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一只骆驼，辛辛苦苦穿过了沙漠，一只苍蝇趴在骆驼背上，一点力气也不花，也过来了。苍蝇讥笑说：“傻骆驼，谢谢你辛苦把我驼过来。” 再见!骆驼看了一眼苍蝇说：“你在我身上的时候，我根本就不知道，你走了，你也没必要跟我打招呼，你根本就没有什么重量，你别把自己看太重，你以为你是谁。” 著名表演艺术家英若诚曾讲过一个故事。 他生长在一个大家庭中，每次吃饭，都是几十个人坐在大餐厅中一起吃。有一次，他突发奇想，决定跟大家开个玩笑。吃饭前，他把自己藏在饭厅内一个不被注意的柜子中，想等到大家遍寻不着时再跳出来。 尴尬的是：大家丝毫没有注意到他的缺席，酒足饭饱，大家离去，他才蔫蔫地走出来吃了些残汤剩菜。 从那以后，他就告诉自己：永远不要把自己看得太重要，否则就会大失所望! 被称为美国人之父的富兰克林，年轻时曾去拜访一位德高望重的老前辈。 那时他年轻气盛，挺胸抬头迈着大步，一进门，他的头就狠狠地撞在门框上，疼得他一边不住地用手揉搓，一边看着比他的身子矮去一大截的门。 出来迎接他的前辈看到他这副样子，笑笑说：“很痛吧!可是，这将是你今天访问我的最大收获!” 一个人，要想平安无事地活在世上，就必须时刻记住：该低头时就低头! 这个故事真实而简单，但是它告诉我们： 一定要学会认识自己，千万不要把自己看得太重! 这个世界上，每个人都很重要，但是离了谁地球都照样地转。 一个人可以自信，但不要自大;可以狂放，但决不能狂妄;可以健康长寿，但不可能万寿无疆;能够力挽狂澜，但决不可能再造乾坤! 不把自己看得太重，其实是一种修养，一种风度，一种高尚的境界，一种达观的处世姿态，是心态上的一种成熟，是心智上的一种淡泊。 水低为海，人低为王!放下自己。 图/pixabay.com

别以为摆架子能够为你赢得更多的尊重，相反，它很可能把你打造成一个可怜兮兮的孤家寡人。要想在社交这条路上走得更顺利，我们一定要学会做一个有谦和力的人。所以，收起你的臭架子！别摆出来惹人厌！还是先放下你那摆了很久的架子吧！当你真正放低姿态去面对身边的每一个人时，你一定会收获更多的友谊与微笑。 有些人，生怕别人看不起自己，所以总在人前摆着一副高傲的架子。却不知越是这样，别人越会对他皱起眉头。其实，在与他人交往的过程中，大家还是喜欢和那些谦虚谨慎、随和友善的人做朋友。作为一个成熟的人，我们一定要克制住自己内心的那种自命不凡的高傲。因为只有放下架子，你才能看到这个世界上最真实的自己，才能够得到更多人的认同和友谊。 这样的人在现实生活中还是经常能看到的。具有骄矜之气的人，大多自以为能力很强，很了不起，做事比别人强，看不起别人。由于骄傲，他们往往听不进别人的意见；由于自大，他们做事专横，轻视有才能的人，看不到别人的长处。 其实很多人都爱在人前摆摆架子，让人觉得自己是有身份的人，很有学问也很有能力。这种高高在上的感觉让他们很有成就感，却不知自己的自得给对方带来了一种很不舒服的感觉。尤其在第一次见面的时候，过分地抬高自己，会让对方备受压抑，结果可想而知，人家一定会对你敬而远之，想进行更深一步的交流绝对是不可能的。 要想和别人交朋友，首先就要懂得放下自己的架子，用谦卑的心去接近对方，感动对方。