Category: 职场酷

提到发展，就会出现大量的企业，而说到企业，就不得不说人才。前两天，我和我的一个朋友聊天说到，现在的企业如果能找到几个靠谱的核心人才，那是命好。所谓的行业竞争，说白了就是人才的竞争。除了战略方向找准之外，强大的执行力直接决定业务的生死。 很多情况下，一个好的项目，没有靠谱的人，迟早会夭折。 可要是一个不太靠谱的项目，能够凝聚一批靠谱的人，那这个胜算也是很大的，因为靠谱的人会想尽各种办法把这个不靠谱的项目进行改进，从而变的靠谱。 那现在的顶级企业，他们到底是需要什么样的人才呢？前段时间蚂蚁金服的CEO彭蕾就说到了阿里巴巴的人才观，靠谱是必须的，除此之外还需要具备哪些素质呢？ ☆ 聪明 聪明分为两部分，智商和情商。智商其实就是专业能力，在这个你所从事的领域里，有自己的一技之长，能够对行业有透彻的分析，对业务有清楚的认识，这是最基本的。而且要有非常强的学习能力，主要是市场变化太快了，慢了根本就没有机会，企业也等不起。 提到情商，我们首先会想到社交能力，是不是会待人接物，是不是有良好的表达，这其实是一方面，另一个对情商的定义就是，能够很容易的走进别人的内心去感同身受，足够的开放，足够的有来有往。能够感知他人的情绪变化以及理解这种变化，这才是高情商的体现。 ☆ 皮实 能经得起棒杀，还得经得起捧杀。多数情况下，公司的业务是在不断调整的，特别是在创业公司，岗位变动也是常有的事，这就需要具备良好的适应能力，而且要有心理准备承受某种不适应，因为新的岗位要求有可能并不是你擅长的，但一旦突破了这个阶段，那对一个人的成长是巨大的。 还有一类就是为企业作出了突出贡献的优秀人才，他们身上是有光环的，这种光环是好的一面是可以让人拥有自信，坏的一面就是有可能在光环的笼罩下看不清自己。 所以顶尖人才一定不能是玻璃心，而是能适应变化，敢于面对挑战，同时也能做到宠辱不惊，做到无论发生什么样的情况都能保持平静，因为只有这样，外界的声音才不会伤害到你。 ☆ 乐观 在生活中，我们会发现有一批人，从他们总是充满抱怨，无论什么事到他们那都变成了负面信息，这是非常可怕的。在团队中尤为明显，如果团队里有几个这样的人，那会影响整个团队的情绪。 乐观是从生活中找到新的东西，对生活保持好奇心和乐趣感。最难得的状态便是历久弥新，我们能够在充分客观理性的了解当下的状况后，依然拥有乐观的心态去面对。 ☆ 自省 孔子讲：“吾日三省吾身”自省是一个人非常好的品质。有些很优秀的人，手电筒永远只照别人不照自己，这样会越来越自大，慢慢会掩盖原有的优秀，当傲慢和自以为是成为常态后，便丧失了自我感知的能力。他们听不进别人说的话，眼中只有自己。 苏格拉底有句名言叫：“认识你自己”，能够对自己有客观理智的判断，这本身就是一种德行。 一个人是不是顶尖人才，更重要的是看这个人是否建立了正确的价值观，当这种价值观正好能和企业所倡导的价值观所吻合时，这种爆发力是巨大的。技能可以慢慢养成，但人骨子里的某些东西是很难改变的。 如果你具备了以上几条，我相信你绝对不用担心工作的问题，因为所有优秀企业都在努力寻找这样的人才，顶级人才组成的团队才是具有战斗力的，具有战斗力的团队才是企业最核心的竞争力，也是促进行业发展最强的助推器。 来源｜桃瑞斯 图自｜pixabay.com

我们会发现，如今有越来越多的大学毕业生在毕业后面临找工作的问题，针对工作难找的情况，毕业生更加要注意求职技巧。所以，在选择工作单位的时候女性一定要注意求职攻略。那么，怎么求职才可成功呢? 对于找工作很难的情况，毕业生们该怎么办呢?其实，就女性而言，在工作之前都需要做一些必要的准备，那么毕业生求职前必做的准备是什么呢?我们来看看下面四个技巧吧! 1、撰写简历 请在9月初写出你简历的第一稿，中英文各一份，简历格式可参照各大求职网站的简历模板;开学后可以与同学、朋友的简历对比，修改出第二稿;然后，再让同学、学长、老师们提出参考意见修改出第三稿。在“追求个性、突出自我”的求职竞争中，简历一般需要修改多次，为增加求职成功率，给不同公司的简历也应该做到有针对性而不是千篇一律。此外，简历附带的个人求职信、四六级证书复印件、获奖证书复印件等也要提前做好准备。 