说话反应不够快?教你如何提高逻辑思维能力

如何提高逻辑思维能力? 思维能力强不是生来俱有的,而是后天认真思考、培养锻炼出来的。 激发人的好奇心和求知欲 这是培养创造性思维能力的主要环节。影响人的创造力的强弱,起码有三种因素: 创新意识,即创新的意图、愿望和动机   创造思维能力  各种创造方法和解题策略的掌握 激发好奇心和求知欲是培养创新意识、提高创造思维能力和掌握创造方法与策略的推动力。实验研究表明,一个好奇心强、求知欲旺盛的人,往往勤奋自信,善于钻研,勇于创新。因此,有人说:“好奇心是学者的第一美德。” 培养发散思维和聚合思维 这是发展创造性思维能力的重要方面。在人的创造活动中,既要重视聚合思维的培养,更要重视发散思维的培养。当前,各级学校比较重视求同思维的培养而忽视求异思维的训练。如有的教师往往按照一张标准答卷给分,而学生也往往按照固有的一个答案回答问题。这样,无形之中使学生形成了一个固定的思维模式,严重影响了学生的观察力、好奇心、想象力及主动性的发展。 通过这种办法培养出来的只能是知识积累型的学生。发散思维本身有不依常规,寻求变异,探索多种答案的特点。具有良好发散思维的人,一般对新事物都很敏感,而且具有回避老一套解决问题的强烈愿望。所以应重视对学生发散思维的培养。 培养直觉思维和逻辑思维 这是培养创造性思维不可缺少的环节。所谓直觉思维,是指未经逐步分析而迅速地对解决问题的途径和答案做出合理反映的思维。如猜测、预感、设想、顿悟等。 著名科学家爱因斯坦就具有极强的直觉能力。他非常重视实验。大学时,他用大部分时间在实验室里操作,迷恋于获得的直接经验。这些经验使他从马赫、休谟等人的著作中吸取合理的思想,抛弃其唯心论、不可知论的错误观点,从而形成自己一整套相对论的体系。 一般来说,知识结构只是一种“间架”,其中存在着很多“缺口”。这些“缺口”对于非常熟悉这个问题的人,就是一个非常具有吸引力的因素,他不仅有熟悉之感,而且能够对它“似有灵犀一点通”。这是过去长期积累的知识和辛勤劳动逐渐在头脑中搭起的一座从已知到未知的桥梁。因此,在当前情境启发下,才会表现出一瞬间的直觉反应。但是直觉思维往往不完善、不明确,有时是错误的。 要使直觉思维达到完善,逻辑思维可认为是它的一个必要的检验、修改和订正的完善过程。因此,应把两者结合起来培养,会更有助于创造性思维的发展。 可以说,数学中的正数、负数、虚数、实数、微分、积分……,物理学中的质量、重量、速度、加速度、沸点、熔点、矢量……,化学中的化合、分解、氧化、还原、化合价、原子量、摩尔……,生物学中的同化、异化、光合作用、呼吸作用、遗传、变异、生长等等,这些概念的确立,要经历从个别到一般,从具体到抽象,从个性到共性,从感性认识到理性认识的飞跃过程,这个过程的实现,必须通过思维活动才能实现。 怎样不断地提高思维能力呢? 把自己置身于问题之中 要使自己的思维积极活动起来,最有效的办法是把自己置身于问题之中。 当有了问题和需要解决问题时,思维才能活动起来,思维能力才可能在解决问题的过程中发展起来。 问题可以分为科研问题和学习问题两类。 科研问题是为了解决社会需要的未知而提出的课题。 例如,怎样检查癌症?癌症的原因是什么?怎样预防癌症? 这些问题正是人类没有解决或没有很好解决的问题,也是人类急需解决的问题。

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培养说话逻辑性的3个实用技巧!错过,你就亏大了!