即便自己很优秀，也要表现出还有很多地方要向对方学习的姿态。只有这样，交谈的氛围才能更加和谐，你也更容易靠近对方的心灵。毕竟，这个世界上没有任何一个人喜欢跟自视清高、自以为是的人打交道。 据说有一位外国人早晨路过一个报摊，他想买一份报纸却找不到零钱。这时他在报摊上拿起一份报纸，扔下一张10元钞票漫不经心地说：“找钱吧！”报摊上的老人很生气地说：“我可没工夫给你找钱。”从他手中拿回了报纸。这时又有一位顾客也遇到类似的情况，然而他却聪明多了。只见他和颜悦色地走到报摊前对老人笑着说：“您好，朋友！您看，我碰到了一个难题，能不能帮帮我？我现在只有一张10元的钞票，可我真想买您的报纸，怎么办呢？” 老人笑了，拿过刚才那份报纸塞到他手里：“拿去吧，什么时候有了零钱再给我。” 第二位顾客之所以会成功地拿到报纸，就是因为他付出了一份尊重，所以打动了人心，尽管他没付一分钱，却得到了报纸（当然，有了零钱还是要付的），这是因为人与人之间的关系不能仅仅用金钱来衡量。 按理说，第一位顾客也是愿意付钱的，但是他却没有意识到，由于自己没带零钱会给售报的老人带来找零钱这样不必要的麻烦，也就是说在除了报纸的价值之外，老人还必须向他提供额外的服务。而第二位顾客却清楚地意识到了这一点，并且特别为这一点向老人表示了自己的道歉和感激，而且非常有礼貌和涵养。这种礼貌和尊重使气氛变得十分友好和谐，接下来的协商也会就这样很顺利地完成了。 简简单单买一份报纸，在很多人眼里都是一件很平常的事情，但是就是从这样一个很平常的事情，我们就可以看出放低姿态对于一个人来说会收到多么大的效果。它能够拉近人与人之间的距离，能够让彼此的交谈更加融洽和谐，还可以在进一步的沟通中达到自己的目的。这就是社交的艺术，你没有必要一味地摆出一副高傲的架子，放下它，也许你将会得到更多。 宋忠友不久前去参加一个非专业性会议，到会60多人，没人认识他这个处级干部，也没人理他。他自己由于当了几年官，已经养成了让别人找自己搭话、围着自己转的习惯，当然不会主动去找别人聊天。结果游玩时，别人成群结队，有说有笑，玩得很开心，而他却独自一人，玩得很乏味。宋忠友这时候才想到，自己真的很少找别人聊天，天天又板着一副面孔，别人当然不会与自己结交。意识到这一点后，他就主动找别人聊，会议结束时也交了几位朋友。 越是摆架子，挖空心思地想得到别人的崇拜，你越不能得到它。能否获得别人的崇拜，取决于值不值得别人尊重，有无虚怀若谷的胸襟。 身处的职位越高，越要求你具备相应的威严和礼仪，不要摆架子，扮“黑脸”，“翘尾巴”。即便是国王，他之所以受到尊敬，也是由于他本人当之无愧，而不是因为他的那些堂而皇之的排场及其身份、地位。 真正有骨气的人并不看重自己手中的权力和财富，也不看重那些虚无缥缈的名利；而是用这些权力和财富去为更多的人造福，为更多的人提供便利。架子与权力和金钱无关。一个只会靠端架子摆威风树立自己威信的人，那他最终只能成为一个孤家寡人，越活越辛苦，越活越没有意思。 文／Danny ｜ 图／pixabay.com

