新员工入职180天培养计划

新员工的前6个月的培养周期往往体现出企业对于人才培养的重视程度,但许多企业往往只将重点放在前15天,导致力新生代员工的离职率高峰出现在入职第6个月到1年,让企业损失大量的成本,如何快速提升新员工的能力,取决于前180天管理者做了什么。 新人入职,让他知道来干什么的(3~7天) 为了让员工在7天内快速融入企业,管理者需要做到下面七点: 1.给新人安排好座位及办公的桌子,拥有自己的地方,并介绍位置周围的同事相互认识(每人介绍的时间不少于1分钟)。 2.开一个欢迎会或聚餐介绍部门里的每一人,相互认识。 3.直接上司与其单独沟通:让其了解公司文化、发展战略等,并了解新人专业能力、家庭背景、职业规划与兴趣爱好。 4.HR主管告诉新员工的工作职责及给自身的发展空间及价值。 5.直接上司明确安排第一周的工作任务,包括:每天要做什么、怎么做、与任务相关的同事部门负责人是谁。 新人过渡,让他知道如何能做好(8~30天) 转变往往是痛苦的,但又是必须的,管理者需要用较短的时间帮助新员工完成角色过度,下面提供五个关键方法: 1.带领新员工熟悉公司环境和各部门人,让他知道怎么写规范的公司邮件,怎么发传真,电脑出现问题找哪个人,如何接内部电话等。 2.最好将新员工安排在老同事附近,方便观察和指导。 3.及时观察其情绪状态,做好及时调整,通过询问发现其是否存在压力。 4.适时把自己的经验及时教给他,让其在实战中学习,学中干,干中学是新员工十分看重的。 5.对其成长和进步及时肯定和赞扬,并提出更高的期望,要点:4C、反馈技巧。 让新员工接受挑战性任务(31~60天) 在适当的时候给予适当的压力,往往能促进新员工的成长,但大部分管理者却选了错误的方式施压。 1.知道新员工的长处及掌握的技能,对其讲清工作的要求及考核的指标要求。 2.多开展公司团队活动,观察其优点和能力,扬长提短。 3.犯了错误时给其改善的机会,观察其逆境时的心态,观察其行为,看其的培养价值。 4.如果实在无法胜任当前岗位,看看是否适合其它部门,多给其机会,管理者很容易犯的错误就是一刀切。 表扬与鼓励,建立互信关系(61~90天) 管理者很容易吝啬自己的赞美的语言,或者说缺乏表扬的技巧,而表扬一般遵循三个原则:及时性、多样性和开放性。 1.当新员工完成挑战性任务,或者有进步的地方及时给予表扬和奖励,表扬鼓励的及时性。 2.多种形式的表扬和鼓励,要多给他惊喜,多创造不同的惊喜感,表扬鼓励的多样性。

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经理人:不做流氓,但要学“泼皮哲学”

