我们不能改变世界,唯一能改变的只有我们自己。尽管生命无常,生活起伏,人生充满许多不如意的地方,但是有不少的东西是完全可以把握的,那就是我们对工作对生活的态度。有人说,每个人身上都有一种看不见的法宝,它的一面写着“积极心态”,另一面写着“消极心态”,积极的心态可以使你达到人生的顶峰,而消极的心态会使你一生贫苦和不幸。 心态不只是影响工作,而且决定一个人一生的命运。如果一个人的心态很好,即使目前的工作不是很理想,也能够心满意足,心平气和。而这种积极的心态,就会带来好的工作态度,其工作效果就好,并引导我们逐步走向成功的道路。如果对工作心不在焉,或者心烦意乱,这种消极的心态就会带来不愉快甚至是恶劣的工作态度,其工作效果就必然很差。能够做好自己不愿意做的事情,是人生的智慧,更是生存的策略。这个世界,这个工作,这个岗位,不是为了你一个人而存在的。既然你已经从事了这个工作,就要努力把自己的事情做好,这也是一种人生的责任。 第一:不要认为停留在心灵的舒适区域内是可以原谅的 每个人都有一个舒适区域,在这个区域内是很自我的,不愿意被打扰,不愿意和陌生的面孔交谈,不愿意被人指责,不愿意按照规定的时限做事,不愿意主动的去关心别人,不愿意去思考别人还有什么没有想到。这在学生时代是很容易被理解的,有时候这样的同学还跟“冷酷”“个性”这些字眼沾边,算作是褒义。然而相反,在工作之后,你要极力改变这一现状。否则,你会很快变成鸡尾酒会上唯一没有人理睬的对象,或是很快因为压力而内分泌失调。但是,如果你能很快打破之前学生期所处的舒适区域,比别人更快的处理好业务、人际、舆论之间的关系,那就能很快的脱颖而出。 在会议上,一个停留在心灵舒适区域的人会消极的听取领导的话语,消极的待命,很死的完成上级交给的事情,但从来不关心此事以外的任何事情,更不会想到多做一步,让接下来的别人的工作更加容易上手。而敢于打破这个舒适区域的人,敢于在适当的时候提出自己的看法和不理解,并在得到上级认可和指点之后把手头的工作尽快的完成,并随时接受别人的批评和调整。(注意:永远不要等待别人把你的想法说出来,这是典型的前者) 在工作上,当前者遇到一名新的同事,他会装作没有看见,继续自己的工作。殊不知新来的同事不久就变成了自己的上司。而后者则大方客气的自我介绍,并了解对方和自己的关系。 在聚会上,前者总是等待别人发言,并喜欢私下里评论对方的言语;如果这个桌子上没有人发言,那直到用餐结束,也没有人认识你。而后者是勇敢的和一同吃饭的开始介绍和闲谈,这看起来很困难,有时候会有失面子,但往往你会发现,对方是多么希望能和你说几句话。 以上只是很小的几个例子,但是要说明的是,大学生在走出校园的同时就要在工作上把校园中的“随意性”从身边赶走,尽早的冲出自己的舒适区域,开始做好和这个社会交流的准备。 第二:不要把“好像”;“有人会……”;“大概”;“晚些时候”;“或者”;“说不定”之类放在嘴边 尤其是和上级谈论工作的时候。 我十分痛恨听到的一句话是:“我晚些时候会把这个文件发给所有的人”;因为这往往预示着我必须时刻提醒他不要忘记。同样,以下这些言辞也会让人觉得厌恶至极: “到时候有人会把那些东西都准备好” “大概是明天” “明天或者后天客户会过来拜访” “好像他说……” 一般是人都会这样说话的,因为这样第一给自己留下了广阔的余地,第二也不会给别人造成很大的压迫感,好像什么事情一定要弄个水落石出似的。说实话大学里面再用功的人都有一半是混的。一个人要么是在课堂上是混的,要么下课之后是混的。两个都没有带有混的色彩的人,要么是超级牛人,要么是神经病。所以,就因为人人都在混的,所以校园是一个浪漫的地方,校园也容易让人单纯。所以学生社团的工作往往是效率很低的,我现在回想起学校里做的工作,当时还觉得挺卖力的,但工作了之后才开始感觉到什么是效率。 