Author: cooldee

郭婉莹，穿着旗袍去清洗马桶 郭婉莹，上海永安百货的大小姐，自幼喝牛奶咖啡说英文，在伦敦生长，回国就读于基督教会中学、燕京大学。无论是做富商的千金、尊贵的少奶奶，还是“文革”中家里所有的东西悉数充工、连结婚礼服都不剩下的时候，她永远不变地讲究与优雅。 她穿着旗袍去清洗马桶，穿着皮鞋站在菜场里卖咸蛋。当她独自从劳改农场回家，听法院的人来宣读对她冤屈去世的丈夫的判决书时，她平静地听着，不闹也不号啕，泪水只在心中留。 她晚年时，有外国记者问起她在那些劳改岁月，为何能好好地活下来，她优雅地挺直背：那些劳动，有助于我保持身材的苗条。 她在86岁的时候，与三个年轻女子外出，在一起走了几分钟，那三个子女都感到，像是三个男子陪一个迷人的美女去餐馆，而不是三个女子陪一个老太太。 严幼韵，穿了一辈子高跟鞋，习惯了 严幼韵，第一个将小轿车开进复旦大学校园的校花，嫁给了驻菲律宾马尼拉领事馆的杨总领事。日寇侵华，疮痍满目，杨总领事因拒绝为日军筹集物资，与七名外交官一起被枪杀在异乡的稻田里。已有三个孩子的严大小姐，携领事馆另几位遇害人员的遗孀、子女，在小岛上顽强生存。她卖掉了首饰珠宝，在花园里种菜，学会了做酱油与肥皂，学会了养鸡养鸭……唯一没有变卖的是钢琴。晨曦晓露、夕阳西下，她会叮叮咚咚敲响琴键。 日本投降后，她携儿带女到了纽约 ，应聘联合国礼宾司招礼宾官，以流利纯正的英语、优雅大方的气质从几百人中胜出，工作到65岁退休。 在她百岁生日的派对上，她身着宝蓝底、红玫瑰花的旗袍，与孙子翩翩起舞。主持人曹可凡问：严先生，你穿着高跟鞋累吗？她嫣然一笑：“我一辈子穿高跟鞋，习惯了。” 郑念，中国“最后贵族”的一种精神与坚守 郑念，原名姚念媛，原籍湖北，1915年出生于北京，父亲为留日海归，在北洋政府任高官。郑念先后就读天津中西女中和燕京大学，后赴伦敦留学获硕士学位。丈夫郑康祺原籍济南，为留英博士，双双回国后，丈夫出任民国时期驻澳大利亚外交官。“郑念”这个笔名就是为纪念1957年去世的亡夫而起。 郑念在文革初期被抄家、软禁，一九六六年九月被视为英国间谍入狱。有漫长的六年半被单独监禁，受到轮番审讯、拷打。无人交流的孤寂，对女儿的担忧，精神和肉体难以承受的折磨……也曾令她身心俱疲、消沉绝望，还几次因肺炎、大出血病危住院。 出狱后，她才知道唯一的爱女已死于非命。但她仍坚强地以63岁高龄离沪赴美，勇敢地扬起人生的第二段征途，并为我们留下那本不朽的著作《上海生死劫》。事实上，这本书就是郑念以劫后余生的母亲身份含泪写来献给自己心爱女儿的。 虽然去美时已63岁，但郑念很快使自己适应新的生活方式和环境：诸如高速公路上的驾驶、超市购物及银行自动提存款机……当然，她不否认“……当落日渐渐西沉，一种惆怅有失及阵阵乡愁会袭上心头”，但她仍“次日清晨准时起床，乐观又精力充沛地迎接上帝赐给我的新一天”。 离开上海后，郑念也再没有回过中国。但是她从来没有停止过对祖国的关切。她把自己的稿费捐给了美国的一所大学，资助那些中国留学生。2009年11月，郑念病逝于美国华盛顿家中，享年94岁。 从她身上彰显了中国“最后贵族”的一种精神与坚守。 图/网络

