Category: 职场酷

永远要记住，在某一个高度之上，就没有风雨云层。如果你生命中的云层遮蔽了阳光，那是因为你的心灵飞得还不够高。 1.想成为大树，就不要和草去比 短期来看，草的生长速度和树相比，肯定是草的长势明显，但是几年过后，草换了几拨，但是树依旧是树。所以这个世界上只有古树、大树，却没有古草、大草。 做企业，重要的不是一时的快慢，而是持久的发展力。 2、真正的独一无二，在看不见的地方 最初我看树，只关注树冠的造型是不是好看，后来开始关注树干，现在我会更注重树根，因为只有根是独一无二的。 伟大的企业，常常被模仿，却很难被超越，因为你看得见它的产品、服务，甚至技术，却看不见它的文化价值观。 3、朝着同一个方向，向阳生长 一棵树上的枝叶生长是有方向的，它们都会向着阳光，不断生长。 无论是大公司还是小团队，力都朝同一个方向使，才见最佳成效。 4、尊重每一棵树的天性 高明的园艺师，不是能把任何树都变成自己想要的样子，而是尊重每一棵树的天性，让枝叶得到最合适的发挥。每棵树都有自己的内生力量，枝头一长出来就把它剪掉，就好像“让一个有抱负有发挥的人刚一开口就闭嘴”一样，会让它无所适从。 人，有大才，有小才。管理者的职责，是给他们最适合的位置和发展空间，让他们发挥出最大的能力。 5、枝叶不交叉，有空间 不按自己的喜好去修剪枝叶，不代表不去修剪枝叶，对此，我有两个原则： 第一，不交叉。树和人一样，枝干交叉会闹矛盾、不愉快，从而影响发展。 第二，有空间。树要长得合理，要有美感，一定要留给它足够的成长空间。 企业管理，何尝不是这样？ 结束语 穷与富之间，我们可以选择。 选择平庸的完美还是突出的优势，将决定你人生的高度。 亿万富豪决不会用有限的时间去追求无限的完美。成功的捷径在于尽早发现自己的优势，然后无限聚焦，让自己在一个领域成为不可替代的强人。 图／pixabay.com

有一个哲学造诣很深的人，听说偏远村子里有位德高望重的老师，便去拜访。老师的学生接待他时，他态度傲慢，心想：我是学术造诣很深的人，你算老几？后来老师又十分恭敬地接待了他，并为他沏茶。可在倒水时，明明杯子已经满了，老师还不停地倒。 他不解地问：“老师，为什么杯子已经满了，还要往里倒？” 老师说：“是啊，既然已满了，干嘛还要倒呢？” 老师的意思是，既然你已经很有学问了，干嘛还要到我这里求教？这就是“空杯心态”的故事哲理。 它最直接的含义就是一个装满水的杯子很难接纳新东西，要将心里的“杯子”倒空，将自己所重视、在乎的很多东西以及曾经辉煌的过去从心态上彻底了结清空，只有将心倒空了，才会有外在的松手，才能拥有更大的。这是每一个想在发展的人所必须拥有的最重要的心态。 它告诉我们一个道理：做事的前提是先要有好心态。如果想学到更多的学问，先要把自己想象成“一个空着的杯子”，而不是骄傲自满。 有很多的大学毕业生，刚进入公司时常常处处吹牛，说自己在学校如何如何，本来可以找到更好的工作，迫不得已才来到了这里等等之类的话，好像这家公司委屈了自己。在这里提醒一下那些即将步入职场的大学生：这种心态千万要不得！不要认为自己很牛。 还是那句你不爱听的话：地球上什么都缺，就是不缺人！话又说回来，你要是这么牛，为什么不像比尔？盖茨、戴尔、那样，大学没毕业就退学去创办一家世界级的大企业？ 对于身在职场的朋友而言，这一心态同样重要。中文有一个词，叫“虚怀若谷”。我们都知道，优秀的人有极高的素养，甚至是虚怀若谷，他们都有一个能包容一切的胸怀，有了这样的胸怀，你在职场上就会获得别人的尊重，就会获得更多的发展机会。 文／网络转载 图／pixabay.com