至于怎样才算是会说话,我就不多说了;今天我们重点来说说如何培养说话的逻辑性,如果你可以做到有逻辑地说话,那你基本上就是一个会说话的人了,并且给别人的感觉也特别的专业和有档次! 至于什么叫做逻辑? 专业的解释是这样的:逻辑大致可以理解为对具体事物规律的抽象总结,人类大脑进化出逻辑推理功能,一个主流的理论是原始人类在追捕猎物过程中需要根据猎物足迹,习性和环境的各种规律分析出猎物所在位置。那到底有哪些方法可以培养说话的逻辑呢? 一、遇事多思考 脑袋决定一个人的言行,要改变自己不会说话的现状,首先要从改变自己的脑袋开始。 如何改变脑袋呢?脑袋都是越用越灵活的,因此,无论遇到什么事,都要学会多思考,思考得越多,思维越开阔,你慢慢地就会变成说话也越来越有条理了。 二、内向的人可以先将想法写出来 有些朋友天生不爱说话,如果立马让他滔滔不绝地说一大堆,肯定是不可能的,这时怎么办呢? 好办,那就是拿出纸笔,先将自己的所见所闻写下来,或你也可以在网上写文或养成写日记的习惯……反正,不善于开口的,可以先动笔,可以先打字,但无论如何,你要找到一种你自己比较喜欢的可以表达自己内心想法的途径,坚持下去,你的表达能力就会越来越强,然后,慢慢地,你就有开口说话的欲望了,并且说话的时候也是头头是道的。 三、逐渐地学会系统思考、系统表达 首先,系统地思考或表达跟一般的表达有什么区别? 一般的表达 就像写故事或写小说那样,想说什么,直接用最通俗的词句描述出来就行了! 系统地思考或表达 则是有理有据,辩证思维很突出,让你一听或一看就觉得对方很有思想,很有权威感,很有气场,很有范儿,很有档次!那怎样才能养成系统地表达的习惯呢?1、无论遇到什么事或做什么计划,都要用框架思维或系统思维,逐层分解,列出123456……2、无论说什么话,都要尽量明确地说123456……也就是,从一开始,你就要形成维度或框架,从上到下,从轻到重,从虚拟到现实,多想一些,想得多一些,并且要列出来,只有先列出来,以后你才能说出来! 一个事物总是同时处于两个维度的集合,内部元素的关系集合,以及它自身一个更大系统里的组成元素。系统化思考,就是要认清这两个维度的关系。从系统和要素,系统和环境的相互联系,相互作用中综合考虑。它具有整体性、结构性、立体性、动态性、综合性的特点。 图/pixabay.com

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26个高情商的说话技巧,你现在具备几个呢!

交代事情 1、交代工作却不破坏对方情绪! ———“能不能抽空过来一下……” 2、托付他人重任时! ———“有件事要拜托给你才行……” 3、附加评价时,呼应对方的一句话! ———“原来如此,这样啊!” 表扬 4、被他人表扬穿的西装很有品位,该如何回应呢? ———“你的领带也相当不错嘛!” 5、想要得到同事或他人的好感,对其作评价时可以欲扬先抑! ———“做法虽然强硬,但是还算得上细致周到。” 6、检验好感度的法则! ———“是‘我们’还是单单‘你和我’两个人?” 询问 7、讷于言反而能展现内心的真诚! ———“我的嘴,其实很笨……” 8、直截了当询问想要得到的信息! ———“请直说能给我便宜多少?” 9、意见产生分歧,学会这样反驳! ———“我很理解你这样的想法,只是……” 激将法 10、“激将法”使之让步的谈判秘诀! ———“与我这一方的认知存在着差距……” 11、“欲擒故纵”战胜法的使用诀窍!

