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帮你增强说服力有人当“说客”，磨破嘴皮子也不管用；有人则句句在理，让对方心服口服。 怎样让自己的观点更有说服力呢？美国亚利桑那州州立大学心理学教授罗伯特·西奥迪尼推荐我们几个方法。 第一，让人对你产生好感。一般来说，人们都喜欢欣赏自己的人。发现对方的优点，并主动赞美几句，会让对方更容易接纳你的意见。比如，在说“正事”之前，夸夸他的穿着打扮、人品态度等。 第二，借用社会影响力。人们都害怕与社会脱节，会不自觉地“随大流”，仿效多数人的做法。想让对方相信你的话，不如借助这种“群体力量”，比如暗示对方“现在流行这样”，或者“前两天刚跟人试过这种方法”等。 第三，发挥权威效应。多数人愿意听从专家或权威人士的意见，在说服别人时，不如利用一下“名人效应”，告诉对方“这是某某大师的建议”或“某位名人也喜欢这样做”，也许能收到事半功倍的效果。当然，把自己的专长充分展现出来，也能起到效果。 第四，把握互惠原则。当你对着别人微笑时，别人通常也会用微笑回报。同样的道理，别人说话时点头鼓励、用肯定的目光看着他，当轮到你发言时，他也更容易肯定和相信你所说的话。 第五，留下“证据”。只要承诺了，人们通常都会努力实现。因此，谈好事情后让对方给出承诺，比如记在备忘录上、找个见证人等。下次遇到类似事情，就可以提醒他“您上次不是拍着胸脯保证过了吗”，让对方心服口服。 图/pixabay.com

科技让工作、生活越来越便捷，却没能提升人的情感能力，同事情、友情、爱情、亲情……各种情感的诉求、冲突，让职场人身处围城，疲于应付，怎样才能在这重负中享受举重若轻的优雅、自在? 情感总则：像管理企业一样管理人际交往 在职场中，需要与上司 /老板、同事、客户，还有那些潜在的或许能帮到你的人，做好情感维系;在生活中，要兼顾好家庭、朋友，这是一件很复杂很头疼的工作，似乎总也做不完做不好，怎样才能把这个问题变得轻松一些呢? 法则一：不做滥好人 我们很容易走进一个误区，认为自己应该跟每个人都维持很好的感情，对每个人都应该付出一些精力。最后自己成为一个滥好人，累得半死，又常常感叹人心不古。其实，我们要做的是像管理企业一样管理自己的人际关系，首先清楚地知道自己有多少心力放在人际交往上，其次对人际交往的对象做一个分类，然后合理地分配自己的时间、精力，以获得最高效率和最大的产出值。 譬如，你可以把周遭需要交往的人分为三大类。你与 A类人在一起的时候觉得最愉快，核心价值可以与他们分享，痛他们所痛，想他们所想，你必须很用心地与他们维系很好的关系，为此付出很多精力。B类人是在工作上会帮助你往前走的人，这样的交往更功利，但没有关系，你可以自己决定用什么样的态度跟他们交往。 C类人，你不大喜欢他们，他们也对你没有太大的帮助，那花最少的心力维系即可。 当做好这个分类以后，你人际往来的效率、效果会大大提高。而且，这个分类也会帮助你正确调整对人际交往的期望值，你不会对 B类、C类的人要求过多，失望少了，心情自然也就会轻松许多。 对于一些人，我们付出了情感去交往，但却往往很难得到情感的反馈，甚至很难化解矛盾。在这种情况下，怎么样才能获得情感的共鸣呢? 法则二：现实主义 我觉得很难。物以类聚、人以群分，还是有道理的，如果不是气味相投，再怎么努力也不会有结果，那干嘛要去花这个精神?我不觉得你需要那么努力去做。 