1、直接要求法 销售人员得到客户的购买信号后,直接提出交易。使用直接要求法时要尽可能地避免操之过急,关键是要得到客户明确的购买信号。例如“王先生,既然你没有其他意见,那我们现在就签单吧。” 当你提出成交的要求后,就要保持缄默,静待客户的反应,切忌再说任何一句话,因为你的一句话很可能会立刻引开客户的注意力,使成交功亏一篑。 2、二选一法 销售人员为客户提供两种解决问题的方案,无论客户选择哪一种,都是我们想要达成的一种结果。运用这种方法,应使客户避开“要还是不要”的问题,而是让客户回答“要A还是要B”的问题。 例如:“您是喜欢白色的还是红色的?”“您是今天签单还是明天再签?”“您是刷卡还是用现金?”注意,在引导客户成交时,不要提出两个以上的选择,因为选择太多反而令客户无所适从。 3、总结利益成交法 把客户与自己达成交易所带来的所有的实际利益都展示在客户面前,把客户关心的事项排序,然后把产品的特点与客户的关心点密切地结合起来,总结客户所有最关心的利益,促使客户最终达成协议。 4、优惠成交法 又称让步成交法,是指销售人员通过提供优惠的条件促使客户立即购买的一种方法。在使用这些优惠政策时,销售人员要注意三点: (1)让客户感觉他是特别的,你的优惠只针对他一个人,让客户感觉到自己很尊贵很不一般。 (2)千万不要随便给予优惠,否则客户会提出更进一步的要求,直到你不能接受的底线。 (3)表现出自己的权力有限,需要向上面请示:“对不起,在我的处理权限内,我只能给你这个价格。” 然后再话锋一转,“不过,因为您是我的老客户,我可以向经理请示一下,给你些额外的优惠。但我们这种优惠很难得到,我也只能尽力而为。” 这样客户的期望值不会太高,即使得不到优惠,他也会感到你已经尽力而为,不会怪你。 5、预先框视法 在客户提出要求之前,销售人员就为客户确定好结果,同时对客户进行认同和赞赏,使客户按自己的说法去做,如:“我们这套课程是给那些下定决心、想要突破自己、提升自己销售业绩的人使用的。我相信,您肯定不是那种不喜欢学习、不求上进的人。” 6、激将法 激将法是利用客户的好胜心、自尊心而敦促他们购买产品。有对颇有名望的香港夫妇去大商场选购首饰,他们对一只9万美元的翡翠戒指很感兴趣,只因为价格昂贵而犹豫不决。这时,在一旁察言观色的销售员走了过来,她向两位客人介绍说,东南亚某国总统夫人来店时也曾看过这只戒指,而且非常喜欢,爱不释手,但由于价格太高没有买走。经销售员当众一激,这对香港夫妇立即买下了这只翡翠戒指,因为他们要显示自己比总统夫人更有实力。 销售员在激将对方时,要显得平静、自然,以免对方看出你在“激”他。 7、从众成交法 客户在购买产品时,都不愿意冒险尝试。凡是没经别人试用过的新产品,客户一般都持有怀疑态度,不敢轻易选用。对于大家认可的产品,他们容易信任和喜欢。 一个客户看中了一台微波炉,却没有想好买不买。销售人员说:“你真有眼光,这是目前最为热销的微波炉,平均每天要销五十多台,旺季还要预订才能买到现货。” 客户看了看微波炉,还在犹豫。销售员说:“我们商场里的员工也都在用这种微波炉,都说方便实惠。” 客户就很容易作出购买的决定了。
Read more世界上只有0.1%的人在用的秘密
世界上只有0.1%的人在用的秘密 1、老板利润:15%-20%,低于20%说明管理不力,要调整。低于15%属于投资失败。 2、人员工资:17%-22%,高于22%需要减员增效,高于20%需要调整。 3、材料成本:20%-25%,高于25%会亏损。 4、礼品赠品等成本:5%-10%,包括转介绍中老顾客回馈部分。 5、年业绩:必须高于投资额的250%。即:投资100万的店,年业绩最少做到250万。否则属于投资失误。 6、回报年限:2-4年。2年内收回投资属于经营成功, 2-4年内收回投资属于经营一般,4年以上才收回投资属于经营失败。 7、日常再投入比例:10%,用于更新。 8、扩店或重装修间隔:大于2年,不到2年便扩店或重装修,结局是店越开越大,债越欠越多。 