Category: 酷商学

2011年创业，从零起步，至今五年多，做为地级市冷冻食品代理商，年营业额突破2个亿，并且继续奔跑在发展的高速公路上，创造了一个业界的奇迹，他是怎么做到的呢？我有幸拜访他，汇总他的一些经典语录，或许可以窥一斑而知全豹。 一、时间分配 “我是档口里多余的人” “我看一些店老板那么忙，做了十几年还在自己下单，我们过去找他都没有时间陪我们聊天，这样的老板即使做得好，也太辛苦不值得？” 他把所有事务情的工作都授权给员工做，自己乐得做“闲人”，抓大放小，只做公司发展规划、人才招纳、机会和发现与把握等事关大局的事。 二、人气即财气 “我大多数时间都是在跟朋友或厂家的人泡茶聊天” “虽然他现在可能没有产品适合我做，但未来可能有好产品适合我，善待他们，可以减少错失机会的概率” 他的茶室，是各厂家人员和同行最喜欢聚集的场所。大咖喜欢以茶聊的方式与来友分享与交流各种经验和知识，言谈诚肯，开放分享，从不吝啬。 哪怕是小厂家，小业务员，来者是客，他从无老板架子，很尊重每一个来访之人。相对于经常吃闭门羹、受冷遇的厂家销售人员，一到他这儿到成了“上帝”，都觉得很受用，也会感恩于心。 尊重每个登门的厂家人员，给人机会等于给己机会。这些厂家及业务员，即使自己生产的产品不适合他做，也会介绍身边的好产品给他。年销2个亿的上千种产品就是这么来的。广结善缘，必有福报。 这做的不是生意，是感动。谁，都渴望受到尊重。请别冷遇登门向您介绍产品，开放合作机会的厂家销售人员，哪怕是给他们一个微笑，一杯茶，他们都有感恩于你。 三、信任与授权 “如果当老板的什么价格都懂，那事业做不大” “门店主管有定价权，不用事事请示，如果不是这样，可能在请示的过程中客户都走了” “看好一个人就充分信任他” 用人不疑的最好体现，就是充分信任，一个充分被信任的人，总是能激发出巨大的潜力。 四、纳才 “我看这个促销小妹很能干，我就把她请来当业务总监了” 一个知名厂家促销员来店里驻店促销，他看中这个小姑娘特别能卖货，就把她挖过来了，现在该小姑娘已经成长为公司骨干，全面负责店里销售，自从她加入后，公司的业绩翻倍增长，不到两年即成长为公司的业务总监。 “你在这个厂干没有什么突破，来跟我干会更有奔头” 他劝说一个不受厂家重视的优秀业务员来加盟，并为他量身打造一个方案：向优质终端销售利润产品，所得利润五五分。客户开发、送货、收款全部该业务员独立完成，该业务投奔大咖后，年收入由此翻了三四番，而大咖则收获了终端客户和终端销售的双高增长。 “想代理新的品类，不懂，不是自己去学，而是请懂行的人来帮我们进货和销售啊” 老板不需要自己什么都懂，专业的事请专业的人来做。 大咖拥有一双识才的“慧眼”，并以诚肯的态度和创新的收入分配机制，3年半的时间内，招纳了40多名优秀员工。

“世界上最大的西红柿加工企业是哪一家？  当被问起这个问题，你可能一时半会答不上来。它是美国加州的一所公司——“晨星西红柿”公司（Morning Star Company）。 20年来，这家只有400人的公司负责加工了全美40%的西红柿。公司利润迅速增长，员工流失率非常低，并且具有高度的创新能力。不过，令人惊讶的是，这家公司里没有一名管理层，更没有CEO。 不靠老板做到了世界第一，他们有什么秘诀？” 01  做到世界第一不靠老板 晨星公司没有管理层，没有老板，没有首席执行官，没有一个人有头衔，也没有晋升途径。自20世纪90年代初以来，它一直实行自我管理。 