Author: cooldee

卡尼尔和弗拉茨是美国一所小学的老师，她们和南非一个贫困小镇的一所小学建立了友谊帮带关系。 有一次，卡尼尔和弗拉茨一起，带着几位美国学生来到了那所南非的学校。卡尼尔和弗拉茨决定带南非的孩子们去山上探索自然奥秘。正当他们来到半山腰的时候，意外发生了：弗拉茨因为想拉一位南非黑人少年，结果自己失去了平衡，摔到一条足有两米深的山沟里，血流不止。 医生发现她失血过多要输血，遗憾的是弗拉茨的血型并不多见，卡尼尔和那些美国学生没有一个和她的血型相匹配。这时，卡尼尔注意到了那位始终默默站在一边的黑人少年，弗拉茨正是因为想拉他才摔下山沟的。卡尼尔走过去对他说：“试试你的血吧！” 那位黑人少年的血型与弗拉茨完全吻合！然而在医生想要拉过他的手臂抽血时，他把手一缩，怯怯地问：“你们是要抽我的血吗？” “是的！因为只有你的血才能救弗拉茨老师！”医生告诉他说。 “我想考虑一下！”黑人少年轻声说着，把头低了下去。 卡尼尔看着那位黑人少年，在心里近乎愤怒地嘀咕：“弗拉茨老师是因为帮你才摔下山沟去的，你为她输点血也表示犹豫？” 那位黑人少年低着头考虑了足有半分钟，然后他慢慢地抬起头来，让所有人没有想到的是，他的眼眶里竟然噙满了泪水。他咬了咬嘴唇，把目光投向了卡尼尔说：“我同意输血，但是我想提一个请求！” “输血救人还要讲条件？这简直太让人愤怒了！”卡尼尔心里想着。“我只希望你们以后能常来我们的学校！” “这还用说吗！我们当然会这样做！”卡尼尔说。黑人少年似乎得到了一个满意的答复，他把手伸向了医生，那一刻，两颗泪珠从他的眼里流了出来。 几分钟后，那位黑人少年抽完血后被医生安排坐在长椅上休息。他轻轻地问卡尼尔：“我想知道，我将在什么时候死去？” “死？你并不会死去啊！你只是输出一点血，需要休息一下而已！”卡尼尔和医生几乎同时回答他说。 那一刻，包括卡尼尔和医生在内的所有人都突然明白：他在输血前的犹豫，并不是在考虑要不要输血给弗拉茨老师，而是在考虑要不要为弗拉茨老师献出生命。更加让人无法想像的是，他作出那个在他看来是要献出生命的决定时，只用了半分钟！ 生活中，我们有时候会站在自己的视角去分析判断别人，甚至会自以为是随便谴责批判别人，其实，如果我们不知道别人的生活，无法对别人的酸甜苦辣感同身受，那么，就不要轻易地去指责别人或者批判别人。 这个世界的一切结果，都不是无缘无故产生的，任何人做任何事，都有他的原因和理由。任何人的生活都有不为人知的喜怒哀乐。如果不分青红皂白就急于指责和批评，很容易造成对别人的伤害。 换一个角度，你会发现并不是只有你是这个世界的主角。千人千样，每个人都有自己的故事，每个人都是自己故事里的主角，不管故事是平淡无奇，还是曲折坎坷，每个人都已经历不同的故事，或悲伤或幸福。人生无常，谁都会有眼泪有悲伤，我们要学会欣赏和悲悯，学会善待他人，毕竟人生一世谁都不容易。 图 | wallcoo.net

01 我下班刚到家，儿子就向我诉苦：作业太多了，考试太多了，玩的时间太少了，上学太辛苦了！ 我笑：上学是辛苦，但没有上班辛苦。你瞧，你到家都一个多小时了，我现在才下班，外面天都黑了。上学有寒暑假，休息时间多，上班有时还要加班，还要出差，休息时间无法保证。 他不同意，坚称上班比上学舒服，还有钱拿。他希望自己快点长大，可以去上班，摆脱无休止的作业和考试，可以挣钱，想买什么买什么，不再受我们的管控。 我说：我上过学，但你没上过班。我两者都体验过，你却只知其一不知其二。只听我说，你可能还是无法体会，那么，就等你将来离开了学校，工作之后，我们再来探讨这个话题吧。 