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导语：除了金九银十，还有一个金三银四，意思指的是这四个月是求职旺季，同时也是跳槽旺季，那么面对这种情况，职场新人和职场老人家应该怎么抉择呢？ 职场有一句行话叫“金三银四”，说的是春季人才招聘的高峰期集中在三、四月。而就在这个被誉为“金三银四”的跳槽季，记者粗略查询，自3月份以来，沪上各种招聘会就有近20场，招聘范围几乎涵盖了所有行业。在人流如织的招聘会现场，除应届高校毕业生之外，还有相当一部分是刚入职不过一两年的职场“菜鸟”，他们中有的已经跳过好几次槽，有的甚至一年换了3份工作。一方面好工作难找，另一方面是好员工难求。面对员工的频繁跳槽，不少企业表示，相比于个人能力，在招聘时更为看重忠诚度。 跳槽有时只是种感觉 小陈是沪上一家软件公司的开发人员，毕业至今已在这家单位服务了近五年。今年3月底，小陈向人事部递交了辞呈。“先在家休息一段时间，等过了脱密期，6月份我就将到另一家软件公司报到。”小陈告诉记者，自己所在的岗位是公司的核心部门，因此工作量也较大，基本上平均每周都有三天是在加班中度过。“工作强度大、收入待遇不高可能都是我跳槽的诱因，但说到底，在公司呆了5年，总觉得没什么上升空间，所以有机会就动一下。” 说起这些年的经历，小陈坦言，虽然自己的收入每年也在稳步提升，但感觉上还是没能达到他理想的标准。“这几年一直有同行挖我，去年底一家我一直比较看好的单位也向我发来了邀请，开出的薪酬也比我现在的高，考虑了两个月，最后我还是决定换个环境继续发展。” 如果说小陈是因为工作了5年自认没有发展，才谋定而后动做了“华丽转身”，那么在“金三银四”中更多的跳槽者只是“跟着感觉走”。就在清明节前，张凌正式进入了沪上一家公共公司担任策划，开始了她为期3个月的试用期。而在此之前的3年里，她已经换了5份工作，对于目前的这家公司，张凌坦言，她也不敢保证能留多久，“比如说同事是否nice，工作有没有意思，是否有施展空间，影响因素太多了，真的很难说会做多久，可能是三年，也可能试用期都熬不过”。 据了解，广告专业出身的张凌有法国留学背景，回国后她也从事过文秘、销售、PR等工作，但对于自己的职业规划却始终没什么想法。她告诉记者，“其实工作这么久，她还不太清楚自己适合何种工作，“反正我学的专业就业面宽，既然这个工作让我感到压力，那就再换下一份，薪水嘛，不求太高，够养活自己就可以。”对于频繁跳槽，张凌显得很轻松，并视为一种另类生活体验。 招工先看员工忠诚度 在员工跳槽频繁的背景之下，员工忠诚度的“赤字”似乎已成必然。根据最新数据显示，全球超过三分之一的员工不愿也不被支持为他们的公司付出更多努力。而在亚洲，如果有机会，二分之一的员工会选择离职，也就是说，半数员工认为自己在未来五年内不会留在同一家公司。于是，在这样的背景下，企业在招聘新员工时也越来越看重求职者是否会对企业忠诚。 “在我们看来，员工会不会外语、是否具有主动性以及是否善于适应新的环境对于企业来说都不太重要。我们最理想的员工不需要很聪明，也不用有太多的新想法，但是要绝对忠诚。”一位民营企业的人事主管明确表示，对于他们这样的中小型技术企业来说，培养一个人才的成本是很高的，但公司不怕培养人，怕的是培养了还“走人”。 事实上，目前有这样“忠诚度”考量的企业不在少数。此前，在2013年上海春季人才交流洽谈会上，记者就在一家来自安徽的大型国企的招聘摊位前注意到，招聘人员在洽谈中爱问应届毕业生：“你觉得你应该在就业的第一个单位待多少年？”对此，这位专员表示，其实公司很想通过栽培应届毕业生培养技术骨干。但一些心浮气躁的毕业生往往才学了点皮毛就急急忙忙地想换工作提升待遇。“对于公司来讲，这无疑是一项巨大的人才损失。”据悉，目前该公司已经将企业忠诚度作为录取应届毕业生的首要条件，其次才是技术能力考核。“一个员工如果在企业干不了3年，不算是人才。” 同时，对于一些简历“丰富”的职场“菜鸟”，企业也表现出了“敬而远之”。