都是企业的外脑。想想看，那些做得成功的大企业，又有多少企业没有外脑、没有顾问呢？ 5、缺内脑的企业 ▶一个好汉三个帮，如果没有一批能征善战的下属为你冲锋陷阵，老板再厉害，也难以成事。许多企业就面临这样的问题：优秀的人招不来，有出息的人留不住，剩下的看谁谁不顺眼，为什么会这样呢？员工愿不愿加盟公司、能加盟多久，与薪酬福利、团队氛围、学习提升、办事机制，成就感，归属感、生活现状等各种因素紧密相连。 目前，大多数的企业，薪酬福利都差不多，关键问题是：老板只看重行政管理与业绩，只关注你今天卖了多少、有没有迟到早退，至于思想管理、技能管理、状态管理与团队氛围管理，老板根本就没有这个意识，最后员工技能得不到提升，思想得不到引导，越干越没劲，只好走人了事。管理的表面化，最终导致员工素质同质化，做不大也就在情理之中了。 6、用金扁担挑粪的企业，即是“思维固化” ▶从前有个小伙子，祖辈都是菜农。小伙子每天挑粪去菜地浇菜，从小习惯了这年复一年的活。一天，他去菜地的路上在一棵大树下歇脚，坐在挑粪扁担上，远眺村里大财主的那幢豪华楼房，心里突然有个梦想﹕有一天我要是像他那么有钱，我一定要打一副用金子做成的扁担挑粪。 用金扁担挑粪虽然有了财富有了金子，但是挑粪的思维还是没有改变，因为他已经习惯了那种操作手法。所以，很多企业看到别人有了驰名商标就马上去申请一个驰名商标，看到别人开了一个自助火锅生意不错，于是就立马也开一个。有了这些金蛋蛋以后，马上把它做成一根金扁担挑着以前的大便继续前进。 7、需要预约的企业，即是“作死” ▶小老板令人感动和尊敬，在我看来，哪怕是开小饭馆的小老板，也功德无量，令人尊敬，因为他们为社会提供了更多的就业岗位，贡献了更多的税收，开发了更多的技术。他们多数才华横溢、精明能干、出身草根、白手起家，其赤手空拳打天下的勇气让人佩服。 他们在资金与技术贫瘠的土壤中扎根，在不利政策环境中破土，在外资、合资品牌丛林中成长，生命的顽强与坚韧让人感慨与惊叹。他们热情而富有理想，为了实现百年老店的梦想，很多人起得比鸡还要早，睡得比狗还要晚。企业最大的瓶颈是资金！ 然而，在你没有实力之前要想获得金融支持，干过企业的人都深有体会，最缺德的机构莫过于银行，他们向来都是雨天收伞！在尊敬与感动之余，又难免有点儿心酸与不安。因为很多小老板都患上了这样的毛病：事业不大架子大、老板不大脾气大，自以为是，傲气十足，结果很多的机会就在这种需要预约的情况下丧失了。 图/wallcoo.net

多项事务一手抓，就像我们对自己玩的一种伎俩：我们会有做了更多事的感觉。但专家却说，这对提高效率起反作用。据美国心理学协会（APA）的报告，一心杂用可多费40%的作业时间，神经科学家和人类行为学者也认同：一心一意最高效。 电脑和智能手机为我们兼顾多项任务开创了空前的便利，我们可以在同一个屏幕上发短信、发帖子、玩游戏、看视频……我们在技术上的机智按说应该使我们更善于驾驭多重任务，研究证据却表明，实际上这却会削弱大脑的功能。斯坦福大学的研究发现，习惯把玩多种媒体的学生，比起那些将电子设备活动控制在最低限度的同学，专注力更差，且专注时间更短。 〝如果你将注意力分散于两个以上任务，它们就在彼此抑制了。〞 ——苏珊‧马丁内兹—康德，纽约州立大学综合神经科学实验室主任 多任务、低效率的核心原因就在于人体生物学方面的局限。神经学家苏珊‧马丁内兹—孔德（Susana Martinez-Conde）说，只有电脑可以同时进行多重计算，人类注意力的特性就是需要有个单一的集中点。 〝让人专注的神经路径是一种抑制型路径，〞她说，〝如果你将注意力分散于两个以上任务，它们就在彼此抑制了。因为专注的行为本身就意味着你抑制了其它。〞 这表明，一心多用至少对人类而言是不可能实现的，因为我们的大脑不能同时专注两件事。更准确的说法可能是〝任务切换〞，而大多数人都很不喜欢这样做。 