Category: 职场酷

今天讲三个故事，关于努力无效、阶层固化、底层人难以逆袭的原因。 第一个故事，来自一个姑娘的困惑。 姑娘很漂亮，在一个公司做前台。 工作也努力。做事也细心。对人迎来送往，客套周全。 有一天，她看着自己每月4000多的工资卡，感到人生无望，问一个经济学家：“为什么玛丽莲梦露收入那么高，我也很漂亮，也很努力，为什么我收入这么低？” “因为玛丽莲梦露不可替代，而你，太容易被取代。” 美女不信。 向公司申请加薪，被拒绝。 她提出辞职，被同意。 一周之后，她离职。离职前三天，已有两个美女在待命了。 在自由市场中，一个人的收入与回报，与她的努力无关，与她的付出无关，与她的稀缺性有关。 当你的工作人人都能做，你的工资只会屈指可数。 当你的工作只有为数不多的人能胜任，你的收入就会凤毛麟角。 所以，清洁工早出晚归，快递员马不停蹄，服务员疲倦不堪，出租车司机含辛茹苦，中小学老师劳心劳力，农民工几乎在玩命……但是，他们中的大多数，一生都与贫贱为伍，少有人能逆袭成功。 为什么？ 因为他们不具备稀缺价值。 英国经济学家大卫·李嘉图认为，“商品的价值，是从两个源泉得来的，一个是获取时所必需的劳动量，另一个是它们的稀缺性。” 你稀缺，你就是人才，你贵。 你能轻松被取代，你就是人员，你当然便宜。 而一个底层的屌丝，如果想具备稀缺价值，比如说，像乔布斯一样能创新，像刘德华一样能表演，像傅圆慧一样能游泳，都需要一个前提：充足的能力积累。 做不到这一点，你就只能从事一些专业技能需求低的工作。 专业技能需求低 ＝ 替代性很高。 结果导致死循环：缺乏能力积累——无法变得稀缺——无法抬高价格——无法财富积累——无法投资自己——无法变得稀缺。

前两年，大家都在谈论“风口”这个词汇，还有一句话也随着流行：找到了风口，连猪都能飞起来。然而，当风口消失的时候，结果又如何呢？摔下来的还是那些猪。 今年以来，那些摔下来的“猪”和还想飞到天上的“猪”们，普遍谈论另外一个话题：如何应对经济下行的压力？ 在这里，我想说一句：对企业发展而言，经济复苏还是萧条，其实没有太大关系。如果非要让它们扯上关系，我的观点是：经济越萧条，越是企业发展的好机会，不存在所谓的“应对”。 好企业从来不会“靠天吃饭” 一个月前，我和我的团队一起去北京的一家温泉度假村过圣诞节，感觉到这个曾经赫赫有名的度假村却失去了往日的风采，硬件设施老化，员工态度冷漠，很多服务，要么干脆没了、要么滥竽充数，整体体验非常糟糕。 我问他们的服务人员：“你们山庄以前挺好，现在出了什么事？” 有位服务员跟我说：“因为反腐，官员们都不来山庄消费了，所以公司收入少了一半以上，只好缩减开支，裁减员工，服务当然就跟不上了。” 听到这句话，我心里很不是滋味，不仅为这个度假村的命运而叹惜，更是为那些像这个度假村一样“靠天吃饭”的企业而担忧。 因为反腐，所以衰落。这个理由，可以成立吗？ 如果这个理由要是成立的话，最应该倒闭的是那些奢侈品品牌，因为他们的产品比那个度假村的消费还要高，不仅自己用还是送给领导用，非常有面子。 然而，反腐已经好几年了，我们也没有听到LV倒闭、PRADA倒闭或巴宝莉生意不好。他们在中国的日子，照样很好过。 这又说明了什么？ 说明：好企业从来不会“靠天吃饭”。 如果一家企业要是把自己的命运与官员的腐败联系在一起，那根本就不是一家合格的企业。可谓“活得可怜，死得悲哀”！ 经济萧条带来的四大机会 当时，我和我的同事聊天时说，我们应该给这家度假村提供一套咨询建议，建议他们赶紧转型。