不论是负责西红柿选品的生物学家、负责采摘的农场工人、加工西红柿的工人、办公室里的会计，都同样负责。就连公司的成本预算也由员工进行磋商，花什么钱，花在哪全由直接受到结果影响的员工来决定。 公司里没有岗位描述或雇用合同，但会有一封员工自己撰写的“同事理解备忘录”，其中的员工责任划分、绩效指标、薪水等，也都由员工和同事商量达成一致。整个公司里，收入最高的员工仅为收入最低者的6倍，这在大公司里是少见的低比率。 此外，晨星西红柿公司最出名的地方是，没有与金钱及地位相关的政治斗争，员工更多的是对同事负责，而不是对老板负责。 02 这一切是怎么形成的？ 故事是这样的。1990年，创始人克里斯·鲁弗（Chris Rufer）刚进入加工行业，就把员工召集起来，商讨：我们想要成为什么样的公司？ 答案建立在三条原则之上： 第一，人能自行控制自己的生活时最幸福； 第二，人能“思考，充满活力，发挥创意，表达关怀”； 第三，最佳的人类组织应该像志愿团体，没有外人管理，而由参与者相互协调管理。 让所有人大跌眼镜的是，经过商讨确立的自我管理机制持续运作二十几年下来，晨星西红柿公司成长为一家拥有400名专职员工，另外有3000名兼职员工的企业。 自我管理非但没有导致混乱，反而运作得异常出色。除了几家商学院将它作为案例进行研究，晨星西红柿的持续成功基本上不受媒体和学界重视。 一部分原因在于公司运作得太顺，很少有负面被报道。另一部分原因在于食品加工行业技术含量低，公司又比较偏远；还有一部分原因是，晨星西红柿的创办精神是基于高度的自由意志。 创始人克里斯·鲁弗信奉机会自由，而不是最终结果的必然平等，在《自下而上》一书中，作者曾明确提出：那些尝试自我管理的企业，如晨星西红柿、在线零售商Zappos等，无非是明确而热情地做着其他企业渐渐被逼得不情不愿才肯做的事情，并热情地称他为“积极下放权力、当之无愧的伟大企业改革家”。可是，克里斯·鲁弗在媒体的眼中是不折不扣的“右翼”人士，也因此一直没能得到自己应有的地位。 晨星的成功吸引到数百家公司拜访参观来学习自我管理，却很少有人真正效仿。因为，当这些人们满怀热情回到总部，文山会海就淹没了最初的意志。毕竟，从头开始创办一家自我管理型企业是一回事，而要现有的企业领导放下手中的特权，又是另一回事。

您的商业目标必须符合SMART 的原则。什么是SMART 呢？ SMART准则的五个字母就是：Specific, Measurable, Attainable, Relevant 与Time-based。 五个诀窍与建议： S（Specific）——明确性 身为商人，您许要用具体的语言清楚地说明要如何达成您的商业标准。明确的目标几乎是所有成功商业们的一致特点。很多商业们不能成功的重要原因是没有把将目标有效的传达给相关的员工。商人应该为员工设定一个明确的目标例如，营销部门将在下个月推出8个新的部落格来教育群众，为大众和公司两者创造一个非传统互动的方式。 M（Measurable）——衡量性 业务绩效需要衡量因为它是验证您的商业表现正面或负面的指标。绩效指标可以是数量化或者行为化的，只要验证这些绩效指标的数据或者信息能够获得。可衡量的目标有利于管理规划，实施和控制商业的表现。如果制定的目标没有办法衡量，就无法判断这个目标是否实现。举个栗子，销售部门记录每月的销售数量，以查看业务的绩效比率。这可以让管理层深入地研究怎样改善经营手法，提高销售量。 A（Attainable）——可实现性 一个可实现的目标可以启发商人往高处发展，不切实际的想法与目标往往是商人们的绊脚石。