流氓的厉害其实并不在于“粗壮的胳膊根儿”,也不在于身上的“左青龙”“右白虎”。流氓的厉害在我看来大多体现在必要时“孤注一掷”的“胆量”,和善于超越心理底线的“灵活”。 任何事物既然存在便具有其合理性。作为经理人,当然学成“流氓”是百分之百不可取的,但研习一下流氓生存于复杂环境,应对严峻挑战的那种“胆量”与“灵活”,把“泼皮伎俩”上升到“泼皮哲学”,相信对于我们更高效的实践管理行为,还是会有些益处的。 泼皮哲学之 一定要活着 没有人生来就是流氓,流氓也是在人与环境的相互作用下而产生的一个“具有特点”的群体。流氓大多成长在社会的底层,饱经沧桑,尝尽疾苦,而后才找到“机会”和“资源”成为流氓,而“成了流氓的流氓”多半也逃不出那险恶的环境,即使是“为非作歹”也还是要徘徊在社会的阴暗面中,过着在常人看来“有今天,没明天”的日子。还是那句话,“出来混,早晚都要还的。” 流氓们生存的恶劣环境中充满着复杂而直接的挑战,“争斗”是在哪个阶层都会有的,只是越在底层就来的越赤裸(因为人们拥有的越少,也就越不怕失去,就越是“肯斗狠,敢拼命”)。所以,在这种环境中能被称为“流氓”的人,必然是具有坚强意志,和不灭求生欲的人。无论是看“古惑仔”还是看“教父”,中外的流氓都有一个共同的特点,那就是在不怕死的同时,也从不放弃生的希望。 无论受到怎样的侮辱,无论遭到如何的毒打,无论现实如何的折磨自己,无论未来是如何的充满恐惧,只要一息尚存,流氓们就不会选择放弃,因为他们认同“世界本就是这样的”。而作为经理人,我们所面对的这个充满竞争的商业环境又何尝不是恶劣凶险呢?凶险的内容也许有些不同(其实也有很多相同),但原理都是一样的。 所以,流氓的那种“一定要活着”的“不放弃”心态,以及能够认同环境的残酷,之后加以释然心理容量,或许是“泼皮哲学”的一大可取之处。前两天看到马云所说的,“学会试图生存才有可能成功”恐怕也是在和企业家们分享这样一种道理。 泼皮哲学之 三花脸 “三花脸”可以被定义为,“见人说人话,见鬼说鬼话”的“变色龙”般的弹性。人在社会中,谁又能与那个“奥楚蔑洛夫(契诃夫:《变色龙》)”完全脱开关系呢?或多或少,我们都是三花脸,都是变色龙,都会“变形技”。尤其是在这充满“关系文化”的中国社会,处事中对于“三花脸”的要求恐怕还要比其他国家更高一些。 讽刺“变色龙”的时代已经过去了,现如今,我们早就应该把“趋炎附势”的弹性看成是一种“沟通策略”。“三花脸”的“变色龙”是针对不同心理底线的调整和顺应,这种行为的目的在于“获得心理接纳”从而创造“目的性沟通”的机会。记得在一篇研究中国“关系社会”的管理文献中,有位学者曾提到过,有些中国企业家可以“Using face strategically(战略性的运用面子)”这恐怕是对“三花脸”的一个较客观的描述。 转到流氓这个话题,流氓的一大“核心竞争力”往往就在于他们的“三花脸”。多数流氓并不是什么身怀绝技的武林之人,所以真动起手来未必能够占到便宜。但多数流氓都具备较高的“三花脸”水平,这能让他们单凭一张嘴就可以吓住别人,达到预想的目的(江湖言:“话是拦路虎”)。 流氓往往不仅会“见人说人话,见鬼说鬼话”,有时还会“见人说鬼话,见鬼说人话”,这让他们的“三花脸”用起来比“正派人”的更有力量,因为“见人说鬼话”能“吓住人”,“见鬼说人话”能“蒙住鬼”,其变通的技巧和所得的效果又比“变色龙”高了一个档次。 流氓之所以能做到更加“战略性”的运用“三花脸”,是因为他们复杂的混世经验让他们能够熟知自己所处的环境,并且洞悉他人的心理,而这种“信息优势”和“认识优势”又使他们能够去以特定的方式来影响别人的心理,突破对方的心理底线,使别人只好跟着他们的规律被动的出牌。这或许和“情商”理论有些“异曲同工之妙”。 在管理实践中,经理人们在运用沟通去实现“纠正”、“激励”和“协调”等管理行为的过程中,如果能借鉴一下“流氓”的“三花脸”原理,充分了解自己的组织环境和管理对象的心理结构,而后有的放矢的不仅“见人说人话,见鬼说鬼话”,而且有选择的“见人说鬼话,见鬼说人话”,相信对于沟通的有效性和影响力都会有所帮助。 泼皮哲学之 一定要够胆 流氓的另一大“优点”就是“够胆”,“不够胆”便做不了流氓。但流氓的“勇”不是“匹夫之勇”,他们在大胆斗狠时基本上都不是一时冲动,而是早有计划,是“该出手时就出手。”作为经理人,我们往往不缺乏计划能力和逻辑分析能力,而我们缺乏的是面对风险时的那种“够胆”和“该出手时就出手”的勇气。 流氓的“够胆”来自于对自己的“自视不高”和对后果的“敢于承担”。面对险境时,他们会拿出“我是流氓我怕谁”的心理为自己壮行。一方面,“我是流氓”代表着我相信自己应该是“麻烦制造者”所以我就没有理由怕麻烦。另一方面,“我是流氓”也意味着即使失败了我也是“光脚不怕穿鞋的”,我没什么不敢失去的。而更重要的是,流氓斗狠不是心血来潮,而是因为有利可图,他们去“拼”的这一下,是在有机会为他们产生实效的前提下。 所以,有计划、有目的的去拼,而拼就拼“够胆”,敢于“破釜沉舟”,“孤注一掷”,而不患得患失,这不得不算是流氓气质的一大可贵之处。而作为经理人,冲破自己的现有的成就,放低自己的位置,面对机会时像流氓一样去狠狠的、无所顾忌的拼一下,或许也能够让我们冲破很多眼中的困局和瓶颈。 总结 至此,值得经理人们去借鉴的“泼皮哲学”,总结一下,大致是:对生存的执着、三花脸的灵活和见机孤注一掷的勇气。