当然，如果对方和你之间是利益攸关的关系，你必须要去做维系。那就降低你对情感回馈的期望值，看作是不得不去做的事，就不会在情感上面受伤。 人际关系的困难就在于，它牵涉到两个独立的个人，不是你做了什么，就能够期望一定有什么样的结果。所以，做一个投资回报的评估，看看你投入了感情能获得什么，是心灵、物质的回报，还是一无所获。也许你要说这样太现实，但这就是一个现实的社会，既然我们要讨论，就必须要理性面对。 如果要给现代人的情感减负，你认为最应该卸下的是什么负担? 法则三：接受不完美 是要求完美的负担。太多的年轻人都在要求完美，要求不可能做到的事情。只要你肯承认人生不是完美的，是伴随着妥协、挫折的，是有极限的，日子就会轻松很多。当然，你应该一直往前走，但不能够要求自己永远不出错，不能要求自己做一次就成功，让自己柔软一些。如果你真的很用心、很敏锐地去感受生活，你就能更自如地接受不完美，又保有追求完美的动力。还有，我一直提倡要多读书，多看看别人的经验，多听听别人的想法，是可以纠正自己的。 情感分则：爱情—安全感，家庭—妥协，友情—顺其自然许多“单男”“单女”并不是独身主义者，婚姻问题给他们带来了太多压力，除了结婚，还能如何解题? 法则四：承认孤独 当一个人觉得孤单的时候，主要的原因就是觉得不安全，这不是每天出去相亲就能够改变的，毕竟爱情是两个人的事。怎么办呢?只能够改变自己。改变什么呢?让自己觉得安全。 所以，第一点必须要在物质方面赶快积累一些让自己感到安全的东西，例如房子、保险等，不仅仅是帮助你自己，也是减少父母对你未来的担忧。第二点就是不要嘴硬，一定要承认自己的孤独。当你觉得寂寞的时候，可以告诉朋友说：“我今天需要你陪伴，因为我觉得挺难受的。”朋友不会不理你，当把孤独、难受表达出来，化解掉以后，你就会发觉下一次再孤独的时间间隔延长了。而越压抑，则出现的频率就会越高。你要认知、允许自己有这个问题，慢慢就会发觉自己能掌控它了。 现在，“条件”在择偶中越来越被看重，这似乎让“感情的事情”又多了几分负重，应该怎么看待这个问题? 法则五：讲条件

史丹佛的新研究发现，每周工时超过50小时后，每小时的产能就会大减，减幅大到超过55小时之后，再增加工时就没有任何效果；也就是说，一周工作70小时，能完成的事情其实和一周工作55小时一样多。 聪明人知道在周末转换模式、放松心情并恢复精力的重要性；他们会利用周末来创造更棒的下一周。 说起来简单，做起来却不是那么容易；接下来就是几个相当有帮助的诀窍： 1. 断线 断线是最重要的周末策略；没有在周五晚间到周一早晨之间断绝连线，也就没有真正地停止工作。 随时准备工作，等于是让自己持续曝露于压力之中，无法好好充电。 如果你没办法整个周末都不收电子邮件、不接电话，可以试着在周末安排特定时间收电子邮件和回覆语音留言；这有助缓和压力，别人也不会完全联络不到你。 2. 减少家庭杂务 家庭杂务常常会花掉你整个周末，一旦出现这样的情况，自然会失去放松和反思的机会。 最糟的是，很多家庭杂务感觉起来就像是工作，如果你整个周末都在处理它们，等于是一周工作七天。想避免此事，就得订下明确的时间表，如果无法在指定时间内完成，就留到下一周再完成。 3. 运动 周间没有时间运动？你可以利用周末来运动。最少只要运动10分钟，就有助释放可以舒缓压力的神经传导物质GABA。 运动也是种催生新想法的好方法；创新者和其他成功人士都知道，走出户外常能激发灵感。