“如今好企业一般都比较看重员工的忠诚度，频繁跳槽乃职场大忌。”一家世界500强企业的HRTina直言：“跳槽与人的个性有关，习惯性跳槽的员工我们不敢要。”其言语中无不透露出对缺乏稳定性和忠诚度员工的反感和恐惧。 服务型企业留住人才 51%的中国员工在工作中缺乏敬业度，50%的中国员工感到没有获得足够支持以提升绩效……面对这样一组数字，来自合益的陈玮表示，忠诚度是员工敬业度的一个组成部分，是由多项因素构成的。其中一个因素就在于雇主是否会考虑到员工的最佳利益，重视员工的职业未来，提供机会让他们得以改善生活质量等。但在激烈的市场竞争下，公司往往擅长于“攻击型”行动，即侧重于商业策略的实施，而常常忽略“防御型”行动，即关心员工。 于是，在一个普遍忠诚缺失的年代，不少企业已经意识“薪酬”不再是“万能药”，转而从“精神”入手，想尽办法提高员工的忠诚度，以确保企业能长久地健康发展。“对于很多员工来说，公司最吸引人的首先是非常重视员工发展，每年都与员工讨论职业发展规划和公司可以为员工提供的机会；其次人性化的服务，希望每个员工都能做到工作与生活平衡。”身为一家外资企业的财务总监，在公司服务了12年的傅先生告诉记者，公司从老板到员工都是“拒绝加班”的，因为除了工作还有自己的生活。 如果说，傅先生所在的企业是通过“润物细无声”的企业文化来营造一种平等的互利双赢模式。那么，“股权激励”无疑就是企业留人的“强心针”。“股权激励是把眼光放在长期决策和长期效益上，是把骨干层员工利益与股东利益紧密联系在一起的激励方式，其作用不但要让员工把工作当成事业来做，更要让公司的事业成为员工真正的事业。”一家IT企业的负责人表示。 责任编辑：幽幽 图来自：google.com

人生进退是常事，关键在一个“熬”字。火候到了，滋味自然就有了。有人说人生如粥，有人说人生如药，也有人说人生如汤。可无论是哪种滋味，这滋味都必然是在悠悠岁月中熬出来的。 这个“熬”字很传神。人生马拉松，很多要靠熬。日出而作，日落而息，生活工作多是重复，熬才能出头。对于自己的事情不轻易放弃，不随便离开自己的位置，就在那里一步一步地努力，熬得住，才有柳暗花明。 熬，表面上是一种考验，实际上是一种升华，就像林语堂所说：“捧着一把茶壶，把人生煎熬到最本质的精髓。”在人生的道路上，每个人都不会一马平川，在熬的过程中尝尽各种滋味，待到峰回路转的那一天，肯经受这场修行的人，就会收获超乎常人的坚毅品格。 纵观历史，姜太公熬得住，终于等到了周文王；越王勾践熬得住，终于成为一代霸主；司马迁熬得住，终于完成了旷世《史记》……西汉名臣韩安国曾经历漫长的牢狱之灾，饱受狱卒欺凌，就这样熬着磨练性子。等官复原职的那天，终于凭借脱胎换骨的外柔内刚性情，步步为营，最终稳居高位，得以善终。 在我们身边，总会有一些能捺住性子去熬、不肯轻易言弃的人。他们从骨子里，就不肯任凭环境左右自己的人生。熬得久了，心性磨练得坚韧了，他们就算在百折千磨中，也能成为可以被打倒，却绝不会被击垮的人。 给正在奋斗的你！ 你正在为自己的未来打拼，也许有时候会感觉看不到尽头。但你要相信，渡过了这一段努力的自己都能感动自己的日子之后，你想要的，岁月统统都会还给你。任何值得去的地方，都没有捷径。 给略觉失意的你！ 人生会经历三次成长：第一次是发现自己不是世界的中心；第二次是发现即使再怎么努力，终究还是有些事令人无能为力；第三次是在明知道有些事可能会无能为力，但还是会竭尽全力。 给正在迷茫的你！ 所谓迷茫，就是才华配不上梦想：大事干不了，小事不肯干；不想做手边的小事，只想做天边的大事。但你必须知道，小事不肯干，大事也轮不到你，趁你跌倒还能站起来的时候，先学会脚踏实地。 图 | pixabay.com

