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做销售的朋友是否遇到过以下这些顾客呢！如果有，不妨看看是否能帮上忙。如果没有，就当参考吧。 客户心理分析 “一、犹豫不决型客户” 特点： 情绪不稳定，忽冷忽热，没有主见，逆反思维，只想坏的，不想好的 应对策略： 这个项目很适合你，你立即做，现在不做将来会后悔等强烈暗示性话语，由你为她做决定。如果客户是两个人会谈，如果那个带来的人很有主见，沟通的眼光集中在那个人的身上 “二、脾气暴躁型的客户” 特点： 一旦有一丝不满，就会立即表现出来，忍耐性特差，喜欢侮辱和教训别人来抬高自己，唯我独尊，与他们在一起随时都会闻到火药味 应对策略： 用平常心来对待，不能因对方的盛气凌人而屈服，绝对不能拍马屁，采用不卑不亢的言语去感动他 “三、自命清高的客人” 特点： 对任何事情都会扮出我知道的表现，不管你的项目有多好，都会觉得你是普通的，缺乏谦卑，觉得我是最好的，用高傲的姿态对待你 应对策略： 恭维她，赞美她，特别喜欢有幽默感的人，不要直接批评挖苦她，而是告诉她，我们的优势在哪，如何去赚钱 “四、世故老练型的客户” 特点： 让你找不到东南西北，很圆滑，当你销售时，他会沉默是金，对你的讲解会无动于衷，定力很强，很多人认为他们不爱说话，当你筋疲力尽时，你会离开，这是他们对你的对策， 应对策略： 话很少，但是心里很清楚，比谁都有一套，我们要仔细观察，他们的反应（肢体语言）来应对，只是表达的方式很特别，多讲解趋势，多讲解产品的功能  “五、小心翼翼型的客户（签单的概率比较大）” 特点： 对你的什么话都用心听，用心想，稍微有一点不明白他们都会提出来问你，生怕稍微有疏忽而上当受骗，他们心也比较细，疑心较大，反应速度比较慢

“我给你十万，你给我摸下胸好吗？” 美女立马脱下了衣服 十分钟后，美女：“你怎么还不摸？” “我没钱，只想知道花多少钱能看看你脱光衣服的样子。” 只是想问下价格而已 这是一个段子。 也是目前市场的最高境界，堪为上策！ 现在的客户很多都是只打听价格， 而不是真的下订单！ 所以，销售员亮底牌切记一定要慎重！ 裸了客户不一定要！ 不要忘记：这个时代耍流氓的人，一定有！可能不多。 不要问我最低多少钱 多低的价格能满足你的欲望？ 没有利润的服务，如果我敢做，你敢用吗？ 请记着祖先的一句老话【一份价钱一分货】 天上不会掉馅饼。 便宜的东西，在你买的那一刻是开心的， 之后用（看）一次闹心一次。 贵的东西，在你买的那一刻是心疼的， 但之后的每一次都是舒心的。 生活的格调在于你的品味， 生命的质量在于你的选择， 时间会证明你的理性和瞻远的眼光。 外行人比的是价格，

前些日子，我看了《我不是潘金莲》，其中马市长的话让我印象深刻, 他说：“许多人栽跟头，没栽在大字上，皆栽到小字上，或者，没领会小字的深意。” 一个“小”字，深意何在？ 千里之堤，溃于蚁穴。有时候，能杀死一头大象的不是地震或者海啸，恰恰是一只爬到大象鼻孔里的小老鼠；一句不经意的恶语可以引来杀机，带来性命之忧，酿成终身之憾。 亚马逊雨林里一只蝴蝶轻轻扇动翅膀，美国就会爆发一场风暴。这是经济学中十分著名的“蝴蝶效应”：初始条件十分微小的变化经过不断放大，对其未来状态会造成极其巨大的差别。 有些小事一旦被忽视，未经有效解决而不断发酵，最终就会演变成一桩大事，沧海变桑田。 而有些小事一旦被重视，经过你的脑和别人的眼，最终就会改变事物发展轨迹，化平凡为神迹。 01 国王查理三世与伯爵亨利即将展开世纪之战，战斗结果直接决定谁将统治英国！ 战争即将爆发的当天早上，国王派马夫备好自己最爱的战马并要求给马钉掌。 