Tag: 成功之道

懂得是一种体会，是一种经历，只有经历过，用心去体会才会慢慢明白人生与事物的本质和意义。面对人生，每个人都有不同的理解，与感触，人生没有绝对和固定的答案，只有靠自己去领悟和体验。每个人都会有心事，有烦恼，但一切始终都会过去，可是当烦恼还在的一瞬间。是那么的难过，现在的社会物质很充足，但人的心灵却是那么的缺乏，面对一切的一切真不知道怎么去面对，就让这份心事扔进最辽阔无边的大海。一份懂得，静静的行走，默默的感受，不喧哗，不落寞，它的眉间眼梢，都写满岁月朴素的歌，不用言语，你懂，我亦懂。 懂得，是一种欣赏，一种默契，一种幸福，让心灵静守淡然，一切在起起伏伏中行进，亦在平平淡淡中饱满，亦在深深浅浅中永恒。在渐行渐远的日子里，折叠所有纯美的时光，温婉无语的眷恋，一任情愫缱绻，轻握一份懂得，不为暂时的绚烂，只为那份悠远、深情与安恬！ 生命中，有一种懂得，虽不是在最美的年华，却如此的温暖着心灵。它是阳光，是雨露，是春风，润泽着枯涩的生命。它是灯盏，是航向，是港湾，是我们心中暖暖的归程。自从拥有那份懂得，心，便不再飘零，不再孤单。一曲暗想，令岁月沉香；一份懂得，让心境宁静澄明。无需言语，拈一支墨笔，写一段心灵的独白，铭记一份懂得，握一路相随的暖，心在静静天地间，让心灵贴的更近。 世界的风景万千，而心中的风景独幽，那是一处旖旎的风景。当记忆的风吹来时，便漾出无边的心澜，念也悄悄，思也无言，让思绪的花在指尖淡淡飘香，心，会莫名的安静与柔软，一任灵魂于温温婉婉中，诉说深深浅浅的美丽。如果您在前行的路上，能遇到这样的风景，你是幸福的。轻握一份懂得，在似水的流年中，轻倚一袭心湖的斑斓，让真情点亮夜的星光，在纯净的音乐里，倾听心灵的纤尘不染。 人生，经历了才深深懂得，人生的起起落落，总会有一些情怀需要安静回味，总会有一些经历需要独自体会，总会有一段路需要一个人走，总会有一些事需要坦然面对。轻捻滑落指尖的光阴，拥有那些静谧的时光，寻找生命的厚度，让心不再疲惫，时光深处笑看红尘纷扰。人生最美是淡然，是一种千帆过后的隽永。拥有一颗淡然的心，懂得接受生命中的遗憾，学会珍惜生命中的感动，让心溢满宁静与感恩。 走过了，才明白，往事是用来回忆的，幸福是用来感受的，伤痛是用来成长的。生活，就像煮一壶月光，醉了欢喜，也醉了忧伤，起风的日子，要学会坚强，无论走过多少坎坷，有懂得的日子，便会有花，有蝶，有雨，有阳光。或许，世事无常，岁月无痕，然而，岁月终会因经历而懂得，生命亦会因懂得而厚重，一份懂得，成长了你，也成长了我，温暖了你，也温暖了我。 图/pexel

2011年创业，从零起步，至今五年多，做为地级市冷冻食品代理商，年营业额突破2个亿，并且继续奔跑在发展的高速公路上，创造了一个业界的奇迹，他是怎么做到的呢？我有幸拜访他，汇总他的一些经典语录，或许可以窥一斑而知全豹。 一、时间分配 “我是档口里多余的人” “我看一些店老板那么忙，做了十几年还在自己下单，我们过去找他都没有时间陪我们聊天，这样的老板即使做得好，也太辛苦不值得？” 他把所有事务情的工作都授权给员工做，自己乐得做“闲人”，抓大放小，只做公司发展规划、人才招纳、机会和发现与把握等事关大局的事。 二、人气即财气 “我大多数时间都是在跟朋友或厂家的人泡茶聊天” “虽然他现在可能没有产品适合我做，但未来可能有好产品适合我，善待他们，可以减少错失机会的概率” 他的茶室，是各厂家人员和同行最喜欢聚集的场所。大咖喜欢以茶聊的方式与来友分享与交流各种经验和知识，言谈诚肯，开放分享，从不吝啬。 哪怕是小厂家，小业务员，来者是客，他从无老板架子，很尊重每一个来访之人。