Category: 酷商学

中小企业为何总是那么忙？因为大多数老板天天在救火。多数企业出问题都是员工把问题推给经理，经理把问题推给老板，老板无法逃避责任就只有亲自上阵到处救火。所以企业哪一处出问题，只要老板救火不及时，企业就损失惨重。 那么，怎么才能改变这个被动的局面呢？企业老板一定要舍得分钱、分工、分权。才有下属愿意帮你分忧。如果老板把什么都握在自己手里，经理既没有经济权，又没有决策权，他们当然不愿意承担责任、解决问题啊！如果经理不能主动承担责任，那么老板自然很忙了。 因此，老板要经营好一家企业，就一定要学会用人，懂得放权。老板的工作是管人，而不是管事。因为人管好了，事就有人做了。人没有管好，老板天天都有忙不完的事。所以智慧的老板千万别本末倒置。 有的老板之所以天天忙着救火。一是因为不相信下属，所以下属不想干好。二是因为没有培训下属，所以他们没有能力干好。而且越是有能力的老板越不信任下属，更没有耐心培训下属。因此，企业成就是了老板一个人，浪费了企业一群人，这种企业不出问题才怪呢？ 因为经营企业是团队运作，老板个人能力再强，也抵不过一个卓越的团队运作。所以老板千万别做个人英雄，你需要花时间、精力和金钱培养你的下属。只有你的下属强大，企业才能变得强大。 要知道，下属之所以没有能力，之所以不愿意承担责任，老板要负主要责任。因为他们今天的结局都是你老板造成的。 试想，企业招一群员工，老板既不信任他，又不培训他，也不放弃他，那么最终既浪费企业的资源，又浪费人才的时间，害人又害己啊！因此，老板用人的策略，要么放弃下属，要么培养下属、信任下属。二者必择其一。模棱两可的做法只会让企业损失更大。 今天的企业出问题，大多数是老板和员工的思想没有统一。员工抱怨企业条件太差，老板抱怨员工能力太差。可是员工不敢跳槽，因为他担心出去了也不一定能找得到好的企业；老板也不敢放人，因为他担心把人放了也不一定能招聘到更优秀的人才。所以老板和员工就如同没有感情的夫妻，虽同居却不同心，这样的企业团队会有战斗力吗？ 那么，老板如何防火呢？企业招聘不是选择你想要的人，而是选择欣赏你的人。招聘不是单相思，而是彼此相恋，而且被爱比爱人更可靠。一个员工只要有意愿为公司做事。即使没有能力有可以培养。相反，一个人有能力，却不愿意发挥才能，不愿意承担责任，那么这样的人再有能力也没有用的。因为企业大多数出问题，往往不是能力了出了问题，而是责任心出了问题。所以企业招聘有责任心的员工比招聘有能力而没有意愿的人更重要。 而且，老板要想工作轻松，一定要培养几个心腹。这样，当企业出现重大问题时，企业有人顶、有人担、有人负责，而不是什么事都让老板出面解决。只有这样，企业的才会越做越轻松。 图/pixabay.com

如果有一个乞讨者，整天在街上乞讨，对路上衣着光鲜的人毫无感觉，却嫉妒比自己乞讨得多的人，那这个人估计一直就是个行乞者。 如果一位“衣衫褴褛”者，却心系天下民生，那这个人会不会成为下一位王，就不好说了。 “格局决定布局，布局决定结局”。简单地说：站得高，望得远；心有多大，舞台就有多大。这是人人都知道的道理，细想之，这些简单的道理就是你如何定位自己的问题。 把100%的动力放在定位格局上。 成大事者要布大局。一个人的发展往往受各种局限，其实“局限大小”就是格局大小。如果把人生当做一盘棋，那么人生的结局就由这盘棋的格局决定。想要赢得人生这盘棋的胜利，关键在于把握住棋局。 有大格局往往要有眼光。所谓眼光是指在某一时刻，对某领域趋势准确预测的能力 。首先，你能不能看到别人看不到的东西，能不能透过表象看到事物发展的本质。其次，对于事物的评判已经有自己的标准，并能够极为准确地根据现在预测未来。最后，是你知道这些道理之后，自己能不能做得到。 把80%的精力花在研究未来上。 一个人有三种思维方式：向后看，看现在，看未来。很多人有个习惯喜欢回忆过去。现在，如果要你换一种思路，把80%的精力花在研究未来上，会怎么样？颠覆三观，刷新三观，而这正是我们应当做的，因为我们每个人都将活在未来。 关于未来，李嘉诚说领导人应该把精力花在研究未来上，傅盛也多次强调从看过去的思维模式拨转到看未来。未来正以指数曲线速度袭来，不是每个人都准备好了应对。活下来的物种，不是最强大的，而是最能适应未来环境的。你看到了，提前布局了，那就领先一大步。