Category: 职场酷

导语：和同事聊天，轮到自己说话就冷场？常常被大家吐槽“不会说话”？很不幸的，你可能就是那个“嘴笨”的人。“不会说话”的人常常说一些不该说的话，在不经意冒犯了别人，虽无恶意但总不讨喜。下面8个值得被吐槽的聊天模式，看看你是不是也有这样的情况？ 不会聊天的人有什么症状？ 你身边一定有这种人，只要跟他认真讲点什么，你马上就会后悔……怎么这么难聊？如果那个人是你的话，一定要好好检查一下，自己是哪里出错了，不然朋友跑光光会很糟哦。 1、抱着一种大爷的态度 “我们今晚去XXX吃饭吧……” “我不喜欢吃。” “那我们去XXX好了” “你不觉得那家店很脏吗” “那你选一个地方吧” “随便” 诊断：不管别人说什么，上来就来一句否定，这种说话方式真的很讨厌，会让人感到不被尊重。最讨厌的是，既然你否定我，当我问你怎么办比较好的时候，你又来一句不知道，是想气死谁啊？ 怎么办：大家有商有量，别老是否定别人。如果是团队聚会，就随大流吧。如果和亲密的朋友一起，不妨告诉他你今天有哪些想吃，有哪些不想吃，大家一起商量一个地方就好了。 2、 散发负能量，经常拉着个脸像苦瓜 “我早上在地铁看见情侣吵架了，而且是女的先动手哦” “白痴死了，那种人怎么不去死” 诊断：没惹你，也没欠你什么，为什么负能量那么足？如果你喜欢摆姿态，这种姿态除了惹人恨之外，没有其他作用。谁不想好好的说话呢？你一直这么负能量，谁都不想靠近你。 怎么办：生活和工作中都会存在负能量，但是我们一般吐槽完就好了。不要有事没事就老去想它，或者是随便看什么都不顺眼。散发着负能量的人会让人不敢接近呢，相反，散发正能量的人，会比较找大家喜欢，大家会觉得和他们在一起每天都充满着朝气。 3、说大家都不关心的话题 “你们听说了吗，美国同志婚姻合法化了耶！我有个朋友……” “我觉得同志婚姻合法化是很仓促的，这是一个严肃的社会问题” “哎呀我只是聊天而已啦……听说国内的同志朋友都很兴奋呢！” “我不认为这是可以随便谈谈的事情，而且美国的事情与我们有什么关系” 诊断：说大家都不感兴趣的话题，或者经常牵扯到一些比较敏感的个人信息。 怎么办：聊天的时候最好说一些大家都有兴趣或者是身边的事情。如果他对这个话题感兴趣，可以讨论下。如果说美国攻打阿富汗这种话题大家都不关心的，只有你一个人在说，又有什么乐趣呢？

很多人没有意识到，自己正处在新的竞技场中。他们认为努力工作就代表了一切，但职场生活是一场完全不同的球赛，新人往往意识不到自己正走入歧途。 安娜·伦德伯格——职业指导教练和 Wolf Leader 学院创始人之一。这篇文章来自于她在 Quora 上回答的一个问题：“应届毕业生进入职场时，会犯哪些常见的错误？”希望这些“雷点”能为你扫清一些障碍，带来一些启发。 1.他们问题不够多 为什么现在有那么多喜欢泡在知乎上？因为最好的学习方法是提问。 对职场新人来说，刚开始的前几周乃至前几个月是提出疑问的最佳时机。一个刚走出校园的新人什么也不知道是很自然的事情，弥补这一差距的唯一办法就是提问。 然而新人不愿意问问题的原因可能是担心自己会看起来很愚蠢，或者只是过于骄傲而不愿寻求帮助……比起在真正需要知道问题的答案时急得跳脚，现在咬紧牙关去问要好得多。 2.他们不要求反馈 学习的另一种方法是要求反馈。 理想情况下，经理和资深员工应该要给新员工一些反馈，但他们也有可能不这样做。