12家顶级企业的12条人才法则!

现在这个时代,人才可以说是最重要的,企业要做大,就要重视人才。然而不一定所有公司都懂得用人之道。这12家顶级企业的用人之道,是助力其跻身世界500强重要元素,一起来学习一下吧! 1.先育后用-麦当劳 麦当劳的管理者认为,企业首先应该是培养人的学校,其次才是快餐店。因为麦当劳是服务性行业,有优良职业道德的人才堪称一流的员工。 所以,他们着力于寻求相貌平平但具有吃苦耐劳和创业精神的人,并以公司自身的经验——麦当劳精神 ” 来培训自己的员工。 这种极有主见的管理,为麦当劳赢得了很大的成功。用这种精神培养出来的人,即便离开了,也应该是一个对社会有用的人。这种价值观使员工们努力为公司争取荣誉。 2.不拘一格-通用 通用公司的董事长杰克韦尔奇曾说:” 在公司工作,你每天都应该感到骄傲。” 他强调,公司从不在意员工来自何方、毕业于哪个学校、出生在哪个国家。公司拥有的是知识界的精英人物,年轻人在公司可以获得很多机会,根本不需要论资排辈的等待。 公司有许多 30 岁刚出头的经理人,他们中的大部分在美国以外的国家受过教育,在提升为高级经理人之前,他们至少在通用的两个分公司工作过。在世界各地的通用公司的经理主管人员都接受同样的培训。公司还有一些制度,让年轻人所取得的成就在公司内能被其他人所知。 3.内部推荐-微软 美国微软公司被看作是全球最吸引人才、有利于人才发展、留得住人才的公司之一。微软认为,公司的首要任务就是寻找致力于通过软件的开发来改善人们生活的人才,不管这样的人生活在何处,公司都要将他们网罗至旗下。微软主要依靠公司内员工的推荐,特别是当公司进入一个新的市场时。微软有将近 40%的员工是通过这个途径进入公司的。 当开发美国以外的市场时,微软公司宁愿启用当地的人,而不愿从总公司派人。因为公司认为只有当地的人才了解当地的价值观、工作方式、人们如何使用技术、谁是主要的竞争对手。微软公司分布在世界各地的分公司,从开发软件到许可证发放等业务往来,都依靠电子邮件来完成。 微软的所有分公司都遵循同样的领导者评估条例,它包括 ” 管理组织的健康细则 “,各地的员工就是通过细则上列出的 19 条标准,例如,工作环境是否满意、分公司是否有明确的目标等,对自己的经理进行评估。这便于比较各个分公司的经理,尽早发现诸如士气低下等问题,并及早纠正。 4.特种部队-戴尔

