做人要有心机,做事要有手腕

做人要有心机 治国要有方略,打仗要有计谋,下棋要有心计,而做人,则要有心机。 心机不完全等同于心计,心机是一种智慧,是一种谋略,而心计则是一种算计,是一种心眼。做人有心机,是让你在为人处世的过程中,讲究方法,讲究策略,讲究变通之道,以便建立良好的人际关系,灵活机智地应对人情世故,游刃有余地到达成功的彼岸。 心机之一:乐于忘忧,吃得下,想得开 人生在世,苦恼痛苦是在所难免,人生苦短,如果再总是为不快而烦恼,那么,人生就会郁郁寡欢,难得快乐。既然苦恼是不可避免的,何不看开一点,知足常乐,心怀感恩,拿得起放得下,多份热情少份冷漠,勇敢地追求自己想要的生活,快乐地活在当下。 心机之二:与人为善,不要诡计,胸怀坦荡 与人为善就是与己为善,给别人留面子就是给自己留面子。做人要坏真诚之心,成人之美而不乘人之危,诚信待人,诚信立世,多为别人着想一点,不要常怀嫉妒之心,也不要总是戴着有色眼镜看人,以一颗宽容之心去对待别人,你也能收获同样的回报。 心机之三:火眼金睛,知人知心,见贤思齐 一生之中,不可避免地要与各种各样的人打交道,好人、坏人、敌人、朋友……形形色色,数不胜数。然而,哪些是真正的朋友,哪些是真正值得交往的人,就需要我们练练孙悟空的一双火眼金睛,结交君子,远离小人;结交贤士,远离愚人,择其善者而从之,学会慧眼识人。 心机之四:进退自如,屈伸韬略,灵气做人 人生是场战争,战场上不能只进不退,所以,人生也应有进有退。退不是认输,不是懦弱,适时的退是为了更好的进。小不忍则乱大谋,忍得小事方能成就大事。能屈能伸,方圆有度,见好就收,凡是留下回旋的余地,张弛有度,灵气做人。 心机之五:礼尚往来,沟通人脉,互惠互利 中国素以礼仪之帮自居,投之以桃,报之以李,礼尚往来,这是中国几千年来的传统。有礼走遍天下,无礼寸步难行,礼是打通人际交往的敲门砖;千里送鹅毛,礼轻情意重,礼是拉近人际关系的润滑剂。闲时多烧香,急时有人帮,送人玫瑰,手有余香,关键时刻拉人一把,其实也就给自己留下了后退的空间 心机之六:妙言巧语,如沐春风,笑傲江湖 俗话说:妙语生花,良言一句三冬暖,恶语伤人六月寒,一舌之辨胜百万之师,可见语言的魅力之大。历史上触龙说赵太后、诸葛亮舌战群儒,凭的都是口舌之辨。但是,历史上也不乏祸从口出者,比如杨修。所以,说话要得体,要委婉,要看场合,要因人而异,要因事而异。只有这样才能在谈笑间镇定从容,笑傲江湖。 心机之七:勇于创新,培养立志,事在人为 时代在发展,社会在进步,历史的车轮在轰轰烈烈中大踏步前进,大浪淘沙,掏去的是弱者。在人生的竞技场上,只有志向远大,锐意进取,超越自我,不断创新,才能不断进步,不断成功。人无志不立,有志就有希望,有志就有动力,谋事在人,成事在天,将理想付诸行动,人生自会成功。 心机之八:忍耐处世,游刃有余,财智人生 世事多变幻,人生如戏,人心叵测,做人要学会深藏不露,要学会糊涂哲学,多点防人之心,多点应对之道。水至清则无鱼,人至察则无徒,与人保持适当距离,凡事不必太斤斤计较,该忍就忍,该低头就低头,以智处世,实现人生的辉煌。 他山之石,可以攻玉,借鉴他人的经验,成就自己的成功。 做事要有手腕 小事成就大事,手腕成就完美。社会是一张无形的网。每个人都是网中的一个小小结点。总观这张网,成大事者都有一个共同特点。那就是手腕缜密。 凭你有多大的勇气,凭你有多勉强的实干精神,凭你有多强烈的进取精神。没有手腕的配合,你也难成大事。 好的心态是成事之本,终其一生,我们都要做事,在做事中生存,在做事中体验人生,在做事中实现自身的价值。人生在世,意想不到的烦人之事实在太多,各种事情,包括大事、小事、好事、烦事无不伴随着我们,只要我们选择活着,就需要面对这些复杂的人际关系和繁难的琐事应酬。这会让你应接不暇,喘不过气来。 面对这些烦心事,有的人能谈笑自如,轻而一易举地把