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七句你常说的话 改一改 惹人爱

说话一直是门大学问。不是每个人都能透过言语正确表达自己,有人因一句话招来朋友,有人因此而树敌。以下七句就是例子: 如果你说:我说话你听见没有?这是招来敌人的表述。 改说:我说清楚了没有?这是友善的表达。 他嫉妒我……这是招人反感的话。 我可能有叫他看不顺眼的地方……这是赢得同情的话。 我就这样,不服你咬我……这是打架用语。 您千万别介意……这才是好好说话。 听不懂你在说什么……这是挑衅。 对不起,我刚才没听清……这才是对话。 你错了……这是战斗语言。 原来你这样想啊……这才是接受对方。 我这人一向正直,就是看不惯……这是招来敌人的用语。 我可能是情绪化了……这样虽然易招来攻击,但胜过攻击对方,引发仇恨。 他们是针对我,故意刁难……这话没人爱听。 肯定是我什么地方不对,让大家不满意……人们爱听这个。 以上几句话不陌生吧?没有人喜欢被恶言相对。说话前三思,巧妙用说话技巧和人相处。你的小小改变,会给生活带来大大变化。收藏起来提醒自己、或传出去让生活圈子的人受惠吧! 图/pixabay.com

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教你酒桌上说话的技巧

酒桌上的说话技巧、酒桌上说话的技巧。如何在酒桌上说话?在酒桌文化盛行的今天,酒桌上如何说话成了营销人的难题,下面整理了以下技巧,希望对大家以后在酒桌上说话有所帮助。 1、语言得当,诙谐幽默 洒桌上可以显示出一个人的才华、常识、修养和交际风度,有时一句诙谐幽默的语言,会给客人留下很深的印象,使人无形中对你产生好感。所以,应该知道什么时候该说什么话,语言得当,诙谐幽默很关键。 2、瞄准宾主,把握大局 大多数洒宴都有一个主题,也就是喝酒的目的。赴宴时首先应环视一下各位的神态表情,分清主次,不要单纯地为了喝酒而喝酒,而失去交友的好机会,更不要让某些哗众取宠的酒徒搅乱东道主的意思。 3、敬酒有序,主次分明 敬酒也是一门学问。一般情况下敬酒应以年龄大小、职位高低、宾主身份为序,敬酒前一定要充分考虑好敬酒的顺序,分明主次。好使与不熟悉的人在一起喝酒,也要先打听一下身份或是留意别人如何称呼,这一点心中要有数,避免出现尴尬或伤感情的局面。 敬酒时一定要把握好敬酒的顺序。有求于某位客人在席上时,对他自然要倍加恭敬。但是要注意,如果在场有更高身份或年长的人,则不应只对能帮你忙的人毕恭毕敬,也要先给尊者长者敬酒,不然会使大家都很难为情。 4、众欢同乐,切忌私语 大多数酒宴宾客都较多,所以应尽量多谈论一些大部分人能够参与的话题,得到多数人的认同。因为个人的兴趣爱好、知识面不同,所以话题尽量不要太偏,避免唯我独尊,天南海北,神侃无边,出现跑题现象,而忽略了众人。 特别是尽量不要与人贴耳小声私语,给别人一种神秘感,往往会产生就你俩好的嫉妒心理,影响喝酒的效果。 5、察言观色,了解人心 要想在酒桌上得到大家的赞赏,就必须学会察言观色。因为与人交际,就要了解人心,左右逢源,才能演好酒桌上的角色。 6、锋芒渐射,稳坐泰山 酒席宴上要看清场合,正确估价自己的实力,不要太冲动,尽量保留一些酒力和说话的分寸,既不让别人小看自己又不要过分地表露自身,选择适当的机会,逐渐放射自己的锋芒,才能稳坐泰山,不致给别人产生就这点能力的想法,使大家不敢低估你的实力。 7、劝酒适度,切莫强求 在酒桌上往往会遇到劝酒的现象,有的人总喜欢把酒场当战场,想方设法劝别人多喝几杯,认为不喝到量就是不实在。 以酒论英雄,对酒量大的人还可以,酒量小的就犯难了,有时过分地劝酒,会将原有的朋友感情完全破坏。 附上解酒的方法 1.酒后头痛:蜂蜜水 2.酒后头昏:西红柿汁 3.酒后反胃、恶心:新鲜葡萄 4.酒后全身发热:西瓜汁 5.酒后口气:柚子 6.酒后肠胃不适,颜面发红:芹菜汁

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让你霸气外露的10个说话技巧!