否则在错误的赛道，再努力也是没用的。 把99%的困难转为调整格局上。 人生在世，总会有各种各样的困难和委屈。受得了多大的委屈，就做得了多大的事。受得了多大的诋毁，就能承受得住多大的赞美。 如果能把每次的困难、羞辱和伤害，转变为成长所需的营养珍馐，以此来调整你的人生格局。那么，当你打开格局之后，就是你再一次强大之时。而不是事过境迁之后，别人只记住了你爆发的情绪、抱怨的退缩、无奈的叹息。 正如冯仑曾说，伟大都是熬出来的。为什么用熬？因为普通人承受不了的委屈你能承受；普通人用对抗消极指责来发泄情绪，但你却能够看到爱和光；普通人需要一个肩膀在脆弱的时候靠一靠，而你就是别人依靠的肩膀。 面对委屈时，你真的不需要太在意旁人的眼光，只要记得，永远对自己负责。遭受困难时，你真的不需要抱怨懊悔，只要记得，每一次困难通常都伴随着一股动力。 拥有大格局者：有开阔的心胸，没有因环境的不利而妄自菲薄，更没有因为能力的不足而自暴自弃。 拥有小格局者：会因为生活的不如意而怨天尤人，会因为一点小挫折就一筹莫展；看待问题常常是一叶障目不见泰山，最后成为碌碌无为的人。格局不够，人生成就再高也有限！ 不妨尝试着这样做： 1、确定自己的价值、目标、愿景、梦想，并付诸行动。 2、诚实地评估自己所处的位置，思考自己想要前往的目的地。 3、认真地反思自省过去的经历，寻找方法去改善，争取更大的进步。 4、设定生活目标，短期或长期，并为自己的目标设定书面计划，定期地更新与评估。 要意识到，生活的10%取决于你的遭遇，剩余90%取决于你对此作出的回应。有什么样的格局定位就会有什么样的人生结局。唯独就怕，思维的提升没能真的带来行动的提升。 图/wallcoo.net

说到创业，很多人都心情激动！立马想到创业成功的场景，譬如买车买房大把的挥霍金钱的快感！理想是丰满的，但现实很骨感！ 当你想实现以上场景，你有没有想过这需要付出多么大的努力才能够实现！咱们很多开店创业者都会有过度理想化与盲目乐观的心理状态，理想可以有，乐观也可以有，但不能过度也不能盲目。 在开店创业过程中有着一颗抗压的永远努力保持积极向上的心，这很重要，也很关键。要时刻提醒自己，做一个了解自己并且敢于面对现实的人，要能够在现实问题中充当解决问题的人，没有一帆风顺的成功。 只要积极乐观的面对失败，就是成本，正如俗话说的一样“成功不过是比失败多一次罢了”。因此，除了自己的产品要有竞争优势以外，开店经营者的心态也在整个经营活动中起着至关重要的作用。 保持专一的心态第一次开店的创业者，大多都是没有丰富经验的新手，看着种类繁多的产品这样也好、那样也不错，似乎都能够挣钱，可能就是挑花了眼。这时候，一定要始终保持一个清醒的专注一致的心态，去挑选自己了解的商品种类来经营，商品利润有厚薄，再薄的利润只要量上去了，利润也是很客观的。所以找准了适合自己的产品以后，就认真的做下去，针对所做产品的特点，找到适合所做的产品经营方式，把它做精做细。切忌再一个店里同时做两种甚至多种不同行业的产品。有些时候，并不是种类越繁多越好，专注于某一个或几个项目的产品，在大多数情况下，对于店铺形象的提升一级质量的保证等方面，都是有一定好处的。 保持认真的心态经营每一种产品都应该当做自己的宝贝来对待，无论对商品的陈列、保养、维护，还是为每一个顾客所做的商品介绍，甚至灯光、店铺内背景音乐、温度等等每一个细节，都要让客人从一踏进店铺就能感觉到你的认真和对对这件事情的重视程度。 产品不在于多少，而在于它们是不是能完全展示出来，每一种商品的优势都需要在最短的时间内给顾客最大的视觉冲击。能让顾客在瞬间产生购买欲。相同的产品不一样的处理方式，不一样的操作态度，最终的结果会有非常大的差别。所以说像对待珍宝的态度一样去认认真真的对待你的产品，顾客是能够感觉出来的。 保持积极平常的心态很多店主，尤其是新店主，心态放不平稳，长时间没有生意上门就会对产品甚至是对自己的审美观产生怀疑。刚开始的激情在得不到相应的回报后就慢慢开始懈怠，这是非常不可取的。要记住，没有随随便便就能成功的事，否则，世界上每个人都是大富翁了。只要前期的工作都做充分了，经常性的鼓励自己，安安观察学习一些已经成功的店主们，就一定能收获成功。由始至终保持一颗平常心，不妄想“一口吃个大胖子”，才能使生意细水长流，从开张到盈利，是一个需要慢慢发展的过程，急功近利是不可取的。 