Author: cooldee

每天醒来，原谅所有的人和事，把心清零。闭上眼睛，清理你的心，过去的就让它过去吧。无论昨天发生多么糟糕的事，都不应该感到悲伤。一辈子不长，用心甘情愿的态度，过随遇而安的生活。 生活，能顶住的压力就顶，顶不住的就假装自己能顶住。很多我们以为过不去的门槛，大部分是自我们内心脆弱时的逃避借口。 和什么样的人在一起，你就会有什么样的人生：和勤奋的人在一起，你就不会懒惰;和积极的人在一起，你就不会消沉;和发光的人在一起，慢慢地你也会发光。 一定要远离那些充满负能量的人，他们会在不知不觉中偷走你的梦想，使你越来越颓废、越来越平庸。记住：跟着苍蝇会找到厕所，跟着蜜蜂会找到花朵。 每天早一点睡觉，早一点起床。 每天提醒自己，不要忘记梦想。 锻炼身体，身体垮了什么都没有了，要对自己好一点。 努力学习赚钱本领，钱是生活的保障。 常回家看看老妈老爸，常给家里电话，亲情是最珍贵的。每天检视一次你做到了吗? 当我们老了，就住在一个人不多的小镇上，房前栽花屋后种菜，不打扰别人，也不希望被打扰。 所谓的天荒地老就是这样了，一茶、一饭、一粥、一菜，与一人相守，足矣。

导读：组织的背后是人，对一家企业来讲，这几个人基本上就可以决定企业的命运。在竞争激烈的市场中，要想打败竞争对手，研究对方公司的这三个人就够了！ 一家企业要和另一家企业竞争，现在的思潮很混乱：有人说是你死我活，有你没我；有人说是合作，并生造出一个叫做“竞合”的词汇；还有人说错位，于是有了错位竞争这个论调。 做企业，我也亲历了不少市场的竞争，打打杀杀、分分合合、吵吵闹闹的都有。那么，我们如何去认识竞争的本质呢？ 企业作为一个利益组织，没有一个团体可以逾越竞争这个话题。在竞争的过程中，无论是争夺民心还是跑马圈地，无论是建立利益同盟还是单刀搅局，企业组织的目标都是要在市场上取得绝对的优势和主动。 这就是竞争的本质。因为竞争是动态的，只有在对垒中或者合作中具有优势或者主动，那么竞争的结果才有利我的价值。 说到这里，我经常遇到朋友问我：“我们要打败竞争对手，那么怎么才能找到合适的策略呢？” 对这样的问题，我从来不拒绝回答。我觉得寻找竞争的策略其实是需要从人入手的。因为有什么样的人，才有什么样的企业，才有什么样的战略和战术。 1、研究对手的董事长 在中国，无论是好企业还是坏企业，一把手直接关系到企业的前途和未来。他的思维轨迹和知识结构，他的胸怀和行事风格直接决定了好思路能否在战略层面被提出，被采纳！ 我遇到过一个十分聪明的企业家，他过人的判断力让人惊叹。 有次我们喝茶，有总监汇报工作。刚说了个开头，他直接打断并提出了问题的关键点以及解决办法。从专业的角度判断，这个董事长的分析和决策的确无懈可击，几乎可以说是完美。可是，他的那个总监呢，能成长吗？显然是很难的。 如果对手的董事长是这样的人，其实这个企业就会在战术上出现很大的漏洞。因为董事长虽然洞察力了得，战略清晰，但他在战术上并做不到面面俱到。对这样的企业，在战略上要学习，在战术上要骚扰，你就能将他的整个布局打乱。 2、研究对手的总经理 总经理这个职位，在有的企业是职业经理人担任，有的企业是嫡系担任。他们的作用，有的起到了影响董事长，进而影响企业的战略的作用；有的则是将战略战术化的作用；还有个别企业的总经理就是摆设，这个不在我们的讨论之列。 曾经有个家族企业的总经理上任伊始，信心满满。他为这个企业战略发展制定了一个战略调整思路向我讨教。