销售最大的敌人,不是竞争对手,不是价格太高,不是产品太差,而是……

导读:销售最大的敌人不是对手,不是价格太高,不是拒绝你的客户,不是公司制度,不是产品不好,最大的敌人是:你的抱怨!你的借口! 销售如果能成功,一定是基于他内心足够强强大,动不动就受伤,动不动就受挫,还为自己的无能各种找借口、理由!说实话,小编真心真心的认为这样的销售绝对没有成功的可能! 但与此同时,小编也清楚“趋利避害”是自然界赋予生物的本能,在受到外界刺激,蜷缩起来保护自己也并没有任何过错。所以,我们应该想办法让自己内心变的强大,个人觉得下面这31句话每天看看,销售人员若能做到“每日一省”,日积月累,强大是必然的结果。因为,时间是最强大的武器,譬如说:水滴能否滴穿巨石,也就是个时间问题! 1、顾客是最好的老师,同行是最好的榜 样,市场是最好的学堂。取众人之长,才能长于众人。 2、依赖感大于实力。销售的97%都在建立信赖感,3%在成交。 3、当你学会了销售和收钱,你不想成功都难。 4、拒绝是成交的开始。销售就是零存整取的游戏,顾客每一次的拒绝都是在为你存钱。 5、要从信任、观点、故事、利益、损失、利他六个方面,创造让顾客不可思议、不可抗拒的营销方案。 6、销售是信心的传递,情绪的转移,体力的说服;谈判是决心的较量;成交是意志力的体现。 7、力不致而财不达,收到的钱才是钱。 8、一定要给顾客讲有含金量的东西,一定要学会创造价值,为顾客创造他需要的价值。 9、所有的一切事物,都要学会去链接。 情感的关系大于利益关系和合作关系,要与顾客有深层次的情感交流。 10、顾客买的不仅是产品本身,更买产品相应的及额外的服务。人脉就是钱脉,人缘就是财缘,人脉决定命脉。 11、销售是信心的传递和情绪的转移。 12、目标不是用来达成的,是用来超越的。 13、你永远没有第二次机会给顾客建立自己的第一印象。 14、销售等于收入。这个世界上所有的成功都是销售的成功。当你学会了销售和收钱的本领时,你想穷都穷不了。 15、做业绩千万不要小看每个月的最后几天,这好比是3000米长跑,当你跑完2700米时,最后的300米犹为重要,最后几天是最容易创造奇迹的时刻。关注连锁中国梦,专业门店管理知识分享平台! 16、没有卖不出的产品,只有卖不出产品的人;没有劈不开的柴,只是斧头不够快;不是市场不景气,只是脑袋不争气。 17、一流推销员——卖自己;二流推销员——卖服务;三流推销员——卖产品;四流推销员——卖价格。 18、销售时传递给顾客的第一印象:我就是你的朋友,我今天与你见面就是和你交朋友的,所有顶尖高手都是会把客户当家人的人。 19、随时随地都在销售,把销售变成一种习惯。成长永远比成功重要,你可以不在销售中成交,但你不可以在销售中不成长。 20、只有找到了与顾客的共同点,才可能与他建立关系。销售就是建立关系,建立人脉。

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你是在替下属“背猴子”吗?