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销售老狐狸教你抓住客户的15个绝招

每个大客户,都是你的金矿,给你带来无尽的财富。那么,如何才能抓住客户的心,让他心甘情愿为你贡献呢?以下为你分享抓住客户几招: 01、你就是公司 即使你所在的公司有庞杂的分支机构和数万个像你一样的直销员,但对于顾客来讲,公司就是你,同他直接接触的是你。顾客把你的公司看作一个仅为满足他要求的整体。结论一:不可以把问题推给别人;结论二:若顾客真的需要同公司的其他人谈,那也不要把他推给一个你没有事先通知过的人,而且你要亲自把你的同事介绍给顾客,同时应给顾客一句安心话:“若他还是不能令您满意,请尽管再来找我。” 02、永远把自己放在顾客的位置上 你希望如何被对待?上次你自己遇到的问题是如何得到满意解决的?把自己摆在顾客的位置上,你会找到解决此类投诉问题的最佳方法。 03、使用于任何情况下的词语 不要说“我做不到”,而要使用一些肯定的话,如,“我将尽力”、“这不是一个简单的问题”或“我要问一下我的上级”;永远不要说“这是个问题”,而说“肯定会有办法的”;跟你的顾客说“这是解决问题的办法”,而不要说“要解决问题你必须这样做”;如客户向你要求一些根本不可能做到的事情该怎么办?很简单:从顾客的角度出发,并试着这样说:“这不符合我们公司的常规,但让我们尽力去找其他的解决办法”。 04、多说“我们”少说“我” 销售人员在说“我们”时会给对方一种心理的暗示:销售人员和客户是在一起的,是站在客户的角度想问题,虽然它只比“我”多了一个字,但却多了几分亲近。北方的销售人员在南方工作就有些优势,北方人喜欢说“咱们”南方人习惯说“我”。 05、保持相同的谈话方式 这一点我们一些年轻的销售人员可能不太注意,他们思路敏捷口若悬河,说话更是不分对象像开机关枪般快节奏,碰到客户是上年纪思路跟不上的,根本不知道你在说什么,容易引起客户反感。我们公司有一位善长项目销售的销售人员,此君即不是能说会道,销售技巧方面也未见有多少高招,但他与工程中的监理很有缘,而监理一般都是60岁左右将要退休的老工程师,而此君对老人心理好像很有研究,每次与监理慢条斯离谈完后必有所得。最好老工程师们都成为我们的产品在这个工程中被采用的坚定的支持者。 06、表现出你有足够的时间 虽然你已超负荷,老板又监督你,但千万不要在顾客面前表现出你没有时间给他。用一种轻松的语调和耐心的态度对待他,这是让顾客感到满意的最佳方法,即使是你不能马上满足他的要求。若顾客感到你会努力帮他,即使要等很久才能满足他的要求,甚至到最后真的帮不到他,他也会很高兴的。 07、永远比客户晚放下电话 销售员工作压力大时间也很宝贵,尤其在与较熟客户电话交谈时,很容易犯这个毛病。与客户讥哩呱啦没说几句没等对方挂电话,啪就先挂上了,客户心里肯定不愉快。永远比客户晚放下电话这也体现对客户的尊重。也有些销售员有好的习惯会说:“张总,没什么事我先挂了。” 08、与客户交谈中不接电话 销售员什么都不多就是电话多,与客户交谈中没有电话好像不可能。不过我们的大部分销售员都很懂礼貌,在接电话前会形式上请对方允许,一般来说对方也会大度的说没问题。但我告诉你,对方在心底里泛起:“好像电话里的人比我更重要,为什么他会讲那么久”所以销售员在初次拜访或重要的拜访时,决不接电话。如实在打电话是重要人物,也要接了后迅速挂断,等会谈结束后再打过去。 09、不要放弃任何一个不满意的顾客 一个优秀的销售人员非常明白:顾客的主意总是变来变去的,问他的喜好,把所有的产品介绍给他都是白费蜡,刚刚和他取得一致意见,他马上就变了主意要买另一种产品。向客户提供服务也是一样的:有时五分钟的谈话就足以使一个牢骚满腹并威胁要到你的竞争对手那里去的客户平静下来,并同你签定一份新合同。 10、花更大力气在那些不满的客户身上 “谢谢你通知我”,面对一个抱怨的客人应这样答。实际上,一些研究结果显示,在对你的公司不满的客户当中,只有10%的人什么也不说,但将来仍然回来同你做生意!相反,90%的客户则投诉他们不满意,并最终得到了补偿和满意的服务,他们将仍是你的客户。顾客提出他们的要求的时候,也是处理公司和顾客关系的重要时刻。若处理得好,则更容易让顾客信任公司,所以,一定要让顾客在出现问题时能够很容易地联系到你,他们找你的次数越多,你就有更多的机会留住他们,让他们成为你的老客户。 11、随身携带记事本 拜访中随手记下时间地点和客户姓名头衔;记下客户需求;答应客户要办的事情;下次拜访的时间;也包括自己的工作总结和体会,对销售员来说这绝对是一个好的工作习惯。还有一个好处就是当你虔诚的一边做笔记一边听客户说话时,除了能鼓励客户更多说出他的需求外,一种受到尊重的感觉也在客户心中油然而生,你接下来的销售工作就不可能不顺利。 12、不要怕说对不起 当顾客讲述他们的问题时,他们等待的是富有人情味的明确反应,表明你理解他们。若你直接面对顾客的投诉,最好首先表示你的歉意,若要以个人的名义道歉的话,就要表现的更加真诚。美国一家大型咨询公司的经理RonZemke如是说。跟他讲你明白他的不满,然后明确告诉他你将尽你个人的一切努力帮他,直到他满意为止。