新员工们需要对自己的个人发展负责，就必须持续地要求反馈，特别是在大型的项目上，这样才能有所进步。 再者，新人往往对自己的工作太过自信从而不要求任何反馈，或者忽视了他们如果这样做了会成长得更快这一事实。 3.他们工作到很晚 比起老员工，大多数年轻的毕业生有更多的精力和更少的家庭责任。这意味着他们更有可能持续工作到深夜，很多人认为这是必要的，甚至值得称赞。事实上，一直待到很晚是他们没能好好高效地利用时间的迹象。当然，也许有时候他们必须因为 deadline 而熬夜，但这不应该成为家常便饭。 4.他们没照顾好自己 好吧，也许这是一个更加普遍的生活方式：当你还年轻的时候，你可以承受更多的压力，更多的酒精和更少的睡眠，当然你也应该放松，努力工作，尽情玩耍，对吧？ 不对！ 你犯了一个很大的错误：你没能好好照顾自己。吃不好、不锻炼、睡眠少不仅会影响年轻职员的健康，也会对职场生活产生影响。他们的形象和表现都可能会受损。 5.他们没有明确预期 很多人经常在办公室待到很晚，可能是因为没有弄清楚上司的预期是什么。有时候一个任务需要用数小时的研究和无休无止的

导语：在中国，“公务猿” 这类物种一向是被各种羡慕嫉妒恨的，铁饭碗不说，各种待遇真是你知我知心里知，难怪每年都有大批勇士为强一位争个你死我活。不过，也有些国家的 “公务猿” 不是这么说的，“坑爹呢！工资收入堪比民企……” 各国都有公务员，他们的待遇又会是如何，你又排到第几呢？ 美国 美国公务员岗位相对来说多一些，所以你不必担心为了安定的生活而放弃自己的理想工作。调查显示有三分之二的联邦公务员曾申请过商业或企业里的工作，这意味着公务员并不是大多数人的第一选择。 差距： 他们的薪资水平分为 “多级多档”，同一个岗位的两个人拿的钱也不一样多。不过6.1万美元的平均年薪，在美国绝对算是中级偏上了。虽然不是终生聘任，但被解聘的概率很低。哪怕你表现很差，也会给你一年左右的调整期，不会直接让你卷铺盖走人。 俄罗斯 俄罗斯总理梅德韦杰夫曾说过：一个国家的青年人热衷于考公务员，说明这个国家已经腐败到了一定程度。话虽如此，但普京大帝本人却从没打击过公务员，甚至公开支持高薪养廉。他相信只要工资发到位了，就不会有那么多人去贪污受贿。为了证明自己的推论正确，普京要求对公务员 “严刑重典”，可谓是恩威并施。所以在俄罗斯，只要你进了这个队伍而且足够规矩，绝对吃喝不愁。 差距： 俄罗斯公务员薪资水平始终保持在俄罗斯人平均收入以上，再加上他们多多少少都有点儿不算违法的 “灰色收入”，所以在那边当差也算是很不错的工作。 印度 因为 “种姓制度” 的存在，印度人普遍对更高的社会阶层充满向往。如果是下层社会的人，几乎不会被当成人。最底层的首陀罗种姓，女人被强奸了几乎是没人管的。而考上公务员，就是他们进入上层社会的最快方式。 差距： 印度的人均年收入只有460美元的时候，公务员年收入已经达到了7000美元，而且各种补贴数不胜数。交通补贴、子女优生费、粮食补贴、通讯费、特困地区、基层补贴……种类多，而且钱也很多，交通补贴的最低档是400卢比，也就是10美元左右。也许是为了遏止住他们疯狂考公务员的举动，印度的公务员考试号称世界最难，录取率千分之一，且法规规定：每个符合条件的大学生，一辈子只能考四次。 德国 在2010年的一次普查中，德国30%的年轻人毕业时想去汽车行业，而20%的年轻人目标岗位是公务员。其中经济危机对安定性的影响，是催生德国公务员热的主要原因。德国的公务员有一个特点，那就是国家终身聘用。除非你作奸犯科下了大狱，否则一辈子不必担心失业。此外他们不会安排统一考试，哪个岗位缺人了，才会临时去安排考试并择优录取。 差距：

