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一、“大众公司在想什么？” 这是今年一月份的美国《Atlantic》杂志一篇文章的标题。去年，大众公司被发现对汽车尾气排放系统大规模造假，在汽车控制软件中植入特定的程序，使得汽车在尾气检测时可以调整参数，把有害气体排放量暂时降低几十倍。这个丑闻一经揭露，几乎把这家声誉卓著历史悠久的汽车巨头推向毁灭的边缘。 这种规模的作弊不可能是无心之失，需要有自上而下逐级员工和管理层的参与才行。可是除非我们有理由相信大众公司偏偏集中了一群道德特别低劣的员工，否则正常情况下，所有那些参与作弊的员工们和我们这些义愤填膺的旁观者都是差不多的人。于是一个自然的问题是：他们在做这些事的时候，自己是怎么想的呢？ 当类似的丑闻在北京的西北角发生的时候，这种感觉就更是特别强烈。我自己就在这个领域工作，丑闻的主角也不是火星上的一家公司，那里的员工和老板就是我的朋友、校友、师长、乃至——理论上完全有可能——我自己。所以当我读到网络上咬牙切齿的怒骂和抨击时，很难不感到某种本质的荒谬感。 这些员工并没有什么特殊之处。他们和公司之外的人有同样的网络环境（当然也一样翻墙），受同样的教育，分享同样的舆论，也有同样饱受网络诈骗之苦的年迈父母。很多人会用某一家无法在中国运营的美国公司和它做对比，觉得他们代表了公司价值观的两极。但一个众所周知的事实是，这两家公司之间的人员流动相当频繁。我们为什么觉得同一批人在两家公司里会表现出截然不同的操守来呢？ 这当然不是替那家公司洗刷清白，但我确实不相信那些批评会有作用。事实上，对这家公司的批评在过去十年里无日无之，但它还是走到了这一步，这一次也不会有什么区别。这件事会过去，别的新闻会盖过它。不喜欢这家公司的人还是不喜欢，但这甚至伤不了它的皮毛。它的危机在别处，不在这里。 真正的问题在于，外界的批评越激烈——我看到有些文章用到了人血馒头之类的字眼——这些批评就越没有效果。这不是说被批评的对象特别厚颜无耻，只不过他们和我们一样，觉得这些批评是冲着别人去的罢了。当然没有人会去吃一颗摆在自己面前的人血馒头，如果它看起来就是个人血馒头的样子。大家都有常人会有的价值观。 二、那最后它是被谁吃了呢？ 任何有过大型公司工作经验的人都知道，公司里大大小小的决策并不是像电视剧里那样，发生在气氛凝重的高级会议室里，伴随着戏剧性的场面，好像苏格拉底的审判一样。没有什么员工——无论是基层技术员还是中高层经理——会冷不丁碰到一个天上掉下来的问题，伴随着某种道德两难和良心的拷问。“有这么一项业务，会带来 X 亿利润，但是要伤害 Y 条人命，我们做不做？” 商业不是这么运作的。 所有的业务都是一点一滴层叠生长出来的，它产生在不经意的对话之中，在文档字里行间的评论里，在邮件的来回抄送之间，以最不引人注目的方式。这不是因为有人要刻意低调隐瞒什么罪恶，而是因为一切看起来都不是罪恶。当一个人坐在会议室里讨论本季度的新业务的时候，他并不是来审查道德问题，而只是来做技术上的判断而已。他也许坐立不安，想着中午该吃什么，他也许还在琢磨为什么手头另一个程序有 bug，这时他听到主讲人问： “我们的讨论群组每天有千万级的访问量，要不要卖广告变现？” 当然要，对一家互联网公司来说这是合情合理的事。 在几个月后的另一次会议上：“这些讨论群组的人工维护成本太高，我们要不要引入网友参与管理？” 这很自然，别的网站的讨论群也都是这么做的。 又过了几个月：“我们发现网友自发选出来的群主有的时候不可靠，会搞利益输送，比如把特定的商业推广帖置顶之类。我们要不要把群主这一块管起来？” 很好，这里反正有商业利益，与其让完全匿名的网友挣黑钱，不如让公司透明管理。 再下一次：“有人想要承包这些讨论群，以前就有内部员工私自把它外包出去了，造成很坏的影响。我们不如主动把它当成一项业务来做吧，既可以加强管理，还可以作为新的利润增长点。” 他看了看周围，没有人表示异议。他忍不住问： “那你怎么确定外包出去的人都可靠呢？”