无论是跑步、骑单车或园艺，都有助分泌脑内啡、促进反思；关键在于找出适合你的运动，并将之视为重要的周末活动。 4. 反思 每周反思是提升自我的强力工具。利用周末思考那些形塑产业、组织和工作的重大力量，少了忙碌工作的纷扰，应该能让你用全新的角度看待事物。利用此洞见改变接下来一周的工作方式，以提升工作效率和成效。 5. 追寻热情 利用周末追寻你热衷的事物，效果可能会相当出乎你的意料。投入热衷的事物是种逃脱压力、打开眼界的绝佳方式；演奏、阅读、写作、绘画甚至是和小孩玩传接球，都有助刺激不同的思考模式，有机会在接下来一周为你带来巨大的利益。 6. 与家人好好相处 想要充电和放松，利用周末与家人好好相处有如必备之物。周间忙碌无比，会让人感觉一周飞快过去，没有时间陪伴家人。

导语：在看脸的时代的职场上，以貌取人已经成为大众的常态。会不会看脸，直接影响到你在职场上的生存，这绝不是危言耸听哦。看看你的上司的脸蛋，再看看你的……啊！你会惊人地发现，原来真的是这样……在这个看脸的世界，你该怎么在职场上 “以貌取人” 呢？ 时下，以貌取人，不再是个贬义词了！为啥，就因为这是个看脸的时代，还不会看脸的你，OUT啦！ 优质上司或下属，脸上都写着呢 脸宽的人更容易成为领导 如果你看过《博物馆奇妙夜》，就一定记得那只充满攻击性同时智商又高度接近人类的僧帽猴。而对这一物种的研究发现：脸型越宽的僧帽猴，在群体中就越可能处于高级地位。同样的，美国科罗拉多州博尔德大学的基思·维尔克研究了2010年世界杯，发现足球运动员的脸越宽，中锋的犯规次数就越多，而前锋的进球数也越多。 无独有偶，英国斯特灵大学的心理学家发表于《性格与个体差异期刊》上的研究结果也认为，脸型较宽的男性体内的睾丸激素含量会更高，因此性格上具有更强的支配意愿。所以，我们用“脸大”来形容有面子、有地位不无道理，因为脸宽的人的确在群体中更容易成为领导或者激进的开拓型人才。需要特别一提的是，这一结论在女性身上并不明显。 据说方脸的人不靠谱 好吧，中国人的传统正义面孔 “国字脸” 受到挑战了！加拿大的研究者贾斯丁·卡雷及其同事给一些被试看了37张面孔，并且提问：“如果激怒了这个人，他的攻击性会有多强？” 结果发现，人们仅靠观察照片得出的结论，与事先对照片中人进行的攻击性评估高度吻合，那就是方脸的男性更具攻击性。 而另一项 “可恶” 的研究更是让众多方脸者泪奔：研究人员要求被试掷一对骰子抽奖，奖品是一张50美元的礼品券。而方脸者谎报结果（所报点数比实际掷出的点数高）的次数比长脸者高出了8倍。 不要小瞧了娃娃脸 想一想，初识两个人，你更愿意跟哪个成为生意上的合作伙伴或者协作完成某一项目的同事搭档：一个面相成熟老道，而另一个则长着一张娃娃脸？统计数据告诉我们，大部分人会选择前者。事实就是，娃娃脸虽然看着可爱亲切，却阻碍了很多人的事业发展。 布兰迪斯大学研究娃娃脸的顶级专家莱斯利·泽布罗维茨认为，人们通常会过度概括化，把孩子的许多特点移植到那些长着娃娃脸的成人身上。研究结果表明，娃娃脸的女性比长相成熟的女性更有可能从事 “协助性职业”，比如护士、教师等；娃娃脸的男性在军队里升到最高军衔的机会不如长相成熟的男性；而在银行的贷款主管这一职位上，娃娃脸男性和女性具有相同的劣势。 我们当然知道这只是刻板印象，娃娃脸并不代表能力差。一项对1930年代到1990年代出生的人的研究发现，虽然娃娃脸的男性在中青年时职场优势偏低，但随着时间推移会变得更加自信和坚毅。从另一个角度说，这可能是因为 “娃娃脸负面效应” 带给了他们更多的挫折与磨砺。 娃娃脸的好处呢？ 当然，娃娃脸也有不少好处，那就是更容易赢得大家的同情和支持。对波士顿法庭审理的500多起案件的分析发现：如果被告不认罪，那么92%面相成熟的被告会被判有罪，而这一数据到了娃娃脸被告那里则骤减为45%。所以，只要你是娃娃脸，人们就会无意识地选择相信或者原谅你。