卖辣椒的人总会遇到这样的问题，“你这辣椒辣吗？”怎么回答呢？说辣吧，怕辣的人，立马走了；答不辣吧，也许人家喜欢吃辣的，生意还是不成。 一天没事，我就站在一个卖辣椒妇女的三轮车旁，看她怎样解决这个二律背反难题。 趁着眼前没有买主，我自作聪明地对她说：你把辣椒分成两堆吧，有人要辣的你就给他说这堆是，有人要不辣的你就给他说那堆是。 卖辣椒的妇女对我笑了笑，轻声说：用不着。说着就来了一个买主，问的果然是那句老话：辣椒辣吗？卖辣椒的妇女很肯定地告诉他：颜色深的辣，浅的不辣！买主信以为真，挑好付过钱，满意地走了。不一会儿，颜色浅的辣椒就所剩无几了。 又有个买主来了，问的还是那句话：辣椒辣吗？卖辣椒的妇女看了一眼自己的辣椒，信口答道：长的辣，短的不辣！果然，买主就按照她的分类标准开始挑起来。这轮结果是，长辣椒很快告罄。 看着剩下的都是深颜色的短辣椒，我心里想：这回看你还有什么说法？当又一个买主问“辣椒辣吗？”的时候，卖辣椒的妇女信心十足地回答：“硬皮的辣，软皮的不辣！” 我暗暗佩服，可不是嘛，被太阳晒了半天，确实有很多辣椒因失水变得软绵绵了。卖辣椒的妇女卖完辣椒，临走时对我说：你说的那个办法卖辣椒的都知道，而我的办法只有我自己知道。 销售卖什么？ 生客卖的是礼貌 熟客卖的是热情 急客卖的是效率 慢客卖的是耐心 有钱卖的是尊贵 没钱卖的是实惠 豪客卖的是仗义 时髦卖的是时尚 小气卖的是利益 享受型卖的是服务 挑剔型卖的是细节 犹豫型卖的是保障 随和型卖的是认同感

一、职场工作女性应避免 1、不将头发散开 大多数人的刻板印象都会觉得头发晚起来的女性较为干练，而头发竖起的女生则较为利落，也就是说，将头发整理并绑好，有助于工作形象的加分。 2、化妆避免浓艳 一定要区分好工作上社交场合以及正式的协商(或签约)场合，虽然都是与上司或者是合作对象的接触，但两者可是截然不同喔!打扮可是要应地制宜，但不宜浓妆艷抹喔! 3、大庭广众化妆 在大庭广众之下扑施脂粉，甚至连涂口红都非常不礼貌喔!若是需要修补脸上的化妆，则必须到洗手间或附近的化妆间去。 4、不可过于暴露 过于暴露的服装或者透明度极高的服装都不适合，因为过多的展示身材，一来有无视上司威严之感，二来会让人觉得轻佻，同时又可能让别有用心者有机可乘。 5、不要说长道短 喜欢道人是非、说三道四聊八卦的人容易惹人厌烦，尤其是揭人隐私成为茶余饭后的笑柄，更会让仁觉得有失风度，无法成为良好的社交人物。 6、不要滔滔不绝 时时保持落落大方的态度，交际应酬的聚会上简单应答即可。切忌忙不迭向人「报告」自己的身世，或向对方详细打探，否则容易吓跑人家，或被视作长舌妇人。 二、职场工作男性应避免 1、切勿高调时事 男人天性喜欢竞争，总是不希望自己看起来落于人后，因此对于争夺名利、功劳以及显现自身才华与价值总是不遗余力，在职场上，太过锋芒毕露，容易变当成箭靶喔! 2、避免自恃甚高 在职场上没有永远的弱者，也没有永远的胜利，所以在与同事相处、和上司应对、与客户交流，请收起无谓的面子和自尊心，太过自恃甚高以及自以为是，容易打坏人际关系。 