保持热情的心态谁也不能保证每个走近店面的顾客都会成为你的客户，但是也不能排除他们将来会成为你的客户。因此，你对待他的态度，就决定了你是否在商场中能抓得住客流，是否能因为你的态度，使得的你的生意步步高升。很多时候客户针对店主和商品的疑问是很多的，这也是非常正常的事情，要是没有任何的疑问的话几乎等同于他对你的产品并不是感兴趣的，更加谈不上购买了。 因此，面对顾客的每次疑问，都要表现出来自己最大的热情，其实要想让顾客认可你的产品，出了产品本身的因素外，首先要让他认可的是你这个人，他是在和你这个人做交易，很多做了一定时间的店主都会有不少的回头客，就是因为认可了你这个人的缘故，因此顾客每一次疑问都是交易的铺路石，而每一次交易都只是你的征程中的一个驿站。所以要想成功就要保持积极热情的心态，亲切的微笑，肯定的眼神。 保持持之以恒的心态毫不夸张的说，产品成交量的多少，是以客流量的大小为前提的，客流量是交易的生命线，如果很少人知道你的店铺，你的产品，那马你的产品成交量是不可能有多高的。所以，要千方百计推广你的店铺，而店铺的推广和其他所有看起来很容易的事情一样，其实都不是一件容易的事情，它需要有一个持之以恒的心态，调用各方面的资源。总之，不要急功急利，在前期准备以及后期经营和服务中，一个积极向上的心态贯穿始终，一定会让你原本觉得一波三折的创业之路顺畅很多。 图/pixabay.com

创业不怕钱少，就怕手段少。犹太人认为赚钱术是活的智慧，钱是可以从大脑中蹦出来的 ，只要方法运用得当，就可以掌握财富的钥匙。 以下为犹太人流传3300余年的12个古老赚钱术： 1、算钱术：把钱匣子藏在心里 生意人之所始终“生财有道”，最重要的原因是他们拥有一套特殊算钱法则：78∶22的经商法则。如22%的客户创造了企业78%的利润;22%的产品是企业的核心产品;男人挣了这个世界78%的钱，女人则消费了这个世界的78%的钱等。 2、抓钱术：只做高价适销的厚利生意 犹太人创业经商绝不做薄利多销的买卖，却只做厚利适销的生意。古今中外的生意经都有“薄利多销”的经营招法，但犹太商人认为进行薄利竞争，就如同把脖子套上绞索，是愚蠢之至。 3、挣钱术：擅长把机会变成财富 在犹太人的挣钱术中，有一条广为人知的法则–即使1美元也要赚。犹太人惯于采取“避实就虚，化整为零，积少成多”的战略，最后战胜强大的对手。同时，他们有极强的判断能力。如果他们认为自己的合作伙伴在某方面有利于自己，能够为自己带来钱财。那么，他们就可以坚定的耐心，等待对方转变心情或者等待时机的到来。 4、赢钱术：从女人口袋里掏出钱 犹太人千百年来的创业经商经验是，让女人掏腰包，远比让男人掏钱出来的机会要多得多。因为男人的工作是赚钱，能赚钱并不表示持有钱、拥有钱，消费金钱的权力还是操纵在女人的手中。 5、变钱术：不怕钱少，就怕手段少 赚钱术是活的智慧，钱是可以从大脑中蹦出来的，只要方法运用得当，就可以掌握财富的钥匙。在聪颖、精明的犹太人眼里，任何东西都是有价的，都能失而复得，只有智慧才是人生无价的财富。如何用最少的钱创造最大的财富，是犹太人创业经商最在乎的事情，他们运作的变钱术是不作存款，而作现金运转。 6、投钱术：看准之后就把钱撒出去 每次生意都是初交，都要认真对待。在市场竞争中，犹太人的一切投钱决策思维，都是因“利”而驱使的。在相互争“利”的商场，使生意人真正获利的关键在于正确的决策，这就要求生意人应具备相应的素质。 知彼知己，善于察市料“敌” 及时掌握市场的动向、消费者的需求、准确判断竞争对手，知其力、料其行，先发制人，抢先占领市场。 扬长避短，善于出奇制胜 充分用己之长，由长而谋，因利动止，在经营销售上用奇，使竞争对手意料不到或仿效不及，从而迅速收口投资并赚回期望的目标值。 审时度势，善于操纵商机 适时抓住市场上有“利”可图的一切机会，主动发起出击。在具体做法上，或施小利诱对手而动。或放弃眼前的小利，使竞争对手进入误区，从而使自己获得大利。 7、攒钱术：让自己成为铸造金库的高手 犹太人把时间看得如此重要，在工作中也往往以秒计算，分秒必争。一旦规定了工作时间，就严格遵守。强烈的时间观念提高了他们的工作效率，而把时间和商品对等，使盗窃时间就像偷取别人金柜内的金钱那样可耻。 8、管钱术：看紧自己的钱柜 先要学会看管少数金钱，然后才可以管理更多金钱，这是最聪明的提防金钱损失的办法。犹太管理法则提醒经营者，身为老板，你就要做到对部下的特点、能力，甚至个人的性格了如指掌，做到适才适所。使内在的潜力得到充分的发挥。惟有如此，你的公司才可能高人一筹。