林清玄说：当我们回到生活的原点，还原到素朴之地的生活，无非是“轻罗小扇扑流萤”，无非是“薄薄酒，胜茶汤，粗粗衣，胜无裳”，或者是“短笛无腔信口吹”，或者是“小楼昨夜听春雨”。 任雨落风惊，自静水流深。 一个行者向老和尚学习“道”—— 于是问老和尚：“您得道前，做什么？” 老和尚：“砍柴、挑水、做饭。” 行者问：“那得道后呢？” 老和尚：“砍柴、挑水、做饭。” 行者又问：“那何谓得道？” 老和尚：“得道前，砍柴时惦记着挑水，挑水时惦记着做饭；得道后，砍柴即砍柴，挑水即挑水，做饭即做饭。” 行者豁然开悟。 我们寄希望于更厉害的道理来过好一生，殊不知真理往往简单，只是需要用一生去领悟。 历经千山万水，三毛说：“我不求深刻，只求简单。” 大钢琴家霍洛维茨说：“我用了一生的努力，才明白朴素原来最有力量。” 顾城说：“我需要最狂的风和最静的海。” “听过无数的道理，却仍旧过不好这一生”的悲剧就在于——我们以为道理浅显，所以从未真正去践行。 最深刻的道理就如同静水流深，看上去没什么大不了，但正是大智所在。 陶渊明辞弃归隐，住在一个宁静的村庄，因此有了“采菊东篱下，悠然见南山”的独立人格。 周敦颐拒绝官场腐败，才有了“出淤泥而不染”的洁身自好。 王冕淡泊名利，留下了“不要人夸好颜色，只留清气满乾坤”的佳话。 当一个人能透过纷呈的世相，探知到内在的本源时，那种真正大彻大悟的心境，便是静水流深。 庄子说：“天地有大美而不言。” 美不在于金钱多寡，也不在地位高低，正如苏轼所说：“江山本无主，闲者是主人。” 放下手机，放眼窗外，也许寂静的枯枝正在冒芽。停下脚步，审视周边，也许路旁的野花开得正艳。 我们从未停止遇见，只是习惯让我们视而不见。 一位羊倌曾经说，他很快活，因为他可以与野花攀谈与林鸟对话，随白云飘荡草原起舞。

去美术馆看画展，遇到阿西与她的新男友。阿西换种心情就换个男友，但这届男朋友我感觉不错。名字也好听，叫简白。是一所艺术院校的老师，说话温文尔雅。因为印象好，看完画展，大家一起吃饭。 吃饭的时候，得知跟我一起去的女友自己开摄影工作室，简白谈起日本艺术家蜷川实花。 对于蜷川老师的作品，我不反感，但我朋友不喜欢。所以当简白滔滔不绝的时候，她一直默默吃菜。 简白忍不住问：“你搞摄影的，不研究蜷川实花？”我朋友只好实言相告：我不喜欢她的风格。 饭局的后半场，成了简白向蜷川实花老师致敬的专场演讲。他使出体内洪荒之力，甩出各种专业术语，试图说服我朋友，蜷川实花很伟大，你应该喜欢她必须喜欢她。我朋友一向温和，最后也被逼急了，说：“不喜欢她的作品是我的自由啊。” “那日本摄影师，你喜欢谁？” “森山大道跟荒木经惟。” “有没有搞错！你心里肯定住着个男人！” 幸好饭吃完了。我拉着朋友去停车场。问她对简白的印象如何，她说：“挺有才华的，可惜没修养。” ******** 我问她觉得什么是有修养，她说像白先勇那样，让别人有“不喜欢”的权利。 台湾主持人陈文茜与作家白先勇是好朋友。白先勇的青春版《牡丹亭》轰动两岸三地，很多内地年轻人不是通过小说《谪仙记》、《金大班的最后一夜》，而是青春版《牡丹亭》才知道白先勇的。这么伟大光荣有品位讲艺术的事，陈文茜却不感兴趣。 白先勇发现以后，很少在陈文茜面前讲青春版《牡丹亭》的演出情况，更不请她发表意见。但这完全不妨碍两人继续做朋友，陈文茜说：“对此，我非常感谢！他可以创新，我可以顽固，谁也不去说服谁。” “这就是修养。宽容别人的‘不喜欢’，尊重别人与你不一样。