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职场心理学:如何做一头快乐的驴子

导语:职场分工明确,不是每个人都能成为凤凰,更不是每个人一出生就是凤凰,与其自怨自艾,还不如学会调整心态,做一头快乐的驴子。要相信,如果我们以肯定、沉着稳重的态度面对困境,潜力往往就潜藏在困境中。 职场里面分工细致明确,并不是所有人都能一进入职场就能变成凤凰,更多的人在初涉职场的时候都会以一头驴出现,尽管如此莽撞而自负的我们从学校走出来然后一头撞进了另一个新的陌生环境,随之而来的是对前途将来的困惑、焦虑还有彷徨与无奈,种种感觉一齐涌上心头,个中滋味尽在不言中。但是为什么我们不能做头快乐的驴呢? 当我走出学校和家庭温室那一刻,就失去了家人和师长的呵护。真正步入社会之后,紧接着就是面对就业、工作、事业、感情的种种压力与考验,经受着来自现实阵阵寒流地摧残。有时在困难与压力面前我几乎崩溃,曾经想到过自己就这样放弃算了。有时我经常地发出这样的感慨:上天为什么对我如此的不公,就这样残酷地折磨我!其实上天对待每一个人都是公平的。然而,我一味的抱怨并没用感动上苍,也没用使我的人生有了新的转机,反而我陷入了更深的迷茫之中。在我最绝望的时候,我曾经想到如果自己离开这个世界,是不是就没用什么烦恼和牵挂了。 然而,每一天的日子都在继续。当我咬紧牙关,从摔倒的地方爬起来,擦干了泪水,拭去了血痕,继续走下去……终于我看到了一路上旖旎的风景,享受着付出之后收获的幸福与快乐。我懂得了经历过苦难考验的人生原来是这样的美丽。 有一天,当我读到一则关于掉到井里的驴子的故事,看完之后我恍然大悟,原来自己与那头掉到枯井里的驴子何其相似。在这里我将这则故事与大家分享,但愿大家能够从中体味到人生的道理。 故事是这样的:有一天,某农夫的一头驴子,不小心掉进一口枯井里,农夫绞尽脑汁想办法救出驴子,但是几个小时过去了,农夫试了好多次,还是没用想到好的办法,驴子还在井里痛苦地哀嚎着。最后,这位农夫决定放弃,他想这头驴子实在不值得大费周章去把它救出来,这口枯井还是得填起来。于是,农夫便请来左邻右舍帮忙一起将枯井中的驴子埋了,以免除它的痛。 当这头驴子了解到自己的处境时,刚开始它哭得很凄惨,它感到了自己末日的来临。但是,让人意料之外的是,一会儿之后这头驴子就安静下来了。农夫好奇地探头往井底一看,眼前的事实却让他感到口瞪目呆∶当众人铲进井里的泥土落在驴子的背部时,驴子的反应出奇的冷静和理智,它没用让泥土将自己掩埋,而是将泥土抖落在一旁,然后站到铲进的泥土堆上面!将这些泥土踩实。就这样,驴子将大家铲在它身上的泥土全数抖落在井底,然后再站上去。很快地,随着脚下泥土不断加高,这只驴子便得意地上升到井口,然后在众人惊讶的表情中跃出井口,快步地跑开了! 虽然这是一则很简单的小故事,但是却道出了人生的大道理。其实当我们初涉职场,就如那头驴子一样,在生命的旅程中,有时我们会遇到诸多困难和磨难,难免会陷入“枯井”的困境当中,我们会被各式各样困难的“泥沙”倾倒在我们身上。这时我们不必自暴自弃,也不必怨天尤人,而是应该以一种正确而积极态度去面对。在“枯井”里面,我们不要哭泣和号叫,而我们想要从这些“枯井”脱困的秘诀就是∶将“泥沙”抖落掉,然后站到上面去! 事实上,我们在生活中所遭遇的种种困难与挫折,就是加诸在我们身上的“泥沙”。有时候,我们只是看到消极的一面,在困难面前暴露出了脆弱的一面,我们只想着自己为什么这么倒霉,而没用想到如何去战胜困难。然而,如果我们换个角度看,坚强而自信地面对,用正确而积极心态去面对困难的时候,困难也不过是一块块的垫脚石,只要我们锲而不舍地将它们抖落掉,然后站上去,将困难踩在脚下,那么即使是掉落到最深的井,我们也能安然地脱困。 当面对厄境的时候,你所采取的态度不同,就会有不同的结局。如果你选择了消极的逃避,那么你迟早会被困难的泥沙掩埋,从而失去摆脱困境的机会;如果你是选择了积极地面对,那么你肯定会站在困难的泥沙上面,获得人生的机遇。 态度是改变命运的要素之一。如果我们以肯定、沉着稳重的态度面对困境,潜力往往就潜藏在困境中。机遇不是垂青于自怨自艾的懦夫,只有扼住命运喉咙的强者才会获得人生的机遇。一切都决定于我们自己,我们必须懂得放下一切得失,勇往直前迈向理想。 人生不是百米赛跑,而是一场漫长的马拉松。在人生的跑道上,不要仅仅看到眼前的一点胜利,而是将自己的目光更长远,取得了最后的胜利才是最成功的人生。 责任编辑:stacey 图来自:google.com