人生的每次成功都是一次长途赛跑，多一份坚持，奇迹很可能就是在下一次。认为对的事、能行的事，请坚持多一会儿。 有一位穷困潦倒的年轻人，他有一个美好的愿望：成为一名优秀的演员。虽然，这个美现梦想离他的现实生活是那样的遥远,就宛如那高高挂在天上的月亮。然而,年轻人依然全心全意地坚持自己梦想。 他寻找出好莱坞500余家电影公司,然后按照计划和线路将这些电影公司精心排列好顺序，带着他为自己量身定做的剧本前往这些公司逐一拜访，不幸的是没有一家公司愿意接受他的剧本。 这个遭遇了百分之百失败的年轻人丝毫没有灰心。当他被最后一家电影公司拒绝时，他又来到自己计划表上的第一家电影公司，开始第二轮的自我推销。更不幸的是，在第二轮自我推销中，500多家电影公司依旧都拒绝了他。难能可贵的是，重新遭遇了百分之百失败的年轻人仍然没有放弃，并紧接着开始了自己第三轮的自我推销。 这个年轻人在自己第三轮自我推销中依然遭遇了百分之百的失败。不过，连续三次百分之百的失败并没有使年轻人对自己的梦想有丝毫的动摇，他依然坚持自己的电影梦想。 果然，这个年轻人在自己第四轮自我推销中迎来了人生的转折点。当他拜访完349家公司之后，第350家公司向他敞开了大门。这家公司留下年轻人的剧本，并告诉他：公司要先看一看剧本。几天之后，这个年轻人接到这家电影公司发来的通知，请他前去详细商谈。 最终这家电影公司决定：投资拍摄这部电影，并且热情地向年轻人发出邀请，希望他能在自己撰写的电影剧本中担任男一号，这部电影就是《洛奇》。这个年轻人就是席维斯·史泰龙。这部名叫《洛奇》的电影已经成为电影史上永远不可抹去的靓丽风景，而席维斯·史泰龙也成为了电影史上具有代表性的人物。 有些人畏惧生活和事业生涯中必然出现的曲折坎坷，缺乏寻求解决问题的勇气，选择逃避现实,甚至放弃。由于他们没有坚持的勇气，使得自己始终无法超越现有水平，最终让自己与成功之间隔着一道不可逾越的沟渠。 人生的每次成功都是一次长途赛跑，多一份坚持，奇迹很可能就是在下一次。认为对的事、能行的事，请坚持多一会儿。 文／成功秘诀 ｜图／pixabay.com

每天都有成千上万的失业，都有成千上万的人在找工作，不管你在求职，还是你在应聘，都离不开面试这一关，那么作为职场的老手，很多求职者都有自己的一种面试技巧，对于新生儿，大学毕业生来说怎么来培养自己面试的特点，或者在面试中我们该注意点什么呢？ 1、面试前的充分准备： 首先你要对你面试的公司有一定的了解，可以通过网络的方法来了解这个公司，然后把公司的企业精神和文化理解透，然后就是可以自己当面试官问自己一些问题，然后自己试着回答，可以拿手机录像下来，然后自己可以翻看自己的缺点，及时改正，争取面试的时候自然，大方。 2、面试必备的工具： 面试必须具备的东西有：你的简历，你的大学荣誉证书，入党证书，技能证书，毕业证书，身份证，当然少不了的是必须带一个本子还有笔，这是你面试中给面试官留下好印象的时刻，要是你能够把面试中提到的问题都一一记录下来，或者公司需要你掌握的要点都记录下来，一样可以给你加分。 3、面试必须穿正装和正式的妆容： 面试中，男孩应该穿正装，或者穿整洁的衣服，头发和指甲等都必须清理干净，洗个澡，最好喷点香水，让面试官觉得对面坐的是一个有品位的男人。女人则必须有正规的妆容，只有这样才能吸引到面试官，因为一个细小的环节都可能成为你面试中加分的重要性，有可能你注意的这个细节就是带你顺利进入公司的重要因素。 4、面试最好真实客观地回答面试官的提问： 不管对面的人问的多么刁钻的问题，你都必须真实的回答，把你自己的亲身经验还有真实想法全部阐述给面试官，只有这样真情的流露才能让他更好地欣赏你这个人。 5、面试回答的时候可以稍微带点幽默诙谐： 不要把面试当做是审批一样，你不是犯人，你是一个有能力的人，不管对面坐的是谁，你都要说话轻松自如，可以稍微带点幽默诙谐的语气，可以开玩笑，主要的是要互动，让面试官对你产生兴趣，只有对你产生了兴趣，才会对你问下一步的问题，而这可能是你吸引面试官的一个重要因素。 6、面试回答必须要流畅，不要磕磕绊绊： 只有流畅的回答才会让人感觉到你的所有的事情都是真实的，要是你说话磕磕绊绊，呢么对方的面试官以为你在编故事，而当对方对你不信任的时候，你也许就远离了他对你的兴趣，进而不会得到更多的机会。 7、面试前，面试中，面试完毕都必须有礼貌： 面试前可以说个你好，先自我介绍一下，这个介绍你自己提前准备好，当然可以帮助你很大的忙，必须精彩，让大家都记住你，面试中要注意自己的礼貌用语，没听清记得要主动重新提问，面试完毕也要打招呼，而不是拍拍屁股随便就走人。 图来自：pixabay.com

