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职场中，六件没人愿意告诉你的事……你知道是些什么事吗？ 【01】别被领导追着走 前段时间，我的老板说了这样一段话：“我给你们最大的自由，你们才更得严格要求自己，我只看业绩，不管太多，如果有人不努力，业绩下滑的厉害还不挽救，那我就要限制他的自由了。不过，最好别让我管，如果我一套规章制度下来，处处限制你，大家知道，那样很不好受。” 其实这样的话，老师与家长也说过无数次。因为想要玩，所以，不写作业，但玩完回家，会被逼着写作业，甚至要挨揍。但如果回家抓紧时间写作业，然后出去玩，不止自己爽，还会受到表扬。 没有人可以享受绝对的自由，但我们可以有相对的自由，自律的人，才能过相对自由的人生。 如果领导交给你一个任务，说一天后收结果。这一天时间，你是可以自由支配的，你想吃点水果，喝杯茶，甚至睡一会，也没人总盯着你。然而，如果你刷朋友圈就刷了半天，然后工作没完成，那你就会失去领导的信任。 他以后再交给你工作，会每隔一会，就确认一下进度，相信没人喜欢这种感觉。像催命一样的催着，像赶狗一样的赶着，不打不走，这样的员工，离被辞退不远了。 【02】要时刻保持危机感 前几天，职场君才刚写了一篇文章，讲华为辞退老员工的事。 其实，中年人的职场困境，不是只在华为有体现。看看你的身边吧，你的办公室里有中年人吗？是不是都是跟你一样的年轻人？所以，中年人去哪了？ 依现在社会的发展速度，如果不能保持时刻的学习，很快就被淘汰了，35岁以上的职场人，如果没能顺利晋升管理层，又没有过硬的技能，那职场的大门就永远的为他们关闭了。 我父亲的一些同事，就大多数用半生积蓄盘了个店面，开各种各样的店谋生，还有的干脆做了出租车司机。 哪怕是出租车司机，也不似以前。现在滴滴那么多私家车跟出租车竞争，也是越来越难做的。 所以，职场人最怕的就是失去危机感，失业是悬在每个人头上的剑，年轻的时候，好像感觉去哪里都能混口饭吃，所有的公司都愿意给年轻人一个机会。那是因为他们看中了年轻人的新鲜血液和未来潜力，但，一旦步入中年，你就会发现，找工作，原来是那么难。 【03】不断接触更优秀的人，哪怕你很难受 这不是说，要去强融别人的圈子，去套近乎，进行无用社交。接触更优秀的人，不止局限于亲密的接触，而是任何的接触。包括一顿应酬的便饭，一个乘电梯的时间，一场讲座，或者请求指点的留言。 我走上自媒体撰稿这条路，就是因为一条留言。那时候我正受第一份职业的折磨，于是，给很喜欢的一个作者写私信，没想到收到了他的回复，正是接受他的建议，我才走向了这条路。 与更优秀的人聊天，他们随便的一句话，都有可能让你感觉醍醐灌顶。你不用刻意的想要得到什么，他们也不会刻意教你什么，一切都是自然而然的，这就是近朱者赤，近墨者黑。跟优秀的人交往，看他们看的书，做他们做的事，慢慢，你就会变成不一样的自己。 优秀的人，先从身边寻找，他也许是业绩最好的那个同事，也许是最受爱戴的那个领导，观察他们，总会有惊喜发现。 【04】名企不一定就是好的大公司就一定好吗？ 当然，大公司有大公司的好处，我没有名校学历，所以，刚毕业那几年，以我的资历，根本进不去名企，他们不给我面试的机会。但是，很多年后，我才发现，名企有一个致命的弊端。 如果你进了名企，但是，只是在一个最不受重视的部门，做一个最普通的螺丝钉，那就悲剧了。做螺丝钉，不需要太多主观能动性，你只是名企机体上的一个小零件，做好你那点事就行了，这对年轻人的职场路，是个致命打击。 所以，在找工作时，不要被名企的光环蒙蔽，而是要看一下，自己做了这份工作之后，能不能变得更加值钱，换言之，就是说，你要增长实力与经验，而不是工资和名企光环。 【05】老板比公司重要 不管是名企，还是小公司，都没有关系。你唯一要衡量的是，老板是不是一个值得追随的人。

