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著名作家刘绍棠到国外访问，一位外国记者不怀好意地问： “刘先生，听说贵国进行改革开放，学习资本主义先进的科学技术和管理方法，这样一来，你们的国家不就变成资本主义了吗？ ”刘绍棠反戈一击：“照此说来，你们喝了牛奶，就会变成奶牛了？” 学习资本主义先进的科学技术和管理方法就会变成资本主义国家，这显然是一个谬论，刘绍棠根据这一谬论，设置了一个与之相关的谬论———喝牛奶就会变成奶牛。 这样，也就构成了一种与对方谬论相同而又荒唐的关系，产生了强大的反驳威力，一举就驳倒了对方。 1982年秋，在美国洛杉矶召开的中美作家会议上，美国诗人艾伦·金斯伯格请中国作家蒋子龙解个怪谜： “把一只５斤重的鸡放进一个只能装１斤水的瓶子里，您用什么办法把它拿出来？” 蒋子龙说：“您怎么放进去，我就怎么拿出来。您显然是凭嘴一说就把鸡放进了瓶子，那么我就用语言这个工具再把鸡拿出来。 ”金斯伯格不由赞赏：“您是第一个猜中这个怪谜的人。” 你怎么放进去，我就怎么拿出来。 ”这句话除了具有“我用你放进去的方法拿出来”的字面意思外，实际上还隐含着另一个信息——— “如果你根本就放不进去，我也就无须拿出来。”这样，一个烫手的山芋被蒋子龙成功地抛了回去。 王蒙-空话回避：1986年６月，王蒙出任文化部部长。在一次中外记者招待会上，一位外国记者问他： “50年代的王蒙和80年代的王蒙，哪些地方相同，哪些地方不同？” 王蒙回答：“50年代我叫王蒙，80年代我还叫王蒙，这是相同之处；不同的是，50年代我二十多岁，而80年代我五十多岁。” 美国记者的问话是别有用心的，50年代的王蒙是右派，80年代的王蒙是部长，谈这样的个人遭遇和命运，往往容易授人以柄。 王蒙心里头明白，所以，他在名字、年龄方面做文章，貌似绝对正确，也很“切题”，实际上话里没有与问题有关的确切有用的信息。 梁晓声以问制问：有一次，英国一家电视台的记者采访梁晓声，并要求梁晓声毫不迟疑地回答他的问题。梁晓声点头认可。记者的问题是： “没有文化大革命，可能也不会产生你们这一代青年作家，那么文化大革命在你看来究竟是好还是坏？ ”梁晓声先是一怔，但很快反应过来，立即反问：“没有第二次世界大战，就没有以反映第二次世界大战而著名的作家，那么你认为第二次世界大战是好还是坏？” 英国记者提出的问题之所以刁钻，是因为梁晓声尚未开口就已经十分被动，无论说“好”还是“坏”，结果都会陷入前后受夹、左右为难的境地。 但在进退维谷之际，梁晓声却迅速提出了一个同样“刁”的问题，以子之矛攻子之盾。如此机敏，令人叹服！ 沙叶新妙引成语：有一次，沙叶新应邀出访美国，在与美国社会各界的接触中，进行了广泛的沟通与交流。当时，有人向沙叶新突发奇问： “您认为是美国好还是中国好？” 他从容回答：“美国虽然科技发达但有自身的弊端，中国虽然科技落后于美国但有自身的好处。美国、中国都有自身的缺陷，这叫‘美中不足’……”一段话下来，紧张的气氛顿时变得和谐。