我很了解这个企业，看了这个战略思路，觉得很好。可是，问题是这个战略思路的核心需要企业人才优化才能实现，这个总经理对人才优化没有任何发言权。于是我给他回复：“看形式，大有惊天地之气势；看落实，大有泣鬼神之困难。” 没过多久，他就因为动了元老的奶酪而被架空了，成了这个公司的摆设。 我很为这个企业感到悲哀，但是又有什么办法呢？这就是这个企业的基因。 如果一个企业的总经理，他难以成为战略的战术化布局者，或者难以成为战略的承上启下者，那么这个企业就不会有系统的市场打法，更不会有系统的决策机制。对这种企业就可以采取打蛇的办法，直击七寸它就会整体瘫痪。 3、研究对手的销售总监 我喜欢和一个企业的销售总监交流，因为企业的所有布局、投入，最后都是通过销售的发生而获得落地或执行的，都是通过销售获得成功和失败的。 我对一个合格的销售总监的研究有三个维度： 第一个是公心。没有公心的销售总监就不会是一个有全局观的人，也不会是有大利益格局的人。这种人在企业弊大于利。 第二个是私心。我们没有必要回避私心这个问题，但私心分为大私心和小私心。没有大私心的销售总监不可能有忠实的跟随者，没有忠实的跟随者就没有钢铁般的团队。 第三个是全局观。一个指挥打仗的将军如果没有全局观，那他一定会在销售布局上出现重大失误，即使偶尔成功，但归根结底是要吃败仗的。 有一家企业的销售做的很不好，连续几年销售额都没有进展，可是我发现这个企业的大区经理和销售总监都抽软中华级别的香烟，而且都开有好车。这是什么原因早就了“穷庙富和尚”呢？原因很简单，销售总监不合格。他没有大私心，也没有公心。

导读：对于自己的功劳被上司抢占，许多下属感到委屈，感到活着上司的影子里。殊不知，上司是船长，你就是船员。既然你踏上了这条船，就要尽全力帮助“船长”把船驶向成功的彼岸。这不仅仅是为了上司，而是为你自己能有一个好的前程，这才是我们要追求的最终价值。 1945年6月9日，朱可夫在柏林举行新闻记者招待会，他长时间地回答了英国、美国等国家记者的问题，详细地谈了柏林战役的准备和进行情况，以及红军复员、战犯处置等问题。但是，关于斯大林却一句没谈！只是到招待会快结束时，有记者问：“斯大林元帅是否经常地积极地参与你指挥的战役？”朱可夫才简短地回答说：“斯大林元帅积极地、经常地领导苏德战场上的一切地段，其中也包括我所在的地段。” 斯大林对自己的副手“忘恩负义”感到很不愉快，指责朱可夫“不谦虚，过于傲慢，把战争期间取得所有重大战役胜利的决定作用归功于己。”战后不久，朱可夫便被派去担任二级军区的司令员，时间将近七年。 每个人都喜欢看到自己的成功，喜欢得到他人的认可和赞扬。但是，不要把经过组织共同努力的成果归在自己身上，更不要与自己的上司争功劳，这是非常不明智的做法。你的心是轻飘飘了，但上司的心可能会沉甸甸的。 这就是我们要谈到的领导力法则：永远不要和上司抢功劳。和上司抢功劳，这可能会激发上司的不安和愤怒，最终你可能什么功劳也不会有。 活在上司的影子里，这是职场规则 沃伦•本尼斯在谈到“共同领导时”曾经谈到这样的一种现象：不管一个优秀的下属做出的贡献有多么巨大，大部分的功劳和荣誉都将归于最高领导者。即使是最优秀的副手也要活在上司的影子里。 这就是我们说的“张仪无功”。秦惠王时期有一个张仪，连横亲秦，为秦国立了大功，但没有人说张仪有功，而把功劳都记在了秦惠王身上。 苹果首席设计师乔纳森•艾弗为苹果做出了卓越的贡献，甚至可以说，没有他就不会有iPod 、iPhone等顶尖的产品。