面对一盘散沙的团队,你该如何管理?

团队中一个人的消极和懈怠并不可怕,可怕的是整个队伍都散漫成性、倦怠松散,这样的队伍该如何有效管理对管理者来说是一个难题。面对一个员工倦怠、团队松散的团队,该如何管理,是进行团队成员改造,还是招聘新人重新打造团队? 1、用绩效考核约束员工 “要对现有团队成员进行绩效访谈,了解目前员工倦怠、团队松散的原因,要为团队制定整体目标,继而制定每个人的分解目标,对于完成时间、完成进度、最后要达成的结果要做到提前与员工达成共识。同时要考虑团队中小团体的问题,是老人带新人,还是给新人锻炼机会,要看团队内部氛围,具体情况具体分析。”这是一位有5年工作经验的人力资源主管田女士的回答。 2、从团队整体氛围进行调整 “当团队缺乏完善的制度、效率低下时,团队的整体氛围就会松散、懈怠、充满负能量,在这个调整团队氛围的过程中,要做到关键节点的监控与及时指导。如果是外部原因,就从公司整体入手分析,是否公司上下都是这样的情况。如果是内部原因,就要系统的了解员工的具体情况。”有21年工作经验的总经理刘女士分析道。 3、利用新人的鲶鱼效应 有19年从业经验的总经理胥先生认为,当团队整体都散漫、倦怠时,为了工作效率和成绩,管理者可以考虑慢慢的招进一些新人来,利用新人新鲜、好学、向上的鲶鱼效应,刺激团队整体的士气,这无疑是一种最有效也能使管理者受益最多的方法。 4、统一执行力很重要 尽量把事情理清楚,如果你们人多要分组执行,负责人每组要有一个,这一个人能力一定要强思维一定要缜密,创始人只要负责好每组的责任人就好,大方向做好调整定期向团队召开会议,听取意见找解决方案,充分授权。 在一个执行的团队当中一定要有一个人是置身事外的(我这里说的置身事外不是让你完全不管,而是让你站在一个督导的角度和一个运动教练的角度),这样他才可以看到这个团队在执行的过程中出现的各种问题,俗话说你身在深山你永远不知道你所处的环境是多美的美丽,或者是有哪些不足,只有当你站远了以后,置身事外才方能体会这种感觉。 5、没有没用的人,只有没用好的人 执行力不够都是管理问题。错的都是老板,对的都是员工,没有没用的人,只有没用好的人,这样才能搞好管理。1、目标明确;2、方法可行;3、沟通充分;4、过程可控;5、激励到位;6、严格考核。 6、用人要用猎犬,有执行力、有战斗力 没有执行力的团队,不如解散了,时间可以摧垮一切,你不要觉得兄弟一场或者姐妹情深,因为那些东西都没有用的,过了一段时间,公司啥都没有出来,最后就全都散架了。 一个一个大的目标一定是一个一个划分出小的任务去做的,每做成一个就前进一小步,大家也更有信心,更有执行的动力。不干货,能力再强直接裁。 马云说了,小白兔不能用,啥也不会老好人。大灰狼不能用,有能力乱咬人,不听指挥,我们要猎犬,有执行,也有一定的战斗力。 如果是能力上的裁,如果是价值观不认同裁,开会不是问题,问题就这么简单。 来源/顶尖管理哲学 图/pixabay.com

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当今社会的十大矛盾行为,说到骨子里了!