相对于经常吃闭门羹、受冷遇的厂家销售人员，一到他这儿到成了“上帝”，都觉得很受用，也会感恩于心。 尊重每个登门的厂家人员，给人机会等于给己机会。这些厂家及业务员，即使自己生产的产品不适合他做，也会介绍身边的好产品给他。年销2个亿的上千种产品就是这么来的。广结善缘，必有福报。 这做的不是生意，是感动。谁，都渴望受到尊重。请别冷遇登门向您介绍产品，开放合作机会的厂家销售人员，哪怕是给他们一个微笑，一杯茶，他们都有感恩于你。 三、信任与授权 “如果当老板的什么价格都懂，那事业做不大” “门店主管有定价权，不用事事请示，如果不是这样，可能在请示的过程中客户都走了” “看好一个人就充分信任他” 用人不疑的最好体现，就是充分信任，一个充分被信任的人，总是能激发出巨大的潜力。 四、纳才 “我看这个促销小妹很能干，我就把她请来当业务总监了” 一个知名厂家促销员来店里驻店促销，他看中这个小姑娘特别能卖货，就把她挖过来了，现在该小姑娘已经成长为公司骨干，全面负责店里销售，自从她加入后，公司的业绩翻倍增长，不到两年即成长为公司的业务总监。 “你在这个厂干没有什么突破，来跟我干会更有奔头” 他劝说一个不受厂家重视的优秀业务员来加盟，并为他量身打造一个方案：向优质终端销售利润产品，所得利润五五分。客户开发、送货、收款全部该业务员独立完成，该业务投奔大咖后，年收入由此翻了三四番，而大咖则收获了终端客户和终端销售的双高增长。 “想代理新的品类，不懂，不是自己去学，而是请懂行的人来帮我们进货和销售啊” 老板不需要自己什么都懂，专业的事请专业的人来做。 大咖拥有一双识才的“慧眼”，并以诚肯的态度和创新的收入分配机制，3年半的时间内，招纳了40多名优秀员工。

经常有读者问我职业规划方面的问题，刚开始我一直觉得“我还没开始工作呢，真给不了你建议”。但这两天我突然想到，其实不管是职场新人老人，都有从不同角度分享经验的可能性。甚至有时正因为是新人，才更能从旁观者的角度客观地看待一个行业。 在选择管理咨询作为全职工作之前，我也曾经好几次试错：创业、智库、私人银行、医疗公司。我很愿意跟各种行业的前辈聊天，也经常会思考什么样的问题才是有意义的。 “到底应该选择什么样的行业和公司？” 以下这7个问题，就是我曾经问过或者未来会问自己的问题。 01、我选择的行业，总体是在上升还是下降？ 虽说人定胜天，是金子在哪都能发光，但是逆水行舟总是艰难，顺势而为才是明智之选。 选择一份好工作的第一步便是看清楚大环境：这份工作所处的行业，总体趋势如何？举个例子：医疗行业在全球都处于上升阶段，尤其是美国，因为医保制度相当混乱，医疗支出目前已经占到全美GDP的18%并且仍在持续上涨，这就是典型的上升行业。我之前选择五百强的医疗公司做实习，也是希望对这个上升中的领域有所了解。 再随便举个反例：随着互联网的发展，传统的电视观众越来越少，或许十年之内液晶电视就会被笔记本电脑或者更先进的替代品彻底取代。如果你要加入的公司是生产电视机的，并且没有其他产品加以辅佐和分摊风险，很有可能前景堪忧。 当然了，没有人能完全准确地预言出最有潜力的上升行业（不然2000年初人人都去房地产或者互联网了）压对大局并孤注一掷的人，往往都成了传奇，比如马云和扎克伯格。虽然不是人人能都成为马云，但是尽量跟紧大趋势，不忘大局观，至少可以让你避免陷入一个即将没落的夕阳行业的窘境。 02、我未来的同事们，过的是我想要的生活吗？ 讲完大局观，我们来聊一聊脚踏实地的生活。 判断你加入这间公司以后的状态如何，最好的标杆就是看看你未来同事们的生活。 他们是每天浑水摸鱼、上班时间八卦打麻将，还是干劲十足、埋头苦干？