Author: cooldee

每逢周末、月底，逼单成了销售团队的重点工作之一，如何才能完成当月销售目标，20条逼单技巧教教你！ 逼单是整个销售业务过程中最重要的一个环节。如果逼单失败你的整个业务就会失败，其实整个业务过程就是一个“逼”的过 程，逼要掌握技巧，不要太操之过急，也不要慢条斯理，应该张弛有度，步步为营，也要晓之以理，动之以情。我们来探讨以下如何逼单。 1、去思考一个问题，客户为什么一直没有跟你签单？ 什么原因？很多同事提出客户总是在拖，我认为不是客户在拖，而是你在拖，你不去改变。总是在等着客户改变，可能吗？做业务从来不强调客观理由。客户不签单肯定有你没做到位的地方，想一想？这是一个心态问题！ 2、认清客户，了解客户目前的情况，有什么原因在阻碍你？ 你一定要坚信，每个客户早晚一定会跟你合作，这只是一个时间问题。我们要做的工作就是把时间提前，再提前。原因：意识不强烈，没有计 划，销量不好，只是代理，建设新厂房或 是搬迁，正在改制，品种单一，客户有 限，太忙，价格太贵，对你或是公司不了解、不信任、没人管理等等各种理由，我们一定要坚定自己的信念。 3、只要思想不滑坡，方法总比困难多。 不要慌，不要乱，头脑清醒，思路清晰。有问题我们要去分析、解决，有问题是正常的，我们就是喜欢挑战，很有意思嘛，生活充满了乐趣，就像一场战斗。 4、抓住客户心理，想客户所想，急客户所急。 你要知道他究竟在想些什么，他担心什么？他还有什么顾虑。 5、一切尽在掌握中，你就是导演。 你的思想一定要积极，你怎么去引导客户将劣势变为优势，将不利因素变为有利因素。 6、为客户解决问题。 帮助客户做一些事情，为客户认真负责，为客户办实事、办好事，让客户感受我们的工作态度。 7、征服客户，发扬蚂蝗吸血的叮与吸的精神。 这种精神不仅体现在工作时间里， 还有业余时间里，一定要有耐心，锲而不舍，百折不挠，用你的执著感动客户，要让客户说：唉，小伙子我真服了你了。你这种精神值得我们的业务人员去学习。过来跟我干吧！我高薪聘请。 8、能解决的就解决，不能的就避重就轻，将问题淡化，避开。 这就要求你头脑一定要灵活。 9、假设成交法，是我们做单要常用的方法之一。 先让他观看一下我们的客户案例，等。或者在签单以前先填写一下表格，当谈的差不多的时候，要说：我们办一下手续吧（签合同打款），不要说太刺的词语。

对一个只能维持最基本生活条件的人说：“你要吃点好的，身体很重要！”这很残忍！ 对一个生病却没有多余的钱去医治的人说：“有病要早些治，拖着对身体不好！”这很残忍！ 对一个不得不独自面对生活、挑起养育儿女重担而不能歇息的人说：“你要好好休息, 别想那么多了！”这很残忍！ 对一位行动不便甚至不能自理又缺人照顾的老人说：“你要多增加些营养，你要多活动锻炼！”这很残忍！ 这些话就算不对他们说，难道他们就不知道吗？ 他们是无法做到，才不得不如此！ 既然我不肯帮一把，或者是没能力帮不上忙，那我就不如闭上嘴巴───这也是一种仁慈，至少没有去揭人家的伤疤。 关心不是用嘴说的。 如果真的关心一个人，你只要行动上做到了，口上不说也会心安。 所以，很多时候保持沉默也是一种仁慈，尤其在你不想伸出帮助之手，或者是你伸出帮助之手人家已经不需要的时候。 图/pixabay.com