但很少有人会把他与苹果相联系，人们依然会把苹果与史蒂夫-乔布斯联系在一起。 当乔布斯把艾弗“设计的功劳归于自己”的时候，艾弗感觉“很受伤害”，但艾弗也不得不承认，是史蒂夫让他们把想法变成产品，如果离开这里，“我和我的团队想出来的点子肯定早就灰飞烟灭了”。 为什么孤傲的艾弗也不得不接受这样的现实——活在上司的影子里？这是因为：一是上司的影子“罩”着你，为你提供了一个展现自己才华的平台，如果你走出来可能什么也不是；二是上司的影子就是组织的化身，作为下属是无法超越的，你要执意超越，可能会受到惩罚，不仅仅是来自上司的惩罚。 可能有人不会同意这样的观点，但“活在上司的影子里”却是我们不得不遵守的职场规则。这不是价值观的问题，而是政治技巧的问题。很多人以为只要价值观正确就不需要政治技巧了，这样的人只能活在自己的“象牙塔”里。 把功劳推给上司，这是政治技巧 当年，蒂姆•库克加盟苹果仅仅9个月就将公司库存期由2个月压缩到6天，以后这个数字达到了惊人的两天，有时仅仅是15小时，充分显示了自己卓越的运营才能。但他并没有因此来“追求别人的注意与喝彩”。用他自己的话说就是“有些人反感什么好处都算在史蒂夫头上，但是我对这些从来都不在乎，” 艾弗和库克是乔布斯的左膀右臂，一个负责设计，一个负责运营。艾弗对乔布斯常常把他“设计的功劳归于自己”会有一些怨言，认为自己“很受伤害”；而库克知道老板想把好处都算在自己头上，则“希望自己的名字从不出现在报纸上。”这就是两个人的差异。乔布斯最终选择了库克作为自己的接班人。 库克心甘情愿地活在史蒂夫的影子里，这种不出头不争功的态度深得乔布斯的喜欢和信任，也铸就了自己优秀的领导品质。你做过什么，你做成过什么，比你拥有什么样的功劳更重要。在你还是下属的时候，你要努力地做事，正确地做事，更有效地做事，这是你今后能够成为一个什么样人的基础和资本。 许多人会认为“活在上司的影子里”是“奴性”思想在做怪，是没有价值追求的表现，是中国人劣根性的表现。这实际上是把价值观与政治技巧对立起来了。其实，外国人更懂得如何用“政治技巧”去为自己的“价值观”服务，不仅仅是在政界，商界也一样。我相信像柳传志、任正非、马云这样的人也都是运用政治技巧的高手。 共享成功的快乐，这是最终价值 上司是船长，你就是船员。既然你踏上了这条船，就要尽全力帮助“船长”把船驶向成功的彼岸。这不仅仅是为了上司，而是为你自己能有一个好的前程，这才是我们要追求的最终价值。 正如杰克•韦尔奇的高级助理罗塞娜•博得斯基说过的：“把老板放在第一位，并没有压制你的个人主义和个人卓越感；相反，这让其他所有的优秀者都更加优秀。老板成功，我们就成功；我们成功，老板也成功了。” 人人都希望有自己的功劳，但对下属来说，重要的不是自己有没有功劳，而是你的上司有没有功劳，你是不是和上司共有功劳。如果你有了功劳不谦虚，到处炫耀，不懂得与人分享，这叫“居功自傲”；如果你的功劳与上司没有关系，你的功劳越大，你的位子就越不稳，这叫“功高震主”。如果你和上司共享功劳，上司就有了提升的机会，你的前景也就开阔起来了，这叫“跟着上司一起升”。 如果上司成功了，你却什么好处也没有，只能说你没有为上司的成功尽力。或者说，你所做的一切没有与上司的“成功”联系在一起。 下属就是上司的影子，你的上司能走多远，你就能走多远。除非你离开他，去寻找属于自己的影子，否则任何想法和努力都是无用的。 来源/世界经理人网站博客