因为，北京多数温泉度假村，差不多都是这个现状，大家的日子都不太好过。这恰恰是绝地重生的好机会。 经济萧条，消费吃紧，对于一个有眼光的企业来讲，是机会，而不是压力。具体来看，经济的萧条至少会带来以下四大机会： 01、竞争强度降低 在经济萧条时期，多数企业会采取上面那个度假村的做法，暂停投资、削减费用，节约开支。 这样的行为带来的结果，就是市场竞争的强度大幅度降低，给那些平时没有能力与大企业抗衡的公司提供机会。 目前，多数行业都同质化，竞争非常激烈。尤其在主流市场，大型企业扎堆儿，中小企业根本没有机会。 在这种情况下，突然有一天，市场竞争的强度降低了，竞争不像那么白热化了。对于那些千方百计寻找市场切入点的企业而言，还有比这个更好的机会吗？ 02、市场杂音降低 在经济萧条时期，正因为多数企业压缩费用，企业的促销活动也会随之减少，市场环境变得比较安静。 品牌传播，怎么传播？就是把品牌的最大价值通过一个清晰而干净的信息传达给目标顾客，让他们在第一时间记住我们，消费我们。

“硅谷资深创业者本·霍洛维茨曾用一句话总结了自己的创业史：“在担任CEO的8年多时间里，只有3天是顺境，剩下的8年几乎全是举步维艰。” 人们总是问我：“当一名成功的CEO的秘诀是什么?”遗憾的是，根本没有秘诀。如果说存在这样一种技巧，那就是看其专心致志的能力和在无路可走时选择最佳路线的能力。与普通人相比，那些令你最想躲藏起来或干脆死掉的时刻，就是你作为一名CEO所要经历的不同于常人的东西。 截至目前，我认为一个CEO最难做到的，就是对自己内心的控制。组织设计、流程设计、指标设置以及人员安排等都是相对简单的工作，对内在情绪的控制才是最艰难的。我原本以为自己的内心足够强大，但我错了，我其实很脆弱。 过去这些年里，我曾和数百名CEO谈及这个问题，大家都有相同的感受。但是，很少有人在公开场合谈论这个话题，媒体上也从未出现过相关报道。这就像是在高管组成的搏击俱乐部中，关于CEO心理问题的头条法则就是不得谈论CEO的心理问题。 冒着忤逆这条神圣法则的风险，我要在此试着描述一下这些心理问题，并把我自认为有效的几条对策告诉大家。从根本上讲，这是每个管理者都无法回避的一场个人战争，意义重大。 ｜ 我工作出色，但为什么心情如此糟糕? 要想当CEO，你必须目标明确，一心扑在工作上。此外，你还要学识渊博，智慧超群，这样才会有人心甘情愿地为你效力。没有谁在辛苦创业时就想着当个差劲儿的老板、管理一个建制不全的公司，或是制造严重的官僚作风来制约公司的发展。 要成功，就必须经历坎坷。其间，难免会有很多意料之外的状况，你只要从容应对就可以了。 最难的问题是，每个老板都必须从实践中求真知。没有哪个培训班会教你如何当CEO，如何去管理一家公司。唯一能教你当CEO的办法就是亲自当一回CEO。这意味着你将被形形色色的事务包围，而你却不知道该如何去解决它们。可是，其他人只会仰仗你来给出答案，因为，你是决策者。 举个例子 我还记得自己刚担任CEO时，一位投资人让我给他发一份“市值表”。我大概知道他要的是什么，但不清楚这个表格应该做成什么样，不知道其中应包含哪些内容。 这本是件小事，但是，如果我对其一知半解，以后我该怎样处理其他事呢?正因如此，我在那个电子数据表上颇费了一番功夫。 可即便你了解眼前的工作，你还是会出状况。事实证明，在瞬息万变、竞争激烈的市场环境下，要搭建一个多层级机构并使之成为赢家其实是件相当艰难的事，出状况 也在所难免。