当你进入了用金钱计算时间的地方之后,你要尽可能的避免在学校里养成的这种习惯。如果上级问你什么时候能实施你给他的承诺,而你回答“今晚或者明天早上”这样的答案对于他来说完全等同于你没有回答,并且还给他留下了一个坏印象。(当然,这样的回答往往在学校社团,学生会工作中是常见的) 有一个寓言故事,一只小老鼠刚刚出世不久,老鼠妈妈问小老鼠:你现在能看见了吗? 小老鼠说:能。 老鼠妈妈说:那你能看到那块红薯吗?小老鼠说:是的。老鼠妈妈说:那是一块石头,这说明你不但还看不见东西,你连嗅觉都还没有。 似是而非的应答往往一样会暴露出你更多的弱点。可能是以下中的一个或几个: 1.你之前没有想到这个工作,或者一直在拖延。 2.你没有责任心,认为这些并不重要。 3.你应付上级。 4.你不敢说真话。
Read more8条职场潜规则,你不可不知
1、不要苛求百分百的公平 显规则告诉我们要在公平公正的原则下做事,潜规则却说不能苛求上司一碗水端平,尤其是老板更有特权。 场外提示:一味追求公平往往不会有好结果,“追求真理”的正义使者也容易讨人嫌,有时候,你所知道的表象,不一定能成为申诉的证据或理由,对此你不必愤愤不平,等你深入了解公司的运作文化,慢慢熟悉老板的行事风格,也就能够见惯不怪了。 2、莫和同事金钱往来 显规则告诉我们同事间要互相帮助团结友爱,潜规则却说不是谁都可以当成借钱人。 场外提示:谁让这年头时兴本末倒置,欠账的是爷,赊账的是孙子呢!“同事”是以挣钱和事业为目的走到一起的革命战友,尽管比陌生人多一份暖,但终究不像朋友有着互相帮衬的道义,离开了办公室这一亩三分地,还不是各自散去奔东西。 所以如果不想和同事的关系错位或变味,就不要和同事借钱。 3、闲聊天也要避开上司的软肋 显规则告诉我们“言及莫论人非”,潜规则将其深化成“言及莫论人”,因为少了一个“非”字,也就少了失言的机会。 场外提示:都说言多必失,可言少也不一定没有失误,如果在错误的时间错误的地点和错误的对象说了一句涉及到具体人事的大实话,那后果真的堪比失言。 4、不要得罪平庸的同事 显规则告诉我们努力敬业的同事值得尊重和学习,潜规则却拓宽了“努力”与“敬业”的外延,说懒散闲在的同事也不能得罪。 场外提示:老板不是傻瓜,绝不会平白无故地让人白领工资,那些看似游手好闲的平庸同事,说不定担当着救火队员的光荣任务,关键时刻,老板还需要他们往前冲呢。所以,千万别和他们过不去,实际上你也得罪不起。 5、CEO就是公司的最大股东 公司以维护股东利益为最高原则,但是在公司谁能看见股东,股东的利益只有靠CEO的个人意志来体现。具体说,董事长是股东大会选出来的,代表了大股东的利益。但有时候总经理也是股东的代表,那么董事长和总经理哪个更有实权,就看各人的道行和历史背景了。 场外提示:为了你自己的利益,你必须明白这一点,公司的老板就是公司代表,听老板的,就是为公司服务,千万不要想当然地为了公司利益,而与老板对着干。他就是你的衣食父母。什么叫尊重资本,就是听老板的话。 6、老板不一定总会为公司着想 任何一个在位的老板,他最关心的还是自己能在这个位子上做多久,为了这个目的,他当然会关心业绩指标和考核,但是保持公司的稳定,是坐稳位置的最重要的基础。如果公司为了业务创新,而预计将出现核心人员的变动,或者冒一些不可确定的风险,进而被底下的副总利用,影响到自己的位置,他会第一个起来反对。当然,他会冠冕堂皇地做这一切,让任何人都觉得他是为了公司长远发展考虑。 但他考虑的其实只是自己的长远利益。如果没有长远的预期,那他要做的只是在现有位子上,如何扩大自己和管理层的福利,为自己捞取更多的好处,利用公司为自己捞取更多的人脉关系和社会影响。然后,等公司要对付自己的时候,反过来给公司一刀。