问题一、你认为家庭与事业之间存在着难以调和的矛盾吗？ 这是一个老问题，也是一个难题。招聘单位自然非常希望你以事业为重，但也希望你拥有一个幸福美满的家庭。“后院不失火”，才会使人无后顾之忧，集中精力干工作，才能发挥出你的聪明才干。显然，直接回答事业与家庭之间存在难以调和的矛盾或根本不存在矛盾，都是不合适的。建议你这样回答：“我以为无论在工作上还是在家庭中，女性的最大目标都是要使自己活得有价值。虽然我是一个很想通过工作来证实自己的能力、体现活着的意义的人，但谁能说那些相夫教子培养出大学生、博士生的农家妇女就活得没有价值呢？”这样回答，能恰到好处地体现出女性特有的刚柔相济的特征。 问题二、你如何看待晚婚、晚育？ 别以为这个问题与工作没有多大关联。你对此的回答是否得体，可能会直接关系到你的应聘能否通过。招聘者之所以提出这个问题，是想知道你在工作与生育的关系问题上持一种什么态度。女性求职为什么普遍比较难？这就是症结之一。为了工作晚结婚、晚生育，当然是用人单位所希望的，但如果真的这样做了，恐怕也会令人产生疑惑：一个连孩子都可以不要的人，如果再有其它利益驱动，会不会抛弃一切，包括她曾经为之自豪的工作呢？ “谁都希望鱼和熊掌能够兼得，当二者不能同时得到的时候，在一段时间内我会选择工作，因为拥有一份好的工作，将来培养孩子就会有更为坚实的经济基础。我想总会有合适的时候让我二者兼得”。这样回答，或许真的能提醒上司在你生孩子休息时仍把原来的位置给你留着，而不让别人取而代之。 问题三、面对上司的非分之想，你会怎么办? 招聘女秘书，往往会问及这类话题。回答此类问题，最好委婉一些：“你们提出这个问题，我非常感激，这说明贵单位的高层领导都是光明磊落的人。不瞒诸位说，我曾在一家公司干过一段时间，就是因为老板起了非分之念，我才愤而辞职的，而在当初他们招聘时恰恰没问到这个问题。两相比较，假若我能应聘进贵单位，就没有理由不去为事业殚精竭虑。”这位女士的应答就堪称精妙，妙就妙在没有直接回答“该怎么办”，因为那是建立在上司“有”非分之想的基础之上的。而是通过一个事例来表明自己态度的坚决，又没让问话者难堪。即使新老板确有投石问路之意，日后也不会轻举妄动了。 问题四、你喜欢出差吗? 考官提出这个问题，并不是真的想知道你喜不喜欢出差，工作需要时，你不喜欢出差也得出，考官的目的是想通过此问了解你的家人或者你的恋人对你的工作持何种态度。不少刚工作的年轻女性面对这一问题可能会马上回答：“我现在年轻，在家里坐不住，特喜欢出差，一方面为公司办事，另一方面又可以领略到美妙的自然风光。”而有一位女士是这样回答的：“只要公司需要出差，我会义无反顾。这两年因忙于求学和谋职，几乎没出过远门，尽管家人不反对，男友也想陪我出去转转，但终未成行。出差很可能会成为我今后工作的一部分，这一点在我来应聘前，家人早就告诉我了。”两种回答都体现了不错的口才，但第一种回答在表达效果上要差一些，出差顺便逛逛风景名胜本在情理之中，可这样一表白，难免会让人对你产生将出差与游览主次颠倒的感觉；第二种回答妙在那位女士深知考官提问的目的，回答切中了要害。 图来自：google.com

当你稍微能够用一点点实力说话的时候，就会觉得之前只能靠诚意去感动别人是多么糟糕的一种体验。以下为大家分享的一无所长的情况下怎么找工作，更多创业指导请关注应届毕业生创业网。 这年头说喜欢谈梦想唱情怀太容易了，零成本，就跟说「亲爱的我爱你」一样张口就来，带着闪闪发光的廉价感。梦想那么妖冶，又那么锋利，不知所措中就想逃亡，逃向功名，或者利禄，或者求功名利禄而不得的怨恨。 当我们一无所长的时候，最好的解决办法难道不是让自己掌握一门技能吗? 但我们往往马上想到的是，求助场外观众，快捷方式在哪儿?密码是什么?如何投机取巧?比如我，总是希望7天就能瘦20斤。 一年前，当我一无所长的时候，酒店的行政主厨对我说的是，你特么太不靠谱了，武大的又怎样？一年后，当我做了成千上万个蛋糕的时候，同样是一家五星酒店，我可以决口不提我的任何热爱，直接去厨房做了一道甜品，怎么浮夸就怎么来。Chef再去看到我的本科学历，说的是，哎哟，可以啊，文武双全。 