杜绝粗口,才有好形象 对于优雅的女人,公共场合的粗言秽语永远都是禁忌。男人听到女人一会儿一个TMD,一会一个NND,不会血脉喷张只会“惊”而远之,因为这会让他们联想到你的家教和脾气。太多使用脏话的人,多半说明其内心长期积累愤怒不满,或者根本不知道如何控制自己的情绪也,毫不考虑别人的感受。 对于这样的失控姐大多数人都有一个担心, 今天这些话喷到别人脸上难保哪天不会溅到自己身上。 放小音量,优雅加分 只要是在公共场合请务必注意音量,过大的声音是一种侵犯和对别人耳朵的强暴,特别是在那些拥挤的封闭空间,比如地铁、饭馆,大声讲电话那简直是生怕别人不知道自己素质低。与其大喊大叫不如找个安静的地方接听,方便自己也照顾了别人。 这一点在平时交谈中也同样适用,说话的最佳音量是让对方听清同时不给旁人带来干扰,眼里有别人会为你的优雅加分。 慢是一种平缓的力量 越来越焦虑地生活,带来越来越快的语速,说话太快是不会过脑子的,那种话语不过是对生活的反射性应答而往往缺乏内心的感受和力量。过快的语速不仅显示出你的焦虑,而且也会加重别人大脑的负担。一个语速平缓的人往往可以安抚别人的情绪,如同妈妈的拍抚和呢喃,和暴躁的人相处时这招更加有效果。 关注一下自己平时说话的语速吧,这可能是最简单的让你的话语充满情感渗透力的办法,一个形象的比喻就是让你的话由大脑下沉到心再从嘴里说出去,这样的话才会真挚感人。 等别人说完再开口 等别人说完了再张嘴,不要让你的开腔与别人的余音重叠,这是最起码的礼貌,也是最基本的尊重。记住,不管对方是什么态度,尊重他人永远不只是因为对方值得尊重,而是因为你是个宽容而优雅的人。 太急着打断别人的人即使貌若天仙也多半没人喜欢,这种习惯就是明白地告诉别人,“赶快闭嘴!我没兴趣听你废话!”。 挑选积极词汇 喜欢用负面词语的人无疑对待生活也更多挑剔和抱怨,谁喜欢和一天到晚充满负面能量的人在一起呢?多使用积极的词汇不只是为了让别人喜欢你,更重要的是调整你对生活的看法。 与其不停咒骂,“为什么这么烂”,不如说,“我觉得可以改进的部分是…”;与其不停地痛斥,“这还有个屁用”,不如说,“看来这样无效,我们还能做些什么?”所有人都更喜欢能解决问题的人。 别吝惜你的赞美 能看到别人美好的人一定有一颗美好的心,你看到别人是什么样子不光是因为他的样子还取决于你带了什么样的眼镜。赞美是我们送给别人最好的礼物,女为悦己者容,士为知己者死,赞美的力量就是这么大。 一个善于赞美别人的人在别人心目中也会变得美好。我们自然会喜欢那些喜欢我们的人,而好感是人心中最好的美容术。想让别人眼中的自己美好,先要让别人有美好的感受。 多使用敬语 这年头诸如“贵姓”,“高寿”,这样最基本的敬语也变成了稀罕物,甚至连听到的人都可能感到新鲜。当然这并不是说明我们不需要, 而恰恰说明我们很无知。上来就问,“你奶奶今年多大了?”,还真是有点儿听不下去。 学点儿那些用得上的敬语会让你在那些庄重的社交场合中脱颖而出,显得既有教养又有修养。 电影有分级,讲话也要分级 如果你在地铁上听见一个女人大谈自己的“大姨妈”如何不准时你会作何感想?当她接着高声抱怨自己的男友如何不怜香惜玉,相信大部分男人都会庆幸幸亏她不是自己的女友。