第一天：狮子让一只豹子管理10只狼，并给他们分发食物。豹子领到肉之后，把肉平均分成了11份，自己要了一份，其他给了10只狼。这10只狼都感觉自己分的少，合起伙来跟豹子唱对台戏。虽然一只狼打不过豹子，但10只狼豹子却没法应付了。豹子灰溜溜的找狮子辞职。狮子说：今后，看我的。 第二天：狮子把肉分成了11份，大小不一，自己先挑了最大的一份，然后傲然对其他狼说：你们自己讨论怎么分这些肉。为了争夺到大点的肉块，狼群沸腾了，恶狠狠的互相攻击，全然不顾自己连平均的那点肉都没拿到。豹子钦佩的问狮子，这是什么办法？狮子微微一笑，听说过人类的绩效工资吗？…… 第三天：狮子依然把肉分成11块，自己却挑走了2块，然后傲然对其他狼说：你们自己讨论这些肉怎么分。10只狼看了看9块肉，飞快的抢夺起来，一口肉，一口曾经的同伴，直到最后留下一只弱小的狼倒在地上奄奄一息。豹子钦佩的问狮子，这是什么办法？狮子微微一笑，听说过末位淘汰法吗？…… 第四天：狮子把肉分成2块，自己却挑走了1块，然后傲然对其他狼说：你们自己讨论这些肉怎么分。群狼争夺起来，最后一只最强壮的狼打败所有狼，大摇大摆的开始享用它的战利品。狼吃饱以后才允许其它狼再来吃，这些狼都成了它的小弟，恭敬的服从它的管理，按照顺序来享用它的残羹。从此，狮子只需管理一只狼，只需分配给它食物，不必为其它的狼再操心了。豹子钦佩的问狮子，这是什么办法？狮子微微一笑，听说过竞争上岗吗？…… 第五天：狮子把肉分成5份，自己拿了3份，然后把1份分成9小份，对狼们说：每个都领一小份，我考察你们，最后决定最优秀的可以额外获得那份最大的。然后狼群们迅速拿了各自的那块，各自考虑了一番，有些狼拿出来了自己那份的一部分来给狮子，有只狼把全部都上交给了狮子，却换回来的优秀员工奖励——那块大肉。狮子得到了全部80％的肉。豹子佩服得五体投地，问狮子这是什么计策？狮子微微一笑，听说过官场规则吗？….. 第六天：狮子把肉全占了，然后让狼去吃草。因为之前的竞争，狼群已经无力再战了，于是只能逆来顺受。豹子钦佩地问狮子，这是什么办法？狮子微微一笑，听说过和和谐社会吗? …… ************* 1、没有捕捉不到的猎物，就看你有没有野心去捕；没有完成不了的事情，就看你有没有野心去做。 2、没有猎物我们就去寻找猎物，发现猎物我们就去追逐猎物。寻找、发现、追求、获得—这就是狼的生活要素。 3、尽管面对上万只的黄羊，面对凶猛的老虎，我们都毫不退缩。但是面对人类的枪口，适当的转移是明智的。我们不缺乏成功的信念，但是我们绝不是痴心妄想只会送死的傻瓜。 4、追逐猎物仅仅靠猛跑是不够的，尤其在对付大群猎物的时候，必要的准备和步骤是获得成功的基础。而谋划是实现这一切的唯一保障。 5、我们绝对不会花费任何多余的时间和体力在无意义的事情上，因为我们的眼睛永远只盯着猎物。 6、自然是神圣伟大的，生活在这万能自然之神的庇护下本身就需要很强的能力，如果不能改变自然。就只有适应自然。 7、如果注定要承受痛苦，那么就把痛苦当作是一种磨练，既然一切不可避免，就让暴风雨来得更猛烈一些吧！ 8、要想能做大事，就必须要能屈能伸，只要能达到最终目的。过程可以有很多选择。 9、燃烧人生并不是一味地透支，即使是再强壮的身体也有疲劳的时候，劳逸结合是一种生存的策略。身体是生存的本钱，休息是狂奔的前奏。 10、家乡固然值得眷恋，但是危险降临，生存受到威胁的时候，我们会选择离开。离开家乡不是逃避，是为了寻找更美好的明天。 图/wallcoo.com