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四块糖的领导力|伯乐故事

日前,偶然看到了一个《四块糖》的故事。▽▽▽ 著名教育家陶行知在任校长时,又一次在校园里偶然看到王友同学用小石块砸别人,便当即制止了他,并令他放学后,到校长室谈话。 放学后,王友来到校长室准备挨骂。 可一见面,陶行知却掏出一块糖给他说:“这奖给你,因为你按时到这里来,而我却迟到了”。王友犹豫间接过糖。 陶行知又掏出一块糖放到他手里说:“这块糖又是奖给你的,因为我教训你不要砸人时,你马上不砸了。”王友吃惊地瞪大眼睛。 陶行知又掏出第三块糖给王友:“我调查过了,你用小石块砸那个同学,是因为他不守游戏规则,欺负女同学。”王友立即感动地流着泪说自己不该砸同学。 陶行知满意地笑了,掏出第四块糖递过去说:“为你正确认识自己错误,再奖励你一块!我的糖发完了。” ▽▽▽ 我们过去都说“管理出效益”。这两年,它被另一个更时髦的词,那就是“领导力”。不错,领导力既是管理的核心,又是管理的升华。甚至由此,很多人都特意强调“领导”与“管理”的不同。 但是领导力是什么?有效的领导力又是什么?很多人都知道:是影响力。 那么,影响力又从何处来呢? 有的人立即想到了“权力”,谈任何事都最关心“谁拍板”。有的人立即想到了“是非”,认为只要自己一心为公、自恃扬善,便不怕鬼叫门。 但我觉得都不对。 动辄将领导等同于权力者,是鲁莽而肤浅的。否则,我们就无法解释为什么希特勒横扫欧洲,却迅速亡国。迷信权力,只会让人走向崩溃,包括他的事业,及他本人。 坚信领导来自于正义者,则是简单与幼稚的。古今中外历次应运而生的变革却都最后夭折,早已证明:内容往往不如方式更能决定事物最终的成败。比如北宋王安石。 而陶先生这一经典故事,则一举点破了我原先内心只是朦胧混沌的一个想法:“领导力的精要,是诱导……” 我之所以这样说,还是基于我们人所共知的一个道理:“以人为本”。管理也好,领导也罢,前提就是承认我们作为的对象是“人”。因此,管理与领导就必须基于人性。 而人性的一个重要特征,便是“以自我为中心”——最近也有个很有趣的概念,叫“自重感”。除非是他发自内心愿意做的,其他最终都会阳奉阴违乃至适得其反。 所谓“愿意做”,其实就是我们常说的:“从要我做,到我要做”。而对此,权力是无能为力的。因为权力永远只是物性的,而不是人性的。 人性的另一特征,便是“非理性”。人是感情的动物,人们对事物的判断绝大多数是依据感情,而非道理。而能始终理性的人易成大事,正反证了多数人本能的非理性。因此,人们从理性上在看重你在上面做什么的时候,更从感性上看重你做事(不管是什么事)的方式。君不见,当今西方民主选举的一个重要内容就是下到基层无休止地握手拜票,而无需多说任何所谓主张。因为,对于多数人,受到尊重的心灵快慰,远重于对是非曲直的判断。 特别是作为领导,更应该明白:你所辖的部下对于是非曲直自有独立的判断,既不需要你去告诉他们什么是对的,你也几乎无法去从是非层面上改变他们的原有判断,只不过他们隐藏于心不表露出来罢了。如果领导者敢于蔑视部下的智力,那他自己就是实足的弱智。 那么,作为领导者能做的、应做的是什么?就是诱导,利用人性去诱导。 回到陶先生的案例,就是利用了人性中“以自我为上”——原来我居然会有这么多值得自豪的优点!应该说,他对自己错误的认识,完全来自自己的智力与判断力,与陶行知无关;但他对自己错误毫无保留地忏悔表达,则完全是情绪至上被陶行知诱导的结果。 而正是这种基于人性需求而被诱导出来的、发自内心的认知,对他的影响力才是最巨大、最持久、最深远的。 作者|李襟岳

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小故事 大道理:钓竿

有个老人在河边钓鱼,一个小孩走过去看他钓鱼,老人技巧纯熟,所以没多久就钓上了满篓的鱼。 老人见小孩很可爱,要把整篓的鱼送给他,小孩摇摇头。 老人惊异的问道:「你为何不要?」 小孩回答:「我想要你手中的钓竿。」 老人问:「你要钓竿做什么?」 小孩说:「这篓鱼没多久就吃完了,要是我有钓竿,我就可以自己钓,一辈子也吃不完。」 我想你一定会说:好聪明的小孩。错了,他如果只要钓竿,那他一条鱼也吃不到。因为,他不懂钓鱼的技巧,光有鱼竿是没用的,因为钓鱼重要的不在“钓竿”,而在“钓技”。 有太多人认为自己拥有了人生道上的钓竿,再也无惧于路上的风雨,如此,难免会跌倒于泥泞地上。 就如小孩看老人,以为只要有钓竿就有吃不完的鱼,像职员看老板,以为只要坐在办公室,就有滚进的财源。 送你七则职场黄金定律: 第一则:工作不养闲人,团队不养懒人。 第二则:入一行, 先别惦记着能赚钱, 先学着让自己值钱。 第三则:没有哪个行业的钱是好赚的。 第四则:干工作,没有哪个是顺利的,受点气是正常的。 第五则:赚不到钱,赚知识;赚不到知识,赚经历;赚不到经历,赚阅历。以上都赚到了 就不可能赚不到钱。 第六则:只有先改变自己的态度,才能改变人生的高度。只有先改变自己的工作态度,才能有职业高度。 第七则:让人迷茫的原因只有一个——那就是本该拼搏的年纪,却想得太多,做得太少!送君一个字:干! 图/pixabay.com