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你的形象决定你的收入,别问为什么!

为成功而打扮,为胜利而穿着! 大多数不成功的人之所以失败是因为他们首先看起来不像成功者!再者,他们看起来就不想成功;或者根本不知道什么是成功,或者当成功的机会到来时,他们不知道如何把握成功! 我们不能帮别人看像,但,我们自己看起来一定要像!今天这个社会99%的人以貌取人!包括我们自己! 形象到底是什么? 形象,并不是一个简单的穿衣、外表、长相、发型、化妆的组合概念,而是一个综合的全面素质,一个外表与内在结合,在流动中留下的印象。 形象的内容宽广而丰富,它包括你的穿着、言行、举止、修养、生活方式、知识层次、家庭出身、你住在哪里、开什么车、和什么人交朋友等等。 它们在清楚地为你下着定义——无声而准确地讲述你的故事——你是谁、你的社会地位、你如何生活、你是否有发展前途……形象的综合性和它包含的丰富内容,为我们塑造成功的形象提供了很大的回旋空间。 形象是事业成功的一个重要的游戏规则,成功的外表为你事业的成功起着推波助澜的作用,也可以破坏或阻挡你事业的顺利发展。 一个成功的形象,展示给人们的是自信、尊严、力量、能力、它不仅仅反映在对别人的视觉效果中,同时它也是一种外在辅助工具。 它让我对自己的言行有了更高的要求,能立刻唤起你内在沉积的优良素质,通过你的穿着、微笑、目光接触、握手,一举一动,让你浑身都散发着一个成功者的魅力!让你做事业时事半功倍! 接下来给大家从几个方面提几点建议: 气质 1. 让你自己看起来像个成功者 思维、穿着、举止、处世、讲话。默记我是一个成功者 2. 没有自信就别想成功 列出你的优势,并相信这是你的财富,只穿让你自信的衣服,眼睛能与别人直视,用坚定、果断、热情的语气说话。 3. 这是一个两分钟的世界 你只有一分钟展示你是谁,另一分钟让别人喜欢你,只有留给人们好的第一印象,你才能开始第二步。 4. 热情是能量 没有热情任何伟大的事情都不能完成,面带微笑,记住陌生人的名字,宽待别人,赞赏别人,帮助别人。 服饰

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这五十句话 值得读一百遍

中国有句老话:“读万卷书不如行万里路,行万里路不如阅人无数。” 有些道理可能需要你亲自经历才能获取,合理的听取一些建议,可能让你避免很多痛苦。整理了五十句精句,送给有缘人。 关于生活: 一、千万不要在生气时做任何决定。 二、说话的时候“该说”的才说 不是“想说”就说。 三、别把没教养当作有气场。 四、别用秘密去交换一个朋友。 五、别把毒舌当幽默,别把讽刺当风趣。 六、健康最重要。 七、男人也要保养皮肤。 八、不要生闲气!不要生闲气!不要生闲气! 九、懂得刹车,比会加速和操控方向盘更重要。 十、保持高傲,但不凌人。 十一、试着去原谅。 十二、你觉得太迟的时候,请务必行动,别再拖了。 十三、少比较,人与人之间没有可比性。 十四、照顾好自己,无条件相信自己。 十五、每次告别都要用力,因为每一次都可能是最后一次。 十六、无论做什么事,都想着下一个人。 十七、清洁感,比时髦更重要。 十八、凡事,心存感激。 十九、成为问候高手。 关于亲情: 二十、你妈问你怎么用手机时候,别抱怨,她曾经教你怎么用勺子。