我这么一说，儿子立刻没话说了，他也清楚，没亲身体验过，不好断然下结论。 02 我上学的时候，又何尝不是如此呢？盼望快点长大，不再受老师的严厉监督，不用被关在校门之内，不用听父母的唠叨，不用担心升学考试。 我小学时各科成绩还算均衡，从初中开始，由于迷恋课外读物和写作，我的数学成绩每况愈下，直到成为严重的“跛子”，文科很好，数学特差。但从小到大，我都是家长和老师口中的优秀学生，他们断言我将来一定会成为大学生。 背负着“优秀学生”的光环和众人的期待，自尊心极强的我，面对各种天书般的数学公式和定律，无助而焦虑。一方面，我讨厌数学，另一方面，我又不能放弃数学，因为我必须一直优秀下去，必须考上高中，考上大学。 焦虑中，我的睡眠出现了问题，有轻微的神经衰弱。初三那一年，我喝了很多补脑的营养品，也不知有没有用，反正最后跌跌撞撞地考上了一所普通高中。 03 上了高中，才发现初中是多么快活，和高中课程的难度及高考的压力相比，初中简直是天堂。 在高中，我依然是“奇葩”一朵。我一面愉快地遨游文学的海洋，一面为糟糕的数学成绩抓狂。 我是语文课代表，作文已在《全国中学优秀作文选》上发表。我如饥似渴地读大量中外文学著作，中国四大古典名著自不必说，此外，《简.爱》、《呼啸山庄》、《荆棘鸟》、《安娜.卡列尼娜》、《飘》等经典著作让我领略到文学的魅力和精彩的未知世界。 而数学，150分的满分，我常常考不到90分，也就是不及格。我惶惶不可终日，想到高考，寝食难安。 有一次数学单元测试，下课铃响了，别人都在交卷了，我最后一面还有好几道证明题没做。 当老师和同学们都离开教室后，我趴在桌子上开始流眼泪。那时正是午饭时间，闺蜜见我还不走，就来叫我。我的样子吓了她一跳，她什么都没说，默默地坐在旁边。我越哭越伤心，完全控制不住。过了好久，心情才平复下来，擦干眼泪，和闺蜜走出教室。 整个高中时代，数学是我的梦魇。 04 高考时，我数学考了90多分，好在其他科目都考得不错，再一次跌跌撞撞地进了大学。 大学，无疑是最幸福的时光。没有升学的压力，没有繁重的课程，课余可以逛街、打牌、看小说、写小说、织围巾……还有一点，可以光明正大地谈恋爱！ 美好的日子总是那么短暂，很快面临实习、毕业、工作。实习第二天，指导老师就莫名其妙地冲我发了一顿火，让我尝到了涉世之初的苦涩。 工作后，更是体会到各种酸甜苦辣，人情冷暖，方知学生时代的生活，就像童话般单纯而美好。 离开了家长、老师的庇护，只能只身在风雨中闯荡，再难再苦，必须自己扛。随着年岁渐长，肩上的担子越来越重，责任越来越大，丝毫不敢懈怠。即使是哭，也不能像小时候那样肆意，只能在夜深人静时。

千万不要赚了钱后不愿再投入，把活钱变成死钱。只有得寸进尺，不断扩大经营规模，自己的事业才能更上一层楼。 01｜做生意一忌：坐门等客 经商不跑不活，商品市场瞬息万变，商品交流讲究时效性，坐门难见客。只有跑动，才能得知市场信息，找准时机，方能盈利。 02｜做生意二忌：没胆量 俗话说，只要有七分把握便可行动，余下的三分把握靠你争取遇事下不了决心，错过时机不得利，要知道经商中十拿九稳赚钱的事是不多的。 03｜做生意三忌：商品越贵越不卖 商品不可能只涨价不跌价，贵到一定程度，只要赚钱便卖，无论赚多赚少都要满足，若坐等高价，十有八九要吃亏。 04｜做生意四忌：把钱存起来 赚了后不愿再投入，把活钱变成死钱，只有得寸进尺，不断扩大经营规模，发展壮大自己事业才能更上一层楼。 05｜做生意五忌：好高鹜远 看不起小本小利，想一口吃成胖子，这样永远也发不了大财。只有从小到大，慢慢积少成多，一步一步地走，最后才能爬上财富的顶峰。 