管理当中,如何管理猴子是个难题。经常听到一些经理说,“我身上背了很多猴子,我的下属太没有责任感了,执行力太差了,经常把猴子放到我的背上,我都烦死了”。 管理者身上背了太多猴子,导致管理效率降低,团队绩效水平下降。 尽管大家都在使用这个管理术语,都在谈论责任这个话题,但是,到底什么是猴子,猴子是如何从员工的背上跳到经理的背上去的,恐怕很多人说不清楚,想不明白。 所以,经理要认真研究猴子到底是如何从员工的身上跳到自己身上的,把本该属于员工的猴子还给员工,把自己的精力集中于高绩效团队的打造上。 如果简单地把猴子理解为责任,范围就扩大了,边界就模糊了,管理起来难度自然就加大了。要想摆脱员工抛出的猴子,首先要明白猴子是什么,只有准确定位猴子,你才能有效地管理它。 所谓猴子,实际上并不是大家通常所理解的责任,责任这个词太宽泛,不容易准确定位,因此很多经理无法有效管理下属的猴子。 关于猴子最精确的定义是:“双方交谈的下一步”。也就是说,经理和员工谈话,谈完话,双方都同意的下一步工作是什么,由谁做,这就是猴子。 先来看一个小场景: 注意,猴子出现在哪里?出现在经理说“让我考虑一下,再通知你。”这是猴子,经理说出这句话之后,“双方交谈的下一步”就出现了,那就是,经理把事情全盘揽到自己身上,答应员工,自己考虑一下,然后给员工一个满意的答复。 当经理这样对员工进行反馈的时候,员工就有了依赖和推脱的理由。如果事情进展顺利,经理考虑好了,给了员工一个完美的答案,员工照办并获得了成功,那么,下一次,员工的做法还是会给经理提问题,把难题抛给经理,让经理出面解决。 反之,如果经理没有想出完美的答案,事情拖延了,没有办成,到了追究责任的时候,员工就会说“这个事情和我没有关系,经理还没有决定,我也不知道该怎么干!”理由显得直接而且充分。 你的管理中是不是也经常出现这种现象?你是否也在经常抱怨下属把猴子都放到了自己的身上?你是否经常想摆脱这种现状而又始终摆脱不了,反而更受其害? 明确了猴子的定义,经理在管理下属的猴子的时候,就可以做到有备而战了。比如说,当下属想请经理帮忙出主意的时候,经理不必急于给出答案,可以问下属几个问题:“别着急,先看一下,你这个事情在哪个环节做不下去了?原因是什么?”,“这个事情的目标是什么?现状如何?”,“为了达成目标,你做了哪些可行性方案?”,“你准备什么时间开始这些方案?”,“你下定决心了吗?”,“这个事情和相关部门沟通过了吗?他们的反馈如何?”等等。 如果下属没有回答上来上述问题,那么请下属回去考虑清楚了,再来探讨。如果员工在经理的启发下,回答出了上述问题,那么员工就具备了做事情的意识和责任感,这时候,经理只要鼓励员工去做就好了。适当的时候,对员工的表现进行一个反馈,鼓励一下员工。 作为经理,你要做的是在关键时刻千万要忍住,不要为了显示你的优越而忽略了员工的自主权。当员工向你求助的时候,是最佳的辅导时间,最佳的做法是提出具体的问题,而不是给出完美的答案,通过提问题帮助员工思考,帮助员工树立责任意识。 所以,经理和员工交谈的时候,经理要注意“双方交谈的下一步”,把“交给我,我考虑考虑”这些话变成“你是怎么考虑的?”“你打算分成几个步骤?”“你有什么困难?”这些问题,来启发员工思考。 有时候,员工在沟通之前没有想清楚,在经理的启发下,他们很快就会理清思路,找到答案。也有的时候,员工自己有了成熟的思路,但是为了不承担责任,自己不决策,找到经理,让经理决策。这时候,经理不要被员工迷惑,还是要通过提问,让员工说出答案,把决策权还给员工。 双方交谈的下一步”,这个环节很细小,容易被经理忽略,所以,请经理在沟通中注意找到“下一步”,并管好它,让猴子回到下属的背上! 来源:世界经理人博客 作者:赵日磊 图:wallcoo.net

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“福”字在什么情况下才能倒着贴,你贴对了吗?