近日，马云受邀来到“环球转型论坛”，与近3000名来自马来西亚和其他20个国家的创业者和年轻人交流，并发表演讲——《我的一生就是分享经历的失败和坚信的理想》。 马云称自己不是不是一个有天赋的人，自己也曾是失败者中的一员。每一个错误、每一次失败都是自己的错。但是，自己犯的每一个错误，都是一个未来成功的宝库。是错误使我们与众不同，每一次的犯错，经过学习、检查自己。让我们知道我们如何改正，如何下次做得更好。 马云还表示在现在这个时代，应该学会相信年轻人，如果你说服了年轻人，那么父母将会跟随。如果你改变了年轻人，你就改变了未来。如果你相信未来，相信年轻人。而未来也是年轻人的时代。 同时，马云重提“五个新”。其中特别指出，这个世纪、下个世纪的能源是数据。而亚洲人可以从中发现很好的机会，不再错过。 以下为马云演讲全文： 大家下午好。可否再把灯光调亮一些?我想看到大家的脸。我会害怕对着黑乎乎的一片说话。这次的行程有很多很棒的对话，我感触很深，让我想起了很多在我身上发生的事情。 一：乐观、坚持、不抱怨，才有机会 首先，我想说，我并不是个有天赋的人，我也没有受过培训。我也从来不听从妈妈或者老师的话，我会说，不不不，我从不这样听话。 如博尔特前面发言所说，教练告诉他的每一件事情，他听了就相信。而对我来讲，从媒体上或者从其他人那里听来的事情，我会花2-3秒钟思考，这是对的吗?我能否做些不一样的?这是我自己培养的习惯。我不是一个有天赋的人，因为我失败了很多次。我试了7年才完成中学、人家用了5年，这是很糟糕的。每一个人都试着进大学，进好的中学，但我们都曾失败过，我是失败者中的一员。我想进重点初中，重点高中都失败了，考大学我失败了3次，然后申请工作我失败了差不多30次。我记得，当我高中毕业的时候，我没考上大学，我想在KFC找一份工作，24个人去了，23个人被录取，我是唯一没有被聘用的。 然后我试着去考警察，5个同学去，4个被录取，我又是那个没被录取的。当我们开始阿里巴巴创业之路候，我试着去融资，我去了硅谷，和投资人对话，我见了超过30个投资人，没有一个愿意投给我们。 但是我觉得很有趣的事情是，我们犯了那么多错误，每一次失败，每一次被别人拒绝，我都把它当作一次训练。今天，当有人说，哦，我很失望的时候，我不觉得我是被这个公司拒绝了，我不觉得我失败了。对于我来说，如果被人拒绝，这是很正常的事情，你被别人接受才是并非顺理成章的事情。 当我开始做生意，尝试销售，每天我都给陌生人打电话、出去见客户。出门之前我都告诉自己，我要见12个客户，我都不会有机会赢的。一个机会都没有。然后当我回来，确实没有机会，我说，看，我是对的吧，我就知道没有机会。但是如果我赢了一个客户，我就是比预期做得好。所以每一次，我们犯的每一个错误，都是一个很好的令你将来成功的宝库。 有许多关于马云的书，关于阿里巴巴的书，但所有这些书都不是我写的。我不认为我应该写一本书。当有人开始写一本关于自己的书，那就是他老了，该退休了。 但是如果有一天，我真的想写一本书，书名将是《阿里巴巴和1001个错误》。 是错误使我们与众不同。每一次我们犯错，我们学习，检查自己。其实我们每一个错误、每一次失败都是自己的错。如何改正，如何下次做得更好。在中国，我开始和很多企业家分享我的经验和想法，我想告诉他们从别人的失败中学习。我的培训过程就是失败的经历。你知道，我接受的培训是做一个高中老师，我一天都没有经历过商学院的培训，我绝对不是被培养成为一个MBA的学生。 这些年我看到很多人去学MBA。他们去之前非常聪明，但回来时都变蠢了。因为他们想，这是教授教的，这是经济学家讲的。他们去之前思维非常活跃，但回来时好像被僵化了。 我在中国设立的湖畔大学是培养企业家的，我们用的大部分案例都是失败的故事。为什么失败。大多数人都会失败。如同在战场上，生存下来的人才是赢家。所以当你做生意的时候，你得从别人的错误中学习。不要担心，大多数错误，你会觉得那个家伙怎么那么傻，他怎么能犯这样的错误。其实你也会犯同样的错。你会的。所以我努力教我自己。我读过很多很多的案例，人们为什么失败，我不断地意识到，这家伙这么聪明，而他失败了，为什么我会有机会赢。你了解越多，你越会变得积极。 另外我想和大家分享的是，要用自己的思想来思考。你的教育，你的背景以及你拥有的经验都令你变得与众不同。你不应该永远跟随别人走， 你应该遵循自己的规则。 当我要与有经验的人竞争时，我对自己说，等等，请给我30年。他会变老，我就拥有了机会。当我与比我富有的人竞争时，我可以做任何事情，我对自己说，15年后，我可以准备，让我们再竞争。所以，你总是有机会获胜的。 如果你真的不太可能遇到世界上很多成功人士，那么我们来看看他们是怎么成功的。比尔·盖茨，沃伦·巴菲特甚至史蒂夫·乔布斯，很多人。我发现成功的人都拥有具有魅力的性格。