有人说，职惩是一个大百货市场，什么类型的人都有，每个人的性格、特点都不同。如何处理好与这些人的关系，9大绝招帮你摆平。 1.应付口蜜腹侥人，微笑着打哈哈 面对这种人，如果他是你的老板，你要装得有些痴呆的样子，他让你做事情，你都唯唯诺诺满口答应和气，你要比他更客气笑着和你谈事情，你就笑着猛点头，万一你感觉到，他要你做的事情实在太毒了，你也不能当面拒绝或翻脸，你只能笑着推诿，誓死不接受。 2.应付吹牛拍马的人，不要与他为敌 如果你碰到这一类的主管，要和他搞好关系，他吹牛拍马对你无害。 当此类人是你的同事时，你就得小心了可与他为敌，没有必要得罪他。平时见面还是笑脸相迎，和和气气。如果你有意孤立他，或者招惹他，他就可能把你当做往上爬的垫脚石。 如果他是你的部下，要冷静对待他的阿谀逢迎，看看他是何居心。 3.应付尖酸刻薄的人，敝一定距离 尖酸刻薄型的人，是在公司内较不受欢迎的的特点是和别人争执时往往挖人隐私不留余地，同时冷嘲热讽无所不至，让对方自尊心受损，颜面尽失。 如果不幸这类人是你的老板，你唯一可做的事就是换部门或换工作。在事情还没有眉目及定案时，不要让他知道，否则，他的一轮人身攻击，你恐怕会承受不了。 如果他是你的同事，和他敝距离，不要惹他。万一吃亏，听到一两句刺激的话或闲言碎语，就装没听见，千万不能动怒，否则，是自讨没趣，惹鬼上身。 如果他是你的部下，你得多花时间在他身上。有事没事和他聊聊天，讲一些人生的善良面，告诉他做人厚道自有其好处。你付出的爱心和教诲，有时会替会公司带来一份意想不到的收获。 4.应付雄才大略的人，虚心地学习 这一类型的人，胸怀大志，眼界开阔，而不计较一小的得失在工作时，不忘掉充实自己及广结善缘。除了完成自己的工作外，他也会帮助别人和指导同事。每到一个地方，不论他是否已呆很久，或已成为组织中的正式主管，他都能在极自然的情况下，影响人，控制群体的行为。俗话所说的“虎行天下吃肉”，指的大概就是这种雄才大略的人，见识往往异于常人，思维逻辑方式也有其个人特色在时机不成熟时，可以忍耐，不论是卧薪尝胆或是从你的胯下爬过，他都能欣然接受，时机成熟，他奋臂而起，如大鹰冲天，没有人能与之争锋。 碰到有雄才大略的老板，你是跟对人了。于是亦步亦趋，片刻不可相离，他晋升你也跟着晋升。砬到这种老板，你要虑心向他学习。因为天下没有不散的筵席，当曲终人散时，别人都受益匪浅，自然你也不会两手空空。 有雄才大略的同事，如果大家利害一致，大可共创一番轰轰烈烈的事业。 5.应付挑拨离间的人，最好谨言慎行 同样是一张嘴巴，有人用来吹牛拍马，有人用来讽刺损人，有人用来挑拨是非离间同仁。吹牛拍马是损人利已；尖酸刻薄是损人利己；挑拨离间是将公司弄得乱七八糟，人心惶惶，变文明为野蛮，人人自危，人人战斗。 这类型的人，给公司带来的杀伤力非常之大且迅速，只要一不注意或处理不当，便可能灰飞烟灭，处处残迹。应付这种类型的人，没有什么办法，只能防微杜渐，不让这类人进来，或一有发现就予以制止或消除。否则，后果不堪设想。 挑拨离间型的人做了你的老板，你首先要注意的是谨言慎行，和他保持距离，在公司建立个人信誉，同时要保持着“能做就做，不能做就走”的宽广心胸。 这种人做了你的同事，你除谨言慎行及和他保持距离外，最重要的是你得联络其他同事，建立联防及同盟关系，将他孤立起来，如果他向任何人挑拨和离间，不要为之所动和不受影响。 如果他是你的部下，那你就要想办法弄走他，孤立他。如果下不了手，他就会孤立你，弄走你。 6.应付愤世嫉俗的人，睁只眼闭只眼 这一类型的人，对社会上的一些现象非常地看不惯，认为社会变了，世风不古，人心愈来愈险恶，快活不下去了。 和愤世嫉俗的人共事，说不上好还是不好。只要他所愤的事不是公司福利制度，对你来说这只是其个人行为，没有什么好说的。当有一天他对公司的制度、福利有意见时，你就有福了。他往往会牺牲自己，为你们去谋一些好处来。