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如何得体地说话

赞美时,你该说… 1、赞美行为而非个人。 举例来说,如果对方是厨师,千万不要说:「你真是了不起的厨师。」他心里知道有更多厨师比他还优秀。但如果你告诉他,你一星期有一半的时间会到他的餐厅吃饭,这就是非常高明的恭维。 2、透过第三者表达赞美。 如果对方是经由他人间接听到你的称赞,比你直接告诉本人更多了一份惊喜。相反地,如果是批评对方,千万不要透过第三者告诉当事人,避免加油添醋。 3、客套话也要说得恰到好处。 客气话是表示你的恭敬和感激,所以要适可而止。有人替你做了一点点小事,你只要说「谢谢。」、「对不起,这件事麻烦你了。」至于「才疏学浅,请阁下多多指教。」这种缺乏感情的客套话,就可以免了 4、面对别人的称赞,说声谢谢就好。 一般人被称赞时,多半会回答「还好!」或是以笑容带过。与其这样,不如坦率接受并直接跟对方说谢谢。有时候对方称赞我们的服饰或某样东西,如果你说:「这只是便宜货!」反而会让对方尴尬。 5、有欣赏竞争对手的雅量。 当你的对手或讨厌的人被称赞时,不要急着说:「可是…」,就算你不认同对方,表面上还是要说:「是啊,他很努力。」显示自己的雅量。 批评时,绝不要… 6、批评也要看关系。 忠言未必逆耳,即便你是好意,对方也未必会领情,甚至误解你的好意。除非你和对方有一定的交情或信任基础,否则不要随意提出批评。 7、批评也可以很悦耳。 比较容易让人接受的说法是:「关于你的…,我有些想法,或许你可以听听看。」 8、时间点很重要。 千万不要在星期一早上,几乎多数人都会有「星期一忧郁」的症状。另外也不要在星期五下班前,以免破坏对方周末休假的心情。 9、注意场合。 不要当着外人的面批评自己的朋友或同事,这些话私底下关起门来说就好。 10、同时提出建议。 提出批评之外,还应该提供正面的改进建议,才可以让你的批评更有说服力。 回话时,要小心… 11、避免不该说出口的回答。 像是:「不对吧,应该是…」这种话显得你故意在找碴。另外,我们也常说:「听说…」,感觉就像是你道听涂说得来的消息,有失得体。

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既然豆腐心,何必刀子嘴?