专家估计，只有不到2%的人可以在不同任务间游刃有余地切换，这些人被称为〝超级多面手〞（supertaskers）。其他人将注意力从一个任务转移到另一个则需要大量心力，而一个任务越需要专注，就难进行切换。 将不太要求专注的活动结合在一起可能不难，比如边吃三明治边查电子邮件、看电视剧等。但是，在需要高度专注的任务（如发短信和开车）之间切换，却可能带来灾难性的后果。一项研究发现，边开车边讲电话的人——即便用免提设备，其表现也还比不上酒驾者。 障眼法效应 在一个期待快速反应的世界中，我们往往在很大的社会压力之下紧握电子设备。 如果人类在一心多用方面表现如此糟糕，为什么我们还要鼓励这样做呢？ 马丁内兹—孔德通过研究魔术来探索这个话题。在《思维的幻觉：魔术的神经科学研究揭示日常错觉》（Sleights of Mind: What the Neuroscience of Magic Reveals About our Everyday

圣人传授三个人理财赚钱的方法：他给第一个人五袋金子，给第二个人两袋金子，给第三个人一袋金子，然后给他们设定偿还的期限，看他们如何利用这些金子来赚取财富。 第一个人利用五袋金子做了投资，很快又净赚了五袋金子；第二个人利用金子做生意，也净赚两袋金子，第三个人为了保证安全，把金子埋在地下。 期限到了以后，三个人各有不同的来到圣人面前汇报自己的结果。圣人对前面两个人进行了奖赏，让他们尽情地享受天国的快乐。圣人问第三个人，你为什么没有收获。那个人说，我知道你到期后肯定还要收回金子，还要收我的利息，你是不劳而获，我才不给你效力呢？圣人说，你是个懒惰的人，是个不可救助的人。你既然知道我要收回金子，那我就收回吧！结果是，第三个人沦为了穷困落魄的人。 有人不解地问圣人，为什么你让有钱的人更富有？让没有钱的人更贫穷呢？？ 圣人回答说，上帝赐给每一个人的机会都是平等的。“马太效应”就是让多的更多，少的更少。那个人的贫穷是他自找的。贫穷是一种罪恶，上帝不鼓励罪恶！ 我们是否会从这个故事里受到一些启迪呢？？ 投资理财的观念： 我为挣钱而工作——人生钱，人是钱的奴隶！钱做人的主人！ 钱为我而工作——钱生钱，钱是人的工具！人做钱的主人！ 传统行业，保底工资，小商小贩……疲于奔命挣钱的人属于第一种人！ 运用投资理财，让钱生钱的富翁，轻松自在，游山玩水……自然是第二种人！ 东、西方理财观念的差异：西方人讲究让钱生钱，解放自己，合理规划资金的投放，利用每一年理财得到的回报周游世界，尽情享受，过着高质量、高品位的生活！ 东方大多数人目前还在追求保底，保障，资金的安全（恕不知他们追求的保底其实是“乞丐”行为，保障安全最终是没有安全保障），每天为自己和家人的糊口生存而奔波劳碌！ 西方人讲究长期投资，长期获利，投资理念成熟，理智相信。中国人追求短、平、快，捞一笔是一笔，心态浮躁，急功近利。 西方人理财善于开源，把有限的资金资本化。不断拓宽财富管道，让财富滚动流通起来！ 东方人理财善于“节流”，善于攒钱节省，只知道把钱存入银行，活钱变死钱！ 西方人投资理财讲究聘请专业的理财师进行终生的理财分析、指导，严格按照理财师的指导计划理财。笔笔赚钱，走向是良性循环。 东方人投资理财讲究自己就是专家或道听途说，随便跟风（例如股票），依据传统经验非科学地自己判断，不是理性投入，而是心血一热，盲目从众，导致个别投资理财损失惨重，从此便否定一切投资理财项目！走向恶性循环。 穷人与富人的区别： 在同样的机会面前：在选择上，富人看的是趋势，穷人看的是结果。 面对具体事务上：富人看的是别人成功的结果，穷人探讨的是这件事的来龙去脉。 在心态上，富人想我一定要……先付出，后收获！穷人想我不一定成……等别人做成了我坐享其成！ 富人富是因为他的脑袋空，观念、思想永远处于空的状态，便可以随时接受新事物，新观念，结果是脑袋空，口袋满。穷人穷是因为他的脑袋满，观念陈旧，不敢接受新事物，面对新事物表现出什么都懂，都明白，拿以往套今天，不虚心学习，不低位进取，结果是脑袋满，口袋空。 富人好总结，穷人好抱怨。富人创造机会，穷人一生都在寻找机会…… 挑水还是挖井？