有的人无论在什么场合似乎都可以掌控自如，能说会道。有的人就算在朋友面前谈笑自如，但一到陌生的环境里就会语无伦次，甚至紧张到说不出完整的话。为什么会有这种说话障碍？小编带你探究“口拙”背后的心理原因，并教你7招提高说话技巧。 你遭遇过这样的情况吗？和朋友在一起可以侃侃而谈，但在同事面前打电话的时候，居然结结巴巴，更不用说在公司例会上汇报工作语无伦次了。 其实像这样的人为数不少，他们和熟悉的朋友在一起的时候，可以无话不说，但遇到陌生人就会有话说不出，给人“文静”的假象。或是看到权威、长辈、上司，就变得语塞，为此很多人会陷入说不出话——着急——越着急——越说不出话的怪圈。 是什么让你语言短路？ 很多人为自己不能在每个场合都表现得从容自如而烦恼，而且也实在搞不懂自己到底卡在哪里了。对照下面的几种情况，估计总有一款甚至几款适合你 A. 追求完美，怕出错。 有些人一路是被赞美过来的，所以为了获得别人的认可，他习惯于让自己不说则已，一说就让人挑不出错来。给自己这么高的标准，执行起来难免有闪失。只要一次被人纠错或者嘲笑，那么他下次就积累了紧张的因素，为说话人为制造很多心理障碍。 B. 强烈的防御心、戒备心。 大部分人会在成长过程里自我修正，分辨出哪些时候可以说什么，哪些时候不能说什么。但总有一部分人，把对他人的防御埋藏在潜意识中。他们的意识希望和他人交流顺畅，但潜意识总是发出“祸从口出”的刹车声。表现就是纠结，自己想的和做的拧着。 C. 阴影效应，缺乏安全感。 儿时被父母或者老师严厉管教的孩子，在领导和权威面前会下意识地不敢说话。而被兄弟姐妹比下去的孩子，面对同龄人内心总是有自卑感，或者他曾经被陌生人欺骗过，就此不再随便和人搭腔，一定要具备足够安全感后，才卸下内心的盔甲。 D. 兴趣爱好单一。 如果你只喜欢西红柿，那么遇到喜欢其他蔬菜的朋友就没有说话的交集了。很多人发现，自己在一个环境里仿佛圈外人，同事讨论的话题自己不感兴趣，自己感兴趣的好像没人回应。每当大家凑到一起聊天，他插不上嘴，总感觉被冷落在一旁，心里很不好受。 E. 慢热型性格。 你与环境融合的速度慢些，比如从陌生到熟悉，人家用一个月，你可能需要一年以上。我们经常可以在身边发现这样的朋友：一个不声不响的人，突然有一天变得喜欢开玩笑了，让大家刮目相看。不是他变了，而是他原本如此，只是转换频道的周期较长而已。 F. 阶段性生理反应。 不管女人男人每个月总有那么几天懒得说话。或者这一段时间比较劳累，精神头不足，也会阻碍语言功能的发挥。情绪也是一个指针，在生活中工作上情感里一切顺风顺水，话必然多些。反之，到处走麦城的话，即使想说也是一言难尽，无从说起。 超实用！7招让你“巧舌如簧” 既然你具备了说话的意愿，那么就要开始做功课了。每种方法看似简单，其实需要你付出持续的努力，因为改变习惯是最难的。

说话，是人类的本能，是人际交流与沟通的主要方式。谁都会说话，但说不说，怎么说，以及什么时候说等，效果却大不同。 越经典、越“新鲜”，教人“高情商”说话的人，却是2500年前的孔子！ 侍于君子有“三愆” 《论语•季氏》中，孔子说：“侍于君子有三愆（qian）： 言未及之而言谓之躁， 言及之而不言谓之隐， 未见颜色而言谓之瞽。 所谓“三愆”，也就是与地位较高者谈话时最容易犯的三个错误。 “三愆”的学问是很实用的谈话修养。不仅适合跟君子谈话，几乎所有的谈话都适用。 “言未及之而言，谓之躁” 没轮到你讲话时，你抢着说，这就犯了“躁”的毛病，这种情况在谈话时最常见。 