一办起事来却忙着找关系,我们痛恨“潜规则”,却又希望自己是“潜规则”的受益者……,细数社会的十大矛盾行为!你有没有? 1、我们鄙视“拼爹”,却又“恨爹不成刚” 我们身边或多或少会有这样的人:工作有爹安排,房子老爹给买,车子从爹那儿开,票子说来就来。他们撞人了,对受害者说“我爸是李刚”;他们考试挂科了,对老师说“我爸是局长”。当身边的这些人在我们面前炫耀自己爹的威风、自己爹的厉害、有爹万事皆小菜时,我们总会在心里严重地鄙视之:有爹有啥了不起,又不是自己的本事!其实,转过身,你心里还是会泛起这样的感慨:我怎么没有这样的爹呢? 2、我们讥讽一夜暴富,但私下里又喜欢买彩票 现在的社会,无奇不有,一夜暴富的例子也越来越多。我们往往毫不吝啬地加以讥讽,做生意一夜暴富的,肯定是做了见不得人的勾当;炒股一夜暴富的都是走了狗屎运,根据人品守恒定律,早晚会倒大霉……但是当我们路过彩票投注站的时候,也会不由自主地走进去,或多或少地买上几注,来延续自己一夜暴富的美梦。 3、我们恨贪官,却又想“当官发财” 一提起贪官,我们大多数人都会气的眉头皱,恨得牙痒痒,愤得脚跺地。确实当“当巨贪许三多”“五毒书记”等“明星”贪官冲击着这个社会的法律底线与道德底线时,我们很愤怒。然而,我们中的大多数人又向往着当官,不仅报考公务员拼得你死我活,而且认为“当官”可以“发财”。 4、我们看不起“富二代”,但结婚时又想着“傍大款” 当下“富二代”的负面新闻不断:醉酒超速、撞飞行人、威胁记者、炫富斗富……媒体一旦暴露,天下皆随之愤然。但是当我们嘲讽、鄙视他们的同时,有些地方甚至还办起了“如何嫁给有钱人”的培训班,而且异常火爆。我们就这样,一边骂着“富二代”,一边寻思着如何“傍大款”。 5、我们讥讽不正之风,自己办起事来却忙着找关系 “不跑不送,原地不动;又跑又送,提拔重用”“会干的不如会说的,会说的不如会跑的”……从这谢民间顺口溜中可以听出,老百姓对用人不正之风的痛恨与无奈。但是我们自己呢?为了给孩子选择一个好学校,为了让家中病人得到更好的治疗,为了帮自己打赢一场官司……我们的第一个念头,往往是动用关系和金钱去打通各个“关节”,而且那些会“跑关系”的常常被看做是“能人”。 6、我们痛恨收礼的,却盼着别人收下自己的礼 送礼是令人厌恶的不正之风,凡是送礼者大多动机不纯,希望通过送礼与领导联络感情,想通过送礼办成按政策法规不能办、正常渠道办不到的事。然而轮到自己呢,送烟、送酒、送茶叶,在无数次的“看望领导”中简直是家常便饭,礼物之多,价值之高,甚至催生出礼品回收业。别说成年人了,就是幼儿园的娃娃在教师节也得给老师“献礼”,吃的、喝的、用的、购物卡、代金券什么的,那叫一个庞杂,你说这叫行贿吗?如果你说是,可能会被视为“迂腐”“不通世故”;如果你说不是,那这叫什么呢? 7、我们痛骂“炒房团”,可一回头又四处找寻炒卖的机会 “炒房团”曾经叱咤楼市江湖,他们以亿万计的资金,扰乱了楼市秩序,许多城市的市民呼吁“将炒房行为认定为犯罪”,由此可见广大市民对高房价的不满,对“炒房团”的痛恨。然而,一旦我们手头有点余钱,也会坐不住地倒腾起二手房来,也希望抓住机会淘上一桶金,甚至几个人一起拼钱炒房,合伙买房进行投资,大有“全民炒房”的架势。 8、我们鄙视崇洋媚外,却又总是偏爱国外品牌 我们听到别人吹嘘外国的月亮就是比本土的圆的时候,都会有民族自豪感地向他投去鄙夷的眼神;我们听到别人说话总是是不时夹杂着英文单词的时候,依然会向他投去鄙夷的目光。但是回头看看我们一些人自己的日常生活,买什么都青睐洋品牌,仿佛这样就能证明自己的身份有多高端。 9、我们痛恨“潜规则”,却又希望自己是“潜规则”的受益者 在这个“潜规则”横行的时代和社会,相信每个有良知,有正义感的人都无法抑制内心的悲愤。不过,谁又能否认,由于事先获知了某些“潜规则”,我们在有些时候和有些事情上没有成为“沉没的受益者”?我们痛恨“潜规则”,却又希望自己是“潜规则”的受益者,这让我们很多人都成为良心分裂者。如果我们满足于某些“潜规则”迟早有一天,我们也会成为其他“潜规则”的受害者。 10、我们抨击不良的价值观,但又不是价值观的实践者 一夜爆富、户口歧视、贪污腐败、封建迷信、拜金主义、贪图享乐、冷漠围观等等,这些不良的价值观每每随着新闻事件出现在大家的面前,我们都会口诛笔伐。 不过轮到自己成为主人公时,还真不一定能比新闻事件里的当事人做得好。其实我们一直很纠结,很多人愿意仰望道德的星空,不过当脚踏实地时却不得不自惭形秽。 图/wallcoo.net