如果按百分制来衡量CEO们的优劣，那么平均分只有22分。这个成绩对于学业史辉煌的人来说绝对是极大的心理挑战。 举个例子 假如你的员工只有10个人，不出状况的可能性极大;假如你带领的队伍有上千人，不出状况的可能性几乎没有。当公司发展到某个阶段时，出现的问题会让你百思不得其解，你不明白自己的员工怎么会有如此低能的表现。看到别人挥霍无度、工作拖沓、浪费时间时，你会感觉很糟糕;如果你是CEO，这些现象可能会气得你茶饭不思。 如果你认为这都是你的错，那就无异于在自己已有的伤口上撒了一把盐。 ｜ 不怪别人 当公司里有人发牢骚时，比如说对经费报销程序不满，我就会开玩笑地把罪责都揽在自己头上。这样的玩笑的确好笑，因为它不完全是说笑。 实际上，公司里出现的任何问题本质上都是由我引起的。作为CEO，我在人员招聘和各项决策中都是最终拍板的那个人。中途接手的CEO可以把所有问题都归咎于他的上一任，而我却不行。 比如，如果我不能知人善任，那是我不对;如果公司没有完成季度赢利目标，那么是我的错;如果优秀人才要跳槽、销售部对产品部提出的要求不合理、或者产品的病毒太多通通都是我的错，这一切都在把我逼向绝路。 。。。。 虽承担了一切罪责，但我在CEO能力评估中却只得到22分，这就像一块巨石一样压在我的心头，让我喘不过气来。

能力与学历不是一个概念，企业要生存，靠得是领导人的能力，而不是学历。 为什么说低学历者创业更容易成功，因为他们想要成功的欲望比任何人都强烈，而且能够吃苦，经得住打击，更重要的是他们对市场需求异常敏感! 他的脑袋里成天想的就是如何才能赚钱。 自利的动机，总是使人对市场需求非常敏锐，他找到了别人的利益所在，就找到了自己的利益所在。 更重要的是，有可能优秀学生还在大学里学着谈恋爱、散步的时候，他们已经灰头土脸地失败过很多次了。当优秀学生开始满大街为找工作而奔波的时候，过去的差等生，已经创业成功。 然后，他们开始把优等生招聘进来，给他们打工。 正如并不是所有低学历的人都可能成功一样，学历高的人一样也会不成功。 学历是一种经历，不是包票。 会读书不一定是优势，不会读书也不一定就是劣势。 文/老板日记 图/wallcoo.net

要做到这一点，领导者必须做好几件事情，包括培训、留住人才，并建立一个不断学习的公司。一个领导者必须要有品格和诚信的文化，这来自于营造开放，加上认识和承认错误的环境，在那里从CEO到收发室办事员，各层级的人都可以畅所欲言，都会尊重别人。 文章认为，领导是一种荣誉、一种特权和一种深刻的义务。当领导者犯错误时，很多人可能都会受伤。对于领导者来说，做真正的自己和避免自欺欺人很重要，社会智慧（SI）和情绪智商（EQ）也很重要。以下是好的领导者所应该具备的一些基本标志： 纪律 这意味着定期举行业务及人才检阅和小组会议，定期力求改善工作伦理、提出表列、实事求是和详细的追踪，直到尽善尽美。 坚忍不拔 坚忍不拔往往是领袖所欠缺的，他们需要有强烈的决心去行动。这意味着推动变革、打击官僚主义和政治，并取得所有权和责任。 高标准 领导者必须随时详实且紧迫地订定绩效的最高标准。领导者必须把自己与最好的人比较。庞大的机构倾向将事情放缓，这迫使领导者必须不断往前推进。真正的领导者必须完整地订定最高标准，这些标准虽未载入公司章程，但却会要求员工自觉。这些标准要求我们用希望对待自己母亲的方式来对待客户和员工。 