三国时期孙权手下有一名叫虞翻的骑都尉，心高气傲，说话不分场合。有一次，降官于禁被孙权放出后和孙权骑马并行，孙权本人并不介意，而虞翻却大骂并用马鞭抽打于禁，孙权心想：即使于禁无礼，我还没说你亦不该大呼小叫，眼里还有我孙权吗？后来，孙权在船上宴请众人，于禁听到音乐后，失声泪下，虞翻又插嘴：“你不要假装伤心，好让我们放了你，痴心妄想！”孙权对此极为不满。孙权让于禁与他并行，并在宴会上露面，自有孙权的道理，哪里容虞翻插话。还有一次，孙权和张昭谈论神仙，兴趣正浓，虞翻又插了一句：“谈什么神仙呀？他们都是死掉的人，世上哪里有神仙？”这等于批评孙权、张昭无知，至此，孙权积怒再难平，于是把虞翻流放交州。 孔子一直强调“敏于行而慎于言”， 遇事要机敏，雷厉风行。可讲话最忌“抢”，一定要思虑清楚，等时机恰当，再慢条斯理地说出来。 急着发话，本就易失之慎重。即便话本身没什么毛病，若说话的时机不成熟，好话也多半成了坏话。时机未到，急于言语，是为第一愆。 “言及之而不言，谓之隐” 须说话时，就该大大方方地讲清楚。藏着掖着，反倒不好。 齐威王的谋士邹忌相貌过人。一天，他分别问妻、妾和访客：“我和美男徐公哪个更帅？”三人不约而同地说他更帅，可后来他一见徐公，当即自愧弗如。邹忌思来想去，妻爱他，妾怕她，客人有求于他，当然会向着他说话。他尚且如此，威王身为一国之君，位高权重，想听真话，自然也就更难。于是次日，邹忌便觐见威王，用这个故事婉言劝谏。威王心领神会，广开言路，齐国大治。邹忌的名声也传至今日而不衰。 若邹忌不言，则又如何？一来，他将坐失良机，错过了眼前的赏赐与信任；二来，久久无人敢劝谏齐王，国势日下，对他这个权相又有何好处？ 员工该说话时不说，领导会怎么看？要么，别人说得透了，你无话可说，无能；要么，上下级彼此疏远，你或碍于情面，或藏着心眼，不肯跟我说真话，虚伪。于是乎，徐庶进曹营，一言不发，反而见疑。自作聪明，语带隐瞒，是第二愆。 “未见颜色而言，谓之瞽” 孔子有训：“夫达也者，质直而好义，察言而观色，虑以下人。”通达之人，必然具备揣摩他人言语，观察他人脸色的本事。不注意看情势说话的人，说好听些叫做昏聩，讲直白点，即睁眼瞎一个。 曹操的主簿官杨修，虽聪明伶俐，颇有文采，但却不注意看情势说话，最终惹祸上身。曹操在视察丞相府扩建时，用笔在门上写了一个“活”字，当时谁也猜不透这个“活”字是什么意思，而杨修则叫人把门改小，并解释道：“‘门’中加了‘活’字，是个‘阔’字？魏王嫌门太宽阔了。” 有一次，曹操吃了几口糕点，在糕点盒上写了一个“合”字，谁也猜不透这个“合”字的玄机，而杨修则打开糕点盒吃了一口点心，并且告诉大家：“魏王要大伙一人一口。”原来“合”字是由“人”、“一”、“口”组成，不就是“一人一口”的意思吗？ 建安二十四年，刘备进攻汉中，曹操虽打算弃守，但还在犹豫之中，尚未最后决定，于是向部属发出“鸡肋”的口令。这是什么意思？无人通晓。唯有杨修打装行李，准备回家。有人问他何以知道是撤军？答曰：“鸡肋”这东西，食之无味，弃之可惜，魏王用它来比喻汉中，这明摆着要撤军。于是，曹营将士纷纷收拾行装。曹操得知这一军情后大怒，以“惑乱军心”的罪名把杨修杀了。曹操本是疑心很重的人，而杨修却能屡次猜中他的心机，并往往不假思索地说出来。杨修虽然很聪明，但他不懂得收敛，不懂观色而“慎言”。