2、购买正装 随着企业间招聘竞争的加剧，各大名企校园宣讲会的时间也一再提前。一般九月中上旬就会有各家企业借着讲座或者研讨会的名义进入校园招揽毕业生，因此眼下抓紧购置好面试服装非常必要，以防届时各家企业通知一来，搞得自己手忙脚乱。并且，目前正是商界淡季，各大品牌争相打折，你能借机降低求职成本。 3、准备实习评定 实习结束，争取拿到一份优秀的实习评定。如果可能的话，让实习公司的老板给你写封推荐信备用，也许在简历递交或者面试时能排上用场。此外，应该仔细回忆一下实习过程中你表现出的能力和优势，另外也要对自己的弱点加以清醒认识并尽量规避。这样在面试时，优秀评定配合个人实习总结，定能为你增色不少。 4、明确求职目标 随着开学后“四大”招聘的率先到来，知名企业的校园宣讲会蜂拥而至，无准备的毕业生会招架不住。若你没有明确的职业目标，也不了解企业招聘方式和发展方向，那么在接下来的4个月中，你只能随波逐流忙着投递简历、面试、复试，说不定最后“竹篮打水一场空”。因此，在企业进校之前，不妨仔细回忆、总结自己的学习经历，挖掘自己的职业兴趣和职业能力，了解行业信息，搜集感兴趣的公司信息，有针对性地进行面试准备，运筹帷幄，以提高求职成功率。 大家都知道，每年都会有很多的毕业生面对工作难找的情况。所以，相对于招聘的公司而言，需要毕业生拥有很强的专业能力，大家要注意专业性的培养。同时也要注意在形象以及创新方面做好准备工作，这些都是必须了解的求职攻略。 图/stocksnap.io

Interview 时HR最喜欢问的无非是： 你为什么离开上一家公司？ 一般会有以下这么几种答案： 01 倒闭了 02 拖欠工资 03 职业规划不同，想找个更大的舞台 04 太远了，希望找个近点的 05 没发年终奖 06 公司管理混乱 07 身体扛不住加班强度 …… 看似一个简单的问题，其实内有乾坤。你为什么离开上一家公司，意思就是：你会因为什么原因离开我们公司？ 不然HR还真心八卦你因为什么离开上家公司吗？ 就像女朋友一定会问你，为什么会跟上一任分手？不只是防患于未然，更是想看看你这个人的人品！ 这样一说，是不是思路就清晰了很多？ 跟对待女朋友一样，如何回答HR的问题： 1.职业心态上（是否正面）

34、怎样对待自己的失敗？ 回答提示：我们大家生来都不是十全十美的，我相信我有第二个机会改正我的错误。 35、什么会让你有成就感？ 回答提示：为贵公司竭力效劳，尽我所能，完成一个项目。 36、眼下你生活中最重要的是什么？ 回答提示：对我来说，能在这个领域找到工作是最重要的，能在贵公司任职对我说最重要。 37、你为什么愿意到我们公司来工作？ 回答提示：对于这个问题，你要格外小心，如果你已经对该单位作了研究，你可以回答一些详细的原因，像“公司本身的高技术开发环境很吸引我。”、“我同公司出生在同样的时代，我希望能够进入一家与我共同成长的公司。”、“你们公司一直都稳定发展，在近几年来在市场上很有竞争力。”、“我认为贵公司能够给我提供一个与众不同的发展道路。”这都显示出你已经做了一些调查，也说明你对自己的未来有了较为具体的远景规划。 38、你和别人发生过争执吗？你是怎样解决的？ 回答提示：这是面试中最险恶的问题，其实是考官布下的一个陷阱，千万不要说任何人的过错，应知成功解决矛盾是一个协作团体中成员所必备的能力。假如你工作在一个服务行业，这个问题简直成了最重要的一个环节。你是否能获得这份工作，将取决于这个问题的回答。考官希望看到你是成熟且乐于奉献的。他们通过这个问题了解你的成熟度和处世能力。在没有外界干涉的情况下，通过妥协的方式来解决才是正确答案。 39、问题：你做过的哪件事最令自己感到骄傲？ 回答提示：这是考官给你的一个机会，让你展示自己把握命运的能力。这会体现你潜在的领导能力以及你被提升的可能性。假如你应聘于一个服务性质的单位，你很可能会被邀请去午餐。记住：你的前途取决于你的知识、你的社交能力和综合表现。 40、新到一个部门，一天一个客户来找你解决问题，你努力想让他满意，可是始终达不到群众得满意，他投诉你们部门工作效率低，你这个时候怎么作？ 回答提示： (1)首先，我会保持冷静。