马夫找到铁匠：“国王希望骑着它打头阵。” 铁匠从一根铁条上弄下四个马掌，固定在马蹄上，然后开始钉钉子，钉到第三个掌时，他发现钉子不够，“我需要花点儿时间砸出一、两个钉子。” 马夫：“我真的等不及了，军号已经响起，你能不能先凑合着弄一下！” 铁匠：“我能把马掌钉上，但肯定没有其他几个那么结实。” 马夫叫道：“不管是什么，能挂住就行！快点儿！要不国王就要怪罪到我们头上啦！” 两军终于在战场上交锋，查理国王一马当先，激励将士勇猛击敌。在不远处，他发现有几个自己的士兵在向后退，为了不让其他士兵受到负面影响，查理国王策马朝那个方向奔去，召唤士兵继续战斗。 然而，他刚走到一半，一只马掌就掉了，战马受惊跌翻在地，查理也顺势倒地。没等国王抓住缰绳，战马在惊恐中一跃而起，跑掉了。查理一转身，发现四周自己的士兵见状纷纷选择后退，敌人的军队很快涌了上来，俘获了查理。 国王含恨喊道：“马！难道我的国家最终倾覆竟是因为一匹马！” 与其说罪过在马，不如说是因为少了一个马钉，更进一步讲，是因为人对小事的忽视。 蝴蝶效应的可怕之处在于，一个微小的事物在无限层级的放大之后会变得不可收拾。 少了一个铁钉，丢了一个马掌；少了一个马掌，丢了一匹战马；丢了一匹战马，败了一场战役；败了一场战役，失了一个国家。 一件“小”事，它的力量可以成指数级增长，或五谷丰登，或后患无穷。 02 美国的福特是世界知名的汽车公司，它不仅使美国的汽车产业在全球首屈一指，更是改变了整个国家的国民经济水平。 据说，缔造庞大商业帝国的公司创始人福特，当年在寻找工作的时候，仅仅因为一个简单的小动作而被一家公司录取。

为了达到目的，这些小人总是不择手段，就算是损人不利己，他们也还是要拖着你一起受罪。职场“小人”都有7种共通的特性，如果身边的的人大多如此，你就得提防了… 1、擅长见人说人话遇鬼说鬼话。对领导尊重是每一个下属应该有的职业素养，说一些领导爱听的话喜欢听的话也是为自己营造较好工作环境的一种手段，然而，如果你发现自己身边某位同事有见人说人话遇鬼说鬼话的爱好，你就应该特别留意了，起码你在他面前是绝对不能说领导的坏话或是发领导的牢骚了。 2、喜欢搬弄是非或者造谣生事。喜欢搬弄是非者或是喜欢造谣生事的人，通常都会是另有目的另有阴谋的，这种人习惯于用这种贬低别人和污水化别人的手段来衬托出自己的优秀，或是设计好让比自己优秀的竞争对手陷入困境，失去领导或同事们的信任。如果你发觉身边某些人总习惯用“听说”来造句时，你就要特别留意了。 3、习惯挑拨离间甚至暗箭伤人。职场有许多人心里都是唯恐天下不乱的，为了显示出自己的能耐，有一种人总是会制造纷争的事端，采用挑拨和离间计来激发竞争对手之间的矛盾，有时，这种人还会表现出自己的“和事佬”的和善，让你感到他值得信赖。假如你发现身边的某个人在你面前总是告诉你某某同事在讲你什么，你千万要先证实一下。 4、善于撇清责任栽赃其他同事。明明是自己工作中出现了差错和问题，或是在工作中出现了瑕疵需要厘清责任，当别人都在第一时间想方设法补救的时候，有一种人总是会抢在第一时间到领导那里去闪烁其词，甚至是昧着良心胡说八道，让领导感到自己既忠心耿耿又可以成为领导了解属下工作状况的卧底，目的就是找一个替自己背黑锅的冤大头。职场有许多人心里都是唯恐天下不乱的，为了显示出自己的能耐，有一种人总是会制造纷争的事端，采用挑拨和离间计来激发竞争对手之间的矛盾，有时，这种人还会表现出自己的“和事佬”的和善，让你感到他值得信赖。假如你发现身边的某个人在你面前总是告诉你某某同事在讲你什么，你千万要先证实一下。 5、擅于落井下石踏着鲜血进步。