06｜做生意六忌：酒香不怕巷子深 许多人只注重生产而不注意推销，认为东西好了自然有人慕名而来，这是被动的销售手段。只有主动拉客，扩大影响，才可多销而盈大利。 07｜做生意七忌：人家咋干咱咋干 缺乏创造精神，总跟在别人身后，被人牵着鼻子走，别人把利收完了，你再干就获利甚少或一无所得。只有抢先一步占领市场，才能获胜。 08｜做生意八忌：热信息热处理 得了热门信息，便急急忙忙盲目行动，不做好充分准备，打无准备之仗败多胜少。只有认真分析研究市场，待胸有成竹，方能上马。 09｜做生意九忌：喜热厌冷 总以为什么东西干的人越多越有利，要知道”萝卜多地皮紧”。只有看准”不起眼”之处，爆冷门，才可能拥有市场 10｜做生意十忌：厚利 销售商品只顾销量多，利厚价高令人望而却步，结果厚利销少。只有把利看得轻些，价格合理才会有顾客，薄利多销方能赚大钱。 图自｜pixabay.com

在工作或生活中，如果你想获得别人的好感，博得别人的喜欢，那就去赞美别人吧！卡基耐说过，人性的弱点就是特别喜欢别人对他的赞美。赞美你的上司，可以让他对你印象深刻，赞美你的同事，可以让他帮助你，赞美你的下属，可以让他充满干劲。 有的人说，赞美上司就是拍马屁，是一种很恶心的行为，很多一些所谓清高的人觉得拍马屁根本就很下作，很不入流。那么请问一下，你平时赞美同事赞美下属就不恶心吗，赞美老婆老公，不是令夫妻关系更和谐吗，赞美男朋友女朋友，不会觉得彼此更甜蜜吗？赞美朋友，你的朋友也会越来越多，怎么到了赞美上司这里就变成十恶不赦呢 赞美让人有一种如沐春风的感觉，是一种高尚的事情，那么拍马屁也是一种赞美，所以，怎么不是一件高尚的事情呢？关键是你要学会赞美和拍马屁的高级技能，这样才能达到最好的效果。 其实赞美，拍马屁，也不是人人都会的，随口一说就立刻能说到令别人心花怒放的，也是需要十足的技巧和方法的，当然，最关键的一点还是真诚。你说得不到位，反而令人觉得反感。你拍马屁的功夫不到位，就是拍到了马腿上，那马不踹你两脚才怪呢！ 不仅仅是对上司，我们身边所有的人都需要赞美，那么我们如何能把赞美别人这件事做到更好呢！ 1、从心出发，从真诚出发。 任何人与人之间的关系都要以真诚为基础，要发现别人的美，要发现别人的好！你敬别人，别人自然也会敬你，你赞美得别人多了，会发生工作中生活中处处遇春风，人际关系会变得越来越好！ 2、赞美要从细节入手。 赞美不要太过于笼统，要从细节出发，这样才更具有真实感！不要迎面看到别人就说：“你好漂亮啊！”可以仔细观察她的外形及穿衣打扮，可以说：“今天这件衣服很适合你。”“今天这个发型很美！”“这双鞋子看起来很不错。” 3、赞美要善于发现，要善于抓住适当的时间。 比如上司刚换了新发型，你一看见了就可以马上说：这个发型比之前那个好看！下属刚完成了一件任务，你可以适时说，做得不错！ 所以说，赞美首先要有一种善于发现的眼睛，要留心发现别人可赞美的地方，要在最合适的时间说出来。 4、赞美别人的时候，要配合眼神动作表情。 有些人赞美别人的时候有点皮笑肉不笑，这也未免有点太假了吧。如果段位很高的高手，比如看到别人拿了一个淡褐色的包包，你可以表情微笑地说，“这个包包很好看，有一种低调中的奢华的感觉。”这时你的眼神要在这个包包看几圈，也可以伸手出来摸一摸它，最后来一句，“质地也很有手感。”这样下来，所有需要的东西都全部到位了。相信对方心里一定乐开了花。 5、赞美要不落俗套，要有你独特的着眼点。 比如别人都赞她的衣服好看，你却跟她说，很喜欢你这对耳环，很有女人味。估计她会对你印象深刻的。 6、切忌夸得跟事实不符，过分夸大。 如果你对别人夸得太过，完全跟事实不符，会容易引起反感，旁边的人听着也会起鸡皮疙瘩，掌握把握一个度非常重要！ 赞美，可以对上司说： 1、没有你的指点，我肯定做不出来这么好的成绩。 2、咱们老大出马，哪有什么事情搞不定的！什么难缠的客户还不手到擒来。 3、反正我们都跟着领导走，您指哪，我打哪！ 赞美，可以对同事说： 1、这个项目没有你参与还真的不行啊！ 2、你对这个项目很重要，我们都很需要你！