你是否曾经问过自己：“我适合创业吗？”。 结果发生了什么？自我怀疑让你举步不前了吗？ 你可能会想：“我可不是个愿意承担风险的人”、“我为什么要尝试呢？”，你甚至没有考虑过你会拥有一个很棒的想法。 创业的最大的障碍不是金钱，也不是高风险承受力，和是否拥有一个好想法也无关。 创业的最大的障碍是我们的决心，是我们是否相信自己，是我们对自己能否这个世界作出贡献的期待。 我们相信创业是一种人人都有的权利而非特权。 每个人和每个想法都值得朝着成功的方向尝试一下。 如果你正在让自我怀疑阻止你纵身跃入创业大军，做个心理上的改变吧。 其实，你不需要金钱，不需要风险承受力，甚至不需要一个想法。 你只需要知道你值得拥有一次创业的旅程。 下面有可能帮助你在新的创业之路上看清自我两个关键点和一个温馨提示。 任何人都可以成为创业者 这世上不存在创业基因这一说。相反的，创业者由真心想要解决问题的激情驱使，而他们也咬紧牙关度过了困难——这是两个任何人都能通过努力学习到的特性。 Jon Sumroy是一名父亲，他受够了轿车里巨大的座椅也惊讶于将近一坐轿车的儿童没有一个属于他们的座位。经过多年努力、各种雏形以及长时间在车库里的辛苦工作，Jon成功创造了一款小型可折叠的车椅。 他的解决方案触动了家长的敏感神经，因为他在Indiegogo上募集了超过250万美元。 这个故事的关键点在于Jon并非一名儿童车椅专家，也非一名经验丰富的创业者。 他只是对于解决问题充满激情并且在能够成功解决问题之前坚持不懈下去。 Jon Sumroy的Mi-fold 有着类似毅力的另一个人是Kordbot的发明者Brad Holland，他为了找到一款音乐制作工具等了许多年。 期间他一直在思考为什么这样的产品还没有被发明出来，最终他想到如果没有人把这个东西做出来，那他为什么不做呢？ 最近，他从电子元器供应巨头Arrow那里获得了2.5万美元的资助，这将让他们进一步扩大自己的业务规模。 Kordbot音乐室制作助手工具

发脾气不代表脾气坏，因此生活中因为苦恼的事情稍稍发一下脾气是可以被谅解的。但是经常发脾气的同学们就要注意了，毕竟不是每个人都能够体谅你的心情，所以适当的调节自己的情绪，控制好自己的脾气在职场上是十分重要的哦！ （1）情境转移法：当愤怒陡出时，人有五种处理怒气的方法，一是把怒气压到心里，生闷气；二是把怒气发到自己身上，进行自我惩罚；三是无意识地报复发泄；四是发脾气，用很强烈的形式发泄怒气；五是转移注意力以此抵消怒气。其中，转移是最积极的处理方法。火儿上来的时候，对那些看不惯的人和事往往越看越气，越看越火，此时不妨来个“三十六计走为上策”迅速离开使你发怒的场合，最好再能和谈得来的朋友一起听听音乐、散散步，你会渐渐地平静下来。 （2）理智控制法：当你在动怒时，最好让理智先行一步，你可以自我暗示，口中默念：“别生气，这不值得发火”、“发火是愚蠢的，解决不了任何问题。”也可以自己在即将发火的一刻时自己下命令：不要发火！坚持一分钟！一分钟坚持住了，好样的，再坚持三分钟！