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我拿你当朋友,你把我当人脉

两年前,在北京,认识了一个互联网领域很牛的人,那天在他的办公室,他拿出一本他收藏的名片册子给我看,全是北京互联网领域的牛人,估计有五百多,他说,这些名片都是我一个一个当面要的。 我问他,这些都是你的朋友吗?他笑着说,都是人脉。 后来,他举办一场互联网沙龙,作为主持人,需要邀请一些人物作为嘉宾,沙龙举办前两天,他一直在给人打电话,但听得出很多人都借故委婉拒绝了,最后请来的几个人物也算不上特别有名气。 在我的意识里,如果是朋友,只要有忙一定会帮的,因为朋友是拿真心去相处。但人脉只是一个关系的建立,我们更是建立在利益角度上的关系,是我可以帮你,但你可以给我什么这样的关系。 当时的我还是个学生,也没有实习,在北京跟他们去国家会议中心参加一次很大的活动,是他拖关系帮我要了一张工作证入的场,他给我布置了一项任务:去跟这里的每个工作人员打招呼,要联系方式,建立人脉。那天我没听他的话一个人跑出去了,因为这件事我一直被他们说任性。 我知道他人脉很广。他的微信好友早已满了五千,每天都要删部分人,加新的人。当时的我微信里只有几百好友,大多数都是朋友。 我只是觉得,如果人与人之间的认识一开始就抱着目的,我需要认识你是因为你是某某公司的谁,你可以成为我以后需要的一条人脉,那我活得是该多累!况且,真遇到什么需要帮忙的事时,我想我会去找我的朋友想办法,但绝对不好意思去对一个人脉求助。 ******** 但有时候,人脉和朋友也是可以相互转化的。 我曾被那位牛人朋友拉进一个互联网的大群,并听他的话加了群里不少牛人为好友,其中有一个做产品的姐姐,我们偶尔会给对方点赞评论。我准备来北京工作前,发了动态,她问我是来工作吗,随后问我要了我的简历,帮我给她的一些朋友发了过去。 正是她这条人脉的帮忙,我来北京的每一场面试都很顺利,通过几场不同的面试,自己进行筛选判断,最后找到了一份适合的工作。 工作后,我们见面吃过几场饭,聊得很投缘,渐渐成为了朋友。 后来我问她怎么会帮我,她说,“和你简单的互动时蛮喜欢你的,你来北京我很开心,也想真心交你这个朋友,能成为你的人脉帮到你我也很开心,而且那些都是小事。” 的确,如果刚开始认识的时候就抱着交朋友的真心,不管对方的身份位置,能帮则帮,那么恭喜你,多了一个朋友。你真心地对待你的人脉,对方一定可以感受到,相反,只是在需要的时候联系别人,只会引起对方的反感。 ******** 我一直都相信,你的人脉价值取决于你自身的价值。 我有一个朋友,曾经她每天下班后都要去参加各种聚会,用她的话说,这叫混圈子,她也经常跟我们说,她认识谁谁谁。后来有一天我跟她聊天时,我问起一个她之前经常提在口边的人,据她说他们见面很多次也吃过很多次饭,可是那天她说,“算了吧,都好久没见面了,人家现在事业越来越好了,我约他好多次也没时间搭理我。” 或许,除了没时间外,更主要的原因是觉得没必要吧。 我那位互联网领域的牛人朋友一年前跟我说过一句话,“你看我现在每天都在进步,才能认识更牛逼的人,你如果一直停滞不前,也许有一天我就不会带你再进入这些圈子。” 后来我很自觉地不再和他联系,也许因为那时的我还没走出校园,还是一个互联网小白,过于有自知之明。 直到我开始工作并有幸认识了一个很有情怀也很懂我的老板,我跟他聊起曾经的一些经历与感悟时,他鼓励我说,“我相信你会通过你的努力让自己站到一个高度上,在这个过程中,我也会帮助你创造出你自己的价值。” 工作后的我渐渐明白,人脉的累计也是自己能力的一个展示,很多人脉主动靠拢过来的前提是,你本身就是条有价值的人脉。 ******** 越长大越发现,人脉越来越多,朋友越来越少。 有人因为我的工作跟我聊天,我错把寒暄当谈心,后来发现,你对对方畅所欲言,对方对你却有所保留,一开始就是有目的地接触你,想从你这获取某些资源或利益,并没有真的把你当朋友。聊天记录最会证明,两个人是怎样从一开始的无话不说到后来的无话可说。然后我认清了一个事实,我们只是彼此的人脉。

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为什么他们可以成功?因为你没看到他们做了这 6 件事

你一定听过不少成功的案例,也听过几场知名人士的演讲。那么你是否也好奇,他们平常都做些什么?这些成功人士是否有着不同于常人的生活习惯与思考模式,让他们得以出类拔萃呢? 1. 不活在过去 如果总是活在以往、怀念那些逝去的时光,往往会忽略现在眼前的事物与未来。这样的人总是在想着他们曾经做过什么,却看不到他们现在可以做些什么。 你的过去成就了你、塑造出现在的你,但别让那些过往将你束缚了。 2. 不要害怕冒险 你做任何事肯定都是要冒着一些风险,而冒险的下场可能就是牺牲某些事物。但,若你总是对风险抱持着控据,可能会导致抱憾终生。 当你错过了冒险的机会,你就永远不会知道,如果当时你做出了不一样的选择,现在会是什么样子? 3. 别纠结于失败 你看着那些成功的人,他们看起来那样气度沉着,举手投足间都充满了自信,他们看起来闪闪发光,就像是从来没有失败挫折过…… 别傻了,那只是因为你没看到而已。 当他们穷困潦倒、因为挫败而感到痛苦的时候,他们不是一味的自怨自艾,而是想着自己有哪里需要改进、下一次该怎么做会更好。 愈是伟大的成功,愈总是伴随着惨痛的损失。当你失败的时候,可以难过一下子,但别花太多时间沉浸在低落的情绪中喔!因为你可是在前往成功的路上呢。 4. 不替自己找借口 为什么你要帮自己找借口?其实不外乎是这几个理由嘛─你就是懒惰、你已经习惯了安逸、你不想改变现况、你不敢做尝试、你不愿意冒险。 如果你想反驳,说你不是这样想的,就停止用借口来说服自己,乖乖回去再试一次吧。 5. 不依赖运气 运气最有趣的地方在于:它会找上的,是也正在寻找它的对象,而不是傻傻在原地等待它的人。机会是自己主动创造的,成功的际遇绝非偶然,而是你一次次的主动出击创造出的结果。 在你努力创造机会的同时,好运自然会找上门来;但如果你什么都不做,那是什么都不会发生的喔。 6. 不浪费时间