面对事实的能力 在管理会议上，领导人必须以冷血、诚实的方式强调负面因素，并专注于可改进之处。所有报告必须准确，所有相关事实必须在书面上充份揭露与提报。 透明度 在任何时刻，信息共享都是非常重要的，我们应该讨论问题和替代方法，而不是事实。最好的领导者会扼杀可让组织跛脚的官僚主义，也善于观察政治的迹象，如正式会议后的分组讨论，因为人们都不太愿意在正式议上说内心话。 同样重要的是，领导人会经常走出来到场外，以免失去接触别人的机会。在一个会议上，任何人都应该可以自由地说出他或她的想法，而不必担心得罪任何人。 设置成功的组织架构 一个有力的领导者，会确保法律、系统、运营、人力资源、财务和风险控管等各个职位的人都适才适所。另外，还需建立合理的组织架构。当领导是三头马车时，所有决策都具有政治性了，这便是设置了一个失败而非成功的组织架构。 鼓舞士气 高昂的士气是通过修正问题，直接和诚实地处理问题，赢得尊重及胜利取得的。这并非来自过度酬庸或提供甜言蜜语，因为那只会允许硬决策的避免，同时助长了被动攻击的行为。 忠诚、任人唯才和团队精神 对人的忠诚常常被滥用为任人唯亲。领导人对他们的员工要求很多，而且也应该对其忠诚，但是忠诚和相互尊重是双向的道路。对于员工忠诚并不意味一个经理欠他们一份特定的工作。对员工忠诚是指建立一个健康且充满活力的公司，告诉他们真相，并给他们有意义的工作、培训和机会。如果员工倒下，我们应该让他们得到所需要的帮助。任人唯才和团队精神也是十分关键的，但却经常被误解。任人唯才意味着把最好的人放在工作上，这可促进组织中的正义感，而不是玩世不恭的表现。最后，团队精神是非常重要的，这往往是相处好的代码。 公平待遇 最好的领导者会用适度尊重的方式对待所有人，不论他是一般职员或是首席执行官。在公司，每个人都需要帮助其他人，因为大家的集体目的是服务客户。当强而有力的领导者考虑升迁某人时，他们挑选那些被尊重者，同时反问自己：“我想为他工作吗？我想让我的子女向她报告吗？” 谦逊 领导人必须认同那些比他们早到公司且帮助塑造企业文化的人。一个人的成功涉及许多运气的成分，因此展现一些谦逊态度是很重要的。总体的目标必须是帮助建立一个伟大的公司，然后，我们便可为我们的员工、我们的客户和我们的社区做更多事情。 成功领导者难寻 有完全措手不及被推到领导岗位但却不辱使命者，美国前总统杜鲁门就是一例。不过，靠运气是危险的命题。历史表明，很差或缺乏经验的领导人可能产生灾难结果。领导统御能力有其先天和遗传的部分（如智商和充沛的精力），也部分源自于个人的价值观（如工作伦理、诚信、知识和良好的判断）。大多数领导者毕生努力才达到今天的位置，少数则因意外或政治因素使然。任何体育界、政界或商界的领导人都自知他（或她）是集情绪技能、诚信和知识于一身的人。

有很多销售感觉客户层出不穷的提问是种折磨，但牛逼的销售却认为爱提问的客户才是真客户，才更可能成交。 销售是一个你和客户之间互动的过程，不可能客户什么也不说，什么也不问，单听你说就愿意购买你的产品。 销售要做的就是利用客户提出的问题，创造展示产品的机会，利用问题逆转，将自己从被动的回答者转变成主动的提问者。 1、如何应对客户的提问？ 在和客户交流的过程中，大家害怕冷场吗？相信很多的人不仅害怕冷场，而且经常遭遇这种状况。那么大家有没有思考过，为什么会说着说着就没话说了呢？ 实际上很多时候，出现这种现象的原因不在于客户的提问，而是在于我们自身。“这件衣服多少钱？”“298元。”“有红色的吗？”