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导读：现在的社会中你要是遇到优秀的上级，那么这将成为你职业生涯中的一笔巨大的财富。他将把你也带领成为优秀的员工。但是要是碰上糟糕的上级的话，也许会是你人生中的一个巨大的不幸。那么该如何面对这样糟糕的上级呢？ 我和陈胖认识的时候，27岁的他是一家上市公司的大区总经理。那时他年少得志，春风得意。我也不错，在一家外企做销售经理，是公司冉冉上升的明日之星。 我们都以为会在各自企业里待上一辈子。 但是几年后，陈胖公司的组织架构发生调整，新上任的领导个性鲜明，独断专行。陈胖最终因为三观不合，离开了公司自行创业。 我对他当时的行为不太理解，我一直和各任领导相处得很好。所以我主观地认为，怎么会有糟糕的领导，一定是他情商太低，不懂得和领导相处。 直到我怀孕后，一切发生了180度的变化。领导将我调岗到后勤部门，又在不知情的前提下进行了降薪，所有曾经承诺的奖励在我休产假期间，全部飞灰湮灭。 这一连串的打击，让我深深地意识到，我们可以控制自己，但是控制不了环境。我们可以保证自己做好，但是却无法避免遇到差劲的领导。 漫长的职场生涯中，遇到糟糕老板的几率相当高。我也经常在后台收到很多小伙伴咨询，如何和性格古怪的老板相处。 伟大的老板可以让你的人生发光，而一个坏老板却会让你愤怒和受伤，其杀伤力足以扼杀你的灵魂，让你一蹶不振。 糟糕的老板定义十分宽泛，也许是能力有限，也许品德有缺陷，也许喜怒无常，也许仗势欺人，也许言而无信。最重要一点，这个人和你合不来，或者让你处境艰难。 让我讲一个小磊的故事。 小磊是一名大学毕业3年的职场小白。加入公司后，他一直勤勤恳恳，虽然工作上有些粗心，但努力还是有目共睹。有一天，原本和他平级的同事被晋升成了他的主管。这个同事能力一般，但是由于在公司资历较久，所以得到晋升。 新官上任3把火。主管开始对小磊的工作处处鸡蛋里挑骨头。小磊感觉自己做得不够好，于是更加用心工作。 几个月过后，主管突然找到小磊，提出让他转岗的要求。理由是那个职位没人做，希望小磊过去负责。但是，那个职位工作复杂程度不大，小磊过去后得按照市场平均工资进行，言下之意就是大幅降薪。如果小磊不同意的话，只能走人。而且也由不得小磊不答应了，因为他的后继人选已经到岗了。 很明显，小磊遇见了一位不讲道理的上级。 如果和小磊一样，不幸在职场中遭遇了一位让人讨厌的上级，你该怎么办？ 第一步，铭记一个重要概念：无论你遇到多么糟糕的老板，你都不能把自己当成是受害者。 什么是受害者心态？ 受害者心态就是任由负面情绪泛滥地表现。也许下列行为会让你进一步理解： 感到愤怒，采取失控报复的行为； 感到沮丧，以泪洗面自暴自弃； 感到绝望，主动选择出局。 我问小磊，你打算怎么做呢？ 他说，我太难受了，决定还是辞职吧。我不想在这样的公司工作下去了。显然，这就是一种受害者心态。 当然小磊也不是一定要留下来，如果有更好的去路当然可以另谋高就。但是以逃避的方式来结束问题，这并不是解决问题的最好方法。面对不公平，小磊应该做的是，面对问题，解决问题。

在“要么忍，要么狠，要么滚”三定律笼罩的职场后宫，不管乐不乐意，你都难以避免被卷入是非漩涡中，主动挑起争端或是被动卷入战事，并不能完全由你主宰。 在这纷繁复杂的关系中，你总会碰到一个或者更多视你为“眼中钉”的同事，你干什么他都看不顺眼，横挑鼻子竖挑眼。 有的公开挑战挤兑你，有的背后布阵埋雷，一不小心你就可能掉进坑里，被炸个“灰飞烟灭”。 不管是新入职，还是老员工，有时真的是暗箭难防，被打的措手不及，稀里糊涂吃了败仗，却毫无还手之力。 我自己就曾亲身经历了一次遭遇敌手却最终化解的真实故事。 ******** 新加入公司，你的“敌人”早已存在 多年前，我加入一家新公司，负责一个业务流程改造项目，旨在发现问题，并提出改进建议和项目推动。 作为一名新员工，如果贸然直接指出公司存在的问题，显然是非常不合适的，但是如果什么都不说，领导肯定也不满意，也违背了他们请我来的初衷。 