因此明确的目标与合适的衡量是制定您计划的基础来实现您的目标。例如， 销售人员都有自己必须达到的销售量。这些销售量必须是可实现的，所以行政总裁会根据每个销售队长制定销售政策。身为总裁，他们都会传递准确的消息给下线以及衡量销售人员的能力以便有效的实行销售政策。 R（Relevant）——相关性 公司的各部门政策都必须是息息相关的。每一个部门的目标制定和策略计划会影响公司长约的利益存亡。如果一家公司只注重与如何增长销售量的销售政策而忽视公司内部的风险管理。这会让公司处于危险地带，随时可能会面临政府或有关当局的讼诉。例如，您如果想扩展新的市场到网络生意，您必须制定相关的销售政策， 风险管理政策以及网际网络方案，才能使你在市场上分一杯羹。 T（Time-based）——时限性 每每时间的流逝总会让每家公司面对不一样的挑战。因此公司的政策必须是时间性的，这才能让公司不断的成长与改变去对面对各种挑战。如果公司制定一项无时限的政策，公司的整体运作会一成不变，使公司难以应对面对这快速变化的商业世界。所以，每个政策都必须有段期限，这才会保持公司永远赢在起跑线。 图/pinterest

一、理财的三个环节 1、攒钱：把钱赞起来，每个月强制存下15%，久而久之你就把钱给攒起来了。赚一个花两个，那你肯定是穷人。 2、生钱：各种稳定的理财产品比如债券，基金 3、护钱：天有不测风云，谁也不知道会出什么事，所以要给自己买保险，保险是理财的重要手段，但不是全部。生钱就像打一口井，为你的水库注入源源不断的水源，但是光有打井还不够，要为水库修个堤坝——意外、住院、大病。 一个中心，三个基本点：以管钱为中心，攒钱为起点，生钱为重点，护钱为保障。 二、多少钱可以开始理财? 多少都可以，错误的观念是“我钱不多，我理不了财”，每个月花100块钱买基金，从20岁开始买，一直到60岁，可以拿63万，而从30岁开始买到60岁，只能拿22万，理财不可以等，越早理财越好。 三、如何进行资产配置：个人的水库应该分成三份。 第一份：应急的钱，6个月至一年的生活费。存银行，活期、定期，或者货币市场基金。 第二份：保命的钱，三至五年生活费，定存、国债、商业养老保险。应该是保本不赔，只会多不会少的东西。 第三份：闲钱，五年到十年不用的钱，只有这种钱才可以买股票，买基金，做房地产。 股票：股市如潮水，怎么涨的怎么退。能够预测点位的只有三种人：一天才、二疯子、三骗子。 买股票之前先问自己三句话：第一，我有房子和保险了吗?第二，我有急用的钱吗?第三，我准备好坚强的神经和良好的心态吗? 四、理财的习惯 1、节俭：节俭是好习惯，节俭不是节约，能坐公交就不打车，能吃饱就不多点菜。节省钱、尊重钱是很多富人的习惯。钱是用来花的，但是不可以浪费。富人越有钱越抠门，因为他们知道钱来之不易。而没有钱的人往往”穷大方”。 2、记账：记账是一个好习惯，有机会去了解一下复式记账法 五、理财的误区 1、理财是有钱人的事：穷人、有钱人都能理财，养成良好的习惯，去投资，让钱自己去办些事。 2、没有时间理：有时间打游戏没时间理财? 3、钱少，理财没什么效果：理财的秘密是”爱惜钱，节省钱，钱生钱，坚持不懈。” 4、我不懂理财：不懂可以学，理财并不难，任何时候开始学都不晚。 六、不要让债务缠住一生 房奴、车奴、卡奴。中国的负翁大多28-35岁。月还款应该在收入的30%以下，50%会非常难受。想好你是否具备财务能力再买房，努着买房就是房奴。 车奴更甚，车子是持续消费。日本的富翁每天拎着饭盒坐公交。 改变生活要从小钱开始还，还卡——还车——还房——攒钱——投资。