老板想到员工的利益了吗?告诉你吧,从来没有,也不会有,这是小职员的一相情愿的想法。 7、做100件小事不如做1件大事 虽然都是为人民服务,为公司出力,但是你需要明白,做100件人人能做的小事,并不如做一件有影响力的大事,更能为自己增加晋升的机会。因为那些小事,如复印啊,打字啊,倒水啊,谁都会做,你做了根本显示不出你来。(除非在一个特殊环境里,人人都不做而你做了,这才显示出价值来)。 只有做那些有影响力的,牵动很多人的大事情,才能突显出你的能力来。就是这样。老板也只有在这样的事情上才能对你产生深刻的印象。所以,聪明的职员知道自己该做什么,而不是一味的埋头苦干,然后抱怨为什么得不到升迁。 场外提示:虽然小事永远是需要人来做的,但是你如果想要大发展,必须学会舍弃那些小事,而去专注于更有影响力的事情。一直努力扫屋子的人,永远扫不了天下! 8、对老板说句真话,胜过一大堆恭维 有时候,天天琢磨老板喜欢什么的人,未必能得到重用。为什么?因为在他那样一个位置上,见过的拍马屁的人太多了,什么样的人没见过,想从他那里得到点好处的人也太多了。所以,身为员工的你,有的时候,对某些业务和人,说出你自己的真心话,哪怕含有批评的意味,但是会让老板眼前一亮,心头一震。
Read more老板拼命想留住的人,都具备这些品质
俗话说,铁打的营盘流水的兵。在企业里,员工流动是一种很正常的现象。而在迎来送往的人群中,企业最看重哪些人群? : 勇于创新之人 业精于勤荒于嬉,行成于思毁于随。勇于创新之人主要表现在技术创新、思维创新、产品创新、管理创新等方面。他们会通过不断学习与思考,捕获最新信息,寻找最优方法,然后与时俱变,审时度势,顺势而动。 这种类型的员工观察细腻,嗅觉敏锐,善于分析与提炼,乐于对比与总结,敢于判断与决论。他们具有超前意识,能够看到人所不知的机会,从国家政策、重大事件、社会环境、经济趋势、行业竞争等各个方面,发掘到企业成长的机会,从而为企业所用,助企业强大。 创新之人还善于把最新研究成果运用到企业的发展之中,完善管理模式,引导市场潮流,引领客户需求,刺激市场反应,开辟新的渠道,应对新的挑战,创造新的价值。 很多时候,创新并不是想象中的那么艰难和复杂,它只需要一个思维的转变,就能达成创新的成果。 : 胸怀大局之人 我们常常听到一句话“以大局为重”。说这句话的场合一般是在重大的决策讨论时,核心领导人物对参与人员的一种提醒,旨在告诫大家思考时要顾全大局,要有高度。 胸怀大局的人一般表现为集体利益为先、目标明确、意志坚定、敢于担当;具有崇高的团队合作意识,并且善于激发每一位团队成员为完成任务而努力。 这种类型的员工具有战略思维,能够准确把握公司的发展方向,有效理解公司的战略意图。能够站在公司的高度、站在老板的位置思考和处理面临的困难与问题,能够以身作则,身先士卒,负有号召力与感召力。 当问题发生时,胸怀大局的人不会推卸责任,不会埋怨与指责,他们会在第一时间查找原因,积极地制定补救对策,把损失控制在最低。然后提出改善方案,推此及彼,全面规避。 : 誓死追随之人 人生自古谁无死,留取丹心照汗青。这句诗集中反映出此类员工的性格特质。他们的典型特征为具有超强的工作耐性与生活忍性,忠诚于企业,具有坚定的意念,愿意与企业同甘共苦,共同进退,愿意与企业一起成长,共同发展。 他们的特征还表现为“富贵不能淫,贫贱不能移,威武不能屈,此之谓大丈夫”。无论企业发展多么维艰,无论外界有多大的诱惑,无论工作中有多强的压力,他们始终表里如一,顽强地坚守着岗位。 他们在工作中的表现为以司为家,加班加点毫无怨言,不计得失,接受批评而无怨恨,竭尽全力地完成好工作任务。他们发扬的是一种任劳任怨的“老黄牛”精神。 