有些老员工在公司工作了10年以上，或多或少会带着有色眼镜看新来的人。认为你啥都不懂，还指手画脚，或者认为你也许干不了几天，就会灰溜溜滚蛋。 从开会时大家不太积极的参与和茫然的眼神中，完全可以察觉到这一切。背后我也的确听到了这样的议论，很明显，我遇到了暗地里的“敌人”。 对我来说，最简单粗暴的做法就是快意恩仇，直接跟老板告状，说某某人不支持公司改进流程的工作，不积极配合，然后让老板对那个人大骂一顿。 但是这么做的弊端非常多，首先会让老板处于为难处境，毕竟都是他的直接下属；其次被老板骂了之后，他们表面会表示支持，其实心里一定把你恨透了，对你日后的工作开展会更加不利，不再公开反对并非意味着就不会改头换面成其他形式来反对你。 莎士比亚曾忠告人们说：“不要因为你的敌人而燃起一把怒火，只会烧伤你自己。” 仔细琢磨后，我还是觉得先不向老板反映问题，决定展开一场“化敌为友”的攻心战，3步走起！ 第1步 知道“敌人”是谁，找到矛盾点 有时候这个敌人就在明处，因为每次开会你提的建议，他总是极力反对，不仅在同事面前，在领导面前也绝不含糊。 但有时候这个敌人在暗处，他不会公开反对你，但是当你推动项目，开展工作，需要他支持时，他总会以各种理由推脱搪塞，或者联合其他同事拖你的后腿。最终使项目延误，你无法如期完成工作， 无论“敌人”在明处还是暗处，经过一段时间的观察，将他们甄别出来，这并不是一件很难的事情。 然后我们就可以仔细分析“敌我”双方的矛盾点和他们反对你的真实原因。主要原因可以包括： 你的出现会构成对他们升职或加薪的威胁 你的出现会改变现状，引起他们所处舒适区的震荡，因为他们觉得你的新提案，会对目前的位置或利益形成威胁 就是对你不服气，觉得你能力和经验并不如他们，却有可能拿着更高的薪水，位于更高的位置 我当时就属于第二种情况。经过一段时间的观察，我发现在公司工作了11年的Steven就是和我那个较劲的“敌人”。

很多时候，职场是残酷的。因为在职场不看苦劳，只看功劳。 看到一个案例，情况大概是这样的： 一个新来的实习生被老板骂了，愤而教起老板做人。老板批评他的设计太土了，色彩不够强烈，没有辨识度，让他重新改。 他发飙了： 你为什么说话要这么难听这么直？这样很影响我的情绪！你明明可以说，你哪里哪里做得很棒，只需要修改一点点就完美了，这样我就会愉快地去修改了…… 老板也怒了： 我给你工资，不是让你来教我说话的艺术的。爱做做，不爱走！ 实习生说，走就走。于是他就走人了。 其实，在职场被骂是很正常的，上司说话直也是很正常的——在职场最重要的就是效率。 职场从来都不是温馨有爱的大家庭。大家在一起不是为了互相宠溺，搞什么爱的供养，而是为了创造价值，为公司赚更多的钱。不要渴望公司给你温暖。 所以，当被骂的时候，请收起你的玻璃心。 身处职场，不要过度在意情绪本身，而是想想对方指出了你什么问题，赶紧去提高就好了。 职场新人，最重要的事就是学东西，只有学到真本事，你才能成为不可替代的人。 还有一些新人把职场当学校，总等着有人来教自己，帮自己划重点。大哥，公司是给你发钱的，学校是向你收费的，所以请收起你在学校里的那一套，在职场中，是没有人会怜悯你的眼泪的。 那么在严酷的职场竞争中，我们又该如何自处？ 一、结果导向 在职场，过程不需要，结果才是最重要的。 对于老板来说，他不在乎你做事情的过程，他只会在意你是否完成了这件事情，在领导者看来，对于没有结果的事情，就是什么都没有。哪怕是差一点和差很多，在任务目标前面，都是一样的。 结果导向怎么做？ 当你在做一件事情的时候，你可以问自己这些问题： 我需要在什么时间达到怎样的成果？ 在目前情况看，能达成吗？ 如果不能，怎么样才能达成？ 如果不知道怎样才能达成，谁可能知道？ 二、不断自我否定，思辨大于执行