34、怎样对待自己的失敗？ 回答提示：我们大家生来都不是十全十美的，我相信我有第二个机会改正我的错误。 35、什么会让你有成就感？ 回答提示：为贵公司竭力效劳，尽我所能，完成一个项目。 36、眼下你生活中最重要的是什么？ 回答提示：对我来说，能在这个领域找到工作是最重要的，能在贵公司任职对我说最重要。 37、你为什么愿意到我们公司来工作？ 回答提示：对于这个问题，你要格外小心，如果你已经对该单位作了研究，你可以回答一些详细的原因，像“公司本身的高技术开发环境很吸引我。”、“我同公司出生在同样的时代，我希望能够进入一家与我共同成长的公司。”、“你们公司一直都稳定发展，在近几年来在市场上很有竞争力。”、“我认为贵公司能够给我提供一个与众不同的发展道路。”这都显示出你已经做了一些调查，也说明你对自己的未来有了较为具体的远景规划。 38、你和别人发生过争执吗？你是怎样解决的？ 回答提示：这是面试中最险恶的问题，其实是考官布下的一个陷阱，千万不要说任何人的过错，应知成功解决矛盾是一个协作团体中成员所必备的能力。假如你工作在一个服务行业，这个问题简直成了最重要的一个环节。你是否能获得这份工作，将取决于这个问题的回答。考官希望看到你是成熟且乐于奉献的。他们通过这个问题了解你的成熟度和处世能力。在没有外界干涉的情况下，通过妥协的方式来解决才是正确答案。 39、问题：你做过的哪件事最令自己感到骄傲？ 回答提示：这是考官给你的一个机会，让你展示自己把握命运的能力。这会体现你潜在的领导能力以及你被提升的可能性。假如你应聘于一个服务性质的单位，你很可能会被邀请去午餐。记住：你的前途取决于你的知识、你的社交能力和综合表现。 40、新到一个部门，一天一个客户来找你解决问题，你努力想让他满意，可是始终达不到群众得满意，他投诉你们部门工作效率低，你这个时候怎么作？ 回答提示： (1)首先，我会保持冷静。作为一名工作人员，在工作中遇到各种各样的问题是正常的，关键是如何认识它，积极应对，妥善处理。 (2)其次，我会反思一下客户不满意的原因。一是看是否是自己在解决问题上的确有考虑的不周到的地方，二是看是否是客户不太了解相关的服务规定而提出超出规定的要求，三是看是否是客户了解相关的规定，但是提出的要求不合理。 (3)再次，根据原因采取相对的对策。如果是自己确有不周到的地方，按照服务规定作出合理的安排，并向客户作出解释；如果是客户不太了解政策规定而造成的误解，我会向他作出进一步的解释，消除他的误会；如果是客户提出的要求不符合政策规定，我会明确地向他指出。 (4)再次，我会把整个事情的处理情况向领导作出说明，希望得到他的理解和支持。 (5)我不会因为客户投诉了我而丧失工作的热情和积极性，而会一如既往地牢记为客户服务的宗旨，争取早日做一名领导信任、公司放心、客户满意的职员。 41、对这项工作，你有哪些可预见的困难？ 回答提示： ①不宜直接说出具体的困难，否则可能令对方怀疑应聘者不行。 ②可以尝试迂回战术，说出应聘者对困难所持有的态度——工作中出现一些困难是正常的，也是难免的，但是只要有坚忍不拔的毅力、良好的合作精神以及事前周密而充分的准备，任何困难都是可以克服。 分析：一般问这个问题，面试者的希望就比较大了，因为已经在谈工作细节，但常规思路中的回答，又被面试官“骗”了。当面试官询问这个问题的时候，有两个目的。第一，看看应聘者是不是在行，说出的困难是不是在这个职位中一般都不可避免的问题。第二，是想看一下应聘者解决困难的手法对不对，及公司能否提供这样的资源。而不是想了解应聘者对困难的态度。 42、如果我录用你，你将怎样开展工作？

1、请你自我介绍一下你自己？ 回答提示：一般人回答这个问题过于平常，只说姓名、年龄、爱好、工作经验，这些在简历上都有。其实，企业最希望知道的是求职者能否胜任工作，包括：最强的技能、最深入研究的知识领域、个性中最积极的部分、做过的最成功的事，主要的成就等，这些都可以和学习无关，也可以和学习有关，但要突出积极的个性和做事的能力，说得合情合理企业才会相信。企业很重视一个人的礼貌，求职者要尊重考官，在回答每个问题之后都说一句“谢谢”，企业喜欢有礼貌的求职者。 2、你觉得你个性上最大的优点是什么？ 