上个月和同事出差共住一个标间,晚上她那做销售的老公喝多了,忘记她不在家,打电话让她去饭店接他回家。她几度打断那端迷乱含糊的声音,扯着高八度的嗓音质问老公跟谁喝酒,老大不小的人怎么不让人省心,自己怎么那么倒霉专业擦屁股二十年,blablabla,机关枪一样扫射出一串掷地有声的抱怨。 挂断老公电话后,她一把怒气地拨通婆婆电话,拜托两老去接她老公,就在电话快结束时,她又埋怨一句“看看你这好儿子”。 熄灯后,她不是翻来覆去感慨应酬不易,就是给婆婆打电话询问进度。我当时很纳闷,这位同事明明是情真意切的关心,为什么她非得表现得怨气冲天。 何不在老公求助时表达关心和爱意,不说副作用显著的伤人话?何不在与婆婆讲话时注意分寸,别再给老人补上一刀? 有可能她老公醒来后其它都忘了却记得她的刻薄话,不知以后家庭有摩擦,婆婆还会不会来热心客串调停大使。她还真是刀子嘴豆腐心的形象代言人。 在我看来,刀子嘴豆腐心是最低性价比,最损人不利己的事情。明明好心善意,可偏生要自导自演一系列责备、焦虑、争吵等场面恢弘的戏码,给自己的人际关系、工作生活埋下许多可以燎原的星星之火。 我身边有不少刀子嘴豆腐心的活体注解,多为女生,她们说话的前缀常是“我说话比较直”,中间的内容让你不爽郁闷却不好意思发作只能强行忍耐憋出乳腺增生,后缀常常是“我这么说也都是为你好”,看你面露难色,就问“开个玩笑你还当真了?” 更有终极大招“跟你合得来才跟你说笑”,仿佛她伤害了你,你不一笑而过,还是你不识好歹了。 像我这样的玻璃心常被屠龙宝刀嘴和小李飞刀口的姑娘虐到心塞,你身上尽力扬长避短遮掩的缺陷,她分分钟当众揭发;你没有采纳她的建议,一旦结果不满意,她张口就是不听老人言吃亏在眼前。 遇到这类说话白目且带刺的人,我多想自费把《蔡康永说话之道》和《演讲与口才》全年合订版送给她。此外,自己还必须光速把收藏夹里命名为“速效救心丸”的鸡汤文默念一百遍用作心理建设。 “刀子嘴豆腐心”真是种诡异的逻辑,分裂的人格。嘴里的话语不应该是内心想法的映射吗?真正善良的人,说话时会以己度人、换位思考,己所不欲勿施于人。而尖牙利齿,得理不饶人,朝着对方软肋发起语言攻势的人,谈何心地柔宅心仁厚呢? 据我总结,那些一贯是绝情谷的刀口豆心们有两款:一种是无自知之明,别人如是对她,她也复制反馈,认为刀光剑影地讲话才是感情深;另一种是意识到刀子嘴是种暴力,可情绪一来,先发泄完再说,事后自省才捶胸顿足。这类人恃宠而骄,会差别化对待,越亲近的人,越是说话不经大脑。 不管哪种,且先不上升到修养素质、情绪管控和双商高下的层面,就从每个人都渴望被赏识尊重的属性来说,有没有想过自己口没遮拦的一句话会开启对方暗黑情绪的阀门,别打着豆腐心的旗号,还怪别人小气,开不起玩笑。 其实,刀子嘴和豆腐心根本不会同时发生,至少在你出口伤人的瞬间,大脑里无意识地闪过一丝不愿承认的邪念。别人获得赞美时,你脱口而出的酸言醋语反应出你有点羡慕嫉妒恨;他人惨遭困难时,你情不自禁的冷嘲热讽也暴露你有点小幸灾乐祸。口不择言地放狠话的当下,多少有点刀子心,恶言讲完,恶意散尽,而后才恢复成豆腐心。 豆腐心就不能有张豆腐嘴吗?当我取得进步自我膨胀时,爸妈会适时适量给我敲警钟;当我陷入低谷难以自拔时,闺蜜会忠言逆耳地开导我。从他们权衡再三的言行举止中,我明白其中的节制和诚意,这是我最喜闻乐见的豆腐心—将心比心,就算自己有情绪也依然舍不得对方难受与难堪。 以前有个女生问我,受到刀子嘴的戕害时怎么破?该不该以牙还牙?我觉得这是下下策,幼稚无聊又耗心废力。我试过反击回去,但力道过大,反而让自己歉疚到滴血。力度微小,完全没有震慑和复仇的快感。 学着给自己的玻璃心加筑一道钢盔,内心强大,想开一些。小气多疑、锱铢必较也是病。实在忍无可忍,还想挽回这段关系就约谈她,觉得没必要就塑造点高冷气质离她十万八千里。 而刀子嘴们也请看清现实,毒舌风格和负分滚粗在面对面的交流中纯属找削。整天毫不留情向曾小贤伤口上撒盐的胡一菲也只能在电视剧里笑傲一下,对陌生人彬彬有礼却对自己人尖言利语真是傻到令人心疼。口蜜腹剑当然不可取,可口剑腹蜜也没高明到哪去? 有没有发现,能在争吵中不由着性子说气话,插一句“你饿不饿我煮碗面给你吃” 的妻子更加旺夫;常常欣赏你的老师,你更可能爱上他教的那门课程;开玩笑有尺度,不拿别人心病取乐说笑的朋友人缘值更高。 标榜真性情的你,运气好遇到大大咧咧的人不与你不计较也罢,高频刺激脆弱姑娘则是在透支自己的友情额度,如果惹上腹黑天蝎你就自求多福吧? 既然是豆腐心,就别再刀子嘴。 良言一句三冬暖,恶语伤人夏日寒。 文|梁爽 图来自:pixabay.com