1.许多人宁愿做“低效勤奋者”也不愿意深度思考 以下这个故事，人们常常用来说明执行力的问题。 其实是只知其一，不知其二。 张三和李四同时受雇于一家店铺，拿着同样的薪水。 一段时间后，张三升职加薪，李四却没有，于是李四找老板理论。 老板对他说：“李四，你现在帮我到集市上去一下，看看今天早上有什么卖的。” 不一会儿，李四从集市回来，向老板汇报：“只有一个农民拉了一车土豆在卖。” 老板问：“有多少？”李四不知道，于是赶紧又跑到集市上，然后回来告诉老板：“一共40 袋土豆。” 老板又问他：“价格呢？”李四说：“您没有叫我打听价格啊。” 于是老板让李四先坐下休息，并把张三叫来，吩咐他说去做同一件事。 张三回来，向老板汇报：“今天集市上只有一个农民在卖土豆，一共40袋，价格是两毛五分钱一斤。我看了一下，这些土豆的质量不错，价格也便宜，根据我们以往的销量，40袋土豆在一个星期左右就可以全部卖掉，一定能赚钱。” 此时老板转向了李四，说：“现在你知道为什么张三的薪水比你高了吧？” 从执行力角度看，是李四做事没有责任心；但再深入地分析，他的思维方式存在问题，他有两个方面不如张三：一是不愿多动脑筋深入思考，二是釆取低级思考方式，很多方面想不到。 伯特兰·罗素说：“许多人宁愿死，也不愿思考，事实上他们也确实至死都没有思考。” 观察我们身边不少看似勤奋的人，却混得不行，为什么？ 因为他们是“低效勤奋者”。 “低效勤奋者”有两个特征：不愿深入思考，釆取低级思考。这就导致他们做事效率低，效能低，成长慢。 “低效勤奋者”之所以不愿深入思考与釆取低级思考，是因为这些人不会深度思考。 学渣与学霸之间的差别就在于深度思考。 普通员工与卓越员工之间的差别也在于深度思考。 小老板与大老板之间的差别更在于深度思考。 2.从“被动学习”向“主动学习”升级 深度思考，首先是从“被动学习”向“主动学习”升级。 大多数人从学校开始，就习惯了被学校和老师的教学计划牵着鼻子走；到了工作单位后，被上级的指令与监督驱使着行动。这就是所谓的被动学习与被动思考。本文开头故事中的李四就是这么一个人。

公司表面上是老板的，实则是大家的，其实公司不过是一个追求成功的平台！以老板的眼光和态度投入工作，创造最大价值，迟早有一天，你是公司最重要的那个人！ 三个经典故事改变你的职场生涯 故事一：你的心过门了吗？ 洞房花烛夜，当新郎兴奋地揭开新娘盖头，羞答答的新娘正低头看着地上，忽然间掩口而笑，并以手指地：“看，看，看老鼠在吃你家的大米！” 第二天早上，新郎还在酣睡，新娘起床看到老鼠在吃大米，一声怒喝：该死的老鼠！敢偷吃我家大米！＂嗖＂一只鞋飞过去，新郎惊醒，不禁莞尔一笑。 此故事没别的意思，只想问问那些新进的员工甚至是一些干了两年、三年的老员工，当初你为何选这个工作？既已选了这个工作，为何身体过了门心态却不过门呢？往往新来的人很容易发现公司的问题，因为旁观者清。问题是你是用嘲笑、牢骚、忿然、指责的方式呢，还是以主人的心态来了解并积极地去改正这些缺点和漏洞？ 问问自己，我们的心真正过门了吗？ 故事二：你是全力以赴还是尽力而为？ 一天猎人带着猎狗去打猎。猎人一枪击中一只兔子的后腿，受伤的兔子开始拼命地奔跑。猎狗在猎人的指示下也是飞奔去追赶兔子。 可是追着追着，兔子跑不见了，猎狗只好悻悻地回到猎人身边，猎人开始骂猎狗了：“你真没用，连一只受伤的兔子都追不到！”猎狗听了很不服气地回道：“我尽力而为了呀！” 再说兔子带伤跑回洞里，它的兄弟们都围过来惊讶地问它：“那只猎狗很凶呀！你又带了伤，怎么跑得过它的？”“它是尽力而为，我是全力以赴呀！它没追上我，最多挨一顿骂，而我若不全力地跑我就没命了呀！” 人本来是有很多潜能的，但是我们往往会对自己或对别人找借口：“管它呢，我们已尽力而为了。” 事实上尽力而为是远远不够的，尤其是现在这个竞争激烈、到处充满危机的年代。常常问问自己，我今天是尽力而为的猎狗，还是全力以赴的兔子？ 故事三：沙砾与黄金 一队商人骑着骆驼在沙漠里行走，突然空中传来一个神秘的声音：“抓一把沙砾放在口袋里吧，它会成为金子。”有人听了不屑一顾，根本不信，有人将信将疑，抓了一把放在袋里。有人全信，尽可能地抓了一把又一把沙砾放在大袋里，他们继续上路，没带沙砾的走得很轻松，而带了的走得很沉重。 很多天过去了，他们走出了沙漠，抓了沙砾的人打开口袋欣喜地发现那些粗糙沉重的沙砾都变成了黄灿灿的金子。 我曾想了很多次，一直未想出这故事寓意所在。