到了德国，你根本看不到铺天盖地的教育公司和补习班招生的广告，然而德国的教育水平却是世界顶尖的，特别是它的职业教育和素质教育更是闻名世界。 这里有条法规让我感到很奇怪：德国的《基本法》第七条第六款明确规定，禁止设立先修学校。就是说孩子们在上小学前，任何人都不可以对儿童进行所谓的学前教育，比如跳舞、体操、读书、绘画、钢琴、外语、奥数之类等等都被禁止。 那么小学前的孩子在幼儿园学什么呢？根据德国经济政策研究专家杨佩昌的总结，大致是如下3点：一、基本的社会常识，比如不允许暴力、不大声说话等；二、孩子的动手能力，让他们从小就主动做具体的事情；三、培养孩子的情商，特别是领导力。 德国的小学生没有什么功课负担，孩子们只上半天课，上午上课，下午主要是根据自己的爱好，非强制性的，可以学习钢琴、绘画、手工和体育等有关素质修养的课。德国教育界的普遍观点：如果太早强行教授所谓知识，小孩子各方面并不成熟，没有思辨能力，最后变成背书和读书机器。 德国有8800万人口（其中600万为常住外国人），却有公立大学300多所。任何人在德国都可以上大学，因为德国没有高考，只有申请和推荐制度（老师推荐），通过了申请就可以上大学了，并且德国上大学是不用交学费的，这样的福利也惠及外国留学生。在德国，老师和家长并不会紧紧盯着名牌大学。 初三和高中阶段，学校、家长和学生会根据自身的发展需要制定进一步的教育，这样，会有一部分学生进入技工培训学校和职业技术学院学习。这里有非常关键的一点：技校出来的毕业生的待遇不会比名校出来的待遇低，至少不会有歧视性的用工制度。因此，孩子们不需要上很好的大学也能找到不错的工作，获得很好的收入，这正是德国有最好的职业教育的根源。 另一部分学生则可能读名校进一步深造。但是，能进入大学读书，并不意味着谁都可以顺利地拿到大学文凭，在德国混文凭是绝对不可以的，你只有老老实实并且勤奋努力才能毕业。曾经有从事出版的人想引进德国的大学课本，后来一打听，才知道德国的大学根本就没有什么统一的大学教材。 教你的大学老师，会在开学的第一堂课里，公布很多该学科的参考书，考试内容也在其中，至于教授教什么，那是教授的自由和权力，教授只需按照自己的专业背景和操守来做就可以了。如果你不认真读完那些参考书籍，还真没法完成考试，千万别指望有什么考试前的复习提纲。 老师除了告诉你参考书，还教你的就是学习的思考方式，自己独立思考是获得知识的重要途径。德意志民族向来以理性、务实和逻辑性强著称，我想，大概就是通过这样的教育理念和体系培养出来的。 来源/美国内参 图/pixabay.com

一个朋友告诉我，她一个同学开着跑车给她送请帖，老公随便投资一点，一个暑假就赚了20多万。 “这就是平台和阶层的不同，一个女人通过一段婚姻改变了阶层，这也算一种能力。” 我们感慨着，阶层的改变太难了，阶级固化越来越严重。 我开玩笑说：“我算是改变了阶层，我农村长大的，知识改变了命运，考上了大学，就不用种地了。” 朋友说：“从小学我们就一起，她的男朋友几乎都是当地的官二代富二代，小时候我们都不懂，现在长大了才懂。进了社会，想要跨阶层找男朋友甚至老公太难了。不得不说，嫁入豪门确实是很多女生的梦想。” 