不是所有零食都对人体有害，以下10种零食堪称天然保健品，不仅美容养生，还能修身排毒，被誉为最佳零食TOP10。 01、花生米 快速补血~ 花生含有丰富的补铁元素，能促进骨髓的造血能力，快速补血，很多名贵补血保健品就含有花生红衣。此外，儿童多吃花生还可以促进骨骼生长，利于身体发育。 02、酸奶 抗击辐射~ 酸奶具有减轻辐射损伤、抑制辐射后人的淋巴细胞数目下降的作用。对于那些长时间面对电脑，每时每刻笼罩在电磁辐射中的上班族来说，利用午饭的时间喝一杯酸奶，对于健康非常有益。 03、海苔 减肥排毒~ 海苔含丰富的纤维素，能促进肠道蠕动，清理附着在肠道壁上的毒素垃圾，并及时排出体外。此外，海苔还有一个鲜为人知的作用，生发养发，让发根更强健，头发有光泽。 04、核桃 失眠健忘~核桃营养丰富，含有人体必需的钙、磷、铁等多种微量元素和矿物质，以及胡萝卜素、核黄素等多种维生素。对人体有益，可强健大脑，治疗失眠健忘。 05、绿茶 提升视力~ 绿茶对眼睛是有好处的，像胡萝卜、菠菜等黄绿色蔬菜和肝脏、大豆、奶酪、鸡蛋等眼睛都是有好处的。在注意饮食方面外，也要养成科学用眼，不要在灯光黑暗下看书，不要长时间玩电脑、看电视，懂得眼部保健。 06、豆腐干 预防心血管~ 吃豆腐干能健脑的同时，还能抑制胆固醇的摄入。大豆蛋白显著降低血浆胆固醇、甘油三酯和低密度脂蛋白，不仅可以预防结肠癌，还有助于预防心脑血管疾病。 07、葡萄干 抗癌、防肿瘤~ 葡萄干的抗癌作用尤其明显。研究表明，在那些种植葡萄和吃葡萄多的人群中，癌症发病率也明显减少。这是因为它含有白黎卢醇，可有效防止细胞癌变或抑制恶性肿瘤的增长，而且能阻止白血病细胞的分裂。 08、蓝莓 提高记忆力~ 蓝莓有助于改善人类与其他动物中枢神经的功能，从而逆转因衰老而造成的神经信息传导减缓、认识能力蜕化。 09、开心果

卖衣服的小男孩 13岁的那年，父亲有一天突然递给男孩一件旧衣服。 “这件衣服能值多少钱?” “大概一美元。”他回答。 “你能将它卖到两美元吗?”父亲用探询的目光看着他。 “傻子才会买！”他赌着气说。 父亲的目光真诚中透着渴求：“你为什么不试一试呢？你知道的，家里日子并不好过，要是你卖掉了，也算帮了我和你的妈妈。” 他这才点了点头：“我可以试一试，但是不一定能卖掉。”他很小心地把衣服洗净，没有熨斗，他就用刷子把衣服刷平，铺在一块平板上阴干。 第二天，他带着这件衣服来到一个人流密集的地铁站，经过六个多小时的叫卖，他终于卖出了这件衣服。 他紧紧攥着两美元，一路奔回了家。 以后，每天他都热衷于从垃圾堆里淘出旧衣服，打理好后，去闹市里卖。 如此过了十多天，父亲突然又递给他一件旧衣服：“你想想，这件衣服怎样才能卖到20美元？” “怎么可能？这么一件旧衣服怎么能卖到20美元，它至多值两美元。” “你为什么不试一试呢?” 父亲启发他，“好好想想，总会有办法的。” 终于，他想到了一个好办法。 他请自己学画画的表哥在衣服上画了一只可爱的唐老鸭与一只顽皮的米老鼠。 他选择在一个贵族子弟学校的门口叫卖。 不一会儿，一个管家为他的小少爷买下了这件衣服，那个十来岁的孩子十分喜爱衣服上的图案，一高兴，又给了他5美元的小费。 25美元，这无疑是一笔巨款！相当于他父亲一个月的工资。 ********** 回到家后，父亲又递给他一件旧衣服：“你能把它卖到200美元吗？”父亲目光深邃。 这一回，他没有犹疑，他沉静地接过了衣服，开始了思索。两个月后，机会终于来了。 当红电影《霹雳娇娃》的女主角拉佛西来到纽约做宣传。记者招待会结束后，他猛地推开身边的保安，扑到了拉佛西身边，举着旧衣服请她签名。 拉佛西先是一愣，但是马上就笑了，没有人会拒绝一个纯真的孩子。拉佛西流畅地签完名。