相信大家都有过很多天才创业想法，只是迫于没有资源和人脉。而打工多年无论是经验还是人脉或是资源都有了一定的积累之后，难道还要继续打工而放弃可能成功的机会吗？ 在同道问答上，一位同道人提出这样一个问题：“人到中年，是创业还是打工？” 想创业，你首先要是个行动派 你有勇气走出创业那一步，本身就是成功，如果曾失败又再次站起来，这也不是常人能做到的。好的创业想法很多人都有，但是真正能成功的并不多，有些成功者他们的想法并不完善，并不是很有创意，但是他们有胆识，敢迈出那一步，这才是创业者最优秀的特质。 打工是管理经验提升的跳板 创业，能致富是一方面，但或许您还有更多的精神追求？想拥有自己的公司，你需要提升自己的公司管理经验。建议可以先在目前的公司学习高阶管理技巧，包括财务管理方面的知识、团队协作及积累人脉，在准备充分的情况下，再去创业。 若是为钱创业，你还不够成熟 你不甘平庸、想创办自己的更加具有自己特色的生意，这并没有什么错误，只不过随着年龄的增长，你略微感觉到自己可能失败后的代价更大了。但是我认为如果你在人到中年以后还沉浸在成为一个富豪的梦想之中，不能不说是太沉浸在商业本身上了，我认为若想创造自己的事业，你必须找寻一个能够实现你更伟大梦想的缘由。 相信很多人都有过创业梦，或是看着某个创业项目感叹自己有过更好的点子却还不如其他人成功。但是创业不仅靠好的想法，更重要的是行动力和胆识，有了管理经验和健康的创业目的，勇敢走向创业道理也是人生难忘的经历。 创业者所应具备的基本素质 一、坚韧的个性 创业竞争是非常激烈的，只要是一个好的创业想法，一定存在竞争，例如当年的团购，后来的打车软件，甚至包括上门美甲和按摩，竞争都非常激烈。 反过来说，假如一个行业做了两年都没有竞争，说明方向肯定选错了。 所以，创业者与其哭诉被别人抄袭了想法，有这功夫不如赶快想办法跑得更快一些，让别人只能抄袭，无法超越。 在这样的竞争环境里，坚韧的个性是必备的，不会轻易放弃。 二、大局观 如果只知道看眼前的竞争，打口水仗，拉新用户，烧钱，却不知道五年后的竞争格局会是怎样，下一步游戏该怎么玩，烧钱烧这么多目的是什么，对创业者来说就很危险。 真正好的创业者，要能站在未来看现在。 三、追求极致 尤其对互联网行业，最重要的是产品，也就是死磕产品，把产品做到极致的好，销售和渠道只是锦上添花。 从豆瓣的杨勃，到微信的张小龙、小米的雷军，等等，所有我们知道的成功者无一不是一心泡在自己的产品上追求极致。 四、创新 创业的过程需要很多创新，不止是大模式的创新，微小创新也非常重要，包括新的商业模式开发。创新才能让一个企业做得更好。 在所有这些素质里，我觉得坚韧是第一位的：创业成功，尤其是第一次创业就成功，是小概率事件。假如失败一次就灰心丧气，那么趁早还是继续打工吧。要创业，就要好好想，有计划，再一步步实践；失败了，就要坚持住（最重要有资源可以让你坚持／撑住啊！）。所以，你…准备好了吗？ 图／pixabay.com

如何表达这种不满却有一定的学问，特别是对于一些非原则性的问题，要做到既能表达出对对方的不满，又不至于破坏和谐的人际关系，确实是不太容易。话里藏话、旁敲侧击不失为一个理想的武器。要想成功地打圆场，可以针对实际情况，灵活对待，或用幽默的话语转移话题，制造轻松气氛;或指各方观点的合理性，强调尴尬事件有其合理性;也可以故意歪曲对方话里的意思，而做出双方都能接受的解释;还可以肯定双方看法的合理性，找到双方都能接受的解决方法。如何打圆场的技巧： 1.转移话题，制造轻松气氛 当尴尬或僵局出现时，有些人由于情绪上的冲动，往往会在一些问题上互不相让。在打圆场时，不妨岔开他们的话题，转移他们的注意力。