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巧妙说不,拒绝也动听

拒绝别人并不是你不近人情,而是因为你并不是上帝。 有这样一种人,凡事都是一个接受,不是因为他热心肠,而是因为他不懂得如何去拒绝别人。这样的人,每天都有做不完的事,操不完的心,然而绝大部分的事情,原本都和自己没什么关系。这样的人脸皮特别薄,做事情也都违心,而且有很大的心理压力。 其实,拒绝也可以动听。只要将语言换一种方式来运用,就能有效地表达出委婉“拒绝”的意思,而别人也能更清楚、更直接地明白你不同意的想法。 张芳是公司市场部的一位员工,她在委婉拒绝别人方面绝对是一个高手。每次拒绝别人前,她都会细心倾听,尽量弄清楚别人真正的意图,之后,再给别人几个有建设性的建议,让自己从中脱离出来。她这样做即使拒绝了别人,也给了别人足够的尊重。 这天,公司要召开新品发布会,在会上,除了要作新品宣讲和演讲外,还要大规模搭建展台,让合作厂商在此展示公司相关的产品。整个项目预算庞大而且公关手段超强,请的很多媒体在国内都有一流的影响力。因此,每一个能够在公司讲台演讲厂商不仅能获得抢眼的展位,还能取得非同一般的宣传效果。为此,各大厂商争持不下。 两个战略合作经理,为了能让自己负责合作的厂商在这次发布会上赢得机会,都来和负责新品发布会的张芳提要求,希望能够将产品放在显眼的位置。可是显眼的位置只有一个,给谁不给谁都不好。平时同事关系都很好,而且做这些宣传都需要战略合作经理配合,所以张芳做这个决定非常难。因为一旦处理不好,不仅会得罪同事、合作厂商,可能还会直接影响到发布会的质量。然而,这个事情并没有难倒张芳。她没有直接回答行或者不行,而是先发制人,一连串的问题让对方跟着她的思路开始找解决问题的方法。 问:这次参加新品发布会的厂商就只有你们这两家吗? 答:当然不止,十多家了,但是我们这两家最大也是最重要的! 问:怎么来衡量合作厂商的重要性?拿什么参数作为依据? 答:当然是那些我们进货的数量、推广配合的程度,还有广商的知名度呗! 问:那你们部门有没有将这些参数作为支撑,然后将整个厂商的先后顺序作一个排列呢? 答:当然有了,每个季度都会更新的。 问:你们上个季度是怎么排的?有没有什么调整?我们展示的,一定是那些排序靠前的厂商的设备。这样吧,我先发邮件到你们部门,然后调出所有厂商排序的表,再和你们部门确认,得到认可以后我就会在站台的平面图上标出各个厂商的归属。这样就不会把有过节的厂商放在一起。如果大家同意,我会上报给法律部,看看有没有什么潜在的法律隐患。这样做比较公平吧? 答:那就这样吧。 张芳很聪明,她提出一个词“公平”。这两位战略合作经理本身就是因为想要徇私才问了这个事情,如此一来,他们再不敢揪着这个问题不放。而且张芳还要和其他部门沟通,调出真实有效的数据,这样,不仅让展位得到了解决,两位经理也没有记她的仇。 ★智慧灯:委婉地拒绝别人,可以先搞清楚别人的真正意图,再附送几个有建设性的解决方案。这样,既能让对方接受你的拒绝,又不会让对方对你记恨。 文/转载自正能量  | 图/pixabay.com

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别说话抓不到重点,弄得人人没兴趣!说话的九大技巧!