如果把企业比作一栋房屋,把员工比作构建房屋的部件,则誓死追随企业的人,就是搭檐铺瓦的钢架构。他们或许不在最顶端,但是却坚强地支撑着最顶端的辉煌。他们深深地根植于地层,让房屋更加稳固,让居于顶端者获取一种安全之感。他们的存在,使企业体现出一种凝聚力、一种战斗精神。 : 浩然正气之人 对于公司层面,他们敢于指出不足,提出改善意见。当公司有决策或新制度出台时,敢于表明自己的立场,或提出异议,或公开支持。 对于公司决策者,他们敢于指出过错,帮助决策者成长。决策者也是人,也需要不断修炼,需要有一面镜子不断地修正自己的缺憾之处。 对于员工,他们也会善意地提出批评,帮助员工认识过错,纠正行为,树立崇高的人生志向。他们会监督赏罚分明制度的有效实施。他们带给大家一种依赖可信之感,而这种感受也正是奔波异乡毫无依靠的员工们希望得到的一种后盾力量。 在企业里,具有正义之气的人,可以促进公司制度不断完善,可以推动企业持续改善,也会带来高效的执行力。他们的存在,使企业体现出一种人文精神,具有坚实的文化底蕴。
Read more提高团队工作效率,每周必须自问6个问题?
作为一个部门的管理者,如果你想把你部门的管理变得更加高效。那么你必须经常问自己6个方面的问题。 “工作重点是什么” 第一个问题就是你要问自己我所在的部门目前的工作重点是什么? 德鲁克讲管理要做要事管理,作为一个管理者你一定要清晰你的时间成本,是比员工的时间成存有倍数的放大效应的。一个员工他的时间浪费,只浪费一个人。 但是如果是你作为一个部门的管理者,你的时间没有聚焦,你可能浪费整个团队的效率。所以作为一个部门管理者,必须要有清晰的目标导向。 那么就需要自己一个非常重要的问题,我们这个阶段目标是什么?核心的重点工作是什么? 请你记住在一个阶段,只聚焦解决一个问题。而不要把很多问题放在同一个时间段试图去解决! 特别做为公司的总裁、公司的高管,一定得记得这个原理就是要事、聚焦的原理。一旦聚焦,那么接下来你在这一个阶段内必须突破解决这个问题。这样才能够做到卓有成效。 “团队是否有清晰的目标” 第二个问题就是你要问你的团队是否有清晰的目标。 你的员工是否有清晰的目标!如果你不能让你的员工清晰组织的目标以及个人的目标,接下来你会发现员工的效率大打折扣。你经常要问你的团队最终的目标是什么?你的工作重点又是什么? 让员工也进入要事第一、目标清晰的状态。 “员工是否清晰自己的责任” 接下来要问第三个问题:你的员工是否非常的清晰自己的责任。 未来的管理,并非是通过考核,而是通过激励。激励的前提是让员工能够清晰的明确自己的责任。马云说,未来的管理是赋能的管理,所谓赋能就是赋予能力!赋予职能!赋予使命!赋予他责任的管理! 让员工清楚,我一周、一个月我所在的岗位,聚焦做哪几个模块的事情,我非常的清晰。而不要拘泥于说安排了几件事,就做几件事,这几件事做好之后,你的职业范围还有事情需要你完成,你要让他清楚这些工作也不能拉下! 当然先要懂的聚焦!一段时间内要聚焦解决一个问题,你的员工一段时间要聚焦解决一件事情。前提是他是否清楚自己的职责。 “员工是否有成熟的技能” 第四个问题这就是你要问:你的团队、你的员工,他们是否有成熟度的技能! 如果他们成熟度不够、技能不够,你必须提供相应的帮助和培训。所以作为管理者你经常要问,员工在这个层面上技能是否熟练。建议当你的员工成熟度不够的时候,作为管理者你也经常举行专业研讨会和专业的分享会。 那么这样让员工通过这些专业平台的研讨与学习分享来复制员工的知识,成为知识的传播! 那么这样将会极大的让员工快速成长起来。 “激励了谁?表扬了谁?” 第五个问题你要问:一周下来你激励了谁?表扬了谁? 作为一个管理者一周下来,你都不知道谁是做得最好的?谁是做的差的?那么你本身就已经失去了你管理的意义!