一、厚道 厚德载物 － 就是说人只要有好德行，就没有承载不了的事，相反，人无大德便无法成就大事。 这句名言忠告，告诫我们要乐于吃亏，多为别人着想，才能成就事业。同时，厚德是福，做人厚道，方能得到别人的尊重。 二、善良 善良是好人品的关键要素。人要常怀一颗感恩之心，方能使人敬仰。要多存善心，多兴善举。只有这样，才能坦坦然然做人，达到平日不做亏心事，半夜不怕鬼敲门的境界。 三、守信 一个人如果没有信用，什么事也干不好。人与人之间的交往，关键是要讲信用。古人把守信看作是做人非常重要的品行之一，讲究言必行，信必果。尾生为爱情魂断蓝桥，曾子因一句话为儿子杀猪，都是守信的千古佳话。人在社会上如果不讲信用，肯定没有人愿意与其交往，更不会赢得别人的信任。 四、宽容 常言道：“有容乃大”。人要有一颗宽容之心，要能容天下难容之事。我们要学会宽容与自己看法不同的人，特别是与自己有矛盾的人。 宽容别人实际上是给自己的心灵松绑，否则，只会给自己的心灵加压，受累的还是自己。要承认人与人之间的差别，多看别人的优点和长处，宽容别人不足之处，一分为二地看待别人。凡事争则两败，让则两利。 五、诚实 诚实是立身之本，诚实是一种美德。人之无诚，不可为交。“欲当大任，须是笃实”。做人只有实实在在，老老实实，才能赢得别人的尊重，才能在社会上站稳脚跟。 我们对待工作也一样，不管是汇报工作，还是反映问题，都要实事求是，绝不可弄虚作假，失信于人。 六、谦虚 谦虚是好人品的一个重要组成部分。“谦虚使人进步，骄傲使人落后”。无论什么时候把自己看低一些，总是好事，一方面有利于自己的进步，另一方面有利于与人相处。 古人云“无论做何等人，总不可有势利气，无论习何等业，总不可有粗浮心”。干任何事情，不要总认为自己贤能，不可少之，这样不好，容易让人讨厌。谦恭之人，人皆爱之。 七、正直 一个人不一定能成为一个伟大的人，但完全可以成为一个正直的人。正直之人，首先要做到凭良心办事。“求个良心管我，留些余地做人”，说的就是这个道理。 干事都能从良心出发，那绝对是一个高尚的人、正直的人。人还要有正确的是非观念，遇到问题要有自己的见解，决不能你好、我好、大家都好。要坚持真理，不能因为关系好把错说成对，也不能因关系不好，而把对说成错。 八、恒心 人贵有恒。干任何事情要有决心、恒心和耐心，要有执著追求的精神，这是成就事业的关键。否则，将一事无成。所谓“滴水穿石，铁棒磨针”，讲的就是这个道理。 爱国将领冯玉祥说过：“世上成大事者都是傻子”，因为这些人一旦认准目标，只管朝前走，所以才会取得成功。相反，有些所谓聪明之人，因为脑子转速太高，干事业左顾右盼，思东想西，结果还是成不了事。 我们自己不妨做个傻子，在日常的工作中，我们只要是认准的事，就应该想尽千方百计把它完成，把它干好，奋力追求成功的乐趣。这种恒心和勇气，就是执著追求的具体体现。