的确如此，很多时候，社会上的圈子还不如在校园里广，我那些嫁的好的同学，大都是校园时的同学。 我理解的豪门，不仅仅是有钱，还要有相应的背景、圈子，以及与生俱来的素质。 那么，事业有成的男人需要什么样的女人？ 就这个问题，我咨询过一位成功的企业家，下面是谈话的大概内容。 我：事业有成的男人需要什么样的女人？ 他：事业型的男人只渴望女人的懂事和平静，如果能知心，即是完美。因为他们没有别的需求，根本不需要通过婚姻来获得。成功的男人大都是聪明的，他们要求不高。关键是你要知道他们想要什么。 每个男人都不一样，但有很多共通之处。他们需要尊重，需要相对的空间，需要女人识大体、懂事，需要女人默默地支持，需要有个能说知心话释放压力的人。他们更需要安全感，需要有个人无论任何时候，都觉得他是对的。 我：怎么能让他出去了，还愿意回来？ 他：你和他是知心朋友，而不是单纯的肉体关系。再就是知足二字很重要，不能总不满足现状，男人的外在压力很大。 我：怎么处理财产问题？ 他：如果对方不提出签婚前协议，就不要提。还有如果你自己经济不独立，没有自己的事业和追求，签什么都没用。 我：关于两人在一起的消费问题呢？ 他：你如果需要经济支持，希望一步到位。就是说经济基本独立，经济的支持是大额往来。比如你需要跟你男人要钱，一次要十万也不要紧，但不要总要，什么都要，要完还是独立的。 我：是不是不能花男人的钱？ 他：不是不需要，花大钱的时候，你总是需要他的；花小钱的时候，你尽量不要烦他。 我：爱情和婚姻，怎么看？ 他：两情相悦就是一种随缘的感觉，但相处之道跟恋爱时的美好，其实没有什么绝对的关系。这就是为什么没有恋爱的包办婚姻，也往往能够美满一生的原因。彼此多了尊重、理解和小心翼翼，婚姻自然就美满了。 那么，豪门中的女人是怎么生活的呢？ 电视剧中那些我不知真假，我认识一个姐姐，之前是我的学生（我是学习管理师，打杂的，不具体授课），学习韩语，主要想和韩国人做服装生意。因为接触比较多，慢慢熟悉后，我们约着一起去看电影。 姐姐家的经济是什么情况呢？

有一个古老的故事开头：在一位农夫的果园里，紫红色的葡萄挂满了枝头，令人垂涎欲滴，当然，这种美味也逃不过安营扎寨在附近的狐狸们，它们早就想享受一下了。 第①只狐狸来到了葡萄架下 它发现葡萄架要远远高出它的身高。它站在下面想了想，不愿就此放弃，机会难得啊！想了一会儿，它发现了葡萄架旁边的梯子，回想农夫曾经用过它。因此，它也学着农夫的样子爬上去，顺利地摘到了葡萄。 这只狐狸采用的就是问题解决方式，它直接面对问题，没有逃避，最后解决了问题。 第②只狐狸来到了葡萄架下 它也发现以它的个头这一辈子是无法吃到葡萄了。因此，它心里想，这个葡萄肯定是酸的，吃到了也很难受，还不如不吃。于是，它心情愉快地离开了。 这只狐狸运用的是心理学当中经常提到的“酸葡萄效应”，也可以称为文饰作用或合理化解释，即以能够满足个人需要的理由来解释不能实现自我目标的现象。 第③只狐狸来到了葡萄架下 它刚刚读过《钢铁是怎样炼成的》，深深地被主人公的精神打动。它看到高高的葡萄架并没有气馁，它想：我可以向上跳，只要我努力，我就一定能够得到。“有志者事竟成”的信念支撑着它，可是事与愿违，它跳得越来越低，最后累死在了葡萄架下，献身做了肥料。 （这只狐狸的行为，在心理学上我们称为“固执”，即反复重复某种无效的行为，有时我们也称它为强迫症。它说明，不是任何事情的最佳方案都是解决问题，要看自己的能力、当时的环境等多种因素。） 第④只狐狸来到了葡萄架下 一看到葡萄架比自己高，愿望落空了，便破口大骂，撕咬自己能够得到的藤，正巧被农夫发现，一铁锹把它拍死了。 