Read more职场五步走,让你更“值钱”
是什么造成了你与别人职位的差异?问题的关键还在于你们中晋升较快的那个,能够主动并善于进行职业能力储备,增加职业生涯的本钱。 什么是你的职涯“本钱” 所谓职业生涯的本钱,简单来说,必须涵盖三个方面,一是充分的能力,包括专业技能、管理知识的储备等;二是态度,即工作态度及风格是否契合你所希望就职公司的文化,开阔的视野、兼容并包的心胸、善于学习及适应改变的能力,都会为你的职场加分,为未来的职业发展创造无限可能;三是诚信,GE前总裁杰克·韦尔奇曾表示“诚信,这是我们的最高价值,具有至高无上的重要性”,确立并保持诚信等为人处事的基本原则,是在职场立于不败之地的关键。 当然,这一切的前提必须是能清晰的认识自我,了解自己希望及能够从事的职业方向。只有做到这些,才能时刻保持并提升自己的职场竞争力,使职业生涯呈现上升的态势。 如何在职场做加法 那么,如何在自己的职涯规划中不断做加法?如何让自己随着时间、经验的累积变得更有价值,更加抢手?陈先生认为,关键要做到以下5个方面: : 自我剖析——认识自己 很多人都不能清醒的认识自己,了解自己的优势是什么,并据此思考下一步该往哪里走。例如在考大学时,很多人会根据目前社会上所谓的热门专业来报读,而不是想想做什么更符合自己的兴趣,结果在就业时就会发现自己面临许多棘手的问题。一旦盲从、缺少目标、随遇而安成为职业生涯中的常态,不断的自我加分必然会成为空谈。 所以,正确的做法应该是评估自己的优势,并分析怎样的职业状态才能充分发挥自身的优势,降低劣势。自我认识及评估是一个不断延续的过程,可以通过参加网上提供的职业测评,或者经常与老师、朋友、家人、主管等进行讨论来完成。 : 作时间的主人——善用时间 上天对每个人最公平的地方就是时间,每个人每天都拥有24小时。聪明的善用时间安排,让这24小时发挥出最大功效,就成为个人“与众不同”的关键。 时间管理是一门很大的学问。首要的一点就是充分利用每一秒可利用的时间来自我增值。在日本的地铁上,常常能够看到的一幕就是人手一本书,或是专业书籍,或是管理类书籍,利用每段空闲进行学习已经成为他们的习惯。其次是合理安排,制定完善的、合理的工作计划。例如如果每天能够早起一会,提前到公司,就能够有更多的时间去思考和安排一天的事情,也不用担心因为完不成工作而总在加班。 : 敢于承担责任——多做多问 古话有云:吃亏就是占便宜。这句话同样适用于职场,多去承担责任,并在实际运用中充实自己,对于个人的职涯发展是很重要的。这里必须谈到很多人在认识上的一个误区——认为自我增值就是多参加培训,多拿证书。但事实是,很多人往往读了不少书,也拿了不少证书,却发现自己并没有更“值钱”。 陈先生表示,在他多年从事HR管理的工作中发现,很多人在简历中写得很漂亮,但当他用行为面谈法进行面试时,却发现这些求职者往往答非所问,缺少实际导入执行的经验,常常以为在讲座上听到或者在书上看到的就是自己的知识,事实上,这两者之间有很大的差距。 可见,HR更青睐的是个人实务操作和运用的能力,即使通过培训而了解到某项技能,也只有通过在实际工作中的检验才能转化成自我能力。所以建议职场人士应该把握每一个学习的机会,敢于尝试,对于不懂的勇于询问,积累实务操作经验。 : 做自己的假想敌——不要和别人比较 世上没有绝对的公平,过多的和别人比较,常常会使得自己处于不平衡的心态中,而受到这种不愉快心情的影响,不仅感受不到工作的快乐,使自己缺少成就感,也会局限和阻碍个人的发展。 所以,正确的做法应该是和自己比较:设定目标,然后评估自己有没有达到预先设定的目标或规划,看自己今天是否比昨天更进步,明天会不会比今天更进一步。 : 直面挑战——拒绝频繁跳槽