你知道吗，那一下子我听到这四个字的时候啊，煽情得都要泪洒当场了。为了这一刻，我一个人埋头走了好久好久好久好久。(光是探店，吃遍每一种法式甜品店就活活胖了十斤啊摔。) 当我只能算三脚猫功夫，充其量只能算个烘焙业余爱好者的时候，我唯一能够拿得出手的就只有诚意二字。我只能反反复复跟Chef说，我就是好喜欢好喜欢好喜欢做甜品啊，这是我的梦想呢。你造吗?你懂吗?怎么还不转椅子选我? 真是自我感动得一塌糊涂，比中国梦想秀还梦想秀。我还记得以前我写过“过去简历的每一项都成了减分项”，为此我是忿忿不平的，我觉得人家不要我是歧视，是一种偏见。 现在想起来，觉得自己那时候好幼稚啊。 这完全是过于放大的自己的个人感受。如果换成你是一家甜品店老板或者酒店HR，为什么要因为一个人反复强调热爱某件事情，但实际上并不擅长这件事情而选他呢? 退一万步说，即使以学徒零工资的身份去边打工边学习，人家也要因此耗费人力物力。人力是其他大厨需要耽误自己正常工作创造劳动价值的时间来教你，物力是你做出失败产品中损耗的原料和其他资源。所以，即使是自己觉得很委屈很低就了，其实别人还觉得你不值这个工资呢。 现在，我面试的时候，Chef问什么我就答什么，烤芝士蛋糕多少度，开不开风门?做马卡龙有什么技巧?慕斯蛋糕有什么新颖一点的层次口感味道搭配? 真的，不用逼逼叨一些有的没的东西的感觉太好了。 再说前三点： 一、 希望父母无条件支持你天马行空的想法，基本上是不可能的。 父辈希望子女走一条稳健的人生道路是无可厚非的。一些人拉你创业不一定是希望你活得精彩，但大多数父母为你规划人生的目的还是以希望你过得好而出发点的。尽管其中的形式和方法你并不认同。 因为我们所处的环境，接收到的媒体，听到的声音，认同的价值观，是完全不同的。简单粗暴的方法，一个是妥协，按他们的意思过一生;一个是决裂，不求混得好但求随心所欲。 难度大一点的反而是非暴力不合作。就是你证明自己用喜欢的方式也可以活得很好。难吗?难。但是可以尝试一次为之努力。 二、 大家都想留在Comfortable Zone，又不甘心。 但其实按部就班也没有那么糟糕，也是一种可以活下去的状态。 我现在再回头去看我以前每天在公司打卡上班开会加班的日子，比现在轻松多了。至少有稳定的收入，有固定的任务和安排，你不会对自己的选择产生怀疑。就像高考之前的人生目标是很单一的，就是考大学，考哪个大学。但是后来路子多了，反而才会迷茫。 而现在我做着所谓喜欢的事情，为了自我确认这条道路的正确性，要花费超乎以前很多倍的时间和努力。甚至会去关注抑郁症患者的话题，自己偷偷一条一条打分，诊断自己是不是真的得了抑郁症。

愤怒不是一种好感觉，若在工作场合抓狂，通常也没有好下场。不仅可能在气头上做出错误决定，更可能伤害你的人际关系，让你变得没朋友。但动怒为人之常情，无论人类演化多少年，目前都无法改变。 托马士 ‧ 查摩普利摩西博士在《FAST COMPANY》杂志网站建议，与其完全阻绝愤怒感受，不如将之转化为工作上的助力。 1. 不用口出恶言也能树立威信 情绪其实也是沟通管道之一，脸部表情、肢体动作等可以取代语言沟通，虽然职场上可以动怒，但不代表你该对同事大吼大叫，命令他们依你的想法做事，宣泄愤怒无法树立威严，不怒而威才是真正高招。有时候只要戴上耳机、隔绝他人声音，或轻轻皱一下眉头，都能很细微地表达怒气，使同事们敬你三分，保持彼此关系和平。 2. 振作团队士气 一般人碰到位阶比较高的主管，通常不太敢对他们发脾气，所以可能不小心迁怒于其他同事或位阶较低的职员，但真正惹怒你的根本是上层。切记，发脾气或许能威吓团队成员，给他们当头棒喝，但对待位阶比你低的人，不如乘机利用怒气整顿秩序，化愤怒为动力，激励团队士气。 好比你带团队去向投资人或合作伙伴简报，结果却不尽如人意，便可把握机会，向同事说：「刚刚失败了，我真的很不开心。」不用咆哮、把每个人骂过一轮，适时表达怒气反倒能提醒团队要再加把劲！ 3. 提升自我表现 如果你是个自制力很强、EQ 相当高的人，恭喜你，你一定懂得利用怒火，将之内化为心理学家所谓「觉醒」的能量。