不会说话的人很少朋友跟同事沟通不到，所以选择不说话或是一说话直肠直肚得罪人也不知。学学机智说话技巧，收益良多。已经有不少的人已经成功过着不一样的人生。换个方式与人沟通交流，过着彩云间的生活（多精多彩）。 别在对方伤口上撒盐 没有万全准备，不要硬开口搞笑。自以为幽默的演出，反而很容易导致失言。每个人都有不想再提起的话题，如果误踩地雷，让对方出糗，反而更不得体。 事先准备令人莞尔的说辞 平时就注意收集各种故事，储存的话题越多越好，随时更新并写在笔记本里。记录新话题的同时，检查是否有“落伍的梗”，再加以删除。我本人就随时准备180个5分钟的小故事，灵活运用。 不以“否定”回应，就不会冷场 不擅长接话的人，容易在无意中批评他人，老是强调自己想法的评论，不但无法引起共鸣，还会让现场气氛冷掉。最好的回应就是“不要批评，不要强调自己的意见”，只着重在彼此认同的部分，也无须勉强自己去迎合别人。当对方说“今天的演讲好有趣”时，不妨以自己真正觉得好的部分，如“我觉得讲师的穿着很有品位”来正面回应。 遇到挑衅别火大，先拥有坚定的信念 我曾在演讲时被问道：“你的确是一位人气讲师，但站在公司经营的立场来看，公司似乎太依赖你个人的能力，这样的商业模式显得不堪一击，你认为呢？”我并没有生气，而是以坚定信念回应：“我认为教育不需要商业模式，需要的是爱与热情，关于这一点我有信心不会输给任何公司。” 要说的话被别人抢先一步 当自己的谈话内容与别人重复时，只要运用“接受、复诵、补充”的技巧，就能化解窘境。先接受前者说的内容，接着复诵并认同对方，最后再用自己准备的话题，补充对方刚刚没有提到的部分。例如“我很同意刚刚某某先生提出的意见，我个人也抱着相同想法，而且我认为……”，就能顺利表达出自己的意见。 满足对方的“心理需求”，接话时也要运用心理学 面对“权力与价值”需求较强的人，多说“我很尊敬你”“这一切多亏有你的帮忙”。 面对“自由”需求较强的人，多说“一切交给你了”“照你的意思去做做看吧”。 面对“爱与归属感”需求较强的人，多说“跟你在一起真有趣”“能认识你真好”。 善于聆听 先听完对方说的话，再从脑海的资料库中拿出符合对方心情与意见的回应，展现灵活的沟通技巧。 对关键人物制作“个性调查说话表” 根据对方在什么情形下会动怒、开心、悲伤，详细制作一份“应对说明书”，并随时更新。例如，M社长喜欢打高尔夫球，不过成绩差强人意，与其讨论杆数，不如多谈球场与打球技巧。总务课的H课长超喜欢吃甜点，不过最近正致力于减肥，所以讨论美食跟体重时，要特别小心。 一直自夸，让人反感 多谈失败经验，别人会比较想听。只是不停夸耀自己的丰功伟业，对其他在场的人而言，一点儿都不有趣。尤其当自己比对方年长或职位高时，更要小心别变成自吹自擂。 拥有自己的口号，创造印象深刻 遇到临时有人邀请你说几句话时，个人的专属口号就能派上用场。自己原创的口号，一定要能表现出你的“中心思想”，可以传达你的处世之道或生存之法。好比我常说“人生没有终点，只有起点”“我只与昨天的自己做比较”。记下自己每天脑海中在想的事情，创造出自己认真思考过的真心话，更能打动人心。 不会说话的人看过来 不会说话的人看过来