1.许多人宁愿做“低效勤奋者”也不愿意深度思考 以下这个故事，人们常常用来说明执行力的问题。 其实是只知其一，不知其二。 张三和李四同时受雇于一家店铺，拿着同样的薪水。 一段时间后，张三升职加薪，李四却没有，于是李四找老板理论。 老板对他说：“李四，你现在帮我到集市上去一下，看看今天早上有什么卖的。” 不一会儿，李四从集市回来，向老板汇报：“只有一个农民拉了一车土豆在卖。” 老板问：“有多少？”李四不知道，于是赶紧又跑到集市上，然后回来告诉老板：“一共40 袋土豆。” 老板又问他：“价格呢？”李四说：“您没有叫我打听价格啊。” 于是老板让李四先坐下休息，并把张三叫来，吩咐他说去做同一件事。 张三回来，向老板汇报：“今天集市上只有一个农民在卖土豆，一共40袋，价格是两毛五分钱一斤。我看了一下，这些土豆的质量不错，价格也便宜，根据我们以往的销量，40袋土豆在一个星期左右就可以全部卖掉，一定能赚钱。” 此时老板转向了李四，说：“现在你知道为什么张三的薪水比你高了吧？” 从执行力角度看，是李四做事没有责任心；但再深入地分析，他的思维方式存在问题，他有两个方面不如张三：一是不愿多动脑筋深入思考，二是釆取低级思考方式，很多方面想不到。 伯特兰·罗素说：“许多人宁愿死，也不愿思考，事实上他们也确实至死都没有思考。” 观察我们身边不少看似勤奋的人，却混得不行，为什么？ 因为他们是“低效勤奋者”。 “低效勤奋者”有两个特征：不愿深入思考，釆取低级思考。这就导致他们做事效率低，效能低，成长慢。 “低效勤奋者”之所以不愿深入思考与釆取低级思考，是因为这些人不会深度思考。 学渣与学霸之间的差别就在于深度思考。 普通员工与卓越员工之间的差别也在于深度思考。 小老板与大老板之间的差别更在于深度思考。 2.从“被动学习”向“主动学习”升级 深度思考，首先是从“被动学习”向“主动学习”升级。 大多数人从学校开始，就习惯了被学校和老师的教学计划牵着鼻子走；到了工作单位后，被上级的指令与监督驱使着行动。这就是所谓的被动学习与被动思考。本文开头故事中的李四就是这么一个人。

摘要》 很多优秀的人才，辛苦了一辈子也还是个打工的，在提到自己的老板时，不禁有些愤愤不平：我为什么做不了老板？我明明比老板还优秀啊！那么你知道是为什么吗？其实你做不了老板，不是你的能力不行，最大的原因，是你没有做老板所要具备的承受力！ 做老板必须要有承受力， 这是老板和员工最大的不同。 员工做得不开心， 可以说我不干了， 但老板不行。 即使明天要倒闭， 今天也要笑眯眯的给员工发工资， 并感谢大家。 做老板要承受得了苦难 所有勋章前面的凸起， 都是在后面拿锤子凿出来的， 大众往往只看到了前面的光鲜， 却忘记了：成功背后是苦难！ 做老板要承受得了苦难， 学会将苦难当成常态。 做老板要承受得了骤变 过去是确定的， 未来是骤变的， 今天的摩天大厦， 明天就可能轰然倒塌， 做老板要随时接受变化， 做一根定海神针， 在纷乱中坚定自己的方向。

你总是抱怨你的出身不好，你总是羡慕人家赚钱比你快，每天你的思维就在你的身上停留！却从来不知富人如何思考。看完你还不懂，证明你还在抱怨你自己。 一、对金钱的思维方式 穷人 有钱人 我办不到 我怎样才能办到 我不可能赢 我一定要赢 我不富有的原因是我有孩子 我必须富有的原因是我有孩子 要是我再年轻一点 我还很年轻 我受的教育有限 我会不断学习 要是我老爸给我留下…… 成功要靠自己 稳定的工作就是一切 不断进取才是一切 赚钱的时候要小心，别去冒风险 要学会管理风险 我没有资金 我想办法找资金 我可买不起 我想办法买得起 钱不好赚