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什么样的人才能做高管?

1、有格局 人常说,常在江湖混,哪有不挨棍,也就是说,工作过程中,有说闲话的,有批评的,有帮倒忙的,还有背后说你不好的,如果你作为高管,那一定是一笑了之,有谁听说过天天说别人坏话就能成功的,还有谁听说过,天天反论别人还能大器者,所以,心胸宽广,不受一些人影响,大度,这样的人,才可以做到高管,这叫有格局。 2、阳光心态 不要把消极的信息带到工作上来,不要把不好的信息发到微博、微信上去,而是学会把不好的信息,消化掉,坚持阳光的心态,拨云见日,把青春所拥有的一切,展示给这个社会,这样,活在当下,活得有意思。 3、一日千里的成长 每一个人一日千里的成长,把女人当男人用,把男人不当人用,不是真正的管理,把普通人当成优秀者,才是真正的管理,那需要我们自我成长要快。 4、先做榜样,再做管理 先做榜样,再做管理,走向第一线,走向新生活,所以,只指挥别人,没有自己大胆做,按系统做,永远都是纸上谈兵,早晚就是要出事的。 5、文化统一 就是相信,实干,服务, PK,这样的文化,正直, 阳光,并且有感染力,这样 的文化,是很好文化,是广 大优秀员工集体的结晶,是 每一个人价值的体现,凡是遵守者,都业绩好,团队强,还破坏者或不执行者, 要么危险重重,要么业绩平 平,所以,文化统一。 6、心灵契约 高管之间,高管与公司之间,联系有时并不多,但有心灵契约,不相离,不吹拜,务实,相互支持,关键时间替对方着想,这就是心灵契约,代表着责任,相信,承担与爱的精神,得到了体现。 7、指哪打哪 有一个重要的思想,就是我们就是一块砖,哪里需要哪里搬,工作岗位不调肥,不说乱,听从公司的统一安排,做到做事无怨言,行动很简单,只有这样,公司的 愿景才能统一安排,公司行 动才能效率提高,这样,才 会让别一个高管的价值得到最大化,公司真心的帮助员 工,那就是把员工放到最应该做的地方,但有可能不是最喜欢的,但优秀的高管接受,支持,兴趣点一致并做到。