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什么样的人适合做销售

什么样的人适合做销售?做销售如何找客户?做销售有前途吗?爱美女性网情感频道,为网友解决一切情感疑问。本专题介绍什么样的人适合做销售,做销售如何找客户,做销售有前途吗的疑问,为大家普及什么样的人适合做销售的相关知识。 什么样的人适合做销售 一个适合做销售工作的人,必须要具备的几个方面的条件: 1.必须对从事销售工作有坚定的信念,坚持自己除了销售工作外不愿意做其他工作。至于其为什么必须从事销售工作而不愿意从事其他工作,可以有很多原因,如希望通过做销售获取高收入,希望通过销售磨练自己、为今后寻求更大发展甚至创业奠定基础,希望通过销售积累人脉关系为将来谋求发展打基础,希望通过销售改变自己的性格弱点等等,都是很值得欣赏的出发点。 2.必须做好了吃苦的准备,愿意付出艰苦的努力积累销售知识、经验、客户基础,最终走向成功。 3.必须愿意承受销售工作中需要面对的经济、精神(被人拒绝、责骂、失败、客户丢失、同事和亲人不理解等等)、身体等各方面的压力。 4.必须愿意克服自己的心理障碍,与形形色色的人打交道,说白了,愿意求人、愿意侍候人;用文雅的话说,就是愿意以平和的心态与有各种心理需求和特点的人打交道,灵活地应对和处理别人提出或做出的与销售人员自己的价值观和心理习惯不一致的需求或行为。 5.必须做好了长期持久战的心理准备,而不是希望在短期内就取得很高的成绩。 做销售如何找客户 要立志做一个成功的销售人员,首先要定下一个目标。每天最低限度和四个陌生人认识倾谈。如果您每天要和四个陌生人谈生意,您一定感到有压力,但当您转变心态,去认识四个朋友,了解他的名字上的特色和出处,指出与众不同的地方,了解他工作的情况,明白他工作上的困难以及体验他保持今天成就的窍门,相信陌生人也乐意向您吐苦水。只要您成为好听众之后,陌生人便会与您成为好朋友。由陌生人而变成朋友,由朋友变成客户,这个方程式是要遵守的。销售人员有困难,因为他们的心态是:“有杀错,不放过”,太急于将陌生人变成客户,只会令自己烦恼和麻烦,销售之道是慢工出细活,不能操之过急。既然要遵守每天认识四个人,我们一定要将认识人这件事变成生活中的一部分,得很有纪律地遵守。 当您养成了这种纪律并督促自己之后,您便会将工作变成一种乐趣。不过,您要遵守一个原则,切勿存有因要做生意而去结识朋友的心态,您第一次认识人,是显示了您对人的关心罢了。至于生意,一定要将陌生人变成朋友之后才方便开口,否则,认识人的过程将会变成压力,大打折扣了。认识朋友这个步骤,是一个工作生活上的需要和习惯,切勿偶一为之。一定要每月每天地做,才会有结果。 做销售有前途吗 销售是最锻炼人的职业。 第一,做销售可能会辛苦一点,每个月拿到的工资也不是很稳定。 第二,销售是很锻炼人的,也是将来最好转行的。因为做销售你能接触各种各样的人,收集很多的信息,时间长了,会变得很健谈,而且能够根据对方的表现选择不同说话的方法。很锻炼生存能力,也是一门艺术。 什么样的人适合做销售?专家谈观点 很多人想做销售,是因为这项工作比较有挑战性,能够很好地锻炼人,但做销售必须要具备一些条件,例如坚定的信息、吃苦的心理、承受压力的准备等等,要知道,有准备的人更容易成功。 图来自:pexels.com

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一个故事让你明白:员工到底是更需要管理,还是激励?