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哪些跳槽理由HR最容易接受

哪些跳槽理由HR最容易接受。跳槽在面试的时候,HR肯定会问的一个问题就是为什么要从前一家公司跳出来,这个时候面试者就犯难了,不知道如何回答。那么哪几种跳槽理由HR最容易接受呢? 最委屈的跳槽理由:长年不加工资 @马上有钱:都说经济基础决定家庭地位,可没想到,工作都快三年了,工资一毛钱都没有涨,就别提什么家庭地位了,头都抬不起来了。每年年末都要和老板谈一次“薪”,甚至动用了跳槽来“威胁”加薪,可是永远得不到满意的回复。似乎我的存在可有可无,而我的跳槽也不会对对他们产生任何影响。既然如此,我还留着干嘛呢? @HR:不加工资的原因有很多,除去公司的原因。员工是否在自己身上找过原因呢?例如绩效不合格,工作不积极不努力? 求职者在面试时抱怨前东家是大忌,这会让面试官觉得你是一个不会自我反省、凡事都在别人身上找问题的人。何不换个思路?与其说公司不给你加薪,倒不如说明你在这两年结婚生子,需要承担家庭责任,现有薪资已无法满足生活基本开销的情况。不是前东家的错,只是生活所迫。 最上进的跳槽理由:长年没有晋升 @Holiday:毕业五年,也在这家公司工作了五年。五年时间一晃而过,我也不再年轻,当时的一腔热情也慢慢消散。五年前,我只是个小小的基层员工;五年后,我依然是一个小小的基层员工。当然,我的周围也有许多和我一样,做了好几年依然没有升职的小小的基层员工。也许是我不再安于现状,又或者是认为公司对不起我这五年来的付出,我毅然决然提出了跳槽。 @HR:在众多理由中,“长年没有晋升”算是我最能接受的一项。从我个人而言,我喜欢这样有“野心”的员工。可是越是有野心的员工,对现任领导的“威胁”就越大。要不要将他录用,恐怕我要好好想一想。 都说一千个人的心里有一千个哈姆雷特,你在面试时表达的内容,在面试官心里也许就被理解成了另一种意思。因此无论你说什么,都不要太过绝对。员工晋升与否虽然与业绩息息相关,却也并非唯一的考量方法。人际、能力、乃至个人行为操守都是你是否能晋升的依据。当你以该理由跳槽时,不妨表示老东家的发展与自身的职业发展不符,所以才走了跳槽这一步。 最实在跳槽理由:公司不讲诚信,或不景气无发展 @半死不活:面试时说好的薪资,到正式转正就打了折,让人很不舒服。当时我找老板沟通,老板以公司发展情况有变为由,比原来说好的工资低了500元,还希望我能体谅公司的难处。我能体谅公司,但谁能体谅我呢?答应好的工资不兑现,这样的公司呆下去还有什么意思? @HR:公司经营不善可以理解,没前景就不是求职者个人能随便说的了,没诚信在很多时候更是公说公有理,婆说婆有理了。虽然很理解人往高处走的心态,但公司总是由小变大的,苹果公司还有三起三落呢。我们现在是小公司,还是希望寻找能与公司共同进退的人。 与其说公司没有发展不如说与自己职业发展不符。同样说的是发展,这样不仅免去了抱怨公司的嫌疑,更能证明你是先从自己入手找原因。你的跳槽理由不单是为自己澄清,更是要传递给新公司信任感和信心。 图来自:google.com