作为一名工作人员，在工作中遇到各种各样的问题是正常的，关键是如何认识它，积极应对，妥善处理。 (2)其次，我会反思一下客户不满意的原因。一是看是否是自己在解决问题上的确有考虑的不周到的地方，二是看是否是客户不太了解相关的服务规定而提出超出规定的要求，三是看是否是客户了解相关的规定，但是提出的要求不合理。 (3)再次，根据原因采取相对的对策。如果是自己确有不周到的地方，按照服务规定作出合理的安排，并向客户作出解释；如果是客户不太了解政策规定而造成的误解，我会向他作出进一步的解释，消除他的误会；如果是客户提出的要求不符合政策规定，我会明确地向他指出。 (4)再次，我会把整个事情的处理情况向领导作出说明，希望得到他的理解和支持。 (5)我不会因为客户投诉了我而丧失工作的热情和积极性，而会一如既往地牢记为客户服务的宗旨，争取早日做一名领导信任、公司放心、客户满意的职员。 41、对这项工作，你有哪些可预见的困难？ 回答提示： ①不宜直接说出具体的困难，否则可能令对方怀疑应聘者不行。 ②可以尝试迂回战术，说出应聘者对困难所持有的态度——工作中出现一些困难是正常的，也是难免的，但是只要有坚忍不拔的毅力、良好的合作精神以及事前周密而充分的准备，任何困难都是可以克服。 分析：一般问这个问题，面试者的希望就比较大了，因为已经在谈工作细节，但常规思路中的回答，又被面试官“骗”了。当面试官询问这个问题的时候，有两个目的。第一，看看应聘者是不是在行，说出的困难是不是在这个职位中一般都不可避免的问题。第二，是想看一下应聘者解决困难的手法对不对，及公司能否提供这样的资源。而不是想了解应聘者对困难的态度。 42、如果我录用你，你将怎样开展工作？

1、请你自我介绍一下你自己？ 回答提示：一般人回答这个问题过于平常，只说姓名、年龄、爱好、工作经验，这些在简历上都有。其实，企业最希望知道的是求职者能否胜任工作，包括：最强的技能、最深入研究的知识领域、个性中最积极的部分、做过的最成功的事，主要的成就等，这些都可以和学习无关，也可以和学习有关，但要突出积极的个性和做事的能力，说得合情合理企业才会相信。企业很重视一个人的礼貌，求职者要尊重考官，在回答每个问题之后都说一句“谢谢”，企业喜欢有礼貌的求职者。 2、你觉得你个性上最大的优点是什么？ 回答提示：沉着冷静、条理清楚、立场坚定、顽强向上、乐于助人和关心他人、适应能力和幽默感、乐观和友爱。我在北大青鸟经过一到两年的培训及项目实战，加上实习工作，使我适合这份工作。 3、说说你最大的缺点？ 回答提示：这个问题企业问的概率很大，通常不希望听到直接回答的缺点是什么等，如果求职者说自己小心眼、爱忌妒人、非常懒、脾气大、工作效率低，企业肯定不会录用你。绝对不要自作聪明地回答“我最大的缺点是过于追求完美”，有的人以为这样回答会显得自己比较出色，但事实上，他已经岌岌可危了。企业喜欢求职者从自己的优点说起，中间加一些小缺点，最后再把问题转回到优点上，突出优点的部分，企业喜欢聪明的求职者。 4、你并非毕业于名牌院校？ 回答提示：是否毕业于名牌院校不重要，重要的是有能力完成您交给我的工作，我在XXX接受过培训，掌握的技能完全可以胜任贵公司现在工作，而且我比一些名牌院校的应届毕业生的动手能力还要强，我想我更适合贵公司这个职位。而且其实并非名校就受企业喜欢，更多的是你在学校学到的东西。 5、你对加班的看法？ 回答提示：实际上好多公司问这个问题，并不证明一定要加班，只是想测试你是否愿意为公司奉献。 回答样本：如果是工作需要我会义不容辞加班，我现在单身，没有任何家庭负担，可以全身心的投入工作。但同时，我也会提高工作效率，减少不必要的加班。 6、你对薪资的要求？ 回答提示：如果你对薪酬的要求太低，那显然贬低自己的能力；如果你对薪酬的要求太高，那又会显得你分量过重，公司受用不起。一些雇主通常都事先对求聘的职位定下开支预算，因而他们第一次提出的价钱往往是他们所能给予的最高价钱，他们问你只不过想证实一下这笔钱是否足以引起你对该工作的兴趣。 回答样本一：我对工资没有硬性要求，我相信贵公司在处理我的问题上会友善合理。我注重的是找对工作机会，所以只要条件公平，我则不会计较太多。 