二分钟坚持住了，我开始能控制自己了，不妨再坚持一分钟。三分钟都坚持过去了，为什么不再坚持下去呢？所以，要用你的理智战胜情感。 （3）评价推迟法：怒气来自对“刺激”的评价，也许是别人的一个眼神，也许是别人的一句讥讽，甚至可能是对别人的一个误解。这事在当时你使“怒不可遏”，可是如果过一个小时、一个星期甚至一个月之后再评论，你或许认为当时对之发怒“不值得。” （4）目标升华法：怒气是一种强大的心理能量，用之不当，伤人害己，使之升华，会变为成就事业的强大动力。要培养远大的生活目标，改变以眼前区区小事计较得失的习惯，更多地从大局、从长远去考虑一切，一个人只有确立了远大的人生理想，才能待人以宽容，有较大度量，不会容忍自己的精力被微不足道的小事绊住，而妨碍对理想事业的追求。 现实生活中，有的人很容易发怒，周围的人都只知道此人脾气大，却很少想到此人很可能是患了一种疾病。中医将容易发怒称为“善怒”，是指无故性情急躁、易于发怒、不能自制的症状，又称“喜怒”、“易怒”，应属于疾病的范畴。 中医理论认为：“肝为刚脏，喜条达而恶抑郁，在志为怒。”意思是说，肝属于刚强、躁急的脏器，喜欢舒畅柔和的情绪，而不喜欢抑郁的情绪，其情绪表现主要为发怒。所以，善怒主要与肝有关，主要为肝郁气滞、肝火上炎、脾虚肝乘等三种证候。 肝郁气滞所致的善怒，还同时表现为频频叹气、胸胁胀痛或串痛等症状。肝郁气滞证的病因多是郁闷、精神受到刺激或因精神创伤史所致。肝郁气滞引起的善怒，首先要通过精神养生的方法来调节神志和情志，并针对病因采取疏导的方法来进行治疗。饮食上可多吃些具有疏肝理气作用的食物，如芹菜、茼蒿、西红柿、萝卜、橙子、柚子、柑橘、香橼、佛手等。 肝火上炎证所致的善怒，还同时表现为睡眠多梦、目赤肿痛、口苦口渴等症状。肝火上炎证的病因多为肝气久郁，或吸烟喝酒过度，或因过食甘肥辛辣之物所致。肝火上炎所引起的善怒，除应戒烟限酒、忌食甘肥辛辣的食品外，要适量多吃清肝泻热的食物，如苦瓜、苦菜、西红柿、绿豆、绿豆芽、黄豆芽、芹菜、白菜、包心菜、金针菜、油菜、丝瓜、李子、青梅、山楂及柑橘等。 脾虚肝乘证所致的善怒，还同时表现为身倦乏力、食少腹胀、两胁胀痛、大便稀溏等症状。脾虚肝乘证的病因多是由于脾气虚弱，肝气太盛，影响脾的运行功能所致。脾虚肝乘引起的善怒要健脾理气为主，饮食上应多吃一些有健脾益气功效的食物，如扁豆、高粱米、薏米、荞麦、栗子、莲子、芡实、山药、大枣、胡萝卜、包心菜、南瓜、柑橘、橙子等食物。 中医认为，过度的情绪反应会损伤人体的脏腑而引发疾病。我国传统的精神养生法对克服不良情绪有很好的效果，可通过自身的调节而平息怒气，但当情绪特别激动时，也应该通过异地发泄、理智消解、转移注意力等方法来消除怒气，使心情得以平静。 ●失眠、烦躁、健忘、焦虑不安的人应多吃富含钙、磷的食物。含钙多的如大豆、牛奶、鲜橙、牡蛎；含磷多的如菠菜、栗子、葡萄、鸡、土豆、蛋类。 ●脾气暴躁、情绪反常、嫉妒心强、爱发火的人应多补充钙（海产品如贝类、虾类、海带、蚧类，还有豆类及牛奶）；补充维生素B（各种豆类、桂圆、干核桃仁、蘑菇等）。 ●爱唠叨的人因大脑缺乏复合维生素B，应补充此类维生素。可多食动物瘦肉、粗面粉、麦芽糖、豆类等。也可把牛奶、蜂蜜调匀在酵母中，天天饮用，每天三次。这是因酵母中含有小麦胚芽，富含维生素B。 ●丢三落四、虎头蛇尾、粗心大意的人应补充维生素C及维生素A，增加饮食中的果蔬数量，少吃肉类等酸性食物。富含维生素C及A的食物有辣椒、鱼干、笋干、煸炒胡萝卜、牛奶、红枣、田螺、卷心菜等。 ●压力过大当承受强大心理压力时，身体会消耗平常8倍以上的维生素C。所以，应尽可能多地摄取富含维生素C的食物，如清炒菜花、甘蓝菜、菠菜色拉、芝麻、水果等。 ●神经敏感的人适宜吃蒸鱼。但要加点绿叶蔬菜，因为蔬菜有安定神经的作用。吃前可以先躺下休息，松弛紧张的情绪，也可以喝少许葡萄酒，帮助肠胃蠕动。 图来自：stocksnap.io

人生中难免会有一些糊涂犯错的时候，当和同事发生了关系后，心情一定是非常复杂的。那么，和同事发生了关系怎么办？和同事吵架了怎么办？如何处理职场人际关系？爱美女性网情感频道，为网友解决一切情感疑问。本专题主要介绍和同事发生了关系怎么办，供大家参考了解。 和同事发生了关系怎么办 1，如果其中一方有条件或者能力，可以离开原来的单位另谋高就，就没有必要犹豫； 2，立即结束并不道德的感情，就当一切都没有发生过，虽然一开始仍旧不习惯也会很尴尬，但只要克制自己，时间一长就会相安无事； 3，重新定位彼此的角色，回到同事的身份上来，大局上还是别人眼里正常的工作伙伴，不要总给自己心理压力，该说话的时候说话，该微笑的时候微笑，但切切不要单独相处，更不要再做失去理智的荒唐之事； 4，以赎罪的心态对待家庭对待伴侣，将每一天都当做一个新的开始，如果他(她)能原谅出轨的自己的话; 5，不要停留在过去的阴影里，那不过是一场身体游戏，游戏结束了，曲终该人散了，不必回头与怀旧；否则阴影将迅速演变成黑暗； 6，尤其当受害方发现你出轨后，你不但不收敛，还继续跟同事保持非正常关系，显然是离葬送掉婚姻不远了，不可不慎； 7，全心投入工作，更多地与其他同事进行沟通交流，以转移自己为情所困的注意力，下决心斩断情丝，不给对方以任何机会乃至幻想； 8，如果能请老公经常接自己回家，那就很好了，或是经常去接老婆下班，不用再为担心彼此的纠结而烦躁； 9，万不得以要与对方打交道时，个人举止要大方得体，从容表现，不要心慌意乱； 10，不要接受对方任何重修旧好的暗示与动机，让对方相信你在全力回归家庭并忘记曾经的自己。 和同事吵架了怎么办 彼此冷静下来，谁都不要说话 不论你们因为什么而吵架，当时肯定都在气头上，对方说什么你都会顶下去的，所以根本就不知道对方在说什么，这个时候最好的办法就是选择沉默，冷静下来，让自己深呼吸一句话也不要说，如此可避免继续的争吵。 忍一时风平浪静，退一步海阔天空 吵架不可避免的话，那就在语言上少说一句，退让一句，不要因为语言上得意，人情上失意。凡是不要太较真，脾气也不要太倔强，从长想想同事之间的友谊而不是不顾一切的去无休止的争吵甚至会动起手来。 让自己忙碌起来，省的生气 和同事吵架后不要坐在那里一动不动的去生气，那是无谓的生气，根本就改变不了现实问题，既然这样的话还不如让自己忙起来，尽量找点事情做，省得自己有空闲时间在那里越想越来气，你说是不。这样过了这一时，气也就自然消失了。 有理讲不通，不如大哭一场 倘若碰到那种不是很讲道理的同事，大吵一架后还是无果的话，我们不如选择回家大哭一场，省得自己憋屈委屈自己生气自己，这样会气坏了自己的身体的，还不如回家大哭一场发泄发泄内心的感情，如此对身体也是有好处的。 