Category: 职场酷

在工作中，我们经常会遇见一些很搞笑很奇葩的同事或客户，这些人其实内心都很善良，都渴望得到别人的认同，都希望跟大家融为一体，说说笑笑的，多好！但是，现实中有时却没人愿意和他们一起吃午饭，或者别人看见他，都远远地躲走。因为他这样和别人聊天，真的让人很想吐血! 01 哪壶不开提哪壶型 有人在聊天中总会不小心触碰别人的软肋，如果你跟对方不是很熟悉，不要随便去问人家的隐私。这就是平时我们说的交浅言深，比如谷经理结婚好多年还没有小孩，结果你一上来就问人家，“你怎么还没小孩啊？”这样的问题你要叫别人怎么回答，他只好找其他理由岔开，或者更多的是和你哈哈一下，不跟你说下去径直走了。 典型的哪壶不开提拿壶，这种问题在工作中我们要特别注意，不要随意去提及别人忌讳的问题。 02 啰里巴嗦唐僧型 强子是个很啰嗦的男生，他中午跟别的同事一起吃饭的时候，总是不断地问对方问题。比如： 他问你：“昨晚下班后都干了些什么？” 你说：“看了场电影。” “电影好看吗？” “还不错。” “在哪里看的？” “在家里啊” “看完电影之后做了什么？” “睡觉” “今天早上几点起来的？” “七点” 。。。。。。。。 强子问的都是一堆无聊的废话！导致同事跟他聊天觉得越来越无趣，觉得他越来越啰嗦。同理，这样跟女孩聊天很可能是找不到女朋友的。千万不要让别人觉得，和你聊天纯属浪费时间。 03 非要争赢你型 阿志平时和同事在一起的时候，很喜欢争论问题，而且是每次都死要证明自己的观点是正确的那种。有一次阿志和小卢聊起了汽车，阿志说本田的车好，小卢说丰田的车好，于是两个人开始长时间的摆事例说事实进行说服对方。 说到最后小卢不想再说了，而阿志还是不依不饶，一定要证明自己是对的。而且不止是这一个次，平时阿志和别人说起的每个观点每件事，都要非争赢不可。久而久之，同事觉得和他在一起每次都搞口水战没啥意思，都避着他走了。 其实，只要不是工作中的原则性问题，平常的聊天让他一场又如何！如果每次和你聊天搞到都要起争执，弄到大家心情不好就没意思了。

职场中，人多了就必要要通过沟通合作的方式才能让自己的工作得以完成，或是把人际处理好。只有有效地进行沟通才能够度过工作时光。那么如何做才能成为办公室里的沟通高手呢?下面就是小编为大家总结的职场人与人之间有效沟通的5个法则。 法则1：寻找合适的时机和空间 如果你对上司做出的决定心存异议，那么当众说出你的想法或是用一封措辞激烈的电子邮件表达你的怒意，则是最糟糕的行为。 要确保自己选择了正确的时机，在会议上挑战你饿上司可不是个好主意。当然，也不能一头闯进上司的办公室里，而是应当要求和上司在私下约谈。面对面的交流是较好的方式，即便你觉得这样可能会引起情绪上的巨大起伏，也不能通过发邮件的方式来沟通。 法则2：沟通的方式不能一成不变 每个人都有固有的沟通习惯或沟通风格或沟通偏好。因此，你有多少种方法去跟那个“没法沟通”的人去做沟通?要世界上所有的人都听得懂你的语言，不现实嘛。比如在外企里，很多时候要用英语沟通，如果你用自己造的句子跟人家沟通，对方听不懂，那么你就要换一种方式去表达了，不然对方永远听不懂。 提醒你：把焦点放在自己身上，去改变自己的沟通方式，尝试用不同的方法去做沟通。我们可以改变自己，但不可以改变别人，除非“别人”愿意去改变。 法则3：情绪中不要沟通 有效沟通的先决条件是和谐气氛。情绪中的沟通常常无好话，既理不清，也讲不明，尤其在情绪中，很容易冲动而失去理性，如：吵的不可开交的夫妻、反目成仇的父母子女、对峙已久的上司下属……尤其是不能够在情绪中做出情绪性、冲动性的“决定”，这很容易让事情不可挽回，令人后悔! 不理性只有争执的份，不会有结果，更不可能有好结果，所以，这种沟通无济于事。