从前有一个叫花子，每天出门乞讨，他很想过正常人的生活，于是他把乞讨粮食积攒起来。可是他积攒了好多年，他的粮仓还是只有一点米。 一天夜里，他悄悄地躲在角落，果然一只大老鼠半夜来偷吃他的粮食。他很气愤大喊道：“富人家那么多粮食你不去吃，为什么偏偏偷吃我辛辛苦苦攒下的粮食?” 没想到老鼠居然说话了：“你命里只有八分米，走遍天下不满升。” 叫花子问老鼠：“这是为什么?” 老鼠对他说：“我也不知道，你去问佛祖好了。” 于是，叫花子决心要去西天问问佛祖，看看到底是什么原因才有如此命运? 第二天他就出发了。他一路乞讨，早上赶到天黑才见到一户人家。他敲门，出来一个管家问他有什么事，他说讨点饭吃。正好员外出来看见了，就问叫花子为什么这么晚了还在赶路? 叫花子就说了他的命运，要去问佛祖一个明白。员外听了赶紧把他请到屋里，拿了好多干粮和银子，叫花子不解。 员外说,他家女儿都16岁了还不会说话。想请他去西天帮忙问问佛祖，是什么原因。叫花子觉得反正都是去西天，我就顺便帮帮他问一下佛祖也好，于是答应了。 又走了许多山路，叫花子看见一个庙就进去讨水喝。只见一个老和尚拄着一根锡杖，很老但很精神，老和尚给了他水喝问他要到哪里去。 叫花子说明去向，老和尚赶紧拉住他手说，拜托你一定帮我去西天问问佛祖。我都修行了500多年了，按说早该升天了，为什么还飞不起来?叫花子答应了这个老和尚。 再往前走，又过了许多沟沟坎坎。叫花子来到一条大江边上，江里没有一条船。叫花子急了，这可怎么办?怎么过去?叫花子哭了起来，难道我的命就该这么苦吗? 突然，江里一个大龟浮出水面。老龟问叫花子在这里哭什么?叫花子把事情经过说了一遍。老龟说，我都修行了1000多年了，按说早该成龙飞走了，为什么还是一个老龟?如果你去了西天能够帮我问问佛祖，我就把你驮到对面。叫花子高兴地答应了。 又走了不知多少天，却还没见到佛祖。西天按说早该到了啊，佛祖到底在哪里?叫花子很伤心，因为太累迷迷糊糊睡着了。 梦里佛祖出现了，佛祖问他：“你这么大老远来这里一定是有什么很重要的事吧?” 叫花子说：“是的，佛祖，我有几个问题想问佛祖。” 佛祖说：“好啊，不过有个条件，你最多只能问三个问题。” 叫花子答应了，心里想，我问哪几个问题呢?老龟修行了一千多年很不容易，它的问题应该先问问。于是他问：“佛祖，老龟修行了一千多年为什么还没变成龙呢?”佛祖告诉他，老龟是因为舍不得它那背上的龟壳。 叫花子心里琢磨，老和尚修行了500多年了不容易，他的问题也应该问。于是他问：“佛祖，老和尚修行了五百年为什么还没升天呢?”佛祖告诉他，老和尚整天心里记挂着他的锡杖。 叫花子想员外的女儿很可怜啊，不能说话怎么嫁出去呢?他的问题也应该问。于是叫花子问了第三个问题：“佛祖，员外的女儿为什么不能说话呢?”佛祖告诉他，如果哑巴女孩见到她的心上人来了，就会说话了。 突然佛祖不见了。叫花子回过神来，哎呀！自己的问题还没问呢！算了，还是乞讨过日子吧，于是往回赶路。 叫花子来到江边见到老龟，老龟着急地问他。叫花子说，你先把我渡过江去，我给你说。老龟把叫花子渡了过去，叫花子问老龟：“是不是舍不得它那背上的龟壳。” 老龟幡然醒悟，把龟壳脱了下来送给叫花子，说：这里面有24颗夜明珠，是无价之宝，对我已经是没有用处了，我把它送给你，谢谢你帮助我，不久老龟就变成龙飞走了。 叫花子拿着24颗夜明珠又往回赶路。来到山上见了老和尚，老和尚急着问叫花子。叫花子说：“是不是舍不得手里的锡杖?”老和尚一听茅塞顿开，把宝贝锡杖送给了叫花子，然后马上就腾云飞走了。 叫花子来到员外家门口，突然从里面跑出一个姑娘大声喊道：“问佛祖话的人回来了。”员外又惊又喜，女儿竟然会说话了，于是员外把女儿嫁给了叫花子。