一般人眼中，拾破烂的一定是穷人，想靠拾破烂成为百万富翁是近乎天方夜谈的事。可是，真就有人做到了。 沈阳有个以拾破烂为生的人，名叫王洪怀。有一天他突发奇想：收一个易拉罐，才赚几分钱。如果将它熔化了，作为金属材料卖，是否可以多卖些钱？他于是把一个空罐剪碎，装进自行车的铃盖里，熔化成一块指甲大小的银灰色金属，然后花了六百元在市有色金属研究所做了化验。 化验结果出来了，这是一种很贵重的铝镁合金！当时市场上的铝锭价格，每吨在一万四千元至一万八千元之间，每个空易拉罐重十八点五克，五万四千个就是一吨，这样算下来，卖熔化后的材料比直接卖易拉罐要多赚六七倍钱。他决定回收易拉罐熔炼。 从拾易拉罐到炼易拉罐，一念之间，不仅改变了他所做的工作的性质，也让他的人生走上另外一条轨迹。 为了多收到易拉罐，他把回收价格从每个几分钱提高到每个一角四分，又将回收价格以及指定收购地点印在卡片上，向所有收破烂的同行散发。一周以后，王洪怀骑着自行车到指定地点一看，只见一大片货车在等待他，车上装的全是空易拉罐。这一天，他回收了13万多个，足足二吨半。 向他提供易拉罐的同行们，卸完货仍然又去拾他们的破烂，而王怀洪却彻底变了。 他立即办了一个金属再生加工厂。一年内，加工厂用空易拉罐炼出了二百四十多吨铝锭，3年内，赚了270万元。他从一个“拾荒者”一跃而为百万富翁。 一个收破烂的人，能够想到不仅是拾，还要改造拾来的东西，这已经不简单了。改造之后能够送到科研机构去化验，就更是具有了专业眼光。 至于600元的化验费，得拾多少个易拉罐才赚得回来哟，一般的收荒匠是绝对舍不得的，这就是投资者和打工者的区别。 虽然是个拾荒匠，却少有穷人的心态，敢想敢做，而且有一套巧妙的办法，这种人，不管他眼下的处境怎样，兴旺发达那只是迟早的事。 图/stocksnap.io

沟通能力指的是：能在大多数情况下维持或增进关系，并借此实现自己目标的能力。我们都希望成为在人际沟通中无往而不利的人，但是，什么样的人才有资格被称为高手呢？ 通常，他们都有以下特质： 01｜沟通高手懂得变通 要做到这一点，首先你要拥有多样的行为反应。沟通高手的特质之一，就是拥有一个庞大的沟通行为资料库。面对一种情境，特别是棘手的境况下，他们可以想到自己可以有多种回应方式，并有意识地从中选择一个对自己最有利、对他人最有效的方式。而且，当一种方式没有取得理想的结果时，他们会迅速作出调整。拥有多样的行为反应只是成为高手的基础，最关键的是，他们拥有挑选恰当行为的能力，永远知道在什么样的情况下，该采取什么样的行为最合适、最有效。 当你无法决定要做什么反应时，可以学习他们从三个方面进行判断： 一看：情境》高手们明白，从来没有什么放诸四海而皆准的沟通技巧，时间和地点常常会影响沟通的结果 二看：你的目的》你是想疏远、增进还是维持现有关系？ 三看：你对他人的认知》你还要明白，每个人都有自己的背景，你面对的每个人，都带着他的过去来和你相遇。—个人经验、原生家庭、教育程度、经济实力、身份地位等所有的因素，都会影响沟通过程。 也许你很善于和自己对等的人相处，但在比自己年长或年轻、富有或贫穷、更具吸引力或更缺乏吸引力的人交往时，显得很笨拙。比如，你和朋友们玩得很好，但是却处理不好和长辈、上级的关系。 然而，好的说话者常常自信从容，他们擅长和不同的人打交道，能因时因地、因人而异地调整沟通策略。 