贴福字 很多家庭,在过年过节时都会在家里的适当位置贴个“福”字,寓意福气吉祥,同进很多人以为福字是要倒贴的,取“福到”之意。真的是这样吗? 在我国传统位理学中确有倒贴福字的说法,取其“倒”和“到”的谐音,意为“福到”了。这里,福字倒贴主要存在几种情况: 一、福字倒贴的第一种情况 福字倒贴的第一种情况是水缸,垃圾箱,和家里的箱柜。在水缸和垃圾箱上,由于水缸和垃圾箱里的东西要从里边倒出来。为了避讳把家里的福气倒掉,便倒贴福字。这种作法是巧妙地利用“倒”字的同音字“到”,用“福至”来抵消“福去”,用来表达对美好生活的向往。 二、福字倒贴的第二种情况 第二种情况,在屋内的柜子上。柜子是存放物品的地方。倒贴福字,表示福气(也是财气)会一直来到家里、屋里和柜子里。 三、福字倒贴的第三种情况 还有下面两种情况下需要将福字倒贴: 1:如果一年中家中有人不幸亡故、或者其他灾难出现,比如:失火、车祸等,希望转运的朋友可以将福字倒贴; 2:旧社会为了讨口彩故意将福字倒贴,具体情形是这样的: 家中有才认识字的小儿,家人就故意将福字倒贴,唤过小儿问:咱们家福字帖得对不对?小儿说出“福倒(到)了”的话,可得糖果一颗;如小儿不幸说错,大人将从口袋里掏出预先准备好的草纸,将小儿嘴巴擦上一擦。寓意:刚才那句话不是嘴讲的,不算!而且,事后立刻将“福”字正回来。 四、大门上的福字,必须正贴 除了上述说的情况外,不是所有福字都要倒着贴,尤其是大门上。大门上的福字,从来都必须是正贴。大门上的福字有“迎福”和“纳福”之意,而且大门是家庭的出入口,一种庄重和恭敬的地方,所贴的福字,须郑重不阿,端庄大方,故应正贴。 特别提醒: 1:朋友们务必牢记:大门是迎福纳福的地方,福字应该正贴。 2:贴在大门的“福”字必须正着贴,寓意开门迎福,福气临门的吉祥美誉,如果大门的“福”字的倒着贴话,可就把福气倒在门外了,跑到别人家里去了哟!大“福”字也得顺着贴,这才能起到正福临门,否则把“福”字打倒了,福气溜着了。 3:不过在屋子的内贴的“福”字适合倒着贴,在家里即使把“福”打倒了也是到在自己家里,福气也被关在自家屋里,满屋充满了福气!还有就是贴在马桶、垃圾箱、衣柜……上的小“福”字也必须倒着贴的! 你贴对了吗?快点分享给你的亲朋好友,送福了! 图来自:stocksnap.io

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目标在哪里

只要变得更强大,现在的问题就会跟着变小 如果你讨厌自己现在这份工作,没关系, 因为重要的是你能否累积更多实力让自己往喜欢的工作前进。 如果你还没存到心中想存的钱,也没关系, 因为重要的是你有没有开始计画何时要存到。 如果你的梦想与现实有段距离,真的没关系, 因为重要的是你是否有在努力让它们互相靠近。 很多时候,我们会将眼前的困境看成是无法克服的困难, 各种现实、压力、人情都牢牢铐住自己。 然而,那都是我们长期忽略自己成长的可能, 忘了自己只要变得更强大,现在的问题就会跟着变小。 别轻易的就这样放弃了,因为真正的困境并不是来自于环境,而是来自于心境。 走出去后,你一定会遇见充满更多可能的自己。 图/wallcoo.net