聪明的人都是借助他人的力量达到自己的成功！凡成大事者，都是借力的高手。 1、每个人都喜欢成功，却又时常感觉自己力不从心。 一个小男孩在院子里搬一块石头，父亲在旁边鼓励：“孩子，只要你全力以赴，一定搬得起来！”但是石头太重，最终孩子也没能搬起来。 他告诉父亲：“石头太重，我已经用尽全力了！”父亲说：“你没有用尽全力。”小男孩不解，父亲微笑着说：“因为我在你旁边，你都没有请求我的帮助！” 其实一件事情结果的达成，谁又规定只能用自己的能力呢？很多成功者并不是他的能力有多强，而是他能整合更多的资源。我们也把这个叫“借力”。 点评：一个人的成就有一半靠自己的努力有一半靠平台对你的成就，当你失去其中一半的时候，你其实也同时失去了另外的一半。继续努力奋斗，为了平台上每一个相信你的家人。 2、三国时候的诸葛亮是“借力”用得最好的人之一 周瑜对诸葛亮说：“3天之内，给我打造10万支箭。”这是根本不可能完成的任务，诸葛亮还是满口答应。为什么？打造不出可以借嘛！他跟曹操说“我想杀你，借我10万支箭好吗？” 在一个大雾蒙蒙的早上，诸葛亮派出几千艘木船，船上扎满了稻草，佯装攻打曹营的样子。曹操一看诸葛亮你真的要杀我呀，我先用箭射死你，命令所有的弓箭手万箭齐发，结果箭一支支射到了船的稻草上。不到一个时辰，诸葛亮就收到曹操送来的10多万支箭。 谁说借力只能面向“我的同事、我的朋友、我的亲人”，有时候你的竞争对手也是很好的借力对象。突破“我”的局限，世界才会更宽广。 点评：普通人学别人的结论，被结论所困，活在别人的阴影里，成功者学领袖如何建立思维，转身变成自己的思维，建立起强大自我。 3、讲一个国外的故事 英国大英图书馆，是世界上著名的图书馆，里面的藏书非常丰富。有一次，图书馆要搬家，也就是说从旧馆要搬到新馆去，结果一算，搬运费要几百万，根本就没有这么多钱。怎么办？有人给馆长出了个注意。 图书馆在报上登了一个广告：从即日开始，每个市民可以免费从大英图书馆借10本书。结果，许多市民蜂拥而至，没几天，就把图书馆的书借光了。书借出去了，怎么还呢？大家给我还到新馆来。就这样，图书馆借用大家的力量搬了一次家。 你肯定也想像大英图书馆那样“四两拨千斤”。如果你能发现自己的“四两之力”（图书），并且敢于把“四两之力”用出去（免费借阅），一切就都不是问题。给予，有时也是一种借力。 点评：借力不仅是一种能力，也是一种勇气，更是一种智慧。 图/stocksnap.io

不管你的性别为何，只要你打算在职场晋升，你都得学习如何成为一个好上司。因为，好上司可以有效带领部属，并经由领导能力造成的绩效，让自己更上一层楼。 好上司要有以下三个条件︰领导的能力、照顾的能力，以及最重要的，提出卓越方向的能力。 在这多变动的时代，能给予部属明确方向，并能稳当安排与决策的人，才是受人期待的上司。职场里真正受人敬重的上司，并不一定是一天到晚与员工嘻嘻哈哈，没架子的那种！这种上司也许平时是大家的好朋友，但状况真来临时，往往会无法明快地调动安排！ 这种无法完成组织目标的上司，地位随时不保，无法给人安全感；真正能让人折服的，是带有领袖气质的上司，平时与员工或许有一些距离感，但不致到疏离或摆架子的地步，因应局势判断相当准确，下达命令也让人折服。最重要的是，带有领袖气质的上司，员工会对他的指示产生反应，努力配合执行。 上司的种类 好上司能影响员工的效应，其实就像偶像在社会上所造成的影响力。 因为能适时激励他人、予人信服的安全感，使得员工容易说一不二地热忱付出，如此自然容易造成好的结果！