有一个人，请了风水先生去看风水，在去往他家墓地的途中，远远看到墓地的方向，鸟雀纷飞，惊慌失措。 于是他告诉风水先生：“咱们回去吧，这时候鸟雀纷飞，肯定有小孩在树上摘杏呢，我们去了，惊扰了他们事小，失手跌落下来事就大了。” 因而风水先生告诉他说：“你家这风水不用看了，就你们这样的人家，干什么都会顺顺当当。”这个人很奇怪，就问他为什么。 风水先生告诉他：“你不知道吗？人间最好的风水是人品！” 最好的风水是人品，无独有偶，朋友的女儿山师毕业，除了学韩语专业，又特别选修了国际贸易。 最后一轮面试的时候，同行的有三个，一个是浙大的，已经在韩国留学了半年，一个是山大的，也是韩语专业，只有她是山师的。面试的过程中，她不停地帮助那两个人，或出主意或回答问题。 最后轮到她面试，主考官就问她：“你难道不知道那两个人，都是你的对手吗？他们中间有一个被录取，你就被淘汰了！” 朋友的女儿笑笑说：“我知道，可是我觉得这个位置，更适合他们。”“为什么？”“因为他们一个比我有经验，一个比我有能力。你们需要的，就是他们这样的人才。” 然而主考官当场就告诉她：“我们需要他们这样的人才，却更需要你这样的人品！你被录取了！”工作了一段时间之后，因为她口语好，又学过国际贸易，又很快被调到人事部。 朋友的女儿不仅相貌平平，而且个子矮小，因而当时就有人问她：“以你这样的学历、这样的品貌，这么快就升到人事部，得多硬的关系呀？”她笑而不语。 只是，再硬的关系，也硬不过好的人品啊！所有的成功，都是做人的成功！ 图/pixabay.com

01 如果你超过30岁，还没遇到稳定的恋人，是不是常会有这样的想法： 找男票好难啊。 怎么才能找到那个合适的人呢？ 怕是一辈子也找不到了。 万一这辈子就是一个人了怎么办，好恐慌…… 亲爱的，你不是一个人在恐慌。 我见过特别多在这种恐慌里挣扎的人。 有一年相亲一百多次的。 有听到剩女俩字就要炸裂的。 有收到喜帖就彻夜难眠的（当然不是因为礼金）。 有屏蔽掉所有喜欢在朋友圈里秀恩爱撒狗粮的朋友的。 有被逼婚逼得忍无可忍从家里搬出来的。 有总是想找渣前任复合的。 有明知道自己被当炮友还不肯放手、单方面制造“在谈恋爱”假象的……特别多。 只是她们大部分都是内心恐慌汹涌，表面风平浪静。 你看不出来罢了。 02 我妹当年也是慌过来的。 她23岁跟男友分手，之后单了四年，在十八线城市，27岁就是老姑娘了，那几年她玩命相亲，相得整个人都麻木了。 后来好不容易遇到个勉强看上眼的，谈了半年，可那家伙动不动就玩失踪，一失踪就大半个月音信皆无，有次他妈都找不着他了，差点报警。 再后来我妹发现他同时在跟至少三个姑娘谈，全家都劝着她分手，她不敢，倒不是多爱那男人，而是怕再也遇不到合适的。 最后还是分了。那年我妹28岁，她的恐慌达到顶点。 她的目标是无论如何30岁之前要嫁出去。而这个deadline在逼近，进展却是零。 那时候她见了我就说“我这辈子恐怕要孤独终老了”。