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能让女人感到踏实的男人

一、懂得感恩的男人 这样的男人,会把别人对他们的一点好,牢记心头,他们的原则是滴水之恩涌泉相报。嫁这样的男人,你可以永远不必担心你的付出得不到回报,更不必担心糟糠之妻会下堂。世事变迁、沧海桑田,谁也不能保证自己会永远健康美丽富裕,但嫁给这样的男人,你至少可以确信,在你遇到艰难困苦的时候,他会与你同在。 二、有责任感的男人 这个就不必多说了,谁不希望嫁个有责任有担当的男人呢?但这里要说的是对责任感也要有鉴别,责任感不是做以天下兴亡为己任状,而是对自己负责、对家人负责、对事业负责、对自己的现实生活负责。那些对自己的生活不负责一味忧国忧民的男人,也许只是一个现实的懦夫。 三、生活习惯良好的男人 如果你是一个慵懒的娇娇女,那么一个生活习惯良好的男人绝对是你的最佳伴侣。这样的男人热爱整洁并且有一定的家务天分,你会发现有了他你的周围空间变得前所未有的舒适。一般来说少小离家、有照顾弟妹责任的长子、不太受宠的孩子比较容易有良好的生活习惯。家教肯定是重要的,但如果这种家教是以母亲的单方面劳碌形成的,当子女独立生活以后,他的生活习惯可能比一般人更糟糕。 四、心态健康的男人 没有任何人能一生一世一帆风顺,也没有任何人能得到所有想要的东西,在现实的生活面前,健康的心态绝对要比绝的聪明、显赫的背景、突出的成就……都来得重要的多。 五、胸怀宽广的男人 胸怀宽广,并不仅仅意味着对女孩子不计较不小心眼,更意味着对周围的人不贬低不诋毁不妒忌、对别人正确的意见能虚心接受。这样的男人不会来跟你算计房产证上写谁的名字、也不会自以为是自命不凡。 女孩在年轻的时候总是太看重“现在”:“现在”的他有多少钱有什么地位有什么资历有什么条件,“现在”的他是否能配得上我、“现在”选择他我是不是有面子,等等,却忽略了更为漫长的“未来”。事实上,从我所见所了解的,母亲辈和姐妹辈的亲身经历来看,没有任何外在的东西是可以维持三十年不变的,真正能让你幸福的,还是人与人之间的相濡以沫、执手偕老。

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婚姻里,最聪明的人

[1] 很长时间,很多人都不理解Grace为什么要去上班,因为她的先生的家境足以让她下半辈子都毫无忧虑。 她生完孩子之后,回去了公司当行政人员,再到现在,已经成了行政主任。一个月6000+的工资,在小城市,足够支撑她的开销。 可依旧会有许多人的焦点,落在“富二代”的妻子,嫁入豪门之后不甘沉寂的标签上。 那时的Grace总是和我说,婚姻里,保持物质和精神的独立,这样,就算失去婚姻,也不会一无所有。 就像前些日子,她和老苗分居的消息,从她的口中告诉我。我没有问她太多,只觉得,幸好,她没有把自己绑定在婚姻里,于是,可以淡然地看透。无论能不能走下去,至少她有独立生活的准备,以及独立面对未来的能力。 [2] 每一个婚姻里的角色,我们都不知道什么时候结束。 但所有的风花雪月落入柴米油盐,当以为可以尝尽山珍海味,最后却发现,要跋山涉水过后才能够走向白发苍苍,难免会有人坚持不到终点而半途下车。那么,保持单身的能力尤为重要。 在相爱里相濡以沫,在离别后各自安好。我们要随时有一种能力:一个人吃饭,一个人睡觉,一个人看电影,一个人去很远的路旅行;一个人为自己做决定,一个人为自己的未来买单;一个人想去很远的地方不必要伸手掏钱,一个人能和一大群人把酒言欢也不会寂寞。 保持单身的能力,无非是让自己不至于在另一个人走后,像是失去主人的宠物,流浪在街头,需要重新谋生的能力,重塑面对一切的信心。 [3] 曾经和一个朋友去拜访企业的女老板。 她是和先生离婚之后,再创办了公司。 她也不避讳说,这个40多岁的女人,眉宇间已经存着一个百经商场的气势,只是还尚存一点点难能可贵的直率,便有了人到中年的可爱。 “我们离婚的时候,感觉天都塌下来了。你别看我现在很瘦俏,我把那30多年减不了的肥,用一个月都减了下来,再也没有胖过。一手还有父母,一手有小孩。之前是全职太太,在家享福惯了,走的时候却特别狼狈,因为发现什么都不会。” “我当时特别后悔的是,在嫁给他之后,就做好了一辈子依赖的准备。现在想起来,根本不是什么小鸟依人,就是寄生虫。没了寄存物,就活不下去。” “我先去超市当了一段时间的营业员,从早上9点站到下午6点,一个月工资600元。没有办法,生活总是要继续。后来,我想了想,中专的时候,自己的专业是文秘,自己还会写点小文章,就开始一个一个公司去接私活,什么写文案,什么写广告语。慢慢地摸出了门路。” “创业很苦吧,不过也好,倒是让我明白了一些事,比如,无论我如果走入婚姻,至少要有出走的能力。不代表不忠诚,而是说,不至于被别人伤害。” 她说,有时候,总是要做一些能够独担大梁的准备。岁月流转,你从来不知道,什么时候,会一个人,需要你去走一段漫长的路。 [4] 现在很多年轻的女孩子,还是揣着嫁给有钱人、嫁给有权人的想法,似乎一入权贵,就可以从此安逸。 但是,无论什么时候,摧毁一个人的,往往就是安逸。婚姻里,最聪明的人,往往是既有相扶相搀的笃定,也有独闯江湖的能力。 我和老陈走过恋爱5年,结婚3年,我们始终保持的,是彼此的独立。 我们开过一个玩笑,我说,你离开我,说不定也可以找一个比我更好的女人;而我离开你,也可以找一个比你更好的。