有时刻意压制怒火、试图使自己冷静，最终表现反倒呆板无趣。 有时火爆情绪会激发出热情，让你看清自身价值并建立动机，追寻自己真正喜爱的目标。许多创业家、运动员、艺术家以及科学家，都是在人生沮丧、不满意，甚至愤怒到了极点时迸发出叛逆精神，进而勇敢改变。 未来你可以多尝试接纳职场上发怒，将怒火转化为效率，别拘束于传统的「抓狂管理学」，更可试着包容其他一样会动怒的人，毕竟冷静、顺从已经是多数员工的特质了，不如试着突破框架，激发出创造力吧！ 让我们一起分享出去吧! 图:pexels.com 资料来源:Fast Company

本科毕业的侄女参加工作三年了，隔三差五找我吐苦水:我踏踏实实做好份内工作，遇到困难自己克服从不麻烦别人，遇事儿不跟人争，实心实意跟每个人相处，可我老觉得大家跟我若即若离，真想离开那个地方，我好歹本科毕业，办公室一个技校毕业连电脑都不会用的老女人奖金却比我高…… 看着侄女漂亮清秀的脸挂满了沮丧，我脑子里一遍一遍浮现着十几年前刚参加工作时幼稚的我…… 真心的想把自己走过的弯路摔倒过的坑儿告诉年轻人:请尽快丢掉这些幼稚的职场心理。 ******** 踏踏实实的做具体工作 踏踏实实地做具体工作，这没错。但只会这样做就错了，因为这永远都是新手初入职场的工作方式，仅靠这个，你永远成不了高手。 如果你甘心一辈子本本分分只当个菜鸟这样也行，可我告诉你，如果你只会踏踏实实干好自己份内之事，对工作相关业务不闻不问，干到最后，你连菜鸟都不是！ 职场遵循物竞天择适者生存，总在原地打转，只懂一项技能，迟早会被人取代。 初入职场难免胆怯，总觉得我先干好份内之事，把自己的工作做精做细，别人的工作范围最好不要插手，以免让人误解。 错！ 年轻人，一定要乘着年轻有精力多学点技能，业务员要知晓财务方面的知识，财务人员要关心法律法规，即便是文印室的打印员也要清楚公司相关各室的职责，以便在打印文件时不会发生张冠李戴的现象。任何一个公司的业务都有关联性，你一定要在干好本职工作的同时留意相关业务，某一天某一岗位突遇空缺，你有能力随时补缺会给你带来意想不到的效果。 精明的伙计都是靠着嘴勤眼勤手勤学艺，最后成了掌柜的眼里不可或缺的帮手。 ******** 凡事不求人 初入职场的年轻人，身上保留着学生的谨慎和清高，自尊心强，不愿示弱。工作中遇到问题不愿低头求教于人，如果身边的同事没你文化水平高，你更是从心里瞧不起他。 别！ 这种幼稚的心理会让你曲高和寡，落个孤家寡人处处碰壁。要尽快的脱掉学生的稚气，让自己融入新的氛围。 很多时候书本上的知识与现实是脱节的。工作中的许多问题不像学校的考试有标准答案，你绞尽脑汁费尽心血策划的方案被否决不是你能力不行，最终的答案可能更多关乎的是领导的习惯和看法。 这时候你这个新来的就得请教有经验的老员工，他们的提醒会让你的努力事半功倍，更何况你的谦虚请教能让对方感到被认可被尊重，同时也满足了人人好为人师的欲望 。 ******** 默默无闻能忍能让 默默无闻是一种情怀，在功利的大环境下很难得。但是年轻的你要记住:你的默默奉献时间久了会被认为是理所应当，天不佑此类人，生活不助此类人，时代更难容下此类人。现实会告诉你，你太单纯了！ 我自己就是最好的例子。刚上班时总觉得没资本张扬，干点活儿没必要大张旗鼓，坚信埋头苦干，总有一天成绩会证明一切。 错！

对于首份工作而言，关键的是在于平台和机遇。建议不妨思考一下以下6个问题。 “第一个问题：你的职业目标是什么？” 对于我们职业生涯规划，常常思考的第一个问题就是“你人生的目标是什么？”，那么对于一个刚刚踏上社会的职场新人而言，你的职业目标是什么呢？如果你都不知道自己想去哪的话，你就不会到达既定的目标。 你需要做的第一堂课，就是清晰的知道自己想要的职业目标是什么？并且为之制定计划，你可以随时根据变化调整自己的计划，但你必须专注自己的目标。如果你来问我，我现在很迷茫，我都不知道我要什么？ 那么请你回到你的象牙塔，你的第一次求职一定是失败的！你大学四年也是失败的！一个7岁的小孩都知道自己想要什么，而一个受过高等教育的高材生，却不知道自己想要什么？