在交际场合中，如果某个较为严肃、敏感的问题弄得交谈双方都很对立，甚至阻碍交谈正常顺利进行时，我们可以暂时让它回避一下，通过转移话题，用一些轻松、愉快的话题来活跃气氛，转移双方的注意力，或者通过幽默的话语将严肃的话题淡化，使原来僵持的场面重新活跃起来，从而缓和尴尬的局面。如朋友之间为了某个问题争得面红耳赤，僵持不下时，可以适时说一句“要把这个问题争得明白，比国家足球队赢球还难”;或者说一个笑话，让双方的情绪平缓下来，在轻松的气氛中让尴尬消逝殆尽，使交际活动得以顺利进行。 有时候当人们因固执己见而争执不休时，造成僵持局难以缓和的原因往往已不是双方的看法本身，而是彼此的争胜情绪和较劲心理在作怪。实际上，对某一问题的看法本身常常并不是固定不变的常数，随着环境的变化和角度的转移，不同乃至对立的看法可能都是合理和正确的，因此，我们在打圆场时要抓住这一点，帮助争论双方换一个角度来看待争执点，灵活地分析问题，使他们认识到彼此看法的相对性和包容性，从而让双方停止无谓的争论。 2.侧面点拨。 即不作直言相告，而是从侧面委婉地点拨对方，使其明白自己的不满，打消失当的念头。这一技巧通常借助于问句的形式表达出来。如：A与B是一对好朋友，彼此都视对方为知己。有一次，本单位的青年C对A说：“A。我总觉得B这小子为人有点太认真了，简直到了顽固的地步，你说是不是?”A一听C的话顿生反感，心想：你这小子在背地里贬损我的好朋友缺德不缺德?但他又不好发作，于是假装一本正经地说：“C，我先问你，我在背后和你议论我的好朋友，他要是知道了会不会和我反目为仇?”C一听这话，脸“刷”地一红，不吭声了。这里A就使用了委婉点拨的技巧。面对C的发问，他没有直接回答“是”还是“不是”，而是话题一转，给对方出了个难题，而这个难题又正好能起到点拨对方的作用，既暗示了“B是我的好朋友，我是不会和你合伙议论他的”，又隐含了对C背后议论、贬损B的不满。同时，由于这种点拨较委婉含蓄，所以也不致让对方太难堪。 3.找个借口，给对方台阶下 有些人之所以在交际活动中陷入窘境，常常是因为他们在特定的场合做出了不合时宜或不合情理，于是就进一步造成整个局面的尴尬和难堪。在这种情形下，最行之有效的打圆场的方法，莫过于换一个角度或找一个借口，以合情合理的解释来证明对方有悖常理的举动在此情此景中是正当的、无可厚非的和合理的，这样一来，对方的尴尬解除了，正常的人际关系也能得以继续下去了。 4.类比警告。 即以两种事物具有的某一相似点作比，暗示敬告对方言行的失当，使之明白自己的不满。例如：A公司的经理在一次业务谈判中，受到了B公司工作人员的顶撞。他气冲冲地给B公司的经理打电话说：“如果你们不向我保证，撤销上次那个蛮横无礼的工作人员的职务，那么，显然是没有和我公司达成协议的诚意。”B公司的经理听了微微一笑说：“经理先生，对于工作人员的态度问题，是批评教育还是撤职处理，完全是我们公司的内部事务，无需向贵公司作什么保证。这就同我们并不要求你们的董事会一定要撤换与我公司工作人员有过冲突的经理的职务，才算是你们具有与我们达成协议的诚意一样。”A公司的经理顿时哑口无言。在这里，B公司的经理就很好地使用了类比敬告的技巧。虽然说AB两公司有很多不同之处，但有一点却是相似的，即AB两公司对工作人员或经理的处分完全是各公司内部的事务，与对对方有没有诚意无关。B公司的经理就是抓住了这一相似点作比，从而敬告对方所提要求的过分和无理，表达了对态度蛮横的A公司经理的不满。需要说明的是：虽然这种技巧表达不满的语气也较明显，但它毕竟不像“直言相告”技巧方式那样带有警告的成分，所以称之为“类比敬告”，而不是“类比警告”。 5.善意曲解，化干戈为玉帛 在交际活动中，交际的双方或第三者由于彼此言语之间造成误会，常常会说出一些让别人感到惊讶的话语，做出一些怪异的行为举止，从而导致尴尬和难堪场面的出现。幽默是人际交往的润滑剂，一句幽默的话能使人们在笑声中相互谅解，心情愉悦。