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死在嘴上,病在腿上

1.在健康问题上,你自己比老天爷管用 早上吃好,中午吃饱,晚上吃少。现在的人相反了, 早上马虎,中午对付,晚上大吃大喝,这就是百病之根。 早上这顿饭,等于吃补药,是最重要的一顿饭,一定要吃营养早餐。 主食必须要有蔬菜加水果,早餐营养不好,中午、晚上是补不回来的。 2.全世界最不好的习惯是抽烟 抽烟的人,气管炎,肺气肿,肺心病,最后肺癌,这是死亡三部曲。 3.营养过剩一样中毒 营养过剩了一样中毒,每天一定要喝八杯水。因为水就是人的生命。 现在很多人不会喝水,渴了才喝。错了,一定有空就喝,不是渴了再喝。 八杯茶行吗? 茶不行,饮料、咖啡、啤酒都不能代替水。 要喝茶也喝淡茶,不能喝浓茶。 千万记住,水是人的生命。 4.人不是老死的,不是病死的,是气死的 《黄帝内经》讲得很清楚:“怒伤肝,喜伤心,悲伤肺,忧思伤脾,惊恐伤肾,百病皆生于气。”讲得很绝。 人一定不要当情绪的俘虏,一定要做情绪的主人;一定要去驾驭情绪,不要让情绪驾驭你。”记住情绪是人们生气的指挥棒,至关重要。 5.走路是非常好的锻炼方式 什么东西都是个度,吃饭是个度,睡觉是个度,锻炼也是个度。 不锻炼不好,过度锻炼也会降低免疫功能。每天锻炼半个小时到一个小时,锻炼内容可以采取最简单的办法,走半个小时,光走路就行了,这是最简单、最经济、最有效的办法。 但是走也是有讲究的,年轻人要快走,逐步快走,快到什么程度,一分钟要达到130步。 心跳要达到一分钟120次,才能达到锻炼心脏的目的。达到130步、120次心跳,当然不是一下子就能完成,要有个逐步适应过程,你这样坚持半年,你的心肺功能可以大大提高! 一个人一定要从年轻开始,保持你的标准体重。一旦胖了以后,你想把它降下来谈何容易,实际上不是不容易,关键在哪儿? 控制嘴、多动腿,人就是“死在嘴上,懒在腿上”。 6.喝醉一次酒,等于得一次急性肝炎