9、促销频度:年2-3次,低于2次会丧失市场,高于3次会增加经营难度。 10、一次订单率:60%-80%,不到60%需要调整,有店格包装和门市培训。高于80%?这辈子没见过。 11、成熟店转介绍率:80%,高于80%说明推广不足, 低于80%说明产品服务有缺陷。 【复利的奇迹】 1、今天一次性给你10亿元。 2、今天给你1元,接下来连续30天每天都给你前一天2倍的钱。 你选哪个? 很多人选了1,可是我告诉你,选2的结果是21.47亿。 这题目告诉我们,不要期望一夜暴富,起点哪怕低到仅有“1元钱”,但只要你每天努力多一点,每天进步一 点,就能创造一个意想不到的奇迹。 布什说:“我们准备干掉4百万伊拉克人和1个修单车的。” CNN记者:“1个修单车的?!为什么要杀死一个修单车的?” 布什转身拍拍鲍威尔的肩膀:“看吧,我都说没有人会关心那4百万伊拉克人吧。” –这就是公众,他们只关心奇怪的个案。值得反思。
Read more好想去看看你
你知道吗 真想去看看你 突然出现在你的面前 看到你吃惊的样子 体会拥抱的感觉 其实你不知道 不知道我此时的想法 真想去看看你 和你面对面而坐 听你诉说忧伤与快乐 体会真情的存在 这点你不知道 不知道我此时有多牵挂 真想去看看你 手牵着手走在幻想的小路 听你和我说些知心话 体会人生的浪漫 这点你不知道 不知道我期盼了很久 真想去看看你 看看你生活的环境 感受你生活的不易 体会你的心境为何如此的不一般 这点你不知道 不知道我想走近你
Read more十大标准告诉你有没有选错人
现在的社会中离婚率已经超过50%,不得不说很多人在如何选择另一半这个问题上犯了严重的错误。如果你不想成为离婚率中的一个百分比,那么应该好好考虑以下的十条标准。 1、你选错了人,是因为你期待Ta在婚后会改变。 最经典的错误。永远不要为“可能性”结婚。规律是,如果你和现在的Ta在一起不幸福,不要结婚。我的一个同事很有哲理的总结:“你可以期待Ta在婚后会改变,但是是朝坏的而不是好的方向!” 所以对于对方的信仰、人品、个人清洁度、沟通方式/技巧和个人习惯,最好考虑你是否能接受现有状况并与其和平共处。 点击图片进入下一页>> 2、你选错了人,是因为比起人品,你更注重“触电的感觉”。 “触电”的感觉会引发热情,而好的人品才能保持热情。一定小心“我坠入了爱河”这种情况,因为它常常实际上代表着“我坠入了欲望”。你们彼此吸引,但你是否细心的注意过这个人的人品? 以下是几条重要的人品条件: 第一、谦虚。这个人是否相信,比起个人的所得/享受,人应该“做正确的事”? 第二、善良。这个人是否喜欢帮助别人?Ta如何对待那些Ta不一定需要善良对待的人(比如乞丐,老人,小动物)?Ta是否做义务劳动?或者慈善捐款/捐物? 第三、责任感。如果Ta说过要做什么事,我能不能确实相信Ta会履行? 第四、幸福感。这个人是否喜欢自己?Ta是不是享受生活?Ta是否情绪稳定? 问问你自己:我想不想象这个人一样?我想不想和这样一个人生儿育女?如果我有孩子,我想不想让我的孩子长成这样的人? 3、你选错了人,是因为这个男人不懂女人的需要。 男人和女人各有独特的情感需要,而事实上,男人经常是亲密关系中“不开窍”的那一个。女人独特的情感需要就是“被爱”–就是“我是我丈夫生命中最重要的人”的情感。而丈夫需要分给妻子稳定的,优质的注意力。 在犹太教对于亲密关系的中,这种倾向尤为明显。丈夫必须满足妻子对于亲密感的需要,并且在两人的亲密行为中,妻子是制定规则的一方。因为在这一领域,男人是“目标派”。一位聪明的女性曾指出过,男人只有两个档,‘开’或者‘关’,而女人更加注重感觉过程。当男人能够换档到“过程派”,他会发现使妻子更加幸福的秘密。 点击图片进入下一页>> 4、你选错了人,是因为你们没有相同的生活目标和规划。 建立两人之间的稳定关系需要三条基本条件: 第一、互相吸引和适合。 第二、有共同兴趣/爱好。 第三、有相同/相近的生活目标。 结婚前,深刻的了解对方的生活目标。结婚后,两个人或者成长为合二为一,或者成长为各分东西。为了避免“各分东西”,你需要在你还单身的时候认识到你“为了什么而活”,然后寻找那个结论和你所得的差不多的那个人。 这才是“灵魂伴侣”的真正含义。灵魂伴侣就是目标伴侣——两个人对生活的目标和意义有着相同的看法,因此有相同的价值观,规划和期待。 5、你选错了人,是因为过早的发生亲密关系。