给自己放个小假，放松一下 与同事吵架后心里特别烦躁的慌，更加不愿意工作，毕竟工作的地方会是不是见到同事，如此会更加生气，我们倒不如请个假，给自己放个小假，出去呼吸呼吸新鲜空气，放松放松，抛去了工作的事情和烦恼，一身轻松的去大自然中享受。脾气自然也就没有了。 听听音乐，忘却烦恼 吵架后必然会生气，尤其是自己占理而油口说不出的时候，我们还不如两耳不闻窗外事，一心听听好音乐呢，音乐使人心情愉悦，使人心旷神怡，使人心情大好。找几首平时自己比较喜欢的曲子，戴上耳机静静听着。如此消磨脾气也是不错的哦。

进入社会后，每个人都在为了生存而挣扎、奋斗，偶尔停下脚步看看周围的人，有的人成功致富了，但大部分人还在继续挣扎。 若仔细观察，你会发现，成功的人都有一个共性，那就是他们都有不拘一格的奋斗方式，而还在挣扎的人也有一个共同点，那就是太过于循规蹈矩。 为什么规矩人反而不能成功，反而赚不到钱呢？ 01、过于遵守规则 过于遵守规则可能会导致一个结果，那就是赚钱的方式过于保守单一，除了工资收入外，没有想过利用兼职、创业、投资理财等其他的渠道赚钱，以达到家庭增收、改善生活和财富积累的目的。所以，他们赚钱的速度自然要比别人慢很多。 02、胆子太小，不敢冒险 规矩人的一个明显特征就是胆子太小，不敢冒险，生怕有半点行差踏错，反而导致自己失败。 比如投资理财，大多数人都会将钱储蓄到银行里，而不敢去选择其他的投资方式。如此，他们的投资收益自然也不会太高。 03、理财观念过于落后 理财观念落后，不懂得与时俱进，是爱守规矩的人的一个明显特征。因为他们做事都会有惯性，习惯遵循他们认为正确的原则。 对新的赚钱理念会有严重的不信任感和排斥心理。因为存有这种心理，他们会错过和失去很多的赚钱和成功的机会。 04、过于相信理财法则 做人太过于循规蹈矩，在很多事上就会不知道变通。因此，在理财时，就会一味相信理财法则，不知道根据自己的实际财务状况灵活变通，最后不仅赚不到钱，反而会导致损失。 05、不懂得职场生存法则 每一个领域都有自己的法则，等级制度和竞争都较为明显的职场自然也是如此。如果过于循规蹈矩，只会埋头工作，不知道灵活变通，就会失去很多升职加薪的机会。 要知道，除非是制度要求，公司是不会轻易给员工涨薪水的，如果自己不争取，很可能就会得不到自己想要的薪资收入。 此外，职场竞争下，升职会更艰难，如果不为自己争取，就会错失机会。 在人生的奋斗道路上，你是已经成功了，还是依旧在为生存而挣扎呢？如果还在挣扎，那就赶紧反思一下是不是你的奋斗方式太过于循规蹈矩了吧。 图/wallcoo.net

关于需求 某富翁娶妻，有三个人选，富翁给了三个女孩各一千元，请她们把房间装满。女孩A买了很多棉花，装满房间的1/2。女孩B买了很多气球，装满房间3/4。女孩C买了蜡烛，让光充满房间。最终，富翁选了胸部最大的那个。 启示：客户说的需求未必是真的，了解客户的真实需求非常重要。 关于商机 两个男同学同时喜欢上一个女孩，一个男孩一上去就表白，结果把女孩吓跑了。另外一个男孩跟着女孩去图书馆看书，发现女孩正准备离开的时候，上前搭讪：同学能借我10块钱吃面条吗？钱包丢宿舍了，这是我的学生证，你给我手机号，回头还你钱。女孩想了想说：行吧。正掏钱，男孩又说：要是能借20，我请你也吃一碗。结果，两个人就这么好上了。 