这不是很可笑吗！目标不一定要伟大，但一定要有目标！ “第二个问题：你热爱所求职的工作吗？” 很多大学生一毕业，就过上了“太子爷”的日子，一切靠家里安排，找工作也是听家里的。斯蒂夫·乔布斯在斯坦福毕业典礼的演讲中说：“你的时间很有限，所以不要浪费时间去过别人的生活。” 我想同学们可以扪心自问一下，父母介绍的工作，你喜欢吗？工作就像婚姻，跟一个你完全不爱的女人整天生活在一起，你不难受吗？如果你很聪明，你也坚信自己能够创造一份属于自己的事业，那么请你把握机会，找一份你热爱的工作，并为之奋斗。 起点低一些没有关系，你必须相信点滴的进步会连接着你的未来，你完全在积累了10年之后，可以成为这个行业的专家。这种想法一直没有让我失望，也完全改变我的生活，如果你还没有找到你的热爱，请一直寻找下去，不要随遇而安。 　”第三个问题：你能为公司做些什么？” 当你成功进入到一家公司的时候，请你逐步去思考这个问题。如果说职场精英们都有什么成功的秘诀的话，那么就是这个了。 你可以选择在一家已经成功的公司里工作，这样的公司流程会很完善，可以在里面不断的学习，但不要忘记了，再完善的流程都有它的不足之处，而这些不足之处就是你的机会，去思考你可以给公司做哪些补充，好让这个制度做的更好。 你也可以选择在一家小公司里面工作，这样的公司锻炼的机会很多，可以迅速成长为一个多面手，但也不要忘记了，小公司需要的是生存，多思考你可以为公司的业绩做哪些贡献？ 如果你每天都这样思考，你很快会发现你的思维模式逐渐接近老板，而当你为公司做了一件又一件新的事情时，你就逐步成为公司的核心成员之一。 　“第四个问题：你拿出最好的态度了吗？” 　态度，这个是被我们看作最能影响一个人职业发展的因素之一。现在，谈起如何聪明的工作，很多求职者开始夸夸其谈，要有怎么样的能力，要有怎么样的交际，要有什么样的口才，唯独缺少的就是工作的态度。 我想问各位一句，决定一个人能力的高低，是不是认真训练技能的态度？决定一个人交际能力的优异，是不是渴望交际的态度？决定一个人演讲的魅力，是不是不断登台的态度？很多求职者连公司的主体业务、网站、岗位职责、公司地址都不清楚，这样一个最基本的态度都不具备的人，我又怎么相信你能够做到你所承诺的一切呢？ 对自己的工作抱有积极的态度，那么你就会拥抱成功，这是肯定的，如果对自己的工作都抱着消极的态度，那么你就慢慢去拥抱失败，享受失败的乐趣吧！ 　“第五个问题：我所处的是否是公司的业务核心？” 业务部门是公司核心部门之一，你越是接近业务，了解业务，对你的成败影响就越大，你对于这家公司就越有价值，你被提升的机会也就越多，进而就能够赚更多的钱。 很多职场新人喜欢追求稳定，这个没有问题，但公司稳定不代表你的职位就稳定。当面试被问及为什么应聘这个岗位，很多人就会说：“因为这个职位稳定啊”！也许你觉得这样回答很实诚，但很不幸的是公司一般不太喜欢这样的求职者。 追求稳定有时候容易被认为是缺乏上进心，而一个公司最能凸显上进心且能对公司创造直接价值的，往往就是对业务做出贡献。 所以，当你求职的时候，请明白自己是否处于公司的业务核心，如果你面试的是一个无关痛痒，跟业务核心压根没有一毛关系的职位时，你就要思考自己的职业生涯，除非你压根不想发展。 “第六个问题：下班后，我该去做什么呢？” 也许，当你思考这个问题的时候，你会一笑了之！下班后，我当然是回去做我喜欢的事情——朋友聚餐、上网、玩游戏、看电影、打牌、看电视等等。如果你满脑子想的都是这些，那么在职业发展的头几年，你很快会被周围的朋友和同事甩在身后。