尤其是在出现沟通危机时，带着情绪去处理，不但不能解除警报，反而更会火上浇油。 法则4：开诚布公的交流和沟通 这是处理沟通危机中相当重要的一个环节。人与人之间遮遮掩掩、言不由衷甚至挑拨是非的做法都会严重破坏团队中的工作氛围，阻碍团队成员间的正常交流，并最终导致项目或企业经营失败。 沟通对团队的工作展开起着关键性的作用，研究表明，团队的成员80%的工作效率来自于良好的沟通。着名企管专家谭小芳老师表示，通过有效沟通，可以有效防止团队内部成员之间以及团队与客户之间由于文化语境的差异而带来的矛盾和冲突，维护团队目标的一致性。 法则5：把握好自己的角色和定位 沟通不是一个人的自言自语，沟通有两个维度。一为信息的发送者，一为信息的接受者，双方你来我往，角色互相转换，信息反复传递。这两个维度应该是平等的，任何一方都必须有充分的“沟通权”;这两个维度应该是融洽的，任何一方都有权提出自己的“沟通”意见;这两个维度应该还是互动的，在信息的不断传递和磋商中，达成一致的共识。 尤其是职场新人要切记，沟通不是洗耳恭听，无声无息，也不是口若悬河，夸夸其谈。沟通始终是两个维度之间平等、融洽的互动交流，把握好自己的角色和定位，掌握好沟通的维度和尺度是沟通成功的关键。 责任编辑：yeqimei 图来自：pexels.com

“无论你是什么人，都不可能被所有人喜欢，在某些人眼里，就算你没做错啥、也没说什么过分的话，但你也是错的，反正，你的存在就是错的，甚至你连呼吸都是错的——你只要记住这句话就行了：卑鄙、无知的其实都是弱者，别跟他一般见识就好！要知道，我们都是有素质的人！” 别抱怨自己命运多舛，如果你命运不好，肯定是因为你思想不够好——马云不是因为他多么的有能力而成功的，而是他那样的思想早已决定他不是一般人，思想越是一流，命运肯定也越是一流，根本就不会差到哪里去的，所以，他没钱时也是一流的自信啊，因为他知道最后的结果，所以，当然有底气！如果你可以一眼看到头，你有什么理由不自信呢？除非你看到的结局很不好。 再说了，思想那么一流的人，如果那么充足的正气都聚不了财，这就有悖常理了，除非太阳从西边出来了。我的意思是说：改变思想，自然就能改变命运，自然会逐渐地变得富裕，当然，所谓的改变就是永远用正面思维思考问题，特殊情况下综合思考，但尽量不要吸收任何负面、消极的脑电波，不要说那些太难听的话，否则，咎由自取。 1、首先就要隔离那些垃圾思想，否则就是治标不治本。人之本在于脑袋（或你的心），只有脑袋一片光明，你周围的环境才会变得额外的明亮。 2、每个人都有磁场，而垃圾人的磁场就是垃圾场；一旦你发现对方是“疯狗”，动不动就乱咬人，那就要“走为上策”了！ 你越快撤离不健康的磁场，就能越大限度地保持自己身上的正气，对于我们普通人来说，本来正气就不多了，若你再被不好的磁场给啃噬掉一部分，估计接下来，你就会出现抑郁状态了，至少也会心情变得很糟糕…… 3、从垃圾人身上挖掘价值！ 每个人身上都有很多价值，而我是属于那种几乎天天都会犯错的人，虽然别人不一定知道这个事实；但我说实话——几乎每天我都会发现自己在某些方面其实还可以做得更好或更快，又或是跟别人交流和开玩笑时其实怎样说可以更好一些…… 我的意思是：自己身上就有很多可以学习的地方，你研究透了自己，自然就会读懂了大多数的人性，于是，就知道以后该怎么更好地为人处世了！ 自己对自己而言，就是一部无字天书，非常值得一读，并要好好品味！ 别人对你来说，就是一部葵花宝典，读懂它，将会使你在江湖厮杀中占尽优势！ 垃圾人对你来说，就是一部新华字典，你搞不清楚的各种原因，都能从其身上给寻找出来！ 因此，要学会从垃圾人身上“套现”，毕竟，新华字典里的“字”相对来说是最多的！ 图/stocksnap.io  