回答提示：沉着冷静、条理清楚、立场坚定、顽强向上、乐于助人和关心他人、适应能力和幽默感、乐观和友爱。我在北大青鸟经过一到两年的培训及项目实战，加上实习工作，使我适合这份工作。 3、说说你最大的缺点？ 回答提示：这个问题企业问的概率很大，通常不希望听到直接回答的缺点是什么等，如果求职者说自己小心眼、爱忌妒人、非常懒、脾气大、工作效率低，企业肯定不会录用你。绝对不要自作聪明地回答“我最大的缺点是过于追求完美”，有的人以为这样回答会显得自己比较出色，但事实上，他已经岌岌可危了。企业喜欢求职者从自己的优点说起，中间加一些小缺点，最后再把问题转回到优点上，突出优点的部分，企业喜欢聪明的求职者。 4、你并非毕业于名牌院校？ 回答提示：是否毕业于名牌院校不重要，重要的是有能力完成您交给我的工作，我在XXX接受过培训，掌握的技能完全可以胜任贵公司现在工作，而且我比一些名牌院校的应届毕业生的动手能力还要强，我想我更适合贵公司这个职位。而且其实并非名校就受企业喜欢，更多的是你在学校学到的东西。 5、你对加班的看法？ 回答提示：实际上好多公司问这个问题，并不证明一定要加班，只是想测试你是否愿意为公司奉献。 回答样本：如果是工作需要我会义不容辞加班，我现在单身，没有任何家庭负担，可以全身心的投入工作。但同时，我也会提高工作效率，减少不必要的加班。 6、你对薪资的要求？ 回答提示：如果你对薪酬的要求太低，那显然贬低自己的能力；如果你对薪酬的要求太高，那又会显得你分量过重，公司受用不起。一些雇主通常都事先对求聘的职位定下开支预算，因而他们第一次提出的价钱往往是他们所能给予的最高价钱，他们问你只不过想证实一下这笔钱是否足以引起你对该工作的兴趣。 回答样本一：我对工资没有硬性要求，我相信贵公司在处理我的问题上会友善合理。我注重的是找对工作机会，所以只要条件公平，我则不会计较太多。 回答样本二：我受过系统的软件编程的训练，不需要进行大量的培训，而且我本人也对编程特别感兴趣。因此，我希望公司能根据我的情况和市场标准的水平，给我合理的薪水。 回答样本三：如果你必须自己说出具体数目，请不要说一个宽泛的范围，那样你将只能得到最低限度的数字。最好给出一个具体的数字，这样表明你已经对当今的人才市场作了调查，知道像自己这样学历的雇员有什么样的价值。 7、在五年的时间内，你的职业规划？ 回答提示：这是每一个应聘者都不希望被问到的问题，但是几乎每个人都会被问到，比较多的答案是“管理者”。但是近几年来，许多公司都已经建立了专门的技术途径。这些工作地位往往被称作“顾问”、“参议技师”或“高级软件工程师”等等。当然，说出其他一些你感兴趣的职位也是可以的，比如产品销售部经理，生产部经理等一些与你的专业有相关背景的工作。要知道，考官总是喜欢有进取心的应聘者，此时如果说“不知道”，或许就会使你丧失一个好机会。最普通的回答应该是“我准备在技术领域有所作为”或“我希望能按照公司的管理思路发展”。 8、你朋友对你的评价？ 回答提示：想从侧面了解一下你的性格及与人相处的问题。 回答样本一：我的朋友都说我是一个可以信赖的人。因为，我一旦答应别人的事情，就一定会做到。如果我做不到，我就不会轻易许诺。 回答样本二：我觉的我是一个比较随和的人，与不同的人都可以友好相处。在我与人相处时，我总是能站在别人的角度考虑问题。 9、你还有什么问题要问吗？ 回答提示：企业的这个问题看上去可有可无，其实很关键，企业不喜欢说“没问题”的人，因为其很注重员工的个性和创新能力。企业不喜欢求职者问个人福利之类的问题，如果有人这样问：贵公司对新入公司的员工有没有什么培训项目，我可以参加吗？或者说贵公司的晋升机制是什么样的？企业将很欢迎，因为体现出你对学习的热情和对公司的忠诚度以及你的上进心。 10、如果通过这次面试我们单位录用了你，但工作一段时间却发现你根本不适合这个职位，你怎么办？