身边的很多姑娘看起来无坚不摧，每天都是一个光鲜亮丽、活蹦乱跳的“女汉子”。然而，她们中间不乏有人昨晚刚刚哭过、又或因为某件事情失眠到凌晨。那又怎样，第二天还是要画上精致的妆容，面带微笑的去公司上班。 她们只是习惯了坚强，习惯了成为别人眼中坚强的人。如果学会偶尔的承认自己其实没那么坚强，或许就不需要一个人死撑到底。 一个人在陌生的城市独自打拼的感受很多人都有体会过，有时候累了一天晚上却被无边的失落和孤独感包围，但是你习惯了向父母和朋友展现最好的一面，在他们看来你现在过得非常好，所以就不需要经常和你打电话聊天，谈心。而你又放不下自己的面子，于是日复一日在“我很坚强”的暗示下恶性循环。 直到让自己崩溃的那一天才明白：适当的示弱，才能拿到创口贴，止住血；一味的好强，就只能自己拼命产生白细胞，慢慢地治愈创伤。不管是在感情中，还是在平时的为人处事上，适当的“示弱”是一种智慧，它并不等于你想要逃避、推脱的弱者心态。相反，它是一剂良药能够帮你取得事半功倍的效果。 本篇文章取于《你的善良必须有点锋芒》共读第 04天 图 | pixabay.com

“现在的孩子越来越自私了，不懂得分享。”这是很多家长经常给我说的话，包括一些初中的家长。那么为什么孩子会变得不懂得分享，变得自私呢？这个还是和家长的教育有关系。如何培养孩子的分享意识是有技巧和方法的。 首先，要让孩子学会分享，不能试探孩子。很多家长觉得应该从小培养孩子的分享意识，于是不管家里有什么吃的，都让孩子先给家里的大人分一圈，爷爷、奶奶、爸爸、妈妈、亲戚等等，可是大人又不是真的要她的东西，就会造成孩子对于分享的错误认识。 举个家庭中常见的例子，孩子把零食或者水果给爷爷奶奶，爷爷奶奶往往会说，“我不要，宝宝自己吃！你真乖。”这样久而久之，会造成什么结果呢？ 第一，孩子可能觉得分享了一圈，东西没少，大人不会真的要，而自己又被夸奖了，真好； 第二，孩子也可能会想，自己给了，人家却不要，是不是以后就不用给了？因为在给予的过程中，孩子没有得到满足感。 那么第一种情况的结果，如果真有人要了，孩子反而就不高兴了，这并不能培养孩子的分享意识。 比如再举个例子，我女儿幼儿园的一个小女同学家里就经常发生这样的情况，有一次我们一起出去玩，那个女孩拿出她的水果，她妈妈让孩子分给大家吃，其中有一个孩子的爸爸接过了东西就真的吃了，孩子就哭了，说：“那个是我的，你怎么不还给我呢？”这样其实是很尴尬的。 第二种情况，孩子久而久之就不给了。因为没有找到成就感。所以比如说孩子给了你苹果，请你大方地接受，然后蹲下来，感谢孩子：“谢谢你给我的苹果!”然后大大地吃一口，告诉孩子：“好甜啊！你真是个大方的好孩子，把好东西和大家一起分享！谢谢!” 要让孩子在分享这个事情中找到成就感和快乐感。 除了不能试探，还有不能强制。特别是2-5岁的孩子。这个年龄段的孩子，自我意识开始增强，对自己的东西归属感开始变得很强烈，特别是对于自己的玩具之类的。很多家长在几个小朋友一起玩的时候，总是会要求孩子把自己的玩具给其他小朋友玩。 有时候孩子非常不乐意，家长还是会有这样的要求，甚至在其他孩子来拿属于自己孩子玩具的时候，我们总是很谦让地把东西给其他孩子玩。其实这样对于孩子分享意识的建立并不好。孩子为了避免下次又失去玩自己玩具的机会，会更加保护自己的玩具。更加不愿意给别人。 所以如果出现这样的情况，第一，引导孩子自愿给别人，告诉他：“这个玩具是你的，xx小朋友是你的客人，你作为小主人，把玩具和他一起玩一下，你们共同分享，好不好？下次到他们家玩的时候，他也会把他的玩具和你一起分享，相互分享才会玩到更多的玩具，行不行？” 如果孩子自己愿意了，那么就要好很多。但是如果他不愿意，那么就再问他：“那这个玩具现在你玩，XX没有玩具玩，看看你还有一个小车，你是把小车给他玩，还是你手上这个给他玩？”不要去勉强孩子，引导出一个二选一的选择。 