回答样本二：我受过系统的软件编程的训练，不需要进行大量的培训，而且我本人也对编程特别感兴趣。因此，我希望公司能根据我的情况和市场标准的水平，给我合理的薪水。 回答样本三：如果你必须自己说出具体数目，请不要说一个宽泛的范围，那样你将只能得到最低限度的数字。最好给出一个具体的数字，这样表明你已经对当今的人才市场作了调查，知道像自己这样学历的雇员有什么样的价值。 7、在五年的时间内，你的职业规划？ 回答提示：这是每一个应聘者都不希望被问到的问题，但是几乎每个人都会被问到，比较多的答案是“管理者”。但是近几年来，许多公司都已经建立了专门的技术途径。这些工作地位往往被称作“顾问”、“参议技师”或“高级软件工程师”等等。当然，说出其他一些你感兴趣的职位也是可以的，比如产品销售部经理，生产部经理等一些与你的专业有相关背景的工作。要知道，考官总是喜欢有进取心的应聘者，此时如果说“不知道”，或许就会使你丧失一个好机会。最普通的回答应该是“我准备在技术领域有所作为”或“我希望能按照公司的管理思路发展”。 8、你朋友对你的评价？ 回答提示：想从侧面了解一下你的性格及与人相处的问题。 回答样本一：我的朋友都说我是一个可以信赖的人。因为，我一旦答应别人的事情，就一定会做到。如果我做不到，我就不会轻易许诺。 回答样本二：我觉的我是一个比较随和的人，与不同的人都可以友好相处。在我与人相处时，我总是能站在别人的角度考虑问题。 9、你还有什么问题要问吗？ 回答提示：企业的这个问题看上去可有可无，其实很关键，企业不喜欢说“没问题”的人，因为其很注重员工的个性和创新能力。企业不喜欢求职者问个人福利之类的问题，如果有人这样问：贵公司对新入公司的员工有没有什么培训项目，我可以参加吗？或者说贵公司的晋升机制是什么样的？企业将很欢迎，因为体现出你对学习的热情和对公司的忠诚度以及你的上进心。 10、如果通过这次面试我们单位录用了你，但工作一段时间却发现你根本不适合这个职位，你怎么办？

对很多工薪族来说，发工资这一天基本上是脱贫致富的重要日子，也是很多人的还款日子，交房租，还信用卡、白条、花呗··· 想到接下来的日子又得靠拆东墙补西墙过。 即使发薪日就是还款日，但这个美好的日子还是值得每个职场人期待的！ 为什么有的人5号10号就发工资，有的人要到25号才发呢？且听小编慢慢道来。 10日前发工资的是好企业 规模较大、管理较规范的企业，发薪日多在次月10日之前。 这些公司大部为高科技公司、上市公司、外资公司或是国企，规模比较大，福利待遇也很好，而且制度方面都很完善，不仅仅是高薪，发薪日也一般是在次月的5号到10号之间，如遇到发薪日与节假日、休息日冲突，多数企业会提前发放。 年终奖一般会在次年初发放。 外资企业中，欧美企业是遵守中国法律的典范，法定的节假日都会有，为员工提供的福利、待遇也较好，工资会在次月10日前发放，而且还会有节日礼金、过年红包之类的人文关怀。 国有企业、国有控股企业，这类企业因为是“国”字号，所以不用太担心发工资的问题，在执行国家政策上不会打折，像双休日、加班费、高温费、带薪年假等国家规定的福利、待遇都不会少。 一般来说，他们在次月10日之前铁定是要发上月工资的，也有在当月最后一天就把本月工资发了的。 15日后发工资的多是小企业 15号以后：多为小企业，尤其是社会服务业、劳动密集型公司。他们一般都在次月15-20日发工资。 其目的，主要是为了稳住员工，用工资圈住员工，因为你不管什么时候离职，都会有一部分工资压在他手里。 这类企业员工稳定性差、流动频繁，企业主只好出此下策。 这类企业的工资一般都处于社会偏低水平。有些小企业甚至常年没有节假日和休息日，也不会付加班费和安排调休。 按照规定，如果安排劳动者延长工作时间，企业应该支付不低于工资的150%的工资报酬；休息日安排劳动者工作又不能安排补休的，支付不低于工资200%的工资报酬；法定休假日安排劳动者工作的，支付不低于工资300%的工资报酬。 如遇到企业拖欠工资，我们该咋办？ 正常情况下，企业需要按月支付工资，不得拖欠。 但是如果遇到特殊情况，比如用人单位因生产经营困难暂时无法按时支付工资的，按照规定，应当向劳动者说明情况，并经与工会或者职工代表协商一致后，可以延期支付工资，但最长不得超过30日。 作为企业主，不应该拖欠员工工资，许多企业主没有意识到这一点。 员工是靠工资吃饭的，如果不能按时领到工资，劳动者可以向当地的劳动监察部门进行投诉举报或者申请劳动仲裁，要求用人单位发放其工资。 这里又分两种情况： 1、如果是给用人单位工作，有两个途径可以要求支付工资： 劳动者可以到当地人力资源和社会保障局劳动监察投诉；