工作了一天，下班前5分钟每个人都归心似箭，期盼着走出办公室，和家人朋友相聚的那一刻，开启珍贵的晚间生活时光。 如果你觉得这5分钟和一天当中的其他时间没任何区别，甚至还觉得这5分钟就基本等同于下班，就大错特错，太过小看这几分钟的重要性，因为： 随便对待这5分钟，那么你的工作状态也基本上是得过且过，领导眼中的你不过如此； 认真对待这5分钟，表明你对工作有清晰的规划和想法，领导眼中的你则有如冉冉升起的新星。 或许你会说，太夸张了吧，真的如此吗？ 别急，看看下面这几种人，你熟悉吗？ 01 低效又盲目的忙碌 有一次还有几分钟下班时，我从会议室开完会走出来，就听到旁边座位上有人慌里慌张地说：“哎呀，我给小马的邮件才写了一半，他说让我下班前回给他，可是我要真写完再发出去，肯定误了班车，不行先这么着吧，明天再说，应该也不是什么急活！” 我抬眼一看，说话的是技术部小严，只见他说完便将摊在桌子上的一堆资料七扭八歪地塞进文件架里，拎起书包就走，一路小跑，椅子被远远地推开，摇晃着。 虽然我不了解小严，但是偶然间目睹了这一幕，也能猜到他平时的工作表现大概也是这般手忙脚乱，思绪混乱。 小马请小严在下班前回复邮件，是个时间要求很明确的任务，而小严却在下班的几分钟前才想起来，并匆忙开始做，怎么会按时按质完成呢？ 就算小严拖到第二天早上再回复邮件，可能并不会造成严重后果，但是不能及时完成任务，不仅会给其他人造成困扰，更会对自己的职场口碑和未来发展产生负面影响，其实很不划算。原因如下： 表明小严自己对待工作随意，不认真 显示小严对同事的不尊重 如果不能准时完成，一定要提前知会对方，赢得对方理解。 小严自己的工作安排也可能被打乱 第二天早上说不定又有其他新的紧急任务派给小严。小严极有可能因此将对小马的回复再一次推迟甚至彻底遗忘。 小严要花费更多时间完成这件事 工作具有连续性，经过一个晚上，人的思路被打断，更会产生变化，因此第二天接着写前一天剩下一半的邮件，需要重新恢复思路，熟悉语境，无异于花费更多时间重写。 后来我听说小严申请升职，被经理和HR婉拒，主要原因就是他经常丢三落四，工作计划性比较差。 每个人一天都要完成各种大任务和小任务，哪些是今天必须完成的，必须在今天几点完成的，心里都要有个数，记录在本子上或是电脑上提醒自己都是很不错的管理方式。 心里没数，缺乏时间观念和计划性，工作上东一榔头，西一棒槌，甚至像小严一样，忙到下班还没做完，看上去忙忙碌碌，实则低效又盲目。 如此这般，将“忙死了”天天挂在口头上的小严们，又有什么资格要求升职加薪呢？ 02

行走职场江湖，若没有一两个技能傍身，随时都有被“干掉”的危险。在组织中，最核心的人不一定是能力最强的，而是那个无可替代的。 伟大的法国蜘蛛王路易十一酷爱占星术，他豢养了一名宫廷占星师，并且对他佩服万分。有一天，这名占星师预言宫中一名贵妃会在8天内死亡。当预言实现时，路易吓坏了。路易国王认为如果不是占星师谋杀了贵妃来证明他的准确性，那就是他太精通此道了。占星师的法力威胁到了路易本人。所以不管是哪种情况，这名占星师都得死。 一天晚上，路易令占星师到他位于城堡高处的房间，在占星师到来之前，国王告诉仆人，当他发出信号的时候，就把占星师给抓起来，从窗户丢出到百尺之下的地面。 这名占星师不久就到了，但是就在发出暗号之前，路国王决定问他最后一个问题：“你声称了解占星术而且能知道他人的命运，那么你告诉我你的命运将会如何，你能活多久？” “我会在陛下驾崩3天前去世。”占星师回答道。占星术的命保住了，而且在他的有生之年蜘蛛王不仅全力保护占星师，慷慨地赏赐他很多东西，还请高明的宫廷医师来照顾他的身体健康。直到路易国王死了以后，这名占星师又活了好几年。 这个经典的小故事告诉我们：你要想对他人拥有权力，你就要想办法让对方依附你，不能离开你，一旦离开你，他就要受到很大的伤害，造成很大的损失。 能力强~你走了，找不到合适的人替代你 罗马文艺复兴时期，画家要出人头地的最大障碍就是能否找到得力的赞助商。米开朗琪罗的赞助商是教皇朱力阿斯二世，在米开朗琪罗为教皇修建大理石墓碑的时候，两人发生了激烈的争吵，米开朗琪罗愤然离开了罗马。令大家惊讶的是，教皇非但没有生气，还以他特有的高傲方式乞求这位艺术家留下来。