心中无事自无事，心中有喜常欢喜。 难得来人间一趟，自然是要好好的生活，何必为了一些小事给自己添堵呢？ 学会“不值得定律”，才可以在悠长岁月里活得轻松又自在。 01没必要的争论不值得辩 有人说，人生中最重要的8个字，是“关你啥事”和“关我啥事”。 这八个字，就能解决80%的烦恼。这听上去似乎是逞一时口快，但仔细想想，不正是这个道理吗？ 如果你每天要一次次地和别人解释，那么你的时间就在这些争论中悄悄流逝了，你的好心情也在这些争论中渐渐败坏了。 庄子在《秋水》篇里讲过这样一句话：夏虫不可以语冰。 孔子也曾劝戒弟子，不要和春生秋死的蚂蚱谈论四季。 和不同层次的人争辩，就是一种无谓的消耗。 他从未去过你到过的地方，不知道你读过的书，不认识你遇见的人。 隔着太多的障碍，沟通就是一场漫长的无用功。 你站山巅，告诉他前面是一片海洋，他在半山腰，只能看到满目的荒凉。 与其和他辩论，不如朝着大海前行。 02无意义的事不值得纠缠 伏尔泰说：“使人疲惫的不是远方的高山，而是鞋子里的一粒沙。” 很多被生活击垮的人，并非是多大的难题，而是一些非常琐碎的小事。 因为那些看似微不足道的小事，会无休止地消耗人的精力。 东汉末年，有个叫孟敏的人，买了一只陶罐，在路上不小心摔破了。 孟敏连看也不看一眼，径自走了。路人觉得奇怪，过去问他：“你的罐子打破了，怎么连看也不看一下呢？” 孟敏回答说：“罐子已经破了，看它又有什么用呢？” 对于孟敏来说，停留下来懊悔一个罐子，也许会错过晚上歇脚的客栈，也许会无缘欣赏晚霞的华光，比起站在原地懊悔，不如立即启程，不将就，不回头。 这世上，所有的事情都是有成本的，你为不值得事情浪费时间，必然会错过其他的美好。 与其把自己的一生浪费在与不值得的事情纠缠上，不如立刻前行，不纠缠，不懊悔，不回头。 03别人的评价不值得太在意

一个人素质高不高，从他说话就可以看出来。 今天早上，我起床，发现家里一个人也没有，只好打你妈妈的手机。手机是你接的。 “你们到哪里去了啊？”我问。 “你难道不知道我今天要上中文课吗？”你在那头喊，“我们正在去徐老师家的路上。” 晚餐前，我到厨房的柜子里拿酒杯，你也过来，伸手往同一个柜子里摸。 “你要什么？”我问你。 你没答，从柜子里拿出一个碗，把碗在我眼前晃了晃，就转身走了。 早上，因为你正要去上课，我不好多说；晚上，又因为是吃饭前，怕影响你的情绪，我也没讲话，但是现在我必须对你叮嘱一番。 记得你上幼儿园时，老师曾经要你交一张通知给爸爸妈妈吗？ 那通知是教父母怎么跟幼儿说话。 “幼儿们要听直接的、肯定的话。”通知上说，“当孩子做危险动作的时候，大人不能说‘你要死啦？爬那么高！’孩子会因为听不懂而不知所措。 搞不好，大人太疾言厉色，原本孩子抓得稳稳的，反而吓一跳，摔了下来。所以大人要对孩子说：‘快点下来，那样太危险了。’这句话因为直接，孩子一听就懂了。” ******** 你还记得不久之前，学校发了一张单子，教你们怎么说话有礼貌吗？ 那张标题为《好好表达》（NICE EXPRESSIONS）的单子上印着： 请（Please） 谢谢你（Thank you） 原谅我（Excuse me） 对不起（I am sorry） 你好吗？（How