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成功的管理者必须有的品格

“会做人、会做事”会让我们的职场生涯更进一步,而作为企业管理者如何做好人又做好事?通过本文你将了解到,什么样的品质才是最重要的,拥有它们才能让你走得更远。 最重要的12种品格 忠诚 1.站在老板的立场上思考问题; 2.与上级分享你的想法; 3.时刻维护公司的利益; 4.琢磨为公司赚钱; 5.在外界诱惑面前经得起考验。 敬业 1.工作的目的不仅仅在于报酬; 2.提供超出报酬的服务与努力; 3.乐意为工作作出个人牺牲; 4.重视工作中的每一个细节。 积极 1.从“要我做”到“我要做”; 2.主动分担一些“分外”事; 3.先做后说,给上司惊喜; 4.学会毛遂自荐; 5.高标准要求:要求一步,做到三步; 6.拿捏好主动的尺度,不要急于表现、出风头甚至抢别人的工作。 负责 1.责任的核心在于责任心; 2.把每一件小事都做好; 3.言必信,行必果; 4.错就是错,绝对不要找借口;

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教养,就是要让别人舒服

很多年前,在《管理思维》课中讲过一个案例,他说他有一个习惯,每次要离开酒店,他都会把床铺整理一下,把摊在桌面上的东西整理好,尽量把房间恢复成进来时的样子。这样进来清扫的阿姨会对住过的客人刮目相看。 也许客人和阿姨永远不会见面,阿姨高看这一眼也并不会对客人有什么影响,但这就是教养,在看不见的地方更显宝贵。 研究生入学考试后等成绩的那段时间,我在一家麦当劳参加见习经理培训,培训的第一课就是倒餐盘。餐盘上有餐盘纸,只要不是被打湿或者故意破坏的很严重,清理餐盘是很容易的。只消把餐盘倾斜45度角插进垃圾桶的门帘,餐盘纸和餐后垃圾就会全部滑进垃圾桶,自己的手一点也不会沾上。 可据我的观察,就是这简单的动作,国内大部分用餐者都不会做。父母更不太会鼓励孩子吃完麦乐鸡和开心乐园餐之后把餐盘清理了。用好习惯换别人高看一眼?很多人还做不到。 有一次跟同事一起搭飞机出差,吃完飞机餐,看见他把餐盒、纸杯、废弃物都一样一样整理好,铺平,然后把擦过手的餐巾纸摊开,均匀的盖在餐盘上,再交给空姐。我坐在邻座,瞬间觉得自己之前是多么的粗鲁。垃圾本身不是美好的东西,但在丢弃时却可以有教养。 看得见的教养是容易的。因为慑于群体的压力,但凡有些自觉力的人,都能发现自己跟文明的差距。在干净的环境里你不好意思乱丢垃圾;在安静的博物馆你不敢高声喧哗;在有序的队伍中你不好意思插队;在清洁的房间,你不会旁若无人的点燃香烟。所谓的教养,真实存在于环境感染力中。 难的是看不见的教养。在乌合之众中谁能保持优雅和教养?在群体无意识中谁能保持清醒和判断?在舍生取义的时刻,谁还能像一个绅士,把生的机会留给妇孺老人?这不是作秀和异类,这恰恰是最能体现教养作为品德的可贵之处。 更难的是那些“慎独”的教养。日本有一种文化,叫做“不给别人添麻烦”的文化。比如不小心把水洒在了地铁座位上,即使下一站就要下车,也要想办法擦干净,这样下一位乘客就不会觉得麻烦。 虽然没擦可能也不会被人批评,虽然大部分时候并没有机会跟下一位乘客认识,但这种谨慎独处,保有敬畏的态度恰恰是最能考验真假教养的地方。 再比如之前说到的整理房间,清理餐盘和盖上餐巾纸,听起来都是细节小事,难就难在明知道没有“好处”还依然保持,这就比“被称赞的道德模范”好的多,也可持续的多。 教养不是道德规范,也不是小学生行为准则,其实也并不跟文化程度,社会发展,经济水平挂钩,它更是一种体谅,体谅别人的不容易,体谅别人的处境和习惯。 不因为自己让别人觉得不舒服,这就是教养的简单道理。 作者:刘主编 图来自:stocksnap.io

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为什么越打折,顾客越还价?