或许你有这样的经验，有些人也不是个性不好，但和对方讲话时，总会让人感到隐隐的烦躁，似乎有些地方让你不太认同、甚至有点触怒你内心深处的某些情绪，但想想好像不是什么特别明显的点，让你不太想和对方亲近，又不知道为什么会这样呢？ 以下是职场上最常见4种散发“负面魅力”的人，他们毫无知觉地陷入”自我中心”的发言，导致贵人与好运都被自己赶走，就算有能力，也很难有成就。检视你自己，别被以下九种说话方式绑住你成功的可能！ 说话抓不到重点，弄得人人没兴趣！ （一）相对于”结果”，先谈论”过程”  我们在说话时，尤其是讲到自身经验，常在不自觉间讲了许多”过程中发生的事”，而非”最后的结论”，”许多人都有以过程为谈论中心的倾向！” 尤其是”甘苦谈”时最明显，例如在商品提案、业务活动或产品说明时，许多人常常不知不觉地把”自己的努力与辛苦”当作重点，花许多时间在说明事情的”前因后果”，白白浪费许多时间，因为对多数听众来说，他们想要的往往不是”经过”，而是”最终结果”。 “要成为魅力的说话者，最重要的就是事前明确思考想说的话和想听的话、说了会高兴的话和听了会高兴的话之间的差异，” 唯有认清之间差异，才不会变成唠叨无趣的说话者。 （二）相对于”整体”，先思考”部分” 一旦以自我中心思考事物，便会在不知不觉间忽略整体，只由”自己周遭一小部分的事开始谈起”，然而因为这些小事通常缺少”共同经验”，就算讲的人觉得精彩万分，对听的人来说依旧难以理解、非常无趣。 2. 把自己放得愈大，就愈容易忽略重要的事 （三）相对于”年代久远的事”，先思考”近在眼前的小事” 以自我中心来思考的人，除了讲会主题会围绕在自己，在”时间”上，也容易忽略时间较久以前的”大事”，而专注近在眼前的”小事”。 举例来说，如果有人要你”请列举近五年间的十大新闻”，突然被这么一问，多数人只能想到近期发生的各种小事；如果这种习惯没有调整，当被主管问到，”未来五年，预算你怎么规画？” 也会变成只举出眼前必要的花费，而让人觉得眼光短浅。 （四）不看”自己的缺点”，只观察”他人的短处” 这是另一个会让别人默默在内心讨厌你的说话表现。当然，以客观角度看待自己、甚至承认自己的不足绝非易事，因为多数人都希望自己受人喜爱，但如果因此过份放大自己擅长的部分，而不经意地不时提到别人的缺点，用别人来垫高自己，只会招来听者的反感。 3. 为什么我这么倒霉，他却好运连连？ （五）不重视”共通点”，只关注”差异点” 比起共通点，许多人会更关注自己与别人的相异之处，而这也往往变成”为自己找借口”时最常用的手段。例如听到别人的成功经验，忍不住脱口而出：”因为他很有钱””他长期在海外生活””他们公司属于外资企业””他们单位的预算比较多”……彷佛别人的成功都不是因为努力，而是资源比较多而已。 （六）将自己”特殊化” 你一定遇过有些人喜欢发这样的牢骚：”只有我有不为人知的辛苦””我的处境比较艰困，只是你们看不到而已！”彷佛只有自己的人生充满皱折，别人都比自己平顺幸运。 其实每个人都有”不为人知”的辛苦一面，但如果放任自尊心作祟，不断强调自己特别与众不同，在别人眼中，只不过是无事爱呻吟罢了！

良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒。说话是一门艺术，不说更是一门学问。以下“说”中出现的问题，你都要多注意哦！ 1、容易居高临下 人的身份有高有低，有时高低就是个人感觉。一旦被感觉“高高在上”，可能关系就会转变。 2、容易自我炫耀 交谈中，不要炫耀自己的长处、成绩，更不要或明或暗、拐弯抹角地为自己吹嘘，以免使人反感。 3、容易口若悬河 当对方对你所谈的内容，不懂或不感兴趣，不要不顾对方的情绪，自己始终口若悬河。 4、容易随意插嘴 要让人把话说完，不要轻易打断别人的话。 5、容易节外生枝 要扣紧话题，不要节外生枝。如当大家正在兴致勃勃地谈论音乐，突然有人把足球赛塞进来，显然不识“火候”。 6、容易搔首弄姿 与人交谈时，姿态要自然得体，手势要恰如其分；切不可指指点点，挤眉弄眼，更不要挖鼻掏耳，给人以轻浮或缺乏教养的印象。 7、容易心不在焉 当听别人讲话时，思想要集中，不要左顾右盼，或面带倦容、连打呵欠，或神情木然、毫无表情，让人觉得扫兴。 8、容易挖苦嘲弄 别人在谈话时，出现了错误或不妥，不应嘲笑，特别是在人多的场合，尤其不可如此，否则会伤害对方的自尊心，也不要对交谈以外的人说长道短。这不仅有损别人，也有害自己，因为谈话者从此会警惕你，在背后也说他的坏话。更不能把别人的生理缺陷，当作笑料。 9、容易言不由衷 对不同看法，要坦城地说出来，不要一味附和。也不要胡乱赞美、恭维别人，否则，令人觉得你不真诚。 10、容易故弄玄虚 本来是习以为常的事，切莫有意“加工”得神乎其神，语调时惊时惶、时断时续，或卖“关子”，玩深沉，让人捉摸不透。如此故弄玄虚，是很让人反感的。 11、容易冷暖不均 当几个人一起交谈时，切莫按自己的“胃口”，更不要按他人的身份而区别对待，热衷于与某些人交谈，而冷落另一些人。不公平的交谈，是不会令人愉快的。 12、容易短话长谈 切不可泡在谈话中，鸡毛蒜皮地“掘”话题，浪费大家的宝贵时光；要适可而止，说完就走，提高谈话的效率。