启示：商机不是摆在眼前的机会，也许需要你有点创造性。 关于报价 某男生在追一个女同学，女同学给他下了最后的通牒;“没有奥迪A6和两层的别墅来满足我，就别来烦我了。”他苦笑。回家和爸爸妈妈商量，征求他们的意见。父亲在抽了支烟，叹口气说到：“车子是好办，家里的劳斯莱斯卖了买几台奥迪到是不成问题，只是这二层别墅，咱总不能把这五层的楼扒掉三层吧，这样就太学浪费了。你和她还是算了吧，没有必要为了追她我们家还要拆房子。” 启示：在不了解对方真实需求的情况下千万不要乱报价。 关于痒点与痛点 公司在男厕小便池上贴了一纸条：“往前一小步，文明一大步。”结果地上仍有许多尿渍。后来公司认真吸取教训，纸条改成：“尿不到池里说明你短；尿到池外说明你软”，结果地上那几乎是滴水不沾啊。 启示：前面一个标语只是一个“道德痒点”，后面一个标语那真是男人的痛点啊。 关于成交道具与流程 朋友刚结婚不久，开了家化妆品店，生意好得不得了。有天我去店里玩，见一40多岁的女顾客问小李：“这款化妆品效果怎么样？”小李：“哦，这款我不熟悉。请等一下，我妈帮你介绍。”说着把他老婆拉了过来。顾客直视其老婆十秒钟，什么也没问就掏出钱包：“买＂。 启示：成交流程是重要的，成交道具也是重要的，看人家连老婆都用上了。 关于教育客户 乞丐到小王家乞讨，他给十块，第二天乞丐又去，又给十块，持续两年。有一天突然只给五块，乞丐：以前给十块，怎么现在给五块？小王：我结婚了。乞丐一巴掌打过去：妈的，你竟拿我的钱去养你老婆？ 启示：超出惊喜的服务，谁都要，不教育，久了也会腻啊。 成就感真的很重要 女生公开投票选班花，相貌平平的小梅发表演说：如我当选，再过几年，在座姐妹可以向自己先生骄傲的说，我上大学时候，比班花还漂亮！结果，她全票当选！ 启示：说服别人支持你，不一定要证明比别人都优秀，而是让别人觉得，因为有你，他们变得更优秀更有成就感，成就感真的很重要。 文/转载老板日记 图/wallcoo.net

好公司与坏公司是有着显著区别的，具体不同在哪里？一眼就能看出来了哈！ 1、好公司彻底发挥了人性中的善。 坏公司彻底发挥了人性中的恶。 2、好的公司有管理，岗位严密缝合，节节相扣。 坏的公司无人管，山中无大王，猴子做将军。 3、好的公司部门与部门之间合作无间。 坏的公司部门与部门之间相互推诿。 4、好的公司每个人各司其职。 坏的公司每个人职责不清。 5、好的公司抢活干。 坏的公司把活推。 6、好的公司不会有太多的利益漏洞。 坏的公司却有非常多的利益漏洞。 7、好的公司不会让老实人吃亏。 坏的公司却总是老实人吃亏。 8、好的公司谁业绩第一谁就是老大。 坏的公司谁后台最硬谁就是老大。 9、好的公司跟员工谈钱财说福利。 坏的公司跟员工谈情怀说梦想。 10、好的公司对员工高要求高标准。 坏的公司对员工低要求低标准。 11、好的公司晋升靠真实成绩。 坏的公司晋升靠打小报告。 12、好的公司员工交际融洽简单。 坏的公司员工天天拉帮结派。

