职场攻略:适当忍让更能赢得人心

职场上难免会遇到不顺心的事儿:有时候本来是上司的错,可是却怪到你的头上;明明是同事应该做的事,却让你来承担;其他人都不愿意做的工作,却分派给你……当你遇到这些情况的时候,是忍受委屈还是发泄出来呢?有些人肯定说我才不会忍呢。 翰终于找到了一个他很喜欢的工作。有一天,洗手间的马桶出现了问题,因为自己是公司里的小字辈,又是新来的员工,约翰就义不容辞地去帮着修理。可是,马桶老出问题,修到最后约翰也有点不耐烦了,就不去修理了。可是大家都会喊:“约翰,马桶坏了,你赶快去修一下呀!”“约翰,怎么搞的,马桶坏了你也不去修?” “难道自己是来公司修马桶的吗?”时间长了,约翰学得自己实在是太委屈了。一天,当同事又喊他时,他一边将手中的笔狠狠地摔到桌子上,一边愤愤地向喊他的同事回道:“我不是马桶修理工,以后别再叫我了。” 约翰的反应让同事们有点措手不及,原本对约翰热心淳朴的印象瞬间荡然无存。其实,即使是约翰去修马桶,同事也没有看轻他的意思,只是习惯了而已,倒是约翰对这份委屈的发泄,让同事们瞧不起。 后来,约翰虽然觉得同事们对他有了几分“敬畏”,但同时也感到了和同事之间的距离,根本的原因就是他踩踏了职场的雷区——肆无忌惮地向同事发泄委屈。其实,在职场中,应该学会适当忍让,退一步海阔天空嘛。 小丽是张总新聘的秘书。这天,小丽去张总那儿取文件:“张总您好,昨天我交给您的文件签字了吗?”“什么文件?我怎么没有看见,你这个秘书是怎么当的。”可能是心情不好,张总把小丽一顿数落。小丽看到张总怪自己,本想说:“我把文件交给您的时候,王总也在,我们看见您将文件摆在桌子上的!”但话到嘴边,小丽还是将话咽了回去,她平静地说:“那好吧,我回去找找那份文件。”于是,小丽回到自己的办公室,把电脑中的文件重新调出再次打印。当小丽再把文件放到张总面前时,张总连看都没看就签了字。 小丽在张总的身边干了很长时间,公司的人觉得小丽很能干,因为张总身边的秘书很少有像小丽干得这么久的。其实,小丽要是忍受不了委屈,非要事事和张总辩个清楚,可能早就离开公司了。 人在职场,注定要受许多委屈,有的委屈很小,有的委屈很大。有时候,能不能获得生存下去的砝码,就看你对委屈的态度。当委屈来临时,千万别泄气,适当控制自己的情绪,学会忍让,你就会成为职场达人。 图来自:google.com

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三招教你轻松搞定自我介绍

第一招 知己知彼,有的放矢自我介绍绝不是像调查户口似的“汇报”自己的姓名、专业、毕业院校/曾经工作单位,面试官能在简历上就可以知道的事情没必要再让你说一遍。 除一些特殊的职业外,一般面试官最想知道的是: 一、你的工作能力,包括领导能力、执行能力、学习能力、创新能力等,看你能否胜任目标岗位的工作; 二、你的表达能力、沟通能力和应变能力,以此判断你能否快速融入团队。 知道这些以后,面试者要对自己有清晰的认识,将自己过去获得过得成绩,具备哪些能力,以及自己能给公司带来什么好处很好的表达出来,企业是以盈利为目的的,最关注的也是你能给他们带来多大的价值和利益。 第二招 良好心态,态度真诚良好的心态是事情成功的基础,面试是企业和面试者双选的过程,是平等的,因此没必要过于紧张和害怕,要有底气,直视对方,真诚地表现自己的真实情况,不必用华丽的语言和过多的技巧,更不必为迎合HR为伪造一些内容,得不偿失。 同时面部表情很重要,对方通过看你的面部表情就能知道你当时的心理状态,是放松还是紧张,脸上可适当加点微笑,一方面可以缓解自身的紧张情绪,另外一方面也可以给对方一个好印象。 第三招 充足准备,事先演练充足的准备可以让你的面试更加从容,可以从两方面入手: 一、做好基本功,搜集面试的行业、公司、岗位的信息。了解行业,包括行业的整体市场、发展趋势、领头企业等;了解公司,包括公司的具体业务,在行业中的竞争地位和发展趋势;了解岗位,搞清楚应聘岗位具体工作内容、有什么需求、工作的目标是什么、在行业内的薪资待遇范围等。 二、做好自身的准备,对将要表达的每一方面都了如指掌,可以提现列出来,注意一定要条理清晰,另外自我介绍一般都不会超过3分钟,最好向自己的家人、朋友做一次模拟练习,并收集反馈意见,也可以用摄像机拍下你做面试自我介绍的过程,注意自己讲话是不是够礼貌,说话的声音是不是合适。 图/pixabay.com