如果发现自己的身边有一种人对于同事跌倒和面临挫折时总是幸灾乐祸，总在说意在罪有应得之类的风凉话，或是总是用一种事后诸葛亮的神秘口气告诉你得罪了某某领导的时候，你就要格外注意自己的立场了，这种人很可能就是善于踏着别人的鲜血前进的势利小人，有朝一日或许你也会成为他落井下石的对象。 6、不懂感恩戴德总会翻脸无情。职场同事大多希望能够遇到欣赏并且可以提携自己的伯乐，同样，也担心遇到你种树他乘凉的“小人”，你全力帮助他事业有成，而他却没有学会感恩戴德和感恩图报，甚至还会翻脸无情来抹黑你打压你，让你会后悔自己的善良真的是用错了对象。因此，害人之心不可有，防人之心不可无。 7、善于阳奉阴违很会见风使舵。职场“小人”最大的特点是做最艰苦的工作时不太容易见到他，或者是言行不一致，善于做表面功夫给领导看，善于投领导所好，奉承拍领导马屁，整天嘴甜的如同涂了蜂蜜，有亲近领导的特长，有邀功抢功的特长，有善打小报告的特长，有在夸奖你的时候套出你心中的秘密然后背过身去陷害你出卖你的特长。 图来自：google.com

做人 做人智商高不高没关系，情商高不高也问题不大，但做人的格局一定要大，说白了，你可以不聪明，也可以不懂交际，但一定要大气。 格局 世上除了生死，其它都是小事。不管遇到了什么烦心事，都不要自己为难自己；无论今天发生多么糟糕的事，都不要对生活失望，因为还有明天。 胸怀 做人有多大气，就会有多成功。海纳百川，有容乃大；壁立千仞，无欲则刚。因为胸怀，才是成功者的标志。 铭记 永远要记住这句话：越努力，越幸运！ 空杯 放下你的浮躁，放下你的懒惰，放下你的三分钟热度，放空你禁不住诱惑的大脑，放开你容易被任何事物吸引的眼睛，放淡你什么都想聊两句八卦的嘴巴，静下心来好好做你该做的事，该好好努力了！有时候真的努力后，你会发现自己要比想象的优秀很多。 希望 世上除了生死，其它都是小事。不管遇到了什么烦心事，都不要自己为难自己；无论今天发生多么糟糕的事，都不要对生活失望，因为还有明天。 目标 有目标的人在奔跑，沒目标的人在流浪，因为不知道要去哪里！有目标的人在感恩，沒目标的人在报怨，因为觉得全世界都欠他的！ 有目标的人睡不着，沒目标的人睡不醒，因为不知道起来去干嘛！ 生命 生命只有走出来的精彩，沒有等待出来的辉煌！ 坚持 如果，感到此时的自己很辛苦，那告诉自己：容易走的都是下坡路！坚持住，因为你正在走上坡路，走过去，你就一定会有进步。 努力 如果，你正在埋怨命运不眷顾，那请记住：命，是失败者的借口；运，是成功者的谦词。命虽由天定，但埋怨，只是一种懦弱的表现 你的格局在哪里？ 被骂是一种能力 受得了多大的委屈，做得了多大的事；受得了多大诋毁，就能承的住多大赞美；耐得住寂寞，才能守得住繁华。 如果能把每次的羞辱和伤害，视作你转变所需的营养珍馐，绝对能喂大你的格局。否则事过境迁后，别人只会记得你爆发的情绪，却不记得原因，徒留给别人你容忍力不够的印象。

专家指出，近代造成人类死亡的因素，医疗只占10%，生活习惯却占50%，其它环境占20%、遗传占20%。 生活习惯不良，身体的状况就会反映在健康检查数据上。这项调查共取得18061名成人健检的有效样本，结果运动不足成为榜首，2/3受访者的运动量未达每周3次、每次30分钟以上。就算有运动习惯者，也可能不了解自身状况，做错运动，例如高血压中年人适合健走，不适合打篮球。 错误习惯排名第3的刚睡醒立即下床，由于心血管疾病患者、神经系统协调较差的银发族，突起从躺到站的姿势改变，会引发“姿势性低血压”而眩晕跌倒。宋丕锟的建议是，醒来适度赖床3分钟，不是睡懒觉，反而有益健康。 粉领族常会怕裙底走光而翘二郎腿、有人视为人生乐事的蹲马桶边看书报、便秘族用力排便，则分别列入第4、6、8的错误习惯。