地摊上卖的东西，无非是要具备以下几个（或者其中几个）特征： 1、必须是不要售后的物品。 这点就不详细讲了 2、成本必须低。 地摊讲究走量，面对的客户一般多是路人，在人们路过你地摊的一瞬间，你的东西要能迅速吸引注意，而且要让他能迅速做出购买决定，如果东西太贵，人们的购买意愿就需要更多的时间来决定。 3、利润优势 在价格优势的基础之上，你能有最少1倍的利润吗？比如5块钱进货，15块钱卖，最低12卖还能物超所值吗？ 4、附加值要高。 地摊上卖的东西，如果不能物超所值，人家为什么要在你这里买。 5、超市买不到，或者超市买不到类似的。 这个也不详细说了。 6、新颖的物品。 必须迅速吸引路人的眼球。 7、非生活必需品。 人们对生活必须品的要求要比非必需品更苛刻，而地摊天然给人的感觉就是档次低，这对于商品的销售影响非常大。 8、定价要简洁 好不要定太多价格，有三种价格就可以了。贵的，中等的，便宜的。 9、地段选择 不是随便哪里都合适的，你要想好你的商品对应的人群，这个很重要的。有些东西适合学校附近或者公园广场之类的，比如文体、玩具、创意家居之类的受众群体主要针对学生、儿童。有些东西只适合商业街等繁华地段，比如时装、鞋帽、时尚类电子产品还有瓜果梨桃的。 10、注意城管 了解你所摆地摊区域城管的出没时间、执法风格，能够有所对应。 11、每个季节的商品不同 根据每个季节的特点来选择贩卖的商品 12、与周围的商贩打好关系 周围的商贩与你是竞争对手的同时，大家也可以互相照应，避免不必要的冲突。

大部分的大学生在上学期间，总会不经意间听到“有海外留学经历，将在职场中给学生带来优势”这个说法。但是，到底什么才是留学带给学生在专业深造方面的好处呢?在爱尔兰的戈尔韦留学一个学期后，Rachel很快发现国际化的教育给她的生命打开了很多扇门，也为即将进入的专业领域工作的她对未来的发展有了一定的概念。但是，留学生身上的什么特质才是吸引雇主的关键呢？ 以下几个因素，将会帮你得到一份工作，并开始一段职场之旅。 首先，留学将会使你的简历看起来令人难忘和独特。 海外的经历会吸引你的雇主，并把你和那些没有出国经历的人区别开来。当展现你的履历时，千万要记住阐述你的留学背景或是出国旅行的经历。这是一个很好的方式去打动你的雇主，并且可以制造更多和雇主多交流的机会。 海外留学背景展现了你热衷于旅行和拥有跨文化的兼容性。这两点是紧密相关的，而且在全球化的世界中越来越重要。留学展示的是你并没有种族主义，并且你能很好的适应他国文化，这都代表着你在不熟悉的环境中，都能有较好的能力去迅速适应，这一点在工作中是尤为重要的。 还有其他方面会让你的简历更完美： 1、从专业出发进行优化 有部分岗位对专业有比较强的要求，如财务，技术方面，那毕业生可以用你的专业素养来对简历进行处理，通过简历体现你的专业素养和对专业的深入理解。比如可以多写一些熟悉的各种财务报表，比如将你开发的各模块列在简历中或作为简历附件。 2、从应聘的岗位出发进行优化 简历就是要体现自己适合这个岗位，那从应聘的岗位出发进行优化则是理所当然的事情。比如你应聘某房地产公司的策划专员一职，策划专员要求应聘者要具备独特的思维，富有创意和激情，要能做好策划工作。那你完全可以在简历中体验你掌握了哪些相关理论知识，你在校园或实践中做过哪些策划方面的事情，你甚至可以用简历附件来阐述下你对应聘企业之前的策划工作做点评等等。 3、以招聘企业出发进行优化 以招聘企业出发进行优化。对于招聘官而言，他们特别希望能看到对他们公司或行业有一些研究的求职者，如果你能够在投简历的时候，以简历附件形式附上自己对该公司或行业的一些建议和想法，那就意味着你曾深入的了解过对方，而人事经理常会因为因为这一点对你产生好感。 