他们是每天拼命熬夜加班，还是生活规律、可以准时下班休息？聊起自己的工作和公司，他们是神采飞扬、眼里放光，还是无精打采、抱怨一箩筐？不工作的时候，他们是宅在家里啥也不干，还是各自拥有五花八门的兴趣爱好？ 在丹佛实习的时候，我的同事们大都过着无比健康的生活。公司注重人文关怀，很少加班。大部分人每天五点准时下班，周末在户外运动中度过，周一再精神抖擞地来上班，状态好极了。 可我还是一个爱旅行的人，丹佛的同事们在我看来，跑得还不够远。于是当我听说咨询公司的老板曾经去过200多个国家，而我未来的同事们也纷纷分享自己的旅行经历时，我突然觉得这家公司才是最适合我的。 生活状态没有好坏对错之分，最适合你的只有你自己知道。最简单的法则就是：如果你未来同事的生活让你羡慕，如果你的未来老板是你想成为的人，那就毫不犹豫地选择这份工作吧！ 03、加入这家公司的新人，三五年后都去了哪里？ 让我们把视野放得更广，看一看更远一些的未来：三五年后，你会在哪里？这里先要引入一个概念：员工流动率，也就是员工离开公司的速度。 有些公司的流动率很低，通常员工进入之后就如同抱了一个铁饭碗，不会轻易离开，比如公务员和各大国企。对于这一类公司，你的重点应该放在企业内部的成长空间上。比如一间银行，可能你刚进入的时候是个柜面员工，但是三五年之后如果做得好，是否有希望成为经理或者更高的职位？ 如果这间公司流动性低，但是也不给新人内部升迁的机会，那恐怕不是一个很好的选择。另一类公司的流动率则相对高，比如咨询投行、比如很多初创公司。刚毕业便加入咨询行业的新人员工往往在呆了两三年后会离开公司，寻求不同的平台继续发展。 初创公司因为自身稳定性低，往往也时常有员工离职和加入。对于这样的公司，重点应该放在：我在这间公司能学到哪些技能，是以后到其他地方也可以用得着的。因为很可能你需要这些转移性技能（transferrableskills）来寻找下一份工作。 以咨询举例，沟通技能、团队合作、数据能力、战略思维都是新人会被着重培养的方面，这些技能无论放到哪一个公司和行业都是用得着的。想知道你自己三五年后的未来，最容易的办法就是看看这家公司员工的去向。如果他们都朝着你向往的方向前进了，那么证明你也可以选择这条路。 04、我的老板带人的能力怎么样？ 顶头上司往往是工作中最重要、最直接决定你每天心情的人。在可能的情况下（事实上很多情况下，开始工作前你未必知道自己的顶头上司是谁），我会非常在意自己未来的老板本身。 一个好的上司，即使在一个一般的公司，也能最大化下属的成长空间。而一个不好的上司，即使是在一流的公司，也很可能让你无路可走。我的不少朋友放弃有名的大公司，加入小团队的原因就是老板太牛，希望跟在老板身边直接学东西。

多么好的一句话，道破天机，我们每个人，不过都只是个普通人，没有谁具备超能力，能够规避失败，一路成功。既然失败是人生路上必然要经受的磨难，那么坦然接受就是最好的姿态。 如何接受？首先要弄清楚的是，我们为何会害怕失败。因为它令人痛苦，这是毫无疑问的，但其实，在遇到失败的时候，最令人痛苦的往往并不是失败本身，而是因失败而生的无助感、自责感，和对自己开始产生的怀疑。也就是说，失败对内心的打击，是痛苦的来源，要想接受失败，就要从修炼内心开始。要意识到自己不过是一个普通人，拥有失败的天然权利。放不下过剩的自尊心与骄傲，只会让自己陷入无助与自责的泥淖，从而错失了通过失败来让自己成长的机会。 失败，其实就是一次机会，它打击我们，让我们从高处坠落平地或深渊，但同时也让我们得以凭借此时卑微的身份，以谦虚的态度，审视我们在行进的道路上所犯的错误、所缺少的能力。越是谦虚，所看到的东西往往越多。 接受了失败，接下来就该是时候对失败进行反击了。从失败中汲取经验，反思自己的不足，然后提升自己的战斗力、能力，以更完美的姿态再次出征，把失败给你的东西悉数奉还，绝地反击所带来的满足感与成就感，实在是太有吸引力了。 对于成功，人人都趋之若鹜。可是失败，失败乃成功之母，这是老生常谈的了，但是能够心甘情愿地接受失败的人，恐怕为数不多。 图/pexels