慢慢明白，在漫长的人生中，时间、责任就像是地上的沙砾，惟有紧紧抓住机遇、勇于承担责任的人，才能将这些普通粗糙的沙砾变成可贵的金子。不紧紧抓住机遇的人、不愿承担责任的人固然轻松潇洒，但他们生命长河会黯淡粗糙，他们始终发不出金子般灿烂的光辉。 问问自己，今天我们抓了多少沙砾？ 其实人生最怕一个＂混＂字！抱着混的心态，看似偷巧、轻松、没压力，然而就是在不知不觉中混没了青春，混尽了精力，混掉了激情，混失了口碑，到头来混得黄粱梦美一场空！ 在任何一个企业工作，你不是在为老板打工，你是在为自己的将来打工，给自己累积经验和财富，老板只提供平台让你去展现你的人生价值，展现你的事业机会。 学会尊重这个平台，尊重你的老板，尊重你的同事。不要为了个人的利益伤害大家的利益。 图/pixabay.com

动物学家曾做过一个试验：如果把螃蟹放到不高的水池里时，单个螃蟹大都能凭着自己的本事爬出来，但是如果放上很多螃蟹，它们就会叠罗汉，总有一个在上边，一个在下边，这时底下的螃蟹会拼命爬出来，并且开始拉上面螃蟹的腿，结果谁也爬不高。 同样，钓过螃蟹的人或许都知道，竹篓中放了一群螃蟹，不必盖上盖子，螃蟹是爬不出来的。因为当有两只或两只以上的螃蟹时，每一只都争先恐后地朝出口处爬。但篓口很窄，当一只螃蟹爬到篓口时，其余的螃蟹就会用威猛的大钳子抓住它，最终把它拖到下层，由另一只强大的螃蟹踩着它向上爬。如此循环往复，无一只螃蟹能够成功“突围”。 “螃蟹效应”反映了一种很特殊的职场现象。在我们的团队中，不可避免地会因为利益的冲突或者观念的差异而形成自然的小团体利益或价值观念，其主要特点表现在：组织成员目光短浅，只关注个人利益，而忽视团队利益；只顾眼前利益，而忽视持久利益，相互拆台，进而整个团队会逐渐地丧失前进的动力，如此，便会出现1+1<2，而且随着“1”增加到N个，最终的能量“和数”会远小于N，使团队失去生命力，企业做不强。 被“钳”住的门店业绩 李超是一名新上任的药店“掌门人”。该门店是公司旗下规模较大的分店之一，店员众多，位置优越，但药店的经营效益却不容乐观，而且更要命的是人员流动性非常大，一些重要岗位的店员走马灯似地更迭，总部为此感到忧心忡忡。于是，有着多年门店管理经验的李超“临危受命”，被空降过来开展“整风运动”。甫一上任，他就进行了全方位的“调查摸底”工作，经分析，李超发现团队绩效下降的根本原因不是店员的能力弱，也不是药店的制度缺失，而是由于店员之间的彼此“拆台”、互不配合行为造成的。比如前不久，李超准备推行一项社区用药需求调查活动，要求每个柜组草拟方案。经过比对，最终他采用了A柜组提交的方案，并要求其他柜组执行同一方案。然而出现的结果却是，除了A柜组之外，其他柜组都软磨硬泡，以各种理由抵制该方案的实施。 李超为此很纳闷，为什么大家都不愿意配合工作？甚至还对那些提合理化建议的部门或个人“同仇敌忾”？经多方了解，他才终于明白。原来，大家不配合的原因是因为害怕A柜组因此而“脱颖而出”，获得更多的劳动薪酬，于是才出现了“你方搭台，我便拆台”的“明争暗斗”，谁也不愿意看到对方“平步青云”，跑到自己的头上去。 都是“螃蟹心理”惹的祸 “螃蟹心理”对药店管理的负面影响客观存在。案例中，李超所负责的团队，正是因为团队成员之间有这种“螃蟹心理”，才最终造成了柜组之间的相互不配合、甚至“拆台”的行为，这样的“内耗”，不仅会削弱团队的战斗力，而且会使团队成员之间的关系变得脆弱而紧张。如果管理者对该现象熟视无睹，或者认知不够，那么很可能会给自己的团队带进“进退维谷”的危险境地。 一是造成团队成员之间的对立。以本案例为例，其他柜组之所以对A组的合理化建议不能认同，并有潜在的抵触心理，其根本原因是利益的对立造成了“谁也不愿意看到对方平步青云”心理的产生，因此工作难以协调配合，“拆台行为”由此引发。 二是降低了团队成员的执行力。因为不愿意认同别人的工作建议或者其他观点，并以各种理由抵制正确观点的实施，会给企业目标或任务的执行带来巨大阻力。如果是一项好的建议，由于不能被及时执行，药店将付出很大代价。 三是造成高级人才的流失。