像侯赛因波特一样。他们乐观，他们从不抱怨。如果你不乐观，你就没有机会赢了。如果你抱怨，我年轻时会常常抱怨。我抱怨道，当我想做软件，比尔·盖茨已经做了。我想做这个，那个家伙也已经做了。当我想做鸡肉时，肯德基比我们做得更好。而且我们总是想像比尔·盖茨一样成功，但这是不可能的，这世界上只有一个比尔·盖茨。很多像你一样的人会说，比尔·盖茨没有完成哈佛学业，我也应该离开哈佛。但是只有一个比尔·盖茨。 所以，我发现那些总是乐观的人，他们总是看到更光明的未来，他们甚至不会抱怨。因为当人们抱怨的时候，他们正在失去机会，并且被抱怨遮挡了思想。所以我从这其中学到了，机会何时出现?当世界充满了抱怨的人，那么这个世界处处都是机会。你可以解决人们抱怨的问题，那是个很好的机会。而且我发现我的很多高中、大学朋友，这些年我遇到他们，唯一发现的是，他们总是在抱怨。 请不要笑，我们有很多人都在抱怨这个世界。这就是为什么这些人永远止步不前，我们必须考虑，我们如何解决这个问题。所以，我认为世界变化如此之快，我们无法阻止。这是最好的时光，也是最糟糕的时候，都取决于你的态度。 我认为这是本世纪最好的时光。此时人类从未如此幸运。有一天你看到金融危机发生了，你拥有了这个，你拥有了那个，你会面临各种各样的问题，但我看到的是，这些都意味着大事件正在发生。在这个时代，我们很幸运，在这一刻，我们就是他们。 二：未来30年才是互联网时代

你觉得经营私营企业很难？正在面对考验了？不妨打开心窗问问自己是否犯了以下错误…… 01|哥们式合伙，仇人式散伙 企业最常见的聚散模式——公司创办之初，合伙者们以感情和义气去处理相互关系，制度和股权或者没有确定，或者有而模糊。企业做大后，制度变得重要，利益开始惹眼，于是”排座次、分金银、论荣辱”，企业不是剑拔弩张内耗不止，便是梁山英雄流云四散。 02|盲目崇拜社会关系 关系推动生产力，因此社会关系的建立和运用是商人必要的能力;但关系不等于生产力，把社会关系当成解决企业发展所有问题的灵丹妙药，忘记了”打铁还须自身硬”的真理，则企业本末倒置，大患迟早降临。 03|迷信“空降兵” 都说”外来的和尚会念经”。正确的做法应该是：不可不用”空降兵”，不可乱用”空降兵”，不可全用”空降兵”。这方面企业的教训已经太多，可永远会有人情不自禁地做错：放弃身边的人才，迷信远方的大师。 04|企业支柱亲信化 一个靠人控制人，而不是靠制度控制人的组织。起源于农民打江山的传统，泛滥于信任危机加重的当代商业社会，是以情感为纽带的企业走向规范治理的主要瓶颈。 05|面子大于真理 面子是：我已经这样定了，而且全世界的人都知道了;真理是：这个方向是一条曲曲折折的弯路，而且很可能此路不通。爱面子的老板说：他妈的就这么去，谁不执行谁下课，玩也要玩到底。 06|商业式迷信 罗盘神签加卦相，诚惶诚恐，测风水测人才;香火缭绕进庙堂，顶礼膜拜，求机运求财富。商海无情，翻云覆雨，谁来保佑? 07|知人而不自知 看人头头是道，看己昏头昏脑。从来没有看清自己在行业中领先的关键因素，一段成功史，满脑糊涂账。也因此，从来没有清晰的战略规划：坚持什么，改进什么;如何创新，如何固守。 08|习惯性信用缺失 说话不算数、合同不算数、承诺不算数，这几乎是中国式商人部落最常见的景观。对内，规则计划变幻无穷，今天立，明天改，后天再改，手下无所适从;对外，合同承诺一张废纸，视情况涂抹、打折甚至撕毁，合作者有去无回。 09|匪文化心态 民营企业老板如山寨大王，生于青萍之末，长于江湖之野，走的是匪文化路线：关上山寨大门，老子天下第一;冲出山寨掠财，碰壁拐弯，见缝就钻。图的是人生痛快，少一份使命精神;既没有经济上的长远目标，也没有文化上的成熟主张。 10|阶级斗争企业化 企业内部可以搞平衡，但不可以搞斗争。”文化大革命”告诉我们，”挑起群众斗群众”最后所失去的，是企业的效率和凝聚力。 11|沉湎酒色 有人因为无力控制欲望沉湎酒色；有人因为事业再无激情沉湎酒色;有人因为”过去吃了苦”，怀着找补回来的心态沉湎酒色;有人因为”人生苦短”，信奉找钱是为了享受的哲学沉湎酒色。 12|投资冒险主义 拿自己“吃稀饭”的钱去搞投资，或者借来甚至骗来别人”吃稀饭”的钱去搞投资，所谓成败荣辱在此一举，身家性命系于一线，战战兢兢，急功近利，举止失措，焉能不败?