导读：正如戏剧中展现的复杂和精彩，生活中充满矛盾，大多数人最头疼的可能就是工作和生活的矛盾。现代都市里，人人都想获得平衡的生活，却只不过是在工作和生活之前来回妥协，就像拆了东墙补西墙，最后落得一场空。我们总觉得工作就是工作，生活就是生活。那么当生活被工作填满时，你觉得辞职就能解脱吗？ 《奇葩说》的最后一期正式比赛，辩题是“生活已经被工作填满，我该不该辞职”。 身体被工作掏空，生活被工作填满，乍看起来，这是一个工作与生活平衡的难题。可是机智如我，一眼看穿，这道题要讨论的核心是自由。 这场比赛打得很精彩，因为四位选手除了辩论技巧，讲的还都是真心话。 如晶和渐彪是工作把生活的填满的人，如晶只醉心辩论，渐彪是严格的老板，因此，他们享受工作的满，快乐与幸福来源于此。 陈铭和肖骁当然也很努力。但他们重感情，要趣味，所以会强调多元生活无比重要，只有工作的单一维度，难免会缺失些什么。 有谁错了吗？站在他们的立场，都没错。就我们普通人来说，更容易理解并接受陈铭和肖骁的观点：如果生活被工作填满，需要做出改变。 问题是，辞职就能解脱了？ ******** 不怕你们笑话，我就是一个生活一度被工作填满，希望靠辞职来解脱的人。 还在媒体工作那会儿，除了报社的稿子，自媒体的推送，还有大量专栏约稿，每天的产出少说在5000字以上。从早上一睁眼开始，思考和写作就是挥之不去的旋律，在办公室和家里姑且不说，等人时要写，吃饭时要写。 有一阵子，家里领导连电影都拒绝和我一起看。因为我要为写作记录想法和素材，没法和她即时互动，还要特意挑最后一排的角落，以防啪啦啪啦打字的时候，光线影响到其他观众。 当满负荷的压力日益增大，辞职的念头也不断在我脑中闪现。有一天晚上，梁静茹托梦给我。她说：“终于做了这个决定，别人怎么说我不理，只要你也一样的肯定。” 假如生活欺骗了你，怼它呀。梁静茹给了我勇气。于是，我辞掉了工作，毅然去做一个自由职业者。 你们肯定觉得，自由职业者超爽的，没有老板的臭脸，没有同事的心机，上班不拥挤地铁也不怕打卡晚点。该社交照样能社交，每年有可长可短的假期，说走就走的旅行压根不是梦，哪怕是懒觉，都能管饱。 但无情的现实却是，我每天的工作更多了。除了本来就有的写作任务，我还要花时间和人聊天，有大量活动得出席，隔三岔五还要外出演讲。 最绝望的时候，我都不敢发朋友圈。有一回我随口说了一句王庆祥老爷子的微博刷到停不下来，一下子跳出三个编辑来催债。还让不让人活了？ 说实话，辞职之后，我非但没有解脱，反倒套得更深。 但我的生活没有压缩，还进一步得到了保证。为什么？因为知道工作太忙，就会刻意提醒自己给生活辟出专门的时间。因为事情做不完，我改成了每天7点30分起床。因为干扰较多，我安排了关机写作的时间，人间蒸发的那一两个小时里，我专心于自己的写作。 以大多数人的努力程度，还没到被工作填满的阶段。 你们肯定知道“时间乳沟论”。对努力上进的人而言，时间就像乳沟，挤挤总会有的。至于消极懒散的人，时间也像乳沟，躺下来就没了。 ******** 之前看身边的新妈妈们讨论，工作和生活如何平衡。后来有个妈妈出来总结陈词，空气突然就安静下来。她说：“生物多样性我们充分尊重，但工作和生活之间只有一种平衡，叫做根本不可能平衡。” 这应该是很多妈妈的心声。因此，为了陪伴家人，哪怕不讨厌工作，也会有一些选择做全职主妇。这是爱的牺牲。 要是纯属自愿，这是很棒的决定。但是，如果以此作为逃避职场压力的托词，恐怕就要失望。千万别忘了，全职主妇一样会投注很深的爱，一样会有暴躁烦恼想要逃避的那些分分秒秒。它是你的新工作，还没有按劳取酬一说。