宋丕锟说，因为翘腿而使腿部血流不顺，易造成静脉血栓、脊椎侧弯、椎间盘突出；在马桶上坐太久，会压迫血管而让痔疮更严重，而用力排便则使血压升高，恐引发脑溢血。 另外，水分摄取不足、喜吃烫食、咖啡或茶喝过量，美兆旗舰馆总院长朱大维说，这是第5、9、10大不良习惯，会使结石、肠胃道发炎、骨质疏松的罹病风险升高。其它的不良习惯还包括：排名第2的每天连续使用计算机3小时以上、第7的弯腰搬重物，坏处在于久盯屏幕伤视力，久坐也造成身体很大负担，弯腰搬重物则易造成肌肉拉伤、腰部椎间盘突出，下背痛、腰痛的后患无穷。 专家指出：不良生活习惯也在威胁心理健康 以上调查结果公布后，精神健康网的专家指出，上述有些行为还会危及到心理健康。比如，排名第2的“每天连续使用计算机3小时以上”的不良习惯会增大患上狂躁症的危险等。专家同时指出，上述不良生活习惯在白领一族中很常见，要想降低由这些不良习惯带来的健康威胁，人们应该从加强饮食结构调整、多做运动、健康减肥、戒烟戒酒、作息规律等多方面做起，方能保持身心的同步健康。 图来自：google.com

当你在工作中抱怨，羡慕别人的岗位时，没准人家也在想辞职。不管做什么工作，都请好好努力吧，毕竟工作占了生命的三分之一呀。 我记得有一个午后，和四克走在保利斯塔大街上，讨论过一个问题。 彼时的我们，被出差压得喘不过气来，有写不完的稿子，剪不完的片子。吃完公斤饭，走在保利斯塔大街上，我们说，如果财务自由，那么你会想要做什么工作，从事什么行业？ 想到财务自由的瞬间，你会觉得，太简单了，我想做什么就做什么啊。 然后我们好长时间，我们都陷入沉默。 那个时候，在圣保罗读研的姑娘问我们，硕士毕业找什么工作比较好。 她问我们，我们说千万别来央视，她问使馆的小伙伴，他们说，千万别来部委，她问中资公司的男生们，他们说千万别去企业。 然后她就懵了。她说，为什么你们都这么负面，难道不应该是干一行爱一行吗? 难道现在的工作不是你们自己选的吗？ 路确实都是我们自己选的。 我身边大部分人都是“求仁得仁”，在自己梦寐以求的行业里。 做国际销售的男生说，以前最羡慕的就是拿着公文包，带着简单行李全世界飞，全世界谈生意的国际精英，后来他真的去了跨国公司做销售，成为了他。 在使馆工作的姑娘说，以前看电视总理的记者招待会，最羡慕那些坐在总理身后的高翻姐姐们，后来她真的去了外交部工作，变成了她。 有同事说，以前最羡慕闾丘露薇，看过她的书，听过她的演讲，最羡慕她是战地记者，后来她也做了记者，去了战地，变成了她。 但是，我们没有料想到的是后来。 后来，那个男生常年和家人分居两地，第一年在国内的时间是12天，第二年是23天，第三年是只有8天。他匆匆回去结婚，又匆匆离开。在每一个南半球的夜晚，加班到深夜，打开冰箱，喝一罐亚马孙果子做的汽水，继续写下一个报告。 有一次家人生病住院，他出差去了一个偏僻的镇子，没有信号，失联好几天。 他说，那些深夜喝汽水的时刻，那些没有手机信号的时刻，他想过两百遍，要不要辞职。 后来，在使馆工作的姑娘，外派非洲，在战乱和疾病并存的国度里，做一名文装解放军。 她说自己在极其艰苦的条件下，每每看到朋友圈哪个姑娘又去了马尔代夫度假，同宿舍的姑娘又生了二胎，这些时刻，她怀疑了两百遍，理想究竟值得吗，而她要不要辞职。 后来，闾丘露薇从凤凰辞职，去追寻新的人生理想了。那个同样去过战地的女记者，在传统媒体日渐衰落，在媒体人都陷入集体迷茫的时代，看着自己微薄的薪水，已经高不可攀的房价，再看看自己坚守的新闻理想，她犹豫了两百遍，要不要辞职，要不要转行。 所以你看，再好的工作都有太多令人崩溃的时刻。 没有一种工作是不想辞职的。 我们都一样。我们有一大堆想要辞职的理由。 老板不近人情，加班比上班还多，同事勾心斗角，我们在每一个委屈的时刻，难过地哭了。我们也不管职场相不相信眼泪了，先哭了再说。