{1} 人们都想在事业或学业上有所成就，但是，只有一部分人取得了胜利，而相当一部分人却陷入失败的若痛之中。这是为什么呢？ 俗语说“功到自然成”。按理说那些失败者完全可以尝到胜利的喜悦，但他们往往缺少一种胜利的必要条件，那就是坚持。这就是他们失败的原因。上边的俗语中所提到的“功到”其中已经隐含了“坚持”的意思。可见，一个人要想取得学业上或事业上的成功，除了个人的努力之外，坚持也是实现这一目标的重要条件。 大家报名参加这个大赛也想在其比赛中有所成就吧，我也想、你也想、他也想，可是不可能所以人都会看到令自己满意的结果，不然这个比赛也没有什么意义，你也没有什么动力了，自然也学不到什么东西了。那么为什么最后有的比赛选手会露出满意笑容呢？他们除了技术问题能熟练操作之外，还有就是他们的心态，他们一直在坚持，不管是进步还是落后了，他们从来就没有放弃过。 时间对于每一人都是公平的，单看你是怎么利用它了，有的人成了时间的主人，有的人却成了时间的奴隶。凡每一个成功的人，他们都是勤奋、努力的；而凡每一个勤奋、努力的人，都是善于抓住时间的人，从不轻言放弃的。所谓“光阴似箭”，真是一点儿不错啊。也许你中途放弃了比赛，你就放弃了一个机会，别人都在向前追赶，当你想继续的时候，也许发现已太晚了，所以不要等到失去了才知道回头珍惜，可能他已属于别人了，所以不要轻易放弃。 还记得狄更斯和爱迪生就是靠坚持而取得最后的胜利的。坚持，使狄更斯为人们留下许多优秀着作，也为世界文学宝库增添了许多精品；坚持，使爱迪生攻克了许许多多的难关，为人类的进步作出不可磨灭的贡献。可见，坚持能够使人取得事业和学业上的成功。如果你想成功从现在起就好好作这个比赛，也许你会有意外的收获哦。 没有所谓的失败，除非你不在尝试。我相信坚持就是胜利，你呢？   {2} 每一个人都见过成功的彩虹，都尝过成功的喜悦，而成功的秘诀是什么呢？那就是坚持不懈的精神。 从毛毛虫蜕变成蝴蝶，是一个艰难的、痛苦的过程，但它并没有因此而放弃，而是凭着坚持不懈的精神，最终赢得了美丽；蚌壳里钻进了一粒细小的沙粒，使它不断地分秘汁液，这种过程是一种折磨，是一种煎熬，但它并没有向困难低头，而是凭着坚持不懈的精神，一层一层地包裹着这粒细小的沙，最终它孕育出了绚丽夺目的珍珠。 事实证明，无论多么艰难的事情，只要你有着坚持不懈的精神，你就一定会战胜困难，收获成功的硕果。 海伦·凯勒，是个家喻户晓的人物，她是一个在无声的黑暗世界里摸索的少女，但她并没有因此而自暴自弃，而是以她惊人的毅力和坚持不懈的精神，掌握了许多的知识，创造了生命的奇迹。 贝多芬，这位着名的音乐家，创作了许许多多优秀的音乐作品。风华正茂的他，面对失聪这一致命的打击，并没有向命运低头，而是更加努力地创作音乐，凭着坚持不懈的精神，他创作了举世闻名的《命运交响曲》。这是他心灵的呼唤，是他灵魂的发泄。 爱迪生，这位给人类世界带来光明的科学家，在他发明电灯的时候，屡次碰壁。面对2000多次的失败，他并没有放弃，仍然执着地追求着，废寝忘食地钻研着，终于，他凭着自己坚持不懈的精神，取得了成功，从此，人类的夜晚不再只有黑暗陪伴，而是变得更加美丽，更加明亮，更加繁华。 