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那些熬夜熬出来的姑娘

[01] 公司新来了一个实习生,清华的小姑娘,叫阿酱。我和她年纪相仿,每天在一起吃饭逐渐熟悉了起来。 阿酱有个男朋友,她称之为“少爷”。“少爷”是她的心肝宝,和她同届毕业,俩人已经买了婚房订婚了。 我看了下“少爷”的照片,长的有点像老气版杨洋——还挺帅的。 我问阿酱,为什么叫他“少爷”。阿酱说”他就这样,仗着自己家里条件好就有点少爷脾气”,言语间不是嫌弃是宠溺。 其实吧,长得帅智商高家里条件还好,这样的男生,该有点少爷脾气…搁我我也喜欢。 说实话挺羡慕阿酱的,清华念书,一毕业就找到如意的工作,还有如意的老公。 不过她说,她们班里有一白富美,投行实习三个月跟一同事好上了,恋爱半年私人飞机上被求婚。我想大概,高智商、家境好又美又年轻的清华女,嫁得好的不止奶茶妹一个——也许她还不算嫁的最好的那个。 [02] 阿酱是广东人,家境普通,长的普通,大概在阿酱的朋友圈里,她也就是很普通的那一个。 阿酱周一到周五在公司实习,周末去“少爷”自己开的密室逃脱店里帮忙,间或还得写论文,最近基本上每天都熬夜加班。 我问她天天熬夜加班这么忙累不累,她说不算累,读书的时候就已经练就了熬夜的本事,习惯了;而且,她在投行工作的同学还有更累的,连轴转30、40个小时是常事。 看得出来,阿酱对自己的生活状态挺满意,她拥有着自己想要的东西。 以前我总觉得,女孩靠自己努力,并不是一件很值得光彩的事儿。 上了大学以及毕业之后,我们会更明白:你拼了命努力干得好,真还不如那些出身好、长得好、嫁得好的,这些空穴来风的资本,让某些人免去了好多些个努力挣扎。 现代社会价值体系下,崇拜的是白富美的阶级人群。白、富、美这三点,对于一个年轻女孩儿来说,百分之八九十都来自于天生资源,天赐或幸运。 有的人出身比我们好,长的还比我们漂亮,从小接受好的教育,长大后,她聪明伶俐有教养,智商情商都不赖。 我们拿什么跟她比呢? 可是,我想阿酱会说,我们需要和她比吗? 最近很红的段子手薛之谦说:以前我总觉得这世界不公平,后来我才知道,这世界就是他妈的不公平。 成长,大概就是学会接受这种不公平。 [03] 你奋斗了十年确实不是为了和谁一起喝咖啡,也不用和谁喝咖啡;你就是你,承认这种公平,再按照自己的人设、自己的方式,在这样既定的事实下努力,去奋斗,实现自己哪怕是一点点微小的理想。 也许你的梦想是别人毫不费力就触手可及的,但你就是你,上天就是给了你一个普通人的人设。没什么大不了,想要,只是需要比别人走的路多一点点而已。 不要问我为什么不公平,为什么别人一生下来就这么容易达到目标而我却这么难?

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如何培养孩子正确的金钱观?