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我们一定要学会用系统去赚钱

一个企业如果要获得成功,要想有长远的发展,就必须要从建立企业内部的系统开始,好的系统会创造出骄人的业绩,这是销售对于系统的要求。 管理大师彼得·德鲁克有一句名言:“当前企业之间的竞争,不是产品之间的竞争,而是商业模式之间的竞争。”其实,也就是系统的竞争。 什么叫系统呢?为什么要做系统呢? 因为一个人赚钱太辛苦,通过研究,我们会发现:两个人工作会比一个人的效率增加两倍。所以,如果有100个甚至更多的人为我们赚钱,我们才有可能成为一个优秀的企业家。 可见,一个优秀的企业,并不是靠人的忠诚度,人的情感,人的血缘关系,人的信赖度去管理人,而是靠自己的系统去管理人,去赚钱。 ♦ ♦ ♦ ♦ ♦ ♦ 在现实生活中,我们经常会碰到这样的企业: 在他的公司里,他老婆做财务,他小姨子做办公室主任,他爸做保安,他妈做出纳,他弟弟做营销总监,他哥哥做总经理,他表舅做采购…… 他的公司不像是公司,用的人全都是自己的家人,这样的公司是没有系统的,也是没有管理的公司。 如果说有一位优秀的职业经理人到这家公司去上班,他会待长久吗?不会的!为什么?因为有阴霾,在这样的公司里工作会有阴影的。 我们任何一个人要到一家企业里面去上班的话,都肯定渴望这家企业很正规,很规范,能够按照合同、按照法律、按照游戏规则来办事,但是,如果要是到这样的一家企业里面上班,这样的公司是不可能规范的,所以,我们也就不会在这样的公司里呆太久的。 我就曾到过这样的一家企业去做咨询。在这个企业中,是这样的一种关系: 他是总经理,他弟弟是董事长,他妈妈做出纳,老婆做销售经理,采购是他妹妹。结果,现在妈妈都70多岁了,还不退休,他呢,做任何的工作都要向妈妈汇报,因为按照家庭关系来说,她是他妈妈,是他的行政长官。 在我给他的企业做咨询的过程中间出现了这样一个问题:他妈妈实在是憋不住了,要找我谈心。我说:“老妈妈,您找我谈心,我们就在宾馆里面谈。”谈了半天,这个妈妈谈他儿子的这个决策不对,那个决策不对。 谈到最后,他妈妈问我说:“贾老师,为什么给文员发工资发到2800?我看那个文员不就打打电脑嘛,当年我做公司的时候,我们都是手推车,自行车送货,我们都没有要底薪的……”原来,一给员工发工资,这位老妈妈就会心里不平衡,由此可见,这家企业里没有系统。 ♦ ♦ ♦ ♦ ♦ ♦ 这个世界上只要有人的地方就有江湖,有江湖地方就会有江湖的规矩,规矩也就是系统。如果江湖中没有了规矩的话,江湖也就乱了。 我们就用个武侠小说里的江湖来说明一下“系统”的重要性。我们大家不妨思考一下,古往今来,我们中国江湖的上下五千年,是什么在维系着江湖的正常运转呢?是道义,是仁爱,是行业规矩,是每一个朝代的法规律令!所以有人的地方就有江湖,有江湖的地方就要有规矩! 经常看武侠小说的人会有这样的感觉,比如说金庸的武侠小说里讲的华山派、少林派、武当派,他们这些门派里面都有什么?都有规矩。 武当也好,少林也好,要想加入他们的门派都是有要求有流程的,还有他们的首领选拔也是有条件和流程的,正是这些好的规矩使得他们的门派发扬光大、长盛不衰。而与此相反的是那些没有规矩的门派,最终落得一个败落的下场。 由此可见,我们的企业要做大做强,就一定要遵守行业规则,要按系统办事,要照规矩办事! ♦ ♦ ♦ ♦ ♦ ♦ 看看我们中国的企业500强,我们会发现,中国500强的企业职业化的程度整体水平还不是太高,对比那些西方国家的企业,尤其是日本、美国、欧洲的企业,这些企业的人才选拔、人才任用、薪酬管理、培训制度、职业生涯规划、财务管理等等,都相当的精细化。也就是说,每一个强大的企业都是在用系统赚钱。 我们还会发现,在现实的企业当中,经常出现问题的,几乎都是那些不守规矩,没有系统的企业,尤其是我们的本土企业。 五年前搞装修,装修工人的工资是80块钱/天,到3年前就变成了200块钱/天,而到了去年,一个油工的工资是300块钱/天。

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成功心理学,培养正向思考的5个思维训练!