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老板器重 看这三点

想要老板器重,首先要知道他们是怎么想的。用人有什么标准。人品、态度和能力都是关键。可是当中也有顺序。你对了,能力不排第一!来看看老板是怎么想的…. 人品排第一 人都有自己的利益诉求,关键是利益诉求的目的是为了什么。 有的人窜上跳下,钻天打洞,拉帮结派,两面三刀,玩弄权术,巧言令色,无非是为了自己的个人利益(权力、金钱、地位等等),这样的人可能能力比较强,善于迷惑人,有时似乎还是一副正人君子抑或是仁义道德的嘴脸,实则内心肮脏毒辣得很。 这样的人还是敬而远之比较好,是切不可以成为朋友或合作伙伴的。 我们虽不可能做到如圣人般天下为公,无私奉献,但一个人有一颗善良、仁爱和诚信之心,才可以与之一起同舟共济,共度难关。老板要的人才,正是这种! 态度第二 做人做事,总有失败或困顿的时候,但能始终以敬业之心,以孜孜不倦的态度顽强坚持者,才会有成功的可能。投机取巧者在顺利时是朋友,逆境时会第一个弃你而去。所以我们看人不要只看表面的形象怎么样,而是要看他做人做事的态度。 家境富裕者的孩子大部分从小就是百般宠爱,一般能吃苦的不多,成事者很少。 从小历经磨砺的人更能经受住风雨的考验。判断一个人能否有发展的潜力,要结合他的个性、家庭境况和思想状况。 很多聪明人不能成事的关键,是缺乏认真刻 苦、深入钻研的工作态度。 不是同路人终究是走不到一块的,要选择志同道合的工作伙伴团队才会强。个人态度直接影响团队/公司整体! 能力第三 看人始终不要只看能力,因为能力有的时候只是人的一个发展的基础。有些人可能某方面的能力不很强,但对自己的帮助和支持却是很大,同样可以成为良好的合作伙伴。有些自以为能力很强、水平很高的人比较难以与人合作。具有互补性的能力,彼此之间相互支持、理解,就会提高彼此之间相互支持、理解和共同进步。 当然,时刻自我反省、提高自己办事能力的员工值得好好栽培。但始终人不可能是全能型的,在合作中始终要把人品和态度放在更重要的位置。 “以德为先”,“德才兼备”不仅是选用人才的标准,也是选择朋友或者合作伙伴的标准。切记! 图:pixabay.com

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职场过劳自测:别再用”折寿”换高薪了!

导语:社会的发展飞快,越来越多的人为了跟上节奏,追求金钱与物质,选择放下了健康的。现在的中国职场,巨大的工作压力导致每年过劳死的人数在逐步增长。但是,用“折寿”换取高薪真的值吗?年轻时辛勤工作,换来一身病痛和金钱,老了之后却用金钱企图换回健康,但确实徒劳。到最后,你什么都没有得到,却多了一身伤痛。注意啦!别让自己成为当中的一员。 “过劳死”的新闻频频出现,曾有媒体报道,说到“压力大”、“节奏快”,相信很多人的第一反应都是“日本”。但有统计数据显示,巨大的工作压力导致我国每年过劳死亡的人数达60万人,中国已超越日本成为“过劳死”大国。 一时间很多人都认为不能因太过于追求事业而牺牲健康,但也有人认为,在普华永道这样的公司工作起码还能得高薪,而很多其他行业的人是薪资低工作量又超负荷,这样的群体更应该得到关注。对此,向阳生涯认为,每个人的人生观和职业价值观不同,但以“折寿”为代价来换取高薪,显然不是奋斗的初衷。 自测:你正处于过劳状态么? 为你的身心健康,为了你更长久的职业生涯发展,向阳生涯的专家团队专门设计了一套测试题,快来测试一下,职场上的你过劳了么? 准备好了么,拿起笔,选择你的答案: 以下各题,选A得5分,选B得3分,选C得1分 1、每天喝咖啡的杯数是? A、1杯 B、2-4杯 C、5或5杯以上 2、每周工作时间的是 A、40个小时 B、40-60个小时 C、60小时以上 3、每周出差的次数是 A、每周0-1次 B、每周2-3次 C、每周3次以上 4、每周有几天加班到10点半以后才下班? A、1天 B、2-3天 C、3天以上 5、每天上班单程占用时间? A、1小时以内