与一朋友吃饭，恰好父亲来看我，便接来一起吃。父亲寡言，饭间一直静静地听我们聊天。 回家的路上，父亲说：“你这个朋友，不可深交”。 我愕然，这个朋友是因生意认识的，合作过几次，印象还不错。 父亲说：“从吃相看，基本可以估摸出他是个怎样的人。他夹菜有个习惯性动作，总是用筷子把盘子底部的菜翻上来，划拉几下，才夹起菜，对喜欢吃的菜，更是反反复复地翻炒，就好比把筷子当成锅铲，把一盘菜在盘子里重新炒了一次。” 我不以为然：“每个人习惯不同，有的人喜欢细嚼慢咽，有的人喜欢大快朵颐，不可苛求。” 父亲摇摇头说：“如果一个生活困窘的人面对一盘盘美味佳肴，吃相不雅可以理解，可你这位朋友本是生意之人，物质生活并不困苦，如此吃相，只能说明他是个自私、狭隘之人。面对一盘菜，他丝毫不顾及别人的感受，用筷子在盘子里翻来覆去地炒，如果面对的是利益的诱惑，他一定会不择手段占为己有。” 接着，父亲讲起他小时候的故事。 父亲5岁时，爷爷就去世了，孤儿寡母的日子过得极为窘迫，常常饥不果腹。有时去亲戚家做客，奶奶会提前反复叮嘱父亲：“儿啊，吃饭时一定要注意自己的吃相，不能独自霸占自己喜欢吃的菜，那会被人耻笑的。我们家穷，但不能失了礼节。” 奶奶的话，父亲铭记于心，即使面对满桌美味佳肴，他也不会失态，总能控制有度。 末了，父亲意味深长地说：“不要小瞧一双筷子， 一个小小的细节，可以看出拿筷子者的修为和人品。” 后来发生的一件事，应证了父亲的话，为了一点蝇头小利，那位朋友果然弃义而去。 从那之后，我一直谨记父亲的话，一个人的一生， 诱惑何其多，但要时刻对欲望加以节制，好的东西，更不能占为己有，要与人分享。 提炼做人的品质，应从一双筷子的节制开始。 图/wallcoo.net

组织的目标在于使平凡的人有能力从事不平凡的工作。 任何组织都不能依靠天才。天才总是稀缺的，依靠天才是靠不住的。对组织的考验，就是要使平凡的人取得更杰出的绩效——比他们看起来所能够取得的绩效更杰出，要使其成员的长处都发挥出来，并利用每个成员的长处来帮助所有成员取得杰出绩效。 同时，组织的任务还在于使其成员的缺点互相“中和”。一句话，对组织的考验，就是其绩效精神——取得杰出绩效的精神。 绩效精神要求每个人都能充分发挥自己的长处，重点必须放在一个人的长处上——放在他擅长做什么而不是他不能做什么上。 组织中的“士气”，并不意味着“人们在一起相处得很好，即和睦相处”，检验的标准应该是绩效，而不是互相迁就。如果人际关系不是以“在工作中取得杰出绩效而感到满足”为依据，那么实际上就是不良的人际关系，并会导致萎靡的精神。 组织弱点的最大暴露，就是其中杰出人物的长处和能力成为对团体的一种威胁，而其绩效则成为困难、挫折和其他人失望的根源。 在一个由人构成的组织里，绩效精神意味着它产出的“能量”要大于所投入的全部努力。这意味着“能量的创造”。不过，这不是用机械手段来实现的。从理论上来讲，机械装置的最佳状态只能保存“能量”，而不是创造“能量”。只有在精神领域中，才能使产出大于投入。 士气并不意味着“说教”。如果说精神有什么意义的话，那就是一种行动准则。它决不能是教训、说教或良好的愿望，必须是实践，具体来讲，那就是： 1. 组织的重点必须放在绩效上。对团体和对每个人来说，组织精神的第一个要求就是较高的绩效标准。但绩效并不意味着“每次都能获得成功”，而是一种“平均成功率”，其中允许有，而且必须允许有错误，甚至失败。