“没有。” 如果你是这样回答客户的问题的，很显然，在五句话之内必定是要冷场的。我们要学会通过问题创造展示自己产品的机会，要争取到说话的主动权。 我们在和客户交流的时候，不要总是以句号结尾，要学会使用问号，向他提问，这样才能保证沟通的正常进行。 同时要明确自己的沟通目标，巧妙地利用客户的提问，逐渐掌握话语的主动权，将两人的交流主题慢慢引向对自己有利的方面。 2、客户不提问，就去制造疑问 很多的销售人员不喜欢客户提问，但是大家来试想一下，如果客户不问你多少钱，你哪来的机会和他说我们这儿有优惠？如果你想和客户说优惠，就先创造个机会，让他问你多少钱，对不对？ 所以你的话应该这么说：“我们的这个设备之前卖的是25600元一台。”这个时候，他就会想那现在卖多少钱，是这样吧？“我们上个月卖25600元。”他就会想那你这个月卖多少钱。 客户提问题实际上非常有利于话题的继续，但是如果客户不提问题，我们要怎么做呢？这个时候我们就要学会去制造问题，通过问题来创造机会。 我建议大家在空闲的时候做这样一种练习：在一张纸上，把客户经常提到的问题罗列出来写在左边。比如说，这是什么牌子，你们是什么公司，你是哪儿的，多少钱，质量怎么样等。然后在纸的右边罗列出我们想让客户知道的，也就是卖点。 罗列好之后，你就从客户想知道的问题中随便抽取一条，往你的卖点上转，看看自己能不能在三句话之内转过去，并且要觉得很顺畅，没有生硬的感觉。 如果三句话没有转过来，那就说明你绕远了。客户心里就会想：我问的问题，你没有给我解决。多加练习，这就会变成一种肌肉记忆，一旦形成这种记忆，你就会很容易地将客户想知道的转到自己想让客户知道的上去。 当客户问你问题的时候别急着回答他，回答别人问题之前，先提问题，明白吗？想着不管别人问你什么，只要是回答他的问题，你就先提问他问题，对吧？面对不提问的客户，更要主动去提问，制造出了疑问才能给自己的产品一个展示的机会。   作者/蔡怀东 来源/《销售就是要会提问》 图/

在职场中，笨和聪明往往不是表面看到的那样。那些公认的聪明人在职场中的命运往往不会很好，凡事都精明，遇事不吃亏，到头来却处处受人压制，成为人们打击忌妒的中心。 反倒是一些看起来笨笨的人，平时经常被人欺负，谁骗他都相信，可到了关键时候这些人却永远是屹立不倒的，甚至占尽优势。 之一：装笨才是真聪明 聪明和笨都是相对而言的，每个人的标准不同。在职场中公认的聪明人只是聪明浮于表面，让大家都看出来而已。让所有人都见识自己的聪明在职场上并没有太大的好处。对老板而言，聪明不代表有能力；对上司而言，聪明代表着难管；对同事而言，聪明代表着压力。 你把一个有害无利的东西表达出来只会给自己带来麻烦，而这除了能满足一下自己的虚荣心之外，实在毫无好处。那些装笨的人就不同了，他们故意收敛锋芒，把会引发别人忌妒的光辉都掩盖起来。 这么做除了不会有装聪明的威胁外，还能令别人都小瞧他们，以为他们毫无威胁。 之二：不要和聪明人较劲 职场上的 “聪明人” 其实是很讨人厌的，他们不仅装聪明装得厉害，而且喜好指点江山，什么事情都要拿来指导一番。甚至很多新人还喜欢装着有经验的样子给职场老手们讲课。 遇到这种 “聪明人” 时千万别和他们较劲。你要想到，他们越是装聪明就被淘汰得越快。所以，别和他们比聪明，更别直接顶撞他们，也不要提醒他们。你可以放任自流，甚至于可以捧他们几句，令他们的尾巴翘得更高。 