有人说,成功的人与失败的人,最大的差别就在于思考方式,因为思考造就行为、行为则造就了结果,改变思考方式才能改变最后的结果;一个人如果想获得成功,其秘诀之一就是学习成功者的思考方式,让自己像他们一样思考、一样行动。 成功心理学,培养正向思考的5个思维训练! 思维1、每个问题都是学习的机会 约翰葛德纳曾说:「每个难题,都是一个伪装得很巧妙的机会。」其实任何问题,常常都是自己成长的机会,问题本身就代表着机会,解决一个问题就成长了一分。 一个人解决问题的能力,与他的价值成正比,当一个人能够不断解决问题,对公司的贡献度就越高,要培养成功的正向思考,方式之一就是认清每个问题都是学习的机会,并且不要逃避问题。 思维2、相信自己一定能够做得到 爱迪生曾说:「成功的秘决很简单,那就是无论遇到任何状况,都要相信自己一定能够迎刃而解。」成功的人与失败的人,其差别常常在于思考方式,成功的人总是相信自己一定可以做得到,而失败的人却让恐惧阻碍着他们。 每个人能达成的高度,一部分取决于能力,另外一部分取决于自己有「多大程度」相信自己能够做得到。 思维3、不要找借口 常有人说,你若不想做,会找到一个借口,你若想做,会找到一个方法;借口不会使人更接近目标,反而会远离目标,当你不断的替自己的失败找借口,你人生就会变得窒碍难行,所看到的都是困难而不是机会。 《两分钟作决断》的作者千田琢哉指出:「守时和实现梦想一样。实现梦想的人,能够克服所有的借口,实现自己的梦想;无法实现梦想的人,能够找到各种借口,为自己无法实现梦想开脱。」 思维4、正向思考的敌人:「我试过了」 当我们努力久了却一直迟迟无法成功时,「我试过了」、「我尽力了」的这种想法就会在脑海中浮现,然而,这种想法却是阻碍自已成功最大的障碍之一,在成功之前总是要经历过很多失败的,成功的人与失败的人最大的差别之一,就在于他们永远愿意再多站起来一次。 思维5、所有问题都是自己造成的 当你认清自己生命里所碰到的所有问题,都是自己造成的时候,你的想法会改变,你会专注于改善自我,而不是试图改变别人,因为你知道只有自己改变了,人生才会改变。 亚伯.艾里斯博士曾说:「人生中最美好的那些年,是你接受自己的问题都是自己造成的时候。你不会迁怒母亲、责难环境、怪罪总统,因为你知道你有能力掌握自己的命运。」 「认清所有问题都是自己造成」的思维方式,能够将你带向成功者的正向思考,它让你专注于改变自我,而不是改变别人;它让你将焦点放在解决方法上,而不是问题本身。 图:pixabay.com

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犹太人12个赚钱法则:薄利多销是愚蠢的做法!值得一看!

“要么把更多的产品卖给同一个人,要么卖给更多的人同样产品”是犹太人的经销法则,道出了营销的真谛。 犹太人的商法中有许多观点,如认为“薄利多销”是愚蠢的,要瞄准女人(钻石、珠宝、服饰等),存款求利不划算,风险投资最赚钱,断然放弃远较忍耐赚大钱,让钱生钱等等“商道”均值得营销人员去学习和反思,投资开店认为应该向犹太人学营销。 一、为女性服务 犹太商法认为:要想赚钱,就必须瞄准女人。因为,男人赚钱,女人花钱——男人的兴趣根本不放在保管与使用(采购家庭物资)金钱上,而是放在赚钱上;保管与使用(采购家庭物资)都是女人的事。 现实生活确实如此,不光是采购钻石、珠宝、金银、服装等饰品是女性的事,就是家庭食品、用品也大多由女性操持。所以,更多重视女性市场,为女性服务是营销人获取成功的一条重要路径。 如大凡节假日举家上街,通常都是男人与小孩在择地嬉戏,而女人却不厌其烦地在挑选产品,一直挑到小孩或男人实在坚持不下去了,全家才恋恋不舍地离开。 而女人若是自己或是与女伴一道,则会一家商场又一家商场地挑选产品,往往一逛就是半天甚至是一天,然后才心满意足地打道回府。 为女性服务需要掌握女性市场的特点,如她们对生活的态度是积极的,对自己的生活方式非常自信;勇于尝试不同方式,享受全方位的乐趣;对从媒体特别是电视上获得的信息反应异常敏捷,获得了新鲜的信息和知识之后便立刻跃跃欲试;如果一条营销信息获得了女性的认同,那么它将很容易成为一种时尚等等。 因此,营销人员应该了解女性的消费动向,紧跟女性的见异思迁,适应女性的时尚情结,满足女性的消费偏好,投好女性的爱美追求,打造产品的新潮卖点,全心全意为女性服务。 二、为钱走四方 为钱走四方是犹太人天生的特性。他们不仅自己天马行空、四处奔忙,贩进卖出,而且还鼓励别人这么做。因为犹太人长期没有国家,这使他们生来就是世界公民;犹太商人没有固定的市场,这使他们生来就是世界商人。 犹太商人声东击西、转战南北、广为联系,做成了一笔又一笔的大大小小的贸易,只要和犹太人做生意,谁都是朋友。营销也需为钱走四方,在当今全球化背景下,营销应该以全球为市场配置资源,“做四方的生意,赚取八方的钱财”。 不断寻求新的市场和转移市场重心,如进军国际市场,在全球背景下寻找新的市场机会或者从竞争激烈的市场向不激烈的市场转移。 三、78:22法则 78:22法则是一个自然法则,如服饰、餐饮、建筑、珠宝、药物等22%的行业,基本上占了约78%的生活消费,因此,犹太商人的传统经营领域大多集中在餐饮、服饰、珠宝、建筑、药物方面,尤其集中在妇女和儿童用品上了。 男人挣了这个世界78%的钱,女人则消费了这个世界的78%的钱。78:22法则在营销中普遍存在,如22%的客户创造了企业78%的利润;22%的产品是企业的核心产品等等,因此,在营销活动中,应该实施大客户营销战略,以客户价值为基础,把握重点产品和重点客户,从而提升营销的效率与效益。 四、为嘴巴服务 犹太人认为经销过程中应瞄准人们的嘴巴,做“嘴巴”生意,也就是同吃有关的生意。 小而言之,犹太人主张经营蔬菜店、鱼店、酒店、杂货店、米店、点心铺及水果店等,因为做这些生意一定会赚钱。 大而言之,犹太人主张开饭店、酒吧、夜总会等。犹太人甚至认为,做嘴巴的生意,连毒药在内,也会赚钱。 营销也需要围绕嘴巴服务,因为吃是人类最基本的需求之一,随着消费水平的提高,消费者对吃也在与时俱进,消费者不满的地方就存在需求,只有满足大众基本需求的产品才具有巨大的发展空间。 五、用脑去赚钱 只有赚钱的智慧才是真智慧。犹太人认为赚钱是天经地义、最自然不过的事,如果能赚到的钱不赚,那简直就是对钱犯了罪,要遭上帝惩罚,犹太商人赚钱强调以智取胜,用脑去赚钱,因为智慧是能赚到钱的智慧,也就是说,能赚钱方为真智慧。 这样一来,金钱成了智慧的尺度,智慧只有化入金钱中,才是活的智慧,钱只有化入智慧之后,才是活的钱;活的钱和活的智慧难分。 营销也需要用脑去思考,分析消费者消费行为,如消费者的怀旧情结;消费者渴望不朽;消费者的权力支配欲望、消费者的好奇、恐惧、不安心理等等,需要关注消费者的情感需要,关注营销利益相关者,如影响者、决策者、使用者等等。

