如何做一个有威信的人 职场上,我们每天和同事、领导之间难免有话要说。说什么,怎么说,什么话能说,什么话不能说,都应“讲究”。可以说,在职场上“说话”也是一种艺术。很多时候,有些人吃亏就是因为没能管好自己的嘴巴。有什么妙招予以克服呢? 所谓职场语言,就是经理人用以和外界、管理层以及下属员工沟通时所用到的语言,这些语言与你平时谈话聊天所使用的语言有明显的不同,它是用以体现你的专业化水平和职业化程度的语言,是你区别于普通员工的重要标志之一,彼得原理,第五项修?,高效能人士的七个习惯,等等。 为大家总结的几点职场艺术如下: 1、树立威信的一个方法:就是做遵守制度的榜样。 作为一个领导者不可以凌驾于制度之上,如果你遵守制度,你手下的人不照干能行吗?如果领导者都遵守制度,下级就会步步效法,人人都会忠实照办。 2、优秀的领导应该尽量表扬他的下属的才干和成就,要尽可能地把荣誉让给下级,遏制自己的虚荣心。 应该把自己摆在后面,这样下级就会为你尽心竭力。 3、事实上,除非你致力于培育人才,不然你自身是不会得到发展的。 一个优秀的领导者在他回顾自身的经历是,他会发现最高成果的阶段是他帮助培养一批人才的时候,如果能为组织培养出一批优秀的管理人员,这对组织是大有益处的,即使其中有些离开本组织去其他组织就职。 4、一个领导人要培养你的下属不要只是提出问题。 而是要他提出经过深思熟虑能解决问题的办法和建议,这种方法不仅可以节省不少你的时间,而且最重要的是培养下级才能的办法。 5、不要害怕承认错误。 你会对某些人企图解脱自己的错误所花的脑筋和时间之多感到惊讶,其实这都是没有必要的,一个人不可能老是正确的。如果有百分之六十是正确的,而他又能迅速改进其他百分之四十,那他就是非常了不起的人,大多数人尊敬那些直截了当承认错误的人的,这是大人物的特点。 6、如果有人犯错,那就好比把牛奶倒翻了,反正你也不能再喝了。 重要的是你应该用善意的态度去找犯错的人谈话,使他在谈话后下决心不再重犯这类错误。可事实上,当人们碰到这种情况时,往往狠很的训斥犯错误的人,其结果,当他离开后必有怨恨之心,这样他一定无心去改正他的错误。 7、在允许犯错的组织环境里。 假如属下搞某些革新未能取得预期的效果,管理人员的答复是这样的:“你们从失败中学习到什么?那好,就根据学到的东西,继续试验,直到取得成功为止”。 8、如果你不能将懒汉的人转变成勤勤恳恳的人,至少也得使他偷懒时感到不自在,别让你身边有懒汉,哪怕有一个也会后患无穷,那样你就别指望其他人好好工作了。 9、为了促进清晰的思考和快速的决策,领导者应定期要求各部门管理人简述本部门的现状,内容大致包含下列几项基本问题: 1.所处的竞争环境如何?2.最近一段时间里,竞争对手有何作为?3.在同期间内,你的对应措施是什么?4.将来他们可能会如何攻击你?5.你准备如何超越对手? 10、对组织取得成功要进行庆祝,庆祝活动虽小,但它是成功的一种标志,花点时间考虑一下哪些地方做对了。 今后以发扬光大,我们都需要享受圆满成功的喜悦,使事业不断进步。 11、在小组或智囊团做决策时,投票表决是一种不好的方法,当我们投票表决时,总会有赢者和输者。输者通常都具有报复心理,而且一个存在着赢者和输者的集体肯定会人心不合——将注定失败 12、1967年,道格拉斯-麦格雷戈对信任下了这样的定义:
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