留学强调你在语言方面的优势。 如果你恰巧留学在你所学习的语言所在的国家，请在简历里务必将这段经历加上。单单有那些课堂成绩不足以说明你是一个完全掌握外语的学生。大学生在每日的生活中都使用第二外语，是一个让人刮目相看的优势。甚至如果你虽然留学，但是使用的是同种语言，也能一定程度上表现出你的听力优势，因为你对于不同口音或是俗语有更好的理解。 多语言的优势是不言而喻的。 多语言的“认知灵活性”更大。从小掌握两门以上语言的孩子在长大成人之后的“认知灵活性”能力相对普通孩子会更强，这就意味着他们在与陌生人相处的过程中会更具主动性，擅于表达自己，应对突发状况的应变能力的灵活性更广。 即便年纪增大，掌握多语言的人相较于同龄老年人思维会比较活跃、逻辑更清晰。多语言的人相对“单语”者来说理解和分析能力更强。相对外国人来说，中国人对于“一词多义”有着更深刻的体会，不难看出，掌握多门语言的人在看待和分析生词的能力上会更胜一筹，特别是对于那些需要依靠语境对词性进行分析的情况会更加轻松自如，此外，在不同语言却享有同样词汇的情况下可以用更少的时间迅速排除掉无用意义。多门语言的大脑是台高效运转的转化器。无论是应对突发状况，还是是应变紧急事情，掌握多门语言的情况会使得大脑变得更加灵活，遇事反应更加灵活自如，转化起来“0”负担。 你是独立，同时也是有决心的。 作为年轻的学子，你出国，是去适应一种新的生活方式，深入洞悉一种国际教育，最重要的是，这一切路上所要经历的困难，都需要你独自面对与解决。这份勇气展现了你的自信，独立，意志力，还有开阔的眼界，而这些美好的品质都是一个成熟的雇主最需要的。如果你足够沉着冷静的留学，你也能游刃有余的进入职场。 有时得到一份工作，都取决于你是否有人脉。 教育固然重要，但是同样重要的是你可以建造更多的人脉。留学会让你有机会认识那些成功的，有经验的人。一些留学课程，就像我所在的CEA，全是想助你成功和愿意分享他们经历的人。你将非常惊喜，因为这些你所遇见的人，本国人，外国人，都可以帮助你涉足你想要进军的行业。对于你如果想去海外实习，工作，做志愿者或是在留学机构工作，这将是一个很好的途径。在留学中你遇到的人，很可能可以帮助你拿到面试的机会。 责任编辑：Mia 图来自：pexels.com

近年来，各行业企业“倒闭”、“关停”、“破产”、“拖欠工资”、“业绩下滑”、“亏损”等消息动摇人心。由于国内产能过剩严重，很多企业要么没生意，要么靠低利润走量维持生存。 除了外部环境，内在的恶性竞争也在吞噬制造业的好光景。为了维系客户、保证有生意可做，一些企业不惜以“保本”姿态卖货，加重了更多中小型厂倒闭风险。 “价格多低的生意都有人做！” 现在看来，比“倒闭潮”更可怕的是“低价竞争”。 在买卖市场里，买东西嘛，当然要挑便宜的买，可关键的问题却是，在客户无法对产品质量进行鉴别的情况下，卖家无底线的经营，最终扰乱了市场，出现了饿死同行，累死自己，坑死企业的错误现象。 饿死同行 比如在同一个地区，有50家同类型的卫浴厂家，而同一个地区里有50家需要卫浴的经销商，如果有一家卫浴厂用低价搞定了10家经销商，那剩下的49家就只有40个机会了，接不到订单的就直接饿死。长此以往，市场就被扰乱。 累死自己 卫浴厂家毛利率控制在20%左右属于正常范围，可实际上有的厂家为了有生意做，毛利率5%也在接，有的2%，甚至更低。接到单了，当然高兴，小作坊热火朝天日夜不停地赶着工期，营销部天天忙着发单，安排发货。 在这看似繁荣的背后，厂家的日子真的好过吗？到年底一算账，除去工人工资，房租费，水电费，市场推广费，物流费，卫生费，网络费，电话费，各类罚款，唉，辛辛苦苦干一年，到头来就剩下三瓜两枣，还不如给别人打工赚的多，何苦呢？ 