一旦开始面试，面试官常常会用一系列具有迷惑性的问题来考验你，这些问题有着双重意义或是潜藏的目的。下面列举一些常见的面试官会问的问题，以及这些问题背后隐藏的信息。 1、请介绍一下你自己。 这是面试官常问的问题。一般人回答这个问题过于平常，只说姓名、年龄、爱好、工作经验，这些在简历上都有，其实，面试官最希望知道的是求职者能否胜任工作，包括：最强的技能、最深入研究的知识领域、个性中最积极的部分、做过的最成功的事，主要的成就等，这些都可以和学习无关，也可以和学习有关，但要突出积极的个性和做事的能力，说得合情合理面试官才会相信。面试官很重视一个人的礼貌，求职者要尊重考官，在回答每个问题之后都说一句 “谢谢”。另外面试官喜欢有礼貌的求职者。 2、在学校你最不喜欢的课程是什么？为什么？ 这个问题面试官不希望求职者直接回答 “数学”、“体育” 之类的具体课程，如果直接回答还说明了理由，不仅代表求职者对这个学科不感兴趣，可能还代表将来也会对要完成的某些工作没有兴趣。这个问题招聘者最想从求职者口里听到：我可能对个别科目不是特别感兴趣，但是正因为这样，我会花更多的时间去学习这门课程，通过学习对原本不感兴趣的科目也开始有了兴趣，对于本来就有兴趣的科目我自然学习得更认真，所以各门课的成绩较为平衡。通过这样的问题，面试官可以找到对任何事情都很感兴趣的求职者。 3、说说你最大的优缺点？ 这个问题面试官问的概率很大，通常不希望听到直接回答的缺点是什么等，如果求职者说自己小心眼、爱忌妒人、非常懒、脾气大、工作效率低，面试官肯定不会录用你。面试官喜欢求职者从自己的优点说起，中间加一些小缺点，最后再把问题转回到优点上，突出优点的部分。面试官喜欢聪明的求职者。 4、你认为你在学校属于好学生吗？ 招聘者很精明，问这个问题可以试探出很多问题：如果求职者学习成绩好，就会说：“是的，我的成绩很好，所有的成绩都很优异。当然，判断一个学生是不是好学生有很多标准，在学校期间我认为成绩是重要的，其他方面包括思想道德、实践经验、团队精神、沟通能力也都是很重要的，我在这些方面也做得很好，应该说我是一个全面发展的学生。” 如果求职者成绩不尽理想，便会说：“我认为是不是一个好学生的标准是多元化的，我的学习成绩还可以，在其他方面我的表现也很突出，比如我去很多地方实习过，我很喜欢在快节奏和压力下工作，我在学生会组织过××活动，锻炼了我的团队合作精神和组织能力。” 有经验的招聘者一听就会明白，面试官喜欢诚实的求职者。 5、说说你的家庭。 面试官面试时询问家庭问题不是非要知道求职者家庭的情况，探究隐私，面试官不喜欢探究个人隐私，而是要了解家庭背景对求职者的塑造和影响。面试官希望听到的重点也在于家庭对求职者的积极影响。面试官最喜欢听到的是： 我很爱我的家庭！我的家庭一向很和睦，虽然我的父亲和母亲都是普通人，但是从小，我就看到我父亲起早贪黑，每天工作特别勤劳，他的行动无形中培养了我认真负责的态度和勤劳的精神。我母亲为人善良，对人热情，特别乐于助人，所以在单位人缘很好，她的一言一行也一直在教导我做人的道理。面试官相信，和睦的家庭关系对一个人的成长有潜移默化的影响。 6、说说你对行业、技术发展趋势的看法？ 面试官对这个问题很感兴趣，只有有备而来的求职者能够过关。求职者可以直接在网上查找对你所申请的行业部门的信息，只有深入了解才能产生独特的见解。面试官认为最聪明的求职者是对所面试的公司预先了解很多，包括公司各个部门，发展情况，在面试回答问题的时候可以提到所了解的情况，面试官欢迎进入企业的人是 “知己”，而不是 “盲人”。 7、就你申请的这个职位，你认为你还欠缺什么？ 面试官喜欢问求职者弱点，但精明的求职者一般不直接回答。他们希望看到这样的求职者：继续重复自己的优势，然后说：“对于这个职位和我的能力来说，我相信自己是可以胜任的，只是缺乏经验，这个问题我想我可以进入公司以后以最短的时间来解决，我的学习能力很强，我相信可以很快融入公司的企业文化，进入工作状态。” 面试官喜欢能够巧妙地躲过难题的求职者。 8、你为什么失业了这么久，还有多少其他人被解雇了？