但凡那些有学识、有经验、有能力的店员，当然不愿意在一个相互“拆台”、相互抵触的门店环境中工作，他们会因为不满意这样的工作环境而选择义无返顾地跳槽。如案例中李超所执掌的门店，“人员流动性非常大，一些重要岗位的店员走马灯似地更迭”，正是由于人才对于工作环境的不满而造成流失，必须警惕。 三招甩掉“螃蟹心理” 打造团结协作的企业文化 店员之间彼此“拆台”，互不配合工作，说到底是企业文化的缺失造成的，也就是说管理者未能建设良好的“团结协作”氛围，使得团队成员放弃个人成见，以企业利益为重。因此，当你的团队出现“螃蟹心理”的时候，你的当务之急就是及时干预，着手打造团结协作的企业文化，培养店员的协作精神。管理者可以通过各种方式的培训、室外拓展训练等，使得店员最终明白：“人”字一撇一捺，靠得就是相互支撑，有了相互支撑，才可能形成协作，使团队形成一种合力，使自己的价值得到最大限度的发挥。 树立统一的企业发展目标 目标相同，脚步才会一致。如果店员之间所坚持的企业发展目标不一致，就很容易出现“踏错步”的情况。遗憾的是，在很多门店中，管理者要么没有制定详尽的企业发展目标，要么是制定了但没有对店员公布（或误认为企业的发展目标是领导是事情，和店员无关）。这是企业管理的大忌。所谓“创业难，守业更难”，因为在创业早期团队有明确的远景目标，团队成员的目标能达成一致，形成合力，获得成功。而在守业期，则会因为缺少相同的企业发展目标而形成“窝里斗”的局面，大家会为了各自的利益相互牵制。因此，只有树立了明确的企业发展目标，并让每个店员知道这个目标，才能使得他们减少“窝里斗”。 让权力和责任实现对等 你的团队里为什会出现“螃蟹效应”？你的店员为什么不能“容忍”身边的“同事”先“爬”出来？ 究其原因是：责任和义务的不对等造成的。行使权利只嫌小，履行义务只嫌重。权力与责任相辅相成，有多大的权力就应该负多大的责任，应该让你的团队成员把权力视作一种责任，而不是地位的象征。谁爬到前面，谁就要有能力和有责任引领团队走出困境，这样才能使团队的其他成员相互推着朝前走。如果其中一位员工爬出篓子后，却不想承担引领者的责任，其他的“螃蟹”是不会信服的，这样他们必然拖其后腿，让其爬不上去。 来源/商业学府 图/pixabay.com

怎样才会被升职呢？ 大多数人都认为，擅长于本职工作就足够了。其实，这是错的。 几周前，我在飞机上认识了一位女子，她对我说她将会被升职。这是一次长途飞行，而我又是一个其他人愿意倾诉自己秘密给我听的人。这位女子很专心也很聪明，她对我讲了她的角色、她的团队以及他们所取得的辉煌成绩。但我认为她不会在当前职位得到提升。 为什么呢？因为当我问她有关她单位的客户情况以及他们的市场定位时，她毫无头绪。她知道自己的角色作用，但她并不完全了解其身处企业的实际业务。 如果你想进步，你就得对自己的工作有更多的了解，你就得对自己所处机构生存的世界有了解。 在咨询实践中，我所看到的职业生涯停滞不前的人，都是因为他们只关注自己的工作或作用。其实，你是顶尖的IT人士，甚至是获利最高的工厂经理，这跟提职是没有关系的。无论是抱负满满的刚入行新手，还是想要有新突破的高管，自己就必须得了解所在机构的三件事： 1.市场 对市场的了解，不仅仅只限于能够说出最大的三个竞争对手名字。无论你在何位置，都必须了解你所处的行业。事物是如何变化的？技术对你们企业的影响几何？你们企业未来1年或10年将会面临的一些挑战是什么？为了加深对市场的了解，就得努力地让自己去学习。方法可以多种多样，如加入领英群，阅读新闻，与同行交流，特别是 与那些不是你们部门或机构的同行交流。未来领导人需要对企业的市场位置有着全面的了解，所以你需要对新发展保持最新的了解。 2.财务 自家企业是如何挣钱的？营业成本是多少？如果是在一家赢利企业就业，那么其利润边际是多少？如果是在一家非赢利企业就业，那么从哪可以获得资金？企业的各个方面都会受到这些数据的影响。了解这些数据是做好你的角色的关键，让你做好准备迈开下一步。如果所在企业是一家上市公司，很容易就可以找到大量这类信息。