案例分析：家长咨询：孩子幼儿园放学后跟同班的一起回家，在路上其他小朋友的家长就拿吃的出来，她因为平时都没让孩子吃零食，所以别人给的时候出于礼貌也就收下了，但是自己孩子手里没有零食，就没有给其他孩子，每天都这样不好啊。瑶瑶回家说她也要拿东西放学后给同学吃，以后我们要在她书包里放吃的吗？如果放了，又怕孩子形成习惯，以后有一天不放就嚷嚷。 回答：关于这个问题我是这样认为的：如果每天是和同一个小朋友回家，那么如果你和这个小朋友的家长比较熟悉的话，可以和家长交流一下，除了分享零食，还可以分享图书、分享玩具。 比如说，周一可以分享零食；周二分享图书；周三分享玩具；周四分享一个故事相互讲述；周五分享一件快乐的事情等等。 这样不但可以培养孩子的分享意识，也可以锻炼孩子的自控力，语言表达能力等等。 如果是不同的小朋友，对方经常会有零食，你觉得不得不和对方也分享零食的话，我也不建议放在孩子书包里。家长去接孩子的时候，可以带上。当然你也可以拒绝对方的零食。我就是这样做的。我首先会非常感谢小朋友，同时我会告诉小朋友，丫丫（我家孩子的小名）不吃零食，因为零食吃多了会蛀牙，对身体不好。然后我会给一些水果让孩子和其他小朋友分享。但还是不放在孩子的书包里。如果本来你就不让孩子吃零食的话，那么不用觉得不好意思拒绝。坚持自己的观念。 作者/吴青薇 图/pixabay.com

很多爸爸都不敢单独带宝宝出街，完全没有概念。有的爸爸是带着孩子在家玩摇滚的，有的是举着孩子当健身器的，有的是带着宝宝看球赛的，还有让宝宝自己去遛狗的，甚至还有带着娃去约会的。看着这些不靠谱的行为，你带宝宝的时候是什么情况？新手爸爸们第一次单独带孩子会不会心情紧张、满头大汗？放轻松，这些可以给你们参考。 1、先从早餐开始 爸爸们可以用大眼瞪小眼的做法去迎接这样的一天绝对不是一个好主意，那是由于这么做结果只能有两个：睡着和哭闹。迎接这天最好的办法就是来顿营养均衡的早餐，帮宝宝泡上碗麦片粥，再整个水果泥啥的，让他大快朵颐一番。趁着这会儿你也可以养精蓄锐，为这一天储备能量！ 2、打包出发 带孩子出门可跟约哥们儿去看球赛不太一样，看球赛身上带着小喇叭穿上球衣就能出发，可带孩子不光要给自己和孩子都穿戴整齐，还要背上装满了尿片、奶瓶、零食、纸巾和玩具的妈咪包。想要维持酷酷的形象又不至于手忙脚乱，宝宝推车和背带都超级实用，省得玩了半天回家后还要安抚酸痛的双臂。东西都打包带齐后，就可以出发啦！不过，哥们儿，千万可别忘了带上孩子哈。 3、游乐场玩起来 照看宝宝出门首选当然是离家近的游乐场，在游乐场里什么都有，而且还有好多小伙伴一起玩耍。但也有这么一种爸爸，看到游乐场兴奋程度绝对不亚于孩子。是的，就是在说你呢！如果你是这种爸爸，再次考虑使用户外的宝宝背带，这样不但自己能玩到，也不怕孩子受伤啦。其实除了背带，还可以约三五哥们儿同行，这样能够相互照顾，还能避免在一群阿姨、大妈中间显得过于突出。 4、宝宝饿了，要吃饭 游乐场呆了一会儿又累又饿是不是需要找个地儿休息一下？外面野餐，铺上格子地垫和点心盒对麻麻们来说听起来真是浪漫，但爸爸们会不会觉得稍微有些娘？所以还是转战室内餐厅比较靠谱！在餐厅选择上千万不要以兄弟聚会的标准来衡量，最好是能够找间提供儿童座椅和宝宝菜单的地方用餐。 5、室内活动有乐趣 要是因为天气或者其他原因不想出门活动的话，爷俩也可以选择室内活动。等等，快把你那只想打开电脑游戏的手收回来！