导语：作为求职者，你可能偶尔会想要编造一些工作经验或是夸大自己在某个重点项目中的作用。同样地，HR在面试的时候也会说一些好听的话，其实往往也蕴含着潜台词。当然了，并不是每次面试官这么说的时候都是在撒谎，但是如果你听到了这些话，千万不要只听字面上的意思哦。 潜台词1：我们会把你的简历放入我们的人才库 这是一句常常在拒绝信中看到的话，但是它真正的意思是什么呢？求职者通常会觉得这说明对方公司会把很多求职者的简历放到数据库中，然后如果有合适的职位空缺的话，就会再次同他们联系。可实际上，这只能说明求职者的申请资料根本就是被打包丢掉了，没有人会在将来再回头查找的。 潜台词2：如果将来有职位空缺我们会再联系您 如果你是个非常有竞争力的人才，或者你跟面试官的交情非同一般，那么这种情况可能会发生。而更为常见的却是面试官几乎跟所有的求职者都这么说了，但从来不会这么做。虽然他们这样说很可能是出于善意，而且也真的很想在将来这么做——当时如果对方曾经跟几百几千个人这么说过，相信那些很优秀的人也会被很快忘记了。所以对于求职者来说，千万别觉得对方公司有了职位空缺就真的会找你，如果你真的很想去这家公司，那就主动定期打电话过去询问吧。 潜台词3：我们会在两个星期内给您答复 绝大部分求职者从过去的求职经历中大概都能总结出来一点，就是面试官们保证过的时间期限完全不靠谱。这句话真正的意思是 “我要忙的事情太多了，我想我们很可能会在几个星期之内搞定这件事，当然，前提条件是中间没有别的事碍事的话。要是我们想再跟你进一步聊的话，肯定会给你去电话，否则的话你什么都等不到。” 潜台词4：无论如何，我们都会告诉你我们的决定 很多面试官常常会做出这样的承诺，但往往都不会兑现——结果让心急如焚的求职者们既沮丧又焦虑，不知道到底该继续找工作还是等着这边的消息。 潜台词5：我们对你的印象非常深刻，但我们还有不少能力不错的应聘者 这句话很有可能是真的，但常常也是一种官方说法，即便他们并没有合适的人选。实际上，很多公司的正式拒绝信中也会加上这样一句话——这种信往往只要是发过简历但是不合格的人都会收到。所以，当然也不可能是面试官真的对这些人印象深刻了。这只是一种友善地表达拒绝的方式罢了，没有别的什么，你也不用非要从字里行间解读出什么不可。 潜台词6：我们这里的企业文化相当不错 公司高管们都很喜欢对自己公司的企业文化夸夸其谈，但是你应该了解到的真相却应该是这样的：是否能灵活掌握工作时间？能不能远距离办公？公司为员工提供了那些职业发展机遇？他们提供的薪金是否有竞争力？为什么之前这个职位上的人不做了？公司内部的“政治”环境是怎样的？要知道，哪怕是在这些问题上一条都做不到的公司也会在面试应聘者的时候大肆吹嘘自己的企业文化的。所以，请你擦亮眼睛，自己做好调查。 潜台词7：我们会提供相当不错的福利 出于某些原因，一些公司会强调这一点——也许是真的，但更有可能是他们的这些福利同别的公司相比完全没有竞争力。更有甚者，一些公司虽然白纸黑字写得清清楚楚会提供员工带薪假期，但却从来没实行过。如果你的休假申请从来没被批准过，而你的上司只要一听到下属要请假就皱眉头，那么无论你赚多少，跟你付出的时间恐怕都无法成正比的。 责任编辑：顺贤 图来自：google.com

有位朋友说，他的上司在工作中，总是莫名其妙批评下属，情绪控制能力也极差，稍有不满，便会爆发，如果工作压力大的时候，更是不分场合斥责下属，每每把大家都搞得很难堪。他觉得他的上司EQ太低，问我怎么应对和处理。 其实上司骂下属这个话题，我之前谈过。我不觉得被上司骂是个什么值得丢人的事。我认为这是一种正常现象，而且我认为，成长中就应该多挨上司的骂。如果上司从来不骂下属，那么我现在就明明白白告诉你，要么是你的上司水平太差，要么就是他根本就没有用心教你。凡用心对待下属的上司，必会骂下属。 当然，此骂非彼骂，我这里所说的骂，是指当你做的不足时，上司会指出来，并批评你，而不是侮辱你，或者对你口不择言，随时随地乱发脾气。 但在今天的文章中，我主力不是要谈为什么要挨骂的问题，而是想谈谈，万一你的上司真的如我这位朋友所说，EQ太低，你该如何处理的问题。 很多人受到上司的批评之后，往往会觉得很受伤，甚至整天都情绪低落，提不起精神来好好做事。因此，在工作中，我们不仅要学怎样提升自己的能力，还要学会如何理解处理负面情绪。 