Read more好的婚姻,看厨房
人间自古和吃有关,吃就和厨房有关,和厨房有关就是和生活有关。 闺蜜现在负责在家做全职,一边带娃,一边学习厨艺烘焙。 烧的菜一道比一道好吃,做的烘焙一个赛过一个。 你去她家的厨房看看,到处都是居家菜香的味道。 难怪她的先生称赞她的时候越来越多,而她更乐意专心于她的孩子、厨房、家庭生活。 孩子吃的白白胖胖可爱的很,先生也爱吃她做的菜,外面的神马诱惑都失去了色彩。 可是这哪里方便哪里吃,最终也吃没了爱情,你把日子过随便了,日子也就随便你了。 厨房留住的不仅仅是一家人的胃,留住的更是一家人的心。若想婚姻美满,厨房这门学问还是要修炼。 身边年轻的朋友总觉得自己和爱人待在一起没话说,觉得日子枯燥,生活乏味,很多婚姻名存实亡,家里像酒店,旅馆生活总归是不踏实的。 生活其实脱去华丽的外衣,真的很简单,人生在世无非是衣食住行而已。我们常常向往外面的世界,别人的婚姻,她人的幸福。其实这一切你都拥有。 炊烟袅袅,世间情意缠绕,厨房兴旺,则日子兴旺,想起母亲说:好的婚姻看厨房,不无道理。 愿每一个热爱生活的你都能有一个热气腾腾的厨房,愿我们在经营婚姻之道上越走越轻松。 作者:端木婉清 | 图:pixabay.com
Read more7个最养胃的“黄金时刻”,比胃药更管用!
早餐不吃、晚上大补,工作一忙零食替代正餐充饥……长期如此胃病很容易“找上门”来。 俗话说,三分治,七分养,胃更是这样。 一张养胃时刻表 7:00 喝杯温开水 可以湿润口腔、食管、胃黏膜,冲刷附着于黏膜的黏液和胆汁,促进胃肠蠕动,为进餐做好准备。还可以补充身体流失的水分,但不宜过多饮水,约100毫升即可,以免冲淡胃酸,影响消化。 不宜喝凉水,以免对胃部造成刺激。还可以练习叩齿100下,或者张嘴、舌尖抵住前腭(上牙堂前部),有助唾液分泌,而唾液中含有的淀粉酶可助消化。 7:30 早餐不能省 研究表明,经常不吃早餐引发胃病、十二指肠溃疡的几率高达36%,还易导致低血糖、记忆力下降,增加胆结石患病风险。 一份好早餐应包含谷类、奶类、肉类、豆制品、水果和蔬菜等。此外,早餐不宜吃辛辣刺激性食物,以免在空腹状态下损伤胃黏膜。吃的速度不宜过快,如果时间允许,可以持续20~30分钟。 10:00 起身走一走 放下手中工作,小歇片刻,做一些简单的肢体放松运动,有助于早餐消化。顺便喝点水或吃点水果,可以补充水分和维生素,稀释血液、促进血液循环和代谢废物排出。 11:30 午餐补蛋白 午餐应注意补充优质蛋白,比如瘦肉、鱼类、豆制品。冬季午饭前可以喝点汤,因为在食物比较干而唾液分泌不足的情况下,适量的汤水有益于消化和吸收。 饱餐后宜站立一会儿,不要坐卧或下蹲、弯腰,以免腹压过高诱发胃食管反流。餐后不宜立即快走或奔跑,以免引起胃下垂或腹部痉挛痛。 13:00 打盹儿助消化 如果有时间最好能美美地睡个午觉,只要半个小时,就能让大脑得到休息,多分些循环中的血液去供应胃肠道,以促进营养物质的消化吸收。但最好别趴在桌上午睡,以免压迫腹部,造成胃肠胀气。 17:30 晚餐宜清淡 进食量以七分饱为好,并注意补充杂粮和新鲜蔬菜。因为晚上睡眠中心跳和血液循环都比白天慢,胃肠运动也会减慢,如果进食大量高脂肪、高热量食物易使血脂高,使血流更缓慢,不但易导致消化不良、肥胖,还会增加心脑血管意外风险。 杂粮和蔬菜不但可预防高血脂,还可以增加维生素摄入、促进胃肠蠕动,防止便秘。
Read more致所有善良,没心眼儿的人!