工作至少占据每个人一天三分之一的时间，且人生黄金时期的大部分时间都给了工作，能否快乐工作，多多少少就等同于能否快乐生活。如果在工作中感到压抑，再高的薪资，其实都难买得你一笑。我总结了以下十条，都是自己一直在实践，或者在新的一年决心努力加强的，你不妨和我一起试试看。 　“1.清理沉积已久的未完成事项” 有很多未完成的事情摆在那儿，如乌云压顶，自然是快乐不起来，整天提心吊胆怕被老板问及，久而久之，对自己的执行力的信心大打折扣。怎么办？也没有别的办法，为了快乐，别拖了，欠债迟早得还，晚还不如早还。 如何清理？先对这些个未完成事项做个整体梳理——搞明白哪些容易清理、哪些预计耗时较多、哪些需要多部门合作、哪些其实已经过期或者完全没有必要做了。 然后合理分组、安排优先次序，咬牙切齿也要努力要求自己集中一天或几天的时间，把他们消灭干净。这几日突击难免辛苦，但随后，就可以享受那“无债一身轻”啦！你会觉得每天起床时的心理压力小了，自重都跟着轻了一般。 而且，很多时候，我们把工夫净花在“想事“了——焦虑自己有那么多要做、却没做的事情，时间不够用，拆东墙补西墙，每天疲于应对，总提不起做事的精神；与其这般，还不如快刀去斩乱麻——把精力和时间放在“做事”上——做完了不久利索了嘛。带着如释重负的心情来上班，仿佛在度假。 但好不容易清理了“旧债”之后，特别小心避免“新债”的累积，隔三差五就搞突击，也是快乐不起来的。下面就马上来说说如何做好时间、任务和效率的管理。 　“2.合理利用时间资源” 很多人都知道，时间管理由“重要”和“紧急”两大衡量标准，它俩构成任务排序的横纵坐标，从而划分做事优先顺序的四个席位——既“重要”又“紧急”的事情，自然最优先去处理；既不“重要”又不“紧急”的事情，默默垫底，等待时机就好；或“重要”或“紧急”的事情居中。 可大多数时候，因为没有做好分析统筹，整天被“紧急”的事儿追赶，而这些“紧急”的事儿可是有很多从“不紧急”拖成“紧急”的；真正“重要”的事儿，从来“没时间”干。 “没时间？”向来，老板最讨厌听到下属以“没时间”做托辞，因为每个人每天都被公平赋予二十四小时时间（毫无疑问，对吧？）。 老板从不奢望你把这二十四小时统统给他，但八小时工作时间他有权干预，在这谁都确实有的八小时里，没做他叮嘱的那件事，在他看来，明摆着，就是你认为他的事是“不重要”或“不紧急”的——老板发怒有理。 此事传递另外两个信息：第一，老板吩咐的事情都是“重要”的；第二，老板在安排任务时也应该告诉下属该任务的“紧急”程度（如果该任务的紧急程度不能不言自明），也就是明确期望的截止时间，这是任务要求的一部分——标配。如果任务里缺失这项标配，下属有权利义务问清楚，方便安排自己的时间。 时间管理做到位了，才不至于每天被下“最后通牒”，或者把最宝贵的时间给了既不重要、又不紧急的事情上，却生生“没时间”做该做的重要或紧急的事情。 “3.放过你的假想敌” 除去独处的时间（如厕、做梦之类），我每天跟同事相处的时间比跟家人多多了，相信大多数人也一样。遇到和谐、向上的团队自然是给工作心情加分，也是每个职场中人所求之不得——多希望他们个个热情、能干、包容、幽默，最好还特好看——真心完美。 无奈，现实中本无完美之人，工作关系的利益纠葛，更容易使得同事之间产生嫌隙或隔阂——“怎么有这么讨厌的人啊！一想到今天要见到他，跟他说话，我就不想起床、不想上班……”这种时候你有没有？我有！ 