Read more名片上最值钱的是你的名字,而不是你的头衔
推荐语:真的“大神”可能从来不说自己过去的头衔和功绩,但你只要坐下来和他聊上十分钟,就能马上被他的真知灼见所深深吸引,心悦诚服。所以说,名片上最值钱的并不是什么头衔,而是你的名字。印一张名片只要几毛钱,而打造你的个人品牌,可能需要一辈子。 01、 前两天从朋友那里听来一个故事。 他自己开了个广告公司,需要招一个客户服务总监。简历看了不少,挑中一个经验和背景都比较符合的候选人,而且人家还是89年。 广告这个行业,青春才是第一生产力。 结果面试的时候一塌糊涂,用朋友的话说是鸡同鸭讲。不仅专业知识东拼西凑,案例剖析也缺乏逻辑,更让他大跌眼镜的是对方还特别拽,“月薪少于三万免谈”。 我听了倒吸一口凉气。 后来朋友说,看那位候选人的简历,经手过的辉煌案例无数,呆过的公司都是大牌。顶着某某公司客户副总监的头衔志得意满,没想到一轮面试下来这么经不起推敲。 他后来好奇,去和行业相熟的朋友打听这位候选人的背景。才知道原来对方专业水平马马虎虎,做小朋友时参与过的案例通通说成是自己的功劳。但他两年换了四份工作,每跳槽一次名片上的头衔就升一级。 “原来遇到一个头衔控,幸好没有把他招进来。”朋友感慨道。 02、 我也遇过不少这样的头衔控。不仅是广告行业,互联网,金融,投资,线上传媒,但凡现在发展都还不错的行业,这样的人数不胜数。 他们信奉一套“头衔至上”的职场哲学。见面第一件事就是拿出自己的名片: “投资总监”,“客户总监”,“合伙人”,“CEO”,“CMO”,“创始人”,“资深顾问” …… 无形之中眼花缭乱的头衔就筑起了一道装逼的围墙,堆砌出自己社交的资本。然而奇怪的是,越和他们深入聊下去越让人开始质疑他们的头衔名不符实。 我曾经和朋友去一个酒局,遇到一位自称是某公司(行业内Top 5)的创意总监。名片拿出来,斗大的“创意总监”四个字占据几乎名片30%的版面,让我一度怀疑是他自己印的。但朋友不懂这些,反而心生敬意,急不可耐地坐下来和大神推杯换盏,深入交流。 席间,这位大神从小米的发烧友概念说起,再论Apple 的饥饿营销,接着又说到NIKE 的奥运会传播战役,他激扬文字,逐一点评,仿佛都是亲身参与指导过一样。 但是不巧这些内容我越听越熟悉,越听越像我几天前看过的一篇行业评论文,里面举出的案例,说辞甚至讲述的顺序都和这位“大神”的叙述迷之契合。于是我忍不住问他为什么不写一篇这样的文章,没想到大神说: “还没来得及写,这些都是我刚才喝酒的时候想出来的。” 我赶紧找了个机会拉着朋友夺门而出。 还有一次,另一个朋友想给公司找一位高管,也不知道哪里的猎头帮他推荐了一个号称“中国营销界资深泰斗级”的大师。
Read more千万别说这4种话,小心会毁掉你的职场声誉!