上周末,我带女儿思思去一家培训机构上兴趣班,因为路上塞车,我们到达时,比上课开始时间迟到了20分钟。 培训机构的老师拒绝让我们进入课堂,并建议我们预约下次的课程。她解释道:“课程开始已经20分钟了,你们现在进去会打扰到正在上课的孩子和老师,而且,你家孩子中途进去,前面有一些内容没有听到,也会影响到学习兴趣和效果。” 培训机构老师说的这些,我觉得也有道理,于是打算带女儿回去,下次再来上课。这时,有一个刚到的5岁小女孩走到老师面前,大声地说:“阿姨,我是来上课的。” 小女孩和我家思思上的是同一个课程,培训机构的老师也用同样的理由拒绝了小女孩。她告诉小女孩,现在不能进去,只能约下次的课了。但是,小女孩却有些生气,大声说:“阿姨,我有钱。” 听到这句话我有点儿惊讶,转过头去打量了一下小女孩:她扎着两个小辫子,穿着公主风的裙子,看起来文文静静的。 老师向小女孩解释,有钱也不行,迟到了就是不能进教室。小女孩依然坚持要进去,并再次大声说:“老师,我要上课,我有钱。”老师还是拒绝让她进去,小女孩最后满脸不高兴地走了。 面对我惊讶和好奇的目光,培训机构的老师表示,她已经司空见惯了,“几乎每个月都有小朋友这样说。我之前见过好几个说自己有钱或者爸妈有钱的小朋友了。当要求得不到满足时,他们就会以有钱为由,想让老师满足自己的要求。” 听了老师的话,我沉思了许久。 家庭教育对于孩子的影响真的太大了。从一个孩子的行为举止,就可以看出她背后的家庭教育问题。孩子还小,没有形成正确的金钱观,或许正是因为家长总是有意无意地向她传递“有钱就能搞定一切”的观念,才会让这个5岁的孩子以为钱是万能的,只要有钱就能上课,而忽略了上课要守时这个基本要求。 培养金钱观是孩子成长中必不可少的一环。尽早帮助孩子树立正确的金钱观是父母的一项重要任务。 一、什么是正确的金钱观? 金钱观是对金钱的根本看法和态度。我们都知道有了钱就可以有许多东西,就能建立一个在物质上比较富裕的家庭,也就能过较为舒适的物质生活。但是,我们的生活绝不是只要拥有高档的物品就一切美满了,因为幸福的生活除了物质享受之外,精神上的愉快也是必不可少的,甚至更为重要。正确的金钱观能让我们对钱有一种正确的认识,要“取之有道,用之有度”。 二、为什么要让孩子拥有正确的金钱观? 如果孩子没有正确的金钱观,只知道钱是个好东西,认为钱是万能的,有了钱就能拥有自己想要的一切,就会变得拜金,自私自利,唯利是图。 同时,没有正确的金钱观,孩子就不会懂得金钱是通过辛勤的劳动付出得来的,想花钱就跟父母或长辈要,由此,他们会觉得父母给自己钱花是天经地义的事情。慢慢地,孩子就会形成挥霍、浪费、没有节制的消费习惯,而且还会变得不会珍惜,没有感恩之心,不懂得孝顺父母,而有一天,当父母不愿意给孩子零花钱时,孩子很可能会产生怨恨,甚至酿造相当可怕的结局……因此,树立孩子正确的金钱观,从根本上说,就是为了让孩子健康、积极地成长。 三、怎样培养孩子正确的金钱观? 1 让孩子越早认识金钱越好 当您的孩子还小的时候,可以开始教他们分辨不同硬币、纸币的价值,然后可以给孩子准备存钱罐,教他们把零花钱放到存钱罐里。有个实质的存钱罐,可以让孩子清楚感觉到金钱存放的地方,并且实际看到、感觉到金钱的累积。 2 帮助孩子养成存钱的习惯 当孩子大一点的时候,就可以将孩子存钱罐里的钱拿出来,带孩子到附近的银行开一个孩子的专属账户。开设银行账户的好处,除了可以让孩子真正了解金钱存放的地方,更可以让孩子实际感觉到钱存放到银行可以赚取更多的钱,了解利息是什么。 3 适当的给孩子零用钱 许多父母会认为孩子跟钱的事情无关,他们没有能力,也不需要管理金钱。孩子需要钱就跟父母开口,父母愿意给就给,不愿意给就不给,金钱的事情完全掌握在父母手中。这样的观念其实并不正确。给孩子零用钱,可以让孩子提早认识金钱,也可以让孩子从小养成存钱的习惯,是帮助孩子提早体会责任感的好方式。

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社交焦虑导致孩子拒绝学习?