做销售的朋友是否遇到过以下这些顾客呢！如果有，不妨看看是否能帮上忙。如果没有，就当参考吧。 客户心理分析 “一、犹豫不决型客户” 特点： 情绪不稳定，忽冷忽热，没有主见，逆反思维，只想坏的，不想好的 应对策略： 这个项目很适合你，你立即做，现在不做将来会后悔等强烈暗示性话语，由你为她做决定。如果客户是两个人会谈，如果那个带来的人很有主见，沟通的眼光集中在那个人的身上 “二、脾气暴躁型的客户” 特点： 一旦有一丝不满，就会立即表现出来，忍耐性特差，喜欢侮辱和教训别人来抬高自己，唯我独尊，与他们在一起随时都会闻到火药味 应对策略： 用平常心来对待，不能因对方的盛气凌人而屈服，绝对不能拍马屁，采用不卑不亢的言语去感动他 “三、自命清高的客人” 特点： 对任何事情都会扮出我知道的表现，不管你的项目有多好，都会觉得你是普通的，缺乏谦卑，觉得我是最好的，用高傲的姿态对待你 应对策略： 恭维她，赞美她，特别喜欢有幽默感的人，不要直接批评挖苦她，而是告诉她，我们的优势在哪，如何去赚钱 “四、世故老练型的客户” 特点： 让你找不到东南西北，很圆滑，当你销售时，他会沉默是金，对你的讲解会无动于衷，定力很强，很多人认为他们不爱说话，当你筋疲力尽时，你会离开，这是他们对你的对策， 应对策略： 话很少，但是心里很清楚，比谁都有一套，我们要仔细观察，他们的反应（肢体语言）来应对，只是表达的方式很特别，多讲解趋势，多讲解产品的功能  “五、小心翼翼型的客户（签单的概率比较大）” 特点： 对你的什么话都用心听，用心想，稍微有一点不明白他们都会提出来问你，生怕稍微有疏忽而上当受骗，他们心也比较细，疑心较大，反应速度比较慢

普通创业者往往资金不是很充足，那么我们要如何利用仅有的一点资金进行小本创业呢？小本创业又要注意什么？忌讳什么？ 1、经商不跑不活 商品市场瞬息万变，商品交流讲究时效性。只有跑动，才能得知市场信息，找准时机，方能赢利。 2、没胆量 俗话说，只要有七分把握便可行动，余下的三分把握靠你争取。遇事下不了决心，错过时机后悔莫及，要知道经商中十拿九稳赚钱的事是不多的。 3、商品越贵越不卖 商品不可能只涨价不跌价，贵到一定程度，只要赚钱便卖，无论赚多赚少都要满足，若坐等高价，十有八九要吃亏。 4、把钱存起来 赚了钱后不愿再投入，把活钱变成死钱。只有得寸进尺，不断扩大经营规模，自己的事业才能更上一层楼。 5、好高骛远 看不起小本小利，想一口吃成胖子，这样永远也发不了大财。只有从小到大，慢慢积少成多，一步一步地走，最后才能爬上财富的顶峰。 6、酒香不怕巷子深 许多人只注重生产而不注意推销，认为东西好了自然有人慕名而来，这是被动的销售手段。只有主动拉客，扩大影响，才可多销而赢大利。 7、人家咋干咱咋干 缺乏创新精神，总跟在别人身后，别人把利收完了，你再干就获利甚少或一无所得。只有抢先一步占领市场，才能获胜。 8、热信息热处理 得了热门信息，便急急忙忙盲目行动，不做好准备，打无准备之仗的通常都是败多胜少。只有认真分析研究市场，待胸有成竹，方能上马。 9、喜热厌冷 总以为什么东西干的人越多越有利，要知道“萝卜多地皮紧”。只有看准“不起眼”之处，爆冷门，才可能拥有市场厚利销售。 10、厚利销售 销售商品只顾销量大，利厚价高令人望而却步，结果厚利销少。只有把利看得轻些，价格合理。 来源/阿里巴巴商友圈 图/pixabay.com

职高毕业后，我没能在城市里找到一份可以养活自己的工作，又不想回到家乡继续“养羊生孩子盖房”的故事，于是下定决心，自己创业！当我把这个想法告诉了一个城里的同学时，他就像听到一个幽默故事那样开心地笑了：“创业？你的意思是混口饭吃是吗？” 我说是要创业，不只是为了吃饭。他问我准备创什么业？我告诉他，我姨在城里开了一家小商店，我准备在她商店门口借一个角落批发雪糕。冷饮厂可以免费提供冰柜，雪糕可以赊卖，我要付的，就是2000元的冰柜押金，然后就可以开业了。以每根雪糕平均一毛五分钱的利润计算，我一个夏季做得好的话，可以赚到—万五。同学听完了我的创业计划露出了不屑一顾的表情：这还不就是混饭吃吗？ 他的话让我的脸红了，可是我并不服气，因为我明白：我是在创业，绝不是那种随遇而安地讨饭。那个夏天，太阳出奇地毒，我在烈日下被蒸得汗流浃背，可我在心里还不住地默默祈祷：老天爷你热些吧，再热些吧！让我的雪糕多卖一些吧。整整一个夏天，我在最热最渴时都舍不得动冰箱里的一根雪糕，卖雪糕的季节过去后，我点了—下钱，赚了—万六千元，除去电费、货款、生活费，我净落了七千元钱。