或许你有这样的经验,有些人也不是个性不好,但和对方讲话时,总会让人感到隐隐的烦躁,似乎有些地方让你不太认同、甚至有点触怒你内心深处的某些情绪,但想想好像不是什么特别明显的点,让你不太想和对方亲近,又不知道为什么会这样呢? 以下是职场上最常见4种散发“负面魅力”的人,他们毫无知觉地陷入”自我中心”的发言,导致贵人与好运都被自己赶走,就算有能力,也很难有成就。检视你自己,别被以下九种说话方式绑住你成功的可能! 说话抓不到重点,弄得人人没兴趣! (一)相对于”结果”,先谈论”过程”  我们在说话时,尤其是讲到自身经验,常在不自觉间讲了许多”过程中发生的事”,而非”最后的结论”,”许多人都有以过程为谈论中心的倾向!” 尤其是”甘苦谈”时最明显,例如在商品提案、业务活动或产品说明时,许多人常常不知不觉地把”自己的努力与辛苦”当作重点,花许多时间在说明事情的”前因后果”,白白浪费许多时间,因为对多数听众来说,他们想要的往往不是”经过”,而是”最终结果”。 “要成为魅力的说话者,最重要的就是事前明确思考想说的话和想听的话、说了会高兴的话和听了会高兴的话之间的差异,” 唯有认清之间差异,才不会变成唠叨无趣的说话者。 (二)相对于”整体”,先思考”部分” 一旦以自我中心思考事物,便会在不知不觉间忽略整体,只由”自己周遭一小部分的事开始谈起”,然而因为这些小事通常缺少”共同经验”,就算讲的人觉得精彩万分,对听的人来说依旧难以理解、非常无趣。 2. 把自己放得愈大,就愈容易忽略重要的事 (三)相对于”年代久远的事”,先思考”近在眼前的小事” 以自我中心来思考的人,除了讲会主题会围绕在自己,在”时间”上,也容易忽略时间较久以前的”大事”,而专注近在眼前的”小事”。 举例来说,如果有人要你”请列举近五年间的十大新闻”,突然被这么一问,多数人只能想到近期发生的各种小事;如果这种习惯没有调整,当被主管问到,”未来五年,预算你怎么规画?” 也会变成只举出眼前必要的花费,而让人觉得眼光短浅。 (四)不看”自己的缺点”,只观察”他人的短处” 这是另一个会让别人默默在内心讨厌你的说话表现。当然,以客观角度看待自己、甚至承认自己的不足绝非易事,因为多数人都希望自己受人喜爱,但如果因此过份放大自己擅长的部分,而不经意地不时提到别人的缺点,用别人来垫高自己,只会招来听者的反感。 3. 为什么我这么倒霉,他却好运连连? (五)不重视”共通点”,只关注”差异点” 比起共通点,许多人会更关注自己与别人的相异之处,而这也往往变成”为自己找借口”时最常用的手段。例如听到别人的成功经验,忍不住脱口而出:”因为他很有钱””他长期在海外生活””他们公司属于外资企业””他们单位的预算比较多”……彷佛别人的成功都不是因为努力,而是资源比较多而已。 (六)将自己”特殊化” 你一定遇过有些人喜欢发这样的牢骚:”只有我有不为人知的辛苦””我的处境比较艰困,只是你们看不到而已!”彷佛只有自己的人生充满皱折,别人都比自己平顺幸运。 其实每个人都有”不为人知”的辛苦一面,但如果放任自尊心作祟,不断强调自己特别与众不同,在别人眼中,只不过是无事爱呻吟罢了!

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