这只狐狸的行为我们称它为“攻击”，这是一种不可取的应对方式，于人于己都是有害无利的。 第⑤只狐狸来到了葡萄架下 它一看自己的身高在葡萄架下显得如此的渺小，便伤心地哭起来了。它伤心为什么自己如此矮小，如果像大象那样，不是想吃什么就吃什么吗？它伤心为什么葡萄架如此高，自己辛辛苦苦等了一年，本以为能吃到，没想到是这种结果。 这只狐狸的表现我们在心理学上称之为“倒退”，即个体在遇到挫折时，从人格发展的较高阶段退到人格发展的较低阶段。 第⑥只狐狸来到了葡萄架下 它仰望着葡萄架，心想，既然我吃不到葡萄，别的狐狸肯定也吃不到，如果这样的话，我也没什么好遗憾的了，反正大家都一样。 这只狐狸的行为在心理学中称之为“投射”，即把自己的愿望与动机归于他人，断言他人有此动机和愿望，这些东西往往都是超越自己能力范围的。 第⑦狐狸来到了葡萄架下 它站在高高的葡萄架下，心情非常不好，它在想为什么我吃不到呢，我的命运怎么这么悲惨啊，想吃个葡萄的愿望都满足不了，我的运气怎么这么差啊？越想它越郁闷，最后郁郁而终。 这只狐狸的情况是“抑郁症”的表现，即持久的心境低落状态为特征的神经性障碍。 第⑧只狐狸来到了葡萄架下 它尝试着跳起来去够葡萄没有成功，它试图让自己不再去想葡萄，可是它抵抗不了，它还试了一些其他的办法也没有见效。它听说有别的狐狸吃到了葡萄，心情更加不好，最后它一头撞死在葡萄架下。 这只狐狸的下场是由于它心理不平衡造成的，在现实生活中我们经常会遇到类似的“不患无，患不均”的现象。很多人在与别人比较的时候，因为心理不平衡选择了不适当的应对方式。

在生命里，不管有多少遗憾， 多少酸痛，幸也好，不幸也好， 都是过去，全是曾经，放下，就会轻松。 于人生中，不管多少辉煌， 多少精彩，多少波折，多少失败， 都不会尽善尽美， 努力了，就应该无怨无悔! 人生如梦不是梦，因为太真实； 生活如水不是水，因为有苦涩。 在生命中，许多事情在于自己， 很多感受在于个人， 心大路则宽，心小事则难。 做人需要用心，做事需要埋头。 心胸需要拓宽，心态需要放平！ 珍惜身边的幸福，欣赏自己的拥有， 背不动的就放下，伤不起的就看淡， 想不通的就丢开，恨不过的就抚平。 人生本来就不易， 生命本来就不长， 何必用无谓的烦恼， 作践自己，伤害岁月。 人生不过四季：春、夏、秋、冬， 四季虽能轮回，但生命不会重来， 只有春种一粒粟，才能秋收万颗子。 其实，

导 语 在企业管理团队中，副职领导处在承上启下的特殊地位，其领导方法和艺术也具有独特性。企业副职如何处理好与正职的关系，直接关系到企业管理团队的工作效率和企业的运营发展。 对于副职领导来说，正确处理好与正职领导之间的关系，是开展工作业务的必然需要，也是个人职业生涯发展的客观需要。 企业副职如何与正职和谐相处，实现副职、正职及企业的共同发展呢？ 一、不轻视诋毁正职，尊重正职的领导 世界万物以正为大。尊重正职领导、维护正职权威、支持正职工作，这是副职的本份和企业的发展要求。 副职不能以一技之优而自恃高明，也不能因一技之长而轻视贬低正职，做到不以己之长量彼之短。对于一些有意或无意轻视、诋毁正职的行为，是不可取的，既破坏了企业管理团队精诚合作的精神，也会给企业和员工造成不良风气，影响企业管理活动的日常运转，挫伤管理层的工作心态和斗志。 风气正团队兴，风气歪团队衰。副职对正职要以诚相待，而不是虚与委蛇，如此才能形成有凝聚力、战斗力的管理团队。 副职应当“笑口常开”，真心地赞美领导胜任正职岗位的人格魅力，特殊才能和优势本领。对正职做出的工作部署和安排，副职要心领神会地落实和推进，在具体工作上要突出正职的领导地位和形象，并且学会拾遗补缺、巧于善后，做到俏也不争春。 