哪怕世界上最伟大的艺术家、最昂贵的奢侈品、最美的人，也不必人人欣赏和喜欢。”朋友说。 很多人，可以帮你开车门，请你吃饭，夸你漂亮，但一遇到意见不同的时候，就暴露出修为不够，变得急躁、有攻击性。 ******** 修养是一个复杂的问题，它的基础部分与教养重叠。比如不随地扔垃圾、不在公共场合大声说话、擅于倾听、有契约精神等等。但修养与教养最大的区别是，教养是习惯，是原生家庭与学校教育教化的结果。而修养是智慧，是不断战胜自己的占有欲与好胜心，慢慢稳妥慢慢宽容，把石头一样的自己，打磨成温润的璞玉。 真正有修养的人，从不对他人的生活指手划脚。他们获得尊重的方法不是去驳倒谁、战胜谁，而是用尊重换取尊重，以自由交换自由。 我认识一对夫妻，丈夫很喜欢吃榴莲，太太觉得特别臭。但太太逛水果店的时候，会主动买榴莲回来。丈夫更绝，搬把椅子，去小区的草地上，边晒太阳边大快朵颐，吃完用湿纸巾擦干净手、嘴，嚼两粒口香糖再回家。 一对有修养的人在一起可真好。不管爱情有没有变成亲情，至少我不必变成你。 那些表面对你很好，却永远都在干涉你、管教你，希望你成为他的影子的恋人，再深的爱也补不上修养的浅。 ******** 我被朋友拉去参加过一个灵修班，老师以前是文艺女青年，后来出了自传、当了作家，开始研究心理学与灵修。大部分学员都是她的粉丝，她说什么都点头，偶尔有一两个人站起来提问，总是问题还没说完，就被老师温柔地打断。 整个交流过程中，我始终有种被质疑被绑架的感觉，特别不舒服。后来我看她的书，里面有一段写到：每当我看到一对男女，推着孩子，其乐融融的样子，都觉得他们好可怜，他们的世界如此狭小…… 原来，学习心理学，并没有让她变得宽容、智慧、有修养，反倒变得狭隘、自负、无礼，脸上永远写着“我最正确”。

01 每年年初，公司都比较清闲，拟订了年终计划，觉得还有大把时间完成，再加上刚过完年，大家都像模像样地来上班，其实心里根本懒散得要命。 可是，今年有点不同，不知道什么原因，眼看着客户们摆出一副奋发图强的样子，项目时间表一个接着一个的提前。于是，同事们一个个都开始抓狂。 办公室里最近的场景经常是这样的： 同事A一手举着星巴克，另一只手不停地狂按手机，蓝牙耳机里还不时传来吵闹声。 同事B抱着文件夹在办公室里横冲直撞，边跑嘴里还一边嘟囔着“来不及了，来不及了”。 同事C黑着脸把犯了错的小朋友叫到办公室一顿痛批。 诸如此类。 02 有人说，忙是治疗一切神经病的良药。人一忙起来，顾不上责怪别人的疏忽，也没时间找茬吵架。所有无聊、寂寞、失落、抑郁一下子全好了。时间在某种程度上填补了精神上的洞。 可是，我却觉得，“忙”让那些平时看着再正常不过的人一下子变成了神经病。 小东刚来公司的时候，所有女同事都欢欣鼓舞，办公室里摆着个男神，大家上班干劲十足，下班也不想回家，老板们偷偷给了我一个大红包，介绍了这么个好同事。 那段时间，我的人气都开始高涨起来，不少小美女哭着喊着请我吃饭，吃什么我挑，唯一的要求是带上小东。 他上班的第一个月，我省了不少饭费。 可是，好景不长。没过多久，公司里关于他的流言蜚语就甚嚣尘上。我也备受冷落。我一直不明白，但也没多问。直到有一段时间和小东做一个项目，我才知道大家为什么对他敬而远之。 