某公司一名清洁工,本来是一个最被人忽视的角色,却在一天晚上公司保险箱被窃时,与小偷进行了殊死搏斗。事后,有人问他的动机时,答案却出人意料。他说:“总经理从我身旁经过时,总会赞美我扫得真干净”。且不说各种看法,但有一点值得肯定——真诚的赞美,能激发他人的无限潜能。 管理是被动的,激励是主动的。管理是别人要求的,激励是自己要求的;人性的特点是不喜欢为别人做事,却愿意为自己做事。如果一个管理者还是把过去几十年的管理方法来管理现代的员工,那只会把员工管跑。企业人员流失严重,不是管理出了多大的问题,而是负激励、负能量太多。管理是管事,领导是带人。以事为中心,对人的关注就会减少,但事情要做好,必须要面对人。所以,管理者只是希望做好事情,而领导者的目标是通过激励带好团队。不会激励员工的上级,充其量只是一个管理者。要想做真正的领导,必须掌握各种激励技巧,关注人的需求与感受。 01|企业为何要做好激励?人在不同的环境、年龄、成长阶段、管理层次下有有各种各样的需求,这是激励的根源。没有激励,人的需求无法得到有效的满足。例如,年龄稍大的操作工人,需要养家糊口改善生活,因此对金钱物质的需求较强,要多用利益驱动;大学刚毕业的年轻人,有理想有抱负还要尊重,多用发展前景、个人成长加以激励;而对管理层要用目标激励,对事业基础好的高管要用事业、使命激励等等。 02|和尚吃肉吗? 一来访者问法师:“大师,您在公众场合是素食,若一个人在房间会不会吃肉呢?”法师反问道:“您是开车来的吗?”来访者:“恩”。法师又说:“开车要系安全带。请问您是为自己系还是为警察系?如果是为自己系,有没有警察都要系”。 启示:如果一个人是为自己而做,信念、目标、理想就是最大的动力。 在激励的设计上,管理者必须具备人本思维能力:1、培养人不如招对人:只有先招对人,培养才有更大的价值;2、招聘人不如留住人:新人的培养成本与风险高于留住老人;3、留住人不如激励人:留人是为了让他有更好的表现,使其成为资本而非成本;4、激励人不如培养人:给人真正有成就的未来,胜于一切激励。 03|如何看待员工追逐利益的现象吗? 对于著名的马斯洛需求层次论,一般认为:第一层生理需求,就是满足人对物质利益的需求,而最高层自我实现需求,则是满足人的精神境界方面的需求。这种看法是片面的。自我实现的基础是个人价值的实现,既然是价值,就一定有价格属性,价值背后必有价格支撑。因此,企业要支持员工实现自我价值,激励也要跟上。 有一老板向我诉苦说:员工的工资在行业同几乎是最高的,但每次做员工满意度调查,结果最不满意的一项依然是薪酬。我回复他几点看法:一、员工对薪酬不满意就如同老板对利润不满足;二、员工收入再高,也永远不会满意,因为他总希望获得更多。 员工希望收入不断提升无可厚非,但必须以正面价值观来看待自己的收入,职场要抛弃的5种心理: 1、我付出这么多为什么得这么少?(很多时候原因在自己) 2、我只做与工资相称的工作(那就永远拿那份工资吧) 3、那是领导想的事(注定永远不能当领导) 4、不是我份内事我不做(下次别想要同事帮忙) 5、我已经很辛苦明天再做吧(往往这一耽误就失去机会) 04|如果你不满意收入,请照收这三条建议: 1、将你的工资提升30%,然后问自己我要怎么做才能达到这个水平,需要多长时间可以做到? 2、观察周围的同事或朋友,他们当中有收入高于你30%或以上的,了解他们是如何得到这个收入的?(正面思维) 3、如果你觉得自己短期内做不到,调适自己的心态,脚踏实地工作。 在企业中,计较收入但愿意付出的员工其实是好员工,可怕的是计较收入却不付出不创造的员工,更可怕的是不计较收入也不愿意付出的员工,你要养着他还没有脾气。对于不计较收入用心做事的员工,你要挖掘他的其他需求,满足他更高层次的个性化需要。 一老板对大和尚说:“我有一位员工唯利是图,我想炒了他”。大和尚不答反问道:“你家附近的河有没有发过洪水?”。老板回答说“有呵”。大和尚又问道:“那你有没有想过堵死这条河”。启示:通河道建河堤,可令其自然顺流。凡人皆有利己心,通心脉建机制,可令人正心顺气,逐己利不损人利,善分利得正力。 图自|pixabay.com

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内向的人适合做什么工作?

性格开朗的人较善谈,人脉相对来说更好一点,性格内向的人,往往拥有自己独特的见解,有自己的做事风格。 平面设计人员,这个职业需要独特的审美能力,创新,跟上时代的发展。性格内向的人心情世界往往更丰富,对很多事有自己的看法,有自己的构思和创意。提示:不要满足于现状,要多积累自己的知识,不要停止学习。 售后服务人员,这个职业需要很好的耐心和温柔的脾气,要能够解决对方的困难和问题。不需要多会说,要善于倾听对方的不满,耐心的解答问题。切记不要跟顾客争吵,要善于倾听,从对方的角度看问题,解决问题。 质量检测人员。这个工作需要特别的细心,能发现产品的微小瑕疵,是很重要的一个工作环节。性格内向的人往往心细细腻,适合这种仔细的有责任的工作。要求,一定要有强烈的责任心,保证工作的顺利完成。 医院医护人员。医生护士都是治病救人的工作,在掌握好自己的专业知识和技能的同时,一定要为人和蔼,待人真诚。住院的病人肯定是由于某种疾病生病住院,我们对待病人一定要像对待自己的亲人一样,不能有歧视。 印刷排版制版人员。这个职位要求员工有强烈的责任心,仔细认真。如果出现差错将给公司带来很大的损失。性格内向的人要有责任感,要对微小的细节处理的很到位。 教育工作者,教师。有人说,老师适合开朗的人,要会说,其实不然,会说的人不见得就能做好教师的工作。说,是以专业知识为基础的,有了专业基础不见得就是好教师,最好能懂得孩子的习惯和心理,知道怎样的教育适合孩子的成长。 心理学家。我发现,性格内向的人更喜欢研究心理学,当然这个不是权威的说法,多听别人说,多看别人做,往往更能读懂对方的心理,能更好的了解对方,而只顾自己说自己的事,反而把自己的真实想法展现给对方。 其实,性格无关好坏,职业不分贵贱,要根据自己的性格爱好选择自己喜欢的职业才是硬道理。职业的选择关系到你以后的生活状态,所以一定要考虑好,再下决定,一旦选择好,就要努力的去做到最好。 本回答由社会民生分类达人 周会林推荐 建议:性格比较内向的人可以尝试一些不太需要交际的工作。 例如作家,电脑程式编写,电脑美术设计(编版),图书管理员等。 建议多与人交往,把心倘开,推广自己的兴趣,生活就变得开朗起来啦。 图来自:pixabay.com