此外，好的上司也必然懂得如何适时给予员工晋升与加薪等实质奖励，恩威并施，带人亦带心。 上司可分为两种︰一种是符号型的领导者；这种人因为头衔大、办公室大，而自以为拥有权威，他们动辄训斥命令，其部属或许表面听话，但事实上却不见得会照吩咐做或借故拖延。 另一种则是真正的领导者，他不见得头衔大、也不一定有自己的办公室，处事也不见得强势，而是以沟通、确实与效率，来完成他的领导工作。也许他的职衔不大，但他的指令会让人听进去、心悦诚服的完成工作目标。 造成如此两极化领导效果的原因，则和领导者是否能正确行使权力有关。 行使权力的模式 一般说来，领导者行使权力的模式有以下三种： 第一是压低权力型的领导者︰这种通常都是菜鸟主管，也许刚晋升成主管阶级，或者是老是不习惯自己成为领导者身分的女性。压低权力型的领导者希望能赢得别人的友谊、能让人喜欢，因而经常不自觉地放软身段，希望能给予部属平易近人的感觉。 压低权力型的领导者有很大的危机！因为，他讲的话会逐渐失去应有的力量，甚至因为太害怕得罪人，而减缓的决策的速度与力道，最后成为一个员工心目中优柔寡断、没有肩膀、唯唯诺诺的没用主管。 第二种是放大权力的领导者︰这种人会夸大自己的权力，态度强悍，和压低权力型的领导者相反，却失却该有的对人态度，典型的行为是责骂人毫不留情，而且相当自我本位，好象全世界只有他是对的一样。 最后一种，也是好上司标准，此即──尊重权力型的领导者︰ 这种上司通常使用我们作为沟通模式，能妥善协调上下，以期顺利完成工作目标，他愿意鼓励部属提出想法，照顾员工并可以适时提出奖励。尊重权力型的领导者通常拥有真正的自信，所以才能广纳雅言，同时，这种上司自我督促的自觉强，能减少自我中心的行为及判断。 根据美国调查上班族工作效率的报告显示，每个上班族在现有工作轨道上，至少都还可以释出百分之四十的剩余价值，也就是说，即使这百分之四十的能力和心思没发挥出来，公司还是照常运作，主管也不会发现你并没有竭尽全力。 但是，如果你是一个有企图心，对未来有理想抱负的工作者，你会希望自己这份潜能被激发，那你就需要一个好上司来带领你，使自己心甘情愿发挥能力至极限。 相同的道理，如果你身为领导者，越能激发员工发挥剩余价值，就表示你的领导能力越强，这个公司的获利就越大，而你个人的成就也就越可观。 成为领导者的自觉 因此，当你有机会成为领导者，你就该有身为领导者的自觉！当然，领导与权力是脱不了关系的！你要往上爬，拥有权力！不过，主管的真正权力却是别人赐予的！ 主管的真正权力不只是老板给予的名衔与权位，而是员工愿意配合的执行力！换句话说，上司的真正权力其实来自于部属。良好的工作效果，来自于上下之间的妥善协调。 身为领导者的你，要明白自己不可能完全与员工打成一片，更不可能一昧恃上压下、强自扩张权力。 领导是目标的锁定，是激励人心，是将人心推向锁定目标。

现在很多年轻的朋友想做生意、想快速赚钱、想赚大钱，但是却很茫然，很无助，不知所措。在这里给大家提点建议。做到以下这些包你发财！很好的道理。值得收藏哦！ 第一章 人气决定财气，会做人才能赚钱 1．吃亏是福，生意人要大方一点. 2．善举带来人气，帮助别人就是帮助自己 3．胸怀有多广，人气就有多旺 4．无德必无财，尔虞我诈难长久 5．得人心者得天下，得人气者得财气 6．先赚人心后赚钱 7．坦诚相见，才能心心相印. 第二章 和气生财，买卖不成人情在. 1．万事以和为贵，不要轻易与人翻脸 2．心平气和，做生意要有好心态. 3．让一步换来和气，争一步惹来晦气 4．留条生路给别人，留条财路给自己 5．气度就是风度，不骄不躁才和谐 6．有钱一起赚才是硬道理 7．和气生财，风物长宜放眼量 8．和气才能生财，竞争不是恶斗 第三章 少抖机灵，多讲信誉. 1．做人要诚实，厚道一些不吃亏 2．最好的担保人就是自己 3．诚信是立业之本.