3、撇大男人主义 一般来说，男性在职场上给人的刻板印象通常是比较固执、大男人的行事作风，在现在提倡平等且多元的职场上，要试着圆融一些，也要方听取、采纳意见。 三、职场上应敬而远之人 1、打探隐私之人 在职场上难免会遇到一些同事，甚至是上司喜欢窥究个人隐私，尤其现在社群网络、通讯软件的盛行，更容易让这些爱打探消息之人趁虚而入，对于自身安全及隐私要多加留意。 2、拍马屁频示好 很多人在职场上喜欢逢迎拍马屁，借以显示自己的人脉和受欢迎程度，对于这些只会行表面功夫的人，可要小心应对，因为他们总是别有目的。

1、营销与销售的区别 （1）销售是射杀一只静.坐不动的鸭子，若没射准，鸭子有可能就飞了；营销是在地上撒谷子，把鸭子引过来，再用胶水把鸭掌粘住； （2）销售是射杀静态个体目标；营销是培养动态整体氛围，看到的不止一个顾客，而是整个市场的顾客！ 2、营销队伍中的”兵、将、帅” （1）兵：下等兵见客户,只谈产品,这是推销；普通兵以谈产品为主，聊生活为辅,是销售；上等兵以沟通生活为主，介绍产品为辅,这是产品营销； （2）将：与顾客以事业和生活沟通为主,亦师亦友,是关系营销； （3）帅,与顾客沟通人生观、价值观,能尊重顾客，顾客感动感恩，这是赢销。 3、销售顶尖人员的7个小习惯 （1）不要说尖酸刻薄的话； （2）牢记顾客的名字;养成翻看会员档案的习惯； （3）尝试着跟你讨厌的人交往； （4）一定要尊重顾客的隐私； （5）很多人在一起的时候，当你与其中某个人交谈，请不要无视其他人存在； （6）勇于认错，诚信待人； （7）以谦卑的姿态面对身边的每一个人。 4、顶级销售人员的6个人格特质 （1）主动积极，永不放弃，提高成功机率； （2）同理心，察觉客户没说出口的需求； （3）正向思考，挫折复原力强，修正再出发； （4）守纪律，做好简单的小事，累积成卓越； （5）听多于说，先听后说，提出对的问题； （6）说真话，重承诺，不说谎，不夸张。 5、销售的八个更重要 （1）找到顾客重要,找准顾客更重要; （2）了解产品重要,了解需求更重要;

面对忧郁星期一 （Monday Blue）你都怎么解决？假日后的第一个工作日总是令人感到厌烦，一进到办公室也不知道要先从哪一个项目开始做起，就连跟同事打招呼也不是很有力气，好像整个脑袋都还在假日的生活，到底要怎么样才能更有动力的态度来面对呢，小编趁今天星期天与你分享六个小方法，如果你也常常面对MondayBlue的问题，不如就跟着一起改变，相信久了以后你会更懂得如何解决烦躁的情绪～ 一、充足的睡眠是必须的 想要在星期一有充沛的动力去上班，前一晚充足的睡眠是必须的，最好睡满8-9小时的时间，起床的时候才不会心不甘情不愿的带着沉重的脚步出门。 二、提前准备好明日的日程安排 休息完的两天后，一进入办公室很容易不知道要先从哪一个工作开始做起，最好的方式就是先自制好一张规划时间表，提醒自己进入工作的状态。 三、前一天就想好次日的午餐、下午茶、小休活动 通常工作一整天，最开心时刻就是午休或下午茶时间！建议前一天就想好想吃些什么，隔天一早遇见同事就先提议，带动整个办公室的气氛！ 四、找出让你无心工作的原因 如果你发现令你忧郁的不只有星期一，而是连其他的工作天都没动力的话，那有可能是这个工作已经令你产生厌倦的感觉，不如重新思考人生的规划，或是找找办法让下班的时间变得有趣，将平时的压力降到最低。 