当这类 “聪明人” 得意忘形之后，他们会逐渐成为职场的公敌，变成忌妒的中心，到了那时，他们做什么事情都不会顺心，整个职场都会变作他们的压力。 这些人的 “聪明” 实际上是送死，你和他们较劲实质是把你自己也变成了 “聪明人”，你会有同样的结果，可能更糟糕。而你顺着他们、捧着他们，其实是加快他们被淘汰的进程。 之三：无利蛰伏有利起早 职场中聪明的 “笨蛋” 和真正的笨人有什么区别?在平时，他们看起来完全一样，做事迟缓、发言木讷，跟他们说话半句懂半句不懂，做事情有时灵光有时不灵光，但这两类人却是截然不同的。 装笨的人实质聪明，是同级别人的巨大威胁，他们往往能缓慢但稳定地升迁，任何危险时分都能安全度过。真正的笨人却是真的听不懂话，也不会做事，所以他们是职场中最容易被淘汰的一类人。

有句古话：“物以类聚，人以群分；近朱者赤，近墨者黑。” 稍微细心一点，你就会发现在现实生活中，医生的朋友，通常也都是医生；出租车司机的朋友，通常也都是出租车司机；当老板的人，他们的朋友通常也都是老板；亿万富翁的朋友，通常也都是亿万富翁。 想想看，你的很多决定或者想法，甚至是一些生活方式和习惯是不是都和你亲密的朋友有关？我们永远无法否认朋友对我们的影响力，有句话说，你想成为什么样的人就和什么样的人在一起。想成为健康的人，那你就和健康的人在一起，因为他会告诉你如何保养身体；想成为快乐积极的人，就和快乐积极的人在一起，因为他会告诉你如何拥有快乐积极的心态。 而如果你想减肥，千万不要和一个胖子在一起，因为除了遗传因素，一个人之所以胖是因为他从来不知道节制食欲，而且他通常会有一种不在乎胖的理论，你跟他在一起，就会在不知不觉中受到他的影响，那你的瘦身计划就不可能成功了！ 可以说，是你身边的朋友决定着你的人生。一个生活在穷人堆中的人，要想成为富人，很多时候必须和自己这个阶层说拜拜。这绝不是背叛，而是一种自我发展和改变。 有句话说，你想成为什么样的人就和什么样的人在一起。但是，大多数穷人都喜欢走穷亲戚，排斥与富人交往，久而久之，心态成了穷人的心态，思维成了穷人的思维，做出来的事业就是穷人的模式。同样，如果一个穷人生活在富人堆里，他耳濡目染了富人的思维方式和处事方式，慢慢地就会脱离贫穷这个阶层。 曾经有人认为，保罗·艾伦是一位“一不留神成了亿万富翁”的人。其实，这是一种误解，真正的原因是艾伦年轻时就与盖茨在一起，他们志趣相投，一起干事业。当初他们在波士顿注册了一家名为微软的计算机软件开发公司，总经理是比尔·盖茨，副总经理是保罗·艾伦，这就奠定了他的未来。 现在微软公司已成为世界上的一个具有强大影响力的企业，总经理比尔·盖茨已成为人所共知的世界富豪。副总经理艾伦在总经理的巨大光环下，虽然有些暗淡，但在《福布斯》富豪榜上也名列前几位，个人资产达210亿美元。 这就是穷人朋友与富人朋友对一个人的影响力。犹太经典《塔木德》中有一句话：和狼生活在一起，你只能学会嚎叫，和那些优秀的人接触，你就会受到良好的影响，耳濡目染、潜移默化，成为一名优秀的人。 当人站在一个更高的平台、更高的起点上，就会有更开阔的眼光、更高的目标、更宽广的胸怀，能让人更有机会取得进步。 因此，你想成为什么样的人，就和什么样的人在一起吧。如果你想成为一个成功者，想成为一个有钱人，那么无论你多穷，都要坚持站在富人堆里。穷人只有站在富人堆里，汲取他们致富的思想，比肩他们成功的状态，才能真正实现致富的目标。 当然，“凤尾好”，并不是说永远就当尾巴了，如果有这种思想，就算原本是“鸡头”，很快也会变成“鸡尾”的。 