近段时期，越来越多的企业负责人抱怨，低价竞争已经扰乱了正常的行业秩序。“不管什么样的产品，总有更低价格的产品出现。不管下游的用户给出的价格有多低，总有人会接单。从生产的角度来看，这样的价格根本无法保证利润率，如果他们能做，那也肯定是在原材料和工艺上偷工减料了。”长此以往，行业的健康发展势必受到威胁，中国制造的影响力一定会下降。 坑死下游客户 有一句行话叫“买的永远没有卖的精”，不是内行人永远不知道这行业这水有多深。买家以为占了个大便宜，殊不知最该哭的是自己。经常听到各种客户抱怨问题，殊不知原材料成本上涨严重，各方面成本居高不下，这么低的价格能买来什么样的高质量的产品呢？贪图便宜最终损害的是自己的切身利益。 客户以为占了个大便宜，属不知最该哭的是业主本人。两个月前，小编店里来了个客人，说：我去年买的马桶，从年初到现在，短短四个月时间堵了三次，光是请维修师傅疏通都花了180块钱，叫我去帮忙看看是什么问题。我去了，一看，这个马桶质量还不是一般的差，表面还看的过去，可关键地方水箱和排污口一看就是垃圾货。使用不到一年水箱竟有漏水现象，排污口不仅是200mm的小口径排污口还没有施釉，最后我们把马桶拆下来竟发现3个排污口。这样的马桶不堵才怪了！我问他：你这马桶买成多少钱一个？他告诉了我，问我贵不贵。我说，你占大便宜了，你做的这个价格，拿我们按照标准来做，连原材料、人工费都不够，不要说打广告、销售和安装费，更别说是利润了。最后由我们按照正常价格给他拆了重新安装了一个。 图/wallcoo.net

每次周末的「下班铃声敲响」，我们就好像打了鸡血那样，一路狂奔一路狂喜。但是每到周一将至，或者假期结束，总是感觉对生活感到无限的疲惫。甚至总是不断地胡思乱想，自己这么努力上班究竟是为了什么呢？ 但其实一切一切理由都是由于离开了假期的你，容易陷入上班的疲惫期。但是不想上班怎么办？总不能什么都不干等着下班吧，没业绩没成绩会被痛骂甚至丢掉饭碗啊！ 如果有上述不想上班的烦恼的朋友，不妨试一下以下几种方法，希望能够让你快速脱离上班的情绪低潮，快速进入工作状态哈！ 不想上班怎么办？一、让自己工作忙起来 不想工作可能是因为觉得工作的时候没有事情可做，感觉无聊，工作的时候让自己忙起来，这样就没有空余的时间无聊了，自然也就不想不工作了。 不想上班怎么办？二、看看自己卡上的钱 每天在上班，但是每天需要钱吃饭、买东西、买日用品，甚至还有房租，不想工作的时候，就看看自己卡上的钱，如果钱充裕，你可以休息一段时间，如果不充裕，那就不要想了，好好工作吧。 不想上班怎么办？三、想想要买的东西还没买 眼下苹果手机又有新款了，不想上班的时候，你就想想自己一直想好的手机还没买，这样就有动力工作了。 不想上班怎么办？四、找点自己感兴趣的事情做 没有什么事可做就自己找点事情做，甚至可以玩玩游戏，可以写点东西，要是时间更充裕的话，可以找点兼职做，只要是自己感兴趣的事情都可以做。 不想上班怎么办？五、和同事处好关系 不想上班工作可能是和同事关系不好造成的，每个人都不是天生会和人相处，都是有个过程的，尽量和同事相处好，而且还要互相帮助。 不想上班怎么办？六、缓解工作压力 工作压力大，进入办公室就头疼，那你真该缓解一下工作压力了，你可以出去旅游，也可以在工作的时候听听歌，或者到空气流通的地方呆一会，都会让你好很多。 不想上班怎么办？七、从工作中找成就感 工作没有成就感，每天浑浑噩噩，这样的日子怎么才是头啊，不是只有升职加薪才是有成就感，完美地完成一件事情，或者超额完成工作任务，这都是成就感啊。 不想上班怎么办？八、自我调节心情 心情不好也会有不想工作的心态，学会让心情好点，不要把坏情绪带到工作上，烦躁解决不了问题，等心情好点了回头再找找不想工作的原因。 小编总结：如果上述的方法你都试过了，你还是感觉不想上班的情绪十分高涨，那么小编建议你，还是放松一下心情吧！找一天时间，静静地思考一下未来和目前状态，计划一下你的目标。相信能够一定程度上缓解你的上班疲惫哦！ 图:pexels.com