如果不是，那么就得提问，并开始去了解这个过程，从而明白自己所在企业是如何挣钱、挣多少钱以及从何处挣得。 3.客户 即使你不用直接面对客户，了解客户的基本情况对了解自家企业也是至关重要的。即使是你的机构是为公众服务的，你还是有客户的。要深深地潜入客户世界，他们的目标是什么？他们的挑战是什么？你的企业怎样做才能融入那个世界？如果可以，你应该直接到现场与客户对话。如果不可以，那么你就应该找一个直接面对客户的同事，就具体事情提问。对客户的事业和生活了解得越多，就越能够做出战略决策。 对所在机构的全面了解，对市场情况的了解，有助你在关键时候加分。它能让其他领导人看到，你是清醒的，有战略头脑的，而且愿意付出努力。 如果你想向上升职，那就赶紧跳出自身角色去思考问题，全面了解所处企业的整体业务范围。 图/pixabay.com

守时是一种礼貌和修养，更是一个组织工作执行力的象征。但在工作中，很多员工习惯拖拖拉拉，不到最后一刻绝不死心，总是卡着最后期限交任务，并美其名曰：没有压力就没有动力。这样的员工让管理者很是头疼，那么我们有什么办法督促员工抓紧工作，高效的完成任务呢？ 我以前工作的老板，有一套很特殊的“闹钟”管理哲学，可以将荣耀归属给员工，并给我们很大很大的“成就感”。怎么说呢？比方说，有一次，老板交待我们部门做一件事，他说，等到他处理完这个月报税的事，就会和我们开会。 “老板到底什么时候要看？”我们私下问部门主管。 “就是处理完报税之后就会看。”部门主管只是重复老板的话，因为他也不知道到底老板什么时候要找他开会。 于是，我们一整个部门，神经紧绷，今天一整天努力做、努力做，因为不知道老板何时会与我们开会。 结果，今天没有开会。 隔天，老板经过我们部门座位，抓我们其中一位同事，微笑的问：“你们一定已经做得差不多了！” 事实上，我们还有一大段还没做完，老板这样一问，我们吓一跳！同事慌张的说：“还好，还在做最后的处理！” “好，等我处理完报税的事，就来开会。”老板说。 结果，那一天我们又比前一天更努力的做，下班前已经几乎做完了。做完的那一刻，整个部门都很高兴，还去吃一顿小小庆功宴。 隔天，老板再次经过我们部门座位，我们同事迫不及待的准备开口和老板说，我们已经做完了！但，还没开口，老板先问话了。“那个东西……，”老板说：“你们这么优秀，一定会做得很美观！我好期待！” “呃……，”我回答：“是的，谢谢称赞，我们一定会做得很棒的！” 于是，这一天，我们又努力的去修文件的美观度，确保每一个细节都没问题，等到第三天结束，这个作品，已经非常的棒了。我们很高兴，因为我们觉得“自己实在太强了”，三天可以做到这么棒的程度！ 到了第四天。终于，老板找我们部门进去开会。当场，老板只是眯着眼。“嗯，你们做得不错，果然是一群好头脑的年轻人。”老板笑咪咪的说：“还没做完吧？” 还没做完？喔天！我们其实已经做完了。不过，看到老板如此相信且器重我们，我们连忙说，是的，还有一些要加强，这是第一版，我们很快就会出第二版！于是我们回去，又做了三天。重覆的修改，一次又一次。后来，这个专案总共做了2个月。比当初我们所猜想要“交卷”的日子，还迟了20倍的时间。怎么会这样，真糟糕！ 不过，有趣的来了。后来因另有机会而跳到另一公司，我才知道，当初那个专案，其实是有高达“三个月”的时间。而在这位老板的领导下，我们部门不但只做了两个月即“提早”就此专案完成，而且做得非常非常的完美！ 最重要的是，从头到尾，我们都没有感受到我们被时间给“逼着走”。我们好像真的是一个很强的部门，我们头顶发光、充满荣耀，很厉害的样子。而我们做的那个作品，真的也被拿到全球总公司被当作样板。那个作品，成了我们部门每一个人在那间公司工作期间最大的成就！ 无论期间发生什么事，我们最后只记得，我们这个部门“主动”在短短两个月就完成，我们“主动”做得如此美观，我们“主动”做到如此滴水不漏………我们是一个超强的部门！ 但，幕后的功臣是谁？虽然我们都觉得是“自己主动”的成果，但不得不说，那个老板，他奇特的管理方式，让我们做出自己都赞叹的作品。 