因为教皇知道米开朗琪罗可以找到另外的赞助商，但他却无法找到另外一位米开朗琪罗了。 有谁能够做到像米开朗琪罗这样牛的“专业人士”呢？找了一个强大的雇主，还可以耍脾气，问题是耍了脾气，雇主还要主动出来圆场。 其实，这样的状态你也可以做到，但需要满足两个条件：一是你需要有出类拔萃的技能，不一定是顶尖的技能，但却是独有的，你能够很好地满足对方的需要，却几乎没有人能够替代你。二是你可以很快地找到第二个下家，你不担心对方炒你的鱿鱼，在许多人看来你是一个“稀缺货”，你可以和别人讨价还价。 美国著名公众演讲家和畅销书作家罗伯特·格林把这种情况称之为“终极权力”，意思是让别人如你所愿去行事，不需要逼迫或伤害他人，而且对方也乐意这样做。 权力必须是独有的，要想在职场中立足，要想让上司依附你，就要有自己的看家本领，有人愿意为你的“本领”付钱。没有看家本领，就是一个可以让人随时摒弃的“大路货”。他可以用你，也可以不用你，因为有很多人在排着队等待着替换你。 平台大~你走了，组织的运转可能会出问题 并不是所有的人都有像米开朗琪罗那样出色的专业技能的，这样的情况就无法建立依附关系了吗？不是的，你同样可以创造这样的机会。 亨利·基辛格在尼克松白宫多次大换血中始终保有一席之地，并非由于他是尼克松所能找到的最好的外交官，也不是因为这两个人关系水乳交融，更不是因为他们有着共同的信仰和政治理念，基辛格之所以屹立不倒，完全是因为他涉足政府机构内太多的工作领域；除掉他会导致整个组织的混乱和无序。 这就是一个人的“权力平台”，每个人都有属于自己的平台，支撑这个平台的最主要的来源就是你的关系和你的名声，而不仅仅是你的能力。为什么有的人能力很强却鲜有表现呢？表面上看是缺少机会，实质上是属于自己的平台太小，没有施展能力的空间。 那么，我们应该如何搭建自己的平台呢？主要有三个方面：一是你要能够依据自己的能力做出一番业绩来，业绩越突出越好，这是可以为自己作的最好的广告；二是有很好的关系，不仅上司信任你、欣赏你，同事，下属也敬佩你、服气你，尤其是和一些掌握重要权力的人物保持着良好的关系，关键时刻有人为你推荐、为你说话，包括为你承担责任；三是有自己独有的风格和行事规则，不轻易受到他人的影响，让人感觉到你的强势，你的力量，你的坚持。 什么是本事？本事和能力是不一样的。我可以没有你那样出色的能力，但我可以影响那些有出色能力的人为我做事，我可以没有你那么高的权势和地位，但我可以做一些你想做却做不了的事。这就是本事。 米开朗琪罗的力量是个人性的，靠的是他艺术家这门绝活，成为教皇离不开的人，这是能力；基辛格的力量是社会化的，靠是他政治家的谋略和远见，他让自己涉足政府内部非常多的部门和领域，编织了强大的人际网络，成为尼克松政府中举足轻重的人物，这是他的本事。 一个人在职场中那么努力，就是要做强自己，做得和别人不一样，让他人需要你，离不开你。就如西班牙著名的智者巴尔塔沙·葛拉西安在其《智慧书》中告诫人们的那样：“在生活和工作中要不断完善自己，使自己变得不可替代。让别人离了你就无法正常运转，这样你的地位就会大大提高。” 图/pixabay.com

注意初入职场“五要”，“五不要” 一、“要” 尽快建立良好的人际关系 初入职场，同事们都会对你展现友善和友好，这是同事之间要互相帮助体现团结友爱的职场明规则，因此，你可以和某些人刻意保持距离，但表面上还是应该和单位不同层级的同事建立起热情和友善的关系，哪怕对方只是一位勤杂工。当然，凡事给别人留发挥的空间也是在给自己留下发挥的空间。 二、“不要” 参与任何的派系争斗 有种说法，职场如江湖，每个人都在争当“老大”，因而会形成不同的利益团体，也会形成明争暗斗和勾心斗角。这些人表面上显露出来的好象是积极进取有超强的事业心，其实，胜者为王败为寇，跟错了领导跑错了派系犹如女人嫁错了老公，绝对可以让自己毫无立足之地，因此，初涉职场的人还是别掺和保持中立比较好。 三、“要” 勤学好问 工作伊始，对于没有工作经验的职场新人，许多工作不上手是正常的。这个时候向同事请教是推助你尽快进步的最优方法。