02｜沟通高手更有同理心 同理心被认为是“社交智力”的本质，它指的是从另一个人的角度来体验世界、重新创造个人观点的能力。 同理心和同情心不能混为一谈，同情心表示你用自己的观点来看别人的困境进而产生悲悯之心，而同理心是指你用对方的观点，设身处地地思考他的处境，并且感同身受。 沟通中的同理心，它包括三个层面： 一是观点上的： 你先把自己的意见放到一边，你试着去理解别人的观点。同理心并不意味这要同意对方，但可以帮助你在争执的时候快速找到基本共识。 二是情感上的： 你去体验别人的感受，他们的恐惧、悲伤、失望。 三是利益上的： 你要去关心对方的福祉，不光是和对方有一样的想法和感受，而是进一步真诚地为他们的利益着想。 这就是沟通高手的另一个特质：更能设身处地、换位思考。 有人说，做人的最高境界是让人舒服。怎么让人舒服？其实靠的就是同理心： 在观点上有同理心，所以试着尊重，不轻易下判断； 在情感上有同理心，所以不会忽略别人的感受，而能妥帖地照顾到每个人的感受； 在别人的福祉上有同理心，所以知道别人想要的是什么，不轻易倾轧和掠夺。

没有背景，没有资源，没有本金，怎么才能发财？那些成为了老板的人，真的从一开始就拥有这些吗？ “不是富二代，不是官二代，农民出身，很想成功，是不是就会成功了？” “什么样的人能做到年薪百万？” “我希望在未来十年能做到你的一半，赚500万，现在找的工作一月5000、中部二线城市，困难吗？” …… 经常有人问我各种问题，总结起来无非是一个意思：没有背景，没有资源，没有本金，怎么才能发财？ 01 今天让我们先把“金钱真的有那么重要吗？” “为了赚钱牺牲生活品质是否值得？” “那个男生对我很好但就是买不起房，我应该和他分手吗？” 这些问题先放到一边。单纯而虔诚地跪倒在鲜红的毛爷爷脚下来探讨：如何才能有钱？ 那些有钱人身上是否真的具备一些独特的思维和品质，最终取得了令普通人望尘莫及的财富积累，我们和他们的差距究竟在哪里？ 如果你期待的答案是： 1.专注勤奋毅力积累一万个小时，出门左转俞敏洪老师演讲录。 2.马化腾其实是富二代、巴菲特的父亲是国会议员，出门右转朋友圈“揭秘白手起家的富豪神秘背景”。 3.商业上的成功很大程度上是随机性造就的，你可能之前没看懂。 如果上面这些答案都不能让你满意，我们继续。 02 你的高中老师不会告诉你，即使你再努力学习也照样买不起房。我现在身边过得最不开心的朋友，是上学的时候成绩最优秀的，现在又生活在国内的那一批。 他们在学校的时候大多成绩优异，考试名列前茅，是老师眼中的骄子，同学们心中的偶像。虽然今天他们依然领着高于同龄人的薪水，却发现工作三年攒下来的钱依然不够在北京买一个厕所。所以觉得世界对他们很不公平。 在漫长的求学经历和成长过程中，我们这一代人对于事业成功（其实就是赚很多钱）的认识高度的统一：努力学习，先考上一个好高中，再考上一个好大学，选择一个好专业，找到一份高工资的工作，拼命工作成为高级管理人员，从此衣食无忧生活幸福。 可直到毕业了进入社会才发现，自己被灌输了近20年的美好人生蓝图，和现实相距甚远。为什么会这样呢？严肃的说，这是因为以中国目前畸形的经济结构和大多企业的利润构成，资产的泡沫程度要远远高于企业能为高素质技术人才支付的报酬。 03 粗暴地讲，传统教育传递给学生的赚钱思路只是一场骗局，即把那几张卷子上的题做对越多的将来就越有钱。可是，这和现实世界中财富的分配方式几乎毫无关系啊，至少，和中国目前的国情完全不符。 举一个简单的例子来阐述什么叫做企业的利润构成决定员工的收入：