很多人在工作场合喜欢说流行语,他们认为这样会使自己看起来聪明。 其实这样做有时适得其反。有些流行语既令人生厌,又毫无意义。更重要的是,会降低别人对自己的信任度。 如果想在职场一帆风顺、步步高升,就要言辞得当,不该说的话一定要避免。 1.“这不是我的工作。” 或者 “这不是我的事情。” 说这些话会给别人留下负面印象。如果你确实没有时间做这件事,或者认为别人会做得更好,就应该解释清楚 。比如可以说“我认为XXX更适合做这件事,因为……”,或者“我可以帮助做,但是我现在正在做……”。 2.“我不喜欢这个工作。” “我不喜欢这间公司。” 或 “我不喜欢我的老板。” 工作中经常会遇到喜欢说长道短的人,所以不要在同事之间谈论自己对工作和老板的想法。 如果有疑问,可以直接、诚恳的向老板表达自己的感受和观点。 3.“我做不了这件事。” 或 “这件事没法做。” 不要消极和悲观,去尝试寻找解决问题的办法。雇主更喜欢雇员去解决问题,采取积极的态度。 所以,应该试著从另一个角度重新思考问题、去寻找可能的解决方案。 然后用一种积极的方式去解释自己的想法,比如可以说“我会重新考虑这个问题。”或者“我能做的是……” 4.“这不是我的错。” 也许事情确实错不在你,但如果你说出这样的话,给人的印象是你在责备同事、澄清自己。 特别是当你在一个团队中工作时,这样说就是一个非常自私的行为。 结果是,同事会认为你不愿意在团队中承担责任,而只是考虑自己,以至于今后不愿意与你共事。 图/pixabay.com
Read more五招,消灭合不来的同事
「职场压力」经常被指为引发忧郁症的原因之一,但职场压力其实涉及许多层面。 每天加班、假日也要工作等过劳可以说是「职场压力」,但根据调查,职场压力有九成是「人际关系方面的压力」。 面对再怎么喜欢的工作、再怎么想做的事,当人际关系恶劣,人就很难觉得快乐。无关乎对工作的好恶,关键在于职场里的人际关系是否良好,这对能不能开心工作,是非常重要的一件事。 接下来介绍的这五个手段,将帮助你把人际关系中的「痛苦」转换成「快乐」,把办公室的讨厌鬼通通消除。 一、要改变的不是「人」,而是「人际关系」 每一家公司都有破坏和乐的问题员工。或许有许多人正为此在伤脑筋,不知道该如何面对这些麻烦制造者。 有些人可能会忍不住对着对方大吼:「我从来没看过像你这么没用的家伙!」「你拚了命也要给我好好努力!」「我一定要让你彻底改变!」 事实上,这些正是浪费你大好时光与精力的原因。企图改造员工的「个性」与「人格」,百分之九十九都会失败。 首先,没有人可以改变其他人的「个性」与「人格」。或许经过多年的心理谘商,会多少改变一些,但这需要投入大量的时间与本人的努力,否则基本上是不可能的。 假设你很讨厌你的主管,或许你觉得:「他既没有工作能力、人品又差,一点值得尊敬的地方都没有,我完全不想跟他说话。」 但全公司的人都这样想吗?应该不是吧,总会有一些同事可以和你的主管处得很好。 如果他的人品真的如此糟糕,那么全公司的人应该都很讨厌他。而且如果上层不信任他,他也不可能升迁成为主管。 换句话说,差劲的主管,也许只是你觉得差劲,并非所有人都这么认为。这或许是因为你和主管个性或观念不同罢了。 职场上的纷争大多是人际关系上的纷争,如果主管与属下之间产生纷争,那么问题应该不是「主管很差劲」或「属下很没用」等个性上的缺陷,而是主管与属下的「人际关系」出了问题。 不要否定对方 要改变人际关系,第一步就是「肯定」对方。缺少这个步骤,双方就无法沟通,对方也不会对你敞开心扉。 「你的想法完全错误!」「这种事连猴子都会!」「你这个人渣!」 我有一名患者,这些都是他的主管用来骂他的话,而且只是一小部分。这些话都是在否定一个人的人格,没有人听到后会回答:「是,我知道了。」 「无法做好工作」并不等于「人格有缺陷」。比如说,看起来慢手慢脚的人,或许比较能够三思而行,只是不适合现在的工作或职场罢了。请先肯定对方的缺点,以及(你认为的)人格缺陷,这样就是站在改善人际关系的起跑线上。 「我的主管真的很差劲」这句话也一样。就算你没有当着本人的面说,一旦你这么想,就无法将心比心。这时候用再多改善人际关系的技巧,也只是徒劳无功。一定要先肯定对方,否则就无法进行具建设性的沟通。 二、「合不合得来」,其实是先入为主的感觉 我们常常会用「我们合得来」或「我们合不来」这样的说法,但我觉得,这只是一种「执着」与「先入为主的观念」。 「我们非常合得来。才刚认识就爱上对方,觉得对方是自己命中注定的人!」 曾经有对情侣这么对我说,他们才交往几个月就闪电结婚了。竟然有这么神奇的事,那时候我忍不住惊讶,没想到,他们结婚不到一年就离婚了…… 这件事却让我开始思考,「合不合」究竟是怎么一回事?