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给你5因3招,收下有良好情感智力的员工

心理学将情感智力定义为“识别和管理自己的情绪和别人的情绪的能力”。而有着良好情感智力的员工能给公司产生惊人的影响力。 良好情感智力员工的5大优势 1、沟通交流能力。 一个有良好情感智力的员工将更容易理解同事的意义和动机,同时更好地表达自己的个人想法。 2、员工气质。 有良好情感智力的员工虽然不会出其的冷静,但是他们了解自己的高压期,或者感觉到愤怒要来时他们会以理性健康的方式处理这些情绪。 3、同事的关系。 有良好情感智力的员工容易创造新的社会关系,因为他们可以与他人良好沟通,且这些人实际上非常有助于团队团结。 4、客户需求。 客户并不总是能够解释他们的需求,当客户离开时你可能不知道哪里出了问题。一个有良好情感智力的员工不能看清客户的内心所想,但他能衡量客户的情绪,以更好地解决问题和处理突发情况,促进业务发展。 5、前瞻性。 有良好情感智力的员工能更好地预测行为,他们可以评估他人的优点和劣势,并根据这些评估作出判断。 如何找到高情感智力员工? 1、询问过去。 向候选人询问他们过去与同事的关系。他们是否有健康的同事关系?他们能否承认和描述自己的感受?过程中你要辨别思考他们自我报告中的偏见,从中可以判断候选人的情感智力水平。 2、衡量反应。 当你提出紧张或发人深省的问题时,注意候选人如何回应。他们的语调和表达方式可能随着面试风格而改变,如果他们有良好的情感智力,他们能够洞悉你问题的意义。 3、提供假设。 抛出假设的情景,有良好的情感智力人将能够冷静回应,并会分析问题,以更好地解决问题。 作者/沐野 来源/世界经理人 图/pixabay.com

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勿以小怨忘人大恩

第一戒:久利之事勿为,众争之地勿往。 一直都能获利的事不要做,所有人都想得到的地方不要前去。危城莫入!所有人都向往渴求的,可能有有害。 前半句说:不可贪求过多!日中则移,月满则亏,物盛则衰。世界上没有一劳永逸的事情,也不可能有长久获利的事情,如果有这种能够一直获利的事情,那只能说这种事是表面现象或者骗局,这时候一定要保持头脑清。 后半句是说的安全,众人争执、争斗的地方你不要去,容易惹麻烦或者招致祸患。《论语》上说,“危邦不入,乱邦不居”就是这个意思。当然,这句话里的争,也可以理解为,争利。意思是说,大家都去争抢的利益,你就不要去争抢了,因为那肯定是薄利。 第二戒:勿以小恶弃人大美,勿以小怨忘人大恩。 不要因为别人小的缺点就忽视他的优点,不要因为小小的恩怨就忽略了别人的大恩。 人只要做事就会犯错,这两句话都是告诉我们,不要因为别人的一点小过失,一点道德上的小瑕疵,一点小恩怨,就全盘否定别人的好,忘记别人的恩情。 《礼记》上说,“好而知其恶,恶而知其美者,天下鲜矣。”意思是喜爱一个人而知道其缺点,厌恶而知道其优点。这就是告诫我们,在待人接物的时候,一定不要太感情用事,一定要客观、公正地看待别人的缺点和不足。 第三戒:说人之短乃护己之短,夸己之长乃忌人之长。 经常说别人短处的人,经常夸耀自己长处的人,可以说是“存心不厚,识量太狭。”俗话说,“打人不打脸,揭人不揭短。”经常谈论别人的短处,夸耀自己的长处,不仅是情商低的表现,也必然给自己招来怨恨,埋下祸乱的种子。那种经常谈论别人缺点的人,内心其实是借此在掩饰自己的缺点;经常夸耀自己长处的人,内心其实是嫉妒或者想掩盖别人的长处罢了。 第四戒:利可共而不可独,谋可寡而不可众。 利益,往往是众人都渴望得到的,如果谁独占了利益而不与大家分享,那么一定会招致怨恨,甚至成为众矢之的。刘邦攻破咸阳,却不敢占据其地;曹操能够“挟天子以令诸侯”,却终其一生不敢篡汉自立,他们都是怕成为众矢之的。所以,面对利益,一定要权衡取舍之道。 谋划事情,一定要跟有主见的几个人一起,而不要与众人一起谋划事情。正如《战国策》上说,“论至德者不和于俗,成大功者不谋于众。”通俗地说,就是谋求特别重大的事情,不必与众人商量。因为谋求大事的人,自己必定有非同一般的眼光、心胸与气度,自己看准了,去做就是了,如果和别人商量,反倒麻烦。如果别人见识低下,心胸狭小,气度平凡,必定不理解你的想法。七嘴八舌,会动摇你的意志,也会破坏你的信心和情绪。 第五戒:天下古今之庸人,皆以一惰字致败,天下古今之才人,皆以一傲字致败。 庸人,就是普通人,一般的人。对于一般的人来说,没有什么才气,只有勤奋工作才能成就事业,所以最忌讳一个“懒”字。。而那些有才的人呢,虽然可凭才气走捷径,更容易成功,但也容易孤傲自大,故步自封,不肯向别人学习,这也是容易失败的。 第六戒:凡办大事,以识为主,以才为辅;凡成大事,人谋居半,天意居半。 凡是办大事,首先需要有深厚的阅历和识见,并以才能作为辅助;凡是要成就大事的,一半在于人的谋划,另一半就要看天意了,看时机会不会来到。所谓谋事在人,成事在天。办大事要以“识”为主,才气、才能不过是辅助罢了。所以恃才傲物的人,往往难以成就大事。当然这里的“识”,不单单指知识,更指的是经验和见识。 而“人谋居半,天意居半。”则是说,我们无论做什么事情,都要抱着“尽人事以听天命”的态度。不要因为有自己不能左右的的因素就不去努力,更不能因为自己努力了,最终却失败了而去怨天尤人。 图 | wallcoo.net