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我每天都强迫自己做的一件事

职业生涯很长,对企业而言,它需要你成为一个专才,但从职业发展来看,你需要成为一个全才,方能适应社会的变化。阻碍你成为全才的不良习惯有很多,有时候我们喜欢趋利避害,拖延症更是让自己定下来的目标难以实现。从现在起,你要努力去寻找各种让自己变得不舒服的环境、习惯,别害怕痛苦,伴随着痛苦的出现,才会有成长的空间。 这个世界上有两种人,一种人是强者,一种人是弱者。强者给自己找不适,弱者给自己找舒适。想要变得更强,就必须要学会强者的必备技能,那就是让不适变得舒适。 如果你学会了这种技能,你可以搞定很多事情,例如克服拖延,健身,学习新语言,探索未知领域,等等。但是很多人都倾向于回避这种不舒适,毕竟没有一件事情是简单的,都需要付出很多努力,忍受很多痛苦,甚至是让自己遍体鳞伤。 我以前一直觉得我们应该让自己舒适一些,但是后来我明白有一些不适有时并不是件坏事。事实上,你可以学会享受这种不适,例如,我每天都会做一些力量训练,虽然这点不适不会严重到令我讨厌的地步,但是人就是这样的,能逃避的困难,我们总能找到借口。我制订计划表格,让这点不适参与我的生活,形成一种习惯。每当我完成15个引体向上,就会在引体向上那一栏写上15,每个月我都会换新的纸张,并总结上个月的情况。不经意间,几个月时间我已经做了1000个引体向上了。 我发现任何只要是有一点不适的事情都是可以训练的,我们可以将一件不适的事情变成一种习惯,然后你会离不开它,觉得这点小痛苦其实是平淡无奇生活中的一种调味料。这件事由不适变得舒适,良好的习惯就是这样养成的。 具体的方法如下: 找到一件你想做的事情,这件事情会让你有点小不适,但是做成了以后你会收获很多。例如:健身。 你可以把这件事情分解成1000个独立的事件,要确保每个事件都在你能容忍的不适程度内。你可以先测试一下你尽全力最大的容忍程度,然后减去20%,从这个值开始。例如,我想要做10000个引体向上,那么分成1000份,就是每次10个。 开始去做,并且不要强迫自己,把它当做一种乐趣去挑战。随着你的能力增强,逐渐增加分量,例如一个月后,你可以做到15个,3个月后,你可以做到25个。所以,10000个看似需要1000天才能完成,事实上,你可能9个月就搞定了。 这个方法的精髓在于把一个很大的痛苦分解成1000份小不适,然后将它融入每天的生活中,培养成习惯,将不适转变成舒适。 我们可以通过上面的这种方法,对自己的能力进行提升,改变一些坏习惯,培养一些好习惯。 拖延的习惯 我们为什么要拖延,主要原因在于我们要做的事情令我们感到不适。所以,我们的头脑会产生各种各样的借口和诱惑,来促使我们去做更容易的、更舒服的事情。当我们把一件事情定义为“不舒适”的时候,我们会本能地不想去做它,想方设法拖延到明天。 但是,如果我们能够把这种痛苦分解成1000份,变成可以忍受的程度,那么事情就变得容易了。我们可以制订一个表格,叫做“战胜拖延”。每次有想要拖延的想法的时候,就立刻去做,完成任务之后就在表格上+1,当完成1000+的时候,拖延的习惯就根除了。 健身的习惯 我们不去健身是因为感到不舒适,但是如果每次有意识地让自己承受一些不适,会逐渐提升自己的忍耐力,一旦养成一种习惯,我们会依赖于这种不适带给自身的有利刺激,让自己感到更有活力。 阅读的习惯 没有阅读习惯的人会把读书看成是一件很痛苦的事情。如果你能够建立一个表格,每读完一个章节就在上面写上+1。逐渐养成习惯以后,改成阅读一本书写上+1,你会发现一个月你甚至能够读上5本书。然后阅读会变得不再痛苦,而成为一种习以为常的事情。当你能够跟别人谈起你阅读的著作以及你的看法,会是一件很有成就感的事情。 早起的习惯 要培养早起的习惯首先要为自己设定一个早起的目的。而且这个目的会让你很期待第二天的早晨快点到来。如果你是一个吃货,不妨睡前准备好一顿丰盛的早餐食材,等早上起床给自己做一顿很好吃的早餐。 我给自己设定的早起目的是玩半个小时游戏(很神奇吧),这对我来说很有吸引力。于是,如果我想要6点半起床,那么我会把闹铃定在6点,然后快速起床,开机时间我会搞定刷牙洗脸,然后热一杯牛奶,一边打游戏,一边听着英语广播。通过这个方法,我将不适转换为舒适,让本来很难的事情变得容易而且备受期待。 写作的习惯 读书再多如果不写出来,就不能成为自己的东西。如果不能向别人说出来,就不能得到修正与反馈,也无法知道自己的观点是处于什么样的水平。 写作是一个整理自己想法的很好的工具,将平时阅读中的论点整理出来,加以思考,总结成自己的话语。这样,逻辑能力和思考能力就会逐渐加强。当然,写作是件比较痛苦的事情,你需要整理自己的思绪,并且组织语言将它们表达出来。而且,当你对着电脑的时候,还要排除各种杂事的干扰,这对专注力也是一种锻炼。 来源/王石自传