蒲松龄，曾先后参加了四次科举，却从未及第，但他并未因此颓废，而是要立志完成一部“孤愤之书”，于是他在镇纸上刻着这样一幅对联： “有志者，事竞成，破釜沉舟，百二秦关终属楚；苦心人，天不负，卧薪尝胆，三千越甲可吞吴。”他以此自警自勉，最终，凭着自己坚持不懈的精神，完成了一部宏伟着作——《聊斋志异》。 愚公移山、精卫填海，都告诉了我们这样一个道理：坚持就是胜利。 人生不可能是一条平坦的大道，路上总是布满了荆棘，但是阳光总在风雨后，只要你有着坚持不懈的精神，我相信，你一定会越过那些山和海，看到成功的彩虹。 图/pexels

身处职场，有一些该有的积极心理，当然也就有其他一些不该有的。这些心理因素如果不及时纠正、排除，不但会影响前途，而且对自己的性格也会造成不良影响。下面我们一起来了解一下吧。 1、认为有了靠山就无忧 在现代职场，寻找靠山其实有其合理性。俗话说找靠山得找“他自己吃饭，能给你一口汤喝”的那种，这不失为一种让升迁之途更加畅通的方法，而且有时候是不得已而为之。但要谨记，靠山也是有可能走人的。稳住靠山的同时，更重要的是保持低调、努力提升自己的能力。 2、脑袋空空还主动暴露 想要把领导分配的任务完成得出彩，比所获得的指示再多想1、2步甚至2、3步是肯定要的。假如想都不想，单纯照方抓药，想要在激烈的升迁竞争中获胜可就难了。 3、得过且过，我行我素 有些人对职业本身不抱什么期待，对自己也没有过高的要求，因而得过且过，而且认为自己的一套正是最适合的“生存之道”。殊不知，这么做的后果不仅升迁困难，还容易遭到领导和周围人的讨厌。 4、岗位安稳，就不思危 正确的职场生存法则时，即使目前的岗位比较稳定，脑子里也得时刻绷根弦儿。否则易导致的不良后果有两个：危险来了跑不掉；机会来了抓不着。 5、只顾消耗，不懂充电 有人觉得，表面上与本职工作无关的东西就不用学，学了也用不上。然而，常言道“技不压身”，同样的机会摆在面前，谁会得越多谁的胜算越大。 6、只管自己这摊子事儿 凡事三缄其口，不问就不说，宁可让好想法烂在肚子里。或者觉得不是自己分内的事情，为什么要替别人操心。这是一种缺乏团队意识的表现。 7、害怕失败，放弃机会 因为害怕失败，所以不敢尝试新的、更高一层的工作，即使领导已经表示对你抱有高期望，也由于怕让对方失望而坚持拒绝。这已经是接近傻帽程度的行为了，而且也暴露了你缺乏想事情的头脑。 除了上述7种错误想法之外，女性久居职场，也要谨防以下3种负面的心理因素： 8、过度依赖工作 工作成了生活的唯一，由于长期工作压力大、精神紧张，造成一离开工作环境便觉得不适应。通常只有在工作的时候才会觉得自己很充实，认为自己只有在工作上得到承认才有存在的价值。其实，这是对周围环境缺乏安全感和不自信的表现。 9、长期情感隔离 身处高位，常使她们难以找到可以倾诉和求援的知心朋友，大部分时间处于情感隔离的状态，负性情绪难以排解，内心的孤寂、压抑逐渐积累，就容易引发其他的心理疾病。 10、自律而且律人 她们对自己要求颇高，也严格要求别人达到她们的水准，无法接受工作中的错误。其实，适度的“强迫”有积极作用，过度的强迫症则只有危害。 图:pexels.com