有些时候面临职场总有些令人惊喜，而有些会令人无可奈何。 在职场上会遇到的13个定律，希望给大家作为参考。 NO.01  矛盾定律： 人人都明白一朝天子一朝臣，因此跟领导走得太近了不行，离得太远也不行。跟得太近了怕站错了队，一旦大树倒掉，大难就会临头；离得太远了，好处永远轮不到，坏事少不了。左也不是，右也不是，此乃机关人员挥之不去的烦恼。 NO.02  尴尬定律： 苦干的不如巧干的，还有所谓干的不如看的，看的不如捣蛋的。因而上去的不一定是能力强的，原地踏步的不一定是低能的。对此，你不服不行。 NO.03  变脸定律： 见到上司唯唯喏喏，这是逼出来的；见到同级嘻嘻哈哈，这是装出来的；见到群众凶凶巴巴，这是情感的自然流露。学会随机应变，因人而异，看风使舵，是机关的立身之本、生存之道。 NO.04  活跃定律： 领导在办公室的时候，气氛永远是“团结、紧张、严肃”不“活泼”；而领导不在的时候，气氛会变得异常活跃，可以海阔天空，说说笑笑、吹吹牛皮、聊聊足球、侃侃新闻、议议女人……无所不及。 NO.05  不公定律： 能干的总有干不完的活，不能干的总是没有活干。干得多的人犯错误的几率就高，到头来往往吃力不讨好。少干或不干的人，往往不犯或少犯错误，给领导的印象却是个好同志。 NO.06  加班定律： “月亮走我也走”，领导到了下班时间不走，下属就不能理直气壮地走。加班等于敬业，至于效率可以不闻不问。而领导不在的时候，加班等于白加。 NO.07  新官定律： 新上任的领导不管见到谁都是笑容可掬，亲切有加。如果你认为新来的头儿平易近人，联系群众，没有架子，那就大错特错了。3天过后，大都原形毕露，眼睛朝上，目无群众，再也找不到上任伊始的影子，倒是官腔十足，架子不小。 NO.08  趋同定律：

本杰明•富兰克林说：“任何愚人都会批评、指责和抱怨——而且大多数愚人正是这么做的。”通常情况下，一个人在有问题时才会抱怨。如果你抱怨的都是一些很小的事情，而且天天有抱怨情绪，那就会给人一种“无能”的印象。抱怨不仅不会对你的工作有帮助，反而会让你的情绪变得更加糟糕，在给他人带来不快的同时，也会引起他人对你的反感。 杰瑞在一家公司打工，每天工作非常辛苦，但是工资并不高。一天，他回到家里，向父亲抱怨工作辛苦、工资低。父亲没有说话，直到唠叨完，父亲才说：“是的，你的工作安排非常辛苦，你的薪水也不高。但是，我觉得你现在离开公司并不妥当。”杰瑞问：“为什么？”父亲说：“如果你现在走，公司损失并不大。你应该趁着在公司的机会，拼命去为自己拉一些客户，成为公司独当一面的人物，然后辞职。” 杰瑞觉得父亲说得有道理，从此努力工作，半年多后，杰瑞有了许多忠实客户。 这时父亲对他说：“现在是时机了，要辞职就赶快行动。”杰瑞却笑着说：“我现在不想辞职了，我和很多同事相处得很好，老板还跟我长谈过，说准备升我做副总经理。” 听杰瑞这样说，父亲意味深长地笑了。 抱怨是失败的源头，与其抱怨，不如做好自己。抱怨就像用烟头烫破气球一样，别人和自己都会泄气。谁都不愿意靠近牢骚满腹的人。没有哪个老板会喜欢这样的员工，没有哪个员工会喜欢这样的同事。 王军虽然身强力壮，但是工作并不顺心，他经常抱怨老天不公。 王军的奶奶开了一个小杂货店，有一次，邻居张大爷前来买香烟。奶奶问他：“今天怎么样啊，张大爷？”张大爷长叹一声说：“唉，今天不怎么样啊。老嫂子，你看看，天气这么热，气死人了。这种鬼天气，真要命啊！”奶奶一边给他拿香烟，一边附和着说：“是啊，是啊！嗯，嗯……”张大爷一直抱怨了十多分钟，才离开小店。 又有一次，邻居王大叔一进店门就向奶奶抱怨道：“奶奶，真是气死我了！