好领导7种境界 ：授人以鱼、渔、欲、娱、愚、遇、誉！ 老子中有句话：“授人以鱼，不如授人以渔”。用在职场上，这提示领导者不仅要满足员工的物质需要，更要教会他们做事的方法。而根据美国心理学大师马斯洛的“需要层次理论”，下面7种境界是一个好领导不得不学习的，员工也可以从中悟出职场为人之道。 1) 授人以鱼：给员工高收入。 有的管理者自己很能干，能开拓优质业务，找到广阔市场，给团队带来丰厚的收入。但事必躬亲的领导有可能增长团队惰性和依赖性。 2) 授人以渔：教员工方法和思路。 遇到难题，领导不主动提供解决办法，而让员工自己去思考，并从旁指导、协助。员工短期内很痛苦，但通过独立思考，能慢慢掌握做事的规律和方法，才能获得长远发展的能力。 3) 授人以欲：激发员工上进欲望。 这样的管理者并不急于给员工布置任务和灌输公司愿景，而是鼓励员工发现自己的职业目标，然后巧妙地引导他们将个人目标与公司愿景结合起来，从而产生一种努力的内在动力，使之变得积极进取。 4) 授人以娱：把快乐带到工作中。 此类领导特别了解员工的性格、爱好，组织最新的团队游戏，塑造欢乐、信任、亲密、彼此支持的氛围，让团队里的每个人都有归属感。 5) 授人以愚：传递务实稳重思维。 正所谓大智若愚，领导不走捷径和投机取巧，才能在整个团队里制造一种浩然正气，团队成员也自然会效仿。这样，每个人都有自尊，充满责任感和集体荣誉感。 6) 授人以遇：创造成长发展机遇。 对很多年轻人来说，学习做事、施展所学的机会甚至比金钱更重要，管理者给予他们平台，放手让他们去挥洒热情，实现创意，会使团队中的每一个人都热情洋溢。 7) 授人以誉：帮员工获得赞誉。 管理者懂得欣赏每个人，经常在员工身上发现优点，对好的表现给予称赞，说来简单，却是最有效的激励。这样的团队里，员工会因为得到欣赏，而更愿意努力，表现出最好的自己。 图/wallcoo.net

导读：管理者自己一定要很清楚，诸如：“我的那些下属啊，什么都做不好。”“要是他们能有担当些，我就省心了。”……这些牢骚话，并不能证明这位管理者能力有多强，反而说明你们不懂得培养与授权，最后只能是自己累死，员工也不领情。所以，作为管理者一定要培养员工独立处理事情的能力，而且效果往往是双赢的，这篇文章给出简单7步，教你到底应该怎么做。 好的管理者最重要的一个技能是培养下属独立自主的能力，而不是事必躬亲。事无巨细地过问的管理者不仅累，而且效率低下。所以管理者是引导者，不是下属的保姆。 有人问了：我同意你的观点，也知道了管理者应该让下属独立思考，不沦为只听指示的“机器人”。那么，在知道了这个道理之后，管理者具体应该怎么做呢？ 首先，我们就来设置一个最极端的场景吧：如果管理者不在公司，应该让下属学会怎么做。这就是管理学中的“离场管理”，懂得离场管理的管理者一般效率都不会低。 如果你要离场，把工作授权给下属，当下属问道：万一碰到无法决定的事情怎么办？千万别说：“到时打电话给我。”这样将永远无法真正“离场”，当你离开公司时，电话会响个不停，而且公司的许多事情都会等你来处理。 所以今天就来聊聊管理者怎样才能不帮下属“擦屁股”和如何引导下属自主解决问题的方法论，给管理者提供一些切实可行的步骤。 第一步，告诉他应该做什么 制定职位说明书，说明岗位的基本情况、工作内容、职责、任职条件等因素。但很多企业的职位说明书对工作内容的描述模糊不清，员工拿到职位说明书后根本不知道做什么，所以，对于职位描述，必须做到以下几点： 1.