你是不是也和我一样，常常计划要去旅行，可却总是被耽搁…… 工作忙、没时间，通通成为不能旅行的借口， 相信每个人都有一场欠自己的旅行，总有一天要还给自己。 每年，至少要去一个从没去过的地方。 不在乎终点，而是在意途中的人和事， 还有那些美好的记忆和景色。 人生最好的旅行，就是你在一个陌生的地方，发现一种久违的感动。 独自旅行，不受羁绊，没有约束。 有一天，背上包，带上自己，有多远，走多远。 一个人，一条路，人在途中，心随景动。 从起点到尽头，也许快乐，或有时孤独，如果心在远方， 只需勇敢前行，梦想自会引路，把足迹连成一条生命线。 一个人只有在旅行时，才听得到自己的声音，它会告诉你，这世界比想象中的宽阔。 每一次的旅行，都会让你的内心世界，变得更加丰富而生动。 你可以有很体面的工作，但你未必有时间。 你可以有很多的钱，但你未必有好的身体。 世界是本书，没旅行过的人，只看到其中一页。 趁现在我们足够年轻，又有好的身体，为什么不去旅行呢？ 旅行最大的好处，不是能见到多少人，见过多美的风景， 而是走着走着，在一个际遇下，突然重新认识了自己。 旅行是一段时间里空间的改变，无论那改变有多大，你知道你终将回去。 但回去，和从未来过，是不一样的。 旅行最重要的，不是结果，而是放下一切去感受当下的那个过程。 要么旅行，要么读书，身体和灵魂，必须有一个在路上！ 图/wallcoo.net

公司发展不起来，不是领导无能，而是公司领导团缺乏了这些条件和考量。这是目标定位的原因！ 01|太过短视 俗话说：善弈者谋势，不善弈者谋子。 许多企业之所以做不大，就在于不谋势。现在大多数创业者的想法是希望立竿见影、刀下见菜。当然这也没有错，因为解决目前的生存问题是第一位的。但是，生存问题属于战术问题，而发展问题属于战略问题，解决生存问题必须刀下见菜，但要搞定发展问题则需要细水长流最后水到渠成。 现实中，很多创业者都有短视心态，以为一个创意马上就能换回巨大的效益，于是一个活动搞下去或一期广告投下去看到没什么效果就马上停止。 其实这种想法并不正确，因为品牌对于企业而言是一个长期工程和系统工程，既要有独特的个性，又需要系统的提炼及提升；对于客户而言，品牌又是一种认知识别和体验识别，他们需要你能记住你的特别理由，因此也就需要你在诉求点上要坚持深入。 02|格局太小 现实中，许多创业者肩上扛着品牌大旗，但心里却打着小算盘，乐于小打小闹，希望以小的投入来获得大的回报，从没想过以大的投入来换取更大的回报。 这是一个创业者的格局问题，如果创业者本身就没有将企业做强做大、没有雄霸一方的志向，总是希望从一颗鸡蛋中吃出黄金，那企业发展就是不可能的；只有能着眼于未来，在大环境中定义企业发展路线和最终目标的创业者，才能观其大势，成其大者。 03|缺乏外脑 曾有人说过这样一句话：在国内，资源第一位，机遇第二位，能力第三位，学历第四位。很多成功的创业者得益于他所拥有的社会资源为其创造了部分条件。而很多创业者之所以做不大，就在于他缺少足够的社会资源，单打独斗、孤掌难鸣。 其实社会资源，包括政策范围内的支持，这只属于整合营销传播的一个方面。除了官方资源以外，能帮企业快速解决一定融资困难的亲友资源，能为你迅速带来人才的人力推介资源，能为你出谋划策充当参谋的智力资源、信息资源，都会对你的发展壮大起着重要的作用。这些都是企业的外脑，都对企业的发展壮大有着不可估量的作用。 04|缺乏内脑 一个好汉三个帮，如果没有一批能征善战的下属为你冲锋陷阵，创业者再厉害，也难以成事。许多企业就面临同样的问题：优秀的人招不来，有出息的人留不住，剩下的看谁谁不顺眼，为什么会这样呢？员工愿不愿加入公司、能呆多久，与薪酬福利、团队氛围、学习提升、办事机制，成就感，归属感、生活现状等各种因素紧密相连。 目前，大多数的企业，薪酬福利都差不多，关键问题是：老板只看重行政管理与业绩，只关注业绩，至于思想管理、技能管理、状态管理与团队氛围管理，根本不关心，员工技能得不到提升，思想得不到引导，最终管理的表面化，员工素质同质化，做不大也就在情理之中了。 图/pixabay.com