铁打的公司，流水的销售。许多老板，最看重的是销售人员，最头疼的也是销售人员。也许，在别人眼中，销售很简单，不就是把东西卖出去吗。可偏偏越简单的工作反而越重要。要想在销售行业中长久生存，应该了解那些“死掉”业务员的“死因”，对比自己，以求进步。 不怕见客户 如果一个销售人员怕见客户，怕被客户拒绝，首先就被自己禁锢了潜能，不去尝试，何尝知道自己有多大能耐？没准自己身体内有一股“洪荒之力”。只有每天见不同人，经历不同客户以及与客户沟通的过程，才能慢慢积累。不偷不抢客户的，为何要怕？ 不怕行动多 有的销售人员，只希望守着自己的“一亩三分地”客户，来回折腾，殊不知这样的结果，只会是累死自己，烦死客户。只有不断拓宽客户群，开单的业绩才会有所提升，理论永远不如实践来的快。想太多，干太少，是庸人的做法。 不怕付出多 销售，最忌讳懒字当头，不想付出就想有收获，是异想天开。销售和农民伯伯种地一样，一份耕耘、一份收获，与客户打交道，你的真诚付出了多少，回报自然会有多少。做销售，没有什么大诀窍，最直接有效的秘诀就是“勤奋、真诚”。 不怕被人呛 销售，就是与人打交道。大千世界，难免会碰到对自己指手画脚、说三道四、甚至爆粗为难的客户。如果，受不了这样的气，和客户直接干仗、辱骂，后果可想而之。所以，一个好的销售，会炼成“九毒不侵”的境界。 不怕没业绩 大多初入职场的销售人员都会有前期的业绩不佳甚至零业绩交差，这实属正常。如果，干了三个月觉得账面未进，就选择了离职放弃。那么，不论你换几份工作还是会出现同样的状况。 如果觉得自己不适合做销售，就别开始，一旦开始就请坚持。再牛逼的销售冠军，一开始也不是业绩辉煌。 延伸阅读：当被问老顾客也没有优惠吗？90%的销售员都答错了 问题一 顾客：老顾客也没有优惠吗？ 分析20%的老顾客创造80%的效益，千万别宰老顾客。当老顾客提出优惠的时候，我们不能直接拒绝。有些导购会说“您是老顾客更应该知道这里不能优惠！”这样就把老顾客给打击了，老顾客就会想：“我来这么多次了，难道我不知道不能优惠吗？”直接打击顾客对店面的好感。应对：首先要把面子给老顾客，让老顾客感觉到你的诚意，可以这么说：“感谢您一直以来对我这么照顾，能结识您这样的朋友，我感到很高兴，只是我确实没这么大的权利，要不您下次来，如果有赠品的话，我申请一下，给您多留一个”就可以了。问题二 顾客：我再看看吧。 应对：按照四个方面找出产品的优势，这四个方面分别是： 1、我们有，别人没有的东西； 2、我们能做，别人不愿意做的事情； 3、我们能做，比别人更好的东西/事情； 4、我们的附加值。 问题三 顾客：你能再便宜一点吗？ 分析

女人一定要有钱; 情妇也会输给你，忘了在哪本书看过，但内容印象深刻。笔者是一位女性，她的父亲曾教她如何当一个女人。她被父亲带到高级俱乐部，去看那些女人如何和她的父亲相处。後来，她结婚了，他的另一半没有情妇，只有她一个女人。她学了什么? 她学会了如何打高尔夫，如何评监美酒; 她会了温柔聆听; 她学会了表达自己的意见; 她学会了摄影; 她学会了舞蹈; 她学会让自己高贵美丽; 她学会经营自己的事业。她不取悦男人，但男人喜欢她。她不是情妇，却叫人难忘。 女人，要懂得经营自己，「白头偕老」已经快要成为神话的现代社会，女人拥有一张长期饭票的机率越来越低，当婚姻破碎了，金钱纠纷很容易导致男女双方恶言相向，受害的一方往往是女人。即使婚姻幸福的女人，也有机会单独面对现实人生，因为妇女普遍比男性长寿八到十岁，年轻守寡的事也时有所闻。在职场上，女性普遍比男性处於劣势，女性收入普遍比男性低，即使同工也不同酬，女性换工作的频率也比男性高，公司裁员多半先裁掉女性员工，显然，女性比较不容易领到退休金，就算领到退休金，也少得可怜，因为，男性总是将低微的工作分配给女人做。 