心眼这个东西很难懂啊! 想多了吧,小心眼, 想少了吧,没心眼, 不想了吧,缺心眼。 现在的社会,现在的人, 都是喜欢虚假的。 会做的不如会说的, 会说的不如会混的。 真情可贵,用心赔罪, 虚伪面对,从容领会, 我是永远都学不会! 谁的评价都无所谓, 活着只求问心无愧! 对的起自己良心就行, 沉默是金,吃亏是福…… 为什么别人不把你当一回事儿, 因为你太好说话。 什么事情,一找你就答应; 什么东西,一要你就给; 什么错误,你都会原谅; 什么伤害,你都能接受。 要知道: 有的人习惯了得到,便忘记了感恩; 习惯了你的坚强,却忘记了关心; 习惯了你的大度,便忘记了收敛。
Read more高考过后,父母该如何面对失利的孩子?
考试已经成了父母和孩子心中的一道坎,并且是大坎小坎接连不断,如果要迈过这一道道的坎,就必须要经历困苦和磨难。“十年寒窗苦读”,“学海无涯苦作舟”,“头悬梁、锥刺股”,“只要功夫深铁杵磨成针”等等……这一句句的警示名言,无不在诠释着学习是一件苦差事,是一件必须要付出汗水、泪水和血水的事情。 记得小时候上学,只要是考试的前一天,父母就会做好吃的,不管条件多么艰苦,也会想办法煮上两个鸡蛋补一补,考个好成绩。从学校的老师到孩子的父母把考试都当做了一件大事,并且再三叮嘱孩子和学生,考试是非常重要的,只要考的好才能考上好学校,只有上好大学才能找到好工作,也只有找到好工作,你才能活得像个人。给孩子灌输这些重要信念的人都是孩子最亲近、最值得信赖的人,所以,他们说的话深深地植入了孩子的心中,扎根发芽,经过多年的大考小考以后,这种信念已经根深蒂固。 考试本是一种方式,一种检验所学知识是否牢固、是否学懂得直接的方式。但是,人们却赋予了它太多的含义,每一种含义都是那么的重要和不容忽视。“分、分、分学生的命根”“只有考上大学才能改变命运”“好好读书,才能成为人上人”这些被曲解的价值观一点点的渗透了每个学生。最终,在孩子的心中形成一个目标,只有好好学习,考上大学,才算是完美,才算是成功,才能够对得起爸爸妈妈。从另一个侧面说明,如果考不上大学,就证明这个人一无是处,没有出息,给家里人丢脸,无颜再见江东父老。这种传统的、老旧的观念,让很多孩子无法面对现实,一旦失败就会自暴自弃,放弃自己。 每年的高考都是几家欢乐几家愁,考前全家总动员,齐上阵,为孩子保驾护航,孩子却是夜夜难寐、茶不思、饭不想,心神不宁;考试结束后等待分数的日子,更是让人焦躁不安,一旦分数公布,一颗紧张而悬着的心才算稳定下来。考上的孩子一家人喜出望外,分数不理想的孩子,肯定是情绪低落,如果孩子心理承受能力差,父母再不会引导,孩子往往会承受不住高考失败的打击。 父母正确引导让孩子有平常心 让孩子正确理解高考,认识高考,父母要给孩子灌输正确的考试观念,当孩子成绩不理想的时候,才会面对现实,接受现状。只有考上大学才是“鱼跃龙门”,否则就是“虎落平阳”,这种错误的认识,会让孩子在心理上产生无形的压力,时间久了这股压力会转化成一种负面的能量,影响孩子的身心。 父母摆正心态引孩子另辟蹊径 高考是转折点,更是人生的重要起点,分数可以决定你能不能上大学,但是,永远不能决定你明天将要选择什么样的道路。“三百六十行,行行出状元”,话虽说了这么多年,一旦到自己身上就失去控制。