那时候我就有一个领悟：比较差的领导者，不断的设定各种“闹钟”，底下的员工，几月几日必须做什么、几月几日几点几分又必须完成什么。完成之后，也就只是“完成”。而比较强的领导者，则“永远不让闹钟响”。没有闹钟的工作，就是不断地做更好、做更好。其实本来就有闹钟，只是老板从来不让它响。 以前曾听过一位父亲分享他如何叫孩子起床，很有意思：“闹钟响了，再睡五分钟！”爸爸说。但，五分钟还没到，闹钟都还没响第二次，这位爸爸又到床边，提醒一下小孩。“还有四分钟喔！”小孩翻了一翻身，哀哀叫。 过了一会儿，爸爸又走到床边。“还有三分钟喔！”然后又走到床边。“还有两分钟！”其实，这时候，五分钟早就到了，但闹钟没有响。因为，这位爸爸故意让它永远不会响！“还有一分钟又30秒！”这时候，孩子已经自己起床了！ 这位爸爸说，闹钟不响，在孩子的心中，他是“自己”起床的，而不是“闹钟逼他”起床的。这样做，让孩子养成以后事先做完、主动做完、而且得到成就感的“自动好习惯”。于是，孩子一直觉得，他是一个“自动自发”的好小孩！在每一次痛苦的起床中，其实孩子起床之后，更确认自己是一个自动的好小孩。这股自信，会陪着他，走到人生的后面。 永远不让闹钟响，让每个参与者感受到，是自己主动去做好一件事情，而不是别人逼。这个管理方式，是最上乘的艺术，只是，有几个老板会懂？ 来源/第一职场网

本科毕业的侄女参加工作三年了，隔三差五找我吐苦水:我踏踏实实做好份内工作，遇到困难自己克服从不麻烦别人，遇事儿不跟人争，实心实意跟每个人相处，可我老觉得大家跟我若即若离，真想离开那个地方，我好歹本科毕业，办公室一个技校毕业连电脑都不会用的老女人奖金却比我高…… 看着侄女漂亮清秀的脸挂满了沮丧，我脑子里一遍一遍浮现着十几年前刚参加工作时幼稚的我…… 真心的想把自己走过的弯路摔倒过的坑儿告诉年轻人:请尽快丢掉这些幼稚的职场心理。 ******** 踏踏实实的做具体工作 踏踏实实地做具体工作，这没错。但只会这样做就错了，因为这永远都是新手初入职场的工作方式，仅靠这个，你永远成不了高手。 如果你甘心一辈子本本分分只当个菜鸟这样也行，可我告诉你，如果你只会踏踏实实干好自己份内之事，对工作相关业务不闻不问，干到最后，你连菜鸟都不是！ 职场遵循物竞天择适者生存，总在原地打转，只懂一项技能，迟早会被人取代。 初入职场难免胆怯，总觉得我先干好份内之事，把自己的工作做精做细，别人的工作范围最好不要插手，以免让人误解。 错！ 年轻人，一定要乘着年轻有精力多学点技能，业务员要知晓财务方面的知识，财务人员要关心法律法规，即便是文印室的打印员也要清楚公司相关各室的职责，以便在打印文件时不会发生张冠李戴的现象。任何一个公司的业务都有关联性，你一定要在干好本职工作的同时留意相关业务，某一天某一岗位突遇空缺，你有能力随时补缺会给你带来意想不到的效果。 精明的伙计都是靠着嘴勤眼勤手勤学艺，最后成了掌柜的眼里不可或缺的帮手。 ******** 凡事不求人 初入职场的年轻人，身上保留着学生的谨慎和清高，自尊心强，不愿示弱。工作中遇到问题不愿低头求教于人，如果身边的同事没你文化水平高，你更是从心里瞧不起他。 别！ 这种幼稚的心理会让你曲高和寡，落个孤家寡人处处碰壁。要尽快的脱掉学生的稚气，让自己融入新的氛围。 很多时候书本上的知识与现实是脱节的。工作中的许多问题不像学校的考试有标准答案，你绞尽脑汁费尽心血策划的方案被否决不是你能力不行，最终的答案可能更多关乎的是领导的习惯和看法。 这时候你这个新来的就得请教有经验的老员工，他们的提醒会让你的努力事半功倍，更何况你的谦虚请教能让对方感到被认可被尊重，同时也满足了人人好为人师的欲望 。 ******** 默默无闻能忍能让 默默无闻是一种情怀，在功利的大环境下很难得。但是年轻的你要记住:你的默默奉献时间久了会被认为是理所应当，天不佑此类人，生活不助此类人，时代更难容下此类人。现实会告诉你，你太单纯了！ 我自己就是最好的例子。刚上班时总觉得没资本张扬，干点活儿没必要大张旗鼓，坚信埋头苦干，总有一天成绩会证明一切。 错！