你有没有思考过这个问题：我们学习的知识越来越多，每天用于学习的时间和精力越来越多，我们真的找准重点了吗？ 为什么我们一直在学，在努力，甚至每天要用倒计时器来提醒自己加快脚步，可总是离目标那么远。问问自己，你真的想一直这样下去吗？答案很简单，我们一点都不想做才华横溢的穷人。 我认真的反思出现这种情况的问题所在，结果发现了这些问题： 问题一：没有目标，尤其是没有致富的目标 因为无目的，那么认为天天上班就是对的，别人都这样，我也这样，没什么区别，逐渐温水养青蛙；不要说没有人告诉过你，如果你已经心智开启，如果你认识到时间流逝的速度不断加快，自己的脸上开始出现第一道皱纹，你有危机感的时候，你就应该不再活的盲目无追求了。 你可以选择从现在开始改变： 钱是很重要的：不需要认为谈起钱很虚荣、物质，你和钱越陌生，你越没法和她交上朋友，我们要让自己变得有钱。 你的财富自由标准是多少钱：不论你一个月花销3000、6000、50000，你需要找到方法让非工资收入达到这个标准，怎么找到，自己想办法！ 开始学习一些理财方法吧，其实理财只是一种技能，也是熟能生巧的。 问题二：父母也是一辈子上班，到老退休，我也应该这样 社会早变了，如果你能按照现在的压力程度，一天天工作，那么只能说这是你自己的选择。 你可以选择从现在开始改变： 想清楚准备多少岁实现财务自由：你没法一直工作下去，人不是机器。 制定年度、五年、十年、人生计划，都能帮助你随着计划愈加完善，逐渐弄清楚自己真正打算工作到哪一年。 认识到自己需要养老的时候到底需要多少钱，数字会吓你一大跳，怎么办？难道得过且过等50岁再说吗？当然，是要现在开始，做计划，想办法。 问题三：你喜欢安全感多于自由 我曾经在国企工作过6年多，呆得时间长了，反应变得缓慢，麻木，我以为这就是我要的安全感，我害怕一切，甚至害怕从这个公司出去就没有谋生的能力，觉得自己投简历石沉大海，没有公司会要我这样没有结婚生孩子的危险年龄的女性。 我大概都忘记了自己大三的时候曾经抱着一批一批的货回家，上着拨号上网的龟爬网络一个个商品的上图，回复客人问题，每天骑着自行车去邮局发货的情景了吧，那时候的货是要走包裹的，我为了省钱不买邮局的包裹，每一个都是自己找来布料一针一线的手缝，不知道缝了几百个包裹袋。 过去的我能够为了自己一个开店的小梦想天天废寝忘食，从不觉得累和辛苦，为什么到了国企，就学会了推脱责任，能不干就不干，遇事退缩，不敢表达，恐惧一切了呢？ 我为了这份安全感，值得吗？当我去年年初勇敢的走出了这间公司，才后悔为什么不早离开，现在想起来，最美的回忆都是自己在为了梦想开拓进取时留下的。 你可以选择从现在开始改变： 确认自己要自由还是安全感，因为这两者是对立的。 如果你要自由，想想自己用什么方式可以脱离朝九晚五，也能有收入。 确认自己有没有勇气迈出第一步。 如果将改变的恐惧写下来，放入一个盒子中，3个月后，打开看看，是不是90%都没有发生过？

“有过放弃的想法” 我毕业后第一份工作，是在一家很小的创业公司。公司管理松散，老板经常出差，基本不在。办公室里，大家每天都是聊聊天、看看电影，或者打打游戏。 有时我会陷入一种前所未有的恐慌，我知道如果不做出改变，不逃离这个舒适的怪圈，我只会在这样的环境里越来越麻木。 后来在一次饭局上，偶然认识了一位学长，当时他已经在某设计院工作了两年。聊天的时候，他告诉我说他们设计院正要招人，让我报名试试。 不过，他也委婉地暗示我，报名的人数比较多，而我的学历并不占任何优势。 我在心里估摸了很久，从二三十人里面选三个，拼学历，我最多平均水准；而论理论知识，不用说我都知道，肯定垫底。我被淘汰的几率非常高，而距离笔试的时间就一个多星期。 我有过放弃的想法，但后来一想，不如放手一搏，失败了也没事，知识总有用得着的时候。 我开始了疯狂一周，将大学的相关书籍翻了出来，从早上七点看到第二天凌晨。那几天，脑海里就一个想法，多看一遍书，就多一份希望。 最后笔试进去十个人，我正是其中之一。笔试过后，面试就成了我的优势，毕竟拥有大四一年的实习经验。最终，我顺利入职。 很多时候，真正让我们停止脚步的不是世界，而是自己。