每一位父母都希望孩子通过高考这一条“独”径,走出阳光大道,而完全忽略了人生之路可有千条。孩子学习的过程是获得知识的过程,也是获得生存技能的途径,目的并非只为高考。父母要摆正心态,孩子的人生不是只有上大学,他们还有很多属于自己的事情要去做,不要以分数来断定孩子的能力,要看到孩子的其他优点。 高考失利后孩子需要的是支持 不要指责、抱怨、漠视孩子,孩子考得再差,他永远是你的孩子,不要因为考试不理想就拒孩子之门外。这时候孩子需要父母的支持,而非不停的唠叨。父母给孩子的永远是鼓励和肯定,当孩子成绩不理想回到家中,父母给予孩子的是安慰和陪伴,而不是一味的自怨自艾,甚至冷眉横对。更不要对孩子诉苦,有些父母会因孩子考不上而对孩子诉苦:“这些年为了你上学多么的不容易,舍不得吃、舍不得花,省吃俭用,都给你交了学费,而你……”类似的话,会让孩子有负罪感和内疚之心,这会让孩子感觉自己活着没有价值,会深深地刺痛孩子的心。 因高考失利而引起的恶性事件,每年都有发生,这不得不引起父母的关注。从小就要让孩子知道,考试只不过是一次检验,和平时上课没有什么区别,父母从观念上不要把分数看得太重,不要给孩子任何的心理压力,正确的引导还是要有的,也是必需的。 让孩子通过每一次的考试不仅仅是检验自己所学知识的牢固性,更重要的是锻炼自己的一种性格和心理素质,当父母面临考试的时候能够心平气和,孩子也会正确面对,父母的态度会直接影响到孩子的心理变化,让高考真正地发挥其效力,而不要让高考成为有些孩子难以逾越的心理障碍。 图来自:pixabay.com
Read more宝宝打嗝是怎么回事该怎么处理
宝宝打嗝是怎么回事呢?有些时候我们会发现,孩子吃完奶之后会出现打嗝的情况,甚至还会吐奶。看着宝宝不断的打嗝,妈妈们也是很着急。那么宝宝打嗝是怎么回事呢?怎么避免孩子打嗝的出现呢?下面寻医问药专家来介绍一下宝宝打嗝的原因及处理方法! 宝宝打嗝是怎么回事 1、吃得太快:给宝宝喂食的速度过快,或者宝宝吃的太快,会使大量的空气吸入体内,自然会引起打嗝。 2、喝可乐、雪碧等碳酸饮料:碳酸饮料中含有大量的二氧化碳,它从人体内释放出来时会引起打嗝,一般来说宝宝不会经常喝这类饮料。 3、由于乳食不当,若乳食不节制,或过食生冷奶水或过服寒凉药物则气滞不行,脾胃功能减弱、气机升降失常而使胃气上逆动膈而诱发打嗝。 4、如果宝宝在喝奶水的时候不节制,或者食用了过于生冷的奶水的时候,就有可能导致脾胃功能减弱并且气机升降失常,这就会导致宝宝的胃气上逆动膈,就会打嗝不止啦! 宝宝打嗝怎么处理 1、喂完奶后可以先竖抱宝宝,并轻轻拍打其背部,帮助宝宝排出胃里的空气。也可以轻揉宝宝的腹部,帮助排气。或者让宝宝仰卧在床上,垫个不太高的小枕头,然后把宝宝的双手放在脑后,也可以很快消除打嗝。 2、将宝宝抱起,用一只手的食指尖在宝宝的嘴边或耳边轻轻地搔痒,一般至宝宝发出哭声,打嗝就会自然消失。因为宝宝的耳边、嘴边神经比较敏感,搔痒可使神经放松,打嗝也就消失了。 宝宝打嗝是怎么回事呢?以上我们为大家介绍了宝宝打嗝的原因,也为大家介绍缓解宝宝打嗝的方法,提醒大家,在喂奶之后最好要给孩子拍嗝,帮宝宝拍打嗝,及时把胃部的气体排出来,那么就会减少打嗝的情况! 图来自:pixabay.com
Read more为何银行不批你的贷款?