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你穿的每一件衣服,都在出卖你

语言的表达方式有很多种,当你不说话时,衣服是最直接的语言,它反映了你内心最真实的一面。 01 公司年初来了一个实习生,名校在读,今年夏天毕业,人很聪明,任劳任怨,大家都觉得给他工作的offer肯定没问题,却没想到,被老板一句话挡在了门外。 说实话,我们都挺意外的,不是因为他没能留下来,而是因为老板怎么会知道他。平时,很少有人能和老板搭上话,我们都好奇,中间隔着那么多层级,他是怎么成功引起老板反感的。 答案是,一双拖鞋。 公司不少人的办公室里都有一双拖鞋,晚上加班的时候换上,很舒服。虽然公司有严格的着装规定,但加班时间你怎么穿,并没人计较,大家都是这么做的,而他的不幸只是因为被老板发现。 据说,那天,晚上十点多,老板带着几个客户到办公室谈事,在楼道里不期而遇,悲剧就在惊鸿一瞥中发生了,他连解释的机会都没有。 同事们都说他运气太差。他摇摇头说是自己不好。还好,他足够清醒,知道自己犯了傻。 人与人之间第一印象的产生只需要45秒,这个印象并不仅是你的外在形象,也是别人对你内涵的判断。 而这个形象可能你要花4、5年的时间才能扭转,前提是对方还要有足够的耐心和时间了解你的内心,难度不小。 衣服的作用已经不再局限于御寒避体,它开始承担越来越多的社交功能。 “先入为主”的观点的确是一种思维偏见,但是你无法消除这种偏见带来的影响。 02 心理学家做过一个实验,给两个学生30道题,让他们刻意只做对一半,但是A学生做对的题集中在前15道,而B学生做对的题集中在后15道。 结果,大多数评分的人认为A学生更聪明。 这就是第一印象的影响力。 想想看,考试的时候,是不是第一道题总是影响你的发挥? 所谓社交,本质上说,不过是一种面试。而第一道题就是你的衣着打扮。 有些人说,我才不在意别人怎么看待我的衣着,我要用实力证明自己。 以前,我也是这么想的,买衣服要花钱,选衣服浪费时间,怎么想都觉得没必要又不划算。还不如好好修炼自己的内在。 后来,一个同事跟我说,衣服穿得好,往往能事半功倍。他自己就是一个受益者。 过去,他也是个随性的人,穿衣服从来不讲究,搭配更是不说。每次女朋友劝他穿得像样一点,他都一脸直男癌地说男人不讲究这个。可就是这一点随意,让他在职场吃了不少亏。 身边那些穿着讲究的人,总是轻而易举地得到一些好机会,而他却要埋头苦干无数个日日夜夜,把策划案做得漂漂亮亮,客户却总是挑三拣四。 后来,老板教育了他一番,你对自己都不上心,让别人怎么相信你会对他们的事上心。你也是PPT里的一页。你是产品最重要的一个slogan。 于是,在老婆的帮助下,从上到下来了个大翻新,每天早上多花了点时间在穿衣服上,工作效率竟然神奇地提升了。客户开始不再让他一遍遍地修改方案,而是相信他的眼光。也因为相信他是个有要求的人,所以不再没完没了地拉着他讨价还价。 他说自己这才想明白了,让自己穿得讲究一点,不是为了迎合谁,让谁喜欢,而是为自己赢得更多的时间和精力,去做好产品,而不是纠缠在客户关系里。