就像小时候，我们坚定地认为道路就在我们脚下，无知无畏。而长大后，我们却总是踟蹰于眼前的迷雾，常常望而却步。 “执着与耐心” 有一个朋友小渊，两个月前，他跳槽到了现在的公司。上班第一天，领导丢给他一项目，并告诉他尽力就好，完不成也没关系。 他花费整整一个星期，将项目高效地完成。可当他信心满满地把成果邮发给客户后，第二天便被客户打了回来，并提出很多修改意见。小渊二话不说，立马依照客户的意见进行了修改，结果又被打了回来，理由是没达到他们想要的效果。 凭着多年的行业经验，小渊觉得有问题，这是很明显的吹毛求疵。于是，他向客户作出面谈请求，却遭到对方的直接拒绝。 最后，他心一横，赶在下班前直接带着资料去了对方公司，将客户堵在了公司门口。尽管明显感觉到对方的各种有意刁难，但他一直保持足够的耐心，脸上更是全程挂着笑容。用他的话说就是，尽可能地满足对方，而且不留给他们任何借口。 往后一段时间，他天天准时出现。不到一个星期，对方妥协了，主动和他交代了具体要求。临走的时候，客户告诉他说，正是因为他这种执着与耐心，让他们觉得把项目给小渊公司非常放心。 当小渊回去向领导汇报成果的时候，领导愣了很久，然后有些不好意思地笑了。 这个项目其实已经遭到了其他公司的压价，对方碍于合同已签、不好毁约，只能吹毛求疵到处找毛病，想让公司知难而退。领导都准备把事情直接移交给公司法务部解决了。给他的时候也就是死马当作活马医，却没想到还真被小渊搞定了。 这个项目的圆满解决，不但为小渊带来一笔可观的奖金，更让他在公司扎稳了脚跟，获得了同事领导的一致认可。 “别被自己的预判所吓倒” 国内一家知名体育论坛上，有一则被誉为“镇街神帖”的帖子。发帖人问：你们最艰苦的战役是什么？ 帖子发出后，后面的跟帖人数上万，许多人讲述着自己平凡生活里不平凡的经历：有突发疾病，几乎步入死亡的；有创业失败，一夜之间一无所有的；有情感受挫，差点走入绝境的……有的已经成为过去，有的还正在进行。 而那些被点赞最多的帖子，都有一个共同点，就是无论面对怎样的困顿，尽管最开始的时候会有失落，有害怕，但最后还是坚信人生没有跨不过去的难题，所以也都在各自的境遇中寻到了困难的出口。 世界那么大，总会有人和你经历着相同的事情。不同的是，有些人一开始就选择了绝望地放弃，而另一些人，尽管同样深陷沟壑，却永不失光。 生活中，有些事情是无论我们怎样努力，都无法改变的。但还有更多事情，我们明明可以改变，明明可以努力将自己置于更好的境地，但我们却被周围的环境所迷惑，被自己的预判所吓倒。

做销售的朋友是否遇到过以下这些顾客呢！如果有，不妨看看是否能帮上忙。如果没有，就当参考吧。 客户心理分析 “一、犹豫不决型客户” 特点： 情绪不稳定，忽冷忽热，没有主见，逆反思维，只想坏的，不想好的 应对策略： 这个项目很适合你，你立即做，现在不做将来会后悔等强烈暗示性话语，由你为她做决定。如果客户是两个人会谈，如果那个带来的人很有主见，沟通的眼光集中在那个人的身上 “二、脾气暴躁型的客户” 特点： 一旦有一丝不满，就会立即表现出来，忍耐性特差，喜欢侮辱和教训别人来抬高自己，唯我独尊，与他们在一起随时都会闻到火药味 应对策略： 用平常心来对待，不能因对方的盛气凌人而屈服，绝对不能拍马屁，采用不卑不亢的言语去感动他 “三、自命清高的客人” 特点： 对任何事情都会扮出我知道的表现，不管你的项目有多好，都会觉得你是普通的，缺乏谦卑，觉得我是最好的，用高傲的姿态对待你 应对策略： 恭维她，赞美她，特别喜欢有幽默感的人，不要直接批评挖苦她，而是告诉她，我们的优势在哪，如何去赚钱 “四、世故老练型的客户” 