绩效所不能允许的，是自满与低标准。 2. 组织的重点必须放在机会上，而不是放在问题上。 3. 对人员产生影响的各项决策：人员的职位安排和工资报酬、晋升、降职和离职，都必须能够表明组织的价值观念和信念。它们是组织的真正控制手段。 4. 最后，在各项人员决策中，管理当局必须表明：正直（诚实）是管理人员必须具备的唯一的绝对条件。这项品质是管理人员必须具备的，而且不能期望在以后可以获得。同时，管理当局也应该表明，对自己也同样会提出这种要求。 领导是一种工作 领导是一种工作。领导（leadership）这个词现今是越来越时髦了。一家大银行的人力资源副总裁曾经态度非常诚恳地打电话跟我说：“我们希望你能办个研究班讲一下如何获得超凡魅力。” 当前，关于领导能力和领导素质的书籍、文章和会议遍布于每个角落。似乎每位CEO都必须看上去像一个精力充沛的联盟骑兵将军，或者会议室中的猫王埃尔维斯·普莱斯利（Elvis Presley）。 当然，领导能力的确非常重要。但是，现在它与我们所吹捧的领导能力有很大的不同。它与领导素质关系不大，与超凡魅力更是没什么联系，它很平淡，并不浪漫，而且有点儿枯燥乏味。领导能力的本质是一种工作表现（performance）。 首先，就领导能力自身性质而言，它并没有好坏之分，领导能力是一种手段。而领导能力要为什么样的目标服务才是最关键的问题。 有效的领导并不是依赖于超凡的魅力。艾森豪威尔、马歇尔和杜鲁门都是卓越有效的领导者，但是他们并没有什么特别的魅力。同样，康拉德·阿登纳（Konrad Adenauer）作为第二次世界大战后重建联邦德国的总理也没有什么超凡的魅力。 即使于1860年担任美国总统的林肯也根本谈不上有什么魅力。林肯出身贫寒，来自边远地区，骨瘦如柴，举止毫无优雅可言。第二次世界大战期间的丘吉尔一副十分痛苦、遭受失败、濒临崩溃的形象，但最关键的是在战争的最后证明了他的领导是正确的。 事实上，超凡魅力正在成为领导者的梦魇，它会使领导者们变得顽固、深信自己永远是正确的，而且不会改变。在古代历史上，这种事情频繁发生，亚历山大大帝是一个例外，他的过早逝世使他免于成为失败者，而留给后人的是他的卓越成就。

言语伤人，比杀人还要严重。忍辱就像大海、能够纳百川。 1）人家侮辱你，你要当作是培福；人家伤害你，你要当作是他来成就你。你受尽委屈，记得！你是有福报的人，不要抗拒，一个人伤害别人两种情形：伤害别人就是花自己的功德法财，一个伤害别人的，心肠不好，常常伤害人家，就是拿钱去给人家赚；一个忍辱的人，就是一直收钱。这个大忍辱就像开银行、能够纳百川。 2）世界上有一种生意是永远亏本，那就是发脾气。 3）心好嘴不好，荣华富贵折去了。 4）什么都不能忍耐，你的成就就有限。忍辱也就是我们世间人讲的恒心、毅力、长远心。称心如意的要忍，为什么？怕生贪爱，要保持距离。冤家对头也要忍，为什么？保护你自己的清净心。修忍辱的果报是相好。 5） “一念嗔心起，百万障门开”，嗔恚（chen hui）心一起，智慧就没有了，理性被蒙蔽了，于是全凭感情用事，不仅伤害自己，而且有意无意与一切众生结冤仇。冤仇若不能化解，因缘成熟时，报应就现前，冤冤相报，而且果报必定一次比一次残酷。 6）人的身体、心情与大自然融成一片，是真正的养生之道。七情五欲扰乱自然，扰乱人体。七情是“喜、怒、哀、乐、爱、恶、欲”。其中最严重的，破坏力最大的是嗔恨、发怒。