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职场恋情:5大种职场女性最容易偷情

导语:职场上擦出爱情的火花是很正常的事,出现暧昧不清关系也是正常的事,有地下室恋情同样也是正常的事,那最容易出现偷情的职场女性有多少种类型呢?她们的青春和身体就那么无所谓付出? 偷情,这字眼在社会上是不道德的体现。而在复杂的职场上,很多职业女性会被社会的现实潜规则化,她们也许是逼不得已,也许是一厢情愿,也许是等价交换,以下是五大类职场女性最容易发生职场恋情——偷情。 一、日久生情型 一个办公室久了,天天抬头不见低头见,如果上司或者同事是一个精明能干,充满魅力的男人,仰慕之情油然而生,最终屈服于自己的情感之下,造成偷情的结果,这种类型的OL比较常见,也较为容易理解。 二、一见倾心型 虽然已有家室,但是,在工作中突然遇到一个一见倾心的心仪对象,可能并不是可以控制的事。这类偷情者中,大多能够保持比较浪漫、持久、的关系,也是偷情中比较纯洁的一类。还有一小部分是因为家庭不幸福,丈夫有外遇,或是丈夫性无能从而难于满足女方的性需求;女方由于长期的性压抑,一旦遇到合适的人选,就会义无返顾地投入男人的怀抱。 三、心机目的型 这类偷情女大部分内心并非是自愿的,而是为了达到某种目的,利用自己身体与对方做某种交易。比如,大学生为了找土作、演员为了换角色、干部为了提拔、职员为了升迁等等,总之偷情是为了得到某种利益,而才与男方发生性关系。所以说,这类情人关系大部分是比较短暂的。 四、开放刺激型 有着理想的婚姻,但是时尚超前的性观念,或是强烈的性欲望,使她们不能做到安分守己。 于是遇有机会,她们就会毫不犹豫地去偷情。还有的是老公有外遇而且屡教不改,自己由于顾及面子又不愿意离婚。于是就采取报复行动的红杏出培,试图以对等的方式获得心理的安慰和平衡。 五、金钱虚荣型 面对金钱,不能把持,有着强烈虚荣心的职场女性,很容易被金钱诱惑,尽管有家有室,但为了满足金钱欲望,还是很容易偷情,成为别人的情妇。 也许是为了自己一己私欲而出卖自己的灵魂,真的值得吗?职场明争暗斗需要付出身体做代价么?职场并不是人生的全部,作为女性要懂得自尊、自爱、自惜,不要让自己的人生出现污点。 责任编辑:米米巢 图来自:google.com

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想要让顾客不好意思讨价还价?你就这样做

讨价一般都是两种方式。 第一:说这个东西不好。那么你就表示一分钱一分货,并不是东西不好,只是这个价位,也就只能做成这个样子。 第二:央求式,好说好商量的说自己钱不多,这个有些贵。 话慢慢说,做生意,你慢,人家围着你转;你快,顾客更快——东西就买少了。 以后生意大了,需要谈判,好习惯也有了,一个慢字,好处更多。 做生意,每个人都不一样,没有对和错,你适合怎样,就怎样。 案例 店铺:精品女装店 店主:丁丁 店主丁丁的方法好不好,大家点评一下,不过丁丁自己倒是自得其乐。 开精品店,场地尽量大一点,自己穿好一点,要压的住客,不要太热情。 遇到客人价钱给得很低,我会半天不做声,给她 5-10秒的冷场,再强调我给的是实价。 我这里的客人,就是不喜欢到处杀价,才喜欢上我这里的。 她说什么 都当没听见。 等她说完了,你就肯定她的眼光: “喜欢这件衣服的人,有一长排,就是价钱贵了点。没关系,挑别的吧。” 看着她,不说话,冷场5-10秒, 问她:“为什么喜欢这一件 (再勾回来)?” “给你再少30块,差距不大的话,你可以试一下。” 可以退到最后一步:“第一次打交道,交个朋友,友情价XX元!” 为什么喜欢这件衣服(衣服的优点),你也知道了,这时候,你把她说过的优点重复一下,然后说: “放心吧,可以挑下一件了。”