简而言之，我认为处理有时得稍微练习视而不见，偶尔当个迟钝的人；又或者主管发怒时，不要急着对号入座，说不定他生气还有其他原因，保持安全距离，才能维持正常的工作节奏。 主动报告工作进度，降低和消除导致上司EQ降低的因素 很多上司之所以着急，EQ越急越低的原因，主要是他可能对你提交的工作结果不满意，或者对你给出的工作信息不足够有信心，所以焦躁，他发怒，其实是在传递他的不安。 既然如此，你所要做的事情，就是在工作中，要调整一下报告信息的方式，比如，你在其它高EQ主管下面工作时，报告的频次可能相对少一些，他一样能把握住工作项目的进展状况，而当你面对低EQ主管的时候，可能就需要加大频次，乃至事无巨细皆要报告，这样才能让他真正感觉到自己理解和把握住了项目的进度，他自然就会产生安全感，从而降低他对不确定因素的担忧，也就自然会帮助他减低焦躁和发怒的机会。 怎样确定合适的报告时间和节点呢？如果主管明定下周一报告工作进度，建议最好周五下班前就主动向他报告。尤其是焦躁型的主管，周五开始就散发出不安焦虑的讯息，如果你还没看懂他的情绪变化，或他暗示赶紧报告的话，经过周末的情绪酝酿，周一他可能就要爆发了，或者就不会给你好脸色看了。更何况，周五主动报告工作进度时，如果主管有意见，还来得及改正。 管好自己的EQ，不要被低EQ上司拉低EQ 在上面我们谈到了如何给EQ低的主管报告工作进度的问题。回过头来，我们得谈谈如何管好自己的EQ，去征服坏脾气的老板。 许多调查显示，下属与坏脾气老板相处得到心脏病的机率比一般人高出50%。吓人吧？！上个班，居然也有得心脏病的危险。如果从这个与自己健康相关的角度出发思考问题的话，碰到低EQ，脾气暴躁、独断专横型的主管，你只要稍微不按他的牌理走，就会被他视为叛变，从而大发脾气。 对付这类以自我为中心的老板，我的经验是：先管理好自己的EQ ，只要你比你的上司冷静，就能找到最利于自己的生存方式。 如果你的上司是爱面子型，那么我的建议是，在讨论问题的过程中，就要注意顾及到上司的面子，千万不要为了坚持真理，争个面红耳赤。观点的表达方法，不是只有直来直往一种，委婉表达或者曲径通幽，也是完全行得通的。 如果你的上司是爱真理型的，就是全天下都错，就他的观点是对的，你就干脆别争论了，巧妙绕过他的真理即可。比如，古希腊有位著名的雕塑家，雕完作品之后，请国王看，国王正好站在雕像鼻子的下边，于是说：“鼻子太大了。”于是雕塑家爬上架子，装模作样在鼻子上敲了几下，掉下来了几粒灰尘，然后请国王换个位置再看，国王说：“很完美！” 如果你的老板是喜欢功劳型的，你就干脆将自己创意的工作和创新的想法，将部份功劳归给他好了，这样不仅有助于平息他的怒气，他也不好意思阻止你去执行。 找到上司EQ低背后的原因 其实，说真的，做为下属，想要成功管理难搞的上司的确是个挑战，但也并非没有方法可循。 首先，做为下属，因为长期与上司相处，相对而言，其实是可以找到上司情绪不佳的时间规律的。如果他对谁都一样，只要一遇到类似的事情，都会暴躁如雷，或者容易发怒的话，这是天生的性格造成的，可能很难改变，如果你觉得能适应，或者能做到左耳朵进，右耳朵出的话，也就无所谓了。就算上司EQ再低，也只是在某些事情的处理方面，不会时时事事皆如此。但如果你接受不了的话，那么我的建议是，你最好还是请求转调部门，就别受那份活罪了。 如果上司的负面情绪反应不是天性如此，只是在某些事情和时段控制能力差的话，就如我上面支招一样，你调整自己的心态或者方法，努力去满足他的期待即可。可以通过自己的高EQ去弥补他的低EQ，或者调整方式和方法，与他需求的节奏保持一致即可。即便偶尔遇到不爽的时候，也不必太放在心上，自己排解，或者找朋友倾诉倾诉，释放掉即可。 睡个好觉！调整好状态，储备好体力，重新开始！ 有研究指出，当一个人工作过于疲劳，或者睡眠严重不足的时候，EQ就会出现下降。既然如此，做为职场上既当上司，也当下属的你，EQ 也可能会面临现在我们讨论的下属的这种感觉和质疑。怎么办呢？感觉疲惫的时候，就多注意休息休息下吧，每天尽量调整好自己，在家尽量好好睡个饱觉，给自己的EQ充满电。充足睡眠，能让运作了一天的大脑得以充分休息，当天的记忆也能重新洗牌整理，这也就是为什么睡饱之后醒来时，会觉得神清气爽的原因所在。