在家靠父母，出门靠朋友。也许因为这句话，许多人总不忘到处留电话、要电话。曾几何时，不少人把要到别人电话或合影当成炫耀的资本。 不禁想起10多年前的一次，偶然接触到某“大人物”，交流甚欢，蛮投缘的，相互留了电话。原以为这是很重要的人脉资源。不久，刚好遇到一困难，想到了这位“大人物”。于是，长长地发一条短信，没回！又打去一个电话，结果，听到二个字：没空！说实话，当时很有挫败感。 很多人都遇到过这样的拒绝，以为和对方留了电话存了微信，彼此应该能帮忙，却忘记了一件重要的事情： 只有资源平等，才能互相帮助！ 很多社交并没有什么用，看似留了别人电话，却在需要帮助的时候，仅仅是白打了一个电话。因为你不够优秀——虽然很残忍，但谁又愿意帮助一个不优秀的人呢？ 2014年，我在上海某院校给教职工分享《时间管理》的课程，有一位年轻的博士生提问说：“自己正在忙工作，常碰到一些不速之客，该不该拒绝？会不会失去人脉？”我说： 只有优秀的人，才能得到有用的社交！ 这位年轻的博士生感悟道：“在没获得博士学位之前，很少有人主动找我，我懂现在为什么有人主动找我了”。最后，他肯定地表示应该多花时间在自己科研项目上，没必要把时间浪费在无效的社交上。 如果你不够优秀，人脉是不值钱的，它不是追求来的，而是吸引来的。只有等价的交换，才能得到合理的帮助——虽然听起来很冷，但这是事实。 我身边曾有这样的一个人，他每天的大部分时间都是和朋友在一起，美其名日：交朋友，处关系。为了朋友，常常忽略家人，与家人在一起的时间非常少。 刚开始，身边的确有一群朋友围着、跟着，在他的心里，有朋友就是有一切似的。后来，处得还可以的人渐渐地离去，为什么呢？主要原因是他们的事业越做越好，除了没有时间外，恐怕就是觉得没那个必要了。因为当你把时间花在混朋友关系上时，自身没有其它过硬的本事，也没能打好事业的根基。 天有不测风云，他身体出了状况，得了癌症。医生说跟平时生活习惯有很大的关系，例如常常应酬导致喝酒过量、生活没有规律等。令人难过的是，当朋友知道他得了癌症，就像瘟疫一样离他而去，最后陪伴在身边的只有家人。 不免会感慨一句：世态炎凉啊！这种情况何止他一人呢？芮成钢锒铛入狱之时，他遍布全世界的“老朋友们”都不见了踪影，昔日的小伙伴们也是树倒猢狲散，落井下石者倒是纷涌而至。 在你还没有足够强大、足够优秀时，先别花太多宝贵的时间去社交，多花点时间读书、提高专业技能。放弃那些无用的社交，提升自己，世界才能更大！ 当然，有一种情况除外，你落难的时候，他说我们是兄弟，你富有时，他仍然说我们是兄弟。这种不离不弃的人，才称为真正的朋友，他不适用于以上的规则。这种人不用多，在这个浮夸的世界里，几个就好。 范冰冰曾说，我不嫁豪门，我就是豪门。 对待人脉这事也要拿出范爷的范：我不追求人脉，我就是人脉！ 请记得： 1、人脉不在别人的身上，而藏在自己身上：唯有让自己变得强大，你才能获得有用的人脉！ 2、“认识人多”不等于“人脉广”：人脉法则第一条就是要扭转“以多寡论英雄”的人脉观。 3、人脉的基础是你的“被利用价值”：你的利用价值越大，他就越会帮你。与其把时间花在多认识人上面，不如花时间提高自己的个人价值。 4、少“巴结”多“互助”和“提携”：投资和我们层次相仿的人，大家之间是一种平等的“互助”关系。另外提携比自己地位低的人，就好比低价买入潜力股，这类股票才是真正能让人赚大钱的。 作者/蒋小华 图/stocksnap.io