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女白领惹人讨厌的7种心态

人在职场,就必然要参与社会交往,社交的范围与每个人的职业、爱好、生活方式及地理位置有很大关系。现实生活中,有些人在社交中总交不上朋友,或者是交了朋友没多久,朋友又离他而去,平时和同事的关系也不融洽。究其原因,社交中的不良心理状态阻… 1. 自卑心理:有些人容易产生自卑感,甚至自己瞧不起自己,缺乏自信,办事无胆量,畏首畏尾,随声附和,没有自己的主见。这种心理如不克服,会磨损人的独特个性。 2. 怯懦心理:主要见于涉世不深、阅历较浅、性格内向、不善言辞的人,由于怯懦,在社交中即使自己认为正确的事,经过深思熟虑之后,却不敢表达出来。这种心理别人也能观察出来,结果对自己产生看法,不愿成为好朋友。 3. 猜疑心理:有些人在社交中或是托朋友办事,往往爱用不信任的目光审视对方,无端猜疑,捕风捉影,说三道四,如有些人托朋友办事,却又向其他人打听朋友办事时说了些什么,结果影响了朋友之间的关系。 4. 逆反心理:有些人总爱与别人抬杠,以说明自己标新立异,对任何一件事情,不管是非曲直,你说好,我就认为坏;你说对,我就说它错,使别人对自己产生反感。 5. 作戏心理:有的人把交朋友当作逢场作戏,朝秦暮楚,见异思迁,处处应付,爱吹牛,爱说漂亮话,与某人见过一面,就会说与某人交往有多深。这种人与人交往只是做表面文章,因而没有感情深厚的朋友。 6. 贪财心理:有的人认为交朋友的目的就是为了“互相利用”,见到对自己有用、能给自己带来好处的朋友才交往,而且常是“过河拆桥”。这种贪图财利,沾别人光的不良心理,会使自己的人格受到损害。 7. 冷漠心理:有些人对各种事情只要与己无关,就冷漠看待,不闻不问,或者错误地认为言语尖刻、态度孤傲,就是“人格”,致使别人不敢接近自己,从而失去一些朋友。 图来自:google.com