工作上要紧密结合正职的工作部署与安排，积极主动地履行工作使命，创造性地开展工作，把协助好正职的工作作为自己的重要职责内容。当正职遇到工作困难时，副职要主动予以协助，而不是袖手旁观。在正职遇到尴尬问题或不方便出面办理的工作业务时，只要是符合法律法规的，副职应当勇于出面解决，做正职的好帮手、好助手。 当然，副职尊重正职既要体现在工作层面上，也要表现在日常交往中。不论是语言情绪上还是肢体形态上，应以尊重、平和的姿态对待正职，不攀高抬举，但也不冷淡无视。 二、善于请示汇报，提高综合素质 “遇事虚怀观一是，与人和气察群言。”副职向正职请示汇报，既是对正职的尊敬，也是推动、落实分管工作的必要举措和题中之意。正职作为企业或部门的一把手，负责全面工作，但由于其个人的时间、精力及专业技能的限制，对于所有的工作业务无法实现事必躬亲、面面俱到，这就相应的给予了副职一定的权限，由副职分担并管理相应的工作任务。 副职在自己的权限范围内，主动并创造性地开展工作，既是工作业务的需要，也是职能权责分工使然，但副职需要与正职保持密切的工作联络和信息沟通。请示汇报是依靠而非依赖，副职要经常向正职汇报工作思路，遇到重大问题及时向正职请示，保障正职对部门工作有全局的认识和整体的安排，必要的时候请求正职给予帮助和支持。 副职向正职请示汇报，这并不是意味着事事要请示、件件要汇报，也不是事无巨细地全部依赖正职的把关和安排，而是善于通过请示汇报，不断来提高自己的工作能力和综合素质，做到不给正职添乱、分心。 因此，副职可以从三个方面加强学习： ►第一是向理论学习，学习企业管理的理论知识和业务技能的理论，深化并完善自身的知识结构。 ►第二是向实践学习，既要做到干中学、也要做到学中干，理论与实践相结合，努力提高工作补台能力，即：决策出现失误的时候，要及时补偏；情况发生变化的时候，要主动补救；正职有些事情想不到的时候，要积极补遗；管理措施出现漏洞的时候，要善于补正。 ►第三是向正职学习处理问题的好思路和解决矛盾的好方法，领悟正职为人处世的优良态度和待人接物的礼仪礼貌。 三、不越权犯界，把握职权界线 到位但不越位，是对每一个副职的基本要求。副职的权限是有明确规定和具体范围的，虽然主动积极作为是正职所乐意的，但是副职要避免“走快一步有越位之嫌，走慢一步又有不尽职之忧”的尴尬境地。 然而企业中的有些副职和正职经常闹不愉快，明争暗斗，甚至在同级和下级中，拉帮结派，排挤、干扰正职的工作。对于一些需要正职牵头办理的事项，副职置正职不顾，自己以一把手的姿态进行表态和作为。对于副职的越权犯界行为，是非常不明智的，也违背了工作职责规定。 《论语·宪问》中说:“君子以思不出其位。”副职要善于维护正职的权限，不越权犯界，不出风头、抢镜头，也不拉偏套、使邪劲，而是要理解正职的苦衷和初衷。既然岗位职责是清晰的，那么副职就要在分工与合作中，严格把握职责范围和业务内容，准确地履行自己的岗位职责。 同时，副职要以职权界线为准绳，在具体分工上一清二楚，该正职拍板拿主意的，绝对不可横加干预。在正职外出公干回来后，副职要及时向正职进行工作汇报和信息交流，保障正职对部门工作有完整的认识和全局的了解。