五、下班时间就别再做跟工作一样的事 如果你到了下班还在做跟平时工作一样的事情，这样会使你到了明天也一样没有精神。平常在公司对着电脑，就连回到家也还在对着电脑，不如躺下来看看电影或跟朋友聊天，充足电力来面对明天。 六、星期天先准备隔天要穿的衣着 有没有想过为什么有些企业的会要求员工穿着正式的服装上班，事实证明，人们会根据他们穿的衣服而改变他们的态度。趁着星期日晚上好好决定要穿什么去上班，隔天起来你会期待穿上前一天用心准备的衣着，同时增加你工作的动力。 别小看以上六建议，许多人试了都说灵！祝你星期天愉快；把愉悦带到星期一！并感染身边的每个人！ 图/pixabay.com

对销售人来说，没什么比业绩更重要。而作为一个优秀的销售人，要想业绩直线上升，就需要懂这6 “色”。此“色”非彼色。 01、表达上，“绘声绘色” 清·吴敬梓《儒林外史》第17回：“绘声绘色，能令阅者拍案叫绝。”做生意，一定要练习自己的表达能力，让客户和你聊天有一种听评书的感觉，津津有味，活灵活现，绘声绘色，声音要跌宕起伏，给客户感觉就是虽然还没有买，但是通过你的描述，他已经享受到买购买之后的感觉了！ 02、和客户的关系上“平分秋色” 记住，你要客户买单，只是为了更好的帮助他，改善目前的境况，因此，你和客户在人格上是完全平等的，你不是求他，更不是巴结他，客户会愿意和给他提供有效方案的人做朋友，会把巴结他的人才在脚下！ 03、状态上“眉飞色舞” 客户的状态，来源于你的感染，你死气沉沉，客户昏昏欲睡，你眉飞色舞，客户跃跃欲试，你的业绩永远和你的状态成正比！｀ 04、开拓上，“色胆包天” 客户有三部分，一部分在市场上，另一部分在你公司里，还有一部分在竞争对手哪里！因此，你不全力以赴去开发客户，客户就会流向对手!因此想要提升业绩的唯一方式，就是不断开拓，大胆开拓，不用害怕，客户吃不了你！ 05、人际交往上“形形色色” 请不要判断客户，理论上任何人可以购买任何产品，客户今天买不起，不代表他未来买不起，客户暂时不需要，不代表他的所有朋友都不需要，因此，做生意就要交往形形色色的的人，培养形形色色的客户！ 看看一个成功的销售人员，有五不怕！ 看看合伙人，合的不是钱，而是人品、格局和规则！(深度好文!) 图／pixabay.com

导语：在面试中有一个问题，是面试官经常问的，也是求职者最抓狂的，就是“你为什么要从上一家公司离职”，如何回答才是最恰当的呢？ 当面试一个工作过的人员时，绝大多数考官都会问同一个问题：“你为什么离职？”因为通过这道题可以洞察一个人的求职动机、价值取向、忠诚度、心态、品格、某方面的能力缺陷等情况。要回答好这道问题确实不易，有很多人就算是中高层应试者都会在这道题上栽跟斗。 在面试初次跳槽的人员时常会听到：上司不好、老板的情人不好、老板娘很烦、老板很刻薄、公司很差等诸如此类“踩”别人的答案。而“老江湖”的答案则相对中性一点，如：基层人员答案常为——回家建房，公司效益不好，工资低，与上司合不来等；中层人员的答案常为——合同到期，公司裙带关系严重，公司运作混乱，公司家族式管理，我丈夫（或妻子）在这边等；中高层人员答案常为——公司家族式管理难以发挥，公司体制有问题，公司要把我调往分公司做经理，当时想出去做生意等。 