当遇到窘境或尴尬时，我们可以通过幽默的解说将其诙谐化，把搞僵的场面激活，将尴尬化解。为了缓解这种局面，我们可以采用故意“误会”的办法，装作不明白或故意不理睬他们言语行为的真实含义，而从善意的角度来做出有利于化解尴尬局面的解释，即对该事件加以善意的曲解，将局面朝有利缓解的方向引导转化。如本文开头同学聚会的例子，如果批评哪一方面都是不合适的，只能加剧矛盾的激化，破坏聚会的气氛。这时候行农家肥料效的办法就是从善意的角度，对双方的语言作出“歪曲”的解释，故意把女士的话理解为是一种“喜欢”，引导大家一起回忆过去的好时光，在这样的气氛中，大家会很快忘记尴尬和不快，本来要形成的尴尬场面也就烟消云散了。善意的曲解并不是单纯的和稀泥、掏浆糊，而是弥补别人一时的疏忽，消解别人心中的误解和不快，保证人际交往的正常进行，因而是一种很有效也很有必要的交际手段。 6.求同存异，强调事件的合理性。 当人们因固执己见而争执不休时，局面难以缓和的原因往往是彼此的争胜情绪和较劲心理。因此我们在打圆场时可以抓住这一点，求同存异，帮助争执双方灵活地分析问题，使他们认识到彼此观点的合理性，进而停止无谓的争执。 7.审时度势，让各方都满意 有时在某种场合中，当交际双方因彼此不满意对方的看法而争执不休时，很难说谁对谁错，作为调解者应该理解争执双方此时的心理和情绪，不要厚此薄彼，以免加深双方的差异，并对双方的优势和价值都予以肯定，在一定程度上来满足他们的的自我实现心理，在这个基础上，再拿出双方都能接受的建设性意见，这样就容易为双方所接受。 8.幽默提醒 幽默是人际关系的润滑剂，有时利用幽默表达一下对对方的不满，也不失为一种好方法。有这样一则小幽默：在饭店，一位喜欢挑剔的女人点了一份煎鸡蛋。她对女侍者说：“蛋白要全熟，但蛋黄要全生，必须还能流动。不要用太多的油去煎，盐要少放，加点胡椒。还有，一定要是一个乡下快活的母鸡生的新鲜蛋。” “请问一下，”女侍者温柔地说，“那母鸡的名字叫阿珍，可合你心意?” 在这则小幽默中，女侍者就是使用的幽默提醒的技巧。面对爱挑剔的女顾客，女侍者没有直接表达对对方所提苛刻要求的不满，却是按照对方的思路，提出一个更为荒唐可笑的问题提醒对方：你的要求太过分了，我们无法满足，从而幽默地表达了对这位女顾客的不满。 对怀有恶意之人，自不必拚个鱼死网破，打动草丛惊走这条蛇就可以自卫;那些粗鲁的家伙冒犯你，只需敲响山石吓跑老虎便可及时收手。置人于死地之事最好不做，做一个可方可圆之人，方能立足于世。 责任编辑：yeqimei 图来自：google.com

导语：职场人不易当，每个职场小菜鸟都有自己的大小难题。究竟是什么问题，让自己的职场路并不太顺利呢？先来做个热身测一测你的职场软肋在哪里吧！只要找准软肋，对症下药，你就是完美的职场达人！ 职场如江湖，每个人都有自己的职场软肋，你知道自己的弱点在那里吗？测一测自己的职场软肋，不仅可以修正工作习惯，还能轻松变身办公室人气王，赶快试试看吧！（在每个类型的选项前打钩，3个或以上，你就中了哦！） 1. 时间观念强，凡事在规定时间内完成。 2. 和不守规矩、不专业的人合作，心里特别不舒服。 3. 我最喜欢的事就是，把待办事项一一划掉。 4. 我很想知道别人对我的期待。 ※type 1 你是完美小姐 “大家都很信赖你，你对自己也很满意。” 英国著名职场类畅销书作家Gretchen Rubin说：“你擅长自我激励，重信诺，按计划行事，也乐于了解别人对你的期待。” 那问题到底出在哪儿？一直以来，你都希望别人跟你处在同一条水平线上，用同样的方法做事，可并不是每个人都能做得跟你一样好。所以，亲爱哒，放轻松，不要把工作当成你的唯一重心哦。 ▲你可以这么做 多留点时间给自己，定期放个假。在 “待办事项” 中加入一些和工作完全无关的活动项目，这样，可以帮你更好地平衡工作与生活。 1. 有时拿不定主意，迟迟做不了决定。 2. 培养新习惯对我并非难事。