千万不要不懂装懂，这样只会导致自己的工作做不好，甚至还给别的同事造成工作上的困扰，严重时还会可能给你所在的单位造成经济上或社会声誉上的损失。职场中有团队意识的职场新人才是最受欢迎的。另外，当你虚心向同事请教、让对方给你一点工作上的指点的时侯，从某种意义上也是在让同事产生成就感，你对他的感谢，甚至表达出的钦佩等都会让他对你也产生好感。 四、“不要” 与同事发生金钱往来 虽然说同事是每天都朝夕相处的，但所谓人心隔肚皮。职场人际的复杂使得职场断然与学校不同，而再亲密的同事关系也与同学关系不同。在事业上已经暗藏着许许多多切身利益的交汇点，因此，尽量不要再与同事发生经济上甚至是直接金钱上的往来，尤其是向同事借钱会涉及到你自己的隐私问题，尤其是你相当隐私的事情是不希望成为同事之间茶余饭后的谈资。 五、“要” 用脑子听话用眼神沟通 无论你从事的是什么工作，用耳朵多去聆听、多与别人进行沟通都是让你真正快速进步的方法。许多职场潜规则也要求职场新人初入职场要多用脑子去听话，多用眼神进行沟通。实践证明，但凡事业成功都靠的就是“六分勤奋三分机遇和一分贵人相助”，因此，身处职场，多用脑子少说话，尤其是需要用嘴巴进行沟通时多用用脑子真的至关重要。 六、“不要” 锋芒毕露 初入职场，大多职场新人都满怀抱负，一身冲劲和干劲。这本来是件好事，但是，对于那些肯吃苦有超强能力的人来说，锋芒毕露绝对不是好事也会招来“杀生之祸”。虽然职场明规则提倡每一个人都要以事业为重。而真正以事业为重并成为单位业务骨干的人，大多得到的是受排挤被打压的结局。 七、“要” 注意积累实力 职场中，有个道理是通用的：具备实力才具有话语权。在职场，累积权力的基础就在于如何尽快让自己累积起足够的专业实力。尤其是初入职场的职场人，如何尽快成长为一个让领导放心的、能独挡一面的行家里手是决定着自己是否能脱颖而出、赢得上司青睐的关键，也是决定着自己能否事业有成和出人头地的关键所在。 八、“不要” 出现政治性错误 不是只有从政的人才需要政治挂帅，其实在你事业的道路上政治是无所不在的，因此，要避免出现政治性的错误很重要。比如，表现出对你不懂业务上司的蔑视或不屑一顾，越级报告，或是不看场合随意打断老板的笑话或公开质疑上司的管理理念等等，要知道政治是妥协的艺术，这些不明智的举动绝对会葬送你的事业前途。

导读：现在的社会中你要是遇到优秀的上级，那么这将成为你职业生涯中的一笔巨大的财富。他将把你也带领成为优秀的员工。但是要是碰上糟糕的上级的话，也许会是你人生中的一个巨大的不幸。那么该如何面对这样糟糕的上级呢？ 我和陈胖认识的时候，27岁的他是一家上市公司的大区总经理。那时他年少得志，春风得意。我也不错，在一家外企做销售经理，是公司冉冉上升的明日之星。 我们都以为会在各自企业里待上一辈子。 但是几年后，陈胖公司的组织架构发生调整，新上任的领导个性鲜明，独断专行。陈胖最终因为三观不合，离开了公司自行创业。 我对他当时的行为不太理解，我一直和各任领导相处得很好。所以我主观地认为，怎么会有糟糕的领导，一定是他情商太低，不懂得和领导相处。 直到我怀孕后，一切发生了180度的变化。领导将我调岗到后勤部门，又在不知情的前提下进行了降薪，所有曾经承诺的奖励在我休产假期间，全部飞灰湮灭。 这一连串的打击，让我深深地意识到，我们可以控制自己，但是控制不了环境。我们可以保证自己做好，但是却无法避免遇到差劲的领导。 漫长的职场生涯中，遇到糟糕老板的几率相当高。我也经常在后台收到很多小伙伴咨询，如何和性格古怪的老板相处。 伟大的老板可以让你的人生发光，而一个坏老板却会让你愤怒和受伤，其杀伤力足以扼杀你的灵魂，让你一蹶不振。 糟糕的老板定义十分宽泛，也许是能力有限，也许品德有缺陷，也许喜怒无常，也许仗势欺人，也许言而无信。最重要一点，这个人和你合不来，或者让你处境艰难。 让我讲一个小磊的故事。 小磊是一名大学毕业3年的职场小白。加入公司后，他一直勤勤恳恳，虽然工作上有些粗心，但努力还是有目共睹。有一天，原本和他平级的同事被晋升成了他的主管。