很多老板把自己的公司当作“孩子”一样对待，事事操心，几乎工作中的每项工作都要亲自去管。看似是负责，实际上却是严重的阻碍了公司的发展，还把自己累的够呛。管理工作中重要的一点就是授权，让专业的人做专业的事。聪明的老板都会授权，而不会授权的老板，只能自己干到死！ 一个老板给我诉苦。他的企业是做工艺瓷器制造的，有近十年的历史，一年有几千万的营业额，将近200个员工。前些年公司发展很快，但最近两三年不知为什么，怎么努力也上不去了。 不仅如此，作为老板的他越来越忙了。产品的设计要他亲自去抓，不然就出不来好产品。产品的销售也要他亲自管，不然销售不但升不了，还会下降。生产也离不开他，因为自己不在现场管理，就会出质量问题。他问我，有什么办法能让他从忙乱和救火中解脱出来，有什么办法能让他的公司重新回到增长的轨道？ 我对他说，其实他的问题很简单，那就是他自己成了公司的瓶颈。他做的越多，别人对他的依赖就越多。他越能干，他下面的人就越不能干。他越操心，下面的人就越不操心。 一个聪明老板要做的，是不断地“推卸”自己的责任，让别人操起心来，让别人多干事情，让别人变得能干起来。如果他把自己的责任推了卸了，如果他通过“推卸责任”让别人成长了，他的公司自然就会重新回到增长的轨道上来。 我猜测，这位老总对我说的话半信半疑，因为他之所以自己操心，多干，就是因为周围的人不操心，不多干，不能干。怎么可以让这些不愿干，不能干的人干这些事呢？这样做公司不是会乱掉吗？年会上我们没有时间继续讨论，但下面是我对这个问题的看法，也许能帮助很多和他有同样困惑的老板朋友。 老板为什么找不到能够承担起责任的员工？我认为问题的关键是很多老板在用衡量自己的标准去衡量员工。这是老板不能相信员工，不能放心授权，不能“推卸责任”让自己轻松的最重要原因。 老板是企业里最好管理的人。老板往往给自己很高的要求，无论是做事投入的程度，还是做事效率效果。假定优秀的标准是90分，老板往往要求自己达到110分，甚至130分。用衡量自己的标准去衡量员工，老板就会觉得几乎没有一个员工能够合乎标准，即使是公司内最好的员工也是如此。 因为没有人能达到我们的标准，我们对下面的人就不放心。我们越不放心，自己就做得越多。当然我们自己做得越多，就会经验越多，在一件事上也会做得越好。但我们做得越好，我们和员工之间的距离就越大，我们就更加无法放心地让员工做这件事情。这样我们就掉入了一个不能自拔的恶性循环。 但即使老板自己能做到130分，能超越优秀，一个人的企业也只能做130分的事情。如果我们意识到一个企业无法复制象老板一样的人，如果我们学会接受能做到70分的员工，如果我们有10个这样可用的员工，企业能够做到的就是10×70=700分的事情！ 所以老板要想打破自己130分的瓶颈，我们必须学会接受70分的员工并且找到一条充分利用他们能力的途径。 管理的坏消息是，130分的老板无法复制。但管理的好消息是，70分的员工几乎可以无限复制。如果我们不追求130分的完美，而是给现在只有60分能力员工尝试的机会，他们很可能成长到80分甚至100分水平。员工很像象弹簧，老板强他就弱，老板弱他就强。打破恶性循环唯一的办法，是我们不用衡量自己的标准去要求员工。 老板通常是多面手，哪里需要我们，我们就在哪里。什么需要学习，我们就去学习什么。不知不觉中老板变成了公司里最厉害的产品经理，研发经理，销售经理，客服经理，质量管理经理，生产管理经理，采购经理，人事经理，财务经理，技术经理，培训经理等等。但当我们要求员工象我们一样成为多面手的时候，我们会发现，这几乎是不可能的事情。我们想把责任卸给一个和我们一样的人，但这是不可能的事情。 老板应该做的事情，是不断把揽在自己身上的责任一一卸掉，但不是卸给和自己一样的多面手，而是卸给越来越多的部门经理和某个专业方面的员工。他们不像我们要求的那么完美和全面，但他们最终能做得比我们好得多，因为他们有一个任何老板都无法拥有的优势，那就是在一件事情上时间的投入。 老板永远不能推卸的是自己的“政治”责任，那就是保证公司的生存，给公司明确发展方向。除此之外，所有的责任老板都应该逐步推卸给自己的管理者和员工。只有这样，员工才有空间，企业才有发展，老板才有活路。 文/宋新宇 图/Pixabay.com