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卖弄自我,其实是在追求虚荣

卖弄,字典中解释为炫耀、夸耀或骄傲地显示之意。生活中确是有一些人为了引人注意,为了出风头,为了满足自己永无止境的虚荣心,就不分场合、地点、对象,拼命地卖弄自己。这些人往往都是虚荣心很强的人。而虚荣,是心灵深处的魔鬼,它会使人变得自负,误以为自己很了不起,无所不能,可事实上并非如此。 不顾别人的感受、只顾卖弄自我,在多数场合是不受欢迎的。 人都有一种逆反心理,都会自然而然地在心中对你的卖弄不屑一顾。如果你有优点,最好由别人去发现,而不是自我卖弄。那些总是炫耀自身优越感、卖弄学识和口才的人,即使确有过人之处,也往往是没有朋友的。 许多人都有一种虚荣的心理,比如在无意中获得了一件心爱的宝物,或办成了一桩得意的事情,往往爱在人前炫耀一番。这种炫耀久而久之就变成了一种卖弄,总觉得这样一来,别人知道自己拥有了宝物肯定会投以赞赏和羡慕的眼光,而且自己还因为有这样一件宝物、办成了一件漂亮的事而沾沾自喜。 其实,有了好东西就应该和大家一起分享。把自己拥有的好东西露给别人看一看,把自己的得意之事说给别人听听,也没有什么不可以的,也没有什么不好的;但是,如果炫耀的心理太炽热,想听好听、奉承和赞美之话的渴望太强烈了,人就陷入了“卖弄”之歧途。而这种卖弄有时就像是毒药,会让你上瘾,最后失去做人的本性。 那些卖弄者往往矫揉造作,故意要显露某些东西,企盼获得他人的喝彩,以满足自我的虚荣之心。这种人生状态虽不会给人带来什么灾难,但却常常引发他人的厌恶,甚至鄙视,且易自我膨胀,养成自以为是骄傲自满的心理,于人生的发展极为不利。 有些人私底下常常十分无奈,但虚荣心的驱使,还是拼命想出风头,结果什么也得不到。 一旦真相大白,他们便无地自容,失去信心,放弃了使自己重新振作起来的机会,到头来,虚荣带给他们的只有痛苦。 其实,这些人是在玩一场注定要失败的赌博游戏,他们把变成一个固执己见的人,到最后处处碰壁,十分狼狈。 每个人都有一点虚荣心,这很正常。因为虚荣与人的自尊心有关,自尊心这个东西又不太容易掌握,一个人的自尊心若是过分、过强,或是走向极端,就很容易变成虚荣心,而虚荣心给人带来的只有伤害。 当你视荣誉为虚无的时候,你的荣誉是实在的;当你唯名利是图,视荣誉为至宝的时候,你的荣誉是虚无的,是心灵堕落的表现。 你追求虚荣时,虚荣可以刺激你,成为你生活的压力;你贪图虚荣时,虚荣可以害你,成为你生命的累赘。 因此,不要带着这些负累去面对你漫长的人生之路吧。以一颗轻松、纯净的心去面对一切时,你就会发现,人生之路充满了阳光。 有位名人说过:“一个真正伟大的人是从不关注他的名誉高度的。”一个人不会因为自己的成就而傲慢,也就不会抱怨自己命运的悲惨。 相反追慕虚荣的自我卖弄,是一种腐蚀人类心灵的疾病。 因此,请丢掉你那颗虚荣的心吧,我们要像元代王冕所作的《题墨梅》诗中说的那样:“不要人夸好颜色,只留清气满乾坤。”