年轻的时候，女人觉得这一天永远不会来临，总是很乐观的认为「船到桥头自然直」，女人总是逃避现实，缺乏居安思危的观念，不愿意去想倒楣的事， 等到问题发生了才烧香拜佛，祈求上苍眷顾，帮忙降福改运，其实，女人如果尽早学会理财，为没有依赖的日子做好准备，命运可以掌握在自己手中。 前一阵子，「女人要有钱」这本书卖到缺货，不仅女人在看，男性读者中也十分抢手，作者是美国主妇茱蒂.瑞斯尼克，她强调：「女人要青春，要美丽，要遇见好男人，更要有钱才会幸福」。女人从来不替自己的未来生活做打算是很危险的事。作者在书中一再对妇女洗脑：「聪明的女性寻觅的是一个温馨和充满关怀的伴侣，而不是长期饭票。」她说：女性必须体认到，白马王子早在50年代就绝迹了，而且职场不是一个公平竞争的地方，如果女人完全依赖别人，可能导致个人健康和财富的损失。 茱蒂说：女人开始投资和储蓄，起步越早成功的机会越大，越年轻开始充实这方面的常识越有利，在能力范围内牺牲物质享受，学习精打细算，为未来做准备，不要甘於贫穷，才能拥有真正的自由，当然，绝对不可为了金钱而不择手段。 高职毕业的台湾名女人何丽玲，曾经在一次访谈中说：「我很小就明白，美貌和理财是女人一生最重要的事」，她提到她的祖母告诉她：「女人读书成绩差一点没关系，但是一定要懂得理财」。她在八岁时，祖母就开始训练她理财观，丢给她一本帐簿，教她如何记帐，帐本里有两百多个互助会名单，这个国小二年级的小女生，开始跨出理财的第一步。何丽玲也说过一句发人深省的话：「女人能年轻多久? 可以无忧无虑多久? 身为依赖成习的女性，有时候我们该思考，如果有一天发生意外状况，我有没有能力自给自足?总有一天我们必须靠自己想办法过日子，只有自己才能保障自己的未来」，因此，女人要有钱，并不是要追求享乐，而是生命的尊严。她说：「如果女人懂得理财，懂得独立，人生就是你的，女人无法在厨房中要求独立，学会理财才是追求独立自主的基础」。何丽玲在职场和情场的成功，不是没有道理的。 有些女性认为理财是男人的事，懒得伤脑筋，也有些女性害怕自己太能干，而得不到男人的爱，但现实生活里，看到许多例子，懂得财务规划的夫妇，婚姻比较幸福，会理财的妻子也比较能够得到丈夫的欢心，身为一般妇女的父兄或师长，为什么不能趁早指导女性学习金钱观念，如同教育她们举手投足像淑女一样。 「女人一定要有钱」再穷，也要去旅行! 脑袋决定你的口袋，口袋里的自由，决定你一生的幸福，决定你脸上的笑容。 是的，我不否认自己的改变，因为我看到很多我曾经不了解的事实，看见了很多男人女人身上根本的东西，甚至说，我个人不可能改变的规律。我相信自己现在做的事是正确的，不管别人怎么说，我都会坚持，因为，机会给准备好的人，而不是委曲求全的人。 1:永远不要让任何一个男人成为你生命的全部,要懂得投入越多,失去越多的道理. 2:不要为任何男人放弃自己的个性,其实并不是你迁就他,就可以让他觉得你多好,恰恰相反,男人更喜欢有自己个性的女人. 3:千万不可以为了爱情,放弃事业,很简单,选择爱情,一旦爱情没有了,你就什么都没有了,选择事业,即使爱情没有了,可是你还有本事赚钱养活自己,还有属于自己的生活. 4:不要企图依附男人生活,没有人会对寄生虫保持永远的热情.