那个项目时间紧任务重，每个人都像热锅上的蚂蚁一样，谁也帮不上谁的忙，可偏偏有个同事突然病倒，她手头的一摊活儿华丽丽地变成了无主物。大家商量着互相分一分，谁都没那么辛苦。小东却先下手为强地来了一句：“我实在忙不过来，最近我也有点不舒服呢。” 同事在旁边暗暗翻白眼，嘀嘀咕咕地说：“谁忙得过来呢……” 我私下劝小东熬一熬，毕竟大家都忍耐着。他却一改平日的温文尔雅，一脸不耐烦地瞪着我说：“老板只给了我一份薪水，我凭什么做两份工。” 他说这话，我没法怼回去。毕竟不是份内的工作，做是情分，不做是本分。他不做，你也说不出什么错。可是，就是在这可做可不做的时刻，才看出一个人的修养。 时间对任何人来说都是宝贵的，在紧急的时刻，你愿不愿意站出来帮别人分担一点，就是差距。 03 时间是检验人品的最高标准，不过你不必等一辈子那么久，看看他忙的时候就知道。男神女神一忙起来不小心就变成了渣男泼妇。 去年，听了一个讲座，几个全球五百强的HR总监讲述面试技巧。每年，在全球各大知名院校巡讲招聘的他们经常可以从数以万计的应聘者中挑出优秀人才。他们异口同声地提到了压力测试和逆商。 众所周知，逆商，就是一个人的挫折忍耐力，面对逆境时的处理能力。现代生活里，每个人每天都在经历一种挫折，就是时间压力。该做的事，想做的事、自己的事、别人的事，时间永远不够用。 人们都说，得时间者得天下。所以时间管理方面的培训铺天盖地。可是，随着人们越来越珍视时间的价值，却往往忽略了修养和品性。

美国沟通专家说：“我相信，人天生热爱生命，乐于互助，可究竟是什么使我们难以体会到心中的爱，以致互相伤害？”其实，原因就在于许多人不懂得沟通技巧，一出口就引发误解、争吵和隔阂。尤其下面8句话一出口就招人烦。 一、指示型：“你应该” 这种居高临下的指导会让沟通变成命令，引发抵触心理。随意指手画脚往往会打乱别人办事的节奏，让人反感。 二、质问型：“为什么不” 有时我们想提建议，却让人感受到质问和指责。不妨换成“如果那样做，你觉得如何”，这种征询口吻更易让人接受。 三、贴标签：“你怎么老这样” 人都有一时之过，不要把对方一棒子打死，否则他会委屈甚至恼怒。 四、不耐烦型：“别跟我说” 我们自以为无所不知，因而拒绝倾听别人的“借口”。这种轻视的态度会让对方感觉无处诉说，心生委屈。 五、威胁型：“如果……我就……” 威胁往往会引起逆反心理，不如以奖励的方式，即承诺如果对方做到了什么，就给予怎样的奖励，往往更容易让人接受。 六、先扬后抑型：“还行，不过……” 这种肯定只是表象，“不过”之后才是重点。这种句式让人感觉我们不真诚，甚至有点轻视。可以改为“已经很好了，如果再怎样改进一点就更完美了”。 七、打哈哈型：“谁知道呢” 这种模棱两可的话意味着敷衍，而每个人都希望自己的声音被认真对待。可换为“我和你的意见不太一样，你再问问别人的意见”。 八、比较型：“你看人家” 我们总认为比较能让人“知耻而后勇”，殊不知这种句式用多了会适得其反，容易让人自暴自弃，还显得我们过于挑剔，从而影响关系。 针对上述问题，不妨注意这样几个沟通技巧： 1、指出别人的行为对我们的影响，但不加评判和指责。 2、表达自己的感觉和情感，不推断别人的意图。 3、表达自己需要的同时，保证对方感受到尊重、信任、理解。 4、提出具体、明确的请求（要什么，而不是不要什么），而且确实是请求而非命令。 文／教你说话小诀窍 ｜ 图／pixabay.com