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工作狂是一种心理变态吗

工作狂是我们一直都很纠结的一个群体,对这样的情况有好的一面也有坏的一面,体现了他们的敬业精神?还是为了工作不惜牺牲自己的身体健康的愚昧?美国的心理专家表示,工作狂属于一种心理变态,一定不要为了工作而弄坏了自己的身体。 工作狂是一种心理变态吗? 我们至少知道,“工作狂”在透支健康的同时,也成了一架漠视情感的机器。以前,在日本、中国等许多国家的词典中,“工作狂”均被列为褒义词,或至少不算是贬义词。不少人(其中多数是企业老板、单位领导)还觉得,“工作狂”的“忘我工作”为本企业或本单位带来了巨大的效益,而且为同事们树立了模范的榜样,故多数“工作狂”往往被评为“先进典型”,成了“骨干”或“红人”。 但美国心理学家斯宾塞教授指出,“工作狂”属心理变态,在各单位的低、中级管理人员中尤为常见。“工作狂”与对工作有热情者有本质区别—-前者往往并不热爱自己的工作,一般很难从工作中得到快乐,而只是拼命地工作以求某种“心理解脱”,此外他们在工作中还常常强迫自己做到“完美”,一旦出现问题或差错便羞愧难当、焦虑万分,却又将他人的援助拒之门外;而后者则十分热爱自己的工作,从工作中能获得巨大乐趣,出现失误时既不会怨天尤人,也不会懊恼不已,相反却会聪明地修正目标或改正错误,同时也注意与同事和上司协调、配合,因而人际关系相对融洽。考核显示,尽管前者的工作量要比后者大得多,但工作效率和工作质量都明显不如后者。 专家们建议:要是发现自己出现“工作狂”的某些典型症候,那么首先须有意识地减轻工作压力并强迫自己减少工作量。具体做法是:不妨列出一份工作日程表,先将自己现时的所有工作项目和工作时间一一写明,然后考虑哪些可以完全放弃,或至少暂时放弃,哪些可交由他人或与他人合作完成,同时注重提高工作效率。 最后订出新的工作日程表,并请家人或同事予以监督。此外,不妨培养一些与工作不搭界的业余嗜好,丰富业余生活,如能接受心理医生的科学治疗,情况会更好些。 专家们的另一新发现是,“工作狂”的“生成”还可能与其童年时代接受的教育息息相关。 实际上在“工作狂”中,有占8~9成的人在孩提时代受到来自望子成龙的父母亲的过分严厉的教育。在这样的家庭里,家长对孩子的期望值往往过高甚至高得“离谱”,可怜的孩子一旦稍有闪失便会遭到批评乃至重罚,最后孩子心理上可能出现障碍,长此下去,孩子长大了极可能成为“工作狂”。 每天给自己半个小时 每天给自己半个小时作为一个假期,在这个半小时里做简单的体操,或者只是深呼吸。这是照顾自己所必需的一段时间,一定不能因为工作的繁忙而忽略。一定不要把烦恼带到床上,把任何的烦恼带到睡眠中都很傻。 如果出现体力上的透支,可以补充一些维B,镁和钙,或者泡个澡,在水里滴一点柠檬或者薄菏,都可以缓解疲惫。要规划好自己的习惯,把手头上的事分成四类:马上要做的事情就快做,不着急去解决的事情就缓几天,根本用不着你去动手的事情就放给别人,可做可不做的事情一定要学会放弃。 来源/云南网 图/pixabay.com

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别扯了,这世界上根本没有稳定的工作!

01 一个人成功地失业需要多久? 庞光的答案是:五年。 庞光是我的朋友,五年前,大学毕业后,他回到老家最大的国企工作,每天朝九晚五,工资和福利固定,偶尔还有些额外的收入,漂亮的妻子,可爱的孩子,一切按部就班,日子好不甜蜜。 忙碌中偷点小懒,闲暇时就打打牌,周末组织一个自驾游,庞光以为,这样稳定的生活起码会持续“一亿光年”。 但没多久,庞光就赶上了企业精简,他出现在裁员的名单中。庞光极不情愿地夹着简历迈进人才市场,可没有一技之长,没有过硬人脉,庞光已经是职场的不受欢迎人士。 他的脾气越来越坏,上个月,大吵后,竟然和妻子离婚了。 庞光曾经想象稳定就是一切,现在他发现自己一无所有。 02 多年前认识了一个编辑,那时他在一家市级杂志社工作,收入低微,但他利用业余时间坚持学习英语,不久考取了硕士研究生。 研究生毕业后,因为出色的口才,他去了一家电视台做出镜主播,是一档不红也不冷清的节目,但他干得热火朝天。在这期间,他出了两本书。 之后,他选择去创业,三年下来,买了两套房子,突然有一天,他觉得太累了,决定再去找一份正经工作,在500多人的竞争中,他被阿里巴巴录取为高级总监,年薪过百万。 如今,他一边工作,一边在做自己的教育项目。他的微信签名是:我相信永远不会被淘汰。 对这样的牛人,我必须献上自己的膝盖。 真是这样,稳定的工作,从来都是相对的。只有让自己足够强大,才不会被生活践踏,才能畅通无阻。 03 有人做过一次征集,对象是那些主动跳出稳定工作、寻求新的发展的人,他们最后是发达了,还是落魄了? 答案令她吃惊,没一个人后悔离开。 有位辞职者的感言是:稳定,其实就是不稳定。真正的稳定,不是你在一家单位有饭吃,而是你足够强大,不论走到哪里都有饭吃。 关于稳定,这大概是最精辟的描述了吧。 04 承认吧,许多人所说的稳定工作,其实就是稳定地穷着,稳定地累着,稳定地看着他人成功。 这是对稳定的曲解。 所谓稳定的工作,至少有着两重含义,一是不用担心失业,二是能够提供足够的生活保障。 有人曾提出一个形象化的概念:U盘化生存。大致意思是,不要你经常变换工作,但一旦工作情况有变,你就能够像U盘,随时能插到下一台计算机上,随取随插、不用缓冲,就能立即投入新工作状态。