阿华(化名)是位十八岁的大一新生,入学半年多来,同学们多半融入自由而奔放的大学生活,在课业之余,也加入社团、参与学会以及经营各式各样的人际关系。看着大家每天下课后三五成群的结伴同行,阿华也很想和大家一起,但每次只要有同学当面邀请阿华参加聚会时,他却总是眼神闪躲、支支吾吾的不知所措,加上担心表现不好,又害怕别人发现自己的缺点,阿华总是很快地回绝别人的好意,久而久之不再有人主动靠近他,阿华也因面对人群的焦虑令他越来越不舒服,导致翘课的次数逐步增多,几乎整天窝在宿舍里。在诺大的校园中,阿华一个人的身影却总是显得特别孤单。 像阿华这样害怕面对人群的例子并不少见,在我几年的治疗经验中,有不少人也有类似的困难,因而长期下来因畏惧学而开始拒学,最后往往要付出极大的身心代价。这种在别人面前就容易害羞脸红、只要接触人群就会感到极端焦虑、甚至光想到即将要和别人互动就开始紧张冒汗、难以平静的人,很可能是罹患了一种身心科的焦虑疾病,叫做「社交焦虑症(social anxiety disorder)」。许多人乍听到社交焦虑症,脑海中第一个浮现的想法便是:「社交焦虑症?不就是比较害羞内向而已吗?难道比较害羞的人,有严重到要看医生的地步?」 什么是社交焦虑症 社交焦虑症是属于焦虑症家族中的一员,其他焦虑家族的成员还包括恐慌症、强迫症、创伤后压力疾患以及广泛性焦虑疾患等等,这些家族成员都是以焦虑为主的精神疾病。 近来许多研究指出,社交焦虑症不仅只是心理暂时的困扰,它更是一种同时在基因、大脑生化反应以及认知功能,运作不良的疾病。社交焦虑症患者最明显的症状,是当他们进入或是即将进入社交场合时,会出现无法控制的焦虑感,并且把注意力过度的放在自己身上,而这种焦虑无法如正常人一般随着时间而自然消退,长期下来会严重的影响工作、人际以及生活的品质与功能,尤有什者,社交焦虑的患者会养成逃避所有会跟人接触的场合,而失去了与人群互动的机会。 曾有研究找来社交焦虑症的受试者,邀请他们在众人面前公开演讲,并同时对他们进行脑造影分析。结果发现,社交焦虑症的患者在演讲时,大脑中的杏仁核(边缘系统的一部分,与恐惧反应有关)会出现活化的情形,而一般正常人则是在大脑皮质才有活化的迹象(用来侦测、注意、执行计画以及处理讯息等高阶认知功能),这结果显示出社交焦虑症患者对社交情境的反应,显然与一般人有差异。 依据美国卫生机构的大型正式调查,平均每八到十一人之间,便有一人罹患社交焦虑症,是继忧郁症、酒瘾之后,第三大的心理疾患。在台湾,一项来自台北荣总精神科,以大台北地区国、高中生门诊的初步调查显示,符合社交焦虑临床诊断的青少年人口,竟然高达一成的比例。加上社交焦虑症不仅容易出现忧郁情绪,也是药物滥用的高风险群,以上所有迹象都显示,社交焦虑症的早期诊断、治疗与预防,是一项刻不容缓的心理健康议题。 社交焦虑症的治疗 许多研究结果证明,同时使用药物并搭配心理治疗,对社交焦虑症是有帮助的。通常精神科医师会提供患者抗忧郁剂,如血清素再回收抑制剂(SSRI)、血清素—正肾上腺素再回收抑制剂(SNRI),或抗焦虑剂等等,用来调节大脑情绪回路的神经传导。 临床心理师则会提供以认知行为疗法(cognitive behavior therapy)为基础的心理治疗。心理师详细厘清当事人的想法、行为与情绪三者在社交焦虑中各自所扮演的角色与循环,并且透过改变思考模式(重新思考社交情境中的刺激对当事人所代表的意义)、尝试新行为(以更具建设性与反思性的行为来替代当事人原本的逃避反应)、降低自我觉察(将注意力的焦点放在外在的人事物上,减少对内在生理反应的监控)以及建立信心四个具体的方法,改变社交焦虑症带来的负面影响。 同时,心理师也会和当事人讨论让他害怕的情境,搭配放松训练,利用系统减敏感法(systematic desensitization),让患者从最不害怕的情境开始练习在其中活动,逐步累积成功的经验。最终的目标是协助患者能够克服心中的恐惧,尝试回到原先害怕的社交情境。 对大部分的患者来说,只要能够稳定接受精神科医师的药物治疗,并且搭配临床心理师的认知行为治疗,假以时日,其症状都能获得相当程度的改善,并恢复应有的社会功能。 案例中的阿华,在医师以及心理师的共同协助下,已经可以逐步地摆脱面对人群的恐惧,愿意开始尝试和其他人互动,并期许自己能够再度拥有满意的社交生活。 社交焦虑的行为表现 一旦发现家里的孩子或是亲友,在想法,情绪以及行为上出现以下的症状,并且影响平常的生活功能时,便应该尽速协助就医寻求专业协助。 1.认知症状(想法):负面想法、自我诋毁、低自尊。 2.生理症状(感受):流汗、脸红、肢体颤抖、肌肉紧绷、嘴干、心跳快速等。 3.行为症状(举止):无故离职、拒学、拒绝升迁等。 在学童的行为表现又可再细分为: A.学龄前儿童:对陌生的人事物容易感到害怕或缺乏兴趣、哭闹烦躁、拒绝参与活动或是发言。

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