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管理者的8项心态修炼,做好才能少走弯路

一位哲人说过:“你的心态就是你的主人。”在现实生活中,我们不能控制自己的遭遇,但可以控制自己的心态;我们没有办法去改变别人,却可以改变自己。其实,人与人之间并无太大的区别,真正的区别在于心态。而一个好的心态可以让你少走很多弯路。 人的心态是看不见的,但是其表现出来的行为可以让别人理解其心态。尤其在沟通时,只要注意听、注意看,你就可以知道别人这句话背后是一种什么样的心态,进而也就能够了解对方的为人。那么,修炼心态有什么具体的方法吗? 我总结了“八招”供大家参考。这八招除了比较系统,容易让大家记住以外,也是当下职场中应有的普适心态。倘若能修炼好这些内功,刚上任的职业经理人便不用再纠结心态问题。 做事态度:敬业VS敷衍 现在,某些年轻人自称“迷茫一族”,总觉得自己的工作不理想。我曾经问过他们关于“心目中的理想工作”,多数人给到我的答案都是“不知道”。这类年轻人白天上班的时候敷衍了事,下班出去玩,甚至玩到深更半夜,第二天回到公司能偷懒则偷懒。 他们最大的问题是什么?我觉得就是没有一种敬业的心态,不能遵守纪律去做事情。工作是你选择的,选了后却不认可它,整天心不在焉,其实就是不尊重自己,一个如果连自己都无法尊重的人,又能做成什么样的事情呢? 处事心态:成长VS封闭 封闭心态的人认为自己的能力不会成长、改变。比较典型的行为:当你让员工去做一件事,他必须要搞清楚有没有可能做成功,一旦发现没有把握或者觉得有困难做好,就立即推掉这件事,并尽量躲开它。 我一位朋友的公司曾招了很多名校毕业生,但不到一年时间,大部分人都走了。我向他了解原因时,朋友说:“他们都不敢大胆尝试新事物,或许正是由于来自名校、成绩优秀,所以特别在意输赢,也不能允许自己失败,当然更不会去认错,显然这种人不适合我们。” 拥有成长心态的人就不在乎失败吗?当然不是,具备成长心态的人面对失败时,会觉得受挫折很正常,这恰恰可以变为自我发展、学习的机会。他们敢于尝试,即使失败也毫不介意。 面对资源:公司VS私人 之前有位年轻的销售跟我抱怨公司不公平,原因是他开发了一年的客户终于开花结果,然而公司却将其交给了另一位销售处理。他觉得自己最后没能分享到该有的回报。 我向他解释,公司请你回来负责开发客户,若开发成功自然会给你相应的业务回报。你的薪水奖金都收到了,为什么还抱怨不公平呢?公司投资资源,你也是资源之一,但开发出的客户属于公司,并不属于你个人。如果此客户最后导致公司亏本,你会愿意分担责任吗? 作为职业经理人,你既不是投资人也不是合伙人,那就不应该考虑成果共享,这点很关键。你是公司资源的一部分,你应为公司做贡献。当然,你做到多少公司肯定会给你同等的回报。 面对岗位:律己VS越位 任正非曾讲过这样的话,如果有员工入职不超过三年就开始批评公司策略,这种人必须马上开掉。我觉得有一定道理,现在很多年轻人都有这个不太好的习惯——他们常表现出自以为是,信心爆棚。 有信心固然很好,但表现得太过分会让人讨厌。你对公司还不够了解,有什么资格批评公司策略;你不处在老板的位置,有些难处你根本无法知道。所以,严于律己、找准定位,做好自己的本职才最重要,当你对自己的工作还不熟练时,没有理由评头论足。 存在价值:增值VS待遇 作为职业经理人,我们对公司来讲有两条曲线:一是你的增加价值线,无论销售、研发等,公司招聘你的目的是帮助其解决问题,并带来价值;二是你的成本曲线,成本曲线每年都会上升,因为你的薪水等会增加。 一般,新员工很少可以第一年替企业赚钱、增值,而公司至少需要在该员工身上投入三年,才有机会争取增值。 因此,职业经理人更应专注增值,不要整天想着待遇,待遇就是你的成本。如果你只是公司的成本而不是价值,万一公司绩效不好,第一个要裁掉的人恐怕就是你了。 面对事情:激情VS推脱 换位思考下,如果你是老板,希望有什么样的员工?我想,大部分人都会想要充满激情,总是眼里有活,而不仅是守住自己小岗位的员工。 有些员工做好自己事情的同时总会帮助团队其他人去做力所能及的事,这是很好的一个心态,面对工作,他们永远充满激情,不断创新,不再用所谓的岗位描述作为自己推脱的理由。 做事选择:需要VS喜欢