把以各种上回答追问下去，我们常会感到应试者：忠诚度不够，不会处理人际关系，品格不健康，在撒谎、不诚实，因能力有问题而得不到升职、加薪、续签合同，因某方面原因得不到重用而愤世嫉俗，不能融入企业文化，不稳定、骑牛找马……对于中基层我们一般不会把这道题目的权重放得太重，而对于中高层则可能因为这一道题不过关而不被录用。在这里翻船，实在是可惜。 那么倒底有没有标准答案呢?答案是肯定的：没有。但我们却可以通过分析找到一些更适合于自己的答案。首先从动机角度分析，我们会因为企业的：工资、福利、待遇，文化、政策、机制，名气、前景、机会，工作、生活、心理环境等进入一家公司，但也会因此而离开一家公司；从自身的工作本身去分析，找出与自身目前工种、阶层及诉求工种、阶层相融合的答案；面试过程分析，这道题可能在面试一开始就会问到（情况较少），可能在中间问到（常有），也可能在面试结尾时（大多时候在结尾问），你要确保你这道题最终选用的答案不会前后矛盾。 经过事前分析与准备（多几个答案供临时选用）及面试过程的临时筛选，你基本上可以找到适合你自己当时的回答方式。不过，不管你最终选用什么答案，都不应伤害之前的公司、老板、上司、同事、客户，也不要伤害自己，但又要让考官相信并且能够接受，这才是成功的答案。 1、人岗吻合率较低：第一种情况是公司所需求的技能与我拥有的技能是一个交集，并且交集面较小，那么这个时候劳资双方都可能不划算；第二种情况是我的技能是公司所需技 能的子集或公司所需技能是我个人技能的子集，这时劳资双方其中有一方会不划算。这种无法较充分实现劳资双赢的合作是不会长久的，也即会是阶段性的。 2、职位的生命周期已到：企业中的一部份职位是为配合企业完成阶段性任务而特设的，并非常设职能，因此当这一阶段任务完成又找不到适合岗位时，我就得离开。 3、没有成就感：当我已想尽办法都无法改变目前环境、局面、观念等的时候，我会因无所突破而离职。（这种回答方式要有后续补充说明，否则考官会认为你无能） 4、企业发展较慢：当我在企业呆了较长时间，而因企业发展较慢，使我无法吸收新的养分或获得发展机会的时候，我会选择离职。（涉及到心态、价值观与忠诚度问题）。 5、个人成长问题：当我所处位置横向与纵向发展空间都不大的时候，我会因难以突破而离职。（涉及到心态与忠诚度的问题）。 6、职业规划问题：在企业中无法实现我个人的职业生涯计划时，我会选择离职（当心考官会认为你不稳定）。 7、理念问题：当我的理念与企业理念差距较大，又无法有效融合的时候，我会选择离职（以这种方式回答太危险，除非在之前你已让主考官感觉到你在一家经营管理理念不健康的企业中工作，而你的理念又是正确的，否则最好不用）。 8、用人机制问题：一朝皇帝一朝臣的用人机制除反映了一种群带关系外，更揭示了用人要讲究匹配互补。我的主子换了，把我也换了，并不代表我有什么问题，只是说明我与新主子不是最佳搭档，我不能与其有效的形成有利于企业的匹配互补组合（内阁重组就是这种情况）。 有的时候采用其中一种方式回答就可以，有时需同时采用几种方式组合回答，但不管你怎么回答都可能有一定风险，因为考官还会追问下去，因此你还必须准备好对你当时有利的解释，当然这种解释不只局限在这一道题中，而是可以渗透在整个面谈的过程中。这就要求求职者会“抓题”，在面试前把答案想好，并做好应答策略布署。 责任编辑：幽幽 图来自：google.com