导读：其实，一个真正高效、正直、受人尊敬能成大事的Leader，绝对不可能是好好先生，他应该是懂得杀伐决断，是非分明，勇于承担责任，并在必要时敢做HARD决定的人。感觉自己工作已经非常努力却久久不能升职加薪？那么一定是你的领导力存在了问题。 我的第一份正经八百的工作，是在麦当劳： 从扫厕所、煎汉堡、炸薯条、带小朋友跳舞，再到餐厅运营管理、员工培训、社区促销，那真是十八般武艺样样精通。 记得当时最喜欢做的一项工作是“楼面值班经理”：每四个小时换一班，当班时你就是三军总司令，全餐厅的人员都归你调遣，任何突发事件也归你处理。 这对于刚参加工作才一年，还没有当过官的我来说，绝对称得上是一件非常刺激+有面子的事情。 可好玩归好玩，要想做好这项工作却相当不容易。 做一个好人 记得那时餐厅员工以在校大学生兼职为主，他们来麦当劳打工的目的主要是为了赚点零花钱+泡妞+免费的洋快餐。 90年代初的麦当劳对于学生阶层来讲，那绝对是奢侈消费。能通过打工A一顿汉堡、薯条，无疑是一件相当令人期待的事情。 因此如何在当班时管理好这帮“动机不纯”的小猴子，实在是一件颇令人头疼的难事。 这困难主要体现在：挑工作，谁都想去站柜台，没人想去大厅。因为柜台工作轻松有趣，还能和漂亮的女客人聊天。你还别说，还真有高手通过这种渠道钓上过妹子。 抗压能力差，离职率高。 这是“计划生育政策”推行后出生的一代，从小娇生惯养没吃过啥苦；而且大部分人并没有将麦当劳当作今后长远的职业发展目标，因此工作积极性并不高，动不动就迟到早退，一个不爽就辞职，非常不好管。 可就是在这样艰巨的环境下，我居然还得到了小伙伴们的“表扬”。 事情的发生是这样的： 有回在餐厅员工休息室里吃饭，我无意中听到了一段员工的对话。当大家在对餐厅的经理挨个评头论足时，有个小伙伴站了起来：“我平时只会在两个人做值班经理时认真干活：一个是Peter，另一个是李XX。” “为什么呢？”大伙好奇的问，我也不禁竖起耳朵仔细的听了起来： 因为李XX非常严厉、仔细，每隔5分钟就要巡视整个餐厅，搞得你没办法偷懒；而Peter当班时我是不好意思偷懒，因为他是一个好老板，对谁都非常NICE。 如果你临时有事要请假，想延长下班时间多吃一顿免费汉堡，晚上打烊太热想喝点冷饮…… 他一般都会答应，你说对这样的好老板，我怎么好意思在他当班的时候摸鱼呢？ 作为一个初入职场的基层管理者，能得到这帮刁钻古怪的小朋友们如此正面积极的评价，这实在是一件让人骄傲的事情。 这段特殊的经历，也让我头一次对“如何做个好老板”有了切身的理解，那就是： 要做一个好人，一个人人都不会说我坏话的人。 记得那时我最关心的一件事，就是别人对我的评价。 如果哪天我发现，自己的某些决定、判断、意见，可能令到一些员工不开心，那我一定会非常担心和不安。

二哥要出国旅游，让三哥帮忙看家，临走前特别交代：家里的藏獒随便逗，别惹鹦鹉。 之后，三哥怎么逗藏獒，藏獒都不咬人。三哥心想：藏獒都这样，这鹦鹉也就一破鸟，能把我怎样？ 遂逗鹦鹉玩。结果，鹦鹉开口说话：咬他！ 藏獒扑上…… 三哥，享年27…… 评语：当今社会，最牛逼的不是厉害的人，而是能调动“资源”的人。 因为你永远不知道他们后面站着谁！…… 二哥旅游回来，带回一个八哥。到家一看此情景，悲痛欲绝，遂问鹦鹉怎么回事？鹦鹉说出事情的原因，二哥恼羞成怒，对藏獒说：干了它！ 鹦鹉卒，年一岁半… 评语：当今最牛逼的不是最厉害的人，也不是嘴巴犀利的人，而是弄清楚谁是你真正的主人！ 鹦鹉死后，八哥取代了它的位置。藏獒不明白其中原因，问八哥：每次都是我咬死他们，为什么主人从不把我干掉呢？ 八哥说了两个字： 忠诚。 评语: 这个平台最历害的人，恰恰是最忠诚于主人的那个人！ 又过了很多年，二哥出远门，叫爸爸过来替他看家，临走照样安排：藏獒随便逗，千万别惹八哥。 爸爸好奇，遂逗八哥。但怎么逗八哥就只说一句：老爷好！老爷好！ 藏獒不解又问八哥：为什么这次你不让咬他？ 八哥指着藏獒：你不知道鹦鹉是怎么死的吗？… 评语: 千万不能站错队啊！站错队是要丢命的！遇事要动脑子！ 图/stocksnap.io