我再也不想干犁地这活儿了！尘土飞扬不说，驴子还不听使唤。我真是干够！你看看我腿、脚，还有手、眼睛、鼻子，到处都是尘土，我真是干够了！”奶奶仍然是老样子，一边给他拿东西，一边附和着说：“是啊，是啊！嗯，嗯……” 等王大叔发完牢骚离开小店后，奶奶把王军拉到身边，问：“孩子，你听到他们说的话了吗？”王军点点头。奶奶接着说：“孩子，你要记住：不要抱怨，因为抱怨不能解决任何问题。如果你对现状不满意，那你就设法去改变它。如果改变它。如果改变不了，那你就改变你的心态去面对它。” 王军牢记着奶奶的话，进了一家电子厂打工。由于对新工作不熟悉，王军每天做出来的活和其他工友相比差很多。于是，老板对他发脾气，同事们对他不满意，有的人甚至讥讽他说他不是干活的料。这次王军没有计较、没有抱怨，相反，他决定用行动证明自己能干好这份工作。于是，他每天早出晚归，研究工作要领。 正所谓天道酬勤，渐渐地，王军的工作越来越出色。到年底时，他竟然被评为“年度最佳员工”，不仅得到了奖金奖励，而且还赢得了同事们的尊敬。 其实，我们周围有很多跟王军相像的人，不同的是会不会像王军那样进行改变。没有人喜欢跟一个消极、唠叨的人共事，更没有人愿意忍受别人的牢骚和坏脾气。不满的情绪，必然会破坏内心的平静，进而影响工作，所以停止抱怨，微笑地面对工作是你最好的选择。 图来自：google.com

1、理想的路总是为有信心的人预备着。 2、好好扮演自己的角色，做自己该做的事。 3、不论你在什么时候开始，重要的是开始之后就不要停止;不论你在什么时候结束，重要的是结束之后就不要悔恨。 4、真想干总会有办法，不想干总会有理由;面对困难，智者想尽千方百计，愚者说尽千言万语;老实人不一定可靠，但可靠的必定是老实人;时间，抓起来是黄金，抓不起来是流水。 5、快乐在于行动，不只是拥有。剥夺别人的快乐不能使自己快乐。微笑使人更美丽、更愉快，却不费分文。热情比怨恨更得人心。 6、微笑使人更美丽、更愉快，却不费分文。热情比怨恨更得人心。 7、不要忽视小节，宇宙由原子构成。得到帮助最好的方式是开始帮助别人。 8、一个今天胜过两个明天。明天成功的你，会感谢今天努力的你。 9、对于最有能力的领航人风浪总是格外的汹涌。 10、观察走在你前面的人，看看他为何领先，学习他的做法。 11、忙碌的人才能把事情做好，呆板的人只会投机取巧。 12、优柔寡断的人，即使做了决定，也不能贯彻到底。善意需要适当的行动表达。 13、相信你做得到，你一定会做到。不断告诉自己某一件事，即使不是真的，最后也会让自己相信。 14、发光并非太阳的专利，你也可以发光。 15、人若软弱就是自己最大的敌人;人若勇敢就是自己最好的朋友。 16、人生重要的不是所站的位置，而是所朝的方向。 17、自信就如一副眼镜，帮助近视的人打开光明之路;自信就如一台电脑帮助无知的人们开阔视野;自信就如一台学习机，帮助学习差的同学提高成绩 18、许多人只需要再多支持一分钟，多做一次努力，就能反败为胜。成功招揽成功，失败招揽失败。 19、把你的脸迎向阳光，那就不会有阴影。 20、乐观本身就是一种成功。乌云后面依然是灿烂的晴天。 21、当你的希望一个个落空，你也要坚定，要沉着!——朗费罗 22、当热诚变成习惯，恐惧和忧虑即无处容身。缺乏热诚的人也没有明确的目标。热诚使想象的轮子转动。一个人缺乏热诚就象汽车没有汽油。善于安排玩乐和工作，两者保持热诚，就是最快乐的人。热诚使平凡的话题变得生动。 图／pixabay.com