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赚钱只在一瞬间,三个故事让你开悟!

今天分享3个小故事,这小故事背后却有大力量。因为它能完全地,彻底地触发你的商业思维,带给你不一样的思考角度。而更重要的是,这些小故事都折射出消费者的人性,读懂了人性,你就领悟了营销。 故事一 有一朋友,做人特别吝啬,从来不会把东西送给别人。他最不喜欢听到的一句话就是:”把东西给。。。” 有一天,他不小心掉到河里去了。他的朋友在岸边立即喊到:”把手给我,把手给我,我拉你上来!” 这个人始终不肯把手给他的朋友。他的朋友急了,又接连喊到:”把手给我。他情愿挣扎,也不肯把手给出去。” 他的朋友知道这个人的习惯,灵机一动喊到:”把我的手拿去,把我的手拿去。这个人立马伸出手,握住了他的朋友的手。” 启发思考 “给我”还是“拿去”?我们在经营事业的过程中,是不是一直在向客户表达着“把你的钱给我”,客户就象上面那个吝啬的人,情愿在痛苦与不满足中挣扎,也不愿意把钱给我们。 如果我们对客户说的是:把我的产品拿去,是否会更好一些呢?客户会更情愿地去体验你的产品,购买你的产品。 “给我”还是“拿去”?这是一个问题,也是一个精明的商家是否能从客户的角度去设计成交,设计商业模式的问题。 换一个角度,事业就豁然开然。 故事二 我们旅行到乡间,看到一位老农把喂牛的草料铲到一间小茅屋的屋檐上,不免感到希奇,于是就问道:“老公公,你为什么不把喂牛的草放在地上,让它吃?” 老农说:“这种草草质不好,我要是放在地上它就不屑一顾;但是我放到让它勉强可够得着的屋檐上,它会努力去吃,直到把全部草料吃个精光。 启发思考 看完这个故事,你大脑里想起的一个产品会是什么?小米手机!没错,雷军就是那个老农夫,把小米手机放在屋檐上,让你勉强可以够得着,让你欲罢不能地想去够着。 容易得到的,也会随手扔掉。太难得到的,有些人争取一会儿就放弃了。只有勉强得到的,意外得到的,人们就会感到惊喜,倍感珍惜。 这让我又想起一件事情。 我的一个客户,经营服装店,开业的时候做出了很多代金券,到处免费发放,结果发现转化率出奇的低,来的人寥寥无几。 她怎么也想不明白,自己请了一个团队专门发传单,结果却不佳。我告诉她:”轻易得到的,人们就不会珍惜。” 于是,我们一起想了一个办法,把这些代金券不再送了,而是卖出去。天啦,我们要卖代金券?太搞笑了!但是事实证明我们对了! 怎么卖呢?我们找到小区的便利超市,找到美容会所,找到美发店,找到各种各样能接触到年轻女性的店。告诉他们的店员,我们的优惠券让她们来卖,卖来所得的钱,全部归她们所有。 通过卖优惠券的形式,我们发现,人们来店里的概率大大增加。也许人们只是花5元钱买了一张100元的代金券,但这5元钱会促使他来店里消费。 想让客户记得你?你可以变着法子让客户为你付出一些,轻松付出一些。客户会惦记着自己的付出,从而惦记着你!  “便捷”还是“诱惑”,艺术地使用吧! 故事三

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