人无完人，在工作中，每个人都会犯一些小错误。 在大多数情况下，我们的小错误是会被上司和同事容忍的，即便是犯了，也无伤大雅，过去就算了，而且对我们的成长和进一步发展也不会有多大的阻碍和伤害。 但在工作中易犯的一些小错误中，有一些其实是掩藏在‌‌“小‌‌”错误中的大错误，其实是不能犯的，犯了，就可能会触犯职场上的一些禁忌或是踩到地雷，可能会对你的职场成长造成影响，有些甚至可能会导致你被判NG，删除出局。 下面我就这些很多人易犯的8种‌‌“小错误‌‌”做个小总结，供您参考。 1、说谎 一个组织有序运行，同事之间得以互相信任和默契合作，即便是有完善的机制和体制保障，也还是需要建立在‌‌“诚信‌‌”和‌‌“道德‌‌”这类的条件之上的。所以，不管是有意或者无意，‌‌“诚信‌‌”和可靠在工作中，是衡量一个人非常重要的指标。 虽然在生活中，我们也会说一些善意的谎言，但其实这仅止于朋友和亲人之间。这是一种无法用语言表达清楚的感情和处理技巧，是一种大家之间互相可以理解的行为。 但在工作中，即便是善意的谎言，也不可以有。 如果你希望能在职场上走得长远，就一定要展现真实的自己，无论是你的形象，还是你的能力，都要靠你一点一滴真实而可靠的工作方式和具体的工作事例塑造出来。尤其是想获得上司的信任、客户的信任的时候，你就更加需要真实和真诚。这些东西是装不出来的，你总会在不经意间暴露出真实的自己。 我有位同事很聪明，做事效率不错，能力也挺强，但是，遗憾的是，他的效率和所谓的能力，都是靠不诚实的方式做到的。为了在客户和上司面前显得他能干，他常常说谎。客户要一些测量数据，他能很快地给予回应，上司要一份报告，他也可以快速写出来。 可是，那些给客户的数据，并非是他在现场测量出来的，而是坐在电脑前编出来的，而那些给客户的报告，大多数时候，他也不是从现场调查来的，而是打个电话、发个短信，从同事那里零零星星搜罗来的，自己即不上现场，更不严谨追踪和验证，只是将搜罗来的各种琐碎信息，加上自己的想象，捏造加工出来一堆新的数据应付。 他自以为很聪明，认为自己的KPI考核数据很好看，可是，却不知道，几乎所有的客户都在投诉他，上司对他的印象也很恶劣，他给客户的是不是真实的数据，客户其实一眼就能看得出来。 那时候，我工作还没多久，上司在一次客户的投诉之后暴怒，开除了他，让我这个才来没多久还没有多少基础的人接替他的工作。上司给我鼓励的话是：‌‌“不懂可以学，能力差可以练，但绝对不能撒谎，在工作中撒谎，将使得很多数据无法追踪，无法验证，会误大事，是一种绝对不可以被饶恕的行为。‌‌” 这句话，我从参加工作起，一直牢牢记到现在。 2、八卦 我们一定都有这种经验，在开会、聚餐时，大家本来是东拉西扯，但聊着聊着，就可能会聊起某位同事的八卦。而八卦的内容，又与这位同事所做过的糗事和错事有关。 这种事看起来好像是些小事，大家也许并无恶意，但却绝非聪明的人应该干的事。因为，但凡八卦，必有演绎，但凡传说，必会臆测。也许话题起于某次无关痛痒的小事，但可能往往会结于一些对错与是非，乃至‌‌“这个人为什么会这样‌‌”之类的感叹。 言多必失，话多定错。不是给别人造成不便，就是给自己带来不测。 所以，在工作中，远离爱八卦者，永远是上上之选。所谓我们在楼上八卦，楼下的人也在八卦楼上，因为喜欢八卦的人，永远无法知道别人会在背后如何说自己。爱聊同事是非的人，只会让自己越来越孤单。 3、到处抱怨 很少有上司喜欢爱抱怨的下属，也很少会有同事喜欢爱抱怨的搭档。 在工作中，即便与自己无关的工作，也不要抱怨，抱怨工作，抱怨别人，其实就是在告诉上司，他有多不喜欢你的工作，告诉他的同事，他有多不喜欢互相配合和工作，因此，之后让别人对他留下的，只有糟糕的印象，他们只会越来越疏远他。 通常，一个爱抱怨的人，带来的往往是负面的情绪。如果是团队合作，他带来的，往往也是负能量，只会消耗团队的付出，而难以给团队带来正面的东西和收获。那也就意味着，当有机会选择的时候，无论是团队，还是某个同事个人，都会选择放弃他，而不是努力带上他。 想想看，一个团队和同事都不愿意在有机会的时候带上的人，能会有好的发展前途吗？ 4、太情绪化