都说市场不好、网店冲击……似乎对实体店不利的因素太多了。销售不好怎么办?打折呗! 可是打过8折后,再恢复原价,顾客会说:“你上次都打八折了,要不还给我打八折吧。”当然不行啊,那怎么办?顾客就走呗,你不打八折,隔壁还七折呢!这样连续几天生意都不好,怎么办?干脆先甩货,七折!三次活动以后,顾客就开始等待折扣了,正价时根本没生意。于是活动持续做吧,结果形成恶性循环。 你知道你这是什么行为吗?你自己被你打折弄死也就算了,你这是扰乱市场啊,影响实在太严重了! 你说,“又不是我一个人扰乱市场啊,别人都在打折,我不打折我就没生意啊。”你难道没看过,在一些批发市场里,有不还价、不打折的零售店,生意最好?单价最贵的生意最好?大家都打折,你不打折,岂不是被顾客认为是品牌?岂不是被尊重。 你看到这里,估计肺都要气炸了吧?可事实就是如此。打折等于是吃未来的饭,打折三天,业绩可能稍微好一点,可是后面连续10天都会有所下降的。那你说,我不能一直打下去啊?告诉你,同一个活动,效果不会超过四天。 当你经常打折时,不知不觉中你的顾客已经在发生微妙的变化:部分因为产品或品牌喜欢你的顾客会离你而去,而更多的价格敏感型顾客则会经常光顾你。 要知道,有很多顾客是希望他买过的东西不会贬值的,这就是你以前的忠实VIP。你伤了忠实VIP,却吸引了短暂的那些价格敏感型顾客。打折带来短暂的销售增长,实在得不偿失。 你可能会追问,那我不打折怎么办呢?当然不是单纯不打折就能有好生意的。你需要研究数据、专心做服务……或者学学做大单?不去研究那些高科技的技术,是不爱动脑子、不愿找方法的表现。 任何营销方法只会吸引一类顾客。你喜欢打折,就吸引价格敏感型顾客,让你认为是价格问题,于是走入价格的漩涡;你研究服务,VIP忠诚度就越来越高;你研究销售技巧,成交率和连带率就越来越高;你研究产品,时尚型顾客就越来越多…… 有的人说,“我们这里是小地方,消费能力比较弱,所以顾客爱还价。”也有的人说,“我们家的东西贵,所以顾客爱还价。” 那么,我们来看两种现象。在大超市里买菜,20.1元;在菜市场买菜,20.1元。请问,你是不是都会还价?可口可乐在超市里卖2块钱一听,自动贩卖机5块钱一听,麦当劳8块钱一杯,五星级酒店38块钱一杯。完全相同的品牌和产品,在不同的地方价格完全不同,请问,你会不会还价? 显然,你在菜市场里,如果价格20.1元,你会本能的来一句:“20块好吗?”,而在大超市里肯定不会;同样的可口可乐,不同的价格,你都不会还价。所以,顾客会不会还价,跟顾客无关,只跟你的店铺有关。如果你的顾客爱还价,只因一个原因——你的店铺长的就像可以还价的店铺! 那些在你看来特别爱还价的顾客,并不是在任何地方消费都还价的,而是在你的店铺就死还。你的店铺为什么长的像可以还价的店铺呢? 门店形象 顾客爱还价的店:店铺的装修就像个杂货铺,店铺的陈列凌乱,卫生很糟糕,店铺的灯光昏暗,音乐很老土或者声音不合适。 顾客不敢还价的店:装修时尚,陈列整洁舒适,卫生清爽,灯光舒适,音乐时尚、音量恰到好处。 员工形象 顾客爱还价的店:顾客一进店,导购在玩手机,趴收银台,靠墙靠货架,坐在休息椅上,目光呆滞,面无表情,不化妆,穿着老土邋遢。 顾客不敢还价的店:顾客一进店,导购热情接待,或是正在忙碌于店铺的工作,穿着时尚得体,化淡妆,笑容甜美亲切,恰到好处的赞美顾客。 服务形象 顾客爱还价的店:导购销售水平差,说话口气像地摊小店,心底里觉得顾客都是“坏人”,爱与顾客起争执,顾客退换货时处处刁难。 顾客不敢还价的店:导购销售水平好,说话口气专业而亲切,心底里觉得大多数人都是“好人”,从不与顾客起争执,能妥善处理好顾客的退换货与其他投诉。 现在知道你的顾客为什么爱还价或者很少有人还价了吗? 来源:网络 图:pixabay.com