这个同事能力一般，但是由于在公司资历较久，所以得到晋升。 新官上任3把火。主管开始对小磊的工作处处鸡蛋里挑骨头。小磊感觉自己做得不够好，于是更加用心工作。 几个月过后，主管突然找到小磊，提出让他转岗的要求。理由是那个职位没人做，希望小磊过去负责。但是，那个职位工作复杂程度不大，小磊过去后得按照市场平均工资进行，言下之意就是大幅降薪。如果小磊不同意的话，只能走人。而且也由不得小磊不答应了，因为他的后继人选已经到岗了。 很明显，小磊遇见了一位不讲道理的上级。 如果和小磊一样，不幸在职场中遭遇了一位让人讨厌的上级，你该怎么办？ 第一步，铭记一个重要概念：无论你遇到多么糟糕的老板，你都不能把自己当成是受害者。 什么是受害者心态？ 受害者心态就是任由负面情绪泛滥地表现。也许下列行为会让你进一步理解： 感到愤怒，采取失控报复的行为； 感到沮丧，以泪洗面自暴自弃； 感到绝望，主动选择出局。 我问小磊，你打算怎么做呢？ 他说，我太难受了，决定还是辞职吧。我不想在这样的公司工作下去了。显然，这就是一种受害者心态。 当然小磊也不是一定要留下来，如果有更好的去路当然可以另谋高就。但是以逃避的方式来结束问题，这并不是解决问题的最好方法。面对不公平，小磊应该做的是，面对问题，解决问题。

在“要么忍，要么狠，要么滚”三定律笼罩的职场后宫，不管乐不乐意，你都难以避免被卷入是非漩涡中，主动挑起争端或是被动卷入战事，并不能完全由你主宰。 在这纷繁复杂的关系中，你总会碰到一个或者更多视你为“眼中钉”的同事，你干什么他都看不顺眼，横挑鼻子竖挑眼。 有的公开挑战挤兑你，有的背后布阵埋雷，一不小心你就可能掉进坑里，被炸个“灰飞烟灭”。 不管是新入职，还是老员工，有时真的是暗箭难防，被打的措手不及，稀里糊涂吃了败仗，却毫无还手之力。 我自己就曾亲身经历了一次遭遇敌手却最终化解的真实故事。 ******** 新加入公司，你的“敌人”早已存在 多年前，我加入一家新公司，负责一个业务流程改造项目，旨在发现问题，并提出改进建议和项目推动。 作为一名新员工，如果贸然直接指出公司存在的问题，显然是非常不合适的，但是如果什么都不说，领导肯定也不满意，也违背了他们请我来的初衷。 有些老员工在公司工作了10年以上，或多或少会带着有色眼镜看新来的人。认为你啥都不懂，还指手画脚，或者认为你也许干不了几天，就会灰溜溜滚蛋。 从开会时大家不太积极的参与和茫然的眼神中，完全可以察觉到这一切。背后我也的确听到了这样的议论，很明显，我遇到了暗地里的“敌人”。 对我来说，最简单粗暴的做法就是快意恩仇，直接跟老板告状，说某某人不支持公司改进流程的工作，不积极配合，然后让老板对那个人大骂一顿。 但是这么做的弊端非常多，首先会让老板处于为难处境，毕竟都是他的直接下属；其次被老板骂了之后，他们表面会表示支持，其实心里一定把你恨透了，对你日后的工作开展会更加不利，不再公开反对并非意味着就不会改头换面成其他形式来反对你。 莎士比亚曾忠告人们说：“不要因为你的敌人而燃起一把怒火，只会烧伤你自己。” 仔细琢磨后，我还是觉得先不向老板反映问题，决定展开一场“化敌为友”的攻心战，3步走起！ 第1步 知道“敌人”是谁，找到矛盾点 有时候这个敌人就在明处，因为每次开会你提的建议，他总是极力反对，不仅在同事面前，在领导面前也绝不含糊。 但有时候这个敌人在暗处，他不会公开反对你，但是当你推动项目，开展工作，需要他支持时，他总会以各种理由推脱搪塞，或者联合其他同事拖你的后腿。最终使项目延误，你无法如期完成工作， 无论“敌人”在明处还是暗处，经过一段时间的观察，将他们甄别出来，这并不是一件很难的事情。 然后我们就可以仔细分析“敌我”双方的矛盾点和他们反对你的真实原因。主要原因可以包括： 你的出现会构成对他们升职或加薪的威胁 你的出现会改变现状，引起他们所处舒适区的震荡，因为他们觉得你的新提案，会对目前的位置或利益形成威胁 就是对你不服气，觉得你能力和经验并不如他们，却有可能拿着更高的薪水，位于更高的位置 我当时就属于第二种情况。经过一段时间的观察，我发现在公司工作了11年的Steven就是和我那个较劲的“敌人”。