人无完人，在工作中，每个人都会犯一些小错误。 在大多数情况下，我们的小错误是会被上司和同事容忍的，即便是犯了，也无伤大雅，过去就算了，而且对我们的成长和进一步发展也不会有多大的阻碍和伤害。 但在工作中易犯的一些小错误中，有一些其实是掩藏在‌‌“小‌‌”错误中的大错误，其实是不能犯的，犯了，就可能会触犯职场上的一些禁忌或是踩到地雷，可能会对你的职场成长造成影响，有些甚至可能会导致你被判NG，删除出局。 下面我就这些很多人易犯的8种‌‌“小错误‌‌”做个小总结，供您参考。 1、说谎 一个组织有序运行，同事之间得以互相信任和默契合作，即便是有完善的机制和体制保障，也还是需要建立在‌‌“诚信‌‌”和‌‌“道德‌‌”这类的条件之上的。所以，不管是有意或者无意，‌‌“诚信‌‌”和可靠在工作中，是衡量一个人非常重要的指标。 虽然在生活中，我们也会说一些善意的谎言，但其实这仅止于朋友和亲人之间。这是一种无法用语言表达清楚的感情和处理技巧，是一种大家之间互相可以理解的行为。 但在工作中，即便是善意的谎言，也不可以有。 如果你希望能在职场上走得长远，就一定要展现真实的自己，无论是你的形象，还是你的能力，都要靠你一点一滴真实而可靠的工作方式和具体的工作事例塑造出来。尤其是想获得上司的信任、客户的信任的时候，你就更加需要真实和真诚。这些东西是装不出来的，你总会在不经意间暴露出真实的自己。 我有位同事很聪明，做事效率不错，能力也挺强，但是，遗憾的是，他的效率和所谓的能力，都是靠不诚实的方式做到的。为了在客户和上司面前显得他能干，他常常说谎。客户要一些测量数据，他能很快地给予回应，上司要一份报告，他也可以快速写出来。 可是，那些给客户的数据，并非是他在现场测量出来的，而是坐在电脑前编出来的，而那些给客户的报告，大多数时候，他也不是从现场调查来的，而是打个电话、发个短信，从同事那里零零星星搜罗来的，自己即不上现场，更不严谨追踪和验证，只是将搜罗来的各种琐碎信息，加上自己的想象，捏造加工出来一堆新的数据应付。 他自以为很聪明，认为自己的KPI考核数据很好看，可是，却不知道，几乎所有的客户都在投诉他，上司对他的印象也很恶劣，他给客户的是不是真实的数据，客户其实一眼就能看得出来。 那时候，我工作还没多久，上司在一次客户的投诉之后暴怒，开除了他，让我这个才来没多久还没有多少基础的人接替他的工作。上司给我鼓励的话是：‌‌“不懂可以学，能力差可以练，但绝对不能撒谎，在工作中撒谎，将使得很多数据无法追踪，无法验证，会误大事，是一种绝对不可以被饶恕的行为。‌‌” 这句话，我从参加工作起，一直牢牢记到现在。 2、八卦 我们一定都有这种经验，在开会、聚餐时，大家本来是东拉西扯，但聊着聊着，就可能会聊起某位同事的八卦。而八卦的内容，又与这位同事所做过的糗事和错事有关。 这种事看起来好像是些小事，大家也许并无恶意，但却绝非聪明的人应该干的事。因为，但凡八卦，必有演绎，但凡传说，必会臆测。也许话题起于某次无关痛痒的小事，但可能往往会结于一些对错与是非，乃至‌‌“这个人为什么会这样‌‌”之类的感叹。 言多必失，话多定错。不是给别人造成不便，就是给自己带来不测。 所以，在工作中，远离爱八卦者，永远是上上之选。所谓我们在楼上八卦，楼下的人也在八卦楼上，因为喜欢八卦的人，永远无法知道别人会在背后如何说自己。爱聊同事是非的人，只会让自己越来越孤单。 3、到处抱怨 很少有上司喜欢爱抱怨的下属，也很少会有同事喜欢爱抱怨的搭档。 在工作中，即便与自己无关的工作，也不要抱怨，抱怨工作，抱怨别人，其实就是在告诉上司，他有多不喜欢你的工作，告诉他的同事，他有多不喜欢互相配合和工作，因此，之后让别人对他留下的，只有糟糕的印象，他们只会越来越疏远他。 通常，一个爱抱怨的人，带来的往往是负面的情绪。如果是团队合作，他带来的，往往也是负能量，只会消耗团队的付出，而难以给团队带来正面的东西和收获。那也就意味着，当有机会选择的时候，无论是团队，还是某个同事个人，都会选择放弃他，而不是努力带上他。 想想看，一个团队和同事都不愿意在有机会的时候带上的人，能会有好的发展前途吗？ 4、太情绪化