所以，我们提倡“凤尾好”，关键不在“尾”，而在“凤”，只要你是一只努力的“凤”，相信你终将得到凤凰涅槃、浴火重生的机会。 30年前说下海能赚钱的人，被认为是骗子。 20年前说炒股能赚钱的人，被认为是骗子。 15年前说保险能帮到大家的，被认为是骗子。 10年前马云说互联网能改变人们的生活，也被认为是骗子。 那些说别人是骗子的人，生活一成不変，生活质量一天比一天差！而那些当年所谓的“骗子”却成了时代的标志！ “每一次新的机遇的到来，都会造就一批富翁！” 当别人不明白的时候，他明白他在做什么； 当别人不理解的时候，他理解他在做什么； 当别人明白了，他富有了； 当别人理解了，他成功了。 任何一次机遇的到来，都必将经历四个阶段: “看不见“、“看不起“、“看不懂”、“来不及”。

有两个年轻人，一个是“孺子牛”，一个是“望天猴”。他们俩在大学毕业后同时进入了一家公司，两人专业知识都很扎实，工作也很勤奋，也有好的工作业绩。可是，一年以后“望天猴”成了业务主管，“孺子牛”却依然默默无闻。为此，私下里有许多的议论，甚至有人说“望天猴”是老板的亲戚。有人就问他们的上司，但上司只说了一句话：“只是有的人让你放心而已！” 原来“孺子牛”只知道埋头工作，却很少主动向上司汇报工作。而“望天猴”非常懂得汇报的重要性，定期向上司汇报。每次出去谈项目都要在结束后的第一时间将情况报告给自己的上司，遇有一些特殊情况，也总是先请示上司有什么样的意见和想法，再作决定。每次出差在外都要报告工作情况，回公司的第一件事是先向上司作汇报。所以，上司对这个“望天猴”很放心，也愿意安排给他一些重要的项目和外出任务。 不会汇报工作，没法拼职场 很多老员工都对老板定下的“早请示晚汇报”的规矩比较反感，总觉得这样做缺乏自由，感到不被信任，不被尊重。可是，你有没有站在上司的角度想想，假如你不主动汇报，你的老板如何了解你的工作进度如何及时给你指派新的任务呢？ 不汇报就是不尊重 任何一个上司都比较看重两样东西：一是他的上司对他的信任；二是他的下属对他的尊重。作为一名上司，判断下属是否尊重他的一个重要的标准便是下属是否经常向他汇报工作。 为了今后更好的工作，你可以尝试着这样做： 1、要用心聆听上司的指示，并随时记笔记 当上司委派任务给你的时候，要认真聆听，真正领会上司的意图和工作重点。常常有人在上司讲话的时候开小差，脑子里想别的事情，结果等到做事的时候一塌糊涂，误解了上司的意图或要求，白费力气还会被上司批评。因此，要认真地接受上司的指引，这也有助于以后制定汇报内容。 收到上司的工作指引之后，要马上整理有关的记录，然后简明扼要地向上级复述一次，检查自己有无疏漏或错误接收之处，或者是否有尚不清楚的地方。得到了上司的认可后，才可以进入下一个工作流程。 2、简明地表达个人的见解，并做到开口就能说重点，一分钟搞定老板 不管上司委派的是简单的任务还是复杂的任务，你除了简单地表明自身态度，请上司对你的工作放心外。还要做到一开口就能说出重点，在一分钟内当有条理地向上级阐述开展工作的方法以及相关的计划内容，征求上级的意见或建议。 3、弥补缺憾，力求完备，带着解决方案汇报工作 向上司汇报工作时，往往会出现一些失误，比如对一些情况把握不准，或漏掉部分内容，归纳总结不够贴切等等。对于失误，可以采取给上司提供背景资料、组织参观活动、利用其他接触机会与上司交流等方法对汇报进行补充和修正，使其更加周密和圆满。 如果是在工作中发现的问题，一定要在汇报中提出来让上司知道，做到信息平衡。最好可以在汇报前找到应对的解决方案一起汇报给上司，让上司定夺，如果上司认同你的方案则可以提高工作效率，如果上司否定了你的方案，则听从他的建议也会减少工作失误。 当然，到最后，还是成绩最有说服力，一个人要想得到晋升，光凭嘴上夸夸其谈远远不够，必须拿出成绩来。只有让大家都信服，才能取得晋升的砝码。 文/企业管理 图/pixabay.com