不仅在工作中需要反应能力，其实我们在各种场合都要用到“反应快”这一点，春节马上就要到了，比如说的抢红包谁比较快？比如说愚人节辨别是否真假的谎言？再比如在学车的时候需要的眼、手、脚、脑子全互动等等。 反应能力是有分先天和后天之分的，比如先天的因素，如多血质的人比粘液质的人应变能力高些。比如后天的因素，如长期从事紧张工作的人比工作安逸的人应变能力高些。先天咱们就不说了，那都是爸妈的功劳。但是后天的培养，就是咱们自己的责任了，也就是说，应变能力是可以通过培训和实践来逐步提高的。 1、提高大脑反应机制 提高反应能力应以旺盛的中枢神经机能为前提。若中枢神经机能较弱，精神无法集中，反应能力的提高也就谈不上了。简单一点就是说，我们要把自己的大脑先训练好。大脑有四大敌人：睡眠不足、供氧不足、营养不足、使用不足。 如果你前一天睡得不够，睡得不好，那么第二天起来头就昏昏涨涨的，正常的工作可能都处理不好，更别说让你反应灵敏了。 大脑的的营养也是必不可少的，据说核桃、花生、鸡蛋、杏仁、西兰花、鱼等食物能促进大脑的营养，平时不妨多留意一下。 2、多参与体育运动 据说，球类能很好的提高反应力和眼睛应变力，比如乒乓球、篮球等，可以锻炼身体协调能力，又能提高反应力，一举两得。特别是乒乓球，可以多练。身体素质好了，更能反应到你整体的大脑协调能力。 3、多跟情商优秀的人在一起 多跟开朗、朋友多的人在一起，你会不自觉地浸染到他那份热情，在交往中，有时你会留意到反应快的人是怎么处理突发事情的，你看在眼里，记在心里，融会贯通，下次自然也会有一点头绪来应对了。 比如有一次客人来访，老板秘书在倒茶，结果一不小心倒多了，茶水都流到桌面上了，这时老板的脸色很不好听，正想开口教训几句。在一边的副总看到了，马上说：“水为财啊，看来你们的到访肯定是好事啊，你看，你们一来，我们就赚得盆满钵满，满到都溢出来了。”“哈哈哈。。。。”客人和老板听到这话都开心地笑了起来。 4、多看，多学习，多思考 有时候看到别人很厉害的反应能力，很厉害的口才，要多看多思考，想下他为什么要那样说。其实很多东西，都是你要先在头脑里想明白了，才能反应到你的舌头上，才能说出来。不然你自己都不明白那是怎么一回事，那肯定是说不出来的。 也可以多看下电视上的访谈节目，很多明星的反应能力和说话能力是一级棒的，比如何炅，比如黄磊，比如黄渤，有一期节目黄渤参与小S的《姐姐好饿》，小S在业界以热辣、毒舌著称，很多人参加她的节目都想吐血，但是黄渤应对得非常好，一点也不落下风，这就真的需要功力了。不妨多看，看完了记得多思考。 5、多练习，多参与各种场合的交际 这一点跟上面所说的大脑的使用不足有关，就是要多练。 之前在学生时代，有一个同学他的数学很差，事实上他的数学是很差，考试总是在及格线徘徊。但是有一天我们去他家玩，他家开了一个水果档，那天他刚好在帮忙卖水果，那时候还没有怎么用计算器，结果他每卖几次，都快速地准确无误地算出来多少钱，而倒是我们，可能还要用纸才能算得出来。我们都说他数学不差嘛，他笑着说，其实就是多练，练得多，数字也就好使了。 这个虽然说是智力上的例子，实际上，情商也是一样的，都是可以靠自己的练习得来的。要的就是你多开口说，可以先在朋友、同学、家人之间先多说，慢慢地再过渡到工作中。 图/pixabay.com