我很高兴，这是我有生以来赚到的第一笔钱，我请几个要好的同学吃了顿饭，把我成功的喜悦和他们一起分享。 几杯酒下肚，朋友们都说我还挺能混的，会养活自己了。一个混字让我听得十分刺耳，我告诉他们，我这不是混，是创业。他们报之以哂笑：偶尔卖卖冰棍也算创业呀。我无语了，我知道“毕业三日、人分九等”的道理，这几个同学有的成了公务员，拿着旱涝保收的高薪；有的靠家里的关系正儿八经地做起了生意，买车买房。在他们眼里，我把这种摆地摊的工作称作创业，简直是个笑话。这充其量也就只算是个小买卖！可是苍天作证，在那大汗淋漓的110天里，我每天都在认真地计算成本、控制支出、想方设法地多卖雪糕，我是真心真意地把它当成一个事业来做的呀。 后来我又干了许多别的事情，每做一件事，我都把全部的精力和希望投入其中，希望从此打开成功之门。虽然我做得很辛苦，内心也一直充满着对幸福生活的神圣憧憬，可我收获的，似乎总是别人的轻视和讽刺。也许是我的起点太低吧，那些小打小闹的投资和收益，在习惯以百万、千万论事的都市人眼里，简直就是乡下人在城里挣工分。这也不能怪他们势利，那些小钱确实太微薄，微薄得和民工们的血汗钱看起来没什么两样，只够维持吃饭睡觉。但我知道，意义是不同的，我坚信，我是在创业，不仅仅是在城里找吃喝。 有一次，我上了一个创业者联盟网，其中有一个栏目，是介绍致富经验的。那天我正好从乡里收槐花卖到城市的酒店，一天赚了500元。这是我单日收益最高的一天，所以我一时高兴，在那里也发了个帖子，介绍了自己的这条创业方法。可没想到，在其后的12条跟帖留言中，有11条是骂我的。一个网友的留言很难听：创业网什么时候让菜贩子混进来了？卖槐花也叫创业连猪都笑了，强烈建议版主将此帖删除。还有个网友留言：500元也值得在这儿显摆？只是我女友的一条内裤钱。 说实话，看到那些留言后我难过了很久，难道我的行为亵渎了“创业”二字吗？难道非要开公司、开宝马才是创业，才配享受人们的喝彩和掌声吗？ 我原本觉得，只要是自食其力，凭本事挣钱，都可以算做是创业，可我的这种观念，在城市的淘金生活中却屡受打击，虽然我一直努力尊重自己的劳动，可在夜深人静时，一种莫名的自卑感会时不时地涌上心头，让我觉得创业也许真的与自己无关，自己本来就是个在城市里混饭吃的乡下孩子，一个月几百上千的收入，就是我所谓奋斗的价值。在别人一次次的取笑声中，我开始迷失自己，开始分不清创业和混饭吃，到底有什么本质上的不同了。 然而一次从天而降的商机，却给了我一个认识自己的机会，让我对“创业”二字的理解，再也不会模糊和偏差了。那事发生在一个春节前，一个偶然相识的同乡突然找到我，说看我平时努力折腾却赚不到钱，怪可怜的，他有一笔大生意，看在同乡的份上，分一部分给我做，保证能利用春节十五赚个七八万的。这个同乡事业做得很大，平时都是出入大酒店，开高档车，在我眼里他一直算得上是一个事业有成的男人。现在他主动找到我共同发展，我当然是求之不得。可当我知道了他的“生意”真相后，立刻愣住了，原来他要我和他一起，收地沟油造假“金龙鱼”。 我犹豫了，经过认真考虑之后，拒绝了他。同乡很吃惊，说我送上门的钱都不敢赚，胆子也太小了，这样一辈子也不会有自己的事业的！我回答他说我承认，我这人胆小，但既然生了颗胆小的心，还是规规矩矩地做事吧。 拒绝了他后，我心里豁亮了许多。我以前总觉得，这个同乡是个事业上的强者，可今天看来，他不过是造假的坏蛋，他那些代表成就的东西，在我的眼里也一瞬间变得一钱不值，相比之下，我更喜欢我自己的创业准则。 我继续着我的事业，很努力很投入地干着别人不以为然的事业。终于有一天，我得到了一个机会：买下一个工厂所有的煤渣，这是个既脏又累的活，一年做下来，只能赚个辛苦钱，前任的承包者就是觉得它不足以混饭吃，而放弃了它。可我把它接下了，很认真地去做，因为那时我突然想到，要是这个厂我做得下来，那么这个厂所属的集团里，就有20个厂的煤渣可以接过来。如果在一个地方年赚一万只是混饭的辛苦钱，那么在20个地方年赚一万，就是一种很盈利的事业了。 几经周折，我的计划得以实现。我从一个厂的煤渣开始做起，渐渐地越做越大，现在我控制着上百家的煤渣处理权，年收入足以让起初最看不起我的同学承认：这是一种事业了。 创业是创业，混饭吃是混饭吃，两种不同心态下的工作效果，是完全不一样的。我很庆幸，把煤渣当成事业来做，并且真地做成了事业。 图/pixabay.com 文/付军