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毁掉一段关系的100种方法 | 有些话,适合烂在心里

俗语说“ 好言一句三冬暖,恶语伤人六月寒 ”。一句话能让人如临天堂,也能让人如堕地狱。 话语的强大之处就在于它将在你身上产生一股深厚且持续的影响力。以至于此后,不论在什么场合,那些打动过或刺痛过你的关键词总是能够精准地钻进你的耳朵,直捣内心——回忆在脑中闪现,悲喜清晰可辨。 但是在生活中,许多关系的破裂,并不是因为一两次的恶语相向,而是长期忍耐后的爆发。那些镶嵌于细节中的、令人不舒服的表达,才是问题滋生的温床。 语言是误解的源头。 有时候,那些看似有商有量、毫无攻击性的话语反而会激起人们更大的怒火和反感。因为它背后存在的遐想空间太大了,足以让人怀疑完了自我之后,再把身边的每个人怀疑一遍。听的人暗中不爽,说话的人也暗中委屈:“我又没说你坏话,你不爽的点在哪里?” 这也就是为什么在人际交往中,我们说出的话明明不怀恶意,却成为扎在别人心里的一根刺。以下几个原则,活学活用后可以用一百种方法给人添堵,大家谨慎踩雷。 无意识的否定 ●“帮我下楼拿个快递吧,占用你的时间了,谢谢。” 听到这样的请求,你可能会欣然答应,顺带回复“不用谢,小事而已,反正我正好闲着。” ●“帮我下楼拿个快递吧,反正你闲着也是闲着。” 那么这样的请求口吻呢?就算你答应了,心里也多少带着些不情愿。 同一件事情,不同的表达,听的人心情也不同。第二种表达就带着一种无意识的否定,说话者的言语之间透露出一种霸道、凌驾于他人之上的意味: “帮忙”似乎是一种应尽的义务,而不是一种选择。 因为闲着是一种错,空闲的时间应该被充分利用,所以我有充分的理由使唤你。而听者作为一个完整的、独立的客体,会感觉到自己的时间并没有被尊重—— 一个人如何支配自己的时间完全是他自己的事,他有忙碌的权利,也有发呆的权利,空闲的时间一样是具有价值的、值得被尊重的。 第二种表达还有无数种变体,许多人在工作中都是采用这种方式与人沟通的,最后他们会发现,似乎越来越少人愿意对他们施以援手。 强烈的控制欲 你有没有这样的朋友:明明把一件事交给你做了,却总是在各种细节上指手画脚。 比如你们商量着一起去看电影,他会说“你来买票就好了”。 当你打开购票app时,他劝你“这个app上买票总是贵几块钱,去另一个app上买吧。” 当你打开另一个app开始选择场次,他提出建议“别买太早了,我觉得八点左右最好。” 等到你终于选定了场次和座位,他赶忙阻止你“哎等等,再往前坐一点吧,我怕太远了效果不好。” 看似把这件事交给你做,但是整件事中推动全部过程、真正做出决定的一直是他。下一次再听到这个朋友说把事情“交给你了”的时候,你可能会想锤他。 在工作中,重视过程超过重视结果的领导也很常见。 一件任务布置给下属,他们总是无法充分授权,经常性地对下属的工作横加干预,哪怕他们在该领域并不专业。

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