第1条铁规：公司利益高于一切 公司是全体员工的生存平台，个人利益不能亦不得与之发生冲突。一旦祸起萧墙，轻则申斥处罚，重则革职走人。砸了老板或大伙儿的饭碗，谁也别想有好日子过。 第2条铁规：团队至高无上 团队是各部门的生命线，在团队力量支撑产业实体的市场经济时代，除非你是来自异域的月球空心人。 第3条铁规：用老板的标准要求自己 个人薪水、抽成、奖金的分配虽然与工作业绩相关，但它们最终是在老板所获取的企业利益的源头基础上实现。所以为谋求自身利益的兑现和扩大，就有必要以老板的标准来要求自己。在团队中，你的主管、你的客户，都是你的老板，你的工作态度必须要超越他们，否则你将永远是他们的指责对象。 第4条铁规：把事情做在前面 什么算是敬业的标准？只有一个标准，这就是你所做的事情是在别人之前，还是之后。 如果是老板想到的事情，让你去做的，你做完了，但这算不上是在前面，前面还有老板。如果老板还没想到的事情，你做完了，很棒！ 同样地，比较对象还有主管、同事，看看自己的努力是在前面还是后面。面对一大摊子管理及后勤机关人员，让人挑刺是很委屈很难受的，但要知道，做在前面就可以去挑别人的刺，如果你想改变局面的话。 第5条铁规：响应是个人价值的最佳体现 个人价值的体现建立在团队对你的需要程度上！所以，每当上司发出倡议或团队中有人寻求工作支援的时候，在第一时间做出积极响应就是必须的事情，因为这关系到你的价值体现。 第6条铁规：沿着原则方向前进 对于原则方向只能接受它，不能抗拒它。如果你打算坚持下来并期望有所作为。 那么，如何才能做好事情？很简单，沿着公司明文规定的原则方向前进，不要偏离，不要为人所左右，包括你的主管的某些指令在内。 第7条铁规：先有专业精神，后有人才 各个部门中有各种各样的人，但其中总有些人的存在是可有可无的，因为他们没有专业精神，他们无法被人所倚重，他们只是部门中的一些省略号，注定将要在只寻求结果的模式和程序中消失。 因为专业精神，就是服务本身，服务既是指为客户服务，又是指为自己周围的同事服务。 第8条铁规：规范就是权威，规范是一种精神 有的人做事永远不能规范，因为他们从来没有把它视为是必须的，所以他们永远受到打压，成绩总是被人否定。 规范是一种精神，一种可贵的习惯，这是它不容易养成的原因。但是，没有规范，就没有权威，规范意味着你不但懂得做人和做事，而且懂得如何做好它们。 第9条铁规：主动就是效率，主动、主动、再主动 主动的人是最聪明的人，是团队中最好的伙伴，是人人都想要有的朋友。永远要记住，主动精神是你最好的老师。在困难的时候能够帮助我们的，是主动而不是运气。 第10条铁规：任何人都可成为老师 因为担心犯错误或是为了寻找心理上的安全感，人们希望有个人能依靠，能给予指点，这是对的，问题是有人总是错将领导当成唯一的老师。姑且不说身为领导的老师往往不喜欢笨小孩这一惨痛的教训，事实上团队中任何人都可成为你的老师，只要你虚心求教，而不是为了达成曲线救国的其它目的。因为你需要的只是知识，而不是老师。