“有句话说得好，世上没有懒惰的员工，只有不会激励的上司。还有句话叫做：低效率靠管理，高效率靠激励。当然，我们做企业，不能完全靠钱来调动积极性，因为只靠金钱来调动积极性，员工只会做与金钱有关的事。” 组织的特点，是把不同的人统一在共同的组织目标之下，使之为实现目标而努力。因此，组织的成长与发展壮大，依赖于组织成员的凝聚力。激励则是形成凝聚力的一种基本方式。通过激励，可以使人们理解和接受组织目标，认同和追求组织目标，使组织目标成为组织成员的信念，进而转化为组织成员的动机，并推动员工为实现组织目标而努力。那么，又要如何做“激励”呢？可以借用“激励的五力模型”，这“五力”分别是拉力、推力、压力、规范力及自我激励。 [拉力] 拉力能让人为了成就感，为了完成一个使命，为了荣誉，为了某个理想、理念、某些精神上的东西，而发自内心来做一件事情。怎样增加拉力？ 1.可以向很多企业一样，让员工参与管理，让员工觉得自己被重视，这样他就会关心公司，就会觉得自己是公司重要的一分子。 2.企业管理者积极的鼓励员工参与公司的管理，培养员工的积极性。让员工参与管理的一个具体的形式是建立员工合理化建议系统。 3.要学会运用榜样的力量。 4.使命感是非常强烈的激励因素，是一个非常重要的拉动力。 5.举行“我是老板我会怎么办”的主题活动，让每个员工都上台说。因为每个员工都有一大堆自己的想法、意见和改善公司的建议。让自己的员工做企业的形象代言人，是非常有激励作用的。 6.公司的生日派对，也会形成拉力，会形成对公司的吸引力，管理者一定学会关心别人。 经理的职责就是帮助员工成功，倡导主人翁精神。要想让员工有“主人翁”精神，就必须尊重每一位员工。 [推力] 在一个人的行为动机里，非常重要的一条就是他自己能得到什么好处，什么利益。对大部分员工来说，能在公司里拿到多少钱，多么高的工资，多少奖金，可能是决定性的。管理者也可以设计一些比工资和奖金更复杂的办法来提高推动力，加强对员工的激励。比如员工可以把存在公司的钱借给公司用，公司反过来再给员工一个很好的利息回报，这样就把员工跟公司的利益绑在一起了。如果公司经营不好的话，员工肯定会担心他的钱能否拿到。这样不仅增加了员工对公司的忠诚度，对公司也很有好处。 员工最关心的物质上的激励就是他自己的薪水，但是薪水的提高，通常的做法是由上面决定，到年底的时候老板说谁不错，就给谁提薪。但是很少有老板让员工说自己觉得自己不错，应该加点工资。其实员工可以提，最后决定权还是在老板的手里，你完全可以根据绩效考评做出加薪或者不加薪的决定。 比如，微软公司允许合格技术人员到其他专业部门里寻求新的挑战，优秀的技术员工通过合理的流动，不至于在同一工作中精疲力竭，同时也能够使得产品组和专业部门从不同背景和视角的人员加入中获得新的发展。 另外，微软普遍运用一个激励技术员工的方法是送他们参加职业软件工程会议，还主办大量的室内研讨会和研刁班，让微软人更多地了解该行业其他地方和其他公司最新的观念、工具及其技术。 正是由于微软公司建立了一套适合人才自身发展的组织和机制，才吸引进未了为数众多的优秀人才，才使微软公司在这个竞争激烈的行业中始终保持领先地位。 [压力] 引入竞争机制 任何一个公司要想激励人，要想让大家动起来，要想让大家的积极性发挥出来，除了前面所说的力量之外，我们应该学会引入竞争机制，从上到下都要引入竞争机制。 “竞争可以增加至少50%创造力” 市场经济最重要的就是引入了竞争机制。企业和企业之间的竞争能把企业的水平提高，能让社会受益，同样，公司内员工之间的竞争也一样能够提高员工的水平，以及公司的整体效率。就算一件枯燥无味的事情，有了竞争，就变成有意思的事情。 拿破仑激励法 拿破仑一次打猎的时候，看到一个落水男孩，他一边拼命挣扎，一边高呼救命。这河面并不宽。拿破仑不但没有跳水救人，反而端起猎枪，对准落水者，大声喊到： 你若不自己爬上来，我就把你打死在水中。那男孩见求救无用，反而增添了一层危险，便拼命奋力自救，终于游上了岸。