人，为什么要学会沉默？曾经看过这样一个回答，是这么说的：‘在弱者面前沉默，是善良；在强者面前沉默，是尊重；在陌生的领域沉默，是敬畏；在熟悉的领域沉默，是谦虚。” 确实，适时地选择沉默，是一种难得的修为，也是一种难得的智慧，因为话，谁都会说，但适时的沉默，并不是所有人都可以做到。 每个人在最悲伤的时候，会突然消失一阵子。到底发生了什么？ 有一条高赞回答说：“让我告诉你，在那段时间，降临一场暴雨，天上所有的云都自杀身亡，从此以后晴空万里。” 也许是听见有人在背后说你的闲话； 也许是忙了很久的项目最终却没得到应有的回报； 也许是被房贷车贷等等现实的压力磨的喘不过气； 也许只是天下了雨，而你忘了带伞…… 每个人都会经历心里山崩海啸的时刻。年少时，这样的时刻第一反应就是拿手机，发微信也好，打电话也罢，不吐不快，一定要说到头都疼了，回归沉静时才觉得格外疲累。 而如今，往往这样的时刻都无法宣泄，脸上总要保持着得体的微笑，旁人看你并没什么不妥，只是比平时更沉默了些。 沉默是一种教养，人这一辈子，会遇到许多事情，会遇到许多人，也会遇到许多的不痛快。 有教养的人不会把自己的不痛快说出来，也不会把自己一时的快乐建在别人的痛苦之上，遇到看不惯的事情的时候，有教养的人往往会选择沉默。 沉默其实是给别人一种尊严，不去与别人撕破脸皮也不去与别人一同甩脸色。沉默的人能够给别人应有的尊严，也能给别人留下自己应有的体面。 沉默有时候是一种教养，能够看出来一个人的修养究竟是如何的。沉默是一种克制，在脾气暴躁的时候，懂得克制自己的脾气，懂得克制自己的性格，这样的人，才是一种有教养有修养的人。与这样的人交往，能够时时刻刻感受到一种尊严的存在，因为他们本就是一种有教养的人。 黄庭坚在《赠送张叔和》中写到：“百战百胜不如一忍，万言万当不如一默。”一个人的话越多，遭遇祸患的可能性就越高。说话固然是一种表达，沉默却也是一种表态。有时候吐沫横飞远比不上适时沉默。有些人有些事就像冰山一角，你只看到了水面上的十分之一，，却忽略了水面下的十分之九。 海明威说：“我们花了两年学会说话，却要花上六十年来学会闭嘴。”说话是天性 沉默是修行，闭嘴是本事，闲谈莫论人非，静思常思己过。 老子：大音希声，大象无形。沉默，是暴风雨前的宁静。看似毫无涟漪，实则波澜壮阔。 学会沉默，是在沉淀自我，待羽翼丰满之时，才能划破长空；学会沉默，是在提升自我，等山花烂漫之时，蝶蜂自会飞来。记住，沉得住气，才能抬得起头。 文：张喜春 图：pixabay

中国古代对君子的标准有“三和”：“语柔和，身矮和，心平和。”首要的就是话语温软如玉，在表达心意的同时让对方生出欢喜心。 但如今，我们常用尖刻语、冷峻语使别人感到被伤害，也在无形之中为自己设置障碍。 为此一个台湾导演将镜头对准五组家庭，进行了一次真实的测试。每个参与试镜的人都不知道试镜的内容,一切真实呈现。 在台北打拼的儿子工作很忙，这时母亲打来电话，问他什么时候回家，儿子不耐烦地说：“还没忙完呢，我都跟你说了很忙，你真是。”母亲落寞地挂了电话，嘴里嘟囔道：“都不知道你在忙什么。” 隔了一会儿，母亲再次拨通儿子电话：“你到哪了？”儿子的语气更加不耐烦：“又干吗？