要塑造良好的交际形象，必须讲究职场礼仪，为此，就必须注意你的行为举止。职场礼仪是自我心诚的表现，一个人的外在举止行动可直接表明他的态度。做到彬彬有礼，落落大方，遵守一般的进退礼节，尽量避免各种不礼貌、不文明习惯。 1、到顾客办公室或家中访问，进门之前先按门铃或轻轻敲门，然后站在门口等候。按门铃或敲门的时间不要过长，无人或未经主人允许，不要擅自进入室内。 2、在顾客面前的行为举止： 当看见顾客时，应该点头微笑致礼，如无事先预约应先向顾客表示歉意，然后再说明来意。同时要主动向在场人都表示问候或点头示意。 在顾客家中，未经邀请，不能参观住房，即使较为熟悉也不要任意抚摸划玩弄顾客桌上的东西，更不能玩顾客名片，不要触动室内的书籍、花草及其它陈设物品。 在主人未坐定之前，不应先坐下，坐姿要端正，身体微往前倾，不要跷“二郎腿”，正确的坐姿应该两腿并拢，双脚并立或作相互交错的倾斜。 要用积极的态度和温和的语气与顾客谈话，顾客谈话时，要认真听，回答时，以“是”为先。眼睛看着对方，不断注意对方的神情。 站立时，不能有不良站姿。当主人起身或离席时，应同时起立示意，当与顾客初次见面或告辞时，要不卑不亢，不慌不忙，举止得体，有礼有节。 在递接物品时，应注视对方手部。 要养成良好的习惯，克服各种不雅举止。 图/stocksnap.io

都说“一白遮三丑”，水润的白皮肤是大多数爱美宝宝们的追求。不过有些宝宝就苦恼了，明明不黑，可是却因皮肤暗黄而让整个人看起来没有气色，失去美感。另外，皮肤暗黄还是衰老的预兆，所以更加要重视了。那么到底为啥你的皮肤会暗黄呢? 皮肤暗黄的妹纸说我都有好好用护肤品没啥皮肤还是没有变好呢?其实你皮肤暗黄不是因为护肤品没有用，有可能是你忽略了一些问题。先来说说几个导致皮肤暗黄的坏习惯，看看你有没有一些坏习惯偷偷滋生助长了它。 皮肤暗黄是因为： 1、熬夜，导致睡眠不足。 晚上是细胞新陈代谢的旺盛时期，熬夜则会使细胞新陈代谢难以顺畅的进行，破坏器官的调理节奏，导致角质层增厚、皮肤暗黄。 2、紫外线照射过多 紫外线是皮肤老化的主要杀手，紫外线照射过多，会让纹理混乱、血液循环不畅、黑色素积聚，久而久之便会使皮肤暗黄。 3、皮肤干燥 干燥的皮肤通常伴随着的问题就是皮肤暗黄。一方面角质层水分不足，自然就难以使肌肤水润光泽。另一方面干燥的皮肤会出现细纹，聚集多了就会像一层灰蒙在脸上，让皮肤看起来暗黄。 4、清洗不干净 很多女人出门时会化妆，但如果回来后卸妆不彻底，污垢残留在皮肤上氧化变质，就会令肤色暗哑无光。 皮肤暗黄怎么破? 11点前入睡 保证充足的睡眠。尽量不要熬夜，最好可以早睡早起。把作息调整到一个合理的时间段，晚上11点之前入睡，最有利于皮肤和各个器官慢慢调理恢复。 出门涂防晒 紫外线是造成皮肤暗黄的一大因素，所以防晒工作一定要做好。防晒要在出门前二十分钟涂上，才能发挥出效果。涂的量要足，抹脸上大概一个硬币大小的量。随身带把遮阳伞也很有必要，伞可以帮助你抵挡很大部分的紫外线。 积极补水 洗面奶洗完脸后要立即涂上水乳，不要让肌肤感到干燥。别偷懒，面膜也要敷，一周做2-3次面膜最好。 图/stocksnap.io