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做什么最赚钱?

经常听到有人在问:”做什么最赚钱?”有的说做房地产,有的说做医药、保健品,有的说做服装,又有的说做汽车……那么,到底做什么项目赚钱呢?为了说明这个问题,让我们来看看几个真实的故事。 故事一 从500元到500万的裂变 有一个姓李的小伙子,家在农村,高中毕业后,想做点生意。他通过观察、了解认为,做豆腐本钱少、市场大,可以做,就借了500元钱当本钱做了起来。 刚开始,他做的豆腐口味、外观都不好,自然卖的也不好,3天只卖了20多斤。但他没有气馁,善于向同行学习,善于倾听老乡的意见,再加上足斤足两,服务周到、说话和气,没多久,他做的豆腐在附近的十里八乡就小有名气了,一年的时间就赚了2万多元。 后来,他又增添了设备,扩大了规模,不但做豆腐,还做豆腐皮、豆腐干、冻豆腐、熏豆腐等,系列品种多达十几个。 附近三四个县城的大部分饭店,都指名要他的豆腐产品;二十多个集贸市场都有他的豆腐专业摊位。他还将加工豆腐产品剩下的豆腐渣,做成饲料出售和养猪,每年仅养猪一项就收入几十万元。 现在,他成立了豆制品公司并连锁经营,有的连锁店已开到了别的地、市。除此之外,他还成立了豆制品加工机械厂,制造豆腐、豆皮、豆浆等产品的加工机械设备,十分畅销。 十年过去了,他现在买上了高档住房,有了自己的高档轿车,拥有了500多万的资产。 故事二 从1000万到100元的教训 另外一名姓张的年轻人,家庭条件很好,他父亲是当地有名的建筑商。他大学毕业后到了他父亲的公司。 当时,房地产较热,再加上他父亲的一些关系,短短几年,其资产就有1000多万。前几年,当地搞别墅热。 这位年轻人当然不甘示弱,通过几次激烈的竞争,以较高的价格买下了一块离城区较远的山坡,开发乡村别墅。他不但投上了自己的全部资金,还向银行贷款近1000万,准备大干一番。 可是一年过去了,别墅建好了,也十分漂亮,但就是卖不动。两三年的时间,仅卖出去5套。整个别墅区荒草凄凄,十分荒凉。 专家分析了他失败的原因: 一方面,当地经济并不十分发达,能买起别墅的人并不太多。 另一方面,有钱的政府官员,又不敢买,怕惹上受贿的麻烦。有些有钱的想买,又嫌离城区太远不方便。 卖不出去房子,别墅也被拍卖抵债了,据说公司被查封时,账上只有100多元。 以上两个例子说明一个道理,那就是”没有不赚钱的行业,只有不赚钱的企业”。 那么,怎样才能找到一种适合自己的行业,并能成功赚钱呢?有几个方面值得注意和参考: 1、做自己熟悉的行业 俗话讲行行有道,隔行如隔山。每一个行业,都有自己一套规则和规律。不熟悉这个行业贸然进入,就如同进入一个黑暗的房子,不知东西南北,容易失去方向。 当今社会的竞争已到了相当激烈的程度,业内的行家里手存活尚且不易,何况一个外行的人? 什么该做,什么不该做,你不知道;哪里是陷阱,哪里是坦途,你还不知道;你只有处处被动,时时挨打的份。你辛辛苦苦投资的几十万、几百万,可能不明不白已经打了水漂。