很多时候，职场是残酷的。因为在职场不看苦劳，只看功劳。 看到一个案例，情况大概是这样的： 一个新来的实习生被老板骂了，愤而教起老板做人。老板批评他的设计太土了，色彩不够强烈，没有辨识度，让他重新改。 他发飙了： 你为什么说话要这么难听这么直？这样很影响我的情绪！你明明可以说，你哪里哪里做得很棒，只需要修改一点点就完美了，这样我就会愉快地去修改了…… 老板也怒了： 我给你工资，不是让你来教我说话的艺术的。爱做做，不爱走！ 实习生说，走就走。于是他就走人了。 其实，在职场被骂是很正常的，上司说话直也是很正常的——在职场最重要的就是效率。 职场从来都不是温馨有爱的大家庭。大家在一起不是为了互相宠溺，搞什么爱的供养，而是为了创造价值，为公司赚更多的钱。不要渴望公司给你温暖。 所以，当被骂的时候，请收起你的玻璃心。 身处职场，不要过度在意情绪本身，而是想想对方指出了你什么问题，赶紧去提高就好了。 职场新人，最重要的事就是学东西，只有学到真本事，你才能成为不可替代的人。 还有一些新人把职场当学校，总等着有人来教自己，帮自己划重点。大哥，公司是给你发钱的，学校是向你收费的，所以请收起你在学校里的那一套，在职场中，是没有人会怜悯你的眼泪的。 那么在严酷的职场竞争中，我们又该如何自处？ 一、结果导向 在职场，过程不需要，结果才是最重要的。 对于老板来说，他不在乎你做事情的过程，他只会在意你是否完成了这件事情，在领导者看来，对于没有结果的事情，就是什么都没有。哪怕是差一点和差很多，在任务目标前面，都是一样的。 结果导向怎么做？ 当你在做一件事情的时候，你可以问自己这些问题： 我需要在什么时间达到怎样的成果？ 在目前情况看，能达成吗？ 如果不能，怎么样才能达成？ 如果不知道怎样才能达成，谁可能知道？ 二、不断自我否定，思辨大于执行

1.许多人宁愿做“低效勤奋者”也不愿意深度思考 以下这个故事，人们常常用来说明执行力的问题。 其实是只知其一，不知其二。 张三和李四同时受雇于一家店铺，拿着同样的薪水。 一段时间后，张三升职加薪，李四却没有，于是李四找老板理论。 老板对他说：“李四，你现在帮我到集市上去一下，看看今天早上有什么卖的。” 不一会儿，李四从集市回来，向老板汇报：“只有一个农民拉了一车土豆在卖。” 老板问：“有多少？”李四不知道，于是赶紧又跑到集市上，然后回来告诉老板：“一共40 袋土豆。” 老板又问他：“价格呢？”李四说：“您没有叫我打听价格啊。” 于是老板让李四先坐下休息，并把张三叫来，吩咐他说去做同一件事。 张三回来，向老板汇报：“今天集市上只有一个农民在卖土豆，一共40袋，价格是两毛五分钱一斤。我看了一下，这些土豆的质量不错，价格也便宜，根据我们以往的销量，40袋土豆在一个星期左右就可以全部卖掉，一定能赚钱。” 此时老板转向了李四，说：“现在你知道为什么张三的薪水比你高了吧？” 从执行力角度看，是李四做事没有责任心；但再深入地分析，他的思维方式存在问题，他有两个方面不如张三：一是不愿多动脑筋深入思考，二是釆取低级思考方式，很多方面想不到。 伯特兰·罗素说：“许多人宁愿死，也不愿思考，事实上他们也确实至死都没有思考。” 观察我们身边不少看似勤奋的人，却混得不行，为什么？ 因为他们是“低效勤奋者”。 “低效勤奋者”有两个特征：不愿深入思考，釆取低级思考。这就导致他们做事效率低，效能低，成长慢。 “低效勤奋者”之所以不愿深入思考与釆取低级思考，是因为这些人不会深度思考。 学渣与学霸之间的差别就在于深度思考。 普通员工与卓越员工之间的差别也在于深度思考。 小老板与大老板之间的差别更在于深度思考。 2.从“被动学习”向“主动学习”升级 深度思考，首先是从“被动学习”向“主动学习”升级。 大多数人从学校开始，就习惯了被学校和老师的教学计划牵着鼻子走；到了工作单位后，被上级的指令与监督驱使着行动。这就是所谓的被动学习与被动思考。本文开头故事中的李四就是这么一个人。