我这边的事情很重要，好了好了！”母亲的话还没说完，儿子就把电话挂了，留下母亲一脸的无奈和委屈。 测试结束，当儿子看到接自己电话时母亲的表情，抱着母亲哭了，他从没意识到自己习以为常的语气会那样伤人。其实，这些测试的场景天天都在我们身边上演着。 工作中“有话不能好好说”的情形也时有发生：“我跟你说过多少遍了，这里要注意一点”、“我昨天跟你说的那个事，你办完了没有啊”、“你能不能再抓紧点儿”、“你问他呀，我哪儿知道”……这些话让办公室里充斥着火药味。 网上也充满戾气，《中国青年报》一项6377人参与的调查显示，55.7%的受访者觉得网上常有不好好说话、动辄恶语相向的情况。有话不能好好说，似乎成了现代人通病，在生活中各个角落蔓延。 说话太倔太直、喜欢反对质疑、互相揭短抬杠，这些习惯伤人又伤己。不好好说话会让人际关系变得紧张，压力增大，这不仅影响心理健康，还会增加身体的患病几率。 加拿大阿卡迪亚大学的研究显示，精神焦虑、敏感多疑的人易患中风、心脏病、高血压以及溃疡、肠胃等疾病。美国杨百翰大学研究发现，夫妻喜欢拌嘴会导致心绞痛的危险增加3.5倍。对于中老年人而言，如果经常大吼大叫、火冒三丈，很可能影响免疫系统。 说话的最高境界，就是会说话、说好话，并非曲意奉承，而是平实、恳切的关照。 从心理学角度分析，嘴巴每天挂着“没问题”、“一定会有办法”之类积极话语的人，每一天都过得很顺利；相反，每天嚷嚷“没办法”、“真让人生气”的人，遇到的挫折就会特别多。 不妨用好以下四件法宝，让沟通变得更顺畅。 1。对父母：降低预期多点耐心 我们常对父母和亲人表现出不耐烦，就是因为预期太高。比如，忙得焦头烂额时接到母亲电话，你自然会想到：“她不知道我很忙吗？”“别人不理解我也就罢了，怎么你也不理解我呢？”可我们没有想到，其实父母并不知道我们在做什么。所以，与父母交流时，一定要降低心中原有的期望，多点耐心，时刻记住换位思考。 2。对孩子：常怀同理心 如果不希望孩子长大后浑身是“刺”，请从自身好好说话开始。孩子表达能力有限，爸妈要常怀同理心，充分感受他当下的想法，试着帮他把心中的感受说出来，这需要练习。比如，孩子考砸了，有同理心的父母会说“那你一定觉得很可惜吧”，而不是落井下石地说“谁叫你粗心”。 父母还要训练孩子在困境中说出正向观点，比如送孩子上学遇到堵车，即便很焦躁，也要分享窗外的景色、广播里好听的歌曲，或者告诉孩子“有了这次经验，下次就知道换另一条路走了”。 3。对爱人：多些赞扬和忍让 互不相让常常是夫妻矛盾的导火索。建议夫妻间交流要把夸奖的话、认错的话当成口头禅，比如：“是呀，他(她)太不容易了，我得对他(她)好点”、“对不起，我错了”、“你真棒”，这些话会在不知不觉间让对方心里感到温暖，夫妻感情升温。 4。对同事、朋友：与人为善、学会克制 要多从善意的角度去理解同事和朋友的行为，表现出自己的风度，克制情绪，不要失态，更不要采取过激行为。在恶语出口前，冷静1分钟，将心比心地想想对方的不易，并且多预想一下可能导致的后果。你最终决定说出口的言语，会或大或小地影响你的人生。 如果对方不好好说话，我们要克制情绪，表达善意，不要指责“你怎么”、“你凭什么”，而要使用一些正面的语言，比如“我希望”、“我建议”等，这样可以增加有效沟通，提高工作效率。 来源：生命时报 ｜