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“试试”是职场终极有害词汇须戒掉

导语:紧随世界末日、地震、海啸之后,职场最有害的词语,是“试试”。有人可能会问,这不是谦虚谨慎的表现吗?为什么会使最有害呢?会有什么害处呢? 紧随欺骗、偷盗、水淹和火灾之后,职场最有害的词语是哪个?“试试吧”。简短的一个词听起来还不错,但潜藏着巨大的威胁。 为什么是“试试”? 不管是在招聘面试中、简历上,还是在办公室里,“试试”显露的是缺乏信念、激情、承诺和信心——这些都是求职者需要展现的品质,特别是考虑到当前的就业市场属于供大于需。Grammarly语境词典给出的“试试”同义词多达66个,但没有一个像“做事”、“相信”、“行动”、“处理”、“实现”或“成功”听起来那么令人信服。“试试”或许能让你达成目标的10%,甚至一半,但企业需要的是很强的解决问题能力和坚持不懈的劲头。 当我听到“我会试一试”时,我总是心里有点打鼓,因为这说明可能不成功。“我会做好的”听起来则让人很有信心。 在简历上,“试试”说明这项任务或责任可能没有完成,至少也是含含糊糊;这是少数几个能让你的简历直接被扔进废纸篓的用词之一,甚至可能比一些臭名昭著的词语更糟。另一方面,有事实和例子支撑的行为动词可以让一份简历以及个人突出。 与此类似,在面试中,候选人需要尽可能表述清晰准确,“试试”会给人一种不确定的感觉。招聘经理要找的是眼神和语调都充满自信的候选人。用词影响重大。 如果你联系一家公司,要求就某个问题采取行动,结果听到的回答是“我试试”,并不会让你安心多少;事实上,这可能还会让你更担心了。类似地,当我听到员工们说他们会“试着在最后期限前完成”、“试试达成交易”或者“试试处理一个客户问题”时,我的下一个问题就是,我们需要采取什么行动来确保达成目标。如果被要求完成一项你感觉不太可能完成的任务时,不妨建议一个更加可行的目标。经理们喜欢解决问题的人,总能带来解决方案,而不是带来问题。 除了“试试”,员工或求职者在职场还须谨慎使用一些表达否定、不确定或可能引起争议的“危险词”:改日,如果,从不,或许,曾经,不能。过多的使用同义词或俚语也会降低你求职成功(或保住职位)的概率。 说到底,用词选择在口头和书面交流中都非常重要。求职信和简历是你给潜在雇主留下的第一印象。后续的电话和现场面试都可以强化或削弱这一印象。 日常商业互动中的行为方式,包括如何写电邮、开会、写报告到与客户互动,将决定你在职场中的形象。如果你使用的词汇有力,达到预期,你的形象就会不断强化,潜力提升,给自己的职业一个美好的未来。 因此,别再试试了;不要怀疑,充满信念;不要彷徨,行动起来。 责任编辑:幽幽 图来自:google.com

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