工作至少占据每个人一天三分之一的时间，且人生黄金时期的大部分时间都给了工作，能否快乐工作，多多少少就等同于能否快乐生活。如果在工作中感到压抑，再高的薪资，其实都难买得你一笑。我总结了以下十条，都是自己一直在实践，或者在新的一年决心努力加强的，你不妨和我一起试试看。 　“1.清理沉积已久的未完成事项” 有很多未完成的事情摆在那儿，如乌云压顶，自然是快乐不起来，整天提心吊胆怕被老板问及，久而久之，对自己的执行力的信心大打折扣。怎么办？也没有别的办法，为了快乐，别拖了，欠债迟早得还，晚还不如早还。 如何清理？先对这些个未完成事项做个整体梳理——搞明白哪些容易清理、哪些预计耗时较多、哪些需要多部门合作、哪些其实已经过期或者完全没有必要做了。 然后合理分组、安排优先次序，咬牙切齿也要努力要求自己集中一天或几天的时间，把他们消灭干净。这几日突击难免辛苦，但随后，就可以享受那“无债一身轻”啦！你会觉得每天起床时的心理压力小了，自重都跟着轻了一般。 而且，很多时候，我们把工夫净花在“想事“了——焦虑自己有那么多要做、却没做的事情，时间不够用，拆东墙补西墙，每天疲于应对，总提不起做事的精神；与其这般，还不如快刀去斩乱麻——把精力和时间放在“做事”上——做完了不久利索了嘛。带着如释重负的心情来上班，仿佛在度假。 但好不容易清理了“旧债”之后，特别小心避免“新债”的累积，隔三差五就搞突击，也是快乐不起来的。下面就马上来说说如何做好时间、任务和效率的管理。 　“2.合理利用时间资源” 很多人都知道，时间管理由“重要”和“紧急”两大衡量标准，它俩构成任务排序的横纵坐标，从而划分做事优先顺序的四个席位——既“重要”又“紧急”的事情，自然最优先去处理；既不“重要”又不“紧急”的事情，默默垫底，等待时机就好；或“重要”或“紧急”的事情居中。 可大多数时候，因为没有做好分析统筹，整天被“紧急”的事儿追赶，而这些“紧急”的事儿可是有很多从“不紧急”拖成“紧急”的；真正“重要”的事儿，从来“没时间”干。 “没时间？”向来，老板最讨厌听到下属以“没时间”做托辞，因为每个人每天都被公平赋予二十四小时时间（毫无疑问，对吧？）。 老板从不奢望你把这二十四小时统统给他，但八小时工作时间他有权干预，在这谁都确实有的八小时里，没做他叮嘱的那件事，在他看来，明摆着，就是你认为他的事是“不重要”或“不紧急”的——老板发怒有理。 此事传递另外两个信息：第一，老板吩咐的事情都是“重要”的；第二，老板在安排任务时也应该告诉下属该任务的“紧急”程度（如果该任务的紧急程度不能不言自明），也就是明确期望的截止时间，这是任务要求的一部分——标配。如果任务里缺失这项标配，下属有权利义务问清楚，方便安排自己的时间。 时间管理做到位了，才不至于每天被下“最后通牒”，或者把最宝贵的时间给了既不重要、又不紧急的事情上，却生生“没时间”做该做的重要或紧急的事情。 “3.放过你的假想敌” 除去独处的时间（如厕、做梦之类），我每天跟同事相处的时间比跟家人多多了，相信大多数人也一样。遇到和谐、向上的团队自然是给工作心情加分，也是每个职场中人所求之不得——多希望他们个个热情、能干、包容、幽默，最好还特好看——真心完美。 无奈，现实中本无完美之人，工作关系的利益纠葛，更容易使得同事之间产生嫌隙或隔阂——“怎么有这么讨厌的人啊！一想到今天要见到他，跟他说话，我就不想起床、不想上班……”这种时候你有没有？