不需要人教导，任何一位新人拿到岗位说明书都知道做什么； 2.在职位说明书不要出现形容词，而要用数字； 3.职位说明书不是三五条，而是三五十条，要非常具体和详细。 提示：在编写职位说明书的过程中，可以采取头脑风暴法，让大家畅所欲言，将提到的职位描述全部记下来，然后进行整理，这样可以做到全面、详细。 第二步，告诉他做好的标准是什么 在职位说明书中，应针对职位描述设定关键绩效指标与考核标准，明确指出做好工作的重点是什么，标准是什么。不仅让他知道做什么，而且要知道最终做好的结果是什么。在设立评估标准时，一定要数字化、量化。 第三步，训练他怎样才能做好 管理者就是训练者，承担着培养和开发下属潜能最直接的责任。下属了解该做什么以及做好的标准或结果后，管理者还应该针对如何达到标准，对下属进行有计划、系统性的训练。 第四步，放手让他去做 经过前面三个步骤的准备工作，下属已经知道了该做什么、做好得到标准以及达到标准的知识技能，接下来管理者就要放手让他去做，让他在实践中成熟和获得提升，真正达到自己的顺利离场的目的。 第五步，反复训练，直到你可以离场 放手让下属去做，在做的过程中不断纠正和训练，使他真正能胜任该岗位。通过在实际岗位上反复训练，使他掌握知识和技能。 而衡量这一步的标准就是：即使你不在现场进行指导和监控，他仍然能达到你的要求，这时你就可以离场了。但我要提醒一点：在初期进行“离场管理”时，一定要注意在掌控范围内进行。 第六步，离场之后，你可以去做更应该做的事情 经过不断的训练和测试，你可以离场了，这时你要去做更应该做的事情，如接受上司的新任务、提升自己的边际能力、思考和改善、学习等，这时候你觉得工作是非常轻松和快乐的，因为你已经培养了能独当一面的下属。 第七步，让他也学会“离场管理”，重复1-7步 做好了以上六步，你对下属的训练并没有完成，还有最后一步，也是最重要的一步：训练他学会“离场管理”，你才有更大的发展空间。

职场中沟通交流很重要，千万不要一味地沉默，低头工作，这样会让老板心里很不安！ 定期主动汇报工作进度，让上级知道你的工作状态，是让上级放心的重要一条！ 这会增加上级对你的信任感和支持力，没有一个上级会把工作交给他不放心的下属。 有时候，一项决策在执行过程中，会因为局势发生变化而不得不进行必要的调整。 上司一般都会及时把调整后的方案通知执行的员工。 但是要知道，领导也有疏忽的时候， 如果员工能做到经常向上司汇报工作进度，员工就会及时得到消息， 反之，不汇报工作，领导也忘记了通知，员工得到消息的时间就会被延缓， 而在这段时间里，这名员工所做的工作不但白费，甚至会给公司造成损失。 如果给公司造成重大损失，有关负责人追究顶头上司的责任，上司就会把责任全推到你的沉默上。 要是在执行过程中，经常向上司汇报工作进度， 上司就没了推卸责任的藉口，负责人也就不会因此而对这名员工进行处罚了。 在工作中，我们因为对上司的意图理解得不全面，发生了工作偏差，导致劳而无功。 有的时候，自己一肚子的委屈，还听到领导这样说：“为什么不及时告诉我？！” 这句话曾经让很多职场中人郁闷过，很多人的确存在和领导的“沟通障碍”， 遇到困难的时候，怕开这个口会让领导觉得自己能力不足，事实真相是： 如果你善于卸责，那就不太可能被主管信任； 但如果你不懂得为自己争取应得的，你也还是咎由自取，也不能担大任。 工作中保持良好的汇报是非常有意义的，可以尝试这样做：直接给领导结果。 上司都很忙，没有时间听你的长篇大论。 如果你的汇报过于冗长，很可能会引起上司的反感，这样就会得不偿失。 所以你要先说结果，而不是去描述过程。 比如：“领导，我现在已经安排好工作事宜，等候您的通知，我随时就可以出差！” 图:pexels.com