据观察，任何一个三人以上的团队，每一个人都会对团队里的至少一个人，产生反感；换上一百个团队也是一样，可能你讨厌的人的类型变了、数量变了、情绪反应变了，但你就是没有办法爱上团队里的每一个人，哪怕这可能就是一个加上你自己只有三个人的小团队。 为什么啊？因为是职场就存在竞争，而在竞争的环境里，人类的心理防御机制会自发制造出个“假想敌”来——也就是说，不管怎么样，不管在哪儿，只要竞争存在，你都会找个人来给自己添堵的。知道了这一点，再遇到不顺眼的人，心里多放一份宽容，想想人家可能也是躺枪，无奈被你选中。 心理学还有一个“投射效应”，简单说来就是你越认为这个人“烦人”，这个人就越“烦人”，从而进入恶性循环。所以，为了自己快乐，也该适当收手——放过别人，也就是放过自己。试试看，没有“假想敌”的日子真的轻松好多。 　“4.说什么也要找个志同道合的朋友” 有人说“办公室没有真正的友谊”，认同的人还不少，主要原因还是职场竞争这个不争事实，以及竞争生存环境里人们卸不下的心理防御。 我们也不谈能不能超脱了，其实只要是和你没有利益冲突、没有直接竞争关系，同事中也完全能发展出几个好朋来 ——一起约个饭、取个快递，总是个伴儿；遇到啥不开心的事儿，第一时间找他唠叨，及时排毒；最好还能找个车友，一起上下班，节能减排，解决停车、限行等问题，一路说说别人的坏话儿，聊聊公司的八卦，堵车也不会易怒，甚是减压。 “5.不能错过的社团福利”

不知你是否有这样的感受，那就是当你看到有些人见人说人话见鬼说鬼话时，你会心生鄙夷，觉得这样的人两面三刀，道德败坏。 然而职场似乎并不如你所愿般一清二白，随着时间的推移，你会发现，这种人往往能够爬到较高的职位，受到领导的赏识。 这到底是怎么回事呢？难道领导们一个个都瞎了眼吗？ 1 曾经有这么一位初入职场的咨询者阿珍，怀着满心的困惑找到了我。她说：“晓璃老师啊，我就纳闷了，我每天兢兢业业辛苦做事，可领导好像完全看不见啊，反而部门里的那位我看不惯的李姐，似乎更能受领导青睐，这究竟是怎么回事呢？”聊了一会儿，我发现阿珍是个特别单纯善良的孩子，这不刚入职场没多久，和很多新人一样，用非黑即白的视角看待身边的人和事，自然会有很多解不开的疙瘩。她最大的疑问就在于，她看不惯的李姐，凭什么就备受领导器重呢？说到这里，我就顺着阿珍的话问道：“’你说说看，你讨厌的李姐做过什么事情呢？”阿珍想了想，和我说了这样两件事。 2 第一件事情，就是这位李姐似乎脾气不太好，容易发火。 阿珍说有一次，销售部的老张来财务部找李姐报销，发票有些不规范，李姐看完很是恼怒，对老张说—— “看看你，怎么每次报销总有不规范的单据呢？都是干了多年的老同志了，怎么总犯这种低级的错误呢？你是不是心存侥幸啊，觉得我们住在一个小区，就想让我给你网开一面吗？告诉你，报销制度是一视同仁的！” 老张瞬间懵了，阿珍也懵了，大家都觉得，不就是报销吗，至于这么较真嘛。 但这次之后，老张的报销果然规范了很多。 3 还有第二件事情。公司年底开派对那会儿，到最后场面几乎失控，员工们纷纷跑去墙角抢夺礼物，这个时候李姐一个箭步冲上去，用肥硕的身躯压在礼物上，对他们说：“谁也不许动这里的东西，这是公司的财产，有本事从我李某的身上压过去！”员工们见势不妙，纷纷散去了。这一幕，被公司大大小小的股东看在了眼里。从此，李姐在公司声名显赫，“刚正不阿、不徇私情”的口碑很快流传开来。 李姐的职场之路更是扶摇直上，从一名普通的出纳，到提拔为主办会计，到最后成为部门主管，短短三年内，就实现了职业的三级跳。 按阿珍的话说，当上主管之后的李姐变脸更快了。 有个员工之前在公司表现不错，李姐和她关系非常好，可这个员工后来去了竞争机构，再来公司的时候，李姐始终都没露过笑脸。 “晓璃老师，你说为什么职场中类似李姐这样的人，反而能吃得开呢？”阿珍不解地问。 4 这恐怕是很多初入职场的新人甚至部分职场老人的共同困惑。在他们看来，这些人到什么山头唱什么歌，油滑的不要不要的。 事实上，随着职场经验的丰富，你会发现真正厉害的职场高人都擅长表演，因为他们早已练就了一个本领，那就是在什么职位上该做什么如何做，心中历历分明。 比如，作为一个管理者，发现新员工做事做不好的时候，他完全可以将这个机会分给其他人做，但如果这样做了，这个新员工就会丧失成长机会，所以，为了促进他把这件事做好，领导往往会表现出家长的特质，那就是严厉批评。 但为何一个职场新人被领导说了一顿之后会觉得委屈呢？ 因为职场新人对于角色的认知过于单一，在职场中完全本色演出，误把领导对他职场角色的要求当做是对他个人的评判，这就感觉受不了了，就成了传说中的“玻璃心”。 我们再来反思一下，其实做父母的你我，又何尝不明白这个道理呢？对于正常的父母而言，对孩子有所期待实乃人之常情，有些时候，为了矫正孩子的不良言行，我们不惜摆出一副凶巴巴的嘴脸，对孩子进行斥责，因为今天我们不对孩子的行为进行适当的反馈，保不准今后这孩子到社会上会捅出多大的篓子来。我们爱孩子不错，但在该批评的时候绝不含糊，因为我们身为父母，就必须扮演好父母这个角色，该予以批评的绝不护短，这样才能真正有利于孩子的长远发展。 所谓“在其位，谋其政。”

如果你整个周末都为下周不得不上班而郁郁寡欢，或者每天早晨一睁眼就开始为上班而发愁，那肯定有问题。职业规划师表示，不适合的工作会让你得病。 如果你经常出现慢性背疼、头疼和肠胃疼，就应该考虑换一份工作了。 1｜工作总让你生病 专家表示，如果每天早晨一睁眼就开始为上班而发愁，那肯定有问题。职业规划师表示，不适合的工作会让你得病。 2｜创造力下降 没有工作压力和压力太大一样不是好事情。如果你发现工作变得枯燥乏味、程式化，你的创造力也在下降。同时，如果你上班经常无事可做也不是好兆头。因为这离你被裁的时候也不远了。 3｜不再能学到新技能 如果你发现目前的工作已经学不到任何新的技能了，或者不能从工作中有所成长时，也许应该考虑一下别的公司了。在现有职位停滞不前会让你失去更多的发展机会。 4｜屡次和升迁擦肩而过 如果升职总是没有你的份，公司帮你指出今后如何改进，说明他们还是信任你的。但如果你总是被置之不理的话，就应该考虑走人了。特别是当你原来的下属一跃成为你的上司的时候，相信没有人能坐得住。 5｜工作重组与你无关 组织中的变化本不可避免，但假如你的职位、工作预算和下属都被重新组合或者取消的话，就说明你的部门变得无足轻重。如果对此得不到合理解释的话，相信你不会再留恋现有的职位。 6｜付出得不到认可 如果公司运行很好，但你的努力，无论从物质上还是其它方面，总得不到应有的认可的话，干得好却得不到表扬、被人越过升迁、升职请求未得到许可、得不到能证明和提升自己的工作机会，总会让人很失落。 7｜付出和回报不成正比 公司的业务发展得很好，但你总看不到涨薪的机会，这一定程度上表明你的工作不受重视。那么不妨寻找其它能证明自己的地方。 8｜对工作失去兴趣 工作不再有挑战性，或者你即使装也装不出对工作的兴趣，耗尽激情、变得死水一潭的职业对人有害无利。 9｜公司在萎缩 有时候另外一种情况是，你喜欢你的工作，但公司出现了不良的运行信号。例如要裁员的传言、公司推迟招聘、出现负面的新闻报道及其它表明公司陷入枯竭和困境的征兆等，都值得你警惕。 10｜公司价值观和你不再合拍 当公司的价值观、企业文化和企业使命和你的道德和价值观不合拍时，当你对你所从事的工作失去信仰时，就表明你应该换一份更有意义的工作了。 图 |wallcoo.net