有一个“契合定律”： 无论是朋友，工作还是恋爱，如果你感到与对方特别契合，沟通愉悦甚至时时令你灵光乍现，你知道这是什么吗？ 1%的可能是你遇到了灵魂伴侣，99%的可能是你遇到了阅历、智商、情商都在你之上的人，而对方不过是在向下兼容而已。 人生一世，会遇到形形色色的很多人。 当遇到一个凡事尊重欣赏你的人，很可能并不是你很优秀，而是对方在各个方面都胜于你，且包容力很强。 能容的人，不但服众，还受人尊敬。 能容言，会容人，可容事，是一个人最了不起的才华。 1.容言 老子说：“上善若水，水善利万物而不争。” 意思是，最高尚的品格像水一样，能够包容、滋养万物，却不处处争先。 容言是一种优良的品格，更是一种格局，这样的人胸襟开阔，不与人争长道短； 他们眼界深远，看的是大局，不斤斤计较。 历史上的狄仁杰很多人耳熟能详。 有一次他奉皇帝武则天之命去办一件差事。 早晨，由于赶路急，他和管家狄春随意找了个小吃摊。 因生意火爆，半晌才等到一个空桌子。 伙计很忙，狄春便自己收拾。 刚收拾完，来了一个衣衫褴褛的乞丐，拍桌子气愤的喊道：“我的饭还没吃完，你们就把我的饭收拾了，你们看怎么办吧。” 狄春忙赔罪，答应给买一份。 可乞丐不依不饶，非要一两银子不可。 狄春想一两银子够买好几桌的饭了，就和他争论起来。 狄仁杰见状，笑了笑，说：“狄春，给他一两银子吧，确实是我们不对。” 乞丐有些吃惊，拿了钱走了。 狄春生气开始埋怨：太便宜那个乞丐了。 狄仁杰却说：“有什么事情比我们要办的事还重要呢？快吃，一会还要赶路呢。”

《论语》中对观察一个人的方法有这样的话：“视其所以，观其所由，察其所安。 人焉廋哉？人焉廋哉？”意思是说，判断一个人的时候，应该看这几个方面：他做一件事的出发点是不是好的，他做事过程中采取的方法是否妥当，他的原则底线在哪里。 如果这三个方面都能做的到位，无论别人怎么说，这个人应该基本上还是能靠得住的。 在看一个人有没有担当的时候，要看他在面对大事难事的时候怎样处理。 一个没有责任心的人遇到了自己所不能解决或是无力承担的事情时，往往容易采取逃避的办法，或是自我保护的措施。 他们总想着，发生事情总会有别人承担，所以从来不会想着自己主动去承担什么责任。 所以，逢着那些大事或难事的时候，便可看出一个人的担当来。 如果他能够在艰难危险的时候挺身而出，或者是在紧要关头承担大任，那么就肯定会成为更多的人的精神支柱，也往往会被大家所信服和拥戴。 而看一个人的修养，需要看他在小事琐事上是怎样处理的。 小事琐事十分繁杂，会影响到人的情绪。 而在情绪受到影响的情况下，一个人的修养决定了处理事情的方式。 缺乏耐心和修养的人很容易情绪不稳定，从而暴怒、烦躁，迁怒于人。 在愤怒的情况下，特别容易让人做出失去理智的举动，而且通常这样的伤害都是没有办法弥补的。 而一个有修养的人，即便在繁琐的事情面前，也会控制自己的情绪，知道自己在什么情况下应该采取怎样的措施，客观地作出分析和判断，不会让情绪影响到事情的进展。 大事难事看担当，小事琐事看修养。 认真做好生活中的每一件小事琐事，勇敢的去面对那些不期而遇的大事难事。 一个既有担当、又有修养的人，无论在怎样的处境下，命运都不会让他失望。 图/stocksnap.io