李炳南老师曾说，中国医学的根本典籍《黄帝内经#灵枢》讲到，人的正常寿命应当是两百岁，活不到两百岁，是自己的烦恼把身体糟蹋了。永远生活在大慈悲境界的人，不老、不衰、不迷、不邪、不染，这是究竟圆满殊胜的功德，是真实的快乐。 7）纵然别人侮辱我、毁谤我、陷害我，也仍然要以善心待之，并由衷地感恩。正是由于对方的侮辱、毁谤和陷害，消除了自己过去今生所造的罪业，因而决不能有丝毫怨恨之心。若有丝毫怨恨之心，不但不能消业，反而增长业障。 8）不安静是自己不让自己好，不修行就不能过一天安静生活。 9）您问佛哪天能好，佛说看您哪天老实，哪天安静，哪天听话，哪天修行。 10）“发脾气是修行人的大忌，‘火烧功德林’不是妄说。如果不改掉这个坏脾气，无论一天念多少部经，讲多少次法，度多少人学佛，你自己都出不了三界。发脾气本身就是无明的表现，无明就是不明白。你自己都不明白佛法，怎么可能很圆满的度人？ 11）我们以不善的心对人，恶意对人，受害者只有十分之三，自己受害十分之七，那是糟蹋自己。你自己要健康、要长寿、要充满智慧，你就用爱心对一切众生，我们全身细胞都是爱心、都是善心。 12）言语伤人，比杀人还要严重，这个事实真相，很少人知道！口造业是最容易的，而且造得最多，来生的果报非常惨烈。 13）佛教我们不跟一切众生结怨，宁愿受别人的侮辱、陷害，绝不能有一念报复之心，才能超越三界。如果怨天尤人，生起怀恨之心，依旧要六道轮回，生生世世冤亲债主互相报偿，一次比一次残酷。过去无始劫累积的这些罪业，你要是留在六道里面，冤亲债主无量无边，哪里有好日子过？世间人无论享多大的富贵，依然免不了冤亲债主包围。今天我们遇到佛法，真信切愿，求生到西方极乐世界，即永脱生死轮回。我们生到西方极乐世界之后，再回娑婆还债。“佛不度无缘之人”，冤亲债主与我们都有缘，乘愿再来度他们。由此可知，冤亲债主多也未尝不好，将来度的众生多，帮助他们脱离苦海。 14）不论发生了什么不愉快的事情,都要学会不去烦恼，因为烦恼比岁月更容易催老我们的容颜。它会影响我们的心境，增添我们身心的负重，破坏我们的人际关系。 15）测量一个人的力量大小，应看他的自制力如何。谁不能克制自己，他就永远是个奴隶。克制自己，才能驾驭自己，成就自己。放纵自己，就会被激情和欲望的魔力牵制，不得自由。莫说成就事业，甚至会走向可悲的境地。一个人只有在无人监督的情况下也能坚持做正确的事，才算真正成为了自己的主人。这是一个人获得无悔人生必备的素质。 16）口最容易造罪业，多少很好的修行人，修行一生，积功累德，到后来功德都漏掉了。从哪里漏掉？从口里漏掉。你为什么会看到别人过失？自己心里有过失，才看到别人有过失。每天所修的这些功德，都从口里流出去了。我们讲菩提心，真诚你没有，你心是虚伪的；清净你没有，你是染污的；平等你没有，你是高下; 总觉得自己是对的，别人是不对的, 正觉没有了，你愚痴；慈悲你没有，你自私自利。 17）我们在造口业的时候要特别注意，有时候我们随随便便的讲一句话，大家要注意一个“因小果大”的道理啊！我相信佛陀所说的都是真的。地狱里面一切抽肠挫斩、拔舌耕梨，这些痛苦都是真的，果报不可思议，所以，我们要很小心很小心，在身语意业上多做检讨，不要等到有一天我们这么痛苦的时候，才发现到我们实在是无法承担啊！ 18）世出世法成就的大小，全在于忍耐功夫之高低。忍耐功夫愈高，成就愈大；忍耐功夫愈低，成就愈小。不能忍耐，则无成就！ 图 |