韩国的古书，说过一个小故事。 一位名叫黄喜的相国，微服出访，路过一片农田，坐下来休息，瞧见农夫驾着两头牛正在耕地，便问农夫，你这两头牛，哪一头更捧呢？农夫看着他，一言不发。 等耕到了地头，牛到一旁吃草，农夫附在黄喜的耳朵边，低声细气地说，告诉你吧，边上那头牛更好一些。 黄喜很奇怪，问，你干吗用这么小的声音说话？ 农夫答道，牛虽是畜类，心和人是一样的。我要是大声地说这头牛那头牛不好，它们能从我的眼神手势声音里分辩出来的我评论，那头虽然尽了力，但仍不够优秀的牛，心里会很难过…… 由此想到人，想到孩子，想到青年。 无论多么聪明的牛，都不会比一个发育健全的人，哪怕是稍明事理的儿童，更敏感和智慧。对照那个对牛的心理体贴入微的农夫，世上做成人做领导做有权评判他人的人，是不是经常在表扬或批评的瞬间，忽略了一份对心灵的抚慰？ 父母常常以为小孩子是没有或是缺乏自尊心的。随意地大声呵斥他们，为了一点小小的过错，唠叨不止。 不管是什么场合，有什么人在场，只顾自己说得痛快，全然不理会小小的孩子是否承受得了。以为只是良药，再苦涩，孩子也应该脸不变色心不跳地吞下去。孩子越痛苦，越说明对这次教育的印象深刻，越能够起到举一反三的效力。 能够约束人们不再重蹈覆辙的惟一缰绳，是内省的自尊和自制。它的本质是一种对自己的珍惜和对他人的敬重，是对社会公有法则的遵守服从。如果一个孩子从小就在无穷心理折磨中丧失了尊严，无论他今后所受的教育如何专业，心理的阴暗和残缺都很难弥补，人格将潜伏下巨大危机。 人们常常以为只有批评才需注重场合，若是表扬，在任何时机任何情形下都有是适宜的。这也是一个误区。 批评就像是冰水，表扬好比是热敷，彼此的温度不相同，但都是疗伤治痛的手段。批评往往能使我们清醒，凛然一振，深刻地反省自己的过失，迸了挺进的激奋。 表扬则像温暖宜人的沐浴，使人自脉贲张，意气风发，勃兴向上的豪情。 但如果是在公众场合的批评和表扬，除了对直接对象的鞭挞和鼓励，还会涉及到同时聆听的他人的反应。更不消说领导者常用的策略往往是这样： 对个别人的批评一般也是对大家的批评，对某个人的表扬更是对大多数人的无言鞭策。至于做父母的，当着自家的孩子，濒濒提到别人孩子的品行作为，无论批评还是表扬，再幼稚的孩子也都晓得，更是醉翁之意不在酒的含沙射影。 批评和表扬永远是双刃剑。使用得好，犀利无比，斩出一条通达的道路，使用我们快速向前。使用得不当，就可能伤了自己也伤了他人，滴下一串串淋漓的鲜血。 我想，对于孩子来说，凡是隶属天分的那一部分，无论是表扬还是批评，都不必过多地拘泥于此。 就像玫瑰花的艳丽和小草的柔弱，都有浓重的不可抵挡的天意蕴藏其中，无论其个体如何努力，可改变的幅度不会很大，甚至丝毫无补。玫瑰花绝不会变成绿色，小草也永无芬芳。 人也一样。我们有许多与生俱来的特质，每个人都是不同的。比如相貌，比如身高，比如气力的大小，比如智商的高低……在这一范畴里，都大不必过多地表扬或批评。 夸奖这个小孩子是如何美丽，那个又是如何聪明，不但无助于他人有的放矢地学习，把别人的优点化为自己的长处，反倒会使没有受表扬的孩子滋生出满腔的怨怼，使那受表扬都繁殖出莫名的优越。 批评也是一样，奚落这个孩子笨，嘲笑那个孩子傻，他们自己无法选择换一副大脑或是神经，只会悲观丧气也许从此自暴自弃。旁人的孩子在这种批评中无端地得了傲视他人的资本，便可能沾沾自喜起来，松懈了努力。 批评和表扬的主要驰骋疆域，应该是人的力量可以抵达的范围和深度。它们是评价态度的标尺而不是鉴定天资的分光镜。 我们可以批评孩子的懒散，而不应当指责儿童的智力。我们可以表扬女孩把手帕洗得洁净，而不宜夸赏她的服装高贵。我们可以批语临阵脱逃的怯懦无能，却不要影射先天的多病与休弱。我们可以表扬经过锻炼的强壮机敏，却不必太在意得自遗传的高大与威猛…… 不宜的批评和表扬，如同太冷和的冰水和太热的蒸汽，都会对我们的精神造成破坏。孩子的皮肤与心灵，更为精巧细腻。他们自我修复的能力还不够顽强，如果伤害太深，会留下终生难复的印迹，每到淫雨天便阵阵作痛。遗下的疤痕，侵犯了人生的光彩与美丽。 山野中的一个农夫，对他的牛，都倾注了那样的淳厚的有心。人比牛更加敏感，因此无论表扬还是批评，让我们学会附在耳边，轻轻地说……