可以选择去看个早场电影、大型的shopping mall里玩下亲子游戏，或者带着娃去逛个街，甚至是去看个美术展让宝宝早点接受艺术熏陶也不错。 6、继续做宅男 要真的不放心，或是担心自己搞不定，那还是在家呆着等妈妈回来吧。抱着宝宝趴在床上睡大觉也不错，至少在比较熟悉的环境爸爸和孩子都会安心些。 总结：爸爸也可以轻松的带孩子。比方说：可带孩子不光要给自己和孩子都穿戴整齐，还要背上装满了尿片、奶瓶、零食、纸巾和玩具的妈咪包。还有在餐厅选择上千万不要以兄弟聚会的标准来衡量，最好是能够找间提供儿童座椅和宝宝菜单的地方用餐。 图/stocksnap.io

在中国有一个人群特别容易成功，而且是在全国各地、时间各地。这就是温州人。温州山多地少，资源并不多，然而，靠海。温州人因此形成了许多宝贵的性格特征和思维方式，极大地促进了温州族群在经济和文化上的发展。这里罗列的思维方式，也许你能采用一两个，没准也能成功。 1、思维一 大众：没人干过这种事，没有先例可循，万一砸了怎么办？ 商人：没人干过怕什么？这样才没人跟你抢市场嘛，头道汤味道最好，先人一步的生意最赚钱，统吃整块蛋糕，市场才大嘛！ 2、思维二 大众：创业需要有人帮助。没有好搭档怎么办？与他人合作，往往会出现利益纠纷，有时候还会伤了朋友和气。 商人：谁是最好的创业搭档，当然是家人！利益关系可以把我们紧紧拧在一起，力往一处用，劲往一处使，齐心协力，没有不成功的。 3、思维三 大众：没有资金、没有技术、没有人才、没有一点优势，怎么创业呢？ 商人：没有优势怕什么，向别人借呗！借个老母鸡，还能下一个金蛋呢！ 4、思维四 大众：做生意就要想着怎样赚钱，能赚一块是一块，只要是自己的利益，就要据理力争。 商人：做生意不能老想着自己赚钱，能赚10块钱的生意，赚6块钱就行了。其他4块分给别人赚，要舍小我求大我。这样，别人在赚钱的时候也会想到你，你的赚钱机会就会越来越多。 5、思维五 大众：创业太辛苦了，与其辛辛苦苦地拼命，不如安安逸逸地生活。 商人：不吃苦怎么可能成功？吃得苦中苦，方为人上人。白天当老板，晚上睡地板。 6、思维六 大众：看看那些富人，总是有那么多的人帮助他。而我，父母无权没势、朋友也不富裕，没有一个人可以帮助我，怪不得我一直这么贫穷。 商人：从来就没有什么救世主，靠山， 山会倒；靠人，人会跑；靠自己最好。靠自己才能自己主宰自己的命运。 图/ wallcoo.com

在销售中，销售员已经明确了客户确有购买的意图，但客户却经常以“不行，售价过高”“我再看看，不急”“我还没有想好”等为借口加以拒绝。实际上，在客户说的这些“售价高”“我再看看”等拒绝词后面有许多潜在的内涵，代表了他们的内心真实想法。作为销售人员，如果能解读清楚这些拒绝购买的潜台词，再进一步消除其影响，就能促进交易向前发展。 那么，客户说“售价过高”等潜台词的背后，隐藏着哪些情况呢?销售人员又如何应对呢？一般来说，可以分为下面三种情况： 第一种情况，客户说售价过高。 客户对你说，你的产品售价过高，他要好好考虑考虑。实际情况往往是客户并不真的确认你的产品价格过高，这只是他没有考虑好的一个借口。这种情况下，作为销售员，你需要摸清客户的评估准则，以便弱化价格影响。如果有竞争对手，就把竞争对手比下去。如果没有竞争对手，就要设法说服客户下决心购买。 一个邮箱运营商的工作人员遇到这样一位用户。这位用户想提升自己公司的形象，同时也为了减少垃圾邮件和故障，所以他想租用一个企业邮箱。