特点： 让你找不到东南西北，很圆滑，当你销售时，他会沉默是金，对你的讲解会无动于衷，定力很强，很多人认为他们不爱说话，当你筋疲力尽时，你会离开，这是他们对你的对策， 应对策略： 话很少，但是心里很清楚，比谁都有一套，我们要仔细观察，他们的反应（肢体语言）来应对，只是表达的方式很特别，多讲解趋势，多讲解产品的功能  “五、小心翼翼型的客户（签单的概率比较大）” 特点： 对你的什么话都用心听，用心想，稍微有一点不明白他们都会提出来问你，生怕稍微有疏忽而上当受骗，他们心也比较细，疑心较大，反应速度比较慢

导读：创业不是件容易的事儿，很多人经历了失败一蹶不振，很多人坚持到了最后，成为1%的胜利者。其实，失败的原因各不相同，但成功者所具备的素质大抵上相似。那么，在商业的世界里，什么样的人，才能成大事？ 一、皮毛轮廓 皮毛轮廓，指最容易观察到的，可以反映创业者基本能力的一些信息。这是能做事情的一个基础。有以下几方面： 1.做事靠谱 如果用一句白话说明就是：交给他的事情，心里面踏实。他们做事永远不需要担心，他们会充分思考，不会出现很低级的失误；他们过手的事情，永远不会打折扣交付。 这些事情不需要非得是“很大很重要”的事才可以检验，不需要是一场重量级谈判，一个生死攸关的决策。任何小事，都可以，也足以管中窥豹。小事，其实更具有考察价值，在无意中表现出来的才是真习惯。 2.操控力 对自己，对自己想要推动的事情，有相当的操控力。他们表达自己意见时可以做到话语简洁明晰，直扣要点；他们时间观念很好，自己的事情基本可以保证按部就班；各种事项安排有条不紊，很少见手忙脚乱；对于要推动的事情，坐言力行，执行力度惊人；对于树立的目标，总能及时的对结果跟踪反馈，赏罚分明。 如果这些做的很好，那么此人可以掌控的局面将不小，可操控的事业上限也是不可预期的。 这里需要说明的一点是，以上这些原则只可用来参考，通过这些维度来感受（注意是感受，而不是评分）创业者是不是可以较好地操控自己和自己所推动的事情，而不能当成死的标准来套在创业者身上去打分。 因为事情底层要复杂的多，绝非一两句话可以概括。 3.一个人的真实分量 创业者经常会说，他的合伙人a，是百度出来的，合伙人b，参与过百团大战……其实，这样并不能真正地了解一个人的分量。如果想了解一个人的真实分量，仅仅了解到东家是不够的。腾讯有张小龙，也有保安和保洁阿姨。 所以，如果需要了解一个人或者团队，需要更赤裸裸一些。上个东家给的薪水是多少？具体职位是什么？手底下管着几个人？ 每天的具体日常工作内容是什么？平时怎么正常运营的？有过几次升迁，职能做了哪些转变？做过最得意的成绩是什么？此类问题，穿透性会强很多。 4.经验 经历会带来经验，经验会助于创业。 从0起步成功的毕竟是少数，“从0到1”的理论，更多时候无法直接落地大部分公司。在竞争激烈，市场透明的情形下，创业者的经验是必备条件。 要考察是真经验，还是假行家，主要是探测其认识的深刻程度，通过对业内的一些见解和“天下大势”的分析，来判断是不是该行业深度的参与者。 除此之外，还有一个比较好使的方法，就是介绍他做出来的最得意的成就，以及最大的失误。头衔是虚的，但是真刀真枪干出来的事是假不了的。最得意的成就/业绩是什么？ 最大的失误是什么，导致了什么悲剧？错误有时比成绩更能看出一个人的能力。不遭人妒是庸才，没犯过错误通常证明没有做什么事。 二、骨骼筋络 这个，我想表达的，是创业者的硬实力。 第一条的成功，最多能说明是个很好的职业经理人，有很好的职业素养。但当跳出背后的靠山，开始领着几个兄弟自立门户的一瞬间，更重要的就是创业者的素养。 1.商业的常识