摘要》 很多优秀的人才，辛苦了一辈子也还是个打工的，在提到自己的老板时，不禁有些愤愤不平：我为什么做不了老板？我明明比老板还优秀啊！那么你知道是为什么吗？其实你做不了老板，不是你的能力不行，最大的原因，是你没有做老板所要具备的承受力！ 做老板必须要有承受力， 这是老板和员工最大的不同。 员工做得不开心， 可以说我不干了， 但老板不行。 即使明天要倒闭， 今天也要笑眯眯的给员工发工资， 并感谢大家。 做老板要承受得了苦难 所有勋章前面的凸起， 都是在后面拿锤子凿出来的， 大众往往只看到了前面的光鲜， 却忘记了：成功背后是苦难！ 做老板要承受得了苦难， 学会将苦难当成常态。 做老板要承受得了骤变 过去是确定的， 未来是骤变的， 今天的摩天大厦， 明天就可能轰然倒塌， 做老板要随时接受变化， 做一根定海神针， 在纷乱中坚定自己的方向。

这些年，在各种不同场合，总有一些才华横溢、聪明精干的年轻人问我：“感到自己挺优秀的，一直埋头苦干、任劳任怨，为什么一到涉及提拔晋升的关键时刻，领导却不愿意为我出头露面、据理力争呢？” 下面，我就将印象深刻的3个经典案例在这里分享，看完你也许会明白：为什么在关键时刻领导不愿意推荐提拔你。 01领导不推荐你，因为你不懂感恩 一个省直部门的小伙子，连续几天给省委部门的一位老领导打电话，想让老领导推荐他到一个更高的平台，但是都被婉言拒绝了。 万万没想到，他很执着，一天直接来到了老领导的办公室。 听他叙说后，老领导表达了三层意思： “第一，省委这个重要部门的办公室确实需要一位副主任。你文字功底不错，又是现单位的办公室副主任，写作水平、综合素质都能胜任。我个人认为，也许你适合这个岗位。” 他颔首微笑。 “第二，你的消息很准确，这个部门的主管领导和办公室主任确实和我交情不错。如果我力荐，他们一定会认真考虑。” 他眉开眼笑。 “第三，很遗憾，我不能推荐你。” 老领导说完这句话，他立刻脸色突变、惊诧不已。 “因为，你不懂得感恩。五年前，你从县委办到我这里跟班学习。鉴于你的刻苦勤奋和能力素质，经我推荐，将你调到了省直单位。” 他语气诚恳，连连称道：“是的是的，是您改变了我的命运，我感激不尽、永生难忘！” “听说你调过去后，有人问‘你是不是我推荐来的？’你不但矢口否认，还说‘根本没人推荐，完全是靠自己努力奋斗调过来的。’有这事吗？” 他一脸羞愧，支吾半天也没说出一个字。 “还有，你调到省直不久，有一次我正好有急事找你，打你手机却已停机。” “我换手机号了。”他赶紧解释。 “你口口声声说我是改变你命运的人，是你永生难忘的人，可是你换了手机号都没有告诉我。更让人心寒的是，你调到省直部门三年多来，别说平时没有联系，就连逢年过节都没有一句礼节性的问候。这次，要不是需要我推荐，你可能一辈子也不会想到我吧？” 他惭愧难当，低头不语。 “感恩是一种态度。不懂得感恩、不知道报恩的人，即使我帮你推荐，有朝一日人家了解到你是这样的人，也会大失所望。推荐你，我不仅要对你的能力负责，更要对你的人品负责。希望你能引以为戒，记住这个教训。” 一个人，只有懂得知恩，他的内心才会忘记功利浮云； 一个人，只有常怀感恩，相助他的贵人才会越来越多； 一个人，只有知道报恩，他人生的道路才能越走越宽！ 02领导不推荐你，因为你能力平平