Read more“成功恐惧症”偏爱女性
对于接受新工作或新职务,女性常会犹豫不决,总是先考虑自己能力是否足够,或是说“我要先回去跟家人商量……” 假如你留心身边女同事的闲谈,经常会听到:“不想干了,找个老公养我就好了!”不管是否在开玩笑,其实正是这样的心态,阻碍了女性事业发展的机会。 美国心理学者Homer曾提出成功恐惧症的理论,指出女性普遍存在一种害怕成功的心理,她们在潜意识中往往担心成功会为自己带来负面的影响,比如会遭到男性冷嘲热讽、担心找不到男朋友、被女性同事排挤等。 其实,许多人都缺乏迈向成功的勇气,甚至对成功怀有恐惧感,既恐惧失败、恐惧改变、恐惧暴露缺点,又恐惧无法控制成功后的局面……而女性尤其这样。对于很多职业女性来说,最大的问题是既怕赢又怕输,因此她们常常因为低估自己的能力,从而限制了自己的发展机会。 想要在职场获得成功,除了要认清自己的定位,还要懂得推销自己,勇于提出要求,敢于公开发言,同时要求充分授权,担起责任,特别是别人不愿意承担的工作,如果能完成,一定会获得肯定。 开会时不要永远坐在不惹人注意的位置,最好是坐到老板身边,当老板讲话时,要跟他互动,点头或发表一些意见,这样老板才能知道你的实力。还有,日常工作中要保持笑脸,放松心情,因为在职场上,女性很容易被贴上情绪化的标签,因此,即使再忙再累,也不要焦躁。 记住,成功的定义是可以提升自我的满意度,女性应该勇敢面对自己,倾听自己的心声,如果觉得要在事业上有成就才算成功,那就勇敢地争取;如果觉得还有比事业更重要的事情,那就认真高兴地去做。问题的关键不在于你做什么样的选择,而在于你要学会欢天喜地积极乐观地去面对。 “成功的潜力分析” 1.你有很大的野心吗? 2.当有必要的时候,你愿意去努力吗? 3.你有胆量接受改变吗? 当你肯定地回答以上问题时,你就具备了迈向成功的可能性。你下一步所要做的就是更透彻地了解自己。为更好地制订成功目标,你不妨思考下列假设: a.家庭及个人教育背景,对未来的成功将带来一定的优势。 b.时间管理在获得成功上扮演重要的角色。 c.个人特质对成功的重要性,依次为工作 奋,知识丰富,勇于追求新观念并具有冒险精神和独树一帜的胆识、智能、抱负,有出人头地的欲望,愿意接纳他人意见和广泛的兴趣以及明确的个人目标等。 图:pexels.com
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金无足赤,人无完人 要善意对待别人的不足。 笑人等于笑己。 有些人没有口德,拿人开涮时肆无忌惮, 却看不到自己身上的毛病。 人要学会换位思考, 当你嘲笑别人短处时, 别人也会用自己的长处,笑话你的短处。 做人要厚道,每个人都有优点, 不要只看别人的不足。 每个人都是有思想、有自尊的, 任何情况下都应该尊重别人。 智者都是心胸开阔的人, 他们懂得如何尊重人。 “将心比心”,去善待身边的人, 而不是伤害他们的尊严。 露多大脸,现多大眼 笑话人的人,一般都是浅薄的人。 他们自以为高人一等,比别人优秀。 他不懂,人没有天壤之别, 自认为聪明的人,其实是最愚蠢的人。 笑话人的人, 一般都是嫉妒心很强的人。 怕别人比自己强,气人有,笑人无。 想拔尖出头,得到尊重。
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