我有！ 据观察，任何一个三人以上的团队，每一个人都会对团队里的至少一个人，产生反感；换上一百个团队也是一样，可能你讨厌的人的类型变了、数量变了、情绪反应变了，但你就是没有办法爱上团队里的每一个人，哪怕这可能就是一个加上你自己只有三个人的小团队。 为什么啊？因为是职场就存在竞争，而在竞争的环境里，人类的心理防御机制会自发制造出个“假想敌”来——也就是说，不管怎么样，不管在哪儿，只要竞争存在，你都会找个人来给自己添堵的。知道了这一点，再遇到不顺眼的人，心里多放一份宽容，想想人家可能也是躺枪，无奈被你选中。 心理学还有一个“投射效应”，简单说来就是你越认为这个人“烦人”，这个人就越“烦人”，从而进入恶性循环。所以，为了自己快乐，也该适当收手——放过别人，也就是放过自己。试试看，没有“假想敌”的日子真的轻松好多。 　“4.说什么也要找个志同道合的朋友” 有人说“办公室没有真正的友谊”，认同的人还不少，主要原因还是职场竞争这个不争事实，以及竞争生存环境里人们卸不下的心理防御。 我们也不谈能不能超脱了，其实只要是和你没有利益冲突、没有直接竞争关系，同事中也完全能发展出几个好朋来 ——一起约个饭、取个快递，总是个伴儿；遇到啥不开心的事儿，第一时间找他唠叨，及时排毒；最好还能找个车友，一起上下班，节能减排，解决停车、限行等问题，一路说说别人的坏话儿，聊聊公司的八卦，堵车也不会易怒，甚是减压。 “5.不能错过的社团福利”

别把不会聊天看成是小事。不会说话对于职场人士简直是个大问题，不仅影响升职，还影响和同事的相处，那究竟怎么样才能学会说话呢？ 1、放慢说话的速度 你说话的时候慢一些，比词不达意要好，尽量让对方明白你要说的是什么，不要急于一下子说出来，慢慢说。你说话说得快，一来别人听了会心里急，第一印象分就不好了，二来你容易表达不清楚自己想说的，这样目的就达不成了。 2、不要一下子表达太多东西 人和人之间的交流都是你一句，我一句，你一下子说得太多，对方也接受不了。正确的方法是如果纯粹聊天先说一句自己的感受，她说完你再接着说自己的感受；但如果是要聊比较重要的事情时，就要先抛出自己的重点。 3、尝试着多和人说话 当你不会说话的时候，那就多和别人交流，去买菜的时候，和卖菜的阿姨拉拉家常，去吃饭的时候，和老板说说话，尽量让自己有说话的机会，和任何人都能说，说多了你就会发现，其实也没那么困难。 4、不要自卑 不会说话，还有一个很重要的原因，就是担心自己说出来的话对方不喜欢听，或者怕说错了受到嘲笑，这是没有自信的表现，犯错不可怕，可怕的是犯了错误不知道改，人活着就是一个不断进步不断成长的过程，所以别怕，勇敢迈出第一步。 5、心态要好 说话是生活中的一件小事，不要把它看得太重要，不要过于纠结，放宽心，正常地去改变，越急就会越说不好；发现问题，去学习就好，你越纠结，越说不好，不如好好放松心情才是对策。 6、多关心了解身边有趣好玩的事 上网的时候多看下一些开心正能量的东西，这样和别人聊天的时候，你快乐的段子就比较多，快乐的气氛是最容易感染人的，相比一个比较忧郁的人，幽默的人更受大家的欢迎。 你知道吗？闲聊也是一种很好的和别人交流的方式呢。可能是你急于和朋友交流，可能是好心办坏事，可能是不太会表达的技巧，让你无法真正和别人闲聊。不要紧，学一些聊天的技巧，只要你真正尊重别人，用好的心态和别人交流，学会聊天也是很简单的。 责任编辑：顺贤 图来自：google.com