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商业目标和原则

您的商业目标必须符合SMART 的原则。什么是SMART 呢? SMART准则的五个字母就是:Specific, Measurable, Attainable, Relevant 与Time-based。 五个诀窍与建议: S(Specific)——明确性 身为商人,您许要用具体的语言清楚地说明要如何达成您的商业标准。明确的目标几乎是所有成功商业们的一致特点。很多商业们不能成功的重要原因是没有把将目标有效的传达给相关的员工。商人应该为员工设定一个明确的目标例如,营销部门将在下个月推出8个新的部落格来教育群众,为大众和公司两者创造一个非传统互动的方式。 M(Measurable)——衡量性 业务绩效需要衡量因为它是验证您的商业表现正面或负面的指标。绩效指标可以是数量化或者行为化的,只要验证这些绩效指标的数据或者信息能够获得。可衡量的目标有利于管理规划,实施和控制商业的表现。如果制定的目标没有办法衡量,就无法判断这个目标是否实现。举个栗子,销售部门记录每月的销售数量,以查看业务的绩效比率。这可以让管理层深入地研究怎样改善经营手法,提高销售量。 A(Attainable)——可实现性 一个可实现的目标可以启发商人往高处发展,不切实际的想法与目标往往是商人们的绊脚石。因此明确的目标与合适的衡量是制定您计划的基础来实现您的目标。例如, 销售人员都有自己必须达到的销售量。这些销售量必须是可实现的,所以行政总裁会根据每个销售队长制定销售政策。身为总裁,他们都会传递准确的消息给下线以及衡量销售人员的能力以便有效的实行销售政策。 R(Relevant)——相关性 公司的各部门政策都必须是息息相关的。每一个部门的目标制定和策略计划会影响公司长约的利益存亡。如果一家公司只注重与如何增长销售量的销售政策而忽视公司内部的风险管理。这会让公司处于危险地带,随时可能会面临政府或有关当局的讼诉。例如,您如果想扩展新的市场到网络生意,您必须制定相关的销售政策, 风险管理政策以及网际网络方案,才能使你在市场上分一杯羹。 T(Time-based)——时限性 每每时间的流逝总会让每家公司面对不一样的挑战。因此公司的政策必须是时间性的,这才能让公司不断的成长与改变去对面对各种挑战。如果公司制定一项无时限的政策,公司的整体运作会一成不变,使公司难以应对面对这快速变化的商业世界。所以,每个政策都必须有段期限,这才会保持公司永远赢在起跑线。 图/pinterest

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献给每天想辞职的人: 不管你在哪里上班,请记住这个字!

跳槽穷半年,改行穷三年。献给每天喊辞职、想辞职的人或周期性喊辞职、想辞职的人! 1,不要轻易离开团队,否则你要从零做起 。 2,不要老想着做不顺就放弃,哪个团队都有问题,哪个团队都有优点。 3.跟对上司很重要,愿意教你的,放手让你做的上司,绝对要珍惜。 4.团队的问题就是你脱颖而出的机会,抱怨和埋怨团队就是打自己耳光,说自己无能,更是在放弃机会 ! 5.心怀感恩之心,感谢系统给你平台,感谢伙伴给你配合。 6.创造利润是你存在的核心价值,创业不是做慈善 。 7.遇到问题请先思考,只反映问题是初级水平,思考并解决问题才是高级水平。 谁能最后享受到胜利成果? 第一:能始终跟着团队一起成长的人。 第二:对团队的前景始终看好的人。 第三:在团队不断的探索中能找到自己位置的人。 第四:为了团队新的目标不断学习新东西的人。 第五:抗压能力强且有耐性的人。 第六:与团队同心同德、同舟共济、同甘共苦的人。 第七:不计较个人得失,顾全大局的人。 第八:雄心博大,德才兼备,有奉献的人! 坚持不一定成功,坚持到底一定成功! 好好工作吧! 学会说话,给人温暖,给人鼓励,给人赞美, 给人信心,给人方便,给人希望,给人智慧! 不管你在哪里上班,请记住这个字!

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