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一个小聪明毁掉的前程(值得深思)

有个女孩刚毕业就去了法国,开始了半工半读的留学生活。渐渐地,她发现当地的公共交通系统的售票处是自助的,也就是你想到哪个地方,根据目的地自行买票,车站几乎都是开放式的,不设检票口,也没有检票员,甚至连随机性的抽查都非常少。 她发现了这个管理上的漏洞,或者说以她的思维方式看来是漏洞。凭着自己的聪明劲,她精确地估算了这样一个概率:逃票而被查到的比例大约仅为万分之三。她为自己的这个发现而沾沾自喜,从此之后,她便经常逃票上车。她还找到了一个宽慰自己的理由:自己还是穷学生嘛,能省一点是一点。四年过去了,名牌大学的金字招牌和优秀的学业成绩让她充满信心,她开始频频地进入巴黎一些跨国公司的大门,踌躇满志地推销自己。但这些公司都是先热情有加,然而数日之后,却又都是婉言相拒。一次次的失败,使她愤怒。她认为一定是这些公司有种族歧视的倾向,排斥外国人。最后一次,她冲进了某公司人力资源部经理的办公室,要求经理对于不予录用她给出一个合理的理由。然而,结局却是她始料不及的。女士,我们并不是歧视你,相反,我们很重视你。你一来求职的时候,我们对你的教育背景和学术水平都很感兴趣,老实说,从工作能力上,你就是我们所要找的人。那为什么不收这样的人才为贵公司所用?因为我们查了你的信用记录,发现你有三次乘公交车逃票被处罚的记录。 我不否认这个。但为了这点小事,你们就放弃了一个多次在学报上发表过论文的人才? 小事?我们并不认为这是小事。我们注意到,第一次逃票是在你来我们国家后的第一个星期,检查人员相信了你的解释,因为你说自己还不熟悉自助售票系统,只是给你补了票。但在这之后,你又两次逃票。 那时刚好我口袋中没有零钱。 不、不,女士。我不同意你这种解释,你在怀疑我的智商。我相信在被查获前,你可能有数百次逃票的经历。 那也罪不至死吧?干吗那么认真?以后改还不行吗? 不、不,女士。此事证明了两点: 一、你不尊重规则。你擅于发现规则中的漏洞并恶意使用。 二、你不值得信任。 而我们公司的许多工作是必须依靠信任进行的,如果你负责了某个地区的市场开发,公司将赋予你许多职权。为了节约成本,我们没有办法设置复杂的监督机构,正如我们的公共交通系统一样。所以我们没有办法雇用你,可以确切地说,在这个国家,你可能找不到雇用你的公司。 直到此时,她才如梦方醒、懊悔难当。 然而,真正让她产生一语惊心之感的,却是对方最后提到的一句话:道德常常能弥补智慧的缺陷,然而,智慧却永远填补不了道德的空白。 道德是一个人的最基本素质,即一个人的人格。再优秀的人,如果人格出现了问题,都会令人失去信任和支持。职场上面,这种丧失人格的行为就更为可怕,为了眼前的一点小利益而做出破坏体制的行为,绝对是一个人的职业生涯的葬送。告诫大家,职场要凭本事和真心,输什么也别输人品。 图自|wallcoo.net

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老祖宗的8句话教你识人不走眼!