借贷能力决定你个人能力或企业发展与应变能力,你认同吗? 向银行借贷不是今天决定借贷,银行明天就批准的的事呀!不单单需要等待时间处理更需要预先的准备! 5大良好贷款条件以便更容易获得银行贷款与融资解决企业现金流问题或者再发展企业的资金! 公司在借贷时,银行会进行主要5C评估,那就是本性(Character)、能力(Capacity)、条件(Condition)、资本(Capital)和抵押(Collateral),创造好5C贷款条件,才能更容易获得贷款。 本性(Character)。这可从个人与公司两个角度来看。银行在借贷时一定会参考中央信用的资讯系统记录(CCRIS)。如果有不良记录,即使银行多有钱,账户多漂亮银行都特别特别小心处理!有些老板因为某些原因与银行结怨或“太有原则”不还银行时,最后吃亏都是自己。 (即使向其他银行申请也没用) 另一个是“银行也不喜欢信贷情报服务私人有限公司(CTOS)留有记录的人,因为当你被人告时,赔偿金额可能会很大!银行担心因为这些赔偿最后公司也无法兑现偿还银行债务 能力(Capacity)。偿还能力是紧接Character后的第二个C。银行看的是公司的帐目、资产损益表、现金流量等的财务状况。 一般上银行要了解公司偿还贷款的资金来源,甚至是其他的收入来源。 条件(Condition)。这部分看的是公司的商业模式与行业处境。如果公司是在高竞争的行业,盈利非常微薄,又需要高资本的生意时,一般上银行就会尽量避免承接这类客户。 有些行业也会受到银行的不欢迎,例如一些夕阳行业、灰色地带行业、不环保行业等。当然,当今比较受欢迎的有绿色工艺、IT相关行业。 因此,银行有时也会深入了解一家公司的商业模式是否符合盈利模式,所以如果公司的借贷是因为生意模式时,老板可能需要探讨转型与生意模式了! 资本(Capital)。资本是一家公司的本命。所以,如果是一个RM2注册的企业,一般上在借贷时也会面对问题。而如果公司生意好,银行户口有一定的钱,但却有更大的债务在外时,也会影响银行借贷的评估。 抵押(Collateral)。一般上银行贷款都会要求抵押(Collateral),押你的屋子、办公室、厂房等。许多商家误以为有了抵押就能借贷,其实不尽然,当公司生意模式不符合,业务不稳定,借贷的目的不清楚时,即使有抵押也可能无法获得贷款。 银行从不要客户的抵押品,银行要的是赚起应得的利息,这也是普遍上商家的谜思! 但这几年也越来越多商业银行接受无抵押的贷款。 另外,刚开始借贷时,银行会要求1对1的借贷。例如,10万的定期存款换取10万的透支(OD)服务。表面看上来有点不逻辑,但,对长远发展企业的公司应该把这当作与银行建立良好关系的开始。只要有了借贷上的记录,银行在未来就比较容易提供贷款。 这里也补充,很多中小型申请融资被拒的原因常常是因为文件不完整、文件间出现矛盾、董事已被纳入黑名单等等。 最后也额外让读者们知道,笔者这位伙伴程志彬会计师处理过3百个以上马来西亚政府提供中小型企业的特别奖掖(无需摊还的)及政府提供特别低利率贷款经验中,发觉马来西亚中小型企业都缺少这方面的资讯与知识,有者甚至自以为只提供给土著而已!
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