网络公司外租的企业邮箱分几个等级，年费从500至900元不等。这位客户想租用一个便宜的。在网络工作人员介绍完情况后，客户第一句话是：“你们的价格太贵了！”婉言拒绝了费用高的企业信箱。 工作人员没有辩解，而是问他：“您现在每天收到多少封垃圾邮件？您又是如何处理它们的呢？” 客户说：“大约五十多封吧。这些垃圾邮件让我很头疼，一次清空吧，还不行，因为有一些有用的邮件甚至客户的邮件也夹杂在里面，所以必须一个一个地看。有一次因为没及时看到客户邮件，误了大事！” “看看有多可怕！真是太耽误事了。除了这些讨厌的垃圾邮件，您现在邮箱服务器的稳定性怎么样？”工作人员又问道。 客户说：“这个也很令人烦心，经常需要停机检修，而且这种检修不定期。每次停机，邮件是收不到的。这无疑又会耽误事，已经有客户对此质疑了，就是因为邮件沟通的问题！” 听客户这样一说，聪明的工作人员趁机建议说：“您自己想想，一个运行稳定、能有效隔离垃圾邮件的电子邮箱对您有多重要！您还计较这区区年费吗？” 客户想了想，说道：“确实是这样，毕竟机会成本更重要，对了，你说过你们在这些方面有技术优势，怎么做的？” 在销售员的耐心解释下最后这位客户毫不犹豫地选择了年费最高的企业邮箱。 在上面的案例中，客户对邮箱运营商评估标准发生了一个微妙的变化。原先注重的事项次序是：邮箱价格排在最前面，其后是防垃圾邮件，最后是稳定性。在和工作人员对话后，则变为稳定性在前，防垃圾邮件其后，而价格则排在了最后面。这种改变不是无缘无故发生的，而是工作人员有效影响了客户的购买决策准则，进而达成了合作。 第二种情况，客户说要再考虑考虑。 美国一家大型商用机器公司一段时间内经常发生丢单的情况，为此，他们专门做了调查。调查结果出乎他们的意料，原先他们认为是价格因素导致丢单的，但调查结果却表明64％丢单并不是因为价格。看看下面这些有代表性的调查结果： 有的客户说：“单看他们的宣传是不错，但实际上有些设计并不实用，甚至有的设计根本无用。” 有的客户说：“确实他们的机器质量过得去，可我不想换供应商，这会引起很多麻烦的。” 有的客户说：“我承认他们的机器质量很棒，但他们的售后服务却总不能让人满意。” 还有的客户说：“他们新来的副总裁原来在他们的一个竞争对手公司工作，我可不想得罪他！” 从上述种种的调查结果看，客户对这家商用机器公司的产品或服务有顾虑，所以他们才找借口选择了拒绝。实际上，这些顾虑绝大部分都是不必要的，是多余的。可能这些顾虑，他们本人也是解释不清的，可以称之为“负面结果”。销售人员如果忽视或回避买家的这些顾虑信号，要比当面去探究这些潜在的风险更危险。销售人员正确的做法是，积极主动地消除客户的这些解释不清的顾虑，激发起客户的购买欲望，促成交易。 第三种情况，客户说不是很急用。 一个顾客来到中关村海龙大厦看电脑。销售人员看这个顾客对一些高配置的电脑很留意，就向他推荐了一款配置很高的品牌电脑。 销售员：“先生，您看这款电脑如何？配置高，性能佳。” 顾客：“嗯，我看过了，这款电脑是不错，配置比我家里那台高多了。我那上初中的儿子总嫌家里那台慢得很。不过，我暂时不想买，毕竟家里有一台，我不急用。” 销售员：“您考虑一下，您有一个上初中的儿子经常用电脑。我们这台电脑的显示器由6层树脂构成，可以反射不良光线，对保护视力比较好，尤其对常用电脑的人来说益处更大。还有您儿子越来越大，对电脑的配置要求肯定会越来越高。”