导语:在日常生活中,我们无时不刻地在与他人打交道,而看清他人,识人本质是社交中很重要的技能之一。 一、通则观其所礼 在职场上,下述情形想必大家都不陌生:原先脾气温和的某人,一经提拔,立马脾气暴涨,颐指气使,前后简直判若两人。一个人发达了,就是所谓的“通”,这时他对旁人的态度变化能看出他这个人的本性。 人在地位、阶层比较低的时候,一般都比较谦逊温和,脾气多会隐藏起来,以维系和谐的人际关系。一旦地位提高了,责任必然增加,事情会多起来,人的心理负荷也随之增大,容易烦躁。 另外,这时旁人的吹捧和奉承多起来,作为常人,对自己的认知,往往是别人眼中的投射,就不容易把握住。好听的话总是更入耳,听多了,人就会逐渐膨胀起来。 人一旦自视太高,就难以耐心地倾听别人的意见,表现为到处训人了。如果缺乏一定的自省能力,这样的人很难有更好的发展,迟早会栽跟头。所以,一个刚刚提拔起来的人就有架子和脾气了,这样的人心智并不成熟,应予警惕。 二、止则观其所好 上班八小时以内,人们都戴着面具,衣冠楚楚、彬彬有礼。八小时以外,人们卸掉伪装,会回归真实的自己。这里的“止”是闲暇的意思,看一个人业余时间干些什么,有哪些兴趣爱好,有助于判断一个人的性情、修养和追求。 古人讲:仁者爱山,智者乐水。仁是情商,智是智商,这二者恰恰是现代心理学的两个维度。儒家讲“修身齐家治国平天下”,闲暇时在家里玩什么,是修身的一部分,决定着这个人是否有能力齐家、治国。 因此,一个人在家琴棋书画、情趣优雅,还是吃喝嫖赌、声色犬马,是古时选拔人才的一个依据。没有业余爱好的人,内心世界是苍白的。不同的兴趣爱好能反映人不同的精神追求。 当今人们的选择更加丰富,有的人喜欢看书读报、健身郊游、逛博物馆,有的去学一门外语,或学一项手艺,而有的人只会玩电子游戏、打麻将、吃吃喝喝,最终所属的阶层和境界肯定有所区别。 三、富则观其所养 有句话说,人没有受不了的罪,只有享不了的福。贫穷的时候,人往往节俭自律;等到富裕了,人的本性就显露出来了。看一个乍富的人怎么花钱,给谁花,花在什么地方,很容易判断一个人的品德和品味。 人穷的时候节俭不乱花钱,那是客观条件所限;富裕了以后还能保持节俭,才是品行的体现。有的人富裕了选择回馈社会,做慈善事业,甚至“裸捐”,比如比尔·盖茨,为更多的人提供帮助,这样的人会赢得全社会的尊敬。 有的人有钱了则吃喝嫖赌、大肆挥霍、高调炫富,只会显露出内心的空虚和浅薄,以至于有句话形容他们是“穷得只剩下钱了”。对于这种人,人们即便表面上对其客客气气,内心都会对其嗤之以鼻。 另外,这种品味低俗的人,即便一时富得流油,其事业也未必能长久,古往今来“富不过三代”的反面教材比比皆是。 四、咨则而观其所识 “识”指的是见识。临事对策,可以看出一个人的见识水平。一个人即使心地再好,品格再高,如果不会做事,终究不过是个对社会无害的人。对社会有所贡献的人,一定是能够为改善社会、改善身边环境出谋划策的人。 但我们又应该仔细鉴别哪些人真正是见识不凡,哪些人却只是纸上谈兵。一个人实际历练多了,提出的意见容易切中要害,就叫见识不凡;如果只是书呆子,他们的想法虽然天马行空,但百无一用,那是纸上谈兵。 五、听则观其所行 有一句话说,“你能欺骗的人都是最信任你的人”。可见,撒谎、欺骗是最恶劣的品质,也是最得不偿失的行为,是否言行一致最能体现一个人的道德水准。 一个人是否爱撒谎跟小时候的成长背景有很大关系,在一个单纯的环境中成长起来的人多没有撒谎的毛病,或者一撒谎就脸红;而有的人则习惯性撒谎,多是从小养成的恶习,家长如果不注意纠正,孩子长大了谎话连篇,这一辈子会吃大亏。 人不可能一句谎话不说,有些谎话是“白色的谎言”,是善意、无害的,一个从不说善意的谎言的人是不成熟的;但出于私心,为了达到不良目的而撒谎则是欺骗,会伤害别人,最终也会伤害到自己。 在职场上,一个人如果巧舌如簧、大话连篇,但最终哪件事都落实不了,甚至有欺诈的行为,从人力资源的角度看,聘任和提拔都没机会。 六、期则观其所信

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利润都给你了,哪里来的服务?

故事一: 一哥们去买肉夹馍,对老板说:“给我来一个,不要辣椒, 给我多放点肉,放,再放,再放点,再多放点……”,老板抬头看着他:“我给你卷头猪吧?” 故事二: 曾经有一个业务员问老板:“市场上有一个小厂,价格很低,很难对付,怎么办?” 老板反问道:“既然这家厂这么厉害,为什么一直是家小厂,而我们却是大厂呢?” 实际上,低价在市场上通常只是扮演着“搅局”的角色,成事不足,败事有余。在对抗性竞争中,高价经常被低价搅得心烦意乱甚至胆战心惊,但低价最终总是难敌高价,甚至在高价面前一败涂地。 没有利润的支撑,哪来的售后服务和不断的创新! 客户一直觉得贵,使命压价 跟我算材料成本,我就很想问他: 研发成本你加了吗?人工成本加了吗? 店面成本加了吗?管理成本加了吗? 你还要售后吗?还要质保吗? 服务的前提是利润,利润空间可以被挤压, 但不能消失,否则连同利润一起消失的还有服务。 请不要一味的过度要求,每个人都要生存, 你拿走了他生存的空间,服务也就消失了。 请尊重每个行业,每一位尽心尽力为大家服务的人, 也包括我们自己! 不好意思!有时候我们会对您说: No , 因为我们会用心去做好每一件事, 不仅是对您负责,更对自己负责! 图/stocksnap.io

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一个真正的合伙人,比你老婆还懂你!(深度好文)

导语:对于一个创业者来说,合伙人和老婆一样重要,甚至比老婆更重要,创业者和合伙人要有共同的价值观,共同的奋斗目标,还要有互补的优势,只有这些条件都契合才有可能创业成功。 用不了多久,中国人会像找“老婆”一样去找“合伙人”。 因为,未来无论做什么事情,都离不开合伙人,就如同我们生活上离不开老婆一样。 而一个真正的合伙人,会比你老婆还懂你。它和你有共同的价值观,和你出生入死,同患难、共富贵,矫情一点就是:执子之手,与子偕老。 当然也用不了多久,中国人也会像找“合伙人”一样去找“老婆”,因为结婚这档事变的越来越现实,简直都成了利益交换,谁还有时间和心思去谈感情啊?多累多浪费精力,太不划算了。 因此,我相信在未来,一个成功的男人后面不再只有一个了不起的女人,还会有一个和你惺惺相惜的合伙人。 古代是“士为知己者死”,今后是“士为同船者死”。因为年代不同了,能够拴住人心的东西不一样了,古代抓住一个人的心靠感情共鸣,未来抓住一个人的心靠利益相关。但是本质是一样的,每个人都有与生俱来的伙伴需求。 雷军说过,他在成立小米公司之初非常明确“要找一群相当靠谱的人”。于是他拉了一个名单,打了近百通电话。这就好比你打开微信摇一摇,想摇到一个梦中情人,尽管几率很小,但你还想尝试; 万科2500多个骨干员工持有了公司超过百分之四的股票,成为万科的第二大股东,把员工转变为了合伙人,员工升级成合伙人就相当于你把情人变成了老婆,那原来的老婆怎么办?她就相当于你的原始股东,你可以选择让她套现退出,或者大家一起过,男人有个三妻四妾的也还正常啊。 360从一开始就做了员工持股计划,最初员工持股比例达到40%,这就相当于广撒网,入学就写了一大把情书在班上乱发,总有看上你并且又被你看上的,这是最低级的寻找合伙人方式。 有人说,千万别和朋友一起做生意,这句话的原理就和千万不要把同事发展成为情人是一样的。 该不该和朋友一起做生意? 你们之所以能成为朋友,是因为聊得来、趣味相投,大家可以我请你喝酒,你请我喝酒,今天我买单,明天你买单,没有谁会去计较我们谁谁吃亏了,友情承载的只是休闲和沟通的功能,所以充满了浪漫气息。 而一旦合伙就完全变味了,因为那是生意,大家做生意的目的是为了赚钱,他承载了更加沉重的现实问题,我们需要各自从这里把钱拿回家,你拿的多一点我拿的就少一点,这都是活生生的问题,他遵循的是契约精神,需要没有任何感情的羁绊。 谈钱一定伤感情,谈感情也一定伤钱。所以钱和感情不可兼得。 我们尽量不要把友情变成生意,就如同不要把情人娶回家是一样的道理。情人是为了给你刺激,满足你的多元化生理需求,而一旦变成了老婆,你们终日四目面对,很快就会厌倦,各种脾气缺点不断暴露,他为了你的钱,你为了他的色,各尽其才、各取所需多好啊,没有必要非缠在一起啊,何苦呢? 所以,找合伙人并不是找情趣相投、或者青梅竹马的,而是一定要找优势互补的。未来是长板原理的时代,你的长处决定着你的层次,当你把某方面做到极致的时候,自然就会有人来和你配合,你们一旦能形成优势互补,你们俩就能发挥出是1+1》2的综合效应。 为什么那么多优秀的创业者没有合伙人? 这个问题就好比:为什么那么多优秀的人都是单身? 其实,“爱情”和“生意”的本质都是一样的:那就是为了满足了我们自己的私心。比如爱情,你凭什么总想找一个对自己好的人?你凭什么总想找可以让自己开心的人?你不觉的这都是为你自己的私心吗? 做生意也是这样,你凭什么总想找一个能让自己获利的人?你凭什么总想找一个可以一直利己的人? 这就是没有利他心的缺失。所以“一直单身”和“擅长单干”的人,都有一个共同点,那就是自私!自私的最高境界就是:恨不得让 “爱人”或“合伙人”一切都围绕自己转,不允许他们有独立的生活。 彼此独